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  • 總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書

    時間:2022-11-13 19:26:10 責(zé)任書 我要投稿

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書15篇

      在現(xiàn)在社會,我們可以接觸到責(zé)任書的地方越來越多,簽訂責(zé)任書有助于我們更好地履行職責(zé)。那么什么樣的責(zé)任書才是有效的呢?下面是小編整理的總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書,歡迎大家分享。

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書15篇

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書1

      根據(jù)公司投東大會精神,加強各項工作目標(biāo)及管理措施的實現(xiàn)與落實,加強成本核算,完善各項規(guī)章制度和操作程序,公司董事會特與總經(jīng)理簽訂如下目標(biāo)責(zé)任書。

      一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

      1、產(chǎn)值:確保萬元,力爭萬元。

      2、利潤:確保萬元,力爭萬元。

      3、研制開發(fā)新產(chǎn)品不得少于個。

      二、管理目標(biāo)

      1、建立健全的各級管理和考核制度、分配制度。

      2、服從董事會的管理、服從監(jiān)事會的監(jiān)督。

      三、安全目標(biāo)

      1、杜絕一切大中型安全事故;

      2、違章操作事故為零;

      四、成本目標(biāo)

      1、全年的業(yè)務(wù)費控制在萬元內(nèi);

      2、全年的技術(shù)改造費控制在萬元內(nèi);

      3、全年的財務(wù)費用控制在萬元內(nèi);

      4、全年的工人工資及福利控制在萬元內(nèi);

      五、精神文明目標(biāo)

      1、組織1-3次集體文體、娛樂或公益活動;

      2、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項管理制度;

      六、其他目標(biāo)

      1、廠容廠貌、現(xiàn)場定制管理要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

      2、設(shè)備管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

      3、安全管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

      4、財務(wù)管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

      七、目標(biāo)責(zé)任評分

      1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)(20分)

      2、管理目標(biāo)(20分)

      3、安全管理目標(biāo)(20分)

      4、主要成本目標(biāo)(25分)

      5、精神文明建設(shè)(5分)

      6、其他目標(biāo)(10分)

      八、考核激勵方法

      總經(jīng)理的報酬由工資和節(jié)約成本獎勵兩部分組成

     。ㄒ唬┕べY與獎勵:總經(jīng)理采用年薪制(合同已定),每月發(fā)放以年薪折合的'月工資標(biāo)準(zhǔn)的40%;另外的60%為年度指標(biāo)完成后的考核工資,獎勵情況按節(jié)約成本的50%執(zhí)行。

      (二)目標(biāo)執(zhí)行情況和激勵辦法;

      1、若年度完成考核指標(biāo),補發(fā)剩余的工資;未完成的按已完成百分比計發(fā)剩余工資。

      2、在完成指標(biāo)的情況下節(jié)約成本,按節(jié)約成本總額的50%給予獎勵.

      董事長:

      總經(jīng)理:

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書2

      為了加強安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,落實公司《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》的考核條款,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須關(guān)安全”的原則,把安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)層層分解,落實責(zé)任,特簽訂20xx年度項目經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任書。

      一、項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對所管轄項目部的安全方負(fù)直接責(zé)任,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格按照《職業(yè)安全健康及環(huán)境管理體系》文件程序運行,把安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境管理、消防安全、綜合治理工作納入項目部的重要議事日程,主持和解決本項目部安全生產(chǎn)工作中的一切問題。

      二、認(rèn)真按照J(rèn)GJ59—99標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工安全的檢查和評價。嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計,組織實施安全技術(shù)措施,必須對操作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)“三級”教育和安全技術(shù)交底工作。對施工現(xiàn)場搭設(shè)的架子、便橋、防護(hù)欄、安全警示燈、電器設(shè)備、機械設(shè)備及所有安全防護(hù)裝置,都必須組織驗收,合格后才能使用。

      三、做到不違章指揮,組織本項目部的員工和外用工學(xué)習(xí)和遵守安全技術(shù)操作規(guī)程,教育員工和外用工不違章作業(yè),不違反勞動紀(jì)律。

      四、項目部在工程施工前,必須先探明地下管網(wǎng)情況,并采取有效保護(hù)措施后,才能進(jìn)行施工作業(yè),并在作業(yè)時要有現(xiàn)場專人監(jiān)護(hù)。

      五、嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場文明施工規(guī)定,施工現(xiàn)場必須設(shè)置“五牌一圖”;管理人員佩戴工作牌;溝槽(坑)開挖施工,必須在槽坑邊1米—5米距離沿線上,牢固、整齊、規(guī)范設(shè)置安全護(hù)欄,懸掛安全警示標(biāo)志,安設(shè)警示紅燈,F(xiàn)場材料對方整齊;道路平整、暢通和不揚塵,現(xiàn)場生活設(shè)施必須符合衛(wèi)生要求,施工作業(yè)場地?zé)o泥漿、積水,控制粉塵和噪音;食堂從業(yè)人員要有健康證。設(shè)置符合消防安全的消防設(shè)施,F(xiàn)場作業(yè)達(dá)到便民、利民、不擾民,做到文明施工。

      六、支持專職安全員的監(jiān)督、檢查工作,配合責(zé)任工長和安全員對新進(jìn)場的員工和外用工進(jìn)行安全生產(chǎn)入場“三級”教育及安全宣傳工作,認(rèn)真采納安全人員提出的合理化建議。

      七、加強審查對外租用機械設(shè)備、車輛進(jìn)行驗證工作,隨時組織有關(guān)人員檢查對外租用機械設(shè)備、車輛的安全狀況和使用情況,對不符合安全要求的機械設(shè)備和車輛堅決清退出施工現(xiàn)場。

      八、隨時督促和檢查項目部施工管理人員,操作工人的安全生產(chǎn)工作運行情況,認(rèn)真執(zhí)行勞動保護(hù)政策,改善勞動生產(chǎn)條件。

      九、隨時督促和檢查安全生產(chǎn)、文明施工、消防安全工作,搞好飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,堅決杜絕食品中毒事件發(fā)生,徹底消除火災(zāi)隱患。

      十、對安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查組查出的`問題和隱患,應(yīng)及時組織采取有效的措施和防范措施,立即進(jìn)行整改,并將整改情況反饋安全科。

      十一、對本項目部發(fā)生的大小工傷事故、施工工程事故必須如實上報公司職安辦,不得隱瞞不報,對隱瞞不報,查實核準(zhǔn)后公司將對項目部安有關(guān)規(guī)定加倍嚴(yán)肅處理。如發(fā)生重大工傷事故,應(yīng)立即上報,并保護(hù)好現(xiàn)場積極進(jìn)行救治工作,主動配合有關(guān)部門對工傷事故的調(diào)查,按照“四不放過”的原則進(jìn)行處理。

      十二、勞務(wù)單位必須具備法人資格,合同書必須明確安全責(zé)任和要求,勞務(wù)合同須經(jīng)公司、勞資科和工程部認(rèn)可,不得私招亂雇。

      十三、責(zé)任達(dá)標(biāo):

      1、確保分公司員工責(zé)任死亡事故和重傷事故為“零”。

      2、杜絕重大機械設(shè)備事故、機動車交通肇事負(fù)主要責(zé)任以上的死亡事故為“零”。

      3、在職員工職業(yè)病發(fā)病率為“零”。預(yù)防公共衛(wèi)生事故。

      4、火災(zāi)事故為“零”。

      5、輕傷負(fù)傷率為“零”。

      6、對查出的不安全因素和隱患整改率大100%。

      7、對新進(jìn)入場的員工和外用工安全生產(chǎn)入場教育、安全技術(shù)交底達(dá)到100%。

      8、特殊工種作業(yè)持證上崗率達(dá)100%。

      9、所建工程100%達(dá)到綠色環(huán)保工地要求,加強揚塵治理、噪音控制的管理。

      10、搞好施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、消防安全、綜合治理工作,確保一方平安。

      十四、年終公司將對項目部的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)逐一進(jìn)行考核,對未達(dá)標(biāo)者,實行“安全工作”一票否決制,按照公司管理制度和安全生產(chǎn)獎罰條例進(jìn)行獎罰或經(jīng)濟(jì)處罰。

      十五、本責(zé)任書一式兩份,簽字生效。

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書3

      甲方:河南志成金鉛股份有限公司代表人:

      乙方:

      為確保河南志成金鉛股份有限公司生產(chǎn)目標(biāo)得以實現(xiàn),甲方聘用任甲方公司常務(wù)副總經(jīng)理,帶領(lǐng)下屬員工開展的生產(chǎn)管理、人力資源管理、行政管理工作。經(jīng)甲乙雙方共同商討,已確定河南志成金鉛股份有限公司生產(chǎn)管理、人力資源管理和行政管理責(zé)任目標(biāo),并簽訂此目標(biāo)責(zé)任書,具體內(nèi)容如下:

      一、乙方責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利:

     。ㄒ唬┮曳降闹饕ぷ髀氊(zé)和義務(wù):

      合理地組織下屬部門做好生產(chǎn)管理、人力資源管理和行政管理工作,組織完成生產(chǎn)任務(wù),達(dá)成質(zhì)量管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理與革新及安全生產(chǎn)管理指標(biāo)。

      1、協(xié)助總經(jīng)理完成生產(chǎn)管理、人力資源管理、行政管理工作,參與公司經(jīng)營管理與決策;

      2、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)組織制定生產(chǎn)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并對戰(zhàn)略規(guī)劃的正確性負(fù)責(zé);

      3、組織實施生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率;

      4、組織實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施績效體系的推行與正常運轉(zhuǎn),提高整體績效;

      5、參與制定公司經(jīng)營計劃、預(yù)算方案;

      6、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策;

      7、依據(jù)公司生產(chǎn)目標(biāo),組織制訂進(jìn)度計劃,擬定質(zhì)量、安全措施,并負(fù)責(zé)督促、檢查、落實,考核,保證產(chǎn)量目標(biāo)的完成;

      8、依據(jù)市場與設(shè)備、技術(shù)狀況,組織編技術(shù)改進(jìn)、設(shè)備改造計劃,并對技改方案進(jìn)行論證,確保生產(chǎn)制造的有序運行;

      9、依據(jù)同期能源消耗指標(biāo),組織分解能源消耗指標(biāo),完善計量手段,推廣節(jié)能技術(shù),實施節(jié)能措施,加強考核,實施獎懲,保障能源的有效使用;

      10、組織指導(dǎo)生產(chǎn)管理創(chuàng)新目標(biāo),目標(biāo)分解到生產(chǎn)各個部門并建立二級管理目標(biāo),實施監(jiān)察、考查、確保生產(chǎn)現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo);

      11、依據(jù)財務(wù)部下達(dá)的各項費用成本指標(biāo),組織分解落實到下屬有關(guān)部門,審訂重點成本的專項考核辦法,確保生產(chǎn)管理項目的正常運行,保證生產(chǎn)過程費用成本的有效控制;

      12、依據(jù)生產(chǎn)運行過程出現(xiàn)的問題,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品投入產(chǎn)出全過程的各類管理、技術(shù)、操作問題,定期審核各類報表單據(jù),處理突發(fā)事件,以保證公司生產(chǎn)過程的有效運行;

      13、依據(jù)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定,嚴(yán)格抓好安全生產(chǎn)管理,確保無重大安全事故發(fā)生。

      14、培訓(xùn)教育的責(zé)任,塑造、弘揚企業(yè)文化,發(fā)揚團(tuán)隊精神,增強凝聚力,充分調(diào)動員工積極性,創(chuàng)造性,努力完成各項任務(wù)。

      15、公司章程或總經(jīng)理授予的其他職責(zé)。

      16、乙方任職期間,應(yīng)保證嚴(yán)格履行本職崗位職責(zé),遵守公司各項管理規(guī)章制度,積極采取規(guī)范創(chuàng)新的多種管理手段,監(jiān)督并指導(dǎo)下屬員工完成生產(chǎn)管理、設(shè)備技術(shù)管理和質(zhì)檢管理工作;

      17、乙方在任職期間,應(yīng)以企業(yè)生產(chǎn)效益目標(biāo)為己任,堅持公平、公正、積極進(jìn)取的.工作態(tài)度,杜絕任期中的任何徇私舞弊行為。

     。ǘ┮曳降闹饕獧(quán)利:

      1、乙方有對公司重大決策的建議權(quán);

      2、對人力資源的決策權(quán);

      3、乙方有在產(chǎn)值權(quán)限內(nèi),對生產(chǎn)計劃制定的審批權(quán);

      4、乙方有對生產(chǎn)作業(yè)計劃的審批權(quán);

      5、乙方有對生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán);

      6、乙方有在權(quán)限內(nèi),對設(shè)備改造、報廢的審批權(quán)和更新、采購設(shè)備的建議權(quán);

      7、乙方有在權(quán)限內(nèi),對質(zhì)量事故的調(diào)查權(quán)、處理權(quán);

      8、乙方有在權(quán)限內(nèi),對安全生產(chǎn)事故的調(diào)查權(quán)、處理權(quán);

      9、乙方有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán);

      10、乙方對分管部門工作有監(jiān)督、檢查權(quán)

      11、乙方有對直接下級工作爭議的裁決權(quán)

      12、乙方有對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)

      13、總經(jīng)理授予的其他權(quán)限。

      二、甲方責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利:

     。ㄒ唬┘追降呢(zé)任和義務(wù):

      1、甲方應(yīng)為乙方提供完成生產(chǎn)指標(biāo)所必需的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施等各類硬件資源、人力資源、物料資源、合適的業(yè)務(wù)支持和其他行政后勤方面的支持。

      2、甲方應(yīng)充分支持乙方行使雙方約定的各項權(quán)限。

      3、甲方應(yīng)及時為乙方提供信息支持。

     。ǘ┘追降臋(quán)利:

      1、甲方對乙方的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))、人力資源管理、行政管理的抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。

      2、甲方有對乙方的任免、解聘和調(diào)配的建議權(quán);

      3、甲方有要求乙方出示、收集、解釋與生產(chǎn)管理、人力資源管理、行政管理等相關(guān)的各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。

      4、甲方有對乙方所用于生產(chǎn)、設(shè)備技術(shù)、質(zhì)量檢驗的資金審批權(quán)和監(jiān)控權(quán)。

      5、甲方有對乙方的績效考評權(quán)、獎罰權(quán)和行政處罰權(quán)限。

      6、甲方有對乙方管理期間的專項事件的調(diào)查權(quán)。

      三、常務(wù)副總經(jīng)理20xx責(zé)任目標(biāo):

     。ㄒ唬┊a(chǎn)量指標(biāo):

      確保完成

      力爭完成

     。ǘ┊a(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)

      產(chǎn)品合格率達(dá)到%

     。ㄈ┌踩繕(biāo)

      1、中大型安全生產(chǎn)責(zé)任事故為零。

      (四)成本目標(biāo)

     。ㄎ澹┕芾砟繕(biāo)

      1、建立健全生產(chǎn)管理、人力資源管理和行政管理的規(guī)章制度、考核辦法、分配制度;

      2、服從總經(jīng)理的管理和監(jiān)督;

      3、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項管理制度,抓好員工紀(jì)律管理和精神文明建設(shè)。

      4、生產(chǎn)管理、車間現(xiàn)場管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

      5、設(shè)備管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

      6、安全管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

      7、人力資源管理、行政管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

      8、所屬中層管理人員流失率低于%,一線工人流失率低于%。

      9、生產(chǎn)管理人員和一線工人培訓(xùn)及最終培訓(xùn)合格率達(dá)到%。

      10、總經(jīng)理確定的其他管理目標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

      四、目標(biāo)考評:

      1、甲方定期(不定期)監(jiān)控、審計、檢查河南志成金鉛股份有限公司生產(chǎn)管理、人力資源管理和行政管理的開展情況、工作成果和質(zhì)量。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)公司生產(chǎn)管理、人力資源管理和行政管理的各項規(guī)章制度。

      2、甲方負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評。考評標(biāo)準(zhǔn)辦法依據(jù)本目標(biāo)管理責(zé)任書中規(guī)定內(nèi)容和公司相關(guān)考核制度執(zhí)行。

      五、目標(biāo)獎罰:

     。ㄒ唬┮曳焦べY標(biāo)準(zhǔn):

      基本工資:

      年薪獎勵:

      其它:

     。ǘ┠繕(biāo)考評及兌現(xiàn)辦法:

      1、乙方必須依照雙方確認(rèn)的工作計劃完成本責(zé)任書所列的各項目標(biāo)。

      2、具體的考核標(biāo)準(zhǔn):見公司人力資源部下發(fā)的績效考核辦法。

      3、若發(fā)生不可抗力而致使責(zé)任目標(biāo)無法完成,則本目標(biāo)責(zé)任書失效,遺留問題由甲方與乙方共同處理。

      六、其他事項:

      1、本目標(biāo)管理責(zé)任書一式兩份,甲方存檔一份,乙方一份;

      2、未盡事宜,由乙方同甲方協(xié)商解決,補充條款與本責(zé)任書具有同等效力;

      3、本目標(biāo)責(zé)任書自簽訂之日起生效,有效期為一年;

      4、本目標(biāo)責(zé)任書解釋權(quán)歸河南志成金鉛股份有限公司。

      甲方簽字:乙方簽字:

      簽訂日期:簽訂日期:

