競聘公司班長演講稿15篇
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在現(xiàn)在社會,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編整理的競聘公司班長演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
競聘公司班長演講稿1
尊敬的領導:
你們好!我叫xx,現(xiàn)年xx歲,學歷xx,xx年在我局參加工作,長期從事司機工作,今天我競聘的崗位是司機班長;仡櫸夜ぷ魇陙碜哌^的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年來的工作和學習,在領導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到司機崗位的重要,深感責任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天競聘司機班長崗位。我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領導的帶領下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:
第一、努力抓好班組安全管理工作。
為防止交通事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。首先,我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經(jīng)驗交流,提高自我保護意識,變“要我安全”為“我要安全”,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實際,及時向所領導并提出合理化建議;其次是多總結(jié)班組多年的經(jīng)驗,制定適合本班組的各種制度,并在實際使用過程中,根據(jù)遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動;
第二、努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。
班長的首要任務就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務水平。
尊敬的各位領導、各位同事,最后我只想說一句話,那就是:“您給我一次機會,我還您一個滿意!”
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘公司班長演講稿2
尊敬的董事長、各位領導、廣大職工:
大家好!
首先感謝公司給我這個平臺,展示我個人風采、個人才華,得到鍛煉、走向成熟的機會,我競聘的崗位是公司副經(jīng)理職位,也許有人會問,你能勝任嗎?我會堅定不移,理直氣壯的回答,我能勝任,因為我熱愛公交運輸事業(yè),我有一顆為公交事業(yè)貢獻力量,挑戰(zhàn)自我、追求上進的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻楷模。我叫xx,現(xiàn)年44歲,xx族,高中文化,20xx年x月x日進入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結(jié),業(yè)務上勤學好問、精益求精、追求上進,公司領導安排的事能積極完成,當然,好的成績已將過去,從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。
競聘公司班長演講稿3
備良好的組織協(xié)調(diào)能力,該管的事情要切實負起責任,該及時處理的事情決不拖延,該本班組管的事情決不拖泥帶水。
一、班組長要技術(shù)全面,業(yè)務精通,并能以身作則。班組長應善于學習,不斷提高。小事不讓領導操心,大事做好領導助手。要做到“一專多能”,在管理上敢說敢管敢當,在業(yè)務上又很精通。這樣才能發(fā)揮班長的表率作用和做好領頭人。
二、班組長要勤交流、多溝通,作風民主,善待每一名班組成員,營造和諧氣氛。做為一名班長,只有通過交流才能了解班員更多真實的想法,多去關(guān)注、關(guān)心他們的困難。用實際行動關(guān)愛班組成員,不僅要關(guān)心班員的工作,更要關(guān)心她們的生活。要讓班員感受到班長的作用,就是要讓班員認識你,感受到你的存在,感受到你作為一名班長在為她們解決困難。這樣,班長的作用才能發(fā)揮出來,班員有什么困難也會想到你。當然,在班組管理過程中,時不時也會發(fā)生一些矛盾,這時需要班長用公平、公正和真誠的態(tài)度去溝通、交流,最終化解矛盾,拉近班長與班員的距離。
三、班組長要嚴要求、抓管理,班組定制度要務實管用。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。一個班組沒有規(guī)章制度,就沒有約束機制,就形成不了班組文化。要建立一套科學、完善、與時俱進的職能、崗位職責分工、工作流程以及班組工作標準和獎罰制度。同時,要確保制度和標準是規(guī)范的,實施過程是可行的,班組成員是認可的。只有這樣,才能保證整個管理制度體系運作規(guī)范。
四、班組長要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。在班組長日常管理中,首先要嚴格要求自己。其次,要敢管,不怕得罪人。
五、班組長要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓。不反思工作中的疏漏,就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結(jié)教訓,就不能發(fā)展前進。
無論這次競聘的結(jié)果如何,我都將坦然面對,揚長補短,全面履行好崗位職責,決不辜負領導的信任和姐妹們的厚愛!
以上是我的競聘報告,敬請各位領導、同事批評幫助!
競聘人:
20xx年9月3日
競聘公司班長演講稿4
俗話說:不想當將軍的士兵不是好士兵!而我認為呢在一個工作崗位上沒有任何想法的同志,他應該不會進步!因為我想進步,所以我要競爭!
