人們很喜歡將領(lǐng)導(dǎo)者比喻成在空中奮飛的雁群中的“領(lǐng)頭雁”。那么，鴻雁具有什么特質(zhì)呢？
　　鴻雁在水面滑翔時，雖然看似沉著，寧靜，其實在水面下我們看不見的地方，它卻是在拼命撲動著雙掌。只要一不再出力，它也就停下來。不論環(huán)境多么險惡，水珠都不會沾濕它的羽毛，只會從它的背上滾落下來。
　　一年之中，雁群共有兩次宏偉壯麗的遷徙，每次都是跋涉千里之遠(yuǎn)，遭遇無數(shù)障礙。它們最重要的特質(zhì)，就是對目標(biāo)的堅定不移。一旦展翅高飛，它們就義無返顧，不離航向，而且永遠(yuǎn)成群成列！
　　雁群的行為特性中，最具有價值的就是它們會分別帶領(lǐng)隊伍，不讓任何一只鴻雁單獨(dú)面對困厄與挑戰(zhàn)。
　　堅忍與團(tuán)隊精神，專一不移與壯志凌云，這就是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的特質(zhì)與精神。
　　在領(lǐng)導(dǎo)者看來，銷售是無止境的事業(yè)，不知道顛峰在哪里。因此他會像鴻雁一樣不斷地迎接挑戰(zhàn)，征服艱險，結(jié)伴而行。