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書4

      為了切實貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,確!耙匀藶楸,安全生產(chǎn)”的落實,保證公司整體運轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行,同時保障一線全體員工人身健康與生命安全,實現(xiàn)全年運輸無事故目標(biāo),特此公司(甲方)與公司總經(jīng)理(安全主要負(fù)責(zé)人,乙方)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。乙方應(yīng)在任期內(nèi)遵守并履行企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)條例,如不能落實有關(guān)公司的各項安全生產(chǎn)條例,造成重大事故,將受到公司董事會的'處罰,嚴(yán)重者將移交司法機關(guān)追究法律責(zé)任。

      一、企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)定為貫徹落實國家《安全生產(chǎn)法》和《廣東省安全生產(chǎn)條例》,加強企業(yè)的安全生產(chǎn)管理,確保安全生產(chǎn)的層級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及安全生產(chǎn)目標(biāo)的落實。

      二、企業(yè)安全生產(chǎn)指標(biāo),杜絕重大人員傷亡事故,輕傷率控制在百分之二以下,死亡率控制在零死亡。

      三、總經(jīng)理(主要負(fù)責(zé)人)安全生產(chǎn)責(zé)任

      (1)總經(jīng)理是本單位安全生產(chǎn)主要責(zé)任人,對本公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營工作負(fù)全面組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對法人負(fù)責(zé);

     。2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,改善勞動條件,做到安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn);

     。3)認(rèn)真組織實施安全生產(chǎn)責(zé)任制和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,逐級簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書;

      (4)組織制定和審定本企業(yè)安全生產(chǎn)計劃、勞動保護(hù)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程;

      (5)組織企業(yè)開展職工安全知識、業(yè)務(wù)技能、操作規(guī)程的培訓(xùn)和教育,實施安全培訓(xùn)制度,考核勞動保護(hù)工作;

     。6)組織制定完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和各種應(yīng)急預(yù)案,建立和完善企業(yè)安全生產(chǎn)檔案、記錄;

     。7)組織落實開展安全檢查,對安全隱患進(jìn)行整改,消除事故隱患,改善勞動條件,完善防火防爆設(shè)施和設(shè)備;

     。8)發(fā)生事故時第一時間趕到事故現(xiàn)場,采取措施,防止事故擴大,減少損失,在規(guī)定時間內(nèi)上報事故情況,對事故進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、處理、分析,對事故責(zé)任者按照“四不放過”的原則進(jìn)行查處;

     。9)加大安全生產(chǎn)資金投入,落實安全“三金”(安全事故互助金、安全風(fēng)險抵押金、安全獎賠預(yù)提金),并建立健全激勵和約束機制;

     。10)履行國家法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。

      四、本安全生產(chǎn)責(zé)任書有效期至雙方簽訂之日起一年內(nèi)有效。

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書5

      一、目的

      在完善公司以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動下屬公司經(jīng)營管理人員積極性,充分挖掘人力資源潛力;建立總部對下屬公司的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強總公司對下屬公司的有效監(jiān)控;推動下屬公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的指標(biāo)評價體系替代粗線條的考評;推動下屬公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強下屬公司管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力。特制訂本年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書。

      二、經(jīng)營目標(biāo)

      1、20xx年年度考核期間:20xx年12月26日至20xx年12月25日。

      2、全年實現(xiàn)經(jīng)營盈余_____萬。(不含酒店固定資產(chǎn)折舊)

      三、管理目標(biāo)

      1、提高酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員素質(zhì),最大限度減少客人投訴。

      2、做好營業(yè),穩(wěn)定客源的同時,不斷開發(fā)新客源。

      3、嚴(yán)格遵守酒店的各項規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使酒店各部門上下團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力開創(chuàng)良好的局面。

      4、樹立廉潔自律的.風(fēng)氣,杜絕任何危害酒店利益行為的發(fā)生。

      5、不斷完善管理制度,提高管理人員的素質(zhì)。

      6、營造寬松、向上、自律、高效、有序、團(tuán)結(jié)、互愛的工作氛圍,逐步提高經(jīng)營業(yè)績。

      7、完善員工標(biāo)準(zhǔn)操作流程體系;

      定量分解服務(wù)流程,總結(jié)出郡琳服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),形成工作守則;

      8、完善的員工考核體系;

      征求員工意見,力求員工收入做到公平、更貼近按勞付酬;

      9、制定全年員工培訓(xùn)方案,保障服務(wù)水平提升;

      全年各部門員工培訓(xùn)不低于4次,每季度培訓(xùn)1次為強制性考核指標(biāo);

      10、擬定員工內(nèi)部晉升體系;

      普通員工/經(jīng)理人員培養(yǎng)方案;

      四、營銷管理目標(biāo):

      1、制定全年營銷框架;

      對重大節(jié)日提前2-3個月擬出銷售方案,

      2、對婚宴、壽宴重新規(guī)劃;

      與禮儀公司合作,圍繞增值服務(wù)擬出郡琳酒店婚、壽宴框架方案;

      3、客戶管理方案;

      老客戶維護(hù),(特別是協(xié)議客戶)新客戶開發(fā)目標(biāo),擬定酒店重點消費客戶群及服務(wù)辦法(主力消費客戶,可考定期舉行活動穩(wěn)定這一客戶群),每季度寫出客戶消費情況分析報告;

      4、全年新增項目創(chuàng)新計劃;

      第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康樂特色服務(wù)),第二是營銷(銷售方式/理念),第三是服務(wù)(個性/特色/增值)。

      五、設(shè)施設(shè)備管理目標(biāo):

      保證各部門設(shè)施設(shè)備干凈、正常運行,對各營運部門進(jìn)行監(jiān)督;

      六、安全目標(biāo)

      1、全年火災(zāi)損失控制在1000.00元以下;

      2、全年盜竊事故應(yīng)控制在兩次及以下;

     。、全年無食品中毒事件發(fā)生;

      4、全年設(shè)備運行事故損失控制在3000.00元以下;

     。、全年經(jīng)營無死亡、重傷事故。

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書6

      甲方:

      乙方:

      為加強公司管理,提高公司高管人員積極性,明確甲乙雙方勞動關(guān)系,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特簽訂本目標(biāo)考核責(zé)任書。

      一、聘用崗位及時間

      甲方聘用乙方擔(dān)任甲方總經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)本公司的全面管理工作,聘任、考核時間為20xx年8月1日至20xx年12月31日。

      二、乙方的崗位職責(zé)

      (一)公司《章程》約定的崗位職責(zé):

      1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,并向董事會報告工作;

      2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;

      3、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;

      4、擬訂公司的基本管理制度;

      5、制定公司的具體規(guī)章;

      (二)董事會授予的其他職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策。

      2、負(fù)責(zé)制訂并落實公司各項改革方案、改革措施;

      3、負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會議,協(xié)調(diào)、檢查和督促各各部門的工作。

      4、倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)員工歸屬感,塑造企業(yè)形象,提升企業(yè)的戰(zhàn)斗力;

      5、負(fù)責(zé)處理各部門之間事務(wù)矛盾和問題,避免“管理孤島”,制定聯(lián)合目標(biāo),讓各部門“利出一孔”;

      6、負(fù)責(zé)公司營銷干部培養(yǎng),技術(shù)人才引進(jìn),人才梯隊建設(shè);

      7、負(fù)責(zé)審核公司經(jīng)營費用支出。

      8、負(fù)責(zé)組織完成董事會下達(dá)的其它臨時性、階段性工作和任務(wù)。

      三、乙方的責(zé)任

     。ㄒ唬⿲窘(jīng)營目標(biāo)未達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé);

     。ǘ⿲靖母锓桨、改革措施的實施結(jié)果負(fù)責(zé);

     。ㄈ⿲境霈F(xiàn)重大經(jīng)營失誤負(fù)責(zé);

     。ㄋ模⿲境霈F(xiàn)重大管理失誤負(fù)責(zé);

      (五)對公司出現(xiàn)重大安全事故負(fù)責(zé);

     。⿲徟馁M用支出不合理負(fù)責(zé)。

      四、乙方的權(quán)限

     。ㄒ唬┕尽墩鲁獭芳s定的權(quán)限:

      1、提請董事會聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人;

      2、決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;

      3、列席董事會會議。

     。ǘ┒聲谟璧钠渌麢(quán)限:

      1、高層管理人員的目標(biāo)設(shè)定、績效考核權(quán);

      2、薪酬設(shè)計權(quán)。對高層管理人員薪酬的建議權(quán),對高層以下員工(含分公司負(fù)責(zé)人)薪酬的決定權(quán);

      3、產(chǎn)品設(shè)計權(quán)及生產(chǎn)權(quán);

      4、公司制度的設(shè)計權(quán)、審核權(quán)、決定權(quán);

      5、合同的簽署權(quán)(需董事長簽署的除外);

      6、獎懲決定權(quán)。對高層管理人員獎懲的建議權(quán),對高層以下員工獎懲的決定權(quán);

