有關(guān)于公司員工管理制度（通用5篇）
在充滿活力，日益開放的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編精心整理的有關(guān)于公司員工管理制度（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
公司員工管理制度1
1、全體員工按照本店編排表，準(zhǔn)時(shí)上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，上班時(shí)間衣冠整齊干凈，工作服要整潔，工作證佩戴在左上胸，女士化妝，劉海兒不宜超過眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。
3、做好客人接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹按摩項(xiàng)目）。
4、掌握顧客情況，對(duì)異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告。
5、上班時(shí)不得會(huì)見親友，不準(zhǔn)打私人電話，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將，嚴(yán)禁賭博、搞或色情中介，不提供“”服務(wù)和“”信息，以及做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)，離開工作場(chǎng)所必須要征得主管同意。
6、不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出本店或贈(zèng)予他人，更不能有偷竊行為。
7、服從上級(jí)指揮，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點(diǎn)不得擺放與工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。
9、全體員工要團(tuán)結(jié)一致，各盡其職，獻(xiàn)出真誠(chéng)服務(wù)，做好本職工作。
10、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問題要報(bào)告上級(jí)，請(qǐng)示處理，因責(zé)任心不強(qiáng)，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
11、按摩過程中，要做到多問、多觀察。
12、服務(wù)單填寫清晰，防止出錯(cuò)單，跑單現(xiàn)象。
13、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品，并向本部主管報(bào)告。
14、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，維護(hù)本店正常秩序。
15、按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受處罰。
16、熱愛本店，宣傳本店，自覺維護(hù)本店信譽(yù)。
17、服從分配，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不拉幫結(jié)派，不惹事生非，主動(dòng)做好本職工作。
18、敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
19、工作時(shí)間不打私人電話，不長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客，上班時(shí)間一律不準(zhǔn)接電話，緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。
20、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ)，上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，接送客人有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。
21、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、講效率、說到做到，對(duì)工作推諉，不拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
22、穿工作服，佩工作卡，保持整潔，保持口腔衛(wèi)生。
23、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按照要求完成本職任務(wù)。
24、不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級(jí)投訴，尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中出現(xiàn)意外情況，上司不在又必須立即解決時(shí)，應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。
26、有合作精神，做好本職工作的同時(shí)，還要為同事創(chuàng)造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對(duì)服務(wù)無可挑剔。
27、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣，愛護(hù)公物，看到將要壞的地方立即通知維修。
28、對(duì)用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用。
29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。
30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
31、保守本店經(jīng)營(yíng)機(jī)密。
公司員工管理制度2
第一條為了提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀人才，激發(fā)員工的工作熱情，特制定本晉升管理辦法。
