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  • 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案

    時間:2024-07-25 13:16:49 詩琳 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

    網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案(通用7篇)

      在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,難免會發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件,為了控制事故的發(fā)展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案(通用7篇)

      網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案 1

      為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項應(yīng)急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及教育局文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實際,特制定本預(yù)案。

     。ㄒ唬┙M織機構(gòu)及職責(zé)

      1、校園網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組(下稱領(lǐng)導(dǎo)小組)及職責(zé)組長

      副組長:

      成員:

     。1)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強化工作職責(zé),完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實;

     。2)充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳教育,組織指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能訓(xùn)練,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能;

     。3)認(rèn)真搞好各項物資保障,嚴(yán)格按照預(yù)案要求積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備,落實網(wǎng)絡(luò)線路、交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態(tài);

     。4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點;

     。5)調(diào)動一切積極因素,全面保證和促進學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定地運行。

     。6)網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生后,視情況負責(zé)向上級匯報。

      2、學(xué)校網(wǎng)站不良信息處理小組及職責(zé)組長:

      副組長:

      成員:

      主要職責(zé)及應(yīng)急程序:網(wǎng)站管理員應(yīng)定期巡檢網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容和安全情況,由于我校的對外宣傳網(wǎng)站是建設(shè)在科技公司,故學(xué)校網(wǎng)站一旦發(fā)現(xiàn)問題均由學(xué)校網(wǎng)站不良信息處理小組指定相關(guān)人員與公司溝通,盡快保全證據(jù)并處理事故,將影響降到最低。

     。1)一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),網(wǎng)站管理員應(yīng)要求公司立刻切斷學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)器外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接;

     。2)聯(lián)系公司備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)連接日志;

     。3)打印不良信息頁面留存;

      (4)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報,領(lǐng)導(dǎo)小組視情況向上級主管部門匯報或向公安機關(guān)報案;

      (5)刪除不良信息,并清查整個網(wǎng)站所有內(nèi)容,確保沒有任何不良信息,重新連接網(wǎng)站服務(wù)器外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接,并測試網(wǎng)站運行;

     。6)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。

      3、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理小組及職責(zé)組長:

      副組長:

      成員:

      網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外,受攻擊的設(shè)備有哪些,影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息,迅速向網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理小組,小組判斷是否須要啟動應(yīng)急預(yù)案。

      啟動應(yīng)急預(yù)案后:

     。1)緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護重要的計算機、學(xué)校數(shù)據(jù)及相關(guān)信息;

     。2)保全好網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊證據(jù),分析重要數(shù)據(jù)安全及設(shè)備安全情況;

     。3)如果網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾,同時對防火墻設(shè)置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴(yán)重程度報請領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否向上級管理部門匯報和報警;

     。4)如果網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機,出自哪臺電腦,出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場,關(guān)閉該計算機網(wǎng)絡(luò)連接,暫時扣留該電腦,并立刻對該計算機帶回進行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。對該電腦進行分析,保全證據(jù),若為有意,報請領(lǐng)導(dǎo)小組是否報警。若不用報警的重新處理電腦系統(tǒng),監(jiān)控測試運行該電腦4小時以上,無問題后歸還該電腦;

     。5)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。

     。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急方案

      1、各小組在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故后,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

      2、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉網(wǎng)絡(luò)安全緊急情況后立即趕赴現(xiàn)場,各種網(wǎng)絡(luò)安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。

      3、領(lǐng)導(dǎo)小組迅速了解和掌握事故情況,根據(jù)情況依法對外發(fā)布有關(guān)消息和向上級進行事故匯報,全面組織各項網(wǎng)絡(luò)安全防御、處理工作,各有關(guān)組織隨時準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù);

      4、相關(guān)小組在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織指揮下,迅速按各小組職責(zé)和應(yīng)急程序組織事故應(yīng)急防護:

     。1)確保網(wǎng)站和各類數(shù)據(jù)信息安全為首要任務(wù),關(guān)閉WEB服務(wù)器的外網(wǎng)連接、學(xué)校公網(wǎng)連接,所有相關(guān)成員集中進行事故分析,確定處理方案;

     。2)確保校內(nèi)其它服務(wù)器的信息安全,經(jīng)過分析,可以迅速關(guān)閉、切斷其他服務(wù)器的`所有網(wǎng)絡(luò)連接,防止滋生其他服務(wù)器的安全事故;