      7、物資采購價格審核權(quán)。低于萬元及以下采購的決定權(quán);

      8、低于萬元及以下單筆開支的決定權(quán);

      9、各部門職能的調(diào)整權(quán);

      10、向董事長、董事會的工作建議權(quán);

      11、重大營銷方案的決定權(quán);

      12、聽取下屬工作匯報權(quán);

      13、人才培訓(xùn)的決定權(quán);

      14、分支機構(gòu)設(shè)置、拆除的'建議權(quán);

      五、乙方的考核目標(biāo)

     。ㄒ唬┛闪炕己酥笜(biāo)(考核權(quán)重85%)

      經(jīng)營指標(biāo)

      與同行20xx-2019年平均指標(biāo)值

      上半年實際經(jīng)營指標(biāo)值

      權(quán)重

      20xx年下半年考核目標(biāo)值

      達(dá)標(biāo)指標(biāo)(100%)

      沖刺指標(biāo)(120%)

      挑戰(zhàn)指標(biāo)(120%+額外獎勵50萬元)

      毛利率

      15.98%

      13.96%

      30%

      13%

      15%

      18%

      銷售費用占比

      1.91%

      2.16%

      10%

      2.0%

      1.90%

      管理費用占比

      2.96%

      5.55%

      15%

      5.0%

      4.50%

      研發(fā)費用占比

      2.92%

      5.48%

      財務(wù)費用占比

      2.29%

      10.06%

      5%

      9%

      8%

      凈利率

      6.01%

      -9.08%

      存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)

      107

      185

      5%

      108

      103

      應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)

      77

      217

      5%

      120

      110

      經(jīng)營現(xiàn)金流凈額

      -1.34億元

      5%

      經(jīng)營現(xiàn)金流為正

      大于1000萬元

      主營業(yè)務(wù)收入

      20xx年度預(yù)算:7.23億元

      2.58億元

      10%

      3.92億元

      4.29億元

     。ǘ┓橇炕己酥笜(biāo)(考核權(quán)重15%,此項由董事會負(fù)責(zé)考核打分)

      1、安全(權(quán)重:5%)

      2、環(huán)保(權(quán)重:1%)

      3、質(zhì)量(權(quán)重:5%)

      4、客戶滿意度(權(quán)重:2%)

      5、錯誤采購(權(quán)重:1%)

      6、稅法及法律上風(fēng)險(權(quán)重:1%)

      六、乙方的薪酬結(jié)構(gòu)

      乙方的工資結(jié)構(gòu)為“(基本工資+崗位津貼)(年薪工資的60%)+目標(biāo)考核工資(年薪工資的40%)+挑戰(zhàn)獎勵”,其中:

      1、基本工資:元

      2、崗位津貼:元

      3、目標(biāo)考核工資元(年底按考核系數(shù)發(fā)放,按實際與目標(biāo)值的增減比例計算,例如:毛利率的達(dá)標(biāo)指標(biāo)是13%,如果實際為12%,那么完成率為92.31%,乘以權(quán)重30%,毛利率考核項目的得分為92.31%*30%=27.69%;

      如果實際為14%,則完成率為107.69%,乘以權(quán)重30%,毛利率考核項目的得分為107.69%*30%=32.31%。)

      4、挑戰(zhàn)獎金:一次性獎勵50萬元(建議該獎金總經(jīng)理應(yīng)與相關(guān)關(guān)鍵貢獻(xiàn)人分享)

      5、當(dāng)月發(fā)放基本工資及崗位津貼,目標(biāo)考核工資在次年1月份發(fā)放50%,3月份發(fā)放50%。(主要考慮考核目標(biāo)的核算時間問題)

      七、乙方義務(wù)

      1、乙方必須保守甲方的商業(yè)信息,如有泄漏商業(yè)信息要追究乙方的法律責(zé)任;

      2、乙方在工作期間,不得利用職權(quán)進(jìn)行違規(guī)作業(yè);

      3、若乙方在不滿考核期主動離開公司,則取消目標(biāo)考核工資;

      若乙方在不滿考核期被動離開公司,則按照考核工資/12月*已工作月數(shù)享有考核工資,但因觸及電網(wǎng)指標(biāo)受到公司處罰而被動離開公司的,不享有目標(biāo)考核工資。

      八、電網(wǎng)指標(biāo)

      1、公物私用

      2、回扣

      3、非公司行為行賄

      4、泄漏機密

      5、公款私用

      6、虛報假賬

      7、曠工

      8、煽動虛假信息

      9、銷毀證據(jù)

      10、虛假預(yù)算獲得物質(zhì)開支

      11、利用職務(wù)之便制造假數(shù)據(jù)獲得利益

      12、違法

      13、出現(xiàn)惡性安全和質(zhì)量事故

      14、不可兼職同行業(yè)或投資同行業(yè)。投資其他行業(yè)需公司書面申請并備案。

      乙方觸及電網(wǎng)指標(biāo),甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行停職、降職、降薪、換崗、調(diào)離或解約。

      九、其他

      1、本目標(biāo)責(zé)任書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;

      2、如果中間有變化,經(jīng)雙方友好協(xié)商調(diào)整;

      3、如崗位變更,工資也隨之變化;

      4、未盡事宜雙方協(xié)商確定。

      甲方(蓋章):

      乙方:

      法定代表人:

      簽名:

      協(xié)議簽訂時間:xxx年xx月xx日

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書7

      直接上司:總經(jīng)理

      直接下屬:生產(chǎn)部、銷售部 辦公室、開發(fā)部等部門主管或經(jīng)理

      副總經(jīng)理向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),受總經(jīng)理委托主持公司日常工作,并完成下列工作:

      1、組織編制年度營銷目標(biāo)及計劃、各費用指標(biāo)分析、人力資源的配置、生產(chǎn)控制和對策方針

      2、各部門經(jīng)理主管人員的人選提名及年度合同的簽訂

      3、組織銷售人員對市場開發(fā)及管理,并保證完成月度目標(biāo)計劃、年度目標(biāo)計劃

      4、加強營銷團(tuán)隊的管理,提供完善市場拓展方案并保證年度目標(biāo)的完成

      5、建立健全的勞動人事和薪資制度,組織員工的培訓(xùn),培養(yǎng)全體員工的協(xié)作精神,提高員工的素質(zhì)和士氣

      6、年度品質(zhì)政策的制定及品質(zhì)保障,提升企業(yè)競爭力

      7、完善公司各管理制度,組織擬定公司員工聘用、升級、加薪、獎懲與辭退方案和獎懲方案

      8、制定各級人員的月度考核,年度考核標(biāo)準(zhǔn)及方法

      9、成本控制及各種費用限額發(fā)生

      10、制定各物料及成品安全庫存基數(shù),降低不良資產(chǎn)庫存,加速資本回流

      11、建立供應(yīng)商供應(yīng)系統(tǒng),降低采購成本

      12、建立物料控制方案,物料損耗控制在限定標(biāo)準(zhǔn)范圍

      13、制定失敗成本管理,做到各物料用途明細(xì),誰浪費誰負(fù)責(zé)

      14、加強產(chǎn)品開發(fā)管理,降低開發(fā)成本

      工作開展方法:

      1、 銷售管理:

      內(nèi)部

      1、 年度銷售目標(biāo)的確定,月度目標(biāo)的確定

      2、 終端維護(hù):擺場(產(chǎn)品擺放、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn))

      3、 產(chǎn)品定位:檔次、市場、價格、消費趨勢

      4、 銷售培訓(xùn)資料建立:公司介紹、組織結(jié)構(gòu)、材料介紹、產(chǎn)品知識、營銷理念等

      5、 銷售模式:專買店、直銷、零銷、獨立店等

      6、 銷售政策:成熟的市場運作模式、需做市場推廣模式、區(qū)域市場的`界定

      7、 銷售團(tuán)隊管理:薪資提成及發(fā)放、費用(差旅、通訊等)

      8、 庫存、出貨管理等

      1、 監(jiān)督區(qū)域市場的開拓,建立營銷網(wǎng)絡(luò),完成外銷目標(biāo)任務(wù)和開拓任務(wù)

      2、 監(jiān)督評估客戶資信,銷售合同的簽訂及合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)

      3、 客戶檔案管理的建立,做好售前、售中、售后服務(wù)

      4、 貨款的回籠,XX年杜絕呆、滯、死賬 的發(fā)生

      2、 現(xiàn)場管理:

      1、 車間規(guī)劃設(shè)計

      a、對車間、倉庫進(jìn)行規(guī)劃,工作區(qū)、物料待料區(qū)、半成品待料區(qū)的空間

      b、設(shè)定責(zé)任區(qū),分配到具體個人

      f.