第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素：
1、具備較高職位的技能；
2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷；
3、在職工作表現(xiàn)與操行；
4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程；
5、具備較好的適應(yīng)性和潛力。
第三條職位空缺時(shí)，首先考慮從內(nèi)部人員中選拔；在沒有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1、定期：每年的12月25—28日根據(jù)考核評(píng)分辦法和公司運(yùn)營(yíng)狀況，統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃；
2、不定期：?jiǎn)T工在年度進(jìn)行中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，可以即時(shí)提升；
3、試用期員工成績(jī)卓越者，由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。
第五條晉升操作程序
1、人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi)，依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單，呈請(qǐng)核定；不定期者，另行規(guī)定；
2、凡經(jīng)核定的晉升人員，人力資源部門通過行政部以通報(bào)形式發(fā)布，晉升員工則以書面形式個(gè)別通知。
第六條晉升核定權(quán)限
1、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定；
2、各部門主管，由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定；
3、各部門主管以下各級(jí)人員，由各部門主管提議，呈部門經(jīng)理以上人員核定；
第七條各級(jí)職員接到調(diào)職通知后，應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職，并人力資源部通知財(cái)務(wù)部門。
第八條凡因晉升變動(dòng)職務(wù)，其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內(nèi)受處罰未抵消者，本年度不能晉升職位。
公司員工管理制度3
第一條 目的
為維護(hù)公司合法行使用工權(quán)，保障公司員工的合法權(quán)益；規(guī)范集團(tuán)公司及其子公司員工的離職管理，制訂本制度。
第二條 適用范圍
集團(tuán)公司及其子公司。
第三條 離職種類
一、試用期內(nèi)終止勞動(dòng)合同的離職（以下簡(jiǎn)稱試用期內(nèi)離職）：指員工在試用期內(nèi)，公司或員工個(gè)人因正當(dāng)理由提出終止勞動(dòng)合同關(guān)系。
二、勞動(dòng)合同期滿，自然終止勞動(dòng)合同的離職（以下簡(jiǎn)稱合同期滿離職）：
指勞動(dòng)合同期滿，公司或員工任何一方不愿續(xù)簽勞動(dòng)合同，雙方勞動(dòng)合同關(guān)系自然終止。
三、勞動(dòng)合同期內(nèi)，提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系的離職（以下簡(jiǎn)稱合同期內(nèi)離職，包括辭職、辭退、擅自離職）。
（一）、辭職：指員工方由于自身原因等合法因素，向公司提出提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系。
�。ǘ�、辭退：因下列原因，由公司提出與員工提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系。其中：
1、員工有下列情形之一的，公司可以即時(shí)解除勞動(dòng)合同，予以辭退（因員工過失而提前解除勞動(dòng)合同）：
① 在試用期間被證明不符合錄用條件的；
② 嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；
③ 嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；
④ 勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；
�、� 以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；
�、� 被依法追究刑事責(zé)任的。
2、有下列情形之一的，公司提前三十日以書面形式通知員工本人可以解除勞動(dòng)合同，予以辭退（非員工過失而提前解除勞動(dòng)合同）：
�、� 勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；
② 勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的；
�、� 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，
經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的；
�、� 因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化，需裁減人員的；
3、員工有下列情形之一的.公司可以提出終止勞動(dòng)合同關(guān)系：
連續(xù)曠工三天（含）以上，或一月內(nèi)累計(jì)曠工五天（含）以上，或一年內(nèi)累計(jì)曠工十二天（含）以上。
4、擅自離職 ：指員工未申請(qǐng)辭職或辭職申請(qǐng)未經(jīng)批準(zhǔn)或未按公司要求辦理離職手續(xù)，擅自離開公司工作崗位。
第四條 人力資源主管部門的離職管理職責(zé)
一、集團(tuán)公司人力資源部
�。ㄒ唬�、依據(jù)員工副檔在《員工離職申請(qǐng)單》（附件一）中填入擬離職員工的基本信息。