首先,我要感謝公司能夠給我和大家一個、公平競爭、充分展現(xiàn)自我的舞臺!下面我將怎樣做好班長,怎樣帶好一個班,從四個方面講述一下自己的想法看法…
第一個方面:思想素質(zhì)曾有這么一句話:思想是行為的先導!我認為一個人不管在什么工作崗位,沒有良好的思想素質(zhì),是不能夠有所作為!作為一名班長,首先要明白怎樣做才能對的起公司,對的起社會!那就要我們嚴格要求自己,與一切對公司有害的行為作斗爭!有一個良好的思想,才能夠做出對社會對公司有益的事情!只有豐富和武裝了自己,才能夠帶著兄弟們向前沖!
。〉诙䝼方面:軍事訓練對于我們這個行業(yè)來說,軍事訓練也異常重要,沒有軍事訓練,如何能讓這個集體完成統(tǒng)一,沒有軍事訓練,如何和對公司有害的行為作斗爭!而作為一名班長,不僅要有良好的思想,也必須有良好的軍事素質(zhì),沒有良好的軍事素質(zhì),如何能讓自己的隊員服從!同樣,軍事指揮技能也同樣重要!所以我們得積極投身訓練,不斷提高自己!同時動員和鼓勵自己的隊友,積極投身訓練,同時提高!這樣才能更好,高標準完成上級交下來的各項任務!
第三個方面:工作態(tài)度我們每名服務人員,都要以最高的服務標準來服務!態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,做好每一件平凡的小事,就是不平凡!沒有良好的工作態(tài)度,將會被這個行業(yè)遺棄,將會被社會所遺棄!而我們要在服務中促進管理,在管理中體現(xiàn)服務!只有這樣我們才能夠更有效的提高自己!
第四個方面:執(zhí)行力對于上級和下級,執(zhí)行力的問題普遍存在,作為班長,更應該明白執(zhí)行力的重要。軍人以服從命令為天職。一個企業(yè)沒有執(zhí)行力的約束,將會是什么樣子呢而在我們這個行業(yè)呢,執(zhí)行力很重要,沒有規(guī)矩不成方圓!而班長呢,更應該無條件執(zhí)行上級下達的各項命令,作好請示報告!
總的來講,如何做好班長,如何帶好一個班,將要靠我們在平時,不斷積累經(jīng)驗,不斷提高,不斷進取,豐富和武裝自己!最后,送大家一句:聰明的人吸取別人的教訓,愚蠢的人為他人制造教訓!
競聘公司班長演講稿5
尊敬的各位領導各位評委:
大家好!首先感謝盛達勞務派遣公司和客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫###,來自###營業(yè)廳。我競聘的崗位是###營業(yè)廳班長。從xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術(shù)骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。
在工作中我尊敬領導團結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗,但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。,勞務派遣公司營業(yè)廳班長競聘演講稿
競聘公司班長演講稿6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我能夠站在這里,參與車間大班長的崗位競聘,深感榮幸和激動。我叫XX,XX年參加工作,現(xiàn)任XX車間班組長。首先,我要感謝領導這些年來對我的關(guān)心與肯定,同時感謝各位同事在各方面給予我的支持與幫助。我的業(yè)務技能能夠提升得如此迅速都離不開你們的幫助,為此我向你們至上我最崇高的敬意。今天,我十分珍惜這次機會,我本著檢驗自我、為單位多作貢獻的目的,參與這次競聘。我認為自己有如下優(yōu)勢:
一、我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)
我已經(jīng)在班組長這個工作崗位上工作了6年了。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入?梢哉f,我的工作經(jīng)驗也頗豐富。多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。
二、學習能力強,業(yè)務方面有股“鉆勁”
當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。在長期的工作磨練中無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向同行學習,向?qū)嵺`學習,不給自己留疑問。而要將我的工作做到最好,更加需要不斷學習。在長期的學習和摸索中,我也形成了一套較為成熟的工作思路和管理方法。