      (3)分析網(wǎng)絡(luò)、確定事故源,使用各種網(wǎng)絡(luò)管理工具,迅速確定事故源,按相關(guān)程序進行處理;

     。4)事故源處理完成后,逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運行,監(jiān)控事故源是否仍然存在;

     。5)針對此次事故,進一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗,加強防范;

      (6)從事故一發(fā)生到處理的整個過程,必須及時向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報,聽從安排,注意做好保密工作。

      4、組織有關(guān)人員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡(luò)硬件軟件設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)的計算機設(shè)備進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;

      5、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復(fù)正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。

      6、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責(zé)任人,并報領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任情況進行處理。

     。ㄈ┢渌

      在應(yīng)急行動中,各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。

      網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案 2

      一、總則

      (一)編制目的

      建立健全招遠市交通運輸系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急工作機制,提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件能力,預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損失和危害,維護交通運輸安全和秩序。

     。ǘ┚幹埔罁(jù)

      《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》和《信息安全技術(shù)信息安全事件分類分級指南》(GB/Z 20986-2007)等相關(guān)規(guī)定。

      (三)適用范圍

      本預(yù)案所指網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件(以下簡稱突發(fā)事件)是指由于人為原因、軟硬件缺陷或故障、自然災(zāi)害等,對網(wǎng)絡(luò)或者其中的數(shù)據(jù)造成危害,對交通運輸系統(tǒng)造成負面影響的事件。本預(yù)案適用于招遠市交通運輸系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)急處置工作。

     。ㄋ模┦录诸

      根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、機理和發(fā)生過程,主要分為以下三類:

      1.自然災(zāi)害。指地震、臺風(fēng)、雷電、火災(zāi)、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)損壞。

      2.事故災(zāi)難。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或是軟件、硬件設(shè)備故障等引起的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)損壞。

      3.人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施,黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)損壞,或是利用信息網(wǎng)絡(luò)進行有組織的大規(guī)模的反動宣傳、煽動和滲透等破壞活動。

      根據(jù)突發(fā)事件的故障情況可以分為以下幾類:

      1.通道與網(wǎng)絡(luò)故障;

      2.主機設(shè)備、操作系統(tǒng)、中間件和數(shù)據(jù)庫軟件故障;

      3.應(yīng)用停止服務(wù)故障;

      4.應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失;

      5.機房電源、空調(diào)等環(huán)境故障;

      6.大面積病毒爆發(fā)、蠕蟲、木馬程序、有害移動代碼等;

      7.非法入侵,或有組織的攻擊;

      8.自然災(zāi)害或人為外力破壞;

      9.信息發(fā)布和服務(wù)網(wǎng)站遭受攻擊和破壞;

      10.其他原因。

      (五)事件分級

      1.Ⅰ級網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。對服務(wù)對象的生產(chǎn)、生活造成特別嚴(yán)重影響,影響服務(wù)對象數(shù)量超過本單位服務(wù)總用戶數(shù)量90%的;對本單位的管理和信息發(fā)布造成特別嚴(yán)重的影響,影響內(nèi)部用戶數(shù)超過90%的;出現(xiàn)大面積的有害信息傳播,影響范圍大,性質(zhì)惡劣,影響本單位內(nèi)部用戶數(shù)超過90%的;涉及國家或單位利益的.機密信息通過信息系統(tǒng)泄漏,造成特別重大影響的。

      2.Ⅱ級網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。對服務(wù)對象的生產(chǎn)、生活造成嚴(yán)重影響,影響服務(wù)對象數(shù)量超過本單位服務(wù)總用戶數(shù)量50%,低于90%的;對本單位的管理和信息發(fā)布造成影響,影響內(nèi)部用戶數(shù)超過50%,低于90%的;出現(xiàn)大面積的有害信息傳播,影響范圍大,影響各有關(guān)單位內(nèi)用戶數(shù)超過50%,低于90%的;涉及國家或企業(yè)利益的秘密信息通過信息系統(tǒng)泄漏,造成重大影響的。

