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  • 值班室管理制度

    時間:2021-04-08 11:57:29 制度 我要投稿

    值班室管理制度范本

      在充滿活力,日益開放的今天,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的值班室管理制度范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    值班室管理制度范本

      值班室管理制度1

      一、局機關值班室地點設在六樓;局機關的日常值班(含節(jié)假日)工作,統(tǒng)一由局行政辦公室負責安排,逐月印發(fā)局機關值班表,并對值班工作進行檢查,抓好落實與考核。

      二、局機關值班時間定為正常工作日的下午6:00—轉天早晨8:30;雙休日上午則定為8:30—中午12:45,中午12:45—下午6:00,并同夜間值班續(xù)接;日常值班原則上每班安排2名人員,節(jié)假日與汛期期間增設為4人(含局領導與司機各1人)。

      三、值班人員必須準時到崗,堅守崗位,不得擅自離崗、空崗,不得無故遲到、早退,如需倒班或臨時替班,必須提前報辦公室備案;值班人員應交替就餐,不得飲酒或擅同非本單位人一起值班,凡因空班脫離、不盡職守、漏報實情、貽誤工作的,均要追究責任、予以處罰,并由局行政辦公室向局機關各科室通報批評。

      四、值班人員要認真受理市局與區(qū)委、區(qū)政府的專線電話和住戶群眾有關報修、咨詢、上訪的熱線電話,及時填寫值班日志和處理情況;對市、區(qū)上級領導部門或者基層單位緊急通知通報等事項,必須在認真做好記錄的同時,在第一時間向局相關領導或有關部門如實傳報,確保信息暢通。

      五、值班人員接聽值班電話、接待來訪人員時,應注意禮儀形象、對話用語文明、服務周到、接待熱情,任何情況。

      下,均不得與來電、來訪住戶負氣爭執(zhí),以實際行動維護局機關聲譽。

      六、值班人員到崗后,應立即啟動值班室內的報警器,至次日早上8:30關閉;每晚8:30前,應與樓內保安人員共同巡視大廈各樓層的'安全防范情況,如發(fā)現重大緊急情況,可及時與派出所進行聯(lián)系,并采取應急措施控制場面。

      七、嚴格晝夜值班交接程序,對當班時承辦的事情,原則上要及時處理完畢并在值班記錄上詳細登記;因特殊情況需延時處理的,必須向接班人員交待清楚,確保無遺漏、無差錯。

      八、值班人員必須愛護值班室內設施,維護環(huán)境衛(wèi)生;每次值班工作結束前,值班人員要及時整理值班室,被褥等值班生活用品應保持清潔,值班人員在每日值班后應將被罩、床單、枕巾拆下統(tǒng)一放置于床頭(由保潔人員統(tǒng)一清洗),被子疊放整齊;關閉空調、電視、照明燈等電器開關,將《值班記錄》和值班鑰匙交給值班接替人員。

      值班室管理制度2

      為明確值班工作職責,嚴肅值班紀律,實現規(guī)范化管理,特制定值班管理制度。

      一、值班安排

      機關所有工作人員都應履行值班職責,按照要求做好機關值班。具體值班安排由綜合辦公室牽頭負責,每月1號前公布機關值班具體安排情況。并將每月《株洲公司領導干部24小時值班表》提前抄送至各辦公室。

      二、值班要求

      1、值班人員應當在值班室值班,堅守崗位,提高警惕,對單位辦公區(qū)域進行巡視,保證值班電話24小時暢通,不得擅離職守。

      2、值班人員應及時處理值班中遇到的情況和問題,并做好值班記錄,對發(fā)生的突發(fā)事件應及時按照有關預案要求向上級報告,及時妥善處理。

      3、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。

      4、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關好門窗。

      5、交接班時,接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接。

      6、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時,報經總經理批準后,由本人自行調換班次,并在辦公室登記,嚴禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。

      三、值班人員職責

      1、負責值班期間接聽電話,處理有關事務,做到上傳下達。

      2、負責機關安全保衛(wèi)工作,同時監(jiān)督檢查保安、保潔到崗工作情況。

      3、負責機房的設備安全及有關工作業(yè)務。

      4、值班人員按要求做好值班記錄和交接班工作。

      5、值班安排實行每月一公布,值班情況納入平時考核,因脫崗,缺崗,工作失職,瀆職等原因造成責任事故的,視情節(jié)給予值班人員通報批評,并追究相應責任。

      值班室管理制度3

      第一條、為進一步加強生產值班管理,明確值班管理職責,及時處理值班過程中發(fā)生的突發(fā)事件,實現機關干部二十四小時管生產,特制定本管理規(guī)定。

      第二條、本規(guī)定適用于分公司機關干部值班管理。

      第三條、分公司機關干部參加生產值班工作,分公司領導任總值班,部室主任或副主任為值班長。

      第四條、總值班值班期間全面負責分公司各項生產安全管理工作,具有重大生產運行、應急突發(fā)事件初期決策權。

      第五條、值班長負責值班人員的管理,負責處理和協(xié)調值班期間發(fā)生的各類生產問題。

      第六條、分公司生產運行部負責制定干部值班制度,編制機關干部值班表,明確各級值班人員的工作職責,組織落實并進行監(jiān)督考核。

      第七條、值班時間安排,工作日為當日17:00至次日8:00,節(jié)假日為當日8:00至次日8:00。

      第八條、值班人員工作日18:30前到分公司生產指揮中心簽到,節(jié)假日期間早8:00到生產指揮中心簽到。

      第九條、值班干部值班期間應堅守崗位,要求在辦公室值宿,不得參與值班工作無關活動,有事不能值班應向值班長請假,值班期間禁止飲酒,外出查崗通知生產指揮中心做好記錄,同時要保證通訊暢通。

      第十條、干部值班工作內容:

      1、掌握生產運行情況,進行崗位勞動紀律監(jiān)督、檢查,協(xié)調處理各種突發(fā)事件。

      2、值班人員18:30至19:00到分公司生產指揮中心組織各大隊級單位值班干部進行視頻報到。

      3、值班長負責組織值班人員查崗并且填寫《干部值班記錄》

      4、負責落實值班期間上級下達的各項臨時性工作。

      5、負責值班期間車輛回場和交通安全監(jiān)管工作。

      第十一條、值班期間夜查車輛由生產準備大隊負責安排(17:00至次日8:00),每天晚上18:30到生產指揮中心報到,值班領導和值班長用車為值班期間臨時用車。

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