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  • 餐飲業(yè)管理制度

    時(shí)間:2021-10-18 20:29:24 制度 我要投稿

    餐飲業(yè)管理制度(精選7篇)

      在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的餐飲業(yè)管理制度(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    餐飲業(yè)管理制度(精選7篇)

      餐飲業(yè)管理制度1

      一、 餐廳衛(wèi)生制度

     、 餐桌椅整潔,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設(shè)施。

     、 要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達(dá)到無(wú)蠅、無(wú)蜘蛛。

     、 不銷(xiāo)售變質(zhì)、生蟲(chóng)食品。

     、 小餐具用后洗凈、消毒、保潔。

     、 服務(wù)小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

     、 點(diǎn)心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內(nèi)銷(xiāo)售,堅(jiān)持使用清潔的售貨工具。

     、 服務(wù)人員工作時(shí)禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。

      二、 涼菜間(冷葷間、熟食間)衛(wèi)生制度

     、 做到專(zhuān)間、專(zhuān)人、專(zhuān)用工具、案板、容器、抹布、衡器。

      ② 室內(nèi)做到無(wú)蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設(shè)施。

     、 刀板、容器、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進(jìn)行空氣消毒。

     、 使用食品包裝材料符合衛(wèi)生要求。

     、 工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個(gè)人衛(wèi)生,操作前洗手消毒。

     、 熟食勤作、勤銷(xiāo),做到當(dāng)天制作,當(dāng)天銷(xiāo)售,過(guò)隔食品回鍋加熱銷(xiāo)售,不出售變質(zhì)食品。

      ⑦ 非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在涼菜(熟食)間存放。

      二、 初(粗)加工間衛(wèi)生制度

      ① 有專(zhuān)用加工場(chǎng)地和食品驗(yàn)收人員,變質(zhì)原料不加工使用。

     、 清洗池做到葷、素分開(kāi);上下水通暢,設(shè)有能盛裝一個(gè)班產(chǎn)垃圾的密封容器。

     、 加工后食品原料要放入清潔容器內(nèi)(肉禽、魚(yú)類(lèi)要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設(shè)施。

     、 加工肉類(lèi)、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺(tái)要分開(kāi)使用,并有明顯標(biāo)志。

      ⑤ 工作人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個(gè)人衛(wèi)生。

      ⑥ 防塵防蠅設(shè)施齊全,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

      餐飲業(yè)管理制度2

      一、餐飲業(yè)專(zhuān)用功能間包括涼菜間、熟食間、裱花間、果盤(pán)間、壽司間等制做直接入口食品的專(zhuān)用間;專(zhuān)間使用,做到專(zhuān)用房間,專(zhuān)人制作,專(zhuān)用工具、容器,專(zhuān)用冷藏設(shè)施,專(zhuān)用洗手消毒設(shè)施。

      二、各功能間均設(shè)預(yù)進(jìn)間,預(yù)進(jìn)間內(nèi)配置裝有非手接觸式水龍頭和洗手、消毒盆各一個(gè),給排水暢通,功能間內(nèi)設(shè)腳踏式污物溶器、紫外線殺菌燈、通風(fēng)排氣系統(tǒng)、溫濕度計(jì)等設(shè)施。

      三、各功能間室內(nèi)做到無(wú)蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)老鼠、無(wú)昆蟲(chóng)活動(dòng);室內(nèi)溫度保持在25℃以下。

      四、各功能間均在班前用紫外線燈照射30分鐘,進(jìn)行空氣消毒,工具、砧板、容器、抹布、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,砧板做到面、底、邊三面保持光潔。

      五、使用的餐飯具、容器及其它食品包裝材料符合食品衛(wèi)生要求。

      六、加工前認(rèn)真檢查侍配制的成品涼菜,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其它感官性狀異常的,不進(jìn)行加工、銷(xiāo)售。

      七、熟食勤做勤銷(xiāo),做到當(dāng)餐制做,當(dāng)餐用完,當(dāng)餐(天)未售完熟食品在4-10℃冷藏保存,或60℃以上加熱保存。

      八、非直接入口的食品和需要加工的食品及其它物品、私人用品不在間內(nèi)存放,不在間內(nèi)進(jìn)行食品原料加工等與涼水菜加工無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

      九、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料必須洗凈消毒,食品原料未經(jīng)洗凈處理不帶入涼菜間。