      3.Ⅲ級網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。對服務(wù)對象的生產(chǎn)、生活造成影響,影響用戶數(shù)量超過本單位服務(wù)總用戶數(shù)量20%,低于50%的;對本單位的管理和信息發(fā)布造成影響,影響內(nèi)部用戶數(shù)超過30%,低于50%的;出現(xiàn)大面積的有害信息傳播,影響范圍大,影響各有關(guān)單位內(nèi)用戶數(shù)超過30%,低于50%的。

      二、責(zé)任分工

      (一)組織機構(gòu)

      成立由局主要負責(zé)人任總指揮,分管領(lǐng)導(dǎo)任副總指揮的招遠市交通運輸系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急指揮部(以下簡稱應(yīng)急指揮部),負責(zé)對我市交通運輸系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急指揮工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在交通運輸局辦公室,負責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全日常工作。

      (二)指揮機制應(yīng)急指揮部主要職責(zé)

      1.貫徹落實相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)、規(guī)定;

      2.研究信息系統(tǒng)重大應(yīng)急決策和部署;

      3.宣布進入和解除應(yīng)急狀態(tài),決定實施和終止信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案;

      4.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各級突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

      應(yīng)急指揮辦公室主要職責(zé)

      1.監(jiān)督執(zhí)行應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下達的應(yīng)急指令和各項任務(wù);

      2.掌握應(yīng)急處理情況,及時向應(yīng)急指揮部報告應(yīng)急處置過程中的重大問題;

      3.監(jiān)督落實應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行,在應(yīng)急過程中協(xié)調(diào)有關(guān)科室和事業(yè)單位;

      4.對網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的有關(guān)信息進行匯總和整理;

      5.組織制定應(yīng)急工作相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和預(yù)案,定期組織評估和復(fù)核,并監(jiān)督、檢查貫徹執(zhí)行情況。

      三、響應(yīng)流程

      (一)預(yù)警分級網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)警等級分為三級:由高到低依次用紅色、黃色和藍色表示,分別對應(yīng)發(fā)生或可能發(fā)生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三級網(wǎng)絡(luò)安全事件。

     。ǘ╊A(yù)警監(jiān)測

      機關(guān)各科室、局屬各事業(yè)單位按照“誰主管誰負責(zé)、誰運行誰負責(zé)”的要求,組織對本單位運行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測工作。

     。ㄈ╊A(yù)警研判和發(fā)布

      各有關(guān)單位組織對網(wǎng)絡(luò)安全進行研判,認(rèn)為需要立即采取防范措施的,應(yīng)當(dāng)及時通知有關(guān)部門和單位,對可能發(fā)生重大及以上網(wǎng)絡(luò)安全事件的信息及時向應(yīng)急辦報告。各。▍^(qū)、市)、各部門可根據(jù)監(jiān)測研判情況,發(fā)布本地區(qū)、本行業(yè)的橙色及以下預(yù)警。

      應(yīng)急辦組織研判,確定和發(fā)布紅色預(yù)警和涉及多。▍^(qū)、市)、多部門、多行業(yè)的預(yù)警。

      預(yù)警信息包括事件的類別、預(yù)警級別、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應(yīng)采取的措施和時限要求、發(fā)布機關(guān)等。

     。ㄋ模╊A(yù)警響應(yīng)

     、窦夘A(yù)警響應(yīng)。應(yīng)急辦組織預(yù)警響應(yīng)工作,聯(lián)系局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位,組織對事態(tài)發(fā)展情況進行跟蹤研判,研究制定防范措施和應(yīng)急工作方案,協(xié)調(diào)組織資源調(diào)度和部門聯(lián)動的各項準(zhǔn)備工作。應(yīng)急指揮部實行24小時值班,相關(guān)人員保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。加強網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測和事態(tài)發(fā)展信息搜集工作,組織指導(dǎo)應(yīng)急支撐隊伍、各有關(guān)單位開展應(yīng)急處置或準(zhǔn)備、風(fēng)險評估和控制工作,重要情況報市委、市政府辦公室。

     、蚣夘A(yù)警響應(yīng)。啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,組織開展預(yù)警響應(yīng)工作,做好風(fēng)險評估、應(yīng)急準(zhǔn)備和風(fēng)險控制工作。各有關(guān)單位及時將事態(tài)發(fā)展情況報應(yīng)急辦。

