辦公室管理制度（通用25篇）
在現(xiàn)實社會中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編幫大家整理的辦公室管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度 篇1
1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時上下班不遲到不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假，填寫<員工請假單>，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。否則視為缺勤。
2、每日早會，無故不得遲到早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。無故遲到早退不參加者，給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵，五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
4、工作時光內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵。不得做與工作無關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生，持續(xù)良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵。
6、下班后，務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人元負(fù)激勵，給予前一天晚上最后離開的'人員元的負(fù)激勵，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗，檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在<檢查登記表>中簽字離開。
注：辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵作為辦公室日常費(fèi)用的開支，由專人負(fù)責(zé)記錄保管。
辦公室管理制度 篇2
為規(guī)范連鎖門店餐廳安全管理，確保門店做到安全生產(chǎn)，特建立連鎖門店辦公室/電腦房安全管理規(guī)定:
一、門店管理人員應(yīng)做好辦公室/電腦房的安全管理工作，保持整潔安全的辦公環(huán)境，防止安全事故的發(fā)生，確保門店的.資料、機(jī)密文件的安全
二、辦公司/電腦房安全管理相關(guān)內(nèi)容
1 、嚴(yán)禁在辦公室/電腦房吸煙，辦公室/電腦房內(nèi)或門口要設(shè)置滅火施設(shè)
2 、微波爐/電熱水壺/打印機(jī)/電腦等設(shè)備的使用必須嚴(yán)格按操作流程進(jìn)行
3 、保持地面干凈,無廢棄物,無無灰塵,垃圾筒要及時清理干凈
4 、嚴(yán)禁亂拉亂接電線和接線板，禁止超負(fù)荷使用，有需要時要找專業(yè)人員進(jìn)行安裝
5 、各類開關(guān)/電器破損或損壞，必須要專業(yè)人員進(jìn)行維修 6 、嚴(yán)禁有電線線頭外露,發(fā)現(xiàn)此類情況要及時報修
7 、辦公室/電腦房的相關(guān)資料分類整齊，重要資料要特別存放
8 、電腦房的溫度和濕度分別不超過30度和70度，遠(yuǎn)離高溫，油煙和粉塵等
9、辦公室/電腦房嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，進(jìn)出要隨手關(guān)門，電腦要設(shè)立保護(hù)密碼
10、每天下班前要檢查辦公室/電腦房的安全情況，關(guān)閉所有應(yīng)該關(guān)閉的開關(guān)方可關(guān)門離開
三、此規(guī)定自通過執(zhí)行日起，各門店管理人員需組織學(xué)習(xí)，建立檔案并將規(guī)定上墻
四、相關(guān)處罰規(guī)定
1、發(fā)現(xiàn)門店未落實此管理規(guī)定的，對門店管理人員處以100—500元的罰款
2、因門店未落實管理規(guī)定引起的安全事件需追究相關(guān)人員的責(zé)任嚴(yán)肅處理,直至除名
辦公室管理制度 篇3
1、全體職工要養(yǎng)成良好的'個人衛(wèi)生習(xí)慣，遵守社會公德，努力營造干凈、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。
2、機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生以科室為單位輪流值周清掃，一周輪換一次。值日人員必須在每天上班前清掃完樓道、樓梯及廁所。區(qū)域衛(wèi)生周末下午由值周科室清掃。
3、堅持每天清掃辦公室，經(jīng)常保持玻璃明凈、桌面整潔、室內(nèi)衛(wèi)生。
4、局領(lǐng)導(dǎo)辦公室由綜合辦公室確定專人提水、打掃衛(wèi)生。單位會議室平時由綜合辦公室管理，各科室需使用時，要確定專人負(fù)責(zé)提水和打掃衛(wèi)生。
5、不亂堆亂放雜物，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔煙頭、瓜果皮、紙屑等，所有垃圾必須在指定地點傾倒和焚燒。
6、綜合辦公室負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的督促檢查，及時指出存在的問題，提出改進(jìn)意見。
辦公室管理制度 篇4
辦公室管理制度(保密制度)
保密制度
□總則
第一條為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。
第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。第三條公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
第四條公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。
第五條對保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。
□保密范圍和密級確定
第六條公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項：
(一)公司重大決策中的秘密事項。
(二)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。
(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。
(四)公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
(五)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。
(六)公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。
(七)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。
第七條公司秘密的密級分為"絕密"、"機(jī)密"、"秘密"三級。
絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
第八條公司秘級的確定：
(一)公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級；
(二)公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級；
(三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘書級。
第九條屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標(biāo)明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。
□保密措施
第十條屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的'制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。
第十一條對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：
