美業(yè)薪酬管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度對人們來說越來越重要，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家收集的美業(yè)薪酬管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
美業(yè)薪酬管理制度1
美容院的營業(yè)額取決于美容師的能力、心態(tài)，美容師的收進(jìn)取決于自身的能力所得到的報酬，也取決于公道正規(guī)的經(jīng)營方式。為了用工公道，鼓勵挖掘職員的積極性和專業(yè)能力，針對不同的環(huán)境，區(qū)域有不同的提成，方式如下：
1.美容師經(jīng)培訓(xùn)考核，可分為店長、顧問、美容師、美容助理，其工資底薪也依次不同，美容師的`待遇一般為底薪+提成+獎金。
2.美容師進(jìn)職前須經(jīng)培訓(xùn)并考試合格方能進(jìn)職，試用期1-3個月按基本工資待遇，第3個月后升正式美容師。
3.試用三個月后可調(diào)整基本工資，或憑店長(主管)顧問提攜升正式高級美容師。
4.每月制定公司業(yè)績總額，美容師月目標(biāo)業(yè)績(目標(biāo)業(yè)績也可按照美容師的基礎(chǔ)底薪基本提成定)如：底薪800元，績效工資200元，按業(yè)績10%提成計(jì)算，美容師當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績應(yīng)定為10000元，然后才可享受提成，如未達(dá)到則只發(fā)底薪，扣發(fā)績效工資。
5.美容師提成可分產(chǎn)品業(yè)績提成，療程業(yè)績提成。產(chǎn)品提成當(dāng)月自己銷售或按公司促銷價提成。
0~5千%
5千~1.5萬%
1.5萬~3萬%
3萬~5萬%
5萬~8萬%
8萬~10萬%
如超過公司正常折扣關(guān)系價提成：同一按%療程業(yè)績提成；當(dāng)月按公司正常促銷業(yè)績提成。
0~5千%
5千~1.5萬%
1.5萬~3萬%
3萬~5萬%
5萬~8萬%
8萬~10萬%
關(guān)系折扣業(yè)績提成：屬于老板、熟人特別低的項(xiàng)目業(yè)績提成同一按%
6.服務(wù)工作獎金：美容師每次服務(wù)完一個項(xiàng)目可按服務(wù)的辛勞或收費(fèi)的基礎(chǔ)價格給予服務(wù)工作獎金，這種方式避免有免費(fèi)或DM客人互相推讓不做或造成客人的服務(wù)質(zhì)量不好。
具體方法分為：
A2-3元收費(fèi)低、操縱簡單
B5-8元收費(fèi)中、服務(wù)較勞累
C8-10元服務(wù)技術(shù)性高、收費(fèi)較高
7.有些方法也可按直接操縱一個客人規(guī)定提多少錢，業(yè)績再按每次操縱提成。這種劣處是沒有積極推動客人的心態(tài)。
8.也可直接按每月銷售的多少提成%，設(shè)有服務(wù)工作獎金，設(shè)有業(yè)績?nèi)蝿?wù)獎金。
美容師排客上要求按新客、舊客、DM客輪排操縱，業(yè)績按當(dāng)次的業(yè)績累積，如有客人不喜歡這次美容師的服務(wù)則可換美容師或其指定一位美容師，指定服務(wù)之美容師應(yīng)隨時查閱自己客戶資料，負(fù)責(zé)跟蹤客人的消費(fèi)時間、情況、金額。
美業(yè)薪酬管理制度2
我們常見的美容院是如何制定薪酬管理制度的呢?下面小編為大家整理了美容院薪酬管理制度，歡迎閱讀參考!
