銷售目標(biāo)管理責(zé)任書通用
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銷售目標(biāo)管理責(zé)任書通用1
根據(jù)公司20xx年度的銷售規(guī)劃,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),參考?xì)v史銷售業(yè)績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調(diào)動(dòng)銷售部營(yíng)銷人員的銷售積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在平等、自愿的基礎(chǔ)上,特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)獎(jiǎng)罰政策,并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。
一、目標(biāo)銷售責(zé)任人:授權(quán)職務(wù):營(yíng)銷總監(jiān)
二、銷售責(zé)任人的銷售區(qū)域:全國(guó)
完成目標(biāo)銷售任務(wù)期限:自20xx年11月1日起——20xx年12月25日止。
三、目標(biāo)銷售任務(wù)及考核指標(biāo)
經(jīng)公司研究決定,現(xiàn)授權(quán)銷售責(zé)任人負(fù)責(zé)公司所經(jīng)營(yíng)藥品的銷售,并負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)服務(wù)、配送工作。同時(shí),完成以下年度目標(biāo)銷售任務(wù),按季度進(jìn)行考核。
1、20xx年
11、12月銷售任務(wù)200.0522萬(wàn)元;20xx年11月、12月僅對(duì)銷售任務(wù)和回款進(jìn)行考核,其他指標(biāo)不考核。詳見(jiàn)20xx年任務(wù)分解表。
2、責(zé)任人在20xx年12月25日前負(fù)責(zé)完成清收歷年遺留銷售貨款118萬(wàn)元。
3、20xx年度銷售任務(wù)20xx.0220萬(wàn)元;詳見(jiàn)20xx年任務(wù)分解表。
4、基藥產(chǎn)品省內(nèi)各市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院覆蓋率達(dá)90%,otc產(chǎn)品覆蓋率達(dá)80%以上。
5、客戶投訴季度次數(shù)不大于10次。
6、客戶回訪率80%;重點(diǎn)客戶滿意率100%。
7、退貨率不超過(guò)0.2%。,破損率不超過(guò)0.02%。
四、費(fèi)用指標(biāo)分解與控制
1、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格按照公司預(yù)算執(zhí)行及控制,如有超支,應(yīng)提前一月就超支部分以書面報(bào)告說(shuō)明原因,并提請(qǐng)財(cái)務(wù)審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn),否則從市場(chǎng)部年度總費(fèi)用中扣減。
2、費(fèi)用分解(詳見(jiàn)財(cái)務(wù)部門核定的費(fèi)用分解表)
五、具體實(shí)施辦法:
1、責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后十日內(nèi)向公司提供一份20xx年銷售目標(biāo)完成計(jì)劃書。根據(jù)公司計(jì)劃責(zé)任人需在20xx年完成歸芪三七口服液和麻杏止咳糖漿在省外2—3家省級(jí)醫(yī)保或基藥報(bào)批。
2、由公司和責(zé)任人對(duì)20xx年銷售任務(wù)按季度進(jìn)行分解,公司在每季度末考核責(zé)任人銷售任務(wù)完成情況,如完成銷售任務(wù),則按照約定薪資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)放;超額完成任務(wù)就超出部分按照銷售額的0.5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);不能完成任務(wù),則對(duì)績(jī)效部分薪資同比例下浮。且責(zé)任人須書面向直接上級(jí)說(shuō)明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因,并提出改進(jìn)措施。如果連續(xù)四個(gè)季度未完成銷售任務(wù),公司將評(píng)估責(zé)任人的銷售能力和責(zé)任心,決定責(zé)任人是否能繼續(xù)勝任其職務(wù)。
