制定有限空間作業(yè)應(yīng)急預(yù)案（精選5篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時會出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，就不得不需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案要怎么編制呢？以下是小編整理的制定有限空間作業(yè)應(yīng)急預(yù)案（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
制定有限空間作業(yè)應(yīng)急預(yù)案1
目的：
為了確保生產(chǎn)員工在夏季、特別是高溫季節(jié)的身體健康，有效的保證公司生產(chǎn)的正常運(yùn)行，特制定本方案。
實(shí)施細(xì)則：
一、認(rèn)真落實(shí)防暑降溫責(zé)任制
各車間廠長為安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，要切實(shí)加強(qiáng)對防暑降溫工作，明確安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)防范措施，防止因高溫天氣引起的員工中暑和各類安全生產(chǎn)事故。
二、加強(qiáng)防暑教育工作
各車間組織對員工進(jìn)行防暑降溫安全教育宣傳工作，使每人掌握防暑降溫安全小常識，加強(qiáng)夏季工作安全培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識。把防中暑、防食物中毒、防火災(zāi)作為重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，堅(jiān)持安全工作常抓不懈。
三、切實(shí)做好衛(wèi)生防疫工作，調(diào)整夏季飲食
加強(qiáng)食堂管理，切實(shí)加強(qiáng)食品的衛(wèi)生管理，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，避免因食物變質(zhì)引起的中毒事件。同時做好食堂食譜調(diào)整，高溫季以清淡、營養(yǎng)、易消化吸收的餐譜為主，搭配清涼解暑的湯品，例如海帶南瓜湯、冬瓜湯等。
四、保證現(xiàn)場飲水供應(yīng)充足
現(xiàn)場供給足夠的符合衛(wèi)生要求的飲用水等，有效地防暑降溫，避免發(fā)生中暑事件。
五、積極改善現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境
要認(rèn)真落實(shí)作業(yè)現(xiàn)場管理規(guī)定，積極采取措施，加強(qiáng)通風(fēng)降溫，作業(yè)現(xiàn)場必須安裝電扇、冷風(fēng)機(jī)等。
六、做好夏季防火工作
針對夏季炎熱、天氣干燥，火災(zāi)事故易于發(fā)生的實(shí)際情況，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防火災(zāi)措施，對配電箱、電焊區(qū)、倉庫（油漆、機(jī)油）等易燃場所進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，同時按規(guī)定配備滅火器材。
七、落實(shí)防暑降溫物品
各車間負(fù)責(zé)人按實(shí)際人數(shù)申購解暑藥物。各車間應(yīng)在綜合處備足防暑降溫藥品（如：人丹、藿香正氣水、風(fēng)油精），保證員工生病時能夠得到及時治療。
八、申請適當(dāng)?shù)母邷匮a(bǔ)貼
1、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：一線高溫崗位5元/日/人，非高溫崗位2元/日/人，每月按30日計(jì)。
2、發(fā)放時間：暫定。
3、發(fā)放范圍：以實(shí)際在崗名單為準(zhǔn)。
九、應(yīng)急救援預(yù)案
1、輕度患者施救
現(xiàn)場作業(yè)人員出現(xiàn)頭昏、乏力、目炫現(xiàn)象時，作業(yè)人員應(yīng)立即停止作業(yè)，防止出現(xiàn)二次事故，其他周邊作業(yè)人員應(yīng)將癥狀人員安排到陰涼、通風(fēng)良好的區(qū)域休息，供應(yīng)其涼水、濕毛巾等，并讓其服用人丹或藿香正氣水等解暑藥物。
2、嚴(yán)重患者施救
當(dāng)作業(yè)現(xiàn)場出現(xiàn)中暑人員時（伴有昏倒、休克、身體嚴(yán)重缺水等現(xiàn)象時），作業(yè)周邊人員應(yīng)立即通知所在班組的班組長，并及時將事故人員轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)區(qū)域（或有空調(diào)的辦公室），根據(jù)具體情況立即組織應(yīng)急救治。癥狀嚴(yán)重者，應(yīng)立即撥打醫(yī)療急救電話“120”，并上報(bào)公司。
制定有限空間作業(yè)應(yīng)急預(yù)案2
一、目的
