集團(tuán)保安管理制度
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。大家知道制度的格式嗎？以下是小編精心整理的集團(tuán)保安管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
1. 目的
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,特制定本制度。
2. 適用范圍
適用于集團(tuán)各子公司保安人員管理。
3. 工作守則
3.1 保安人員為公司的形象代表,必須做到:
3.1.1 精神飽滿。
3.1.2 紀(jì)律嚴(yán)明。
3.1.3 禮貌待人。
3.1.4 反應(yīng)迅速。
3.2 主要任務(wù)
3.2.1 保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。
3.2.2 維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2.3 維護(hù)公司的正常秩序。
4. 職責(zé)
4.1 保安隊(duì)長(zhǎng)(保安主任)在人力資源及行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安的管理、訓(xùn)練的監(jiān)督和考核。
4.2 保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
4.2.1 負(fù)責(zé)對(duì)公司所有保安的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練及考核。
4.2.2 負(fù)責(zé)檢查保安值班日志內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
4.2.3 負(fù)責(zé)不定時(shí)進(jìn)行查崗和晚上不定時(shí)查夜,及時(shí)糾正保安人員違紀(jì)行為。
4.2.4 負(fù)責(zé)每周召開(kāi)一次安全例會(huì),制定保安值班及休假表。
4.2.5 負(fù)責(zé)每日巡查工廠紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、消防設(shè)施、消防通道是否完好。
4.2.6 定期組織保安人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及軍訓(xùn)和消防訓(xùn)練。
4.2.7 突發(fā)事件的處理(火災(zāi)、偷盜、打架、員工急病等)及與消防、治安聯(lián)防單位聯(lián)系。
4.2.8 警報(bào)系統(tǒng)、消防設(shè)施的保養(yǎng)、檢查、申購(gòu)和驗(yàn)收。
4.2.9 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的的任務(wù)。
4.3 保安班長(zhǎng)(副班長(zhǎng))職責(zé)
4.3.1 負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排,帶領(lǐng)本班人員完成好廠區(qū)的治安保衛(wèi)任務(wù),在工作中起到模范帶頭作用。
4.3.2 做好交接班工作,做到情況清楚、物品齊全,遇有特殊情況及時(shí)上報(bào)主管。
4.3.3 當(dāng)班期間,要詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問(wèn)題及處理情況,做到交接班記錄字跡清楚,內(nèi)容明確。
4.3.4 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為要敢于批評(píng)、糾正,并上報(bào)人力資源及行政部處理。
4.3.5 發(fā)現(xiàn)安全保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時(shí)報(bào)告,不得拖延或隱瞞。
4.3.6 認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的安全保衛(wèi)問(wèn)題,并將處理結(jié)果及時(shí)上報(bào),對(duì)經(jīng)過(guò)努力仍無(wú)法處理的情況要及時(shí)請(qǐng)示上級(jí),重要情況要寫(xiě)出情況報(bào)告。
4.3.7 遇有緊急事件時(shí)要及時(shí)帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)具體情況做好組織指揮工作,妥善處理。
4.3.8 每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況,器材設(shè)備使用情況,對(duì)保衛(wèi)器材設(shè)備沒(méi)檢查而交接的班組,接后責(zé)任由接班人承擔(dān)。
4.3.9 按規(guī)定對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練、考核,并做好記錄。
4.3.10 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
4.4 保安員職責(zé)
4.4.1 維護(hù)廠區(qū)秩序,制止員工違紀(jì)或暴力行為。
4.4.2 維護(hù)廠區(qū)人員及財(cái)物的安全,預(yù)防各種災(zāi)害事件的發(fā)生。
4.4.3 對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行身份核實(shí)后,有禮貌地進(jìn)行登記,并為來(lái)賓進(jìn)行帶路。
4.4.4 對(duì)外來(lái)車輛出入廠區(qū)進(jìn)行檢查登記,車輛外出憑《物資放行條》放行。
4.4.5 對(duì)出入廠區(qū)的'員工憑廠證出入,對(duì)可疑人員進(jìn)行檢查。
4.4.6 維持員工上下班打卡秩序,檢查是否有代打卡現(xiàn)象。
4.4.7 任何人員攜帶物資出廠都須憑《物資放行條》或《行李放行條》放行。
4.4.8 值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。
4.4.9 不定時(shí)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行巡邏。
4.4.10 公司信件及報(bào)刊的簽收和送達(dá)。
4.4.11 維護(hù)宿舍及餐廳秩序,制止員工違紀(jì)行為。
4.4.12 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的工作任務(wù)。
4.5 大門(mén)保安工作細(xì)則
4.5.1 負(fù)責(zé)檢查、核實(shí)出入廠區(qū)員工廠證,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。
4.5.2 負(fù)責(zé)大門(mén)及辦公樓區(qū)域內(nèi)安全、防火、防盜等工作,消除隱患,防患于未然。