三、組織、協(xié)調(diào)能力較強
在長期的班組管理工作中,我鍛煉出較強的組織、協(xié)調(diào)能力。我想憑著這一優(yōu)勢,對今后的車間工作有很大的作用。另外,多年的實踐工作,我已有較強的應變能力。能夠冷靜、沉著地應對各種突發(fā)、偶然事件,將損失減少到最低程度。
如果這次競聘成功,我將從下面幾個方面開展工作:
一、安全第一,增強責任意識
首先班組建設中要加強班組團隊的凝聚力和向心力,以強化班組管理為重點,以安全生產(chǎn)為主線,在生產(chǎn)過程中,強化工作人員的安全生產(chǎn)責任意識,真正把安全工作上升到重要的位置。
二、扎實工作、銳意進取
做好日常的車間管理工作,加強對生產(chǎn)設備的巡檢和維護、保養(yǎng)工作。確保及時消除安全隱患、排除故障,使生產(chǎn)工作能夠順利開展。調(diào)動每個班組長的工作積極性,使大家互相促進、優(yōu)勢互補,形成拳頭優(yōu)勢,共同開創(chuàng)車間工作新局面。
三、團結(jié)一致,營造健康向上的車間文化
加強和員工的溝通和交流,讓員工感受到管理人員和一線員工并不是簡單的管理與被管理的關(guān)系,更不是對立的關(guān)系,而是共同合作,共同發(fā)展的關(guān)系。實現(xiàn)員工自主管理、自主提高。努力營造“嚴謹高效,務實創(chuàng)新”、“坦誠相待、團結(jié)進取”等健康向上的車間文化
各們領導,各位同事,今天我抱著一顆平淡之心參加這次競聘。如果成功,我將拿出干勁,以飽滿的熱情投身于工作中,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,提高業(yè)務水平,提高自身綜合素質(zhì),基于對本工作的熱愛及我自己的進取心和務實精神,我有能力有信心把車間管理工作做好。如果在競選中失敗,我將始終保持良好的精神狀態(tài),用十分的熱情,百倍的努力,全面錘煉,在今后的工作中,爭取更大的進步。
謝謝大家!
競聘公司班長演講稿7
各位領導:
您好:
我叫×××,現(xiàn)年歲,高中學歷,自畢業(yè)分配到××供電局,一直從事外線工作,是一名長期工作在生產(chǎn)第一線的老兵,為我局這些年來所取得的巨大成績做出了我應有的貢獻。在近年的工作中,我認真學習基礎理論知識,努力鉆研技術(shù),工作中不斷提高專業(yè)技能和管理水平。并通過學習和組織培訓,熟悉和掌握了與安全生產(chǎn)有關(guān)的知識、方針及政策。并能夠在工作中應用和發(fā)揮。今天我競聘修理班長這個崗位,現(xiàn)將我競爭班長上崗后的打算和工作方法向各位領導和評委匯報如下,請給予批評指正:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。為此,我將首先深入學習各種規(guī)程以及本局的各項規(guī)章制度;保證在處理棘手的事故時,能冷靜、果斷地分析原因,并及時做出準確的判斷;其次在平時注意靈活掌握電網(wǎng)理論知識,注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報的經(jīng)驗教訓,同時注意學以致用,將所學到的理論與實際相結(jié)合。
第二、加強安全管理,努力當領導的參謀助手
以強化安全生產(chǎn)、糾正習慣性違章、規(guī)范“人的行為”為著力點,在日常維修中,要認真執(zhí)行“兩票三制”,要抓好班前會和班后會,強化施工現(xiàn)場的安全管理。嚴格落實有關(guān)獎懲制度,保證安全措施的落實和到位,杜絕習慣性違章行為。認真落實兩措計劃,實現(xiàn)安全管理法制化,以國家“安全生產(chǎn)法”和電力行業(yè)、企業(yè)管理法規(guī)的學習和落實為載體,樹立安全管理的嚴肅性和權(quán)威性,形成安全意識牢固、安全監(jiān)督到位、安全措施有力的良好局面。在工作中還要多請示、勤匯報,既充分尊重領導的意見,又敢于表達自己的看法;對領導交辦的工作做到事事有回音、件件有著落,堅持做到不越權(quán)、不越位、不錯位、不失位。
面對新形勢,必須抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進取,努力學習新知識,掌握新技術(shù),積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
謝謝大家!
