雪天應(yīng)急處理預(yù)案
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了降低事故后果，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編精心整理的雪天應(yīng)急處理預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
雪天應(yīng)急處理預(yù)案1
雪天應(yīng)急處理預(yù)案
1．目的
使項(xiàng)目全體員工對(duì)突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項(xiàng)緊急措施，以確保小區(qū)內(nèi)的公共人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
2．范圍
2.1適用于各項(xiàng)目、各部門(mén)
3．事件級(jí)別的定義
3.1三級(jí)事件：小雪
3.2二級(jí)事件：中雪或夜間降雪
3.3一級(jí)事件：大雪
4．事件處理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工
4.1項(xiàng)目經(jīng)理為總指揮。
4.2工程主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4.3客服部負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)客戶(hù)。
4.4其他部門(mén)應(yīng)服從工程主管的工作安排。
5．通用處理程序
5.1保潔人員在主要客戶(hù)出入口處鋪設(shè)防滑地墊，并擺設(shè)“小心地滑”等警示牌；（各項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況確定具體位置）。
5.2工程部根據(jù)需要安排按劑量潑灑融雪劑（工業(yè)鹽）。
5.3各部門(mén)按照區(qū)域劃分和清掃順序要求進(jìn)行清掃。
5.4積雪應(yīng)推放在污水井旁，或堆放在不妨礙行人車(chē)輛的位置。
5.5秩序維護(hù)部積極疏導(dǎo)車(chē)輛，防止交通事故的發(fā)生。
5.6工程部應(yīng)明確除雪、鏟冰物資和工具的數(shù)量、存放位置和保管人，保證24小時(shí)隨時(shí)可調(diào)用。
5.7清掃標(biāo)準(zhǔn)：主要通道、坡道無(wú)積雪、無(wú)凍層、臺(tái)階處不濕滑；保證車(chē)輛和行人的`通行安全。
5.8遇有下雪天氣或夜間降雪，所有員工應(yīng)主動(dòng)提前出行，以免路上堵車(chē)造成應(yīng)急工作延誤，途中應(yīng)注意安全。
5.9掃雪過(guò)程中所有員工必須服從指揮，不得有拖延、推辭、打鬧現(xiàn)象，并注意自身的安全。
5.10除雪完畢應(yīng)將所有工具收集并按指定地點(diǎn)存放。
5.11保潔人員應(yīng)及時(shí)清理大堂、門(mén)廳的雪水鞋印，有條件的可為客戶(hù)提供雨、雪具套袋。
6．特殊崗位要求
6.1工程部為物業(yè)除雪、鏟冰工作的責(zé)任部門(mén)，負(fù)責(zé)相關(guān)物資準(zhǔn)備、回收、清點(diǎn)及保管工作，及時(shí)清掃降雪，做好公共區(qū)域的防護(hù)工作。
6.2工程部負(fù)責(zé)除雪、鏟冰工具的維修工作。
7．不同級(jí)別的除雪鏟冰事件的處理程序
7.1三級(jí)事件處理程序（小雪）
7.1.1現(xiàn)場(chǎng)指揮人：客服部/總值班/工程部/中控值班員
7.1.2在崗的秩序維護(hù)員、保潔員、工程員工對(duì)相關(guān)的責(zé)任區(qū)進(jìn)行除雪。
7.1.3應(yīng)確保主要行人、車(chē)輛出入口地面不積雪、不結(jié)冰；大堂、門(mén)廳內(nèi)外地面、臺(tái)階不濕滑。
7.2二級(jí)事件處理程序（中雪或夜間下雪）
7.2.1現(xiàn)場(chǎng)指揮人：客服部/總值班/工程部/中控值班員
7.2.2在崗的全體員工和秩序維護(hù)員、保潔人員、工程員工（安排值班的人員除外）對(duì)相關(guān)的責(zé)任區(qū)進(jìn)行除雪鏟冰。
7.2.3夜間降雪：（小區(qū)）應(yīng)于8:00前完成各單元門(mén)前以及小區(qū)主要道路的清掃。
7.2.4白天降雪應(yīng)隨降隨清，先清掃人行通道及車(chē)庫(kù)坡道，再清掃車(chē)行道路。
7.2.5夜間降雪后次日（節(jié)假日除外），部門(mén)主管級(jí)以上人員應(yīng)在7:00前到崗，組織參與除掃鏟冰工作。
7.2.6除雪時(shí)應(yīng)以人力除雪為主，融雪劑融雪為輔。