      十、奶油類(lèi)原料低溫存放,含奶、蛋的面點(diǎn)制品及燒鹵熟肉食品烹調(diào)后至食用前存放時(shí)間超過(guò)2小時(shí)的食物在10℃以下或60℃以上的條件下保存。

      十一、蛋糕胚在10℃以下專(zhuān)用冰箱中貯存,裱漿和新鮮水果(經(jīng)清洗消毒)當(dāng)天加工、當(dāng)天使用,植脂奶油裱花蛋糕儲(chǔ)藏溫度在3±2℃,蛋白裱花蛋糕、奶油裱花蛋糕、人造奶油裱蛋糕貯存溫度不超過(guò)20℃。

      十二、工作人員進(jìn)入專(zhuān)間前更換整潔工作衣帽,并將手洗凈、消毒、保持個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí)佩戴一次口罩手套。

      餐飲業(yè)管理制度3

      一、存貨的范圍

      凡在盤(pán)點(diǎn)及所有權(quán)歸屬企業(yè)的存貨,不論其存放地點(diǎn)如何均應(yīng)做為企業(yè)存貨,商家代銷(xiāo)或鋪底銷(xiāo)售產(chǎn)品也應(yīng)作為存貨單獨(dú)管理。

      二、存貨分類(lèi)

      企業(yè)存貨分為:原材料(酒水、飲料、鮮活食品、佐料、回收菜、成品菜、干雜等),低值易耗品(辦公用具、用品、一次性餐具、廚房用生產(chǎn)工具等),凡不屬于公司財(cái)產(chǎn)目錄的其他物品。

      三、存貨采購(gòu)

      1、存貨的采購(gòu)必須以審核有效的申購(gòu)單購(gòu)貨。(嚴(yán)格按照申購(gòu)單的質(zhì)量,等級(jí)、數(shù)量、品名購(gòu)買(mǎi))

      2、存貨采購(gòu)必須按有關(guān)部門(mén)制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)。購(gòu)買(mǎi)量不得超過(guò)最高儲(chǔ)備量。

      3、(原材料)原則上實(shí)行滾動(dòng)結(jié)算采購(gòu)方式。

      4、供應(yīng)商應(yīng)趨于集中化、固定化、長(zhǎng)期化、合同化。

      5、定期談判制度。

      四、存貨入庫(kù)

      1、存貨驗(yàn)收人員以質(zhì)檢人員、庫(kù)管人員、加工車(chē)間負(fù)責(zé)人(或?qū)嵨镓?fù)責(zé)人)。

      2、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意驗(yàn)收貨物的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、金額。

      3、驗(yàn)收時(shí)還應(yīng)注意申購(gòu)程序是否合法和齊備。

      4、以上2、3條中應(yīng)同時(shí)齊備,庫(kù)管應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合規(guī)定的拒絕入庫(kù),如遇爭(zhēng)議,應(yīng)匯報(bào)基地負(fù)責(zé)人或上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)。

      5、酒水、飲料、部分鮮活食品在店面驗(yàn)收,干雜、佐料在庫(kù)房驗(yàn)收,大部分鮮活食品在基地加工車(chē)間驗(yàn)收,低值易耗品在使用部門(mén)(或庫(kù)房)驗(yàn)收。

      6、成品菜、回收菜、按菜品質(zhì)量等級(jí)分別計(jì)價(jià)回收,成品菜原則上不回收,如須二次加工的按出廠價(jià)回收。并辦理相關(guān)入庫(kù)手續(xù)。回油按油的成品率計(jì)算入庫(kù)數(shù)量。

      7、數(shù)量、質(zhì)量等有不符,應(yīng)按實(shí)物入庫(kù),并填寫(xiě)貨物溢余(短缺)單。

      8、以實(shí)物數(shù)量、質(zhì)量登記相關(guān)明細(xì)賬。

      9、月終所有入庫(kù)單(連同申購(gòu)單存根聯(lián))存根歸類(lèi)建檔,裝訂成冊(cè),以便查閱。

      10、入庫(kù)名稱(chēng)應(yīng)公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)謂為準(zhǔn),有俗稱(chēng)的備注俗稱(chēng)。

      11、存貨的損耗及報(bào)損處置

     、脔r活食品入庫(kù)時(shí)合理?yè)p耗按相關(guān)部門(mén)制定的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同時(shí)計(jì)入采購(gòu)成本;入庫(kù)數(shù)量以實(shí)物為準(zhǔn)。價(jià)格重新計(jì)算。金額以實(shí)付為準(zhǔn)。