競聘公司班長演講稿8
尊敬的各位領導、同志們
大家好:
今天我參加競聘的是鄭州未來和諧物業(yè)開封分公司未來美好家園監(jiān)控中心。
首先我介紹一下自己,我叫高博,現(xiàn)年20歲,中專文化,20xx年9月畢業(yè)開封市高級技工學院。20xx年9月?lián)伍_封市未來美好家園和諧物業(yè)管理有限公司監(jiān)控中心監(jiān)控員至今,參與這次競聘,我愿在求真務實中全面認識自己,在拼搏奉獻中實現(xiàn)人生價值。
本人遵守國家法律法規(guī),遵守社會公德和職業(yè)道德,在監(jiān)控設備的運行維護中積極肯干,20xx年從事監(jiān)控工作后,更加努力學習業(yè)務技術(shù)知識,提高業(yè)務技能,積極完成上級領導布置的各項工作任務。同時得到了上級領導和大家的認可,先后多次被上級領導表揚。
能夠站在競聘監(jiān)控中心監(jiān)控一職的舞臺上,對我是一種機遇,同時又是一次嚴峻的挑戰(zhàn),但經(jīng)過這幾個月的學習工作中,我認為自身存在一定優(yōu)勢:
1、我熱愛監(jiān)控中心監(jiān)控工作,熟悉監(jiān)控中心監(jiān)控管理規(guī)程。
2、具有較強的責任心和敬業(yè)精神。
3、正值人生拼搏的黃金時段,在骨子里有一股壓抑不住的沖勁,有面對挑戰(zhàn)的勇氣和信心。
如果能競聘上這個職位,我將以下的管理理念和工作思路來搞好本職工作:
(1、嚴格遵守各項規(guī)章制度和上級領導關(guān)于監(jiān)控工作的要求,努力和其他監(jiān)控員一起搞好監(jiān)控室各項工作。在思想上時刻警醒自己,嚴于律己,寬以待人。
(2、全面推行標準化和規(guī)范化管理,不斷改進服務手段和管理方式。在監(jiān)控工作正常開展的同時對小區(qū)內(nèi)的各個情況了解,督促安管人員在工作中出現(xiàn)的特殊情況和重大事件進行監(jiān)督。對安管人員工作中出現(xiàn)的違章、違規(guī)、違紀等情況,及時收集資料,向上級匯報。
(3、是對各類設備的運行情況、各類設備故障情況及維修記錄經(jīng)常進行檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn)工作中的不足及時進行整改,全面提高監(jiān)控工作水平。
以上就是我競聘此崗位的工作思路,盡請大家提出意見和建議,謝謝大家。
競聘公司班長演講稿9
尊敬的各位領導、各位同事,大家好:
很高興今天能夠站在這里參加這次競聘。感謝各位領導給我的這次寶貴的機會。
我叫xx,現(xiàn)年39歲。 我是20xx年入職工程部的,到目前為止已逾7年。很感謝公司給我這個機會讓我真正地介入到企業(yè)中來,著實的感受了企業(yè)運作的艱難與挑戰(zhàn)。但希望總是與困難共存的,有了苦難去克服,希望就更大一些,離成功便更進一步;乇芾щy,希望于是渺茫起來,讓人摸不到頭緒,不知所措。
現(xiàn)在的我正是處于目前的這樣一種抉擇的情形,思來想去,我覺得自己在當前的這個大環(huán)境里工作應該要有個突破,否則就會隨波逐流,沒有上升的可能,于是我鼓足勇氣來競選“維修班長”這個職位,請各位領導能夠認真地考慮我的請求。謝謝!
當然僅僅有自信是不夠的,還要有一定的能力。從不會到會,從不好到好的過程,就是憑借著自信和虛心的態(tài)度來認真完成每一件工作的。
7年前,我曾經(jīng)在建筑工地里做過普通的工人,領班,也做過包工頭。在公司的這7年中,我一直在工程部做維修工作,專責木工,曾經(jīng)多次受到業(yè)主的表揚和鼓勵,表揚信、感謝信紛至沓來,令我常常感動不已!
我的個人優(yōu)點是:尊敬領導,團結(jié)同事,工作認責任心強。我始終相信:兵熊熊一個,將熊熊一窩,假如公司認為我適合班長這個職位的話,那么我將帶領所屬員工遵守公司對班長的職責要求:及時傳達公司的指示精神;公共設施設備的及時維修;檢查員工是否有違規(guī)的行為;安排員工做好業(yè)主報修的工程活;帶領員工認真完成公司下達的其他工作任務。
今天我之所以在這里參加競選。我希望把我們班建立成為公司領導與工程部員工之間心靈的橋梁,同時也是業(yè)主與公司的一條紐帶,成為一個真正的為業(yè)主服務,同事們真正愛它的團體,同時也想鍛煉一下自己的能力,給自己一個展示能力的舞臺。與他人相比,我覺得自己多了一份自信,因為我是一個不服輸?shù)娜,我有著一顆不折不扣的責任心和對我們班的滿腔熱情。
當然,我如果沒有當選,我將一如繼往的認真工作,并且會做的更好,全力支持新一任班長的工作。因為我愛這個團體,因為愛,所以我要竭盡全力的去做。如果我有幸當選,我將借鑒上一任班長的寶貴經(jīng)驗,進一步發(fā)揚他的光榮傳統(tǒng),實事求是的為業(yè)主服務,并將與所屬員工,團結(jié)協(xié)作,與時俱進,大膽改革,充分發(fā)揮我們班應有的作用,讓它成為名副其實的團體。
最后,我真誠希望各位領導相信我,支持我,給我這次展示能力的機會。我將在這一片屬于我們的天空中揮灑汗水,為公司的明天繪出一幅美好的藍圖。我相信我們班的明天會更加美好!謝謝大家!