4.5.3 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員,做好來(lái)訪人員的登記、換證、檢查物品并登記,收取物品放行條,為客人指路等工作。
4.5.4 負(fù)責(zé)控制、管理進(jìn)入廠區(qū)外來(lái)車輛,做好車輛出入的登記、檢查、發(fā)證、收取放行條等工作。
4.5.5 監(jiān)督員工上下班出入及打卡秩序,做好考勤打卡監(jiān)督工作。
4.5.6 監(jiān)督員工遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)違反規(guī)定的行為,要及時(shí)制止,并報(bào)行政部處理。
4.5.7 負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作。
4.5.8 負(fù)責(zé)監(jiān)視門(mén)崗消防火警顯示屏顯示情況,發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)及時(shí)通知安全主任、保安隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)等人同時(shí)通知相關(guān)保安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4.5.9 負(fù)責(zé)大門(mén)區(qū)域、辦公樓公共照明燈開(kāi)關(guān)。
4.5.10 配合班長(zhǎng)做好上下班時(shí)的交接工作,并支持、協(xié)助其他崗位履行職責(zé)。
4.5.11 正確記錄值班情況和事件處理記錄,及時(shí)處理本崗位能力所及的事項(xiàng)。
4.5.12 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
4.6 巡邏崗保安工作細(xì)則
4.6.1 按規(guī)定的路線在規(guī)定的時(shí)段對(duì)固定巡邏點(diǎn)進(jìn)行巡邏,做好巡邏點(diǎn)簽到記錄和值班記錄。
4.6.2 提高警惕,對(duì)可疑人物實(shí)施監(jiān)視、控制、檢查,對(duì)嚴(yán)重性的突發(fā)事件、事故進(jìn)行報(bào)警,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
4.6.3 發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)救,事后查明原因進(jìn)行匯報(bào)。
4.6.4 中班和夜班巡邏保安應(yīng)加強(qiáng)對(duì)辦公樓、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位的巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況立即制止并上報(bào)處理。
4.6.5 對(duì)所有的消防器材、消防通道、防火門(mén)、標(biāo)記等進(jìn)行檢查,確保設(shè)施的完整和安全。
4.6.6 監(jiān)督各崗位員工做好防火、防盜安全防范工作。
4.6.7 檢查和監(jiān)督員工勞動(dòng)紀(jì)律、著裝、配戴安全防護(hù)、遵守生產(chǎn)安全操作規(guī)程等情況,對(duì)違反公司管理制度的員工,給予糾正,并上報(bào)行政人事部處理。
4.6.8檢查外圍墻、玻璃窗、門(mén)是否完好,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)報(bào)告處理。
4.6.9 檢查生產(chǎn)工具,清潔工具,設(shè)備維修工具有沒(méi)按定點(diǎn)位置存放,擺放是否整齊;廠區(qū)及車間清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知相關(guān)部處理。
4.6.10 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
5.值班規(guī)定
5.1 各崗位保安員必須保持儀容整潔,精神狀態(tài)佳,態(tài)度和藹,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5.2 熱情接待來(lái)訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓出入應(yīng)敬禮。
5.3 堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離崗須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。
5.4 值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué),看小說(shuō)雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。
5.5 值班保安應(yīng)文明值勤,不得罵人、講臟話、隨意動(dòng)手打人。
5.6 加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)處理。
6. 門(mén)禁制度
6.1人員出入管理
6.1.1 公司員工進(jìn)出廠區(qū)或宿舍應(yīng)佩戴廠證,對(duì)未戴廠證者,保安應(yīng)予以糾正,對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安記下其姓名、部門(mén)、交行政人事部處理。
6.1.2 對(duì)員工著裝(工衣、工鞋、廠牌等)是否整齊進(jìn)行監(jiān)督;員工出入須佩戴廠牌。
6.1.3 節(jié)假日及上班以外時(shí)間,除經(jīng)證實(shí)為加班人員外,應(yīng)婉拒其進(jìn)入公司,并應(yīng)將進(jìn)入人員及進(jìn)出時(shí)間記錄在保安值班日志上。
6.1.4 員工上班時(shí)間離開(kāi)廠區(qū)應(yīng)持部門(mén)主管核準(zhǔn)的《外出單》,無(wú)《外出單》保安有權(quán)限制其外出(特殊情況應(yīng)向保安解釋清楚并備案)。
6.1.5 員工在廠區(qū)和宿舍應(yīng)自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠區(qū)邊走邊吃東西的行為。
6.1.6 公司員工及離職人員所攜帶物品,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的《行李放行條》給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶公司物品出廠。
6.1.7 外來(lái)人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),證得受訪人同意,并持有效證件登記后,發(fā)放《訪客證》進(jìn)入,離開(kāi)時(shí)換回自己的證件。
6.1.8 上班時(shí)間嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在廠大門(mén)口處會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