      g、制定機器設(shè)備操作規(guī)程

      2、 建立機器設(shè)備保養(yǎng)風(fēng)險評估系統(tǒng)

      a、制定機器齊備保養(yǎng)卡,定時定人定卡進(jìn)行保養(yǎng)、清潔、維護(hù)

      b、建立機器設(shè)備零配件使用壽命評估系統(tǒng),降低機器設(shè)備因維修、零配件加工購置的時間耽誤,為順利生產(chǎn)提供保證

      c、將機器設(shè)備的保養(yǎng)與各使用人員、干部利益掛勾,加強各級人員的責(zé)任

      3、 成立5s推行委員會

      a、確定各級委員的職責(zé)

      b、制定5s推行管理辦法

      c、確定培訓(xùn)期、導(dǎo)入期、穩(wěn)定期

      d、制定稽核管理辦法

      3、生產(chǎn)能力提升:

      1) 目標(biāo)細(xì)分:制定年度銷售目標(biāo)――月度銷售目標(biāo)――日工作任務(wù)目標(biāo)――個人目標(biāo)

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書8

      總經(jīng)理會議精神,加強各項工作目標(biāo)及措施的實現(xiàn)與落實,加強成本核算,完善各項規(guī)章制度和操作程序。公司董事長特與銷售副總經(jīng)理簽訂如下目標(biāo)責(zé)任書。

      一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

      1.銷售額:20xx年確保____萬元;力爭___萬元。

      2.回款率:確保95;力爭100。

      3.新開發(fā)市場年銷售額10萬元以上的市場不少于30個;50萬個100萬個

      4.收集并開發(fā)成功年銷售額100萬元以上的新客戶不少于個。

      二、管理目標(biāo)

      1.建立健全銷售部門的考核制度、分配制度,完善公司營銷體系;

      2.總經(jīng)理的管理,服從監(jiān)財務(wù)的監(jiān)督;

      3.全年錯發(fā)產(chǎn)品次數(shù)為零;

      4.顧客投訴次數(shù)為零。

      三、安全目標(biāo)

      1.杜絕一切中大型安全事故;

      2.送貨駕駛員違章操作事故為零。

      四、成本目標(biāo)

      1.全年的銷售業(yè)務(wù)費控制在____萬元(包括);

      2.全年的.運輸費控制在____萬元(包括);

      3.全年的差旅費用控制在——————萬元。

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書9

      一、目的

      為明確工作目標(biāo),工作責(zé)任。公司與執(zhí)行副總經(jīng)理簽訂此項目責(zé)任書,以確保工作目標(biāo)的按期完成。

      二、責(zé)任期限

      20xx年8月01日—20xx年12月31日

      三、職權(quán)

      1、對廣州至上所有員工的任免建議及考核權(quán);

      2、對市場運營決策建議權(quán);

      3、市場運營權(quán),決策建議權(quán)。有權(quán)組織制定市場營銷管理方面的規(guī)章制度和市場營銷機制的建立與修改;

      4、分公司運營費按照集團(tuán)審批預(yù)算進(jìn)行規(guī)劃及執(zhí)行。

      四、工作目標(biāo)與考核

     。ㄒ唬┙(jīng)濟(jì)目標(biāo)

      1)業(yè)績指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)

      1、以上銷售額為電臺媒體銷售;

      2、活動收入按利潤計算銷售額;

      3、扣除客戶返傭及代理商費用后計算銷售額;

      4、深圳臺業(yè)績不包含在以上銷售額內(nèi),單獨指定深圳臺銷售額業(yè)績要求;

      5、20xx年8月—12月為評估期,評估業(yè)績無獎勵。

      2)獎金計算

      1、年度銷售收入2100萬以下(含2100萬),無獎金;

      2、年度銷售收入超過2100萬—3000萬,銷售收入(全數(shù)計算)的2%作為獎金;

      3、年度銷售收入超過3000萬以上部分,超出部分的.3%作為獎金。

      上述銷售收入以實際到款日期為準(zhǔn)。

      (二)管理目標(biāo)

      1、企業(yè)形象建設(shè),建立頻道品牌,打造ONMusic品牌,創(chuàng)造品牌延續(xù)性活動;

      2、建立健全各級管理的考核制度、分配制度、代理商制度等;

      3、收聽率維持在廣州地區(qū)前兩名內(nèi);

      4、建立與電臺溝通默契,達(dá)成人員合一目標(biāo);

      5、服從集團(tuán)公司的管理,服從集團(tuán)的監(jiān)督。

     。ㄈ┏杀灸繕(biāo)

      全年的各項費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

      (四)團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)

      建立培養(yǎng)自己的團(tuán)隊。

      五、附則

      1、公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或其他情況時。有權(quán)修改本責(zé)任書。

      2、本責(zé)任書一式兩份,公司與責(zé)任人各執(zhí)一份。

      相關(guān)人員簽署:

      公司代表:

      責(zé)任人:

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書10

      一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

      1.銷售額:確保萬元;

      力爭萬元。

      2.回款率:確保95;

      力爭100。

      3.新開發(fā)市場年銷售額10萬元以上的市場不少于兩個;

      4.收集并開發(fā)成功年銷售額1萬元以上的新產(chǎn)品不少于兩個。

      二、管理目標(biāo)

      1.建立健全銷售部門的考核制度、分配制度,完善公司營銷體系;

      2.服從董事會、總經(jīng)理的管理,服從監(jiān)事會的監(jiān)督;

      3.全年錯發(fā)產(chǎn)品次數(shù)為零;

      4.顧客投訴次數(shù)為零。

      三、安全目標(biāo)

      1.杜絕一切中大型安全事故;

      2.送貨駕駛員違章操作事故為零。

      四、成本目標(biāo)

      1.全年的銷售業(yè)務(wù)費控制在萬元(包括);

      2.全年的'運輸費控制在萬元(包括);

      3.全年的差旅費用控制在萬元。

      五、精神文明目標(biāo)

      1.辦公室窗明幾凈、地面無污漬、無垃圾;

      2.無打架斗毆;

      3.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項管理制度。

      六、其它目標(biāo)

      1.開展市場調(diào)研,收集和掌握同行業(yè)產(chǎn)品銷售市場占有情況和發(fā)展態(tài)勢,全年市場調(diào)研報告不少于兩篇;

      2.開展產(chǎn)品宣傳、廣告和推銷活動,進(jìn)行顧客訪問,每年顧客滿意度調(diào)查不少于一次;

      3.年月銷售計劃符合公司要求;

      4.售前溝通、產(chǎn)品發(fā)交結(jié)算、售后服務(wù)等符合公司要求。

      七、目標(biāo)責(zé)任書評分標(biāo)準(zhǔn)

      1.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(25分)

      2.管理指標(biāo)(20分)

      3.安全管理指標(biāo)(15分)

      4.主要成本指標(biāo)(25分)

      5.精神文明建設(shè)(5分)

      6.其它目標(biāo)(10分)

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書11

      為確!痢痢痢廖飿I(yè)管理有限公司總經(jīng)理辦公室年度計劃目標(biāo)得以實現(xiàn),經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人總經(jīng)理辦公室主任共同商討,已確定××××物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理辦公室二〇〇×年年度工作責(zé)任目標(biāo),并由目標(biāo)責(zé)任人代表總經(jīng)理辦公室簽署確認(rèn)。

      一、責(zé)任目標(biāo)

      1、管理目標(biāo)

      1)遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度;

      2)全年不因本部門的責(zé)任和原因而發(fā)生重大安全責(zé)任事故!爸卮蟀踩(zé)任事故”是指:

      ★因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故;

      ★因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財產(chǎn)報廢、損毀事故;

      ★因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故;

      ★因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故;

      ★因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件;

      ★因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主/使用人重傷、死亡事件。

      3)員工培訓(xùn)計劃完成率100,員工上崗培訓(xùn)合格率100;

      4)抽、檢查員工對總經(jīng)理辦公室工作的滿意率達(dá)90以上;

      5)員工績效考評合格率98;

      6)服務(wù)規(guī)范的出錯率(以檢查、投訴記錄為準(zhǔn))98;

      7)工作的操作規(guī)程內(nèi)審嚴(yán)重不合格為零,輕微不合格10項以下,觀察項20項以下;

      8)工作的操作規(guī)程抽檢合格率92;

      9)住戶違章有效處理率98;

      10)住戶有效投訴的處理合格率(以回訪結(jié)果為準(zhǔn))100;

      11)住戶求助處理率、滿意率100。

      12)住戶回訪計劃完成率達(dá)到100;

      13)社區(qū)文化活動計劃完成率100;

      2、服務(wù)目標(biāo)

      業(yè)主委員會、業(yè)主(使用人)對總經(jīng)理辦公室行政事務(wù)及其它(如,社區(qū)文化活動計劃的安排和實施、員工培訓(xùn)等)職能工作滿意率97。

      3、經(jīng)營目標(biāo)

