【精選】競(jìng)聘演講稿錦集五篇
通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編幫大家整理的競(jìng)聘演講稿5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
我叫某某,是來(lái)自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我站在這里參加此次競(jìng)聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個(gè)見(jiàn)證的舞臺(tái)上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動(dòng)且還有些忐忑。競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的崗位是餐館前廳經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人,要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐館的店紀(jì)店規(guī)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)以及操作流程和技能;還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營(yíng)造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件:
第一、我想作為餐館的一名基層經(jīng)理,要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計(jì)劃,并努力完成職責(zé)范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項(xiàng)接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開(kāi)展員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)情況和結(jié)果,全面評(píng)估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注餐館發(fā)展動(dòng)向和重要決策,全面配合部門(mén)上級(jí)積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作,有效開(kāi)展各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)。
第三、精致服務(wù),顧客第一,認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
第四、工作中,要認(rèn)真了解員工工作情況、思想動(dòng)態(tài),客觀全面地分析問(wèn)題,不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵(lì)餐館員工工作,責(zé)任落實(shí)到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠(chéng)是我們?cè)谶@個(gè)企業(yè)的見(jiàn)證;真誠(chéng)、主動(dòng)、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠(chéng)、主動(dòng)、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營(yíng)造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無(wú)形服務(wù),充分展示我餐館員工隊(duì)伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運(yùn)營(yíng)。
第六、積極配合廚師長(zhǎng)以及各級(jí)廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類(lèi)菜品知識(shí)培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅(jiān)信以我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能知識(shí)和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職,假設(shè)我能競(jìng)聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當(dāng)中去,讓我們盡情的展示我自己的實(shí)際工作能力。假設(shè)我是一名前廳經(jīng)理,我將以下面內(nèi)容為開(kāi)展工作為基礎(chǔ):
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
根據(jù)現(xiàn)餐館員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)餐館經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作);通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升餐館服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客人高興而來(lái),滿意而歸。
2、提升服務(wù)