     、蠹夘A(yù)警響應(yīng)。啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)組織開展預(yù)警響應(yīng)。

      (五)響應(yīng)結(jié)束

      在同時滿足下列條件下,應(yīng)急指揮部可決定宣布解除應(yīng)急狀態(tài):

      1.各種網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件已得到有效控制,情況趨緩。

      2.網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件處理已經(jīng)結(jié)束,設(shè)備、系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)運行。

      3.上級應(yīng)急部門發(fā)布的解除應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)的指令。

      4.事件相關(guān)單位向應(yīng)急指揮辦公室報告應(yīng)急處理已經(jīng)結(jié)束,恢復(fù)正常生產(chǎn)工作秩序。

      四、臨時處置權(quán)限

     。ㄒ唬┌l(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件后,事件發(fā)生單位立即啟動應(yīng)急預(yù)案,本著盡量減少損失的原則,將應(yīng)急事件盡快隔離,在不影響正常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理秩序的情況下,保護現(xiàn)場。

     。ǘ⿷(yīng)急指揮部接到網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急報告后,根據(jù)事件情況,立即啟動網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

     。ㄈ⿷(yīng)急指揮部接到I級和II級網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件報告后,根據(jù)事件的性質(zhì)和影響向市政府應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告,對需要上級歸口管理部門和市政府有關(guān)部門應(yīng)急支持的事件,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組開展應(yīng)急協(xié)調(diào)。

      五、應(yīng)急支撐隊伍

      (一)人員保障

      加強網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急技術(shù)支持隊伍的建設(shè),組建由年輕化、知識化、信息化年輕干部隊伍組成的應(yīng)急支撐隊伍,不斷提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平和應(yīng)急處置能力。

     。ǘ┰O(shè)備保障

      應(yīng)急行動所需的物資器材予以充分保障,以確保應(yīng)急預(yù)案落到實處。堅持對應(yīng)急設(shè)備器材進行定期維護保養(yǎng),保證完好率達到95%以上,所需的物資應(yīng)堅持定期補充和更換,始終保持其有效性。

     。ㄈ┻\行保障

      1.正常運行中要加強對系統(tǒng)運行情況的監(jiān)視,要做好軟、硬件等可能出現(xiàn)的異常情況的預(yù)控,及時發(fā)現(xiàn)異常情況;

      2.各單位負責(zé)本單位計算機設(shè)備的運行工作,出現(xiàn)異常和故障及時向辦公室反映;

      3.值班人員應(yīng)加強對網(wǎng)絡(luò)各系統(tǒng)巡視,記錄完整,對異常情況正確判斷,及時聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員進行故障排除。

     。ㄋ模┵Y金保障

      各有關(guān)單位應(yīng)保障應(yīng)急培訓(xùn)、演練、添置應(yīng)急裝備物資等所需經(jīng)費。

      六、事件評估

      (一)后期觀察

      1.I級網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急處理結(jié)束后應(yīng)密切關(guān)注、監(jiān)測系統(tǒng)2周,確認(rèn)無異,F(xiàn)象。

      2.II級網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急處理結(jié)束后應(yīng)密切關(guān)注、監(jiān)測系統(tǒng)1周,確認(rèn)無異,F(xiàn)象。

      3.III級網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急處理結(jié)束后應(yīng)密切關(guān)注、監(jiān)測系統(tǒng)2天,確認(rèn)無異,F(xiàn)象。

     。ǘ┱{(diào)查與評估

      1.網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急處理結(jié)束后,影響到服務(wù)對象利益和國家安全的事件,按照各級政府及部門的要求配合進行事件調(diào)查。

      2.網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急處理結(jié)束后,對按照相關(guān)規(guī)定要求需要成立調(diào)查組的事件,由負責(zé)人組織成立調(diào)查組,對事件產(chǎn)生的原因、影響進行調(diào)查和評估,對責(zé)任進行認(rèn)定,提出整改建議。

      3.網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急處理結(jié)束后,按照相關(guān)規(guī)定由各有關(guān)單位自行組織調(diào)查的,各單位對事件產(chǎn)生的原因進行調(diào)查,對產(chǎn)生的影響進行評估,對責(zé)任進行認(rèn)定,提出整改措施。調(diào)查報告上報應(yīng)急指揮辦公室。