(一)非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；
(二)收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；
(三)在設(shè)備完善的保險裝置中保存。
第十二條屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。
第十三條在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十四條具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：
(一)選擇具備保密條件的會議場所；
(二)根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定；
(三)依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。
(四)確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
第十五條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛�，不�?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
第十六條公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時報告總經(jīng)理辦公室；總經(jīng)理辦公室接到報告，應(yīng)立即作出處理。
□責(zé)任與處罰
第十七條出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10元以上500元以下：
(一)泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的；
(二)違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定的秘密內(nèi)容的；
(三)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
第十八條出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。
(一)故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的；
(二)違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；
(三)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
□附則
第十九條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一：
(一)使公司秘密被不應(yīng)知悉的；
(二)使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。
辦公室管理制度 篇5
1、負(fù)責(zé)學(xué)校除教育教學(xué)、總務(wù)工作之外的日常行政工作，協(xié)調(diào)各處室圍繞學(xué)校中心開展工作。
2、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)，處理來訪。
3、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，承擔(dān)上下級和學(xué)校各部門的信息聯(lián)絡(luò)工作，并把行政信息及時傳達(dá)到各個處室。
4、制定整理學(xué)校有關(guān)管理制度，草擬學(xué)校學(xué)期、學(xué)年工作計劃和總結(jié)。
5、負(fù)責(zé)有關(guān)會議的`組織和準(zhǔn)備，并作好會議記錄。
6、掌握學(xué)校全體教職員工的相關(guān)情況及數(shù)字，準(zhǔn)確填寫各種表格。
7、其它臨時交辦的工作。
辦公室管理制度 篇6
為不斷適應(yīng)新形勢下網(wǎng)站管理工作，增強(qiáng)工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和效率，塑造良好的部門形象，特制定工作管理制度。
一、建立崗位責(zé)任制。根據(jù)網(wǎng)站管理辦公室工作職責(zé)，在內(nèi)部建立綜合管理、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)頁制作、安全管理等六個崗位，把網(wǎng)站管理工作具體落實到每個崗位和每個人身上，使每個工作人員有明確的權(quán)限和責(zé)任，分工協(xié)作，各司其職，建立合理的、有效率的`工作秩序。
二、建立定期例會制。除臨時有重大或緊急的工作需要開會以外，每個月至少召開一次本部門工作例會，原則上在每個月最后一周，時間半天左右。工作例會由由網(wǎng)站管理辦公室負(fù)責(zé)人主持，全體工作人員參加，主要由各崗位負(fù)責(zé)同志匯報本月工作情況和下月工作計劃，討論、解決日常工作中遇到的一些問題。
三、建立AB崗工作制。為提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)工作機(jī)制，在內(nèi)部推行AB崗工作制度，即每個崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外，要有指定的協(xié)辦人B，正常情況下由A負(fù)責(zé)，A不在時，必須由B代替A履行職責(zé)。AB崗責(zé)任人之間應(yīng)加強(qiáng)溝通交流，做好日常工作的協(xié)調(diào)與交接，對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的，將按規(guī)定給予相應(yīng)處理。
四、牢固樹立效率意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立效率意識，增強(qiáng)工作的時效性和急迫性，特別是對上級單位、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，以及基層單位提交的各類請示、報告要按照要求在規(guī)定的時間內(nèi)及時予以辦理，做到處理、解決問題快捷、高效，提高工作效率。
五、牢固樹立服務(wù)意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，既要注重服務(wù)方式，又要提高服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)和社會大眾的滿意度作為衡量服務(wù)水平高低的標(biāo)準(zhǔn)，更好地更主動地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)基層，塑造良好的部門形象。
六、牢固樹立協(xié)調(diào)意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立協(xié)調(diào)意識，在系統(tǒng)內(nèi)部既要做好本部門工作的協(xié)調(diào)，積極推行AB崗工作制，又要加強(qiáng)與系統(tǒng)其他部門、上級和下級的溝通協(xié)調(diào)；在系統(tǒng)外部加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，爭取各方面的支持，確保各項工作順利開展。
辦公室管理制度 篇7
1、各科室物品擺放要整齊美觀，桌椅、門窗、地面要經(jīng)常保持清潔。
2、不隨地吐痰，亂倒臟水、臟物，不亂扔煙頭、果皮和紙屑。
3、各科室衛(wèi)生，由本科室負(fù)責(zé)。局長室、會議室衛(wèi)生由通信員負(fù)責(zé)。()衛(wèi)生間、樓道、走廊衛(wèi)生由更夫負(fù)責(zé)。保持天天清掃干凈。
4、堅持衛(wèi)生檢查考核制度。每次考核依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)劃分科室衛(wèi)生檔次，好的表揚(yáng)，差的`批評。
5、尊重勤雜人員的勞動成果，保持走廊、會議室等公共場所衛(wèi)生，都要養(yǎng)成愛清潔的好習(xí)慣。
辦公室管理制度 篇8
第一章管理大綱
為了加強(qiáng)管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間，降低費(fèi)用。