全面樹(shù)立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。把對(duì)客服務(wù)意識(shí)列入日常管理的重要范圍,對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個(gè)人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)品質(zhì)。
3、加強(qiáng)所屬員工管理
正所謂“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項(xiàng)管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實(shí)加強(qiáng)所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為餐館創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象,使餐飲部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
多年來(lái),在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下,我日積月累學(xué)到不少東西,認(rèn)真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競(jìng)爭(zhēng)若能成功,我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要同志們的幫助支持。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇2
大家下午好!我是來(lái)自綜合部的XX,很高興能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理助理的競(jìng)聘,接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習(xí),在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習(xí),了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。20xx年7月進(jìn)入中行后,在匯豐分理處做前臺(tái)柜員兼大堂經(jīng)理,去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。
競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo):
你們好(鞠躬)! 我的這些成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同人們的認(rèn)可。我先后被評(píng)為×××首批“數(shù)學(xué)骨干教師”,×××第二批“學(xué)科帶頭人”,××ד教學(xué)六認(rèn)真標(biāo)兵”,××ד中學(xué)數(shù)學(xué)競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”,“×××數(shù)學(xué)新教材實(shí)驗(yàn)工作先進(jìn)個(gè)人” ……
讓我感到特別欣慰,也特別感到驕傲的是,在我用汗水換取這些成績(jī)和榮譽(yù)的過(guò)程中,我贏得了同事們的誠(chéng)摯的友誼和真心的呵護(hù),這使我在從事領(lǐng)導(dǎo)工作的過(guò)程中因?yàn)橛辛舜蠹业睦斫夂椭С侄@得得心應(yīng)手,游刃有余。在學(xué)校,我先后擔(dān)任教研組長(zhǎng),團(tuán)總支書(shū)記,教導(dǎo)處副主任、主任,黨支部委員,副校長(zhǎng),主持全面工作。多年的教育教學(xué)實(shí)踐使我擁有了豐富的經(jīng)驗(yàn),使我作為一校之長(zhǎng)在帶領(lǐng)大家狠抓素質(zhì)教育、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的時(shí)候能夠保持十足的底蘊(yùn)和百倍的信心,顯得理直氣壯,胸有成竹。在我擔(dān)任……初中主要負(fù)責(zé)人的'說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)、說(shuō)短不短的一年中,我和同志們一起狠抓學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè),取得了明顯的成效。抓集體備課,統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一檢測(cè);抓教學(xué)六認(rèn)真,夯實(shí)基礎(chǔ),堵塞漏洞;抓學(xué)科平衡,齊頭并進(jìn),均衡發(fā)展;完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)化效率,激發(fā)積極性……為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的長(zhǎng)足、穩(wěn)固和均衡的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
有人說(shuō),校長(zhǎng)就得有校長(zhǎng)的架子。在這個(gè)問(wèn)題上,不同的人有不同的看法。我覺(jué)得,如果這句話的意思是說(shuō),作為一個(gè)校長(zhǎng)必須擁有與這一身份相匹配的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是說(shuō)他必須是一個(gè)德才兼?zhèn)、品學(xué)兼優(yōu)的人,我覺(jué)得這話是對(duì)的。但是如果說(shuō)作為一個(gè)校長(zhǎng)一定要有一個(gè)特定的模式,那我可就不敢茍同了。有的人剛做校長(zhǎng),就喜歡裝裝樣子,擺擺架子;師生面前板著個(gè)臉兒,領(lǐng)導(dǎo)面前瞇著個(gè)眼兒;名為學(xué)校之魂,校內(nèi)見(jiàn)不到人;一天到晚捧電話,朝思暮想搞浮夸。這樣的人把校長(zhǎng)當(dāng)作官兒來(lái)當(dāng),是一種自我定位的錯(cuò)誤,可想而知是不受歡迎的。在過(guò)去的一年當(dāng)中,我在時(shí)刻牢記自己作為校長(zhǎng)所肩負(fù)的重?fù)?dān)的同時(shí),時(shí)刻把自己置身于群眾之中,充分掌握了校長(zhǎng)工作的主動(dòng)權(quán)和發(fā)言權(quán)。
