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快遞市場專項整治動員會講話稿
在現(xiàn)實社會中,我們都可能會用到講話稿,講話稿包括人們在工作場合當(dāng)眾發(fā)表的口頭講話文稿,和參加各種社會活動所發(fā)表的講話文稿。那么你有了解過講話稿嗎?下面是小編收集整理的快遞市場專項整治動員會講話稿,希望能夠幫助到大家。
快遞市場專項整治動員會講話稿1
市州郵政管理局的成立是中國郵政體制改革的又一重大舉措。隨著信息化的快速發(fā)展,電子商務(wù)平臺改變了人們的購物消費方式,給郵政業(yè)帶來了發(fā)展壯大的市場機遇。同時,郵政業(yè)快遞市場也存在著無序競爭、市場混亂、服務(wù)不規(guī)范、消費權(quán)益得不到有效保障等問題。郵政業(yè)發(fā)展諸多問題需要政府和機關(guān)部門給與支持。為規(guī)范郵政業(yè)市場有序發(fā)展,強化市場監(jiān)管,滿足人民群眾的用郵需求,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)將郵政市場監(jiān)管下延伸至市州一級,設(shè)立市州郵政管理局。廣元市郵政管理局于XX年11月正式掛牌成立。
一、市郵政管理局的職責(zé):
主要職責(zé)就是貫徹國家和省關(guān)于郵政業(yè)管理的法律法規(guī)、方針政策和郵政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即一部法律十個規(guī)章以及省郵政條例;二是對管轄郵政市場的監(jiān)督管理(包括郵政用品用具的生產(chǎn)使用監(jiān)督);三是組織協(xié)調(diào)邊遠地區(qū)郵政普遍服務(wù)、機要通信、義務(wù)兵通信、黨報黨刊、盲人讀物基地等特殊服務(wù)的實施;四是辦理上級局交辦的.其他事項。
二、XX年行業(yè)發(fā)展基本情況
(一)全國共有快遞企業(yè)x余家,完成業(yè)務(wù)量56.9億件,同比增長54.8%。業(yè)務(wù)收入完成.3億元,同比增長39.2%。日均快件萬件,單日最高突破3仟萬件,連續(xù)23個月增長超50%。
。ǘ┧拇ü灿锌爝f企業(yè)327家,下設(shè)分支機構(gòu)954家。業(yè)務(wù)收入實現(xiàn).3億元(不含郵政直營),同比增長21.2%。其中快遞收入23.2億元,占全國比重2.2%,同比增長.5%,占全省行業(yè)收入比重34.99%,比XX年提高1.45%;快遞業(yè)務(wù)量完成1.3億件,占全國比重2.3%,同比增長24.7%。
。ㄈ⿵V元共有快遞企業(yè)家,下設(shè)分支機構(gòu)家。郵政業(yè)收入.86億元,占全省比重2.8%(不含郵政直營)。其中快遞收入萬件,占全省比重1.1%?爝f收入占全行業(yè)比重13.34%,低于全省20%。
。ㄋ模⿵臉I(yè)人員及車輛情況
全國郵政從業(yè)人員150余萬,其中快遞xx余萬人。廣元從業(yè)人員近x余人;代辦人員人。其中快遞從業(yè)人員人;車輛臺/輛(含汽車、摩托車、電動車)
。ㄎ澹┤》⻊(wù)投訴情況
1.共投訴4216件,同比增長2181件。其中國家局轉(zhuǎn)3944件,涉及企業(yè)有責(zé)的3506件,占83.3%,同比增長20xx件。涉及普遍服務(wù)91件,占2.6%,同比增加26件。涉及快遞3415件,占件。同比增加件。
2.投訴的主要問題:
。1)普遍服務(wù):服務(wù)態(tài)度42件,延誤20件,丟失短少14件。
。2)快遞:延誤1493件,服務(wù)1095件,丟失短少555件,內(nèi)件損毀168件,違規(guī)收寄30件。
。3)涉及主要企業(yè)(萬分比)
滄中能達1.06 韻達快運0.49 優(yōu)速快遞0.43
天天快遞0.37 圓通0.36 圓通快遞0.35
匯通快遞0.34 申通0.31 速爾快遞0.29
申通快遞0.27 ems 0.26 宅急送0.2
順豐0.03
三、XX年行業(yè)基本情況:
1-3月全國、全省依然是高速增長,日均快遞量突破三千萬件,收入增幅下降,廣元仍然低于全省發(fā)展水平,整體不佳,個別重點多規(guī)模小,僅靠派件創(chuàng)收、攬收很少,大多數(shù)生存困難,沒有拓展市場,服務(wù)水平低,業(yè)務(wù)操作場地窄小,踩踏、拋扔快件嚴(yán)重,安全防范措施不到位,只注重經(jīng)濟效益,不重視企業(yè)形象,對從業(yè)人員業(yè)技培訓(xùn)不重視,安全保密意識差,無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營問題存在,收寄驗視把關(guān)形同虛設(shè),企業(yè)場地、法人、負(fù)責(zé)人變更。停業(yè)部向社會公布和向管理機關(guān)報告,當(dāng)然也還存在投遞、運行車輛通行難、接收快件簽收難等諸多問題。這些問題都是制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
四、XX年的主要工作:
(一)總體要求:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照四川省郵政管理工作會議要求,全面貫徹落實《郵政法》、《快遞市場管理辦法》,認(rèn)真實施郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不斷完善郵政普遍服務(wù)監(jiān)督保障機制、快遞服務(wù)體系,加強服務(wù)型政府建設(shè),促進郵政行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,為20xx年建成與小康相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
。ǘ┕ぷ魉悸罚
以提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益為中心,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,支持郵政企業(yè)深化改革,提高核心競爭力,不斷做大做強,支持快遞企業(yè)創(chuàng)新管理,轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益同步提升。著力保障和改善民生,推進郵政業(yè)共服務(wù)均等化進程。
快遞市場專項整治動員會講話稿2
市州郵政管理局的成立是中國郵政體制改革的又一重大舉措。隨著信息化的快速發(fā)展,電子商務(wù)平臺改變了人們的購物消費方式,給郵政業(yè)帶來了發(fā)展壯大的市場機遇。同時,郵政業(yè)快遞市場也存在著無序競爭、市場混亂、服務(wù)不規(guī)范、消費權(quán)益得不到有效保障等問題。郵政業(yè)發(fā)展諸多問題需要政府和機關(guān)部門給與支持。為規(guī)范郵政業(yè)市場有序發(fā)展,強化市場監(jiān)管,滿足人民群眾的用郵需求,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)將郵政市場監(jiān)管下延伸至市州一級,設(shè)立市州郵政管理局。廣元市郵政管理局于XX年11月正式掛牌成立。
一、市郵政管理局的職責(zé):
主要職責(zé)就是貫徹國家和省關(guān)于郵政業(yè)管理的法律法規(guī)、方針政策和郵政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即一部法律十個規(guī)章以及省郵政條例;二是對管轄郵政市場的監(jiān)督管理(包括郵政用品用具的生產(chǎn)使用監(jiān)督);三是組織協(xié)調(diào)邊遠地區(qū)郵政普遍服務(wù)、機要通信、義務(wù)兵通信、黨報黨刊、盲人讀物基地等特殊服務(wù)的實施;四是辦理上級局交辦的其他事項。
二、XX年行業(yè)發(fā)展基本情況
(一)全國共有快遞企業(yè)xxxx余家,完成業(yè)務(wù)量56.9億件,同比增長54.8%。業(yè)務(wù)收入完成xxx.3億元,同比增長39.2%。日均快件xxxx萬件,單日最高突破3仟萬件,連續(xù)23個月增長超50%。
。ǘ┧拇ü灿锌爝f企業(yè)327家,下設(shè)分支機構(gòu)954家。業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)xx.3億元(不含郵政直營),同比增長21.2%。其中快遞收入23.2億元,占全國比重2.2%,同比增長xx.5%,占全省行業(yè)收入比重34.99%,比XX年提高1.45%;快遞業(yè)務(wù)量完成1.3億件,占全國比重2.3%,同比增長24.7%。