第四章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理，公文管理，辦公事務(wù)用品管理，公務(wù)車管理，郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括：公司公章、財務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出，持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行，蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化，公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下：
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā)：
(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門負(fù)責(zé)人簽署后報總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門，由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的`物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。
(二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿，購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車管理
第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括：部門主管級以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送；接待外賓；接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員；其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車，不得隨意擴(kuò)大用車范圍；向同一方向的用車，以節(jié)約為本，能合用車的就合用車，不另派車。
第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度，安全駕駛，愛護(hù)車輛，文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時，申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請，由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報分管領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機(jī)密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。
第二十三條歸檔范圍：
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索�。�
(一)總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時，需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展，有不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見，總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理制度 篇9
為減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用，特制訂本制度。
一、文件管理內(nèi)容主要包括：上級函、電、來文，同級函、電、來文，本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則，全公司各類文件由辦公室歸口管理。
二、公文的簽收
1.凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收。
2. 公文的編號保管
(1)、辦公室對上級來文拆封后應(yīng)及時附上“文件處理傳閱單”，并分類登記編號、保管。
(2)、公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時送交辦公室進(jìn)行登記編號保管，不得個人保存。
3. 公文的閱批與分轉(zhuǎn)
(1)、凡正式文件均需由辦公室根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由辦公室分送承辦部門閱辦，重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完，緊急文件要立即辦。
(2)、一般文、函、電等，分別由辦公室直接分轉(zhuǎn)處理。
(3)、為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門，如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過2天(特殊情況例外)。
4.文件的.傳閱與催辦
(1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。
(2)、閱讀文件應(yīng)抓緊時間，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件送回辦公室，閱批文件一般不得超過2天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”，“擬辦意見”，辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。
(3)、文件閱完后，應(yīng)送交辦公室，切忌橫傳。
(4)、辦公室對文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定，并征得辦公室同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時歸檔周轉(zhuǎn)。
辦公室管理制度 篇10
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的'地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打英復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計到本部門下月話費(fèi)中使用。
辦公室管理制度 篇11
為加強(qiáng)對本協(xié)會辦公室的管理，維持正常的工作秩序，創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境，特制定本制度。本制度包括以下部分：
一、辦公室管理制度
1、本協(xié)會辦公室是協(xié)會干部辦公及活動的主要場所，由辦公室處負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。
2、愛護(hù)辦公室一切公物，保持辦公室的清潔，各部門或個人使用必須做好清潔和管理工作。
3、保持辦公室安靜，禁止大聲喧嘩，不干擾他人辦公。
4、節(jié)約用電，注意安全，最后離開的干部要關(guān)燈，關(guān)窗，鎖門。
5、在未經(jīng)批準(zhǔn)情況下，辦公室存檔資料嚴(yán)禁打開。
二、值班要求
1、值班時間及值班安排具體詳見測繪協(xié)會值班安排表.
如確實有事必須提前一天請假，必要時好作人員調(diào)整。
2、值班人員要負(fù)責(zé)好辦公室的衛(wèi)生清潔與保持工作。
3、值班人員有權(quán)監(jiān)督當(dāng)天在辦公室工作的其他部門，并要如實作好《值班日記》內(nèi)容記錄，包括：
1）當(dāng)天在協(xié)會辦公室內(nèi)工作的部門的工作及主要負(fù)責(zé)人。
2）衛(wèi)生值日情況。
3）有無其他特殊情況，值班人員應(yīng)作好會議記錄。
4）如有來訪人員，值班人員需要熱情接待，并作好記錄
辦公室管理制度 篇12
一、主要內(nèi)容與適用范圍
1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核；
2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
二、定義