來(lái)過(guò)我校的朋友一定會(huì)對(duì)我們的那個(gè)簡(jiǎn)陋寒磣的校長(zhǎng)室有著深刻的印象:校門(mén)口旁邊,傳達(dá)室隔壁,1xxxx米,兩張辦公桌。
在許多學(xué)校的校長(zhǎng)室一個(gè)比一個(gè)漂亮、一個(gè)比一個(gè)現(xiàn)代化的今天,人們對(duì)地處南通……的……初中不能擁有豪華亮麗的校長(zhǎng)室而感到驚詫。其實(shí)我們這樣做的目的很簡(jiǎn)單,一方面是便于更加深入和更加密切的聯(lián)系群眾,校長(zhǎng)隨時(shí)掌握學(xué)校管理的第一手資料,另一方面校長(zhǎng)在主動(dòng)置身群眾監(jiān)督的同時(shí),又在無(wú)形之中對(duì)師生的辦公和教學(xué)形成了一種監(jiān)督和約束,對(duì)良好校風(fēng)的形成和保持起到了很好的作用。
出于同樣的考慮,我作為校長(zhǎng)還做了許多在旁人看來(lái)是“有失校長(zhǎng)身份”的事情。例如和其他同志一樣的值班,白天和學(xué)生一起在同一張飯桌上吃同樣的飯菜,晚上就睡在公寓里面簡(jiǎn)陋的值班室里。這樣一來(lái),老師學(xué)生們歡迎我,可是老婆孩子有意見(jiàn)。我的心里充滿了對(duì)家人的歉意,可是一想到學(xué)校后勤工作牽涉到全校師生的切身利益,直接影響到教育教學(xué)的秩序和大局的穩(wěn)定,我又堅(jiān)定了自己的想法和做法。好幾個(gè)朋友問(wèn)過(guò)我:“天天吃食堂,不厭煩嗎?受得了嗎?”我說(shuō),如果我吃不消了,受不了了,這說(shuō)明食堂的服務(wù)質(zhì)量有問(wèn)題,必須立即改進(jìn)。這恰恰是我在食堂就餐的目的。以前食堂承包給個(gè)人的時(shí)候,我作為一個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)雖然受到了特別的優(yōu)待,可是耳朵里充塞著學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的埋怨譴責(zé),心里卻有著說(shuō)不出的難受。這一學(xué)年里,我們克服了種種困難,依靠群眾的力量,自己辦起了食堂。讓我感到特別欣慰的是,通過(guò)我們一班人的群策群力,科學(xué)管理,食堂辦得有聲有色,就餐的人數(shù)越來(lái)越多,贊美的聲音越來(lái)越多,連我的愛(ài)人和孩子也一改原先的反對(duì),漸漸的理解我,支持我,最終跟隨我,成了食堂的?汀
憑良心說(shuō),由于管理的科學(xué),食堂也給學(xué)校帶來(lái)一定的效益。我們?yōu)樘岣咚刭|(zhì)教育的質(zhì)量,建立獎(jiǎng)懲制度,倡導(dǎo)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,需要我們憑著自己的力量籌集資金,所以做校長(zhǎng)的每天都在做著這樣一件可能并不為人所知的事情,那就是開(kāi)源節(jié)流,在不違背原則的前提下盡可能的想法設(shè)法確保教師福利的到位。在過(guò)去的一年里,我校的教職工消費(fèi)合作社搞得紅紅火火,由建筑商全額墊資建成的學(xué)生公寓在一開(kāi)始就正常有序的運(yùn)作,學(xué)校在從根本上滿足路遠(yuǎn)學(xué)生住宿要求的同時(shí),有望通過(guò)收取公寓住宿費(fèi)在若干年內(nèi)還清欠款并使學(xué)校從此每年擁有一筆固定的收入。在今年的招商引資工作中,我通過(guò)多種渠道聯(lián)絡(luò)我在本地和外地工作的親朋好友,鼓動(dòng)他們?yōu)榧亦l(xiāng)和母校作出貢獻(xiàn)。受親情、友情和鄉(xiāng)情的打動(dòng),我在南通、上海、深圳、廣州和北京等地工作并且頗有建樹(shù)的同學(xué)、朋友、學(xué)生和親戚都對(duì)我就任校長(zhǎng)感到欣慰,表示將應(yīng)邀于近期來(lái)?疾,盡可能的為學(xué)校的發(fā)展作出實(shí)質(zhì)性的支持和貢獻(xiàn)。
尊敬的各位專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo),我說(shuō)過(guò),我今天演講的題目是“真心謝真愛(ài),信心換信賴”。不管您將手中莊嚴(yán)的一票投給哪一位應(yīng)聘者,您都是對(duì)我們學(xué)校的巨大支持,都是對(duì)我們學(xué)校的真愛(ài),因此,如果大家允許的話,我在這里不僅要以我個(gè)人的名義,還想代表……初中的150xxxx名師生員工對(duì)您的真情厚愛(ài)表示由衷的謝意和誠(chéng)摯的敬意。與此同時(shí),我對(duì)我自己充滿了信心,對(duì)……初中美好的明天充滿了信心。我在這里也期待著各位專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)會(huì)賜予我信心和力量,信賴和支持,如同你們長(zhǎng)期以來(lái)就一直信賴我們、支持我們一樣。說(shuō)到這里,我貧乏的語(yǔ)言倉(cāng)庫(kù)里已經(jīng)蒼白得只剩下一個(gè)簡(jiǎn)單的詞匯,
我誠(chéng)惶誠(chéng)恐,只好將這一詞語(yǔ)搬來(lái),權(quán)且當(dāng)作我今天演講的結(jié)束語(yǔ)。這兩個(gè)字就是——
謝謝!