一、店長
底薪900+績效考核獎+工齡*+全店現(xiàn)金1%提成+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎
1、績效考核獎：
(1)員工出勤與儀容、儀表管理考核：20元
(2)員工紀(jì)律管理考核：20元
(3)工作表格管理考核：20元
(4)店內(nèi)衛(wèi)生管理考核：20元
(5)事務(wù)*工作管理考核：20元
(6)服務(wù)項(xiàng)目與促銷管理考核：20元
(7)服務(wù)流程管理考核：20元
(8)顧客投訴管理考核：20元
(9)會議與培訓(xùn)管理考核：20元
(10)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與維修管理考核：20元
(11)月度護(hù)理顧客人數(shù)考核獎：500元為基準(zhǔn)(到店護(hù)理顧客人數(shù)不低于300人，低于180人取消，不含免費(fèi)體驗(yàn)客人數(shù)，不含零售客人數(shù))
2、全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎
(1)月度達(dá)成10萬：獎勵300元;季度達(dá)成30萬：獎勵500元;年度達(dá)成120萬：獎勵5000元
(2)月度達(dá)成15萬：獎勵500元;季度達(dá)成45萬：獎勵800元;年度達(dá)成180萬：獎勵8000元
二、經(jīng)理
底薪1000+績效獎金+工齡*+全店銷售提成1%+全店現(xiàn)金收入0.5%+全店銷售任務(wù)達(dá)成獎
1、績效獎金：
(1)顧客服務(wù)憑*與檔案管理考核獎：100元
(2)月度銷售與服務(wù)計(jì)劃管理考核獎：100元
(3)月度護(hù)理人次考核獎：600元為基準(zhǔn)(月度護(hù)理不低于800人次，低于480人次取消，不含免費(fèi)體驗(yàn)客人數(shù))
2、全店銷售任務(wù)達(dá)成獎
(1)月度達(dá)成10萬：獎勵300元;季度達(dá)成30萬：獎勵500元;年度達(dá)成120萬：獎勵5000元
(2)月度達(dá)成15萬：獎勵500元;季度達(dá)成45萬：獎勵800元;年度達(dá)成180萬：獎勵8000元
三、美容技術(shù)主管
底薪500+績效獎金+工齡*+全店面部實(shí)*提成1%+全店銷售提成0.2%+全店面部實(shí)*任務(wù)達(dá)成獎+個人實(shí)*提成5%
1、績效獎金
(1)全員面部護(hù)理項(xiàng)目技術(shù)考核達(dá)標(biāo)獎：150元(全員面部護(hù)理項(xiàng)目實(shí)*技術(shù)考核沒有不及格的。及格率在60%以下取消：當(dāng)月沒有面部項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)與考核取消)
(2)面部護(hù)理項(xiàng)目數(shù)考核達(dá)標(biāo)獎：300元為基準(zhǔn)(月面部護(hù)理項(xiàng)目不低于1300項(xiàng)，低于800項(xiàng)取消，不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)
(3)*表格填寫考核獎：50元
2、全店面部實(shí)*任務(wù)達(dá)成獎：
(1)達(dá)成3萬：獎勵100元
(2)達(dá)成5萬：獎勵200元
四、美體技術(shù)主管
底薪500+績效獎金+工齡*+全店身體實(shí)*提成1%+全店銷售提成0.2%+全店身體實(shí)*任務(wù)達(dá)成獎+個人實(shí)*提成5%
1、績效獎金：
(1)全員身體護(hù)理項(xiàng)目技術(shù)考核達(dá)標(biāo)獎：150元(全員身體護(hù)理項(xiàng)目實(shí)*技術(shù)考核沒有不及格的。及格率在60%以下取消：當(dāng)月沒有面部項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)與考核取消)
(2)身體護(hù)理項(xiàng)目數(shù)考核達(dá)標(biāo)獎：300元為基準(zhǔn)(月身體護(hù)理項(xiàng)目數(shù)不低于650項(xiàng)，低于400項(xiàng)取消，不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)
(3)*表格填寫考核獎：50元
3、全店面部實(shí)*任務(wù)達(dá)成獎：
(1)達(dá)成2萬：獎勵100元
(2)達(dá)成3萬：獎勵200元
五、美容師
底薪400+績效獎金+工齡*+職稱*+個人銷售現(xiàn)金提成(家居3%、課程1%)+個人現(xiàn)金收入提成1%+個人實(shí)*提成(指定客面部6%、身體8%;非指定客面部4%、身體6%)+個人實(shí)*冠*獎+全店實(shí)*任務(wù)達(dá)成獎
1、績效獎金：
(1)顧客預(yù)約考核獎：100元為基準(zhǔn)(月度預(yù)約護(hù)理客人不低于60人次，低于40人才取消)
(2)月度護(hù)理人才考核獎：150元為基準(zhǔn)(月度護(hù)理部低于90人次，低于60人次取消，不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)
(3)指定客維護(hù)考核獎：100元為基準(zhǔn)(月度指定客人數(shù)不低于30人，低于20人取消)
(4)工作表格填寫考核獎：50元