     、谒写尕浗(jīng)營(yíng)過(guò)程中的報(bào)損應(yīng)有實(shí)物報(bào)告書(shū)(說(shuō)明原因、數(shù)量等),報(bào)損報(bào)告書(shū)由實(shí)物負(fù)責(zé)人書(shū)寫(xiě),部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署報(bào)損性質(zhì)和初步處理意見(jiàn),執(zhí)總復(fù)核,最后呈總經(jīng)理簽署處理意見(jiàn)后,庫(kù)管和財(cái)務(wù)才能作為賬務(wù)處理依據(jù)。

     、鄞尕洀U品能統(tǒng)一回收處理(例如:酒類(lèi)包裝物、生產(chǎn)用工具廢品需經(jīng)庫(kù)管統(tǒng)一回收處理。無(wú)處理價(jià)值的直接報(bào)損,廢品銷(xiāo)售應(yīng)由店長(zhǎng)和基地負(fù)責(zé)人同意后方可處理,處理明細(xì)單由庫(kù)管填寫(xiě),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字執(zhí)總復(fù)核,出納開(kāi)具收據(jù),事后呈總裁復(fù)核。會(huì)計(jì)上將此項(xiàng)目納入部門(mén)成本核算范圍。

     、芩写尕浀膱(bào)損屬于正常報(bào)損的計(jì)入部門(mén)費(fèi)用,非正常報(bào)損的,由實(shí)物負(fù)責(zé)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,實(shí)物負(fù)責(zé)人不明確的由部門(mén)所有人員共同承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

      ⑤采購(gòu)過(guò)程的損耗要制定合理的量化標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的損耗也要制定量化標(biāo)準(zhǔn),低值易耗品損耗要制定定性標(biāo)準(zhǔn)。

      五、存貨出庫(kù)

      1、出庫(kù)以部門(mén)領(lǐng)料人員(或庫(kù)管)開(kāi)具并經(jīng)領(lǐng)用部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,庫(kù)管才得出庫(kù)。

      2、按領(lǐng)料單登記相關(guān)明細(xì)賬,低值易耗品還應(yīng)建立部門(mén)實(shí)物卡。

      3、月終所有領(lǐng)料單(包括部門(mén)負(fù)責(zé)人指令出庫(kù)指令手續(xù)),歸類(lèi)建檔裝訂成冊(cè)。

      4、代銷(xiāo)商品、鋪底銷(xiāo)售商也應(yīng)按第四、第五程序辦理。

      5、退庫(kù)、退貨分別以紅字辦理領(lǐng)料單、入庫(kù)單。

      6、在加工車(chē)間、直接辦理入庫(kù)的鮮活食品可不再辦理領(lǐng)用手續(xù),加工車(chē)間負(fù)責(zé)人應(yīng)在該入庫(kù)單的領(lǐng)用簽字欄目簽字,直接在使用部門(mén)入庫(kù)的`低值易耗品可同時(shí)辦理入庫(kù)和領(lǐng)用手續(xù)。

      7、領(lǐng)料單上的名稱(chēng)欄應(yīng)以公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)謂為準(zhǔn),有俗稱(chēng)的注明俗稱(chēng)。

      六、存貨管理

      1、庫(kù)房和實(shí)物負(fù)責(zé)人應(yīng)按存貨的特性、注意事項(xiàng),做好存貨管理(防潮、防電、防火、霉?fàn)、變質(zhì)、堆放要求等)。

      2、原材料應(yīng)制定存放數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(最高儲(chǔ)備、最低儲(chǔ)備等),以便銷(xiāo)售和資金管理。低值易耗品的管理:部門(mén)負(fù)責(zé)人要把每件物品落實(shí)到人頭(崗位),同時(shí)保管要建立部門(mén)區(qū)域物資卡片。

      3、存貨應(yīng)按要求分類(lèi),分區(qū)域擺放,并且標(biāo)上存放標(biāo)簽,如有堆放,應(yīng)擺放整齊,以便點(diǎn)數(shù)管理。

      4、存貨發(fā)放以先進(jìn)先出為準(zhǔn)則,以便實(shí)物質(zhì)量管理。

      5、存貨中的原材料應(yīng)每月對(duì)存貨的質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)檢驗(yàn),以防存貨受損或霉?fàn)變質(zhì)。

      6、庫(kù)管人員應(yīng)注意以下事項(xiàng):

      ①保持庫(kù)房清潔、衛(wèi)生、整齊;

     、谧⒁鈳(kù)房通風(fēng)設(shè)備等環(huán)境設(shè)施的運(yùn)行狀況;