      (三)改進措施

      1.網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急處理結(jié)束后,相關(guān)單位應(yīng)組織研究事件發(fā)生的原因和特點、分析事件發(fā)展過程,總結(jié)應(yīng)急處理過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn),進行應(yīng)急處置知識積累,進一步補充、完善和修訂相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

      2.網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急處理結(jié)束后,相關(guān)單位應(yīng)結(jié)合運行過程中的異常和事件,綜合分析信息系統(tǒng)中存在的關(guān)鍵點和薄弱點,提出該類事件的整改措施,制定整改實施方案并予以落實,整改措施和方案報應(yīng)急指揮辦公室備案。

      七、監(jiān)督管理

     。ㄒ唬┎扇《喾N形式,有計劃地開展網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)公共事件應(yīng)急和處置的宣傳教育活動,加強全體干部職工和從業(yè)人員安全防范意識的宣傳普及,提高防范意識和應(yīng)急處置能力。

      (二)加強對網(wǎng)絡(luò)安全等方面的知識培訓(xùn),提高防范意識及技能,指定專人負責(zé)安全技術(shù)工作,并將網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理、工作流程等列為培訓(xùn)內(nèi)容,增強應(yīng)急處置工作的組織能力。

     。ㄈ┩ㄟ^演練,發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機制存在的問題,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力。

      (四)各有關(guān)的我要認(rèn)真貫徹落實預(yù)案的各項要求與任務(wù),建立監(jiān)督檢查和獎懲機制。應(yīng)急辦將不定期進行檢查,對各項制度、計劃、方案、人員、物資等進行實地驗證,并以演練的評定結(jié)果作為是否有效落實預(yù)案的依據(jù)。

      八、附則

     。ㄒ唬┍绢A(yù)案由市交通運輸局辦公室制定,辦公室根據(jù)實際情況,及時修訂本預(yù)案。

      (二)本預(yù)案由市交通運輸局辦公室負責(zé)解釋。

      (三)本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。

      網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案 3

      生活飲用水污染應(yīng)急預(yù)案根據(jù)上級有關(guān)部門對醫(yī)院生活飲用水衛(wèi)生安全工作的要求,結(jié)合我院實際,本著“安全第一,預(yù)防為主”的`原則,特制定我院生活飲用水污染應(yīng)急預(yù)案。

      一、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員及分工:

      組 長:xxx、副組長:xxx

      成 員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx各科主任、護士長。

      二、生活飲用水日常管理:

      1. 醫(yī)院生活飲用水及儲備水池,應(yīng)經(jīng)當(dāng)?shù)丶部刂行乃此|(zhì)監(jiān)測合格后,方可作為供水水源。

      2. 由專人負責(zé)管理、定時對飲水設(shè)施進行衛(wèi)生清理和消毒。醫(yī)院的自來水供水蓄水池每半年至少進行一次清洗,每年至少采水樣送疾控中心檢測一次。

      3. 直飲開水器每次使用前必須進行清洗,保溫桶每日使用前

      進行清洗和消毒方能使用,并做好記錄。開水須燒開達到100℃,提供給病患者直接飲用的開水器應(yīng)能大到飲用水標(biāo)準(zhǔn)才能提供飲用,開水桶應(yīng)上鎖,確保患者安全。

      4. 飲用水管理員負責(zé)每日通過目測、鼻嗅、口嘗和簡單的化學(xué)試紙測定等手段,監(jiān)測醫(yī)院水質(zhì)是否有變化。

      三、事故報告:

      1. 醫(yī)院疑似飲用水污染事故突發(fā)后,飲用水管理員或當(dāng)事人應(yīng)立即停止使用(并阻止其他任何人使用),立即報告主管院長并保留水樣。

      2. 主管院長接到事故報告后,立即通知其它安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員趕到現(xiàn)場進行初步確認(rèn)。

      3. 事故初步確認(rèn)后,主管院長在10 分鐘內(nèi)向區(qū)衛(wèi)生局、疾控中心、政府等上級相關(guān)部門報告。

      四、應(yīng)急處理:

      1. 在主管院長向相關(guān)部門報告同時,領(lǐng)導(dǎo)小組副組長立即組織對院內(nèi)已經(jīng)飲用過污染水的職工、患者進行清理,小組成員秦黎明對水源、設(shè)施、現(xiàn)場等進行保護,維持秩序。

