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如何與新上司處理好關(guān)系
首先,你要對自己的處境做一個分析。在公司里你是新來還是資深的人員?
你的工作重不重要?你的同事支不支持你?你擁有什么特殊的專長和才能?你期望在公司里有什么樣的發(fā)展?其次,你要設(shè)身處地的為新上司想一想,他的任務(wù)是什么?他的要求是什么?他希望部屬如何配合他?他在公司的地位如何?他下一步的發(fā)展為何?他的主管是不是支持他?如果你不了解新上司對你和工作的期望,你便無法和他相處。
第二、深入地了解你的新上司。
每個上司都有不同的行事作風(fēng),因此你可以采取聽、讀、看、問的方式更深入地了解你的新上司。
注意聽新上司說什么,如何說。說的時候常提出來的理由是什么?注意讀上司留下來的批示或備忘錄,他在乎的是什么?要求的是什么?注意看上司如何主持會議?如何和別人溝通?喜歡和什么人溝通?為什么?注意打聽,問以前和上司相處過的人他是一個什么樣的上司?應(yīng)該如何和他相處?善于察言觀色是上班族的生存之道。
三、在新上司交代工作的時候,要真正了解他的要求是什么,最好的方式是問清楚,但問也要有技巧,不能讓他覺得你什么都不懂。因此你不能問說“我要怎么做?”而是要問一些細(xì)節(jié),譬如上司要你寫一篇報告,你要問清楚是一份簡單扼要的結(jié)論或建議,還是一份包括所有細(xì)節(jié)的詳細(xì)報告?還有上司交代一個項目,你要問清楚他是希望隨時掌握狀況還是只看最后成果?如果是前者,你就要經(jīng)常向他報告進度,如果是后者,你只要挑重要的事項向他報告。但有一種狀況是例外,當(dāng)你工作發(fā)生問題,你要越快讓你的上司知道越好,不管他是什么樣行事風(fēng)格的人,因為有問題不馬上報告,會讓事情惡化難以控制,最后不但傷害你自己、你的上司,甚至整個公司。
四、調(diào)整自己的作業(yè)方式來達到上司的要求
盡管你不認(rèn)同新上司的行事風(fēng)格,但是你仍然必須調(diào)整自己的作業(yè)方式來達到上司的要求。譬如說有些上司喜歡一大早開會,甚至要求干部提早半小時到公司,你就必須起得更早,在要求的時間之前到達,并且把開會要討論的事項事先準(zhǔn)備好,讓會議進行得更順利。同樣的,如果上司經(jīng)常要求員工加班,員工也必須配合加班。除非你不想繼續(xù)待在這家公司,否則你就要做某些部分的犧牲和妥協(xié),來配合公司的要求。在和新上司相處的過程,如何把自己不滿和負(fù)面的情緒化為正面積極的行動,對每位人員都是很大的挑戰(zhàn)。
除了犧牲和妥協(xié)以外,你仍然可以向新上司要求私下的會議來坦誠地溝通彼此的歧見,當(dāng)然這是非常高難度的做法,有些上司可能會拒絕,有些上司不接受部屬的建議,但是有些上司可能因為你從來沒有向他反應(yīng),因此他也不知道他的做法有何不妥。譬如有些上司會越權(quán)指揮你的部屬,讓你感到很困擾,你可以適度地向他表示,在他分派工作給你的部屬之前能先知會你一聲,如此可以把工作做得更好。坦誠的溝通,有助于增進你和新上司之間的了解和合作,但必須注意溝通的過程不要讓你的上司感覺沒面子或下不了臺階。
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