競聘公司班長演講稿10
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!首先感謝公司領導和各位同仁的信任和支持!能有機會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。我競聘的是:移動公司高級客戶經(jīng)理競聘演講稿。
我今年25歲,本科學歷,現(xiàn)任移動營業(yè)廳代班長。08年進入移動公司,從一名普通營業(yè)員做起,經(jīng)過四年的工作實踐,對營業(yè)廳的業(yè)務辦理以及各類工作流程有了深刻的認識,自身工作能力不斷提高,多次在營業(yè)廳服務評比中獲得服務之星的榮譽稱號。領導的幫助、同事的支持,加快了我成長的步伐,也更加牢固了我奉獻移動的信念。
營業(yè)廳班長要負責六大項常規(guī)工作,需要多方面的綜合能力。所以,這個崗位不是權(quán)力與榮譽,而是責任與重擔。但我認為我能勝任這個崗位,因為我具備以下幾個優(yōu)勢:
一、具有一顆熱愛公司的心。
二、具有較好的心理素質(zhì)。
三、工作時間長,從事代班長管理經(jīng)驗兩年。
四、具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力。
五、對人熱情,辦事耐心。
今天,如果承蒙大家的厚愛,競聘成功,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,認真貫徹公司的各項工作精神,強化大營銷、大市場、大服務理念,狠抓各項具體工作措施的落實。
一、大力培養(yǎng)消費者對移動通信企業(yè)的依賴感。
二、將我在工作中所學到的知識、方法、工作經(jīng)驗與溝通技巧、臨時情況的處理方法合理的運用在對營業(yè)廳的管理中,提高服務及業(yè)務效率。
1、掌握和熟悉營業(yè)廳所有崗位的操作標準。
2、根據(jù)員工的特長和具體情況,為他們安排合適的崗位展。
3、努力理解公司各種促銷活動的真正目的和操作流程。
4、除了保證營業(yè)廳的財產(chǎn)安全外,還注意客戶的安全問題。
三、實現(xiàn)“一個轉(zhuǎn)變”,抓好“五項工作”:
。ㄒ唬⿲崿F(xiàn)“一個轉(zhuǎn)變”:
。ǘ┳ズ谩拔屙椆ぷ鳌保
1、抓好隊伍建設。
2、抓好計劃建設工作。
3、抓好執(zhí)行力。
4、增加管理工作的透明度。
尊敬的各位領導、各位評委:競爭上崗有上有下,有進有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。今天,我之所以參加競聘,是因為希望在這個崗位上全面發(fā)揮自己,更好為營業(yè)廳服務,實現(xiàn)自身價值。我深知自己還很年輕,還存在很多不足,無論這次競聘結(jié)果如何,我心中始終點燃著一盞明燈:對人寬容、對已克制、對物愛惜、對事盡責;我心中始終燃燒著一股激情:于無聲處創(chuàng)造自我價值,為中國移動公司事業(yè)竭盡綿薄之力!
我的競聘演講稿完畢。謝謝大家!
競聘公司班長演講稿11
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
今天,我之所以參加這次的競聘,一方面表明我對廠領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面是想通過演講鍛煉一下自己,并借此機會向大家交交思想,提高一下自己。自年6月加入公司以來,F(xiàn)在已是初步掌握電氣技術(shù)、并被榮任電工班長的員工。很榮幸,感謝各位領導、師傅、同事對我工作的認可與支持,今后我將更加認真、負責,和大家一起努力,讓我班迅速發(fā)展起來!
