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  • 公司行政后勤的管理制度

    時間:2021-12-30 08:19:47 制度 我要投稿

    公司行政后勤的管理制度范本(通用7篇)

      在當(dāng)下社會,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的公司行政后勤的管理制度范本(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    公司行政后勤的管理制度范本(通用7篇)

      公司行政后勤的管理制度1

      一、工作主要表現(xiàn)

      工作主要表現(xiàn)在狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。加強(qiáng)安全檢查,及時消除安全隱患。加強(qiáng)安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,每晚11時查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

      二、存在的問題

      后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

      日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底,F(xiàn)的問題出現(xiàn)。

      繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。

      加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。理念保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。

      加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強(qiáng)員工思想教育工作。識,注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

      加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強(qiáng)節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。

      促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

      公司行政后勤的管理制度2

      在20xx年這段的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對行政后勤這個崗位更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。

      但我也認(rèn)識到,要想把工作搞得更好,時時處于主動地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。

      一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持

      兩個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。

      二、盡心盡力地完成了自己的工作

      1.車輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持。

      從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來,按各部門用車需求狀況,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,并對司機(jī)進(jìn)行日常管理。

      2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。

      根據(jù)市場變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時辦理新套餐。

      3.對保安員的管理。

      通過加強(qiáng)保安員的安全意識和服務(wù)意識,提高了保安員的整體素質(zhì)。

      4.對保潔員的管理。

      隨時檢查各部清潔狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。

      5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

      及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。

      三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系

      通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再為其提供有效的后勤支持。

      雖然在近兩個月的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:

      一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。

      二有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動?/p>

      三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

     、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;

     、诠居嘘P(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間;

     、畚以趯ν话l(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足;

      在今后的工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。

      公司行政后勤的管理制度3

      時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地?zé)o環(huán)的豪氣,執(zhí)著堅(jiān)定的信念。

      回顧這段時間來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將行政后勤工作情況總結(jié)如下:

      一、行政后勤的日常管理工作

      行政后勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。行政后勤的工作千頭萬緒,簡歷的初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的.大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有序。

      積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時了解情況、工作進(jìn)度,將問題反饋到分部主管,以便相關(guān)人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。認(rèn)真做好公司的文字工作。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

      切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

      二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作水平

      由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

      三、存在的問題和今后努力方向

      雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,由于閱歷等原因,有時考慮不夠周全。我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第三,注重形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

      公司的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,我愿以更積極的態(tài)度,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù)。

      公司行政后勤的管理制度4

      行政后勤管理工作包括日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、接待工作管理、車輛管理、辦公用房和辦公環(huán)境管理等,它是一個企業(yè)的總后勤內(nèi)管家,牽涉到人、事、財(cái)、物各個方面,頭緒繁多,面廣量大。通過幾個月的工作,我對做好行政后勤管理工作有了深刻的認(rèn)識和體會。

      一、充分認(rèn)識行政后勤管理工作的作用

      畢淑敏曾說:是的,我很重要。我們每一個人都應(yīng)該有勇氣這樣說。我們的地位可能很卑微,我們的身份可能很渺小,但這絲毫不意味著我們不重要。重要并不是偉大的同義詞,它是心靈對生命的允諾。 行政后勤是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個企業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。它對單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個職能作用:一是管理作用,二是服務(wù)作用,三是協(xié)調(diào)作用。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,后勤職能也進(jìn)一步擴(kuò)展,對后勤保障工作的要求越來越高。沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。因?yàn)楹笄诜⻊?wù)涉及到各單位之間的工作的協(xié)調(diào)、內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門和每位職工生活等方方面面,后勤服務(wù)的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、企業(yè)的形象與和諧,進(jìn)而影響工作效率。