      1)全部配員3人。

      2)全年各項收入、開支(費用)均控制在《預(yù)算明細(xì)表》計劃內(nèi)。

      收入預(yù)算明細(xì)表(略)

      費用定額預(yù)算明細(xì)表(略)

      二、責(zé)任人的權(quán)利

      為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn),責(zé)任人(總經(jīng)理辦公室主任)的權(quán)利如下:

      1、人事管理權(quán)

      1)對總經(jīng)理辦公室主任屬下之員工的組閣權(quán)、獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。

      2)對總經(jīng)理辦公室副主任的任免、調(diào)配、解聘、獎罰的建議權(quán)。

      3)編制范圍內(nèi)臨時工的招聘錄用決定權(quán)。

      4)崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。

      2、管理決策權(quán)

      3)主持總經(jīng)理辦公室的日常管理工作。

      4)組織實施總經(jīng)理辦公室的工作目標(biāo)、工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。

      5)主持召開總經(jīng)理辦公室的'各類工作會議。

      6)審核總經(jīng)理辦公室的各類經(jīng)濟(jì)合同。

      3、申請支持權(quán)

      1)依據(jù)總經(jīng)理辦公室的工作進(jìn)展情況,申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持。

      2)申請修改總經(jīng)理辦公室的組織架構(gòu)和人員定編。

      3)申請業(yè)務(wù)支持。

      三、責(zé)任人的義務(wù)

      1)接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

      2)向公司作工作匯報。

      3)確保責(zé)任目標(biāo)的按計劃實現(xiàn)。

      4)自覺接受公司其它各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查。

      5)每月27號前按時上報次月度工作計劃報表。

      6)每月2號前組織目標(biāo)評估,質(zhì)量評審,進(jìn)度、質(zhì)量考評。

      7)每季末的次月3日前組織員工季度績效考評。

      8)積極配合公司完成其他專項工作。

      9)保證總經(jīng)理辦公室的各個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。

      10)保證總經(jīng)理辦公室的操作不違背國家的法律、法規(guī)。

      11)保證員工的生活、工作秩序。

      12)保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。

      13)為公司培養(yǎng)人才。

      四、公司的權(quán)利

      1、有對管理處的運作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。

      2、有對目標(biāo)責(zé)任人及以下各級員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。

      3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。

      4、有對總經(jīng)理辦公室收入預(yù)算、費用定額預(yù)算實績的

      審計權(quán)、監(jiān)控權(quán)。

      5、有對目標(biāo)責(zé)任人的績效考評權(quán)、獎罰權(quán)。

      6、專項事件的調(diào)查權(quán)。

      五、公司的義務(wù)

      1、及時提供合適的業(yè)務(wù)支持。

      2、提供信息支持。

      3、提供資金支持。

      六、目標(biāo)考評

      1、公司定期(不定期)監(jiān)控、審計、檢查總經(jīng)理辦公室收入以及費用計劃的編制和經(jīng)營實績等財務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和公司的財務(wù)規(guī)定。

      2、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評。考評標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績效考評相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書。

      七、目標(biāo)獎罰

      1、目標(biāo)責(zé)任人(總經(jīng)理辦公室主任)必須依照雙方確認(rèn)的工作計劃完成本責(zé)任書所列的各項目標(biāo)。

      2、如果工作目標(biāo)完成,則總經(jīng)理辦公室可按董事會核定的計劃額度編制獎金分配方案并進(jìn)行年終獎金的分配(兌結(jié)預(yù)支的季度獎金)。

      3、如果本責(zé)任書所列三類目標(biāo)不能全部完成,則,每不能完成其中一項指標(biāo),扣減目標(biāo)責(zé)任人的25目標(biāo)獎金,直至扣除全部獎金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。

      4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無法完成,則本目標(biāo)責(zé)任書失效,遺留問題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。

      八、其他事項

      1、本目標(biāo)管理責(zé)任書壹式叁份,公司存檔壹份,目標(biāo)責(zé)任人一份,報董事會存檔一份。

      2、末盡事宜,由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決,補充條款與本責(zé)任書具有同等效力。

      3、本責(zé)任書自簽訂之日起生效。

      4、本責(zé)任書解釋權(quán)在公司。

      目標(biāo)責(zé)任人簽署:總經(jīng)理簽署:

      日期:日期:

      附:《××××物業(yè)管理公司目標(biāo)管理考核表》

      《××××物業(yè)管理公司目標(biāo)管理經(jīng)濟(jì)處罰細(xì)則》

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書12

      為改善企業(yè)經(jīng)營管理、充分發(fā)揮行政管理系統(tǒng)的支持保障作用,同時更好地調(diào)動行政后勤人員的積極性和創(chuàng)造精神,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量與效率,提高公司整體經(jīng)營效益,營造更和諧的企業(yè)氛圍,甲方()、乙方(行政副總經(jīng)理)雙方經(jīng)友好、平等協(xié)商,簽署20xx年度(自20xx年01月01日起至20xx年12月31日止)管理目標(biāo)責(zé)任書,以資共同遵照執(zhí)行。

      人力資源管理:

      1、公司人員編制的調(diào)整和審核;

      2、公司主管級(含)以下人員的初試及選擇,試用期滿轉(zhuǎn)正的審核,人事異動(晉級、降級、離職、辭退、崗位轉(zhuǎn)換等)的審核;

      3、員工手冊(勞動管理制度)的審核;

      4、協(xié)助各職能部門制定績效考核目標(biāo)、績效獎金分配方案并檢查其執(zhí)行情況;

      5、新進(jìn)員工工資定級,主管級(含)以下人員的薪資變動的'審核;

      6、員工獎罰的審核;

      7、勞動合同的簽訂與管理;

      8、公司培訓(xùn)工作的組織、實施、督促、考核。

      9、公司證照辦理的統(tǒng)籌安排和實施;

      行政管理

      1、食堂日常工作及廚房設(shè)備的管理;

      2、 6s管理的統(tǒng)籌管理和推進(jìn)實施;

      3、對總務(wù)后勤(包括:辦公環(huán)境、清潔、廚房、勞保、宿舍、租賃、保險、辦公用品等)工作的統(tǒng)籌管理及公司文件資料統(tǒng)籌管理;

      4、各項行政費用(含辦公費、差旅費等)的審核與控制;

      5、推行企業(yè)文化建設(shè),跟進(jìn)企業(yè)文化的宣傳及員工文體活動的開展;

      6、處理對外重要事務(wù),建立與外界良好的工作關(guān)系,創(chuàng)建良好的外部環(huán)境。

      工作目標(biāo):

      1、員工培訓(xùn)合格率100%;

      2、人員滿編率不低于95%;員工流失率不高于50%

      3、提升6s管理水平,年度集團(tuán)綜合排名提升5名;

      4、后勤、餐飲保障滿意率不低于90%;

      5、員工有效投訴,全年不得超過10宗;

      6、嚴(yán)格遵守保密制度,不得出現(xiàn)任何泄密事件;

      7、物資采購次品率不得超過1%;

      8、制度完善率100%;

      9、全員制度考核合格率100%。

      法定代表人:行政副總經(jīng)理:

      20xx年1月1日

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書13

      為了充分調(diào)動xx公司管理人員積極性,確保泉-南董事會下達(dá)給xx公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),xx董事會(以下簡稱甲方)授權(quán)給xx公司總經(jīng)理為第一責(zé)任人的有限公司(以下簡稱乙方)負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營管理。按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂xxxx-xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。

      雙方需在充分尊重公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司人力和市場資源,充分商定經(jīng)營目標(biāo)。以量化指標(biāo)明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)共同遵守。

      一、目的:

      在完善公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機制,充分調(diào)動泉-南公司經(jīng)營管理人員積極性,充分挖掘人力資源潛力;建立董事會對公司的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強董事會總對公司的有效監(jiān)控;推動泉-南公司乃至整個經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的指標(biāo)評價體系替代粗線條的考評;推動泉-南公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的'轉(zhuǎn)變,增強泉-南公司管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力。

      二、年度考核期間:

      xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。

      三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

      1、甲方必須為乙方經(jīng)營過程活動提供必要資金、設(shè)備、后勤等支持和保障;

      2、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見;

      3、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營過程中提供必要的服務(wù)和支持;

      4、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時,對本責(zé)任書提出修訂或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行;

      5、連續(xù)兩月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告;

      7、連續(xù)三月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)終止本責(zé)任書;

      8、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行定期的審計與考核。

      四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

      乙方應(yīng)在雙方簽字生效后10個工作日內(nèi)向甲方提供具體的可操作的、可實現(xiàn)的、有時間性的目標(biāo)實施詳細(xì)計劃,在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對乙方進(jìn)行績效考評、監(jiān)督和控制的依據(jù);