      ③金額較大的存貨應(yīng)擺放在庫(kù)房最里邊;

     、芷綍r(shí)注意庫(kù)房的門(mén)窗是否完好,做好庫(kù)房防火、防盜工作。

      7、任何人、部門(mén)未具有相關(guān)合法手續(xù),庫(kù)房或?qū)嵨镓?fù)責(zé)人不得借用和領(lǐng)用存貨。

      8、平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)物、卡片、實(shí)賬的核對(duì)工作(可每日核對(duì))。

      9、成品菜回收菜(需二次加工的)嚴(yán)格以先進(jìn)先出的準(zhǔn)則,每日對(duì)菜品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)格按照成品菜擺放規(guī)則擺放(新、陳擺放規(guī)則等)。

      10、店面(桌、椅等設(shè)施)的管理

     、賲⒄肇(cái)產(chǎn)管理方式管理。

      ②平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)桌椅等的清潔、衛(wèi)生、安全管理,加強(qiáng)巡場(chǎng)工作,如遇顧客損壞設(shè)施設(shè)備的員工應(yīng)有禮貌的尋求解決方式,并讓顧客承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

      ③店面經(jīng)營(yíng)設(shè)施者出現(xiàn)損壞,而員工未發(fā)現(xiàn)者或未有任何處理結(jié)果的,一切損失由店面全體員工負(fù)責(zé)賠償。

     、艹霈F(xiàn)損壞應(yīng)立即書(shū)面報(bào)告,并立即修理,修理費(fèi)用扣除可收回金額(賠償)后由部門(mén)承擔(dān)費(fèi)用,納入部門(mén)核算方案。

      ⑤報(bào)損執(zhí)行相關(guān)報(bào)損程序。

      七、存貨實(shí)物賬務(wù)(庫(kù)管賬務(wù))

      1、所有存貨均建立存貨明細(xì)賬。

      2、部門(mén)區(qū)域使用存貨(辦公用品、廚房生產(chǎn)工具、店面經(jīng)營(yíng)設(shè)施)應(yīng)匯總填制實(shí)物卡,實(shí)物卡應(yīng)登記本區(qū)域名稱(chēng)實(shí)物名稱(chēng)、數(shù)量等。

      3、所有存貨收發(fā)登記明細(xì)賬均有相關(guān)合法手續(xù)為依據(jù)。

     、偃霂(kù)登記應(yīng)以入庫(kù)單、申購(gòu)單、貨物溢余(短缺單)為依據(jù);

     、诔鰩(kù)登記應(yīng)以領(lǐng)料單(部門(mén)負(fù)責(zé)人出庫(kù)指令、有效的報(bào)損報(bào)告書(shū))為依據(jù)。直接在加工車(chē)間入庫(kù)的食品根據(jù)月底的盤(pán)存數(shù)量來(lái)凳記材料明細(xì)賬。

      4、存貨明細(xì)賬采用活頁(yè)三欄式材料明細(xì)賬,應(yīng)對(duì)明細(xì)賬標(biāo)明頁(yè)碼,不得撕毀和涂改。

      5、登記明細(xì)賬時(shí),應(yīng)注明收發(fā)憑證證號(hào)(領(lǐng)料單號(hào)、入庫(kù)單號(hào))存貨購(gòu)進(jìn)日期,摘要寫(xiě)明“主要事項(xiàng)、采購(gòu)人、貨物批號(hào)、保質(zhì)期”等。存貨存放地點(diǎn)應(yīng)詳細(xì)載明。

      6、月末應(yīng)清理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),將本月末最后一筆業(yè)務(wù)登記賬薄。

      7、月末應(yīng)將本月領(lǐng)料單、入庫(kù)單存根連同其附件(申購(gòu)單等)按號(hào)碼順序裝訂成冊(cè),并在封面上按會(huì)計(jì)規(guī)定注明相關(guān)事項(xiàng),以便查詢。

      8、年末應(yīng)在賬、賬證、賬實(shí)核對(duì)后、結(jié)賬、新賬,并將賬薄裝訂,在封面注明會(huì)計(jì)規(guī)定相關(guān)事項(xiàng)。

      9、年末財(cái)產(chǎn)管理員要編制低值易耗品部門(mén)分布表。

      八、存貨盤(pán)點(diǎn)

      1、存貨盤(pán)點(diǎn)、采取每月盤(pán)點(diǎn)、不定期抽檢制度。

      2、盤(pán)點(diǎn)人由:實(shí)物負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)(或庫(kù)管)、部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。