      二、正確把握行政后勤管理工作中的四個工作關(guān)系

      抓住四個工作關(guān)系是做好行政后勤保障工作的基本要求。

      第一,處理好抓大事與小事的工作關(guān)系。行政后勤管理工作大大小小事務(wù)繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,作為行政后勤管理人員只有堅(jiān)持抓住每類中的大事,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾,當(dāng)然每類中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者,但是小事是大事的基礎(chǔ),小事一點(diǎn)不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。因此,要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系,兩者要點(diǎn)處理得當(dāng),大小事務(wù)處理起來就不會亂,就會井然有序,就會促進(jìn)整個事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時,對于保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,對于方便其他工作人員也有很大的作用。

      第二,正確處理中心工作與后勤工作的關(guān)系。行政后勤管理工作應(yīng)該服從和服務(wù)于中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,但是作為行政后勤管理人員又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等,這些工作做好了,也有利于促進(jìn)中心工作,正確處理好兩者的關(guān)系,合理安排工作,既要集中力量抓好后勤工作,又要加強(qiáng)中心工作,做到中心工作與后勤工作兩不誤。

      第三,理順管理與服務(wù)的關(guān)系。行政后勤管理工作是綜合性工作,擔(dān)負(fù)著一定的管理職責(zé),比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等,關(guān)系到日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實(shí)施,決不能忽視。但是,它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務(wù)之中,是服務(wù)的手段和途徑,為領(lǐng)導(dǎo)、為企業(yè)、為基層、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是行政后勤管理的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在實(shí)際工作中,要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則,不斷改進(jìn)管理手段,促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。

      第四,正確把握好參謀與助手的關(guān)系。作為行政后勤管理工作人員,就自己的本職工作而言,是當(dāng)參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看,又都是助手,充當(dāng)?shù)氖桥浣,因而就不能喧賓奪主,必須對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),找準(zhǔn)自己的位置。在工作中要堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)工作,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖出主意想辦法,在執(zhí)行中,要努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事。 總之,行政后勤管理工作必須始終堅(jiān)持緊緊圍繞部門的中心工作,為各項(xiàng)工作的圓滿完成提供堅(jiān)實(shí)、有力、及時、全面的保障。

      三、提高自身作為行政后勤管理工作人員的素質(zhì)

      作為行政后勤管理的工作人員要充分認(rèn)識到行政后勤工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個企業(yè)發(fā)展的保障。端正服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持一切為了群眾,一切依靠群眾的根本觀點(diǎn),牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)群眾意識和大局意識。我們作為項(xiàng)目部的行政后勤,最重要的是不能把自己排除在外,我們有責(zé)任更有義務(wù)做好每項(xiàng)政策的執(zhí)行與落實(shí)工作,并監(jiān)督與幫助別人去執(zhí)行落實(shí)。為此 ,作為行政后勤管理人員要努力提高自己的能力。

      第一,要有變通處理問題的能力。變通是原則性和靈活性相結(jié)合,是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)。在行政管理和后勤服務(wù)過程中,既要按照一定的工作原則和領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,但又不能機(jī)械地照抄照搬,而應(yīng)該通過自己的工作能動性,把原則性和靈活性巧妙地結(jié)合起來,這就是變通處理問題的能力。

      第二,要有處理人際關(guān)系的能力。處理人際關(guān)系實(shí)際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系呢?首先,要誠信服務(wù)。行政后勤工作職能之一就是服務(wù),誠信為領(lǐng)導(dǎo)、為企業(yè)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。其次,自己的位置要擺正。行政后勤管理工作有它的特殊性,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務(wù)、發(fā)表意見要以行政后勤助理的職責(zé)身份出現(xiàn),不能以領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn),也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn),更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人。再一方面,要加強(qiáng)向各部門領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)、多聯(lián)系、多溝通,在平時就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ),有了良好的人際關(guān)系,管理服務(wù)工作就會取得事半功倍的效果。

      第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。行政后勤管理工作繁雜,事務(wù)很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領(lǐng)導(dǎo)專門交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,作為行政后勤管理工作人員應(yīng)該考慮周全并做出合理安排,這樣才能避免忙亂現(xiàn)象,有條不紊地開展工作。