      2. 科主任按副組長指揮組織飲用過污染水的職工、患者到指定地點(急診科)觀察休息、觀察,等候醫(yī)護人員進行緊急救護;如有人員出現(xiàn)異常癥狀,由急診科進行初步處理;各科主任協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進行緊急救護。

      3. 小組成員徐新壽負責(zé)協(xié)同其它科室副主任、副護士長聯(lián)系家屬。

      4. 小組成員向延科負責(zé)接待到院家屬,并進行安撫、慰問。

      5. 副組長聯(lián)系干凈水源到學(xué)校,以滿足職工、病患者正常的飲水、生活需求。

      五、善后處理:

      1. 成立善后處理工作小組,安排行政辦、醫(yī)務(wù)部、工會辦人員對受害人員家屬進行慰問安撫。

      2. 領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,協(xié)助相關(guān)部門查找污染原因,積極配合專業(yè)部門人士消除污染,盡早恢復(fù)醫(yī)院正常用水。

      3. 正確接待媒體,有效避免負面報道。

      網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案 4

      一、指導(dǎo)思想:

      隨著互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息通信業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,信息傳播呈現(xiàn)渠道多樣化、影響網(wǎng)絡(luò)化、擴散快速化的發(fā)展趨勢,網(wǎng)絡(luò)信息安全內(nèi)涵和外延已經(jīng)遠遠突破原來的傳統(tǒng)概念,涉及到國家的政治、經(jīng)濟、文化等方面,成為關(guān)系國家安全和社會穩(wěn)定的重大問題,從中央到地方無不列為事務(wù)工作的重中之重。結(jié)合本園自身情況,加強監(jiān)督和管理,制度本預(yù)案。

      二、機構(gòu)設(shè)置:

      預(yù)防網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

      組長:陳xx

      副組長:黃xx柏xx

      成員:各班班主任

      三、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

      1、強化組織機構(gòu),加強管理控制:

      幼兒園成立以園長為組長的網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,通過成立組織機構(gòu),強化意識,明確職責(zé),加強控制,保障網(wǎng)絡(luò)安全管理落到實處。

      2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高防范水平:

      積極開展相關(guān)培訓(xùn)提高網(wǎng)管員的網(wǎng)絡(luò)管理水平,定期對教師開展互聯(lián)網(wǎng)安全和文明上網(wǎng)的宣傳教育,提高全體教師上網(wǎng)的法制意識、責(zé)任意識、政治意識、自律意識和安全意識,形成廣大師幼共同抵制網(wǎng)上有害信息的良好氛圍,保證幼兒園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行,更好地為教育科學(xué)服務(wù)。

      加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),網(wǎng)絡(luò)管理員加強檢查,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)本身的安全漏洞,保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時有效的更新,提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)防御攻擊的能力,盡量避免網(wǎng)絡(luò)、病毒等的.攻擊事件。

      3、執(zhí)行審查制度,保證新聞?wù)鎸嵔】担?/p>

      園內(nèi)通訊報道工作落實專人負責(zé),經(jīng)同意后方能發(fā)布或傳送。未經(jīng)園長同意而發(fā)布的有損于幼兒園和社會形象的言論,發(fā)布人要負法律責(zé)任,并按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。同時在新聞發(fā)布系統(tǒng)上嚴(yán)格設(shè)置權(quán)限管理,讓通過安全管理小組認(rèn)證的人員才可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布合法的消息。

      四、加強安全管理,快速有效應(yīng)急:

      1、網(wǎng)管員堅持做到每天至少一次的安全檢測,及時了解網(wǎng)絡(luò)運行情況,以保障園網(wǎng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。

      2、對非法站點作好過濾,并定期備份重要文件,網(wǎng)絡(luò)備份和光盤刻錄備份相結(jié)合。

      3、一旦發(fā)現(xiàn)園網(wǎng)上出現(xiàn)違反幼兒園網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的行為,立即停止校園網(wǎng)絡(luò)的使用。

      4、對有害的信息則立即刪除。

      5、網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時間組織有關(guān)人員對違紀(jì)行為進行查處,對違紀(jì)人員依照有關(guān)法律、法規(guī)和園紀(jì)園規(guī),作出嚴(yán)肅處理