      1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)及公司董事會制訂的各項管理規(guī)定。

      2、乙方應(yīng)在計劃年度內(nèi)完成下列主要經(jīng)營管理指標(biāo)數(shù):項目指標(biāo):銷售收入6050萬元:凈資產(chǎn)利潤率達(dá)到10%,950萬元。

      績效薪酬。乙方納入年度經(jīng)營目標(biāo)考核的獎金總額為xxx萬元,計算方式為:所得績效薪酬總額=考核得分/100x考核獎金總額。

      (1)、凈利潤率=稅前利潤總額/實際銷售收入;

      (2)、凈資產(chǎn)利潤率=凈利潤/年初所有者權(quán)益+年未所有者權(quán)益之和。以上金額數(shù)均以到帳為準(zhǔn)。

      3、乙方應(yīng)在雙方簽字生效后二十日內(nèi)向甲方提供具體的可操作的、可測量的、可實現(xiàn)的、有時間性的目標(biāo)實施詳細(xì)計劃,在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對乙方進(jìn)行績效考評、監(jiān)督和控制的依據(jù)。

      4、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項文件和資料,包括:

      (1)年度、月度等各項工作計劃執(zhí)行情況的分析報告。

      (2)各種財務(wù)報表。

      (3)年度銷售政策及實施情況的跟蹤報告。

      (4)甲方要求提供的其它文件和資料。

      (5)考核當(dāng)月未完成業(yè)績指標(biāo),乙方必須向董事會說明未完成成績的原因,并拿出改進(jìn)措施。

      5、乙方享有生產(chǎn)經(jīng)營管理人員的指揮權(quán);

      6、乙方享有普通員工和中層干部任用和辭退建議權(quán);

      7、乙方擁有中層及以下全體員工的考評指標(biāo)體系設(shè)計,考評方式和分配方案決定權(quán),但是方案必須提交董事會核準(zhǔn)后方可實施;

      (二)模范遵守國家和單位規(guī)章制度,增強工作中的守法意識,自覺執(zhí)行廉潔自律、廉潔從業(yè)的各項規(guī)定和制度。

      8、乙方擁有原材料采購規(guī)模、時機、定價和產(chǎn)品銷售定價等建議權(quán),但是每項建議須有書面分析報告,獲董事會核準(zhǔn)后執(zhí)行;

      9、乙方在核定的費用管理額度內(nèi)享有30000元以下(含30000元)單據(jù)報銷終審權(quán);30000元以上的單據(jù)報銷審核權(quán);

      10、乙方應(yīng)接受甲方對其:凈資產(chǎn)利潤率960萬元和銷售收入6050萬元,兩項指標(biāo)數(shù)的考核分值各占整個考核分值45%;甲方對其工作能力和態(tài)度的考核占整個考核分值10%,表率作用;工作安全意識;工作認(rèn)真程度;工作計劃性、安排的合理性和有效性;工作主動性、事業(yè)心;是否廉潔、誠信正直;對公司的戰(zhàn)略、決策的執(zhí)行程度(細(xì)則另行規(guī)定);

      11、乙方高層管理人員實得工資跟考核結(jié)果掛鉤,實得工資=考核分值x雙方商定崗位工資,考核總分值不足50%,按50%計算。其中:考核分值=實際完成利潤指標(biāo)÷利潤考核指標(biāo)x100分x45%+實際完成銷售收入指標(biāo)÷銷售收入考核指標(biāo)x100x45%+乙方高層管理人員工作能力與制度考核分(百分制)x10%

      12、完成年度計劃指標(biāo),甲方獎勵乙方所在單位高層管理人員10萬元獎金。

      13、凈利潤超額部分的30%作為對乙方所在的單位的獎勵,具體獎金分配方案由乙方確定報董事會審批。

      按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,為充分調(diào)動xxxx有限責(zé)任公司管理人員積極性,xxxx有限責(zé)任公司董事會確立了20xx年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將目標(biāo)任務(wù)分解如下:

      五、其它本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司董事會負(fù)責(zé)解釋、修訂。

      科內(nèi)放假期間被安排為值班人員的人員,必須認(rèn)真履行職責(zé),確?苾(nèi)公有財產(chǎn)不發(fā)生盜竊、火災(zāi)等安全事故。

      本責(zé)任書由公司董事長和泉-南公司第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對雙方都具有法律約束力。

      丙方在與甲方和乙方簽訂本責(zé)任書后,要嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和管理成本,不得超過銷售收入的%,其間費用計入銷售管理部的經(jīng)營、管理費用。超過的部分從給予丙方的分解業(yè)務(wù)提成中扣除。

      董事長: (簽字)總經(jīng)理: (簽字)

      日期:xxxx年xx月xx日

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書14

      為確保××××物業(yè)管理有限公司年度計劃目標(biāo)得以實現(xiàn),經(jīng)董事會與目標(biāo)責(zé)任人(總經(jīng)理)共同商討,已確定××××物業(yè)管理有限公司二ΟX×年年度工作責(zé)任目標(biāo),并擬由目標(biāo)責(zé)任人代表××××物業(yè)管理有限公司簽署確認(rèn)。

      一、責(zé)任目標(biāo)

      1.管理目標(biāo)

      1)全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。“重大安全責(zé)任事故”是指:

      ★因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故;

      ★因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財產(chǎn)報廢、損毀事故;

      ★因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故;

      ★因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故;

      ★因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件;

      ★因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主/使用人重傷、死亡事件。

      2)所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用完好率達(dá)95%以上。

      3)員工上崗培訓(xùn)率100%。

      4)員工對企業(yè)的滿意率達(dá)85%以上。

      5)導(dǎo)入新思維、新觀念,建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理,推動企業(yè)的現(xiàn)代化管理進(jìn)程。

      6)除無法進(jìn)行重大改造的硬件設(shè)施(條件)外,××大廈住宅區(qū)物業(yè)管理(服務(wù))其他各項指標(biāo)力爭在20xx年12月31日前達(dá)到《××省住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中“二級”的各項管理指標(biāo);商業(yè)和辦公層因無規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可資參考,故,共性部分亦參照“住宅標(biāo)準(zhǔn)”考核。

      6.2二級

      6.2.1房屋及共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

      6.2.1.1房屋

      a.房屋完好率95%以上;

      b.房屋零修、急修及時率80%以上;

      c.房屋零修工程合格率90%以上;

      d.房屋立面較整潔,無重大缺損現(xiàn)象;

      e.房屋裝修符合管理規(guī)定,無私改亂拆現(xiàn)象。

      6.2.1.2協(xié)調(diào)、配合水、電、氣等專業(yè)部門做好水、電、氣等設(shè)施設(shè)備正常運行的保障工作。

      6.2.1.3環(huán)衛(wèi)設(shè)施,基本完好,無重大缺損現(xiàn)象。

      6.2.l.4道路通暢,路面較平整。

      6.2.1.5消防設(shè)施基本完好無損,可隨時啟用。

      6.2.2安全護(hù)衛(wèi)

      6.2.2.1主出入門24小時值班;

      6.2.2.2安全護(hù)衛(wèi)人員24小時巡查;

      6.2.2.3交通車輛管理有序,機動車輛出入登記、按序停放;

      6.2.2.4有應(yīng)急處理計劃措施,遇警能及時報警,并努力防止事態(tài)進(jìn)一步惡化,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場。

      6.2.3綠化、環(huán)境、衛(wèi)生

      6.2.3.1綠化符合規(guī)劃要求,布局較合理,綠化覆蓋率25%以上;

      6.2.3.2花草樹木長勢良好,無枯死、無破壞、無大面積蟲害現(xiàn)象;

      6.2.3.3小區(qū)建立清掃、保潔制度,專人定時清潔,定期殺蟲滅鼠,垃圾日產(chǎn)日清;

      6.2.3.4房屋立面及區(qū)內(nèi)道路基本整潔;

      6.2.3.5水、電、氣等設(shè)施設(shè)備以及環(huán)衛(wèi)設(shè)施基本整潔;

      6.2.3.6無亂設(shè)攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象。

      6.2.4多種經(jīng)營和社區(qū)文體活動服務(wù)

      6.2.4.1生活服務(wù)

      a.房屋自用部位自用設(shè)施設(shè)備的維修服務(wù);

      b.商務(wù)服務(wù),如代訂牛奶、報紙等。

      6.2.4.2公共娛樂、文體活動,年開展4項以上。

      6.2.5服務(wù)質(zhì)量、效果

      6.2.5.1服務(wù)人員盡職盡責(zé),崗位職責(zé)上墻公布,服務(wù)項目及價格公布;

      6.2.5.2公共性服務(wù)費收支情況定期(一年1~2次)公布;

      6.2.5.3維修基金帳務(wù)按規(guī)定報業(yè)主委員會審核

      ,并定期向業(yè)主通報;

      6.2.5.4認(rèn)真接待群眾投訴,并建立群眾投訴記錄,有效投訴辦結(jié)率85%,回訪率96%以上;