      3、應(yīng)將本月所有業(yè)務(wù)登記在賬,貨物已到庫(kù)但未辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)做好賬務(wù)金額調(diào)整表,已辦理相關(guān)手續(xù)且已入賬的,但貨物仍然在庫(kù)的應(yīng)另行辦理調(diào)整表。

      4、盤(pán)點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意:實(shí)物與實(shí)物卡的核對(duì)。

      5、部門(mén)應(yīng)準(zhǔn)備好盤(pán)點(diǎn)計(jì)量工具。

      6、編寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告,如有溢余(短缺)應(yīng)填寫(xiě)報(bào)告書(shū),經(jīng)總經(jīng)理簽署處理意見(jiàn)后作為財(cái)務(wù)賬務(wù)處理依據(jù)。

      九、本制度暫適用于分公司。

      餐飲業(yè)管理制度4

      總則

      第一條 目的

      為真正發(fā)揮薪金的效用,合理分配,規(guī)范管理,特制訂本制度

      第二條 薪金結(jié)構(gòu)

      本公司薪金結(jié)構(gòu)如下

      第三條 薪金支付種類(lèi)

      薪金計(jì)算包括下列4項(xiàng):

      1、月薪制:?jiǎn)T工因休假而停止工作時(shí),依規(guī)定不得扣除缺勤額;

      2、日結(jié)月薪制:?jiǎn)T工因休假而缺勤時(shí)的薪金,應(yīng)從薪金中扣除當(dāng)日缺勤額;但全月不上班者,不支付該月薪金;

      3、計(jì)時(shí)制:依員工工作時(shí)間來(lái)決定其支付標(biāo)準(zhǔn),不上班則不支付薪金;

      4、日薪制及計(jì)時(shí)制薪金工作,原則上是以基準(zhǔn)內(nèi)薪金除以工作天數(shù)或工作時(shí)數(shù)的金額為基準(zhǔn)。

      第四條 支付方法

      1、薪金支付通常以匯入事先告知的個(gè)人銀行賬戶內(nèi);但在特殊情況時(shí)可,由人事部申請(qǐng)以現(xiàn)金直接支付;

      2、員工死亡時(shí)的薪金,可由人事部通知其家屬帶相關(guān)證件領(lǐng)取。

      第五條 扣除額

      下列規(guī)定可自薪金中直接扣除:

      1、個(gè)人薪金所得稅;

      2、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi);

      3、工會(huì)協(xié)議的事項(xiàng);

      4、其他法令所規(guī)定事項(xiàng)。

      第六條 薪金計(jì)算期間及支付日

      1、采用月薪制的薪金計(jì)算期間,從每月X日開(kāi)始到次月X-1日為止并于當(dāng)月月底支付;支薪日若遇休假日時(shí),可提前發(fā)放;

      2、采用日薪制及計(jì)時(shí)制的薪金計(jì)算期間,則以制訂的工作天數(shù)作為計(jì)算基準(zhǔn);薪金支付日應(yīng)與月薪制相同,于當(dāng)月月底發(fā)放;

      3、薪金計(jì)算期間遇年度調(diào)薪時(shí),調(diào)薪日前后工作時(shí)間分別計(jì)算。

      第七條 缺勤扣除

      員工無(wú)故以欺騙或不正當(dāng)事由來(lái)逃避工作的或勒令停止工作時(shí),不予以支付薪金。

     。ǘ┗鶞(zhǔn)內(nèi)薪金及基準(zhǔn)外薪金

      第八條 基準(zhǔn)內(nèi)薪金及基準(zhǔn)外薪金

      1、薪金支付原則上依附表的有關(guān)規(guī)定作為基準(zhǔn)內(nèi)薪金及基準(zhǔn)外薪金的依據(jù);

      2、工作時(shí)間的單價(jià)計(jì)算公式如下:

      時(shí)間單價(jià) = 基準(zhǔn)內(nèi)薪金(不含撫養(yǎng)津貼)/一個(gè)月平均規(guī)定的出勤時(shí)數(shù)

      第九條 調(diào)薪

      調(diào)薪包括定期調(diào)薪及臨時(shí)調(diào)薪兩大部分,其規(guī)定如下:

      1、凡具有調(diào)薪資格者,應(yīng)于10月31日前將材料送人事部審核,并于12月31日前根據(jù)個(gè)人考績(jī)給予定期的調(diào)薪;定期調(diào)薪以每年調(diào)整一次為原則;