制定本應(yīng)急救援預(yù)案的目的是快速、有序、高效的控制火情緊急事件的發(fā)展，將事故減小到最低程度。
二、適用范圍
本應(yīng)急預(yù)案適用于汽修間各個崗位人員。
三、機(jī)修車間應(yīng)急救援小組成員及職責(zé)
1、應(yīng)急救援小組主要成員：
組長：張永會
副組長：李昌田 韓志紅
主要成員：高無限 梁洪濤 李輝輝 李斌
2、主要工作職責(zé)
�。�1）組長：負(fù)責(zé)定時召開消防安全工作組會議，傳達(dá)上級相關(guān)文件與會議精神，布署、檢查落實(shí)消防安全事宜。在火災(zāi)發(fā)生時， 南泥湖礦山公司機(jī)修車間防火應(yīng)急預(yù)案 負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的指揮，人員的協(xié)調(diào)和物資的調(diào)配。保障通訊聯(lián)絡(luò)的暢通。負(fù)責(zé)向上級報(bào)告，向消防部門報(bào)警，同時負(fù)責(zé)外援力量的接待工作。保證在最短時間內(nèi)完成對火災(zāi)現(xiàn)場的應(yīng)急行動。
（2）副組長：負(fù)責(zé)具體成員對緊急預(yù)案的.落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成組長布署的各項(xiàng)任務(wù)。火災(zāi)發(fā)生時，協(xié)助組長完成對應(yīng)急救援的具體指揮工作，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員疏散，維護(hù)道路暢通，現(xiàn)場警戒�；馂�(zāi)撲救后立即清點(diǎn)人數(shù)，組織人員對現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，禁止閑雜人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，防止火災(zāi)死灰復(fù)燃，等候消防機(jī)關(guān)勘察處理。
（3）主要成員：負(fù)責(zé)對火災(zāi)的緊急搶救救援工作。在滅火現(xiàn)場組長的指揮下，負(fù)責(zé)火場的滅火。成員在滅火現(xiàn)場一定要聽從組長的指揮，堅(jiān)持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的原則，并搶救可能搶出的物資，對傷員進(jìn)行救護(hù)。
四、應(yīng)急響應(yīng)程序
南泥湖礦山公司機(jī)修車間防火應(yīng)急預(yù)案
1、預(yù)案啟動程序
2、報(bào)告程序
發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)立即按照以上程序進(jìn)行匯報(bào)，如遇緊急情況，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的值班人員可直接向礦山公司總經(jīng)理匯報(bào)。
五、易發(fā)生火災(zāi)的重點(diǎn)部位、危險(xiǎn)情況及預(yù)防應(yīng)急措施
1、易發(fā)生火災(zāi)的重點(diǎn)部位及危險(xiǎn)情況
汽修間易發(fā)生火災(zāi)事故的主要區(qū)域有汽修間維修設(shè)備場所、電氣焊場所、儲存廢油及油漆的倉庫、維修中的工程設(shè)備及汽修間辦公室。因不規(guī)范操作造成電氣設(shè)備著火和電氣設(shè)備線路因年久失修漏電造成的火災(zāi)，另外可燃物的不安全管理也可能造成火災(zāi)。汽修間、電氣焊場所、倉庫及維修中的工程設(shè)備中由于存在大量可燃性物質(zhì)，如發(fā)生火災(zāi)極難撲滅，甚至引發(fā)爆炸，對人身和設(shè)備的安全造成極大威脅。汽修間辦公室位于汽修間內(nèi)、倉庫旁邊，如發(fā)生火災(zāi)，則可能造成倉庫，汽修間連鎖失火，造成更大損失。
2、火災(zāi)事故的預(yù)防措施
1）加強(qiáng)安全教育
做好車間成員的安全學(xué)習(xí)、宣傳教育工作，加強(qiáng)對操作人員的管理。班組配備適宜人力、物力資源，保證易燃物品的正常使用。 嚴(yán)格執(zhí)行防火安全制度，落實(shí)防火安全責(zé)任制，隨時做好防火、滅火準(zhǔn)備。
2）加強(qiáng)消防器材的管理
認(rèn)真落實(shí)消防器材管理制度，班組各種消防器具應(yīng)登記造冊，并注明配備數(shù)量、擺放地點(diǎn)、檢修日期、承包人、主要使用場所等內(nèi)容，加強(qiáng)定期維護(hù)保養(yǎng)，確保消防器材始終處于良好狀態(tài)。
3）易燃物品的儲存
易燃物品（油脂、油漆、氧氣、乙炔）必須儲存在專用倉庫，專用場地并設(shè)專人管理。倉庫內(nèi)應(yīng)當(dāng)配備消防設(shè)施，嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙和使用明火。倉庫要符合有關(guān)安全、防火規(guī)定，物品之間通道要保證安全距離。受陽光照射容易燃燒的物品應(yīng)當(dāng)在陰涼通風(fēng)的地方存放，氧氣、乙炔不得在同一倉庫內(nèi)存放。