�。ǘ�、與集團(tuán)公司員工和子公司部門負(fù)責(zé)人（含）以上管理人員進(jìn)行離職面談，并做好記錄。
（三）、辦理集團(tuán)公司員工子公司部門負(fù)責(zé)人（含）以上管理人員的離職審批事宜；
�。ㄋ模⑥k理集團(tuán)公司批準(zhǔn)離職員工行政類事項(xiàng)的離職交接；
�。ㄎ澹�、辦理集團(tuán)公司離職員工的薪酬結(jié)算、社保終止等事宜；
�。⒎治黾瘓F(tuán)每月的員工離職情況。
二、子公司辦公室
（一）、依據(jù)員工副檔在《員工離職申請(qǐng)單》中填入離職員工的基本信息。
�。ǘ⑴c本公司主管（含）以下離職員工進(jìn)行離職面談并做好面談?dòng)涗洠?/p>
�。ㄈ�、負(fù)責(zé)辦理本公司離職員工的離職審批事宜；
（四）、辦理本公司批準(zhǔn)離職員工行政類事項(xiàng)的離職交接；
�。ㄎ澹�、辦理離職員工的薪酬結(jié)算、社保終止等事宜；
（六）、分析本公司每月的員工離職情況。
第五條 其他部門離職管理職責(zé)
一、離職員工所在部門：
�。ㄒ唬⒔邮諉T工書面辭職申請(qǐng)并提出意見；
（二）、提出與所轄員工除辭職外的其它種類的終止勞動(dòng)合同關(guān)系的建議
（三）、參加與離職員工的離職面談；
�。ㄋ模�、辦理獲批離職員工在本部門工作事項(xiàng)、工具、資料等離職交接。
二、集團(tuán)公司/子公司財(cái)務(wù)部：
審核本公司離職員工借支狀況及薪酬結(jié)算。
三、集團(tuán)公司審計(jì)部：
實(shí)施子公司及集團(tuán)公司離職高管的離職審計(jì)。
第六條 離職管理的審批權(quán)限
一、子公司負(fù)責(zé)人：審批本公司主管（含）以下員工離職事項(xiàng)。審核部門負(fù)責(zé)人以上員工的離職事項(xiàng)。
二、集團(tuán)公司總裁：審批集團(tuán)公司總裁班子成員以下員工（集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部、審計(jì)部部長(zhǎng)除外）、子公司主管（不含）以上員工的離職事項(xiàng)。
三、集團(tuán)公司董事會(huì)：審批集團(tuán)公司總裁班子成員和集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部、審計(jì)部部長(zhǎng)的離職事項(xiàng)。
第七條 依法辭職、辭退（非員工過失辭退）、合同期滿離職管理流程及規(guī)范：
一、工作流程：
流程 相關(guān)記錄 責(zé)任人員工提出辭職申公司提出辭退合同期滿處置意見《員工離職申請(qǐng)單》 員工所在部門負(fù)責(zé)人《勞動(dòng)合同期滿處置意見征詢單》 人力資源部（辦公室）離職面談《員工離職申請(qǐng)單》 集團(tuán)公司人力資源部子公司辦公室離職審計(jì)/審批《員工離職申請(qǐng)單》 員工所在部門/辦公室/總經(jīng)理所在部門/人力資源部/總裁離職交接《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》所在部門/人力資源部（辦《員工離職》（異動(dòng)離任）文件、 公室）/財(cái)務(wù)部/審計(jì)部物品、事項(xiàng)交接清單》薪資核算/社保終止《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》 辦公室/人力資源部離司/離職分析在規(guī)定薪資發(fā)放日發(fā)放薪資 辦公室/人力資源部。
二、流程各環(huán)節(jié)作業(yè)規(guī)范
�。ㄒ唬㈦x職申請(qǐng)規(guī)范及要求：
1、 辭職：
① 合同期內(nèi)員工辭職需提前三十天提出申請(qǐng)。
�、� 試用期員工辭職需提前三天提出申請(qǐng)。
�、� 由員工本人以書面形式向自己工作部門負(fù)責(zé)人遞交辭職報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人與離職申請(qǐng)人溝通后，仍決定離職的，由部門負(fù)責(zé)人在收到辭職報(bào)告后的兩天內(nèi)，向本單位人力資源主管部門轉(zhuǎn)交辭職報(bào)告，由人力資源主管部門責(zé)任人填寫《員工離職申請(qǐng)單》交離職員工所在部門負(fù)責(zé)人。
④ 部門負(fù)責(zé)人收到《員工離職申請(qǐng)單》在兩個(gè)工作日內(nèi)務(wù)必與申請(qǐng)離職員 進(jìn)行面談并簽署意見報(bào)人力資源主管部門。
2、 辭退：
由擬辭退員工所在部門向人力資源管理部門提出，在人力資源主管部門責(zé)任人已填入擬辭退員工基本信息的《離職申請(qǐng)單》中注明辭退原因。
3、合同期滿離職：
勞動(dòng)合同期滿前至少三十二天，由員工所在公司人力資源主管部門向員工及工所在公司（部門）發(fā)出《勞動(dòng)合同期滿處置意見征詢單》（附件四）：
�、� 如員工在勞動(dòng)合同期滿不愿續(xù)簽合同，員工應(yīng)在《勞動(dòng)合同期滿處置意見征詢單》中選擇不續(xù)簽勞動(dòng)合同項(xiàng)并簽名后，在勞動(dòng)合同期滿前三十天將單交還人力資源主管部門，人力資源主管部門責(zé)任人填寫《員工離職申請(qǐng)單》）交離職面談人。離職面談人與員工面談，在《員工離職申請(qǐng)單》上記錄簽字后，將單交人力資源主管部門。
�、� 如公司或部門在勞動(dòng)合同期滿后不愿續(xù)簽合同，由員工所在部門負(fù)責(zé)人在《勞動(dòng)合同期滿處置意見征詢單》中選擇不續(xù)簽合同項(xiàng)，簽字后交公司人力資源主管部門，由人資資源主管部門責(zé)任人填寫《員工離職申請(qǐng)單》交離職面談負(fù)責(zé)人。離職面談人應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿日前三十天與員工進(jìn)行離職面談并在《員工離職申請(qǐng)單》上記錄簽字后，將單交還公司人力資源主管部門。
�。ǘ�、離職面談規(guī)范及要求：
1、員工提出離職申請(qǐng)后，由所在部門及人力資源主管部門與員工進(jìn)行離職面談。了解員工離職原因并確定能否挽留。
2、部門提出的離職申請(qǐng)，在申請(qǐng)獲批后，由所在部門及人力資源主管部門與員工進(jìn)行離職面談，向員工說明辭退等提前解除勞動(dòng)合同的原因或其違紀(jì)事實(shí)。