(鞠躬退場(chǎng))
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
隨著歲月的流逝,時(shí)間的積淀,驀然回首,執(zhí)教已有xx年,從事教育管理工作也xx年有余。在xx鎮(zhèn)中心學(xué)校也任期屆滿。今天,局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),再一次為我們體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了人生難得的機(jī)遇。實(shí)踐證明:要想當(dāng)好一名中心學(xué)校校長(zhǎng),必須履行“一崗雙責(zé)”,滿足“四從四得”,抓好“十個(gè)著力”。具體地講:
一崗雙責(zé)。中心學(xué)校校長(zhǎng)這一崗位,是主管部門(mén)的派出機(jī)構(gòu),同時(shí)又是地方政府的組成部分,既要接受教育上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),又要接受地方政府的領(lǐng)導(dǎo),這就要求我們必須具備左右逢源的組織協(xié)調(diào)能力,做到縱向深入,橫向拓展,開(kāi)展工作才會(huì)得心應(yīng)手。
四從四得。中心學(xué)校校長(zhǎng)這一崗位的特殊性要求我們,必須做到國(guó)家政策法規(guī)要遵從,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求要服從,科學(xué)先進(jìn)的教育理念要跟從,廣大教職工及社會(huì)各界的合理化建議要聽(tīng)從。為此,校長(zhǎng)就必須要滿足“四得”:一要忍得,始終保持清廉從政,不該吃的不吃,不該拿的不拿,不該去的不去;二要舍得,做到大事管原則,小事管細(xì)節(jié),疑人不用,用人不疑,舍得放權(quán)、放手,團(tuán)結(jié)干事,充分發(fā)揮集體智慧的戰(zhàn)斗力量。三要耐得,講原則有耐心,對(duì)上級(jí)的指示要耐心學(xué)習(xí)抓好落實(shí),對(duì)同事和職工的建議及意見(jiàn)要耐心聽(tīng)取做好疏導(dǎo);四要苦得,深入學(xué)校,深入課堂,深入職工,隨時(shí)掌握第一手材料,以便對(duì)癥下藥,研究和制定提高效率的具體措施。
十個(gè)著力。中心學(xué)校校長(zhǎng)這一崗位的多重性要求我們,要抓好一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育教學(xué)管理工作,必須做“十著力”:
一是著力抓好常規(guī)管理,圍繞提高質(zhì)量開(kāi)展工作;
二是著力抓好教學(xué)研究,圍繞高效課堂開(kāi)展工作;
三是著力抓好安全管理,圍繞食品安全開(kāi)展工作;
四是著力抓好師生管理,圍繞和諧校園開(kāi)展工作;
五是著力抓好隊(duì)伍建設(shè),圍繞高效運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)展工作;
六是著力抓好教師培訓(xùn),圍繞共享資源開(kāi)展工作;
七是著力抓好制度建設(shè),圍繞規(guī)范管理開(kāi)展工作;
八是著力抓好文化建設(shè),圍繞校園文化開(kāi)展工作;
九是著力抓好特色創(chuàng)建,圍繞轄區(qū)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展工作;
十是著力抓好品牌創(chuàng)建,圍繞高效優(yōu)質(zhì)開(kāi)展工作。
功夫不負(fù)有心人,只要努力便可實(shí)現(xiàn)!等待的只是時(shí)間,等待的只是機(jī)遇,等待的就是各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵的一票!
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我叫張紹鈺,畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),20xx年應(yīng)聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天,對(duì)我來(lái)說(shuō),與其是競(jìng)聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛(ài)上了這份工作,經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
20xx年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂(lè),彈奏出精彩的樂(lè)章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類(lèi)請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)摹S捎谌松偃蝿?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類(lèi)細(xì)化;通過(guò)合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營(yíng)業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門(mén)增多起來(lái)后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請(qǐng)假問(wèn)題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門(mén)與部門(mén)間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,通過(guò)兩次修定完善,出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了20xx年7月份,市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。
通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專(zhuān)業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門(mén)內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn),立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫(xiě)出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過(guò)《洛陽(yáng)移動(dòng)通信信息》及OA系統(tǒng),講述營(yíng)業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽(yáng)移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。20xx年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。
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