4）易燃物品的運(yùn)輸裝卸
在裝卸（油脂、油漆、氧氣、乙炔）過程中應(yīng)輕拿、輕放，防止撞擊、拖拉。
在裝卸氧氣、乙炔瓶時，不得違反配裝限制和混合裝運(yùn)。
5）易燃物品的使用管理
使用氧氣、乙炔作業(yè)時，應(yīng)按照有關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行，使用者必須持證上崗。氣焊作業(yè)時，氧氣、乙炔之間的距離不得少于5米，乙炔減壓器上應(yīng)有安全閥，嚴(yán)防沾染油脂，不得曝曬倒立。
6）保證電焊機(jī)的漏電保護(hù)裝置有效，焊接時必須加防護(hù)措施，檢查氧氣和乙炔壓力表等配套設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)并解決。
7）辦公室及汽修間用電設(shè)備的管理
汽修間安裝和維修用電設(shè)備必須由專門電工按規(guī)定進(jìn)行實(shí)施。新設(shè)、增設(shè)、更換用電設(shè)備必須經(jīng)過檢驗(yàn)合格后投入使用。用電設(shè)備及線路要定期檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告，及時處理。辦公室禁止使用大功率電器。
3、火災(zāi)事故的應(yīng)急措施
火災(zāi)事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即向組長報(bào)告。
馬上切斷電源、可燃物、腐蝕物、有毒有害氣體（液體）的輸送，防止事態(tài)擴(kuò)大。
接到報(bào)警后，立即組織自救隊(duì)伍，若事態(tài)嚴(yán)重，應(yīng)立即在自救的同時向?qū)I(yè)隊(duì)伍求救，并密切配合救援隊(duì)伍。
火災(zāi)發(fā)生時，在安全地帶的施工人員可適當(dāng)通過手機(jī)向工作人員傳遞火災(zāi)發(fā)生信息和位置。
疏通事發(fā)現(xiàn)場道路，疏散人群至安全地帶。
在救援過程中，遇到威脅人身安全的情況時，應(yīng)首先確保人身安全，迅速組織脫離危險(xiǎn)區(qū)域或場所后，再采取急救措施。
緊急事故處理結(jié)束后，組長應(yīng)填寫記錄，并召集相關(guān)人員研究事故發(fā)生的原因以及事故再次發(fā)生應(yīng)采取的措施。
六、火災(zāi)發(fā)生時人員疏散路線及救援預(yù)案
1、緊急疏散撤離路線
發(fā)生火災(zāi)時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即從火災(zāi)發(fā)生現(xiàn)場由安全通道撤離至空曠地區(qū)，防止受到傷害。汽修間發(fā)生火災(zāi)應(yīng)撤離到外面的空曠區(qū)域，工程設(shè)備和電焊機(jī)著火則遠(yuǎn)離它們到安全區(qū)域。易發(fā)生爆炸的可燃物著火應(yīng)撤離到爆炸范圍以外的安全區(qū)域。
2、救援預(yù)案
組長發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，組織人員實(shí)施搶救，盡量減少損失。
人員分工：
�。�1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)人員負(fù)責(zé)通知組長及組員，搶險(xiǎn)隊(duì)員到場開展救援。
�。�2）應(yīng)急救援小組組長為搶險(xiǎn)救援總指揮，應(yīng)急救援小組副組長副總指揮。
�。�3）搶險(xiǎn)隊(duì)員按照總指揮和副指揮的指令開展如下救援工作： ①做好現(xiàn)場傷員的救護(hù)工作，撥打120，組織人員將傷者抬離現(xiàn)場，送往醫(yī)院救治。
�、谧龊矛F(xiàn)場人員疏散工作，勸導(dǎo)無關(guān)人員離開現(xiàn)場，并維護(hù)安全通道暢通。
③負(fù)責(zé)現(xiàn)場滅火并協(xié)助消防官兵尋找消防水源，做好消防輔助工作。
七、本預(yù)案要求
在處置火情突發(fā)事件中按分工負(fù)責(zé)。凡是在執(zhí)行本預(yù)案過程中，因?yàn)^職、不服從指揮、不及時處理，從而造成嚴(yán)重后果的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
制定有限空間作業(yè)應(yīng)急預(yù)案3
為了確保汽車修理廠在發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故后，能迅速有序地開展救援、救災(zāi)工作，疏導(dǎo)并制止事態(tài)擴(kuò)大、最大限度地減少損失，維護(hù)正常的`交通秩序和社會穩(wěn)定。根據(jù)汽車修理廠實(shí)際情況，特制定應(yīng)急處置預(yù)案。
一、應(yīng)急指揮