3、離職面談參與人均應(yīng)做好面談?dòng)涗洸⒑灻?/p>
（三）、離職審核規(guī)范及要求：
1、《員工離職申請(qǐng)單》經(jīng)相關(guān)人員審核后生效，并確定離職日期。審核權(quán)限見本制度第六條。離職申請(qǐng)未經(jīng)批準(zhǔn)人簽字同意不得辦理后續(xù)離職手續(xù)。
2、高管人員離職申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后視情況由集團(tuán)公司決定是否需進(jìn)行離職審計(jì)。如需進(jìn)行離職審計(jì)，則在離職審計(jì)完畢后方可確定離職日。
3、因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，在經(jīng)濟(jì)賠償未處理完畢以前，不予辦理離職手續(xù)。
（四）、離職交接規(guī)范及要求：
1、在離職生效日，由人力資源主管部門通知離職管理相關(guān)部門及離職員工辦理
離職交接手續(xù)，并由相關(guān)人員填寫《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》（附件二）。如離職交接內(nèi)容較多，在《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》中填不下的再加填《員工離職（異動(dòng)離任）文件物品事項(xiàng)交接清單》（附件三）。離職交接主要包括以下內(nèi)容：
�、� 所在部門：工作事項(xiàng)、工具、資料、借用物品等交接，由經(jīng)辦人及部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
�、� （集團(tuán)公司/子公司）財(cái)務(wù)部：對(duì)離職員工借支狀況進(jìn)行審核，由經(jīng)辦人及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
�、� 辦公室：收回離職員工胸卡、辦公用品、工作服等物品。
�、� 離職員工：在員工離職交接表單上，對(duì)離職交接內(nèi)容簽名確認(rèn)。
2、以上部門如未按要求辦理離職手續(xù)，導(dǎo)致交接不清，給公司造成損失，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、關(guān)鍵或特殊崗位員工離職，除按本制度規(guī)定執(zhí)行外，還應(yīng)按相關(guān)崗位工作交接規(guī)定執(zhí)行。
第八條 因員工過失被辭退離職、擅自離職管理流程及規(guī)范
一、 工作流程流程 相關(guān)記錄 責(zé)任人員工違紀(jì)事實(shí)達(dá)到辭退程度擅自離職事項(xiàng)違紀(jì)事實(shí) 所在部門提交員工違相關(guān)規(guī)章制度 相關(guān)規(guī)章制度 紀(jì)報(bào)告及處理意見做出辭退決定，由所在公司提出意見后報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司、工會(huì)通過辭退決定 違紀(jì)員工所在公司、集團(tuán)公司、工會(huì)書面通知被辭退離職人被辭退離職人簽收 人力資源主管部門郵件寄離職交接（拒不履行離職交接者，由所在公司組織進(jìn)行清查，提交損失報(bào)告）《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》相關(guān)部門《員工離職（異動(dòng)離任）文件、 相關(guān)部門物品事項(xiàng)交接清單》停發(fā)薪資、終止社保。追繳擅自離職被辭退離職人所造成的損失�！秵T工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》人力資源主管部門員工所在部門集團(tuán)法律顧問
二、流程各環(huán)節(jié)作業(yè)規(guī)范：
�。ㄒ唬㈦x職意見的提出規(guī)范：
員工擅自離崗、曠工或違紀(jì)事實(shí)達(dá)到公司規(guī)章制度所訂立的辭退條件或擅自離崗事實(shí)成立，由違紀(jì)員工所在部門出具《員工離職申請(qǐng)單》，附書面材料及及辭退依據(jù)，提出處理意見，提交所在公司人力資源主管部門。
�。ǘ�、做出辭退決定規(guī)范：
公司人力資源主管部門對(duì)部門提交的處理意見進(jìn)行初審，調(diào)查，依調(diào)查結(jié)果對(duì)處理意見的合理性提出初步意見后依人事管轄權(quán)限提交總經(jīng)理辦公會(huì)或總裁辦公會(huì)做出決定并通知工會(huì)。
�。ㄈ�、書面通知被辭退離職人規(guī)范：
1、辭退決定做出后，由人力資源主管部門以書面形式向被辭退離職員工告知辭退決定和辦理離職的時(shí)間及相關(guān)要求。
2、書面通知的主要方式及要求：
�、� 被辭退離職人當(dāng)面簽收。簽收后由人力資源主管部門將簽收件原件存檔。
�、� 依員工檔案所留地址以掛號(hào)信或快遞方式寄達(dá)。由人力資源主管部門將發(fā)信存根存檔。
�、� 以登報(bào)方式告知。由人力資源主管部門將刊登通知的報(bào)紙保留存檔。
�。ㄋ模㈦x職交接規(guī)范：
1、按本制度第七條第二款第（四）項(xiàng)：離職交接規(guī)范及要求辦理離職交接。
2、如離職員工拒絕辦理離職手續(xù)，或擅自離職行為造成無法辦理離職手續(xù)，由所在公司人力資源主管部門牽頭，離職員工所在部門、財(cái)務(wù)部（管理人員需視情況決定是否需集團(tuán)審計(jì)部參與）對(duì)其工作事項(xiàng)、物品、借支項(xiàng)、需賠償項(xiàng)等進(jìn)行核查，同時(shí)對(duì)其非正常離職給公司造成的損失進(jìn)行評(píng)估，做出書面報(bào)告報(bào)所在公司或集團(tuán)公司。
第九條 離職薪資結(jié)算和欠公款、經(jīng)濟(jì)責(zé)任清算規(guī)范及要求：
1、離職員工薪資結(jié)算按集團(tuán)公司《薪酬管理制度》執(zhí)行。