7.3一級(jí)事件處理程序（大雪）
7.3.1現(xiàn)場(chǎng)總指揮：項(xiàng)目經(jīng)理
7.3.2包括公司員工全員參與（聽(tīng)從項(xiàng)目統(tǒng)一安排）除雪鏟冰工作。
7.3.3在物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通主要通道及出入口按情況鋪灑融雪劑（工業(yè)鹽）。
8．善后處理
8.1如條件允許，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)到場(chǎng)主持除雪鏟冰工作的有關(guān)事宜。
8.2客服部應(yīng)做好對(duì)住戶(hù)、客戶(hù)防滑、防摔的宣傳提示工作。
8.3清掃的堆雪應(yīng)整齊堆放于不妨礙通行的地方（禁止放置在樹(shù)坑內(nèi)），干凈的白雪可直接投入草地。
8.4雨雪天氣過(guò)后，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行一次徹底清潔。
8.5如因場(chǎng)地濕滑、結(jié)冰造成人員摔傷，客服部應(yīng)立即救治傷者并現(xiàn)場(chǎng)拍照取證，后續(xù)配合客戶(hù)辦理相關(guān)保險(xiǎn)索賠工作。
雪天應(yīng)急處理預(yù)案2
為使在大風(fēng)雨雪惡厲天氣下安全工作,確保教育教學(xué)安全順利進(jìn)行。加強(qiáng)樓層、校內(nèi)道路在大風(fēng)雨雪天氣下的安全使用,做好事故應(yīng)急準(zhǔn)備工作,一旦發(fā)生事故能夠迅速出動(dòng),安全有效的進(jìn)行撲救,力爭(zhēng)將事故消滅在最初階段,最大限度的減少事故損失,保護(hù)師生人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,特制定大風(fēng)雨雪天氣事故應(yīng)急預(yù)案。
一、事故應(yīng)急組織
1、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):z
副組長(zhǎng):z
成員:z和全體員工
2、辦公室設(shè)在保衛(wèi)科辦公室
3、突發(fā)事故,所有人員立即編入事故救援組織,進(jìn)行事故撲救工作。
二、事故應(yīng)急工作總體要求
1、以牢固樹(shù)立“防范勝于救災(zāi)”、“責(zé)任重于泰山”的安全責(zé)任意識(shí)為準(zhǔn)則。做好事故應(yīng)急準(zhǔn)備工作。一旦發(fā)生事故應(yīng)做到:決策果斷、方案合理、指揮得當(dāng)、信息暢通、聯(lián)系及時(shí)、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)得當(dāng)、安全撲救。
2、事故突發(fā),應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)第一時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)指揮。
三、職責(zé)分工
1、組長(zhǎng)職責(zé):
全面負(fù)責(zé)事故撲救的.指揮工作。
2、副組長(zhǎng)職責(zé):
負(fù)責(zé)組織事故應(yīng)急隊(duì)伍,進(jìn)行合理分工,把事故降低到最低點(diǎn)。
3、組員職責(zé):
立即投入到事故救援隊(duì)伍,在事故應(yīng)急小組的指揮下,根據(jù)實(shí)地情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撲救工作。
四、事故應(yīng)急撲救原則與撲救程序
1、派專(zhuān)人打報(bào)警電話(huà)(110)及緊急救護(hù)電話(huà)(120),并迎接救援車(chē)輛。事故應(yīng)急工作立即開(kāi)展。
2、事故救援時(shí)應(yīng)遵循“救人重于救災(zāi)”、“先控制后消滅”、“先重點(diǎn)后一般”的原則,迅速救援事故,最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
3、事故應(yīng)急小組現(xiàn)場(chǎng)指揮,進(jìn)行事故救援工作。
按照事故調(diào)查處理程序,同有關(guān)部門(mén)、事故處理監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理,查明原因,總結(jié)教訓(xùn),制定相應(yīng)防范措施,不讓此類(lèi)事故再次發(fā)生。
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