為了做好應(yīng)急預(yù)案的組織領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)工作，健全組織、各盡其職，快速反應(yīng)、高效實(shí)施。成立應(yīng)急預(yù)案小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，應(yīng)急預(yù)案啟動后，由xx統(tǒng)一指揮，各成員立即行動，緊密配合，切實(shí)做到指揮迅速、實(shí)施有效、保障有力。
二、應(yīng)急準(zhǔn)備
1、應(yīng)急救助車輛：2輛。
2、應(yīng)急滅火設(shè)備：7個。
3、經(jīng)過消防培訓(xùn)的2人。
三、應(yīng)急措施：
1、在發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故后，應(yīng)急指揮、成員以及應(yīng)急車輛、設(shè)備、人員要迅速趕赴現(xiàn)場，不得延誤。
2、應(yīng)急預(yù)案起動后，由張印統(tǒng)一指揮，迅速開展救援工作。
3、應(yīng)急車輛駕駛?cè)藛T要無條件接受調(diào)動，積極反應(yīng)、投入救災(zāi)、救助工作，此項(xiàng)工作由張玉寶負(fù)責(zé)組織。
4、滅火消防設(shè)施設(shè)備及工作人員由高興義負(fù)責(zé)組織，并協(xié)助配合消防等單位，緊急救助、搶險(xiǎn)。
5、發(fā)生突發(fā)事件，要積極做好群眾的思想工作或疏散工作。由xx全面負(fù)責(zé)，xx負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作。如出現(xiàn)聚眾鬧事、情節(jié)嚴(yán)重的及時向指揮部匯報(bào)，同時立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告和撥打110、120、119報(bào)警電話，事后要做好及時的`善后處理工作。
6、如果發(fā)現(xiàn)火情，要立即組織自救，并撥打110、120、119報(bào)警電話，通知相關(guān)人員，盡量切斷電源開關(guān)，使用消防器材補(bǔ)救，并監(jiān)視火勢的蔓延情況。
7、汽修廠在發(fā)生人員意外傷害，如摔傷、砸傷等，汽修廠員工要積極開展自救，傷勢嚴(yán)重的要立即撥打120急救電話求救，送往醫(yī)院救治，不得拖延時間，延誤最佳治療時機(jī)。
8、在發(fā)生因電路短路、油料等引起的火災(zāi)，汽修廠要組織員工立即疏散人員，打開門窗通風(fēng)，根據(jù)火災(zāi)起因迅速采取措施補(bǔ)救，因火勢蔓延速度快而無法控制的，立即撥打119報(bào)警電話求救，在救援未到達(dá)之前，汽車廠要以最大努力控制火勢，力爭將火災(zāi)損失降低到最小程度。
9、人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生人員中毒，中暑現(xiàn)象時，立即將人移到門外通風(fēng)的地方，采取人工呼吸，毛巾冷敷等措施自救，在自救無效的情況下?lián)艽?20急救電話送往醫(yī)院救治。
四、應(yīng)急預(yù)案的報(bào)告和啟動
在發(fā)現(xiàn)和接到重、特大事故、發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生時，必須立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，2小時內(nèi)將事故發(fā)生的具體情況寫出書面匯報(bào)，并及時啟動應(yīng)急方案。
五、責(zé)任追究
1、對發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故或突發(fā)事件，如不及時匯報(bào)或虛報(bào)、謊報(bào)的要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
2、對工作責(zé)任心不強(qiáng)，事故發(fā)生后，反應(yīng)怠慢、推委、扯皮、激化矛盾、造成損失擴(kuò)大、影響擴(kuò)大、要對當(dāng)事人、負(fù)責(zé)人層層追究責(zé)任，按汽修廠及固海揚(yáng)水管理處制定的規(guī)章制度從嚴(yán)從重給予經(jīng)濟(jì)處罰至止辭退工作。
制定有限空間作業(yè)應(yīng)急預(yù)案4
我廠廠用電分為高壓（10KV）低壓（380V），無論事故還是其它原因，都可能造成全部或部分中斷，當(dāng)廠用電中斷時，運(yùn)行人員應(yīng)迅速明確的判斷原因及發(fā)生的范圍，盡速盡可能的減少事故的擴(kuò)大造成人員傷害，及時的匯報(bào)值長及車間領(lǐng)導(dǎo)。第一時間通知機(jī)爐及相關(guān)車間，做好相應(yīng)的應(yīng)對措施，然后盡速恢復(fù)全部或部分電源。
廠用電全部中斷
10KV母線及負(fù)載短路，此時短路區(qū)域開關(guān)拒動或越級，母聯(lián)開關(guān)拒動造成廠用電全部中斷。
處理過程：（電氣專業(yè)）
1、迅速匯報(bào)值長及車間領(lǐng)導(dǎo)，通知機(jī)爐做好應(yīng)對措施；
2、核查報(bào)警信息、燈光指示；