。ㄈ⿵V元共有快遞企業(yè)家,下設(shè)分支機構(gòu)家。郵政業(yè)收入xx.86億元,占全省比重2.8%(不含郵政直營)。其中快遞收入xxxx萬件,占全省比重1.1%?爝f收入占全行業(yè)比重13.34%,低于全省20%。
。ㄋ模⿵臉I(yè)人員及車輛情況
全國郵政從業(yè)人員150余萬,其中快遞xx余萬人。廣元從業(yè)人員近xxx余人;代辦人員人。其中快遞從業(yè)人員人;車輛臺/輛(含汽車、摩托車、電動車)
。ㄎ澹┤》⻊(wù)投訴情況
1.共投訴4216件,同比增長2181件。其中國家局轉(zhuǎn)3944件,涉及企業(yè)有責(zé)的3506件,占83.3%,同比增長20xx件。涉及普遍服務(wù)91件,占2.6%,同比增加26件。涉及快遞3415件,占XX件。同比增加XX件。
2.投訴的主要問題:
(1)普遍服務(wù):服務(wù)態(tài)度42件,延誤20件,丟失短少14件。
。2)快遞:延誤1493件,服務(wù)1095件,丟失短少555件,內(nèi)件損毀168件,違規(guī)收寄30件。
(3)涉及主要企業(yè)(萬分比)
滄中能達1.06 韻達快運0.49 優(yōu)速快遞0.43
天天快遞0.37 圓通0.36 圓通快遞0.35
匯通快遞0.34 申通0.31 速爾快遞0.29
申通快遞0.27 ems 0.26 宅急送0.2
順豐0.03
三、XX年行業(yè)基本情況:
1-3月全國、全省依然是高速增長,日均快遞量突破三千萬件,收入增幅下降,廣元仍然低于全省發(fā)展水平,整體不佳,個別重點多規(guī)模小,僅靠派件創(chuàng)收、攬收很少,大多數(shù)生存困難,沒有拓展市場,服務(wù)水平低,業(yè)務(wù)操作場地窄小,踩踏、拋扔快件嚴(yán)重,安全防范措施不到位,只注重經(jīng)濟效益,不重視企業(yè)形象,對從業(yè)人員業(yè)技培訓(xùn)不重視,安全保密意識差,無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營問題存在,收寄驗視把關(guān)形同虛設(shè),企業(yè)場地、法人、負(fù)責(zé)人變更。停業(yè)部向社會公布和向管理機關(guān)報告,當(dāng)然也還存在投遞、運行車輛通行難、接收快件簽收難等諸多問題。這些問題都是制約行業(yè)發(fā)展的`瓶頸。
四、XX年的主要工作:
(一)總體要求:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照四川省郵政管理工作會議要求,全面貫徹落實《郵政法》、《快遞市場管理辦法》,認(rèn)真實施郵政業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃,不斷完善郵政普遍服務(wù)監(jiān)督保障機制、快遞服務(wù)體系,加強服務(wù)型政府建設(shè),促進郵政行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,為20xx年建成與小康相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
。ǘ┕ぷ魉悸罚
以提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益為中心,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,支持郵政企業(yè)深化改革,提高核心競爭力,不斷做大做強,支持快遞企業(yè)創(chuàng)新管理,轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益同步提升。著力保障和改善民生,推進郵政業(yè)共服務(wù)均等化進程。
。ㄈ┚唧w主要工作任務(wù):
1.發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用,優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境
做好郵政業(yè)“xx”規(guī)劃的貫徹落實和綜合交通運輸體系規(guī)劃的銜接;二是開展轄區(qū)內(nèi)郵政行業(yè)的調(diào)研,積極和當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門商議協(xié)調(diào),研究解決郵政業(yè)車輛運行難、用地難等發(fā)展瓶頸問題;三是積極爭取政策,加大對普遍服務(wù)的支持力度;四是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門支持,建好本地電子商務(wù)平臺,與企業(yè)傳遞相融合的物資流通渠道。