2、由人力資源部經(jīng)辦人會(huì)同離職員工及所在部門、財(cái)務(wù)部對(duì)離職員工在離職前所涉及的處罰項(xiàng)、借支項(xiàng)、應(yīng)交社�？铐�(xiàng)或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失賠償項(xiàng)、違反服期及競(jìng)業(yè)限制協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的違約金進(jìn)行清算，依實(shí)際金額在薪資中扣除后確定最終支付金額。由經(jīng)辦人、離職員工及人力資源部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
第十條、員工離職社保關(guān)系轉(zhuǎn)移規(guī)范及要求：
1、員工離職后，人力資源主管部門應(yīng)及時(shí)辦理離職員工社保停保事宜，按規(guī)定轉(zhuǎn)移社保關(guān)系。
2、如因未及時(shí)辦理停保事宜導(dǎo)致社保費(fèi)用產(chǎn)生，由經(jīng)辦人承擔(dān)。
第十一條 公司對(duì)離職員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
一、經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同，由公司提出的，按《勞動(dòng)合同法》和公司相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定辦理。
二、員工擅自離職、因員工過失被辭退等提前中止勞動(dòng)關(guān)系的行為，公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三、離職員工未按要求辦理離職手續(xù)，公司不給予任何補(bǔ)償。
第十二條 辭職員工對(duì)公司的賠償
一、由公司出資培訓(xùn)的員工，勞動(dòng)合同期未滿，因個(gè)人原因提出提前解除勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí)，按培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定進(jìn)行賠償。
二、競(jìng)業(yè)限制：
三、依法離職員工其薪資不足以沖抵其應(yīng)支付款項(xiàng)，差額部分向公司進(jìn)行賠償。
四、員工擅自離職給公司造成損失的，按實(shí)際損失向公司進(jìn)行賠償。
五、按《勞動(dòng)合同書》及附件所約定的賠償規(guī)定進(jìn)行賠償。
六、離職員工拒絕賠償，公司將依法向其提起訴訟，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
第十三條 離司和離職證明規(guī)范：
離職員工按本制度規(guī)定辦理完手續(xù)后，方可離司，公司可以應(yīng)離職員工要求，開具其離職證明（附件五）。
第十四條 檔案管理：
1、員工離司后，離職員工所在公司人力資源主管部門應(yīng)將離職員工人事檔案與在職人員人事檔案分離。
2、離職員工人事檔案及已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本保存時(shí)間自離職生效之日起，不得少于二年。
第十五條 離職分析：
離職管理主管部門每月應(yīng)做一次離職員工分析報(bào)告，主要從離職員工結(jié)構(gòu)、離職原因等方面進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施，使員工流失率控制在合理的范圍。
公司員工管理制度4
一、十要
二、十不要
�。ㄒ唬┰诠緝�(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。
1、要微笑，以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù)；
2、要整潔
3、要禮貌
�。ㄈ┰诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
（四）在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守，或集眾談天、嘻笑者。
員工有下列情形之一者，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)給予解雇：
1、借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者。
2、故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。
3、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
4、違抗命令情節(jié)重大者。
5、竊取公物者。
6、見災(zāi)不救，釀成大禍者。
7、有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者。
8、在店內(nèi)毆人成傷，情節(jié)重大者。
9、威脅店長(zhǎng)及在職員工者。
10、工作時(shí)間內(nèi)睡覺者。
11、在店內(nèi)賭博者。
12、破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言，影響工作秩序者。
13、利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料，制造或修理私人物件者。
14、捏名誣控同事者。
15、疏于檢查或管理不善，致公物失竊者。
三、福利、培訓(xùn)及請(qǐng)假
1、員工工資均按月支付，工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國(guó)家規(guī)定辦理。
2、新進(jìn)員工工資，由店長(zhǎng)及所擔(dān)任的工作擬訂，送由總經(jīng)理核定。
3、新進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資
4、員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資。
5、員工加工，按每小時(shí)計(jì)給工資。
6、為增進(jìn)員工技能及知識(shí)水準(zhǔn)，視實(shí)際需要，在不妨礙工作原則下，舉辦各種教育培訓(xùn)課程，員工不得無故拒絕參加。