      6.2.5.5業(yè)主意見反饋,滿意率65%以上。

      6.2.6相關(guān)條件

      6.2.6.1硬件環(huán)境

      6.2.6.1.1小區(qū)符合規(guī)劃要求,區(qū)容區(qū)貌較好,無違章搭建現(xiàn)象。

      6.2.6.1.2主出入口有小區(qū)平面示意圖,主要路口設(shè)有路標(biāo),組團(tuán)棟號標(biāo)志明顯。

      6.2.6.1.3供水、排水、供電、供氣、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備基本齊全。

      6.2.6.1.4停車場

      6.2.6.1.5主出入口設(shè)有值班室。

      6.2.6.2物業(yè)管理企業(yè)

      6.2.6.2.1企業(yè)須持有××省物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書。

      6.2.6.2.2企業(yè)內(nèi)部考核制度,崗位職責(zé)明確。

      6.2.6.2.3人員培訓(xùn),持證上崗率80%以上,其中企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理,管理員80%以上持有物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書。

      6.2.6.2.4安全護(hù)衛(wèi)人員統(tǒng)一著裝。

      6.2.6.3業(yè)主委員會

      6.2.6.3.1具備條件的,應(yīng)成立業(yè)主委員會:暫不具備條件的積極創(chuàng)造條件,制定計劃,成立業(yè)主委員會。

      2、服務(wù)目標(biāo)

      修訂“二級標(biāo)準(zhǔn)”,我們擬將“住戶對管理服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上”作為200×年度的服務(wù)目標(biāo)。(“二級標(biāo)準(zhǔn)”為65%以上)

      3、經(jīng)營目標(biāo)

      1)全年確!痢痢寥f元稅前經(jīng)營收入,其中,物業(yè)服務(wù)費收入×××萬元,其它經(jīng)營收入××萬元。

      2)全年各項開支控制在×××萬元指標(biāo)內(nèi),其中工資性費用(含合同制員工的各類保險以及全體員工的獎勵基金支出等)控制在總支出的××%,即×××萬元計劃范圍內(nèi)。

      3)全年實現(xiàn)應(yīng)稅前經(jīng)營利潤(毛利):×××萬元。

      4、人員定編

      全部人員定編×××人,其中:

      ●經(jīng)理室×人;

      ●經(jīng)理辦公室××人;

      (含檔案/文員/物業(yè)管理員/保潔班/車輛管理/倉庫保管)

      ●財務(wù)部×人;

      ●設(shè)備部××人(含機械維修/水電值班和維修);

      ●安全護(hù)衛(wèi)部××人。

      (含監(jiān)控崗位、巡護(hù)崗位、門廳和大院崗位)

      全部人員編制中,合同制用工擬控制在全部用工人數(shù)的××%左右,主要對象為重要崗位的管理人員、技術(shù)工人、安全護(hù)衛(wèi)班長。

      二、責(zé)任人的權(quán)力

      為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn),公司實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,責(zé)任人(總經(jīng)理)的權(quán)利如下:

      1)人事管理和薪酬分配權(quán)

      ●對××××物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級員工的組閣權(quán)、獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。

      ●對××××物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理/財務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎罰的建議權(quán)。

      ●編制范圍內(nèi)員工招聘錄用決定權(quán)。

      ●核定工資總額內(nèi)的調(diào)薪?jīng)Q定權(quán)。

      2)財務(wù)管理權(quán)

      物業(yè)公司獨立財務(wù)核算。財務(wù)人員歸屬董事會、目標(biāo)責(zé)任人雙重領(lǐng)導(dǎo)。受董事會委托(授權(quán)),目標(biāo)責(zé)任人有物業(yè)公司日常經(jīng)營管理資金費用支出計劃審核權(quán)、借款審核權(quán)、費用報銷審核權(quán)。

      3)管理決策權(quán)

      ◆主持××××物業(yè)管理有限公司的日常管理工作。

      ◆組織實施××××物業(yè)管理有限公司的工作目標(biāo)、工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。

      ◆主持召開××××物業(yè)管理有限公司的各類工作會議。

      ◆組織管理評審。

      ◆審核各類經(jīng)濟(jì)合同。

      4)申請支持權(quán)

      ▲依據(jù)××××物業(yè)管理有限公司的工作進(jìn)展情況申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持。

      ▲申請修改××××物業(yè)管理有限公司的.組織架構(gòu)和人員定編。

      ▲申請業(yè)務(wù)支持。

      三、責(zé)任人的義務(wù)

      ■接受董事會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

      ■向董事會作工作匯報。

      ■確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實現(xiàn)。

      ■自覺接受董事會監(jiān)控、考評、檢查。

      ■每月28號前按時上報次月度工作計劃報表。

      ■每月5號前組織目標(biāo)評估,質(zhì)量評審,進(jìn)度、質(zhì)量考評。

      ■每季末的次月5日前組織員工季度績效考評。

      ■積極配合董事會完成其他專項工作。

      ■保證公司各個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。

      ■保證公司操作不違背國家的法律、法規(guī)。

      ■保證員工的生活、工作秩序。

      ■保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。

      ■為公司培養(yǎng)人才。

      四、董事會的權(quán)力

      ☆對××××物業(yè)管理有限公司的運作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。

      ☆有對目標(biāo)責(zé)任人、副總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。

      ☆有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。

      >☆有對××××物業(yè)管理有限公司的資金審批權(quán)和對其財務(wù)運作狀況的直接監(jiān)控權(quán)。

      ☆有對目標(biāo)責(zé)任人的績效考評權(quán)、獎罰權(quán)。

      ☆專項事件的調(diào)查權(quán)。

      xx

      日期:

    總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書15

      為了認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”觀念,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,提高員工的自我保護(hù)意識,堅決杜絕重大安全事故,努力減少一般事故和職業(yè)危害,確保公司的財產(chǎn)與員工的安全和健康,實現(xiàn)公司生產(chǎn)安全運行,現(xiàn)與總經(jīng)理簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。

      一、目標(biāo)值:

      1、公司全年人身死亡事故為0,重傷事故為0。

      2、公司全年火災(zāi)、爆炸事故為0。

      3、公司全年資金安全事故為0

      4、公司全年職業(yè)病事故為0。

      5、公司全年數(shù)質(zhì)量管理責(zé)任事故為0。

      6、公司全年新聞危機事故為0。

      7、為安全生產(chǎn)提供資源及時率達(dá)到100%。

      二、管理責(zé)任:

      1、對本公司的安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,應(yīng)把安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)工作列入重要議事日程,研究和解決安全生產(chǎn)中的迫切問題和重大問題。

      2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級指示;保證安全生產(chǎn)資金的投入,積極改善勞動條件,消除重大事故隱患,使生產(chǎn)場所及設(shè)備設(shè)施符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

      3、健全公司安全生產(chǎn)管理體系,配備安全管理人員,保證安全生產(chǎn)管理體系的正常運行。

      4、批準(zhǔn)、發(fā)布公司安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程及應(yīng)急救援預(yù)案等。

      5、定期召開安全生產(chǎn)專題會議,及時研究和解決有關(guān)安全生產(chǎn)的重大問題。

      6、組織制定安全生產(chǎn)的具體指標(biāo)和目標(biāo),納入年度目標(biāo)管理,并組織實施。

      7、在組織編制審定公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的`同時組織編制審定安全技術(shù)措施計劃,并在人、物、財方面給予保證。

      8、對新、改、擴建和技改工程項目應(yīng)召集有關(guān)部門共同審查和驗收,凡不符合安全技術(shù)要求的,不得批準(zhǔn)施工和驗收,更不能批準(zhǔn)投入生產(chǎn)和使用。

      9、認(rèn)真執(zhí)行“五同時”,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比經(jīng)營工作的同時,必須同時計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全生產(chǎn)工作。負(fù)責(zé)對各副職分管工作中凡涉及安全工作內(nèi)容的檢查,并督促落實。

      10、組織制定并實施本公司的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

      11、加強資金安全管理,組織制定并落實資金安全管理制度,保障資金安全。

      12、對在安全生產(chǎn)工作中做出顯著成績的部門和個人給予榮譽和物資獎勵。

      13、及時、如實報告安全事故。

      三、安全獎懲:

      實現(xiàn)全年安全管理目標(biāo)的,按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核獎勵;未實現(xiàn)安全管理目標(biāo)的,施行安全一票否決制度,并根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)章制規(guī)定負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

      四、本責(zé)任狀一式二份,由集團(tuán)公司行政部和華中公司總經(jīng)理各存一份。

      五、本責(zé)任狀自簽字之日起執(zhí)行,至年月日止。

      甲方(蓋章):

      乙方:

      企業(yè)法定代表人:

      乙方身份證號:

      簽訂日期:

      簽訂日期:

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