      第四、要有會管善管的能力。行政后勤管理包括財(cái)產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、服務(wù)管理等等。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞,關(guān)系到一個單位管理水平的高低。因此,作為行政后勤管理工作人員必須具有會管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理責(zé)任不缺位,管理制度規(guī)定落實(shí)不缺位,這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序。

      第五、要有主動服務(wù)的意識。行政后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性,但從屬性并不意味著完全被動,被動與主動是對立和統(tǒng)一的關(guān)系,只要主觀能動性發(fā)揮得好,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層服務(wù)的思想,力爭主動是完全可以做到的。

      第六、服務(wù)要周全。在工作中必須把握一個“細(xì)”字,使大家有一個輕松愉悅的工作環(huán)境,激發(fā)他們更加自覺地做好工作的熱情。只有工作考慮得周全,細(xì)上加細(xì),才能使行政后勤工作得到大家的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),是行政后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)?偨Y(jié)以前的經(jīng)驗(yàn),才能找出工作中的不足,吸取教訓(xùn),重新制定新的工作目標(biāo)。而且,行政后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度,要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。

      另外,機(jī)關(guān)后勤工作人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常與部門、基層打交道,并受領(lǐng)導(dǎo)委托辦許多事情,為部門、基層搞很多服務(wù),承擔(dān)大大小小的行政管理工作。因此,在作風(fēng)上必須十分嚴(yán)謹(jǐn),不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河。辦事要有板有眼,不可隨心所欲。待人接物要平易近人,不能盛氣凌人,并且還要有保密意識等等。

      綜上所述,行政后勤管理是一項(xiàng)長期瑣碎的工作,在一些人眼里,也許是“卑之不足道”,難以作出什么“豐功偉績”,但是只要真正認(rèn)識到工作的意義,用心去做,努力創(chuàng)新,也能做出突出的成績。作為行政后勤管理工作人員,我們要勇于嘗試,想出更多更好的“金點(diǎn)子”,提升行政后勤工作效率。

      公司行政后勤的管理制度5

      20xx年,公司行政后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

      一、工作主要表現(xiàn)

      1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識。xx煤化成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,xx公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。

      2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。

      3、加強(qiáng)安全檢查,及時消除安全隱患!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,每晚11時查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

      4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作xx余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈10余盞;更換損壞的路燈地埋電纜xx米。

      二、存在的問題

      后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

      1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

      2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

      三、明年工作重點(diǎn)

      1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。

      2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。

      3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

      4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。

      5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。

      公司行政后勤的管理制度6

      在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作,取得了一定的成績。

      現(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

      第一部分主要成績

      一、加強(qiáng)基建工作管理,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革

      隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入x元,對各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:

      1、繼系xx區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對xx院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。

      2、完成路x號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。

      3、完成xx院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。

      4、對xx大道院區(qū)xx間共xx平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面xx平方米,并對該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。xx院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。

      5、辦理完畢xx位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。

      6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,清出房源x套,并按廳分房小組辦公室意見報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。

      二、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識

      進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛xx公里,總費(fèi)用xx元;今年車隊(duì)共行駛約xx公里,總費(fèi)用為xx元。今年比去年,總費(fèi)用下降xx元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。

      三、會務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到

      1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會議x次,涉及金額x萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平,長期以來,會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。

      2、先后分x批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待xx多人次,最高峰一次接待了x人(實(shí)際床位只有x個),共支出x元,人均支出近x元,包括x門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的x份答卷中,無一人次表示不滿意,x%表示很滿意。

      在接待過程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。

      四、企業(yè)發(fā)展

      在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心順利完成了對企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作:

      1、退出“xx公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作

      在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。

      2、成立了xx物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營

     。1)、大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)

      結(jié)合公司實(shí)際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),做到事無大小,均有章可循,堅(jiān)持制度管人,流程管事。