6.1.9 探訪人員(限員工直系親屬)進(jìn)入廠區(qū),必須有行政人事部核準(zhǔn),押有效證件于保安室,并有員工到大門(mén)口接待方可進(jìn)入宿舍,但必須在晚上九點(diǎn)前離開(kāi),不得擅自留宿外人員,異性客人不可帶到宿舍。
6.1.10 供應(yīng)商駐廠人員必須辦理臨時(shí)工作證,憑臨時(shí)工作證出入。
6.2 車輛出入管理
6.2.1 本公司所有車輛外出,須持行政人事部簽核的《派車單》交大門(mén)保安處登記。
6.2.2 外來(lái)車輛進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)在保安室進(jìn)行登記,值班保安必須詢問(wèn)并登記客人來(lái)意,訪客人數(shù),車上所載物品及數(shù)量,填寫(xiě)《訪客單》,發(fā)放《訪客證》。
6.2.3 所有車輛進(jìn)入廠區(qū)或宿舍區(qū)后,均應(yīng)按指定地點(diǎn)停放,自行車進(jìn)入廠區(qū)大門(mén)時(shí),必須下車推行出入;汽車、摩托車等機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入廠區(qū)時(shí)限速15公里內(nèi)行駛。
6.2.4 所有車輛出廠時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品出廠應(yīng)有相關(guān)部門(mén)經(jīng)理或授權(quán)人簽署的《物資放行條》,值班保安應(yīng)將該車所載物品名稱、數(shù)量、型號(hào)與《物資放行條》進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),無(wú)誤后才予以放行。
6.3 物品進(jìn)出管理
6.3.1 員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)和宿舍區(qū)時(shí),須自覺(jué)接受保安檢查與登記。
6.3.2 攜帶物料、工具、加工零件、樣板等出廠,須有部門(mén)經(jīng)理在放行條寫(xiě)明名稱、型號(hào)、數(shù)量,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠。
6.3.3 廠商來(lái)廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人收貨。
6.3.4 提交小件物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6.3.5 對(duì)人員、車輛所攜帶物品有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)工作人員加以確認(rèn)。
6.3.6 駐廠供應(yīng)商或設(shè)備安裝廠商入廠前應(yīng)向本公司提供設(shè)備和材料清單,人員名單,所有物資出廠必須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)理簽名放行(或總經(jīng)理授權(quán)人簽名),保安應(yīng)核對(duì)無(wú)誤后放行。
7. 突發(fā)事件處理
7.1 遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門(mén)或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)準(zhǔn)備工作。
7.2 遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警電話,處理完事件后,應(yīng)事件經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安值班日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
7.3 員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安應(yīng)及時(shí)勸阻,制止事態(tài)的發(fā)展。本廠員工與外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)處理。
7.4 員工發(fā)生急病或工傷事故應(yīng)立即通知安全主任和行政部經(jīng)理,以便安排車輛及時(shí)送醫(yī)院治療。
8. 工作交接
8.1 提前十分鐘到崗接班,詳細(xì)了解上班值班情況。
8.2 查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件。
8.3 檢查來(lái)訪人員登記表情況。
8.4 所有保安用品(如對(duì)講機(jī)、電筒、警棍)交接應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,檢查清楚并詳細(xì)記錄在保安交接班記錄本上。
8.5 值班保安應(yīng)把本班特別注意事項(xiàng)記錄在保安交接班本上,交接班時(shí)要交待清楚當(dāng)班須注意事項(xiàng)。
8.6 上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)。
9. 保安訓(xùn)練
9.1 工作職責(zé)訓(xùn)練(隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)、人事行政部考核)
9.1.1 保安工作職責(zé)。
9.1.2 工作流程。
9.1.3 工作表單。
9.1.4 廠區(qū)建筑分布圖。
9.2管理辦法訓(xùn)練(隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)、人事行政部考核)
9.2.1 門(mén)禁管理規(guī)定。
9.2.2 消防安全管理規(guī)范。
9.2.3 禮儀規(guī)范。
9.2.4 消防器材分布圖。
9.2.5 消防器材、防盜報(bào)警裝置的使用與維護(hù)。
9.3 體能訓(xùn)練(保安隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)、人事行政部考核)
9.3.1 隊(duì)列操練。
9.3.2 拳術(shù)、散打。
9.3.3 耐力、體力運(yùn)動(dòng)。
9.4 訓(xùn)練周期
9.4.1 每周一次例會(huì)。
9.4.2 每周一次隊(duì)列訓(xùn)練或體力訓(xùn)練。
9.4.3 每月一次消防訓(xùn)練。
10. 以上有關(guān)條款,未能涵蓋所有情況。
具體情況將視個(gè)別情節(jié)輕重,若保安員的行為影響公司形象或?qū)е陆?jīng)濟(jì)損失,將根據(jù)《員工手冊(cè)》處罰或賠償。
11.記錄表單
11.1 廠車出入登記表
11.2 外出條
11.3 外來(lái)車輛登記表
11.4 會(huì)客單
11.5 安全衛(wèi)生檢查表
11.6 行李放行條
11.7 來(lái)訪人員登記表
11.8 物資放行條
11.9 保安值班日志
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