3、核查直流系統(tǒng)是否正常運(yùn)行；
4、根據(jù)報(bào)警信息及相關(guān)特征信息、核查有無明顯事故特征；
5、無明顯故障特征的，將10KV母線負(fù)載開關(guān)全部斷開，進(jìn)行仔細(xì)核查故障所在區(qū)域（若未發(fā)現(xiàn)問題可搶送一次）
6、如故障仍然存在與區(qū)調(diào)聯(lián)系，給正常段用線充電，然后給另一母線充電；
7、逐一將重要廠用負(fù)荷送電，來解除故障；
8、尋找到故障處后合母聯(lián)開關(guān)，恢復(fù)全部正常設(shè)備電源，廠用電恢復(fù)及事故處理都已明確匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并做好記錄。
廠用電部分中斷
廠用10KV系統(tǒng)無論哪段失電（母聯(lián)開關(guān)分?jǐn)啵┳鲆韵绿幚恚海姎鈱I(yè)）
1、迅速匯報(bào)值長；
2、與機(jī)爐及相關(guān)車間聯(lián)系做好應(yīng)對措施；
3、核查直流系統(tǒng)是否正常運(yùn)行；
4、核查正常運(yùn)行段處于冷備用中的設(shè)備，根據(jù)值班長令需送電應(yīng)立即送電；
5、將故障段所帶變壓器低壓自投開關(guān)退出。
6、將廠用變低壓失電母線通過聯(lián)絡(luò)開關(guān)送電廠變兩側(cè)開關(guān)應(yīng)斷開，同時應(yīng)核查負(fù)荷分配；
7、根據(jù)報(bào)警信息、燈光指示相關(guān)信息核查有無明顯故障特征；
8、將故障段母線負(fù)荷開關(guān)全部斷開；
9、此時應(yīng)注意聯(lián)絡(luò)線功率，如超過正常與汽機(jī)聯(lián)系調(diào)整；
10、迅速查找故障進(jìn)行處理，使失電設(shè)備重新正常運(yùn)行；
11、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)故障原因范圍及處理過程及當(dāng)前狀態(tài)，做好記錄。
380V低壓廠用電中斷
處理過程（電氣專業(yè)）
低壓側(cè)即380V某段失電，無明顯故障特征時應(yīng)首先搶送一次，不成功應(yīng)作如下處理：
1、匯報(bào)值長；
2、斷開變壓器兩側(cè)開關(guān)，斷開自投開關(guān)；
3、斷開故障段變壓器高低壓兩側(cè)開關(guān)及自投開關(guān)；
4、通知機(jī)爐及相關(guān)車間做好應(yīng)對措施；
5、核查正常段重要設(shè)備處于冷備用狀態(tài)，應(yīng)立即送電，核查雙回路電源是否切換至正常段運(yùn)行，如無法自動切換或處于備用應(yīng)立即送電；
6、核查是否有明顯故障特征；
7、如故障段無明顯故障，將所帶負(fù)載全部斷開；
8、將故障段母線充電，來核查是高壓開關(guān)至變壓器進(jìn)線開關(guān)一段故障，還是低壓母線故障；
9、如變壓器兩側(cè)開關(guān)故障，應(yīng)通過低壓聯(lián)絡(luò)開關(guān)送電，此時應(yīng)根據(jù)低壓負(fù)荷分配原則進(jìn)行逐一送電；
10、如低壓負(fù)載造成應(yīng)逐一送電（明顯特征）；
11、查明故障原因匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)做好記錄，再一次核查所有正常運(yùn)行設(shè)備。
注：變壓器兩側(cè)開關(guān)無故障，給低壓故障段母線充電時，此時故障原因不明盡量不去用低壓聯(lián)絡(luò)開關(guān)，低壓廠用故障，一段或兩段發(fā)生故障可能造成過負(fù)荷使正常段失電，造成低壓全部停故連鎖現(xiàn)象。此時應(yīng)斷開自投開關(guān)，斷開低壓聯(lián)絡(luò)開關(guān)，分段去搶送一次各段，然后處理方法同上低壓失電處理原理進(jìn)行。
制定有限空間作業(yè)應(yīng)急預(yù)案5
無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位職工都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警(注意：當(dāng)現(xiàn)場異味為液化氣等易燃?xì)怏w時，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w)，請其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
1. 目擊報(bào)警
小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。
如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對講機(jī)、電話或打碎附近的手動報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。
在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