1.公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃；
2.個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點：
1)垃圾簍及時清理，無溢滿現(xiàn)象垃圾及時清理，無異味；
2)桌面整潔，無灰塵；
3)掛畫的表面和框架都無灰塵污垢，位置端正；
4)地面保持干凈，無雜物、果皮、紙屑等；
5)保持墻面、插座的清潔，無蜘蛛網(wǎng)，無灰塵；
6)適時澆花，保持花草的生命力，花葉無灰塵；
7)辦公室玻璃窗門透明、光潔、無灰塵污垢；
8)保持飲水機(jī)、微波爐、冰箱的清潔；
9)其他辦公用品清潔無塵。
2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點：
1)辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個人抽屜，暫不需要的'物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉；
2)辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上，或者收入文件柜中；
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位；
4)飲水機(jī)、打印機(jī)、辦公室電腦、無線路由器、無線貓等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，并在下班時確認(rèn)以上辦公用品已關(guān)閉，辦公室內(nèi)電器線走向要保持美觀，規(guī)范，不可胡亂擺放、接線。
四、衛(wèi)生任務(wù)安排
劉總、陳總辦公室：小黃、小王
會議室：小黃、小王
辦公區(qū)：小黃、小王
擦玻璃：小黃、小王
澆花：小黃
以上工作人員須按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)保持區(qū)域清潔。
五、衛(wèi)生任務(wù)執(zhí)行(行政負(fù)責(zé))
1.每天執(zhí)行任務(wù)早上(清潔工作最遲在9：20分結(jié)束，如未完成，請向主管說明)
1)老總辦公室衛(wèi)生(具體如地面、桌面、垃圾簍、沙發(fā)、椅面、電話、茶杯、辦公用品或文件是否擺放整齊等)；
2)每天用噴壺給所有花按需噴適量水；
3)會議室、辦公區(qū)域地面清掃，如有必要務(wù)必拖地以保證干凈，清掃每天執(zhí)行，拖地保證2天簡單拖一次；
4)公共區(qū)域桌面、會議室桌面每天拿抹布擦干凈、保證沒有灰塵；
5)公共區(qū)域辦公用品、微波爐、打印機(jī)、電腦、貓、無線路由器、插板等務(wù)必保持干凈，擺放整齊；
6)外窗玻璃，老總辦公室、會議室玻璃墻保持干凈，無明顯灰塵。晚上(下班離開時)
1)關(guān)閉路由器、貓、電源、打印機(jī)、電腦、燈；
2)下班前檢查是否傾倒，如有太滿或異味及時傾倒；
3)確保辦公室門窗關(guān)閉(尤其要注意檢查陳總辦公室側(cè)門是否鎖好)，行政小黃負(fù)責(zé)鎖大門，如不是最后一個離開，請確保加班人員有大門鑰匙，并提醒其鎖門及關(guān)閉路由器、貓、電源、打印機(jī)、電腦、燈等。
2.每周一執(zhí)行任務(wù)(清潔工作最遲在10:00結(jié)束，如未完成，請向主管說明)
1)大掃除(打掃清潔擦拭拖洗所有辦公區(qū)域衛(wèi)生)，如遇特殊情況順延一天；
2)外窗玻璃，老總辦公室、會議室玻璃墻拿抹布擦干凈，無明顯灰塵，并保持；
3)水培花換水，并沖洗葉面，此項工作可兩周進(jìn)行一次，但不得超過兩周。環(huán)境清潔衛(wèi)生管理實行行政負(fù)責(zé)的責(zé)任制度，辦公室內(nèi)部要求一天一打掃，一周進(jìn)行一次大掃除。必須保證擺放整齊，地面清潔，墻壁無污跡。
辦公室管理制度 篇13
1、目的：為維護(hù)正常辦公秩序，營造良好辦公環(huán)境，提高工作效率，特制作本規(guī)定：
2、范圍：公司辦公室。
3、內(nèi)容：
3．1公司員工應(yīng)準(zhǔn)時上班，并佩戴工作標(biāo)識牌，必要時中午派人輪班留守。
3．2每位工作人員應(yīng)著裝整齊，儀態(tài)、儀表端莊，穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹；男生不留長發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。
3．3注意辦公衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品，依照公司規(guī)定的位置保存、擺放，下班時清理好自己的'東西，關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源。
3．4上班時間不得做與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看報紙、吃零食等。
3．5接聽客戶電話盡量小聲，不得大聲喧嚷，應(yīng)盡量說講普通話，對客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三下，如無人在電話機(jī)旁，其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽、轉(zhuǎn)達(dá)。
3．6節(jié)約公司資源，不得浪費(fèi)水、電、紙張及其他辦公資源。
3．7嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙。
3．8尊重上司、講究禮節(jié)，積極主動完成自己的本職工作，服從上司的工作安排，上司交待工作時盡量站立起來應(yīng)對。
3．9團(tuán)結(jié)互助，同事間友好相處，不搞辦公室政治，虛心接受他人的意見、批評，日常行為講究修養(yǎng)。
3．10辦事講流程，逐級反映工作中的問題，不越權(quán)處理事務(wù)或呈報事項。特殊情況，諸如事情緊急卻未能及時處理或員工覺得問題解決不合理，員工可以行使越級上報，但一般須慎用。
3．11來訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進(jìn)入辦公區(qū)域。
辦公室管理制度 篇14
一、為了規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的工作效率，結(jié)合我公司實際情況，特制定本規(guī)定。
二、工作時間
周一至周六上班。
作息時間為：上午08：30 —— 12：00
下午14：30 —— 18：30
三、考勤規(guī)定
1、公司辦公室人員實行簽到考勤，簽到有效時間為上午8：30之前。
2、因公外出不能按時報道簽到的，應(yīng)提前通知或打電話通知辦公室，并在考勤表中注明事由。
3、遲到/早退規(guī)定：凡超過公司規(guī)定上班時間均屬遲到；凡未經(jīng)批準(zhǔn)，在規(guī)定下班時間之前擅自離開工作崗位均屬早退。無故遲到/早退半個小時以內(nèi)扣10元，遲到/早退半個小時以上、一個小時以內(nèi)者扣5元，遲到/早退一個小時以上者按曠工處理。
4、曠工規(guī)定：凡在規(guī)定上班時間內(nèi)沒有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。
5、加班規(guī)定：凡因工作需要加班者，應(yīng)在考勤表中注明，未注明不按加班處理。加班時間可以調(diào)休或按1：1的比例沖抵事假、病假等。
6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時到崗的.，應(yīng)提前打電話通知辦公室，得到許可后方視為正常出勤，否則按遲到、曠工處理。
四、請假規(guī)定
1、員工請假應(yīng)按規(guī)定填寫《請假條》，并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，將請假條上報考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續(xù)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明。
2、員工請假在二天以內(nèi)的，由經(jīng)理批準(zhǔn)；二天以上的應(yīng)由經(jīng)理審核，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。休假時間結(jié)束后，無故未上班也未續(xù)假者，按曠工處理。