      網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案 5

      為提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全類公共事件的能力,預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)與信息安全類社會性公共事件造成的損失和危害,確保校園網(wǎng)安全和穩(wěn)定,制訂本預(yù)案。

      一、網(wǎng)絡(luò)與信息安全組織機構(gòu)

      為統(tǒng)一指揮,快速反應(yīng),成立我園網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)工作組。

      組長:

      成員:

      二、應(yīng)急處置措施

     。ㄒ唬┚W(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的緊急處置措施

      1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁由網(wǎng)管隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。每天早、中、晚三次。

      2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時,負責(zé)人員應(yīng)立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)工作組組長通報情況;情況緊急的應(yīng)先及時采取刪除等處理措施,再按程序報告。

      3、信息安全組具體負責(zé)的.技術(shù)人員應(yīng)在接到通知后,作好必要的記錄,立刻清理非法信息,強化安全防范措施,并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。

      4、網(wǎng)站維護員應(yīng)妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗洝?/p>

      5、網(wǎng)站維護員工作人員應(yīng)立即追查非法信息來源。

      6、安全領(lǐng)導(dǎo)小組召開安全領(lǐng)導(dǎo)小組會議,如認(rèn)為情況嚴(yán)重,應(yīng)及時向有關(guān)上級機關(guān)和公安部門報警。

      (二)黑客攻擊時的緊急處置措施

      1、當(dāng)有關(guān)負責(zé)人員網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全員通報情況。

      2、網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作。

      3、協(xié)同有關(guān)部門共同追查非法信息來源。

      4、信息小組會商后,如認(rèn)為情況嚴(yán)重,則立即向公安部門或上級機關(guān)報警。

     。ㄈ┎《景踩o急處置措施

      1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)計算機感染有病毒后,應(yīng)立即將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離出來。

      2、對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。

      3、啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時進行病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

      4、如發(fā)現(xiàn)殺毒軟件無法清除該病毒,應(yīng)立即向信息小組負責(zé)人報告。

      5、信息小組經(jīng)會商后,認(rèn)為情況極為嚴(yán)重,應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。

      (四)軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施

      1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處。

      2、一旦軟件遭到破壞性攻擊,應(yīng)立報告,并將系統(tǒng)停止運行。

      3、安全領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的,應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。

     。ㄎ澹┰O(shè)備安全緊急處置措施

      1、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,應(yīng)立即向組長匯報并通知維修單位前來維修。

      2、如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。

      網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案 6

      為及時處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮,特制定本預(yù)案。

      一、校園網(wǎng)絡(luò)安全事件定義

      1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽的謠言。

      2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵,應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。

      3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán),已經(jīng)造成嚴(yán)重后果。

      二、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理機構(gòu)及職責(zé)

      設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理小組,負責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的`組織指揮和應(yīng)急處置工作。組長由幼兒園主要負責(zé)人錢昕虹擔(dān)任,成員由分管領(lǐng)導(dǎo)李雪梅、技術(shù)裝備主任劉東、網(wǎng)絡(luò)管理員季愛華、相關(guān)科室人員等組成。具體承辦有關(guān)工作組織協(xié)調(diào)、調(diào)查取證、應(yīng)急處理和對外信息發(fā)布等工作。

      三、網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與處置

      事件發(fā)生并得到確認(rèn)后,網(wǎng)絡(luò)管理員或相關(guān)科室人員應(yīng)立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)(組長)決定是否啟動該預(yù)案,一旦啟動該預(yù)案,有關(guān)人員應(yīng)及時到位。網(wǎng)絡(luò)管理員在事件發(fā)生后24小時內(nèi)寫出事件書面報告。報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:事件發(fā)生時間、地點、單位、事件內(nèi)容,涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù),損失,事件性質(zhì)及發(fā)生原因,事件處理情況及采取的措施;事故報告人、報告時間等。網(wǎng)絡(luò)管理員進入應(yīng)急處置工作狀態(tài),阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進行現(xiàn)場保護,協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作。對相關(guān)事件進行跟蹤,密切關(guān)注事件動向,協(xié)助調(diào)查取證。有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。