帶電物品著火時，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2. 消防監(jiān)控室報(bào)警
消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認(rèn)，并通知消防專管員。
火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
立即將火情通報(bào)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。
值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
接到現(xiàn)場滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。
接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進(jìn)行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層起火層下面1層。
詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
3. 報(bào)警要求
內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：起火地點(diǎn)； 起火部位； 燃燒物品； 燃燒范圍 報(bào)警人姓名； 報(bào)警人電話。
向“119”報(bào)警應(yīng)講清：小區(qū)名稱； . 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標(biāo)志物)；火災(zāi)發(fā)生部位； 燃燒物品； 火勢狀況； 接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人；. 報(bào)警人姓名；
報(bào)警人電話。
4. 成立臨時指揮部
現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時滅火指揮部。
臨時指揮部由總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由總經(jīng)理任臨時總指揮�？偨�(jīng)理尚未到場時，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
臨時滅火指揮部職責(zé)：
根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。
根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
在火勢難以控制時，應(yīng)及時下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
消防隊(duì)到達(dá)后，及時向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
火災(zāi)撲滅后，組織各部門職工進(jìn)行善后工作。
5. 人員疏散和救護(hù)
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門職工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主�；馂�(zāi)發(fā)生后，每一位職工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實(shí)際情況，靈活機(jī)動地引導(dǎo)人員疏散。
認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧笃鸹饘由厦?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的職工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
6. 警戒
保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場上救出的貴重物資。
保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動的秩序。
加強(qiáng)對火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補(bǔ)充滅火器材。
統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人。
綜合管理部組織職工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
清潔綠化部組織職工對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
滅火指揮部應(yīng)召開會議，對火災(zāi)撲救行動進(jìn)行回顧和總結(jié)。
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