五、節(jié)假日規(guī)定
1、公司辦公室人員每周日休息一天。
2、法定節(jié)假日按國家規(guī)定進(jìn)行調(diào)休。
本規(guī)定自制定之日起實行。
辦公室管理制度 篇15
為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室管理制度，確保各項工作的順利進(jìn)行，更好的提高辦公水平及效率，營造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂辦公室管理制度。管理過程中如遇本制度中未完善之處，請及時反映做以修改備注，以供以后執(zhí)行使用。
一、印章管理制度
(一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負(fù)責(zé)保存管理，對印章、介紹信要妥善管理，確保安全。
(二)嚴(yán)格履行審批手續(xù)。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負(fù)責(zé)人簽署意見，再由辦公室加蓋印章。
(三)嚴(yán)格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，用完后及時收存保管。（詳見附件表1）
(四)嚴(yán)肅印信管理紀(jì)律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。
二、公文檔案管理制度
為規(guī)范公司檔案管理，增強(qiáng)公司檔案的實用性和有效性，特制定本制度。
(一) 歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、會計檔案、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。
(二)公司的檔案管理由辦公室負(fù)責(zé)。
(三)檔案管理職責(zé)：保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
(四)資料的分類與歸檔：不同部門及分類的文檔要區(qū)分開，分別用標(biāo)簽寫明歸檔。
(五)檔案的銷毀：公司任何個人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀；一般的檔案資料，由公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
三、員工著裝管理規(guī)定
為樹立和保持公司良好的社會形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝：
(一)員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，佩戴胸牌，胸牌應(yīng)戴在左胸前適當(dāng)位置。
(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作(購買)和發(fā)放，任何部門和個人不得隨意更改。
(三)各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
四、衛(wèi)生管理準(zhǔn)則
(一)辦公室人員負(fù)責(zé)公司全面衛(wèi)生工作，每天早上應(yīng)提前30分鐘（8：00）到公司進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作，嚴(yán)格按照月排班表執(zhí)行。
(二)衛(wèi)生分工：對辦公室劃分，合理安排專人打掃清潔。
(三)衛(wèi)生打掃范圍：辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔，茶具、煙灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機(jī)、桶注意擦洗、更換，保持室內(nèi)空氣流通、清新，及時做好門窗、燈的.關(guān)閉。
五、值班管理制度
(一)日值日：辦公室人員每天值日生持鑰匙，值日生應(yīng)做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開閉工作，做到早開晚閉。
(二)周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生應(yīng)做好當(dāng)天衛(wèi)生清潔工作（參照上條衛(wèi)生管理準(zhǔn)則）。值日生不得中途停歇或隨意外出，個人如有突發(fā)事項需及時聯(lián)絡(luò)好代值班人員。
六、公司計算機(jī)管理制度
(一)負(fù)責(zé)專人登記核實辦公計算機(jī)臺數(shù)，分配到哪些員工辦公，做好登記并存檔。
(二)辦公如需繼續(xù)配置新機(jī)，專職人員負(fù)責(zé)設(shè)備的采購工作。
(三)日常做好計算機(jī)的軟硬件維護(hù)工作，非辦公室人員嚴(yán)禁使用計算機(jī)，公司計算機(jī)只僅用于辦公，嚴(yán)禁辦公時間玩游戲看影片等。
七、辦公用品管理制度
(一)采購范圍
辦公設(shè)備、辦公耗材（各種辦公用紙、計算機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材、衛(wèi)生用具等）。
(二)采購程序
根據(jù)實際需求和庫存情況填寫《物資申購表》（附件表3），報分管領(lǐng)導(dǎo)審批，財務(wù)部復(fù)核，領(lǐng)導(dǎo)審批后交由專人采購，特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)臨時指定人員采購。
(三)物資管理
購回的物資由辦公室安排專人負(fù)責(zé)管理，建立辦公用品管理臺帳，切實做到實物與帳目一致。同時，領(lǐng)用發(fā)放物資時必須嚴(yán)格履行領(lǐng)用手續(xù)，做好發(fā)放記錄。
(四)紀(jì)律要求
采購工作人員要嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，自覺維護(hù)單位利益，嚴(yán)禁收取回扣、中介費(fèi)、好處費(fèi)等，一經(jīng)舉報查實將嚴(yán)肅處理。公司員工要厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)減少運(yùn)行成本。
八、保密制度
(一)屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
(二)公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。
(三)記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補(bǔ)救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料，防止外來人員查看電腦內(nèi)容。
九、來訪接待制度
(一)熱情接待、禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，對來訪客戶咨詢問題不推諉，做到首問首接。
(二)接待來訪要耐心聽、仔細(xì)問、認(rèn)真記、全面分析。
(三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態(tài)、許愿。
(四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下，辦公室人員應(yīng)提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。
附則
本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效
辦公室管理制度 篇16
教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下，共同完成學(xué)校下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一、按學(xué)校上下班要求按時上下班，辦公時間偶然必須短時間外出，1小時之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請假，1小時以上的到校長室請假，并登記外出時間�；匦：蠹皶r到教務(wù)處登記回校時間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認(rèn)，同時當(dāng)事人應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報外出情況，由室負(fù)責(zé)人作好具體記載。