2、個人實(shí)*冠*獎：
(全店個人實(shí)*冠*實(shí)*金額—全店個人實(shí)*亞*實(shí)*金額)×6%
3、全店實(shí)*任務(wù)達(dá)成獎：
(1)達(dá)成5萬：360×個人實(shí)*金額÷全店實(shí)*金額
(2)達(dá)成8萬：800×個人實(shí)*金額÷全店實(shí)*金額
六、前臺
底薪800+績效獎金+工齡*+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎
1、績效獎金：
(1)現(xiàn)金管理考核獎：100元
(2)庫存管理考核獎：100元
(3)配料、配餐管理考核獎：100元
(4)電話管理考核獎：50元
(5)表格填寫考核獎50元
2、全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎：
(1)達(dá)成10萬：獎勵150元
(2)達(dá)成15萬：獎勵300元
七、說明
1、新顧客第一次消費(fèi)說明：
(1)新顧客第一次進(jìn)店由顧問接待、咨詢并安排美容師給顧客進(jìn)行特*項(xiàng)目體驗(yàn)
(2)新顧客第一次體驗(yàn)后包卡，則計(jì)入實(shí)*美容師個人銷售業(yè)績，同事享受相應(yīng)實(shí)*提成;若顧客僅體驗(yàn)或購買客裝產(chǎn)品，則顧客當(dāng)次消費(fèi)不計(jì)入實(shí)*美容師銷售業(yè)績，僅享受相應(yīng)實(shí)*提成;顧客此次消費(fèi)計(jì)入全店現(xiàn)金收入業(yè)績。
2、指定客
當(dāng)顧客分組并責(zé)任到人后，要求美容師每個月為客人服務(wù)3-4次，美容師能夠在前月為分配給自己的顧客至上服務(wù)2次，則該顧客計(jì)為此美容師當(dāng)月的指定客(若前一個月未能給責(zé)任客服務(wù)2次以上，但當(dāng)月服務(wù)超過3次，可以記為當(dāng)月指定客)
3、非指定客服務(wù)說明
(1)美容師必須首先服務(wù)好指定客
(2)當(dāng)美容師服務(wù)其他美容師的指定客時，產(chǎn)生的銷售50%計(jì)入其銷售業(yè)績中，并享受該次服務(wù)的實(shí)*提成;銷售的另外50%計(jì)入責(zé)任美容師的銷售業(yè)績中
(3)當(dāng)美容師服務(wù)店內(nèi)尚未明確責(zé)任美容師的顧客時，不僅享受實(shí)*提成，同時該顧客產(chǎn)生的銷售全額計(jì)入其個人銷售業(yè)績中。
4、指定客服務(wù)說明：
(1)指定客預(yù)約或直接到店時，顧問優(yōu)先安排責(zé)任美容師服務(wù);當(dāng)責(zé)任美容師護(hù)理已排滿或休假無法服務(wù)時，可建議顧客調(diào)整服務(wù)時間;若顧客必須服務(wù)，以該責(zé)任美容師同組的其他美容師為優(yōu)先安排。
(2)當(dāng)顧問發(fā)現(xiàn)指定客隊(duì)責(zé)任美容師服務(wù)不滿或指定客當(dāng)月未能到店做服務(wù)時，顧問在與顧客溝通后有權(quán)安排其他美容師為該顧客服務(wù)，并根據(jù)顧客的已經(jīng)決定是否更換責(zé)任美容師。
(3)當(dāng)指定客連續(xù)三個月未正常購買項(xiàng)目或產(chǎn)品時，店長有權(quán)將該顧客安排給另一個小組服務(wù)三次，并根據(jù)顧客是否產(chǎn)生購買行為決定是否給顧客換組。
5、現(xiàn)金收入達(dá)成任務(wù)制定說明
經(jīng)理有權(quán)根據(jù)美容院成長情況，在每年年末制定下一年度、季度及月度現(xiàn)金收入、銷售實(shí)*任務(wù)指標(biāo)。
6、實(shí)*業(yè)績說明
(1)實(shí)*業(yè)績按折實(shí)價計(jì)算
(2)贈送的課程只給美容師提4%提成，且不計(jì)入實(shí)*業(yè)績
7、贈送產(chǎn)品說明
促銷活動中贈送的產(chǎn)品不計(jì)入銷售業(yè)績
8、全勤獎?wù)f明
(1)全勤獎每月50元
(2)每月4天帶薪公休，超休則取消全勤獎
9、工齡*說明
(1)*每滿一年，每月增加工齡*50元
(2)工齡*300元封頂
10、職稱*說明
(1)助理美容師：——(僅考核通過一套基礎(chǔ)面部護(hù)理收費(fèi)及一套全身經(jīng)絡(luò)疏通手法)
(2)初級美容師：100元(面部基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目*作手法、身體基礎(chǔ)項(xiàng)目*作手法考核通過)
(3)中間美容師：200元(面部基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目*作手法、面部療程項(xiàng)目*作手法、身體基礎(chǔ)項(xiàng)目*作手法、身體理療項(xiàng)目*作手法考核通過)
(4)高級美容師：300元(面部基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目*作手法、面部療程項(xiàng)目*作手法、身體基礎(chǔ)項(xiàng)目*作手法、身體理療項(xiàng)目*作手法、面部與身體儀器課程*作手法考核通過)
(5)美容師技能職稱每年考核一次，按考核結(jié)果發(fā)放下一年度職稱。
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