7、員工患傳染病者，應(yīng)予停止工作，依照規(guī)定給假治療，經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職。
8、員工傷亡恤助，依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。
9、員工退休，依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。
10、員工出差，填寫員工出差簽派單，呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后，交總經(jīng)理。因故延長(zhǎng)出差時(shí)間時(shí)，請(qǐng)示店長(zhǎng)補(bǔ)準(zhǔn)。
11、員工于星期例假日、臨時(shí)規(guī)定之假日，均予給假休息，工資照給。
員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假：
1年以上未滿三年者7日。
3年以上未滿五年者10日。
5年以上未滿十年者14日。
10年以上者每年加給1日，其總數(shù)不得超過30日。
12、員工請(qǐng)假依下列規(guī)定處理之：
�。ㄒ唬┮蛴兄匾鹿时仨氂H自處理者得請(qǐng)事假，每年最多不得超過14日，假期內(nèi)不給工資。
�。ǘ┮蚣膊”仨氈委熣叩脵z具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請(qǐng)給病假，每年不得超過30日，住院者，不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者，規(guī)定予以解雇。
�。ㄈ┮蚪Y(jié)婚者得請(qǐng)給婚假3日，假期內(nèi)工資照給。
�。ㄋ模┏兄貙O的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者，得請(qǐng)給喪假3日，子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給。
�。ㄎ澹┡詥T工分娩者得給娩假四星期，流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期。
�。┤虏徽�(qǐng)假者，給予相當(dāng)一日工資的獎(jiǎng)工一日。
13、員工請(qǐng)假均應(yīng)填具請(qǐng)假單，呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方得離工，否則以曠工論，店長(zhǎng)應(yīng)將員工請(qǐng)假單即日送交總經(jīng)理核辦。
14、請(qǐng)假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請(qǐng)假不到而于事后補(bǔ)假者，均應(yīng)提出確實(shí)證明，須經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)。
15、公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者，申報(bào)店長(zhǎng)給予公傷假。
16、請(qǐng)假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì)，累積八小時(shí)為一日。
17、請(qǐng)假期內(nèi)所遺工作由直接店長(zhǎng)指定代理人，員工離開前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。
公司員工管理制度5
一、員工錄用制度：
根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要，擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識(shí)身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。
聘任程序：攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個(gè)人簡(jiǎn)歷》，→面試(合格者)→崗前培訓(xùn)→試工、試崗(一個(gè)月)→合格者正式錄用，簽訂合同。
公司對(duì)所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針，在全面期內(nèi)員工辭職，須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后，結(jié)清各部門手續(xù)，交回工作服，憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排，不適應(yīng)工作的可申請(qǐng)離職，試用期自動(dòng)離職者，不發(fā)試用期工資。
二、考勤制度：
1、正常勞動(dòng)時(shí)間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時(shí)間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時(shí)間為準(zhǔn)。
3、事假要提前一天申請(qǐng)，特殊原因也必須到崗請(qǐng)假，得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗，違者按曠工論。
4、遲到：凡未按公司規(guī)定的時(shí)間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工，一年累計(jì)曠工兩次的開除。病假：請(qǐng)病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷，急診可立即打電話，非急診要提前請(qǐng)示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時(shí)間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
三、福利制度：