3、責(zé)任人必須響應(yīng)公司組織的'各項(xiàng)促銷活動(dòng),做好舉辦活動(dòng)的前期準(zhǔn)備計(jì)劃、流程,活動(dòng)結(jié)束后需建立完善客戶檔案及信息、活動(dòng)分析及活動(dòng)效果等相關(guān)資料等。本項(xiàng)列入公司考核責(zé)任人內(nèi)容,每違反一項(xiàng),處罰50元。
4、根據(jù)公司統(tǒng)一制定的《績(jī)效考核辦法》要求,參與公司日?己;(細(xì)則按各級(jí)考核表規(guī)定執(zhí)行)。
5、做好客戶維護(hù)工作,每個(gè)季度必須對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)回訪工作,宣傳公司的銷售政策,了解客戶需求,拉近與客戶之間距離,公司將不定期向客戶征詢回訪情況及滿意度,如果責(zé)任人沒(méi)按公司要求回訪客戶,每次處罰50元。如果客戶流失,連續(xù)2個(gè)季度未購(gòu)進(jìn)藥品,責(zé)任人必須書面向公司做出客戶流失的具體原因,經(jīng)公司核實(shí)因責(zé)任人原因造成,每流失一個(gè)客戶處罰500元。
6、接受公司及藥監(jiān)部門對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的檢查、監(jiān)督,如有違反相關(guān)的法律、法規(guī)和公司銷售規(guī)定,損害公司形象、損害客戶利益、損害公司利益的行為,一經(jīng)核實(shí),立即停止責(zé)任人銷售工作,按照《部門及個(gè)人考核辦法》和《銷售協(xié)議》,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7、按照公司規(guī)定按時(shí)制定銷售月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。于次月4日前上報(bào)銷售月報(bào)表,每滯后一天處罰責(zé)任人50元。
六、目標(biāo)責(zé)任人的權(quán)利
1、要求公司在責(zé)任人實(shí)施市場(chǎng)銷售活動(dòng)過(guò)程中須提供必要的藥品品種、車輛支持和后勤保障。
2、公司銷售部必須按照公司規(guī)定的藥品銷售價(jià)格執(zhí)行,如有藥品價(jià)格變動(dòng)需報(bào)總經(jīng)理審批。藥品品規(guī)盡量滿足客戶需求。
3、每月按時(shí)結(jié)算責(zé)任人銷售提成;每季度按時(shí)對(duì)責(zé)任人考核并兌現(xiàn)。
七、本責(zé)任書與公司的各項(xiàng)管理制度并行,如有沖突以公司管理制度為準(zhǔn)。本責(zé)任書一式四份,辦公室一份、總經(jīng)理及財(cái)務(wù)各一份、年度銷售目標(biāo)責(zé)任人一份。自簽訂之日起,公司和銷售目標(biāo)責(zé)任人應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉,以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。
總經(jīng)理(簽字):xx銷售責(zé)任人(簽字):xx
日期:xx日期:xx年xx月xx日
銷售目標(biāo)管理責(zé)任書通用2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題,按照黨委、政府對(duì)人口和計(jì)劃生育工作的有關(guān)要求,特簽訂本責(zé)任書。
一、負(fù)責(zé)做好戶籍人口和流動(dòng)人口的登架理和統(tǒng)計(jì)工作,向人口和計(jì)劃生育部門提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,建立和完善全員人口信息共享協(xié)作機(jī)制。
二、配合做好新生嬰兒落戶登激作,并將當(dāng)年嬰兒落戶情況,定期通報(bào)當(dāng)?shù)厝丝诤陀?jì)劃生育部門。
三、配合有關(guān)部門共同加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作,指導(dǎo)、督促基層機(jī)關(guān)及時(shí)查處與人口和計(jì)劃生育工作有關(guān)的治安、刑事案件。
四、在扶貧工作中要重點(diǎn)幫扶獨(dú)生子女戶、雙女結(jié)扎戶和符合政策放棄生育戶。
按人口和計(jì)劃生育年度,由鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)責(zé)任書完成情況進(jìn)行考核。
派出所責(zé)任人:xx
鎮(zhèn)黨委、政府責(zé)任人:xx
xx年xx月xx日
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