      (2)、齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

      公司正式運(yùn)行一年來,共完成發(fā)行量xx萬件包,實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬元,利潤xx萬元,上繳稅款xx萬元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨xx億冊,發(fā)運(yùn)包件xx萬件;一般圖書和音像xx萬件,音像教材xx件。

     。3)、積極開拓第三方物流服務(wù)

      在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強(qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長期合作關(guān)系。

      3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

      20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了x%;材料價格平均上漲了x%;銀行貸款連續(xù)x次提息,從x%提到了x%,提高了x%,在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):

     。1)銷售總產(chǎn)值達(dá)x萬元,超出了年初制定的xx萬元目標(biāo)超,超出了20xx年x萬元的銷售產(chǎn)值。

     。2)凈利潤達(dá)x萬元,比年初制訂的目標(biāo)增長了x%;利潤率達(dá)到x%,超出了年初制訂的x%的目標(biāo)。

      20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“xx江西省xx企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)拢辉u為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“xx市勞動模范”。

      一、主要做法

      1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神

      由于中心辦公地點(diǎn)分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強(qiáng)交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加,增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作。

      2、堅(jiān)持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員

      中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。

      3、強(qiáng)化執(zhí)行力度,狠抓服務(wù)意識

      由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn)。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強(qiáng)化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動,在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),中心仍堅(jiān)持原則,對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意識也得到了較大提高。

      4、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人

      在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度實(shí)行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機(jī)會對被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接進(jìn)行處罰。在20xx年的一次會務(wù)承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流,但因?yàn)楫?dāng)時中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,沒有及時銜接落實(shí)到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。

      長期以來,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況,參觀學(xué)習(xí),中心各項(xiàng)工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。

      二、存在的困難和問題

      1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持。

      2、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)不到位。

      第三部分20xx年工作計(jì)劃

      1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長抓不懈。

      2、堅(jiān)持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,積極參與事業(yè)單位改革,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。

      3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場化。

      4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機(jī),使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長。進(jìn)一步開辟物流市場,擴(kuò)占全國物流市場份額。

      5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。

      6、在不違反國家政策的情況下,努力解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼,進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。

      公司行政后勤的管理制度7

      一、工作思路

      20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。

      圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心,搞好各項(xiàng)服務(wù)。

      1、搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件。

      2、搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。

      抓好學(xué)習(xí),即時刻做好對公司的學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)時刻持續(xù)知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動。

      二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)

      做到三個確保、三個力爭。

      三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。

      三個力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

      三、工作

      1、在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)

      在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      將服務(wù)的觀念和意識,以實(shí)際行動帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。

      新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時對周圍同事進(jìn)行感染及影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識、持續(xù)愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。

      為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:

      (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照對后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

     。2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

     。3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。

      2、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案

      (1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

     。2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。

     。3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均構(gòu)成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

      3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

     。1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放

      調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用狀況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

     。2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理

      包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

     。3)對公司員工宿舍的管理

      做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì),對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的到期狀況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。

      (4)對公司的值班、保安、安全防護(hù)工作

      對公司聘請的安保人員值班狀況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,個性是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的狀況,做到安全第一。

      (5)管理和使用好日常用水用電

      注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公和取暖設(shè)施的關(guān)掉。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況,對存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。

     。6)對活動和圖書室的圖書管理

      按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。

      4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作

     。1)澆水

      對公司所屬范圍內(nèi)的綠色隨時檢查生長和澆水灌溉狀況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費(fèi)水資源。

     。2)公司辦公區(qū)域桌面綠化的管理

      根據(jù)盆栽綠色植物生長狀況進(jìn)行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。

     。3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理

      根據(jù)生長狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

     。4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。

      5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和狀況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明狀況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進(jìn)行,由于供電部門造成的在了解實(shí)際狀況后向全體員工進(jìn)行告知。

      6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

      7、把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

      進(jìn)一步加強(qiáng)安全職責(zé)意識,加大安全檢查力度,對重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。

      總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,構(gòu)成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。

      工作的開展做到長計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。

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