      2、中途聘用人員、停薪留職者、試用期工作人員及兼職人員均不屬于定期調(diào)薪的范圍內(nèi);

      3、臨時(shí)調(diào)薪的相關(guān)事項(xiàng),另行制定;

      4、受行政處分的員工,不予以調(diào)薪;

      5、有調(diào)整的必要時(shí),則依下列公式計(jì)算平均薪金的標(biāo)準(zhǔn):

      平均薪金 = 薪金的結(jié)算日前3個(gè)月的薪金總額/90日

     。ㄈ┆(jiǎng)金

      第十條 獎(jiǎng)金計(jì)算期間及支付對(duì)象

      獎(jiǎng)金包括定期獎(jiǎng)金及結(jié)算獎(jiǎng)金兩大部分,其規(guī)定如下:

      1、定期獎(jiǎng)金的計(jì)算期間每年分兩次在6月及12月分別支付給在職員工;

      2、定期獎(jiǎng)金由基準(zhǔn)獎(jiǎng)金、級(jí)別加算及連續(xù)工作年限等構(gòu)成;

      3、基準(zhǔn)獎(jiǎng)金的級(jí)別的加算方法是以基本工資及責(zé)任津貼為基礎(chǔ)乘以支付比率再乘以出勤率;

      4、基準(zhǔn)獎(jiǎng)金的支付率以公司業(yè)績(jī)及其他變動(dòng)因素的衡量而決定;

      5、級(jí)別加算及支付率的規(guī)定;

      6、出勤比率的計(jì)算根據(jù)下列公式:

      出勤率:1-[(0.007×請(qǐng)假日數(shù)+0.0035×帶薪休假的調(diào)換天數(shù))+(0.0025×遲到、早退、私自外出次數(shù))+(0.0035×遲到、早退、私自外出次數(shù))];

      7.連續(xù)工作年限的加算

      3年~5年未滿 每年加發(fā)300元;

      5年~10年未滿 每年加發(fā)350元;

      10年~15年未滿 每年加發(fā)400元;

      15年以上 每年加發(fā)450元;

      8.結(jié)算獎(jiǎng)金是依據(jù)年度中的收益及成果分配規(guī)則,以前年度進(jìn)入公司且

      于獎(jiǎng)金支付日仍在公司工作的員工為支付對(duì)象。

      (四)臨時(shí)津貼

      第十一條 臨時(shí)津貼支付的對(duì)象及支付額

      凡具有下列資格者,可申請(qǐng)支付臨時(shí)津貼:

      1、因公務(wù)而受傷須長(zhǎng)期休假者,可支領(lǐng)平均薪金3個(gè)月;但已申請(qǐng)勞保災(zāi)害補(bǔ)助及團(tuán)體意外險(xiǎn)補(bǔ)助時(shí),須從平均薪金中扣除相等的金額;

      2、其他經(jīng)由公司認(rèn)為有必要者。

     。ㄎ澹┨貏e事項(xiàng)

      第十二條 特殊職務(wù)津貼

      凡從事特殊職務(wù)的員工,可依下列規(guī)定支付津貼:

      1、特殊職務(wù)的資格:

      酒店服務(wù)人員;

      兼職性質(zhì)的員工;

      洗碗工、清潔工。

      2、以上津貼,凡適用于公司的薪金規(guī)定者例外;

      3、獎(jiǎng)金可視其績(jī)效不定時(shí)發(fā)放;

      4、不支付獎(jiǎng)金時(shí),可采用不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式。

      (六)附則

      第十三條 本規(guī)章自××年×月×日起實(shí)施。

      餐飲業(yè)管理制度5

      消防安全教育、培訓(xùn)制度

      1、所有員工每半年進(jìn)行一次集中消防安全培訓(xùn)并進(jìn)行考試,培訓(xùn)時(shí)間為每年的三月份和十一月份,培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括消防法律法規(guī)、酒店消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程;本酒店、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;酒店配備消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能;組織、引導(dǎo)顧客疏散的知識(shí)和技能。

      2、宣傳教育培訓(xùn)采取酒店與部門(mén)、集中與分散、定期與不定期等方式進(jìn)行。

      3、單位對(duì)新招入人員上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容與年度培訓(xùn)內(nèi)容相同,并經(jīng)考試合格方可上崗。

      4、消防控制室值班操作人員、易燃易爆崗位人員、專(zhuān)兼職消防人員參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的消防職業(yè)培訓(xùn),取得合格證后,方可上崗作業(yè)。