圍繞集體工作大局,競聘的理念是立足本職。腳踏實地,開拓創(chuàng)新,以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行班長職責,較好的完成了各項工作任務。
工作以來的幾點體會
1、對電氣知識掌握的還不夠。有技術(shù)壓力。
邊實踐、邊學習。公司水泥生產(chǎn)線電氣自動化水平較高,從事電工崗位以來。有高壓、低壓、自動化儀表以及計算機。每根線、每個接點都會直接影響設備是否能正常運轉(zhuǎn)。電工已絕對不是外行人想象中的更換個燈泡、開停個按鈕那么簡單了
2、電氣設備平安問題至關(guān)重要。電氣必需為生產(chǎn)提供可靠的動力保證。電氣系統(tǒng)平安除了自身設備的性能、維護設定、運行容量外。同時保證平安的用電以及驗電器具。必需保證供電系統(tǒng)的絕對平安,杜絕事故發(fā)生,減少浪費。
3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔任電工班長期間。觀察條件的細微變化進行及時的調(diào)整,其中包括對設備的調(diào)整、績效的調(diào)整、員工情緒的調(diào)整等各個方面。只有團結(jié)凝聚全員力量,才干高效完成生產(chǎn)任務。
4、加強思想道德教育、文化培訓、心里輔導等是必不可少的保證措施。要有效組織生產(chǎn)。就會自覺地行動起來,扎實有效的開展工作。
工作計劃如下:鑒于以上幾點膚淺的體會。
工作打算
一、技術(shù)知識學習方面:
首先作為自己,今后的工作過程中要不斷的學習。要用實踐技術(shù)與理論知識不時地來武裝自己,帶動和要求班組所有成員要了解廠里所有設備平安操作規(guī)程,解設備性能,
1上料崗位確保物料的供應:應該對物料的品種、上料時間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機運轉(zhuǎn)時間、以及輸送設備的日常頤養(yǎng)等做到心中有數(shù)。
2要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次,巡回檢查的路線,清楚自己應該檢查的部位、遇到罕見問題應該如何處置、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理,處置好跑冒滴漏問題,搞好設備衛(wèi)生。能要保證廠里的所有設備能夠正常的運行。
3要求中控操作依照部門的制度及規(guī)范嚴格進行,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時通知及協(xié)調(diào)各崗位處置問題,配合化驗室,依照物料配比,生產(chǎn)合格水泥。穩(wěn)步提高臺時。
4班長是本班的生產(chǎn)、質(zhì)量、平安第一負責人。作為班長,團結(jié)好副班長及所有員工,享樂在前,享受在后,少計較一點個人得失起到表率和帶動作用。帶領全班人員學習技術(shù),要求各崗位掌握技術(shù)。力爭組織好各崗位,銜接好各工序,協(xié)調(diào)好各部門,調(diào)配好人、才、物,確保高效的組織生產(chǎn),完成生產(chǎn)任務。
二、平安生產(chǎn)方面:
堅持事前籌劃,牢固樹立平安第一的主導思想。周密安排,注意細節(jié)。1確保工藝設備的平安穩(wěn)定運行,實際生產(chǎn)運行中對工藝進行不時摸索,提出合理改進意見,杜絕工藝平安事故的發(fā)生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對生產(chǎn)工藝質(zhì)量的影響,解風壓、循環(huán)量對產(chǎn)質(zhì)量的影響,確保工藝設備的正常運行,杜絕工藝事故發(fā)生。2確保電氣設備的平安穩(wěn)定運行。作為電工出身,深刻體會到電氣平安的重要性。要求本班電工嚴密關(guān)注主機設備等關(guān)鍵部位。例如主電機系統(tǒng)的油壓、油溫、油量以及電流等。做好檢修的停、送電,嚴防誤操作現(xiàn)象。要求所有風機閥門關(guān)閉啟動,既省電又減少機械設備的沖擊和磨損。3確保機械設備的平安穩(wěn)定運行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽,確保機械設備無振動、無跑冒、無高溫等,提高運轉(zhuǎn)率。不發(fā)生重大平安事故。4確保全體員工人身平安。以人為本,員工是企業(yè)的主人,沒有良好健康的員工隊伍,生產(chǎn)就無從談起。要求本班所有人員佩戴好勞保用品,做到三不傷害”配合公司做好員工培訓,提高自保意識。
三、班組建設管理方面:
1增強班組凝聚力。作為班長。大膽管理,帶領全班,展示新的精神風貌。要能帶領出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工隊伍。班長要想盡一切方法、調(diào)動一切積極性,提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心,解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內(nèi)進行技能競賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風格!工作中,維護公司形象,維護班組形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當好主角。做到三個服從”即個性服從大局,感情服從原則,主觀服從客觀。讓領導放心,員工滿意。
2隨著利息控制理念的逐步深入。要逐漸摸索提高臺時,降低本錢的途徑及方法。減少磨機空轉(zhuǎn)時間、減少跑冒滴漏。
3做好規(guī)范的日常工作。認真填寫記錄表。做好記錄的存檔工作。鼓勵員工提出革新。班組的工作性質(zhì)決定了要以更高的工作規(guī)范來要求自己。要以自己的細心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊!不時提升自己的組織、領導、協(xié)調(diào)能力。
四、加強班組員工思想培訓、文化培訓。
還要向老同志們學習技術(shù)方面的知識,首先我要向公司的領導、師傅學習企業(yè)的管理水平和領導能力。員工思想培訓的同時,要注重培養(yǎng)員工的工作和勞動技能,特別要挖掘激發(fā)員工的潛能,協(xié)助員工實現(xiàn)個人的價值、成果事業(yè);要培養(yǎng)員工誠信愛崗敬業(yè)的精神,對企業(yè)忠誠,把職業(yè)是為使命,盡心盡力,奉獻于崗;通過宣傳鼓勵,激發(fā)員工的工作激情和勞動熱情,振奮精神,以高昂的斗氣和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏;要與企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn),團結(jié)和諧,共謀發(fā)展。企業(yè)要去要有一份好的員工手側(cè),讓對自己的思想與行為經(jīng)行調(diào)整和約束。員工可以經(jīng)行隨時隨地的學習。