1、員工工資遵循按勞分配原則，實(shí)行同工同酬、多勞多得，執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、根據(jù)需要，按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動(dòng)保護(hù)用品。辭職或除名的員工對(duì)配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司，不繳回者按服裝成本費(fèi)用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)集體精神，不定期的搞各種文體活動(dòng)來增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時(shí)間，并進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、安全制度：
1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報(bào)告，并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故，全體員工必須服從指揮，通力合作，發(fā)揚(yáng)見義勇為、奮不顧身的精神，全力保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及顧客生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆，不允許將社會(huì)不良青年帶進(jìn)工作場(chǎng)所及與之交往，要保護(hù)自身安全。
五、財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)制度：
1、各部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等安全，對(duì)后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞，追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。
2、如有設(shè)備需維修時(shí)，由各部負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，避免影響正常工作。
六、獎(jiǎng)懲制度：
為提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，公司堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以思想教育為主，懲罰為輔的獎(jiǎng)懲原則。
獎(jiǎng)勵(lì)：1、對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人生命、財(cái)產(chǎn)安全挺身而出的，見義勇為的員工公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)顯著者，在工作崗位上作出重大貢獻(xiàn)或?qū)灸硩徫粚?shí)現(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)，如拾金不昧等，為公司贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表?yè)P(yáng)者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生的，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
懲罰、紀(jì)律處分：
1、上班不穿工作服者，一次罰5元；
2、遲到：半小時(shí)以內(nèi)一次罰5元，半小時(shí)以外、一小時(shí)以內(nèi)罰10元，一小時(shí)以外、兩小時(shí)以內(nèi)罰20元，以此類推；
3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元；
4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊，服務(wù)差、被顧客投訴的，上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者，不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元；
5、嚴(yán)重違反各項(xiàng)制度，造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
七、衛(wèi)生制度：
1、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃，擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。
2、及時(shí)清理環(huán)境衛(wèi)生，保持景點(diǎn)、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4、餐廳餐具要及時(shí)刷洗消毒，客房各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔，客房要保持清潔衛(wèi)生，及時(shí)換洗床上用品。
八、交接班制度：
有準(zhǔn)確的時(shí)間觀念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀容，進(jìn)行接班準(zhǔn)備。
1、收銀員：整理好帳目，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與財(cái)務(wù)部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備、物品等，作好值班記錄。
3、清潔工交班時(shí)必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔，未留有死角。
4、保安下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消除不安全隱患，確保安全。
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