      5、單位對(duì)所組織的培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容及接受培訓(xùn)人員進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的記錄并存檔備查。

      6、消防安全培訓(xùn)由人力資源部與保衛(wèi)部共同負(fù)責(zé),人力資源負(fù)責(zé)制定消防安全培訓(xùn)計(jì)劃,保衛(wèi)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容、授課和技能訓(xùn)練。

      7、營(yíng)業(yè)期間通過(guò)張貼圖畫(huà)、廣播、閉路電視等積極向顧客宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識(shí)。

      防火巡查、檢查制度

      定期防火檢查制度:

      1、單位實(shí)行定期防火檢查制度,每月的最后一個(gè)周進(jìn)行防火檢查,防火檢查由消防安全管理人組織,各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加,保衛(wèi)部負(fù)責(zé)通知,并做好防火檢查記錄。春節(jié)、元旦、“五一”“十一”等重要節(jié)假日的防火檢查由消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)組織。

      2、防火檢查的內(nèi)容包括:火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況;安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況;消防車(chē)通道、消防水源情況;滅火器材配置及有效情況;用火、用電有無(wú)違章情況;重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況;消防安全重點(diǎn)部位的管理情況;易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況;消防(控制室)值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況;防火巡查情況;消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況;其他需要檢查的內(nèi)容。

      3、防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)檢查記錄。檢查人員和被檢查部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。

      4、對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為,應(yīng)當(dāng)責(zé)成當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí):違章進(jìn)入儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所的;違章使用明火作業(yè)、在禁止區(qū)吸煙等行為的;將安全出口上鎖、遮擋,或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的;消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的;常閉式防火門(mén)處于開(kāi)啟狀態(tài),防火卷簾下堆放物品影響使用的;消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的;其他可以當(dāng)場(chǎng)改正的行為。

      5、各部門(mén)存在火災(zāi)隱患要在規(guī)定的期限內(nèi)整改,整改完畢后在檢查記錄上填寫(xiě)整改情況,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)保衛(wèi)部門(mén),由保衛(wèi)部門(mén)安排人員進(jìn)行復(fù)查。

      6、單位每月召開(kāi)會(huì)議研究通報(bào)防火檢查情況。

      每日防火巡查制度:

      1、每日防火巡查由保衛(wèi)部統(tǒng)一組織實(shí)施,每日由專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行巡查,各消防安全重點(diǎn)部位每日至少巡查一遍。

      2、營(yíng)業(yè)期間的防火巡查每二小時(shí)進(jìn)行一次,營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)全面進(jìn)行清查,消除遺留火種,并加強(qiáng)夜間防火巡查。

      3、巡查的內(nèi)容包括:用火、用電有無(wú)違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;室外消火栓、水泵接合器完好情況;室內(nèi)消火栓、水帶、水槍完好在位情況;消火栓、噴淋管道閥門(mén)開(kāi)啟情況;消防水池、高位水箱水位情況;消防水泵等供水設(shè)備完好情況;濕式報(bào)警閥、末端試水裝置完好、壓力指示情況;火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、電話插孔、噴頭在位、是否被遮擋情況;滅火器在位、完好情況;應(yīng)急廣播系統(tǒng)揚(yáng)聲器完好在位情況;防排煙風(fēng)口完好情況;常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況;其他消防安全情況。

      4、防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)巡查記錄,巡查人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn),無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)撲救。

      5、防火巡查在巡查時(shí)應(yīng)佩戴統(tǒng)一制作的上崗證。

      6、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束,各柜組人員負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生,清除可能遺留的火種。

      7、營(yíng)業(yè)結(jié)束后,對(duì)營(yíng)業(yè)廳繼續(xù)進(jìn)行兩次防火巡查。

      8、主管人員應(yīng)當(dāng)每日在防火巡查記錄上簽字確認(rèn),消防安全管理人應(yīng)當(dāng)每周定期抽查、核查防火巡查記錄的情況。

      安全疏散設(shè)施管理制度:

      1、保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

      2、保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

      3、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)期間將安全出口上鎖或遮擋或者將消防安全疏散指示標(biāo)志遮擋、覆蓋。

      4、應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志按定期進(jìn)行測(cè)試檢查,確保完好有效。

      5、安全推閂式外開(kāi)門(mén)確定專(zhuān)門(mén)責(zé)任人負(fù)責(zé),確保每班都有責(zé)任人負(fù)責(zé)在緊急情況下使用。