尊敬的各位領導、各位評委:如果我應聘成功,我將以此為新的起點,認真兌現(xiàn)我的上述諾言;在新的崗位上與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接公司更加輝煌的明天。謝謝大家!
競聘公司班長演講稿12
尊敬的領導:
您好!
我叫×××,現(xiàn)年歲,學歷,年在我局參加工作,長期從事司機工作,今天我競聘的崗位是司機班長。
回顧我工作十年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年來的工作和學習,在領導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到司機崗位的'重要,深感責任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天競聘司機班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領導的帶領下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:
第一、努力抓好班組安全管理工作。
為防止交通事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。首先,我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動,做好記錄,與大家一起分析和探討。
增強班組成員間的經(jīng)驗交流,提高自我保護意識,變“要我安全”為“我要安全”,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實際,及時向所領導并提出合理化建議;其次是多總結(jié)班組多年的經(jīng)驗,制定適合本班組的各種制度,并在實際使用過程中,根據(jù)遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動;
第二、努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。
班長的首要任務就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務的責任感。
通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務水平。
尊敬的各位領導、各位同事,最后我只想說一句話,那就是:“您給我一次機會,我還您一個滿意!”
謝謝大家!
競聘公司班長演講稿13
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫,現(xiàn)年30歲,機電工程大專學歷,九四年在市電力公司計量室參加工作,長期從事電能計量裝置安裝、校驗和管理工作。二000年擔任表計班長至今,這次我競聘的崗位是表計班長。 回顧我工作十二年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年的工作和學習,特別是我擔任表計班長這六年中,在領導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計班(二00三年、二00四年、二00五年)連續(xù)三年被公司授予先進班組,我個人也被公司授予先進個人和安全積極分子。使我對電能計量管理有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到電能表計安裝和管理崗位的重要,深感責任的重大,也更加體會到電能計量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天仍競聘表計班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領導的帶領下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領導放心,讓同志們滿意,
并重點做好以下幾方面工作:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行電能計量管理的有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。為此,我將首先深入學習電能計量表計理論知識和有關(guān)規(guī)程以及本局和計量室的各項規(guī)章制度,保證在處理棘手的電能計量任務時,能冷靜、果斷地分析原因,并及時做出準確的判斷;其次在平時注意靈活掌握電能計量的有關(guān)知識,注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報的經(jīng)驗教訓,同時注意學以致用,將所學到的理論與實際工作任務相結(jié)合。
第二、努力抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。
為防止工作中各類事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保電能計量裝置安全運行。首先,我將做到定期組織全體人員學習安規(guī)、安全文件,開展班組安全活動,圍繞“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“三不傷害”和 “三不放過”原則,堅持班前、班后會制度,作好安全培訓,對新入班組的人員都要進行安全思想教育,切實把安全意識滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場校驗,認真做好運行中電能計量裝置的情況統(tǒng)計,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,跟蹤檢查,不放過絲毫隱患,保證了電能計量裝置安全運行。
第三、加強技術(shù)創(chuàng)新、促進工作效率提高為了提高工作效率。
我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經(jīng)驗交流,總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門,小絕招,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實際,及時向計量室領導并提出合理化建議。
第四、努力提高設備維護水平。