二、平時上課及早早讀、晚自習(xí)、雙休日補(bǔ)課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室，不隨便提前下課，晚自習(xí)值班不得隨便調(diào)動。
三、辦公室辦公期間認(rèn)真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù)�，不吃零食，不做與工作無關(guān)的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂活動。
四、營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說粗俗的話語，學(xué)生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。
五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。
六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的`衛(wèi)生工作，并負(fù)責(zé)整天的辦公室衛(wèi)生工作。
七、愛護(hù)公物，節(jié)約用電，不開無人燈、無人扇、無人空調(diào)。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會時最后離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、飲水機(jī)，并鎖好門窗。
九、辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)對本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況，每天做好記載，每周末將記載表交教務(wù)處檢查。
十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱號，并給予一定的獎勵。
十一、本制度從二oo七年十月起執(zhí)行。
附一
文明辦公室評比細(xì)則
一、上下班遲到、早退、中途外出（1小時之內(nèi)）每人每次扣1—2分，不請假離崗或不上班每人每次扣15分，事假每人每半天扣2分。
二、平時到課堂上課有遲到、中途離開教室、提前下課的每人每次扣4分，早早讀、雙休日補(bǔ)課出現(xiàn)上述現(xiàn)象的扣8分。
三、晚自習(xí)值班應(yīng)按安排表認(rèn)真值班，原則上不許調(diào)換，確有事的應(yīng)書面請假，準(zhǔn)假后方可調(diào)換，每月調(diào)換次數(shù)超過應(yīng)值班次數(shù)1/4的，每次調(diào)換扣5分。晚自習(xí)遲到、早退、中途離崗扣8分。
四、辦公期間有吃零食、做私事、無故亂串辦公室、上網(wǎng)聊天、玩游戲等違反辦公紀(jì)律現(xiàn)象的，視情節(jié)輕重，每人每次扣5—10分。
五、辦公室地面、墻壁、辦公桌等衛(wèi)生情況較差的，每次扣1—3分。
六、辦公室有開無人燈、無人扇、無人空調(diào)等浪費(fèi)能源現(xiàn)象的，每次扣5分。
七、辦公室負(fù)責(zé)人每天應(yīng)如實對本室情況做好記載，記載情況與實際情況不符的，每次扣15分。
八、評比資料來源：通過個人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料
九、每月初由檢查評比小組對上月各辦公室進(jìn)行考核評比，獲得“文明辦公室”稱號的全室人員可得獎金100元，室負(fù)責(zé)人另獎50元。
注：“文明辦公室”的必要條件如下：
1、每月扣分率最低的二個室。
2、整個辦公室總扣分人均不高于2分。
辦公室管理制度 篇17
1、上下班須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行，不遲到、早退；
2、上班考勤實行實時簽到制度，到前臺按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn)；
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的`事情；
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；
5、下班時須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生；
6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；
7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報備并說明去向，擅自離開工作崗位30分鐘，則視為曠工處理；
8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位，否則視為曠工處理；
9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束，否則嚴(yán)格按照績效考核制度執(zhí)行；
10、有到訪客戶，須積極主動接待做好相關(guān)記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》；
11、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，不得工作怠慢；
12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級領(lǐng)導(dǎo)；
辦公室管理制度 篇18
為了進(jìn)一步美化教師辦公室，把教師辦公室建設(shè)成為整潔、舒適、規(guī)范和富有現(xiàn)代氣息的辦公場所。特制定以下辦公室管理要求
1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。
2、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內(nèi)工作，同時要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。
3、辦公室內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。
4、辦公室不開無人燈、無人扇。
5、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無關(guān)的事。
6、辦公室無人時，要注意切斷電源，關(guān)閉門窗并上鎖，做好防盜工作。
7、 辦公室嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
8、上班時間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的`事情，不準(zhǔn)擅離工作崗位，不亂竄辦公室干擾其他人員工作。
9、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作，同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好，鎖好門窗，做好安全保衛(wèi)工作。
10、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應(yīng)及時恰當(dāng)處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。
11、辦公室電腦、電話、飲水機(jī)擺放在固定位置，并擺放整齊。
12、各位教師每天回校時和下班前把各自的物品進(jìn)行整理。
13、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應(yīng)及時恰當(dāng)處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。
以上制度希全體教師自覺執(zhí)行，營造一個寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。
辦公室管理制度 篇19
為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度