      消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度:

      1、消防設(shè)施器材維護(hù)實(shí)行定期維護(hù)保養(yǎng)制度,具體由保衛(wèi)部組織實(shí)施,各部門(mén)發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施器材出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告,維修不及時(shí)或管理不當(dāng)將追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

      2、消防設(shè)施器材日常管理實(shí)行部門(mén)歸口管理,各部門(mén)對(duì)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施器材的完好有效情況負(fù)責(zé),并確定專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)。

      3、與具有建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)能力的單位簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同,每月進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng),出具維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告書(shū),每年至少進(jìn)行一次功能檢測(cè),確保其正常使用。

      4、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)探測(cè)器投入使用2年后進(jìn)行清洗,以后每3年清洗一次。

      5、滅火器至少每年委托維修單位對(duì)所有滅火器進(jìn)行一次檢查。凡使用過(guò)和失效不能使用的滅火器,必須委托維修單位進(jìn)行檢查,更換已損件和重新充裝滅火劑和驅(qū)動(dòng)氣體。必須落實(shí)滅火器報(bào)廢制度,超過(guò)使用期限的滅火器予以強(qiáng)制報(bào)廢,重新選配新滅火器。建立滅火器檔案資料,記明配置類(lèi)型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查維修單位(人員)、更換藥劑的時(shí)間等有關(guān)情況。

      6、每?jī)赡陮?duì)消防水池、消防水箱全面進(jìn)行檢查,修補(bǔ)缺損和防腐處理;每年對(duì)水源的供水能力進(jìn)行一次測(cè)定;每季度對(duì)報(bào)警閥進(jìn)行一次放水試驗(yàn),對(duì)管道控制閥進(jìn)行一次檢修;每?jī)蓚(gè)月利用末端試水裝置對(duì)水流指示器進(jìn)行試驗(yàn);每月對(duì)消防水池、消防水箱及消防氣壓給水設(shè)備的水位和壓力進(jìn)行一次全面檢查;消防水泵每月啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)一次并模擬自動(dòng)控制啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)一次;內(nèi)燃機(jī)驅(qū)動(dòng)消防水泵每周運(yùn)轉(zhuǎn)一次;電磁閥每月檢查一次并作啟動(dòng)實(shí)驗(yàn);每月對(duì)全部噴頭進(jìn)行一次外觀檢查;室外消火栓、室內(nèi)消火栓、水泵接合器每月進(jìn)行一次檢查。以上檢查要記入消防控制室值班記錄。

      7、不準(zhǔn)隨便動(dòng)用火災(zāi)區(qū)域報(bào)警器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消防插孔電話、自動(dòng)噴水滅火報(bào)警閥、防火卷簾手動(dòng)開(kāi)關(guān)等,發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)報(bào)告。

      餐飲業(yè)管理制度6

      1、檢查食品質(zhì)量、變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不烘烤。

      2、食品充分加熱、防止里生外熟。

      3、加工后的熟制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或半成品分開(kāi)存放。

      4、半成品與食品原料分開(kāi)存放。

      5、烹飪后至食用前需較長(zhǎng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品,要在高于60°C或低于10°C的條件下存放。

      6、需要冷藏制品,要在自然放涼后在冷藏。

      7、隔餐或隔夜的熟制品必須經(jīng)充分再加熱后方可食用。

      8、工作結(jié)束調(diào)料加蓋,工具用具、灶上灶下、地面清掃洗刷干凈。

      餐飲業(yè)管理制度7

      1、做好食品數(shù)量、質(zhì)量,進(jìn)、發(fā)貨登記,做到先進(jìn)先出,易壞先用。

      2、定型包裝食品按類(lèi)別、品種上架堆放,掛牌注明食品質(zhì)量及進(jìn)貨日期。

      3、散裝易霉食品勤翻勤曬,儲(chǔ)存容器加蓋密封。

      4、肉類(lèi)、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品冷藏(凍)儲(chǔ)存。

      5、食品與非食品不能混放,與消毒藥品,有強(qiáng)烈氣味的物品,不同庫(kù)儲(chǔ)存。

      6、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),保持干燥。

      7、冰箱、冷庫(kù)經(jīng)常檢查,定期去霜、保持霜薄氣足。

      8、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)食品變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)等及時(shí)處理。

      9、做好防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、防蟑螂工作。

      10、定期大掃除、保持倉(cāng)庫(kù)室內(nèi)外清潔。

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