保證設備完好檢修設備性能的好壞是與日常的維護息息相關(guān)的,它直接關(guān)系到設備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設備在運輸和使用過程中可能受到損壞,因此我將對班組對所屬設備制定了比較完善的保養(yǎng)維護和管理制度并嚴格執(zhí)行,對設備的狀況定期進行分析總結(jié),并結(jié)合實際情況定期進行維護和檢修,不發(fā)生因班組所屬設備維護不完善造成影響工作的事件。
第五、努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。
搞好電能計量管理,確保電能計量裝置安全運行,需要有一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的隊伍,因此,班長的首要任務就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務的責任感。通過學習先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務水平。堅持崗位練兵,注重現(xiàn)場培訓,學用結(jié)合,提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能,鼓勵班組成員的創(chuàng)新意識以及學習和掌握新技術(shù)、新設備的能力。
面對新形勢,必須抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進取,努力學習新知識,掌握新技術(shù),積極發(fā)揮聰明才智,以我滿腔的工作熱情、踏實的工作作風、科學的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好表計班的各項工作。
競聘公司班長演講稿14
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!我是候選人之一。拿破侖有句名言:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。我認為,保安班長不只是個稱號,不只是個光環(huán),它背后有實質(zhì)性的內(nèi)容,與保安隊員們息息相關(guān)。所以,假若我,我不會讓這個“長”成為一個虛名。保安班長應該是架在保安公司與保安隊員之間的一座橋梁,是保安公司得力助手。不過,我得先從自我做起,嚴格要求自己,起表率作用;其次,我會在任何時候、任何情況下,都能想保安隊員們之所想,急保安隊員們之所急,敢于堅持原則,敢于積極為保安公司謀求正當?shù)臋?quán)益。保安班長作為一個班集體的帶頭人物,我有能力處理物業(yè)保安的各種事務。人人都有志向,人人都積極主動為他人服務。我們只有不斷實踐,才能形成良好的風貌,才能使我們保安這個集體不斷前進,不斷地取得勝利,從勝利一步步走向輝煌。
我會經(jīng)住考驗的,相信在大家的共同努力下,我們的保安班級一定能搞得十分出色,成為全公司先進保安班級。
如果我成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關(guān)鍵;保安隊長應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績服人。
保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創(chuàng)新精神,能夠帶領大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學習和實踐,善于認識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
我的結(jié)束了,謝謝大家!
競聘公司班長演講稿15
尊敬的王經(jīng)理,各位領導:
上午好!
首先感謝各位領導給了我一次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會;同時感謝各位領導多年來對我的培養(yǎng)。我覺得這次競聘對我個人來說不僅是一次難得的機遇,更是一次學習和鍛煉的機會,我會倍加珍惜這次機會,充分展示自我,不辜負公司和領導對我的培養(yǎng)。移動公司值班長競聘演講稿
自20xx年進入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來,在公司領導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
一:我對崗位的認識:
值班長主要是角色有四點:上傳下達,溝通,協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。
1協(xié)助車間主任完成各項生產(chǎn)任務及質(zhì)量、成本指標。
2隨時監(jiān)督和檢查各崗位的工作完成情況。
3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。
4負責生產(chǎn)車間各崗位之間的生產(chǎn)協(xié)質(zhì)檢班長競聘調(diào)工作
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務實中全面認識自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
二、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
三、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力收費班長競聘求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
四、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服競聘車間班長務質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務發(fā)展、服務質(zhì)量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領導的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務學習,勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn)!盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!
最后,如果我在競聘中失敗,我會要用勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,加強學習。最后我想說的一句話是"給我一方土地,我也能耕耘出一份收獲"。我堅信:在公司的正確領導下,在全公司員工的共同努力下,我們公司各項經(jīng)營目標一定能躍上一個更新更大的臺階。謝謝。
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