一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可，員工不得隨意進(jìn)入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)傳真和來訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的`電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好 請 謝謝 對不起再見.
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個人資料。
八、行政人事部及時打印話費(fèi)清單，掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電， 鎖門。
辦公室管理制度 篇20
為加強(qiáng)我校精神文明建設(shè)，強(qiáng)化教師宿舍區(qū)域的文明管理，為廣大教師創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境，根據(jù)學(xué)校實際情況。怎么制定教師辦公室管理制度呢？
1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。
2、各教師辦公室實行室長負(fù)責(zé)制。室長根據(jù)各自辦公室的情況安排教師值日表，安排教師輪流值勤，負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。
3、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作，同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、空調(diào)、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好，鎖好門窗。
4、注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無關(guān)的'事情，有事外出要向教導(dǎo)處請假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌（包括桌上的物品）擺放要整齊，辦公桌的上方原則上不擺放東西；地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；張貼物要規(guī)范，貼在指定的地點。
6、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學(xué)校所有，電腦使用人為唯一保管責(zé)任人，如因使用不當(dāng)造成電腦損壞，由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任；未經(jīng)許可，不得動用他人電腦；學(xué)校因工作需要，有權(quán)對任何電腦進(jìn)行操作、維護(hù)；嚴(yán)禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。
8、文明接待來訪家長，微笑服務(wù)，耐心細(xì)致；與學(xué)生談話，盡量不要在辦公室，以免影響其他教師；未經(jīng)許可，學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。確實需要時，需經(jīng)校長室批準(zhǔn).
辦公室管理制度 篇21
一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。
二、教師辦公室的日常管理工作由學(xué)校指定的辦公室負(fù)責(zé)人全面協(xié)調(diào)，其他教師協(xié)助。
三、每一位教師要積極履行職責(zé)，認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作，開水須由教師親自沖泡，嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開水。
四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要及時處理。
五、辦公室要定期布置，布置要以簡潔大方為原則，體現(xiàn)教師的`職業(yè)特點。
六、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重，相互關(guān)心，相互幫助。
七、辦公室電腦要用于教育教學(xué)工作，不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)聊天或玩游戲。
八、要愛護(hù)辦公室內(nèi)的公共財物，要節(jié)約用電用水。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。
辦公室管理制度 篇22
儀容儀表
1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現(xiàn)象；
2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子；
3、頭發(fā)著色必須是自然色，不準(zhǔn)染成其它顏色，不準(zhǔn)戴假發(fā)；
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方；
5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈?zhǔn)降娘椢铮?/p>
6、不準(zhǔn)擦刺鼻或香味濃郁的香水；
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子；
8、女員工頭發(fā)超過肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起，發(fā)式應(yīng)樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。
工作紀(jì)律
上班時間穿著制服，方可進(jìn)入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域；當(dāng)班期間佩戴工牌；
保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章；
保持辦公室的安靜，嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等；
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理；
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域；
對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理；
不準(zhǔn)利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節(jié)嚴(yán)重者給予簽單處理；
不得出入酒店正門，不得使用客人電梯；
遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰，嚴(yán)重者作開除處理；
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)及酒店聲譽(yù)；
不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到；
員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理；
當(dāng)班的員工要將手機(jī)保持關(guān)機(jī)或無聲狀態(tài)；
員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行，并填寫換班申請單，違者簽警告單；
員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意；若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明；
16、遵守酒店的規(guī)章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應(yīng)事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規(guī)定上班時間，否則按遲到處理；
2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結(jié)尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰；