2.加快轉(zhuǎn)型升級,推進快遞服務(wù)大發(fā)展上升年。
。1)提到企業(yè)強化制度建設(shè),推進服務(wù)升級。從經(jīng)營許可,改策指引,規(guī)劃引導(dǎo)。協(xié)調(diào)發(fā)展等發(fā)面為企業(yè)服務(wù)。
。2)嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,強化常態(tài)管理,嚴(yán)格按照(郵政法)(快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法)的規(guī)定、開展快遞企業(yè)經(jīng)營許可工作,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入門檻,落實郵政管理與工商管理部門對快遞企業(yè)許可審批年度報告審核,和登記管理的有關(guān)要求。
。3)強化行業(yè)管理安全,確保寄遞渠道暢通。按照”安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的基本方針。建立安全生產(chǎn)監(jiān)管體系,督促企業(yè)健全安全應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急管理保障機制和信息報告制度。
(4)建立聯(lián)合執(zhí)法機制,確保寄遞渠道信息安全。郵管局將于公安、國安、工商、文化等相關(guān)部門成立聯(lián)合執(zhí)法檢查組,形成監(jiān)管合力,維護郵政寄遞渠道的健康發(fā)展。
3、開展普遍服務(wù)與業(yè)務(wù)的專項檢查整治和基礎(chǔ)設(shè)施普查工作,以及敦促協(xié)調(diào)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補點建設(shè)的到位。
4、堅持”二不”原則,依法開展快遞市場專項整治活動。
XX年3月8日-9日的全省郵政市場監(jiān)管工作會議部署,下決心解決社會反響強烈的服務(wù)熱點和難點問題。
——不走馬觀花
對消費者關(guān)切的“快件延誤”“丟失損壞”、“賠償難”等問題開展專項檢查和整治,堅決遏制快件“野蠻分揀”,對拋扔、踩踏或者以其他方式損壞郵件(快件)等違法行為,一經(jīng)查證屬實,嚴(yán)肅處理,規(guī)范健康快遞市場發(fā)展。
——不流于形式
嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的行為,嚴(yán)肅處理消費者反映的熱點問題。重點對快遞企業(yè)超業(yè)務(wù)范圍、超地域經(jīng)營范圍經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)情況的檢查。6月30日后,郵政管理部門將與工商管理部門開展聯(lián)合檢查,對仍然超范圍、超地域、無證無照以及非法加盟、代理經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的違法行為進行嚴(yán)厲查處,凈化、維護優(yōu)化市場秩序。
對消費者申訴實行接責(zé)任制
同志們:XX年是市州郵政管理局開展市場監(jiān)管的第一年,對郵政普遍服務(wù)和郵政市場的監(jiān)管是法律賜予郵政管理機構(gòu)的權(quán)利和責(zé)任,我們將遵循,公開,公正,公平以及鼓勵競爭,使人民群眾享受到滿意的郵政服務(wù),家里規(guī)范有序的市場次序,推動郵政行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,是我們的主要工作內(nèi)容之一,我們也是為你們服務(wù)的,在我們工作中如有不滿意的方面,吃拿卡要,行政部作為,亂作為。履職不盡責(zé)。違反黨風(fēng)廉政建設(shè)紀(jì)律,和公務(wù)員管理條例的行為懇請大家給予監(jiān)督和檢舉,一經(jīng)查實將嚴(yán)格處理,為樹立行業(yè)形象,為民服務(wù),促進發(fā)展是我們共同的愿望。
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