      四、一般性安全隱患處理

      幼兒園網(wǎng)絡(luò)信息中心配備了相應(yīng)的防火墻軟件和瑞星防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網(wǎng)絡(luò)病毒,檢測黑客入侵事件,將向管理員發(fā)出警報,管理員將在第一時間處理黑客入侵事件,并報有關(guān)部門。對來往電子郵件及網(wǎng)絡(luò)下載文件用防病毒軟件軟件過濾,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。

      管理員對定期檢查設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運行。一旦主服務(wù)出現(xiàn)硬件設(shè)備故障,管理員將在第一時間啟用備份服務(wù)器,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行,并對原服務(wù)器進行及時的檢修,在修復(fù)后將替換備份服務(wù)器繼續(xù)運行,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。凡是上網(wǎng)人員,都能通過防火墻記錄在日志里,日志的保留時間為3個月。關(guān)閉一些反動、不健康的網(wǎng)站,保障了校園網(wǎng)文化的干凈。信息中心對服務(wù)器重要信息定時做好備份,提高信息存儲安全應(yīng)急響應(yīng)能力。并定期檢查設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運行。

      網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案 7

      一、總則

      1、編制目的

      通過編制和實施網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急預(yù)案,提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急響應(yīng)和處置能力,對于可能發(fā)生的各種網(wǎng)絡(luò)信息安全事故或災(zāi)害,能夠在第一時間做出快速反應(yīng)并采取應(yīng)對措施,及時恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)運行,減少損失,降低負面影響。

      2、指導(dǎo)思想

      認(rèn)真貫徹落實國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件精神,堅持“積極防御、綜合防范”的方針,重點保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全運行,為我局信息化建設(shè)和發(fā)展提供有力保障。

      3、基本原則

      (1)加強預(yù)防原則。各聯(lián)網(wǎng)股室要隨時注意信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行情況,密切關(guān)注縣信息中心或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的病毒預(yù)告,及時安裝補丁,增強系統(tǒng)的防護能力,防患于未然。

     。2)快速反應(yīng)原則。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常的股室或個人要迅速上報,并立即切斷風(fēng)險源,防止事故進一步蔓延。

     。3)統(tǒng)一指揮原則。各聯(lián)網(wǎng)股室必須統(tǒng)一服從局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,在處置過程中,及時關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布的公告和通知。

      (4)依法處置原則。在處置信息網(wǎng)絡(luò)安全事故的過程中,要堅持依法有序處置、積極穩(wěn)妥縝密的原則,防止危害進一步擴散和蔓延,避免對社會造成嚴(yán)重的負面影響。

      4、目標(biāo)

      建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急處置策略和分級實施的.應(yīng)急預(yù)案體系;建立分離管理、分級負責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的應(yīng)急管理體制;建立統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急協(xié)調(diào)機制;健全專業(yè)化和社會化相結(jié)合的應(yīng)急保障體系,實現(xiàn)全方位、實用的、快捷的網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急處置手段和能力。

      5、預(yù)案的適用范圍及啟動條件

      XX本預(yù)案適用范圍:縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局機關(guān)本預(yù)案啟動條件:上述范圍內(nèi)發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故;

      二、組織體系

      縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全(計算機網(wǎng)絡(luò))事故應(yīng)急指揮部

      縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全(計算機網(wǎng)絡(luò))事故應(yīng)急指揮部(以下簡稱局應(yīng)急指揮部),為非常設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局信息安全突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作。

      主要職責(zé):

     。1)組織和領(lǐng)導(dǎo)重大信息安全事故的應(yīng)急處置,并決定全局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急工作重大決策;

     。2)貫徹落實上級應(yīng)急委員會的交辦的有關(guān)任務(wù),并及時報告重要情況并提出建議;

      (3)督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組依照有關(guān)要求,做好網(wǎng)絡(luò)信息安全事故預(yù)案的編制、修訂和組織實施工作;

     。4)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故發(fā)生后,根據(jù)需要,迅速設(shè)立現(xiàn)場指揮部;

     。5)督導(dǎo)相關(guān)股室做好突發(fā)信息安全事故的預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置和恢復(fù)重建等工作。

     。6)督導(dǎo)所屬專業(yè)應(yīng)急隊伍做好應(yīng)急響應(yīng)有關(guān)軟件工具和技術(shù)準(zhǔn)備。

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