3、上班前，仔細(xì)閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發(fā)文件內(nèi)容，了解當(dāng)天房態(tài)及可賣房型的'信息；
4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格，鼓勵客人預(yù)訂最好的房間，做到高價售房；
5、核對訂房及空房資料，是否超額預(yù)定，提前做好對策；
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團(tuán)體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預(yù)訂錄入；每個需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預(yù)訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理；
8、當(dāng)班所發(fā)生的有關(guān)問題，未做詳細(xì)記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M(jìn)者，屢教不改者給予簽單處理；
9、結(jié)束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放；
10、當(dāng)班時由于員工的工作態(tài)度而導(dǎo)致的投訴，給予簽單處理；
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權(quán)限時，應(yīng)立即向預(yù)訂主管或am匯報。
辦公室管理制度 篇23
為了給全體教師營造一個舒適安靜的工作環(huán)境，塑造靈溪一中教師形象，特制定本制度。
1、學(xué)校組織值周班學(xué)生每天對教師辦公室進(jìn)行檢查評比，每兩周一次公布評選結(jié)果，每月一次對文明達(dá)標(biāo)的辦公室給予獎勵，對不達(dá)標(biāo)的辦公室在教師會議上點名批評。
2、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的'義務(wù)。
3、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內(nèi)工作，同時要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。
4、辦公室內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔，由于學(xué)校當(dāng)前條件限制，人員較多，教師要特別注意作業(yè)本，教學(xué)器械的擺放。
6、辦公室不開無人燈、無人扇。
7、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無關(guān)的事。
8、辦公室無人時，要注意切斷電源，關(guān)閉門窗并上鎖，做好防盜工作。
辦公室管理制度 篇24
為提高工作效率，創(chuàng)設(shè)文明、幽雅的工作環(huán)境，建設(shè)節(jié)約型學(xué)校，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，學(xué)校研究制定本制度。
一、紀(jì)律嚴(yán)明
1．嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠教，有病有事請假。
2．辦公期間，不和其他處室無公務(wù)聯(lián)系，不串崗、空崗。
3．保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)禁在工作時間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天；辦公時間不在辦公室睡覺。
4．不擅自將學(xué)生留在辦公室，找學(xué)生談心必須開門。
二、環(huán)境衛(wèi)生
1．各室應(yīng)建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈。
2．全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣， 不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。
3．辦公室內(nèi)整潔有序，不亂堆亂放物品，桌上資料放置整齊；保持墻面整潔，不亂涂亂貼，不亂釘他物，做到布置合理。
三、安全節(jié)約
1．辦公室內(nèi)所有人員具有安全意識，下班后或無人時要關(guān)閉門窗，不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
2．愛護(hù)辦公室的公物，不私自帶走公物。期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況，因管理不當(dāng)造成財產(chǎn)損失的.，按價賠償。
3．不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生，非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。
4．節(jié)約用水用電，嚴(yán)防各類事故發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的情況下要及時關(guān)閉電源。
四、文明和諧
1．辦公室內(nèi)全體成員團(tuán)結(jié)向上，同事之間相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，不談?wù)撍碎L短，不做不利于學(xué)校大局的事。
2．全室人員談吐文明，注意坐姿，注意細(xì)節(jié)，以身作則，為人師表。
3．不隨便挪用他人桌椅和辦公品，未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜，公用物品用后隨即放回原處。
4．不讓學(xué)生隨便進(jìn)辦公室，帶學(xué)生到辦公室談話或處理問題，每次最多不超過3人，以不影響其他教師辦公為原則。
辦公室管理制度 篇25
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠課，有事請假。辦公期間，不串崗、空崗。
二、保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關(guān)的事情（如：嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等）；嚴(yán)禁在工作時間玩電腦游戲和上 網(wǎng)聊天。
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序，私人物品全部進(jìn)柜，保持墻面清潔，不能在墻上釘、貼各種物品。
四、辦公室應(yīng)做到整潔有序，不亂堆亂放，室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊，各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈，保持地面整潔。
五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，校園內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣， 不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。
七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈，開空調(diào)時不開窗
八、提倡節(jié)約用水用電，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生，燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的`情況下要關(guān)閉電源。
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識，下班后或無人時要關(guān)閉門窗，不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
十、愛護(hù)辦公室的公物，不私自將公物帶走。
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