物業(yè)工程部管理制度（精選22篇）
隨著社會不斷地進步，制度使用的情況越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的物業(yè)工程部管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)工程部管理制度 1
1、工程部全體員工必須加強防火安全防范意識，并協(xié)同安全部認真做好大廈各系統(tǒng)的防火安全保衛(wèi)工作。
2、各個崗位的'人員必須堅守崗位，發(fā)生事故或發(fā)現可疑情況時應迅速處理、上報、并負責保護好現場。
3、外來人員禁止進入配電室、空調機房、電梯機房、水泵房、弱點機房等區(qū)域；參觀、學習、施工如需進入必須經物業(yè)公司經理及工程部主任批準并在客服部辦理登記手續(xù)后，由值班人員帶領（或陪同）方可，嚴禁拍照、攝像。
4、各崗位值班人員除負責設備安全運行外，還必須對所屬機房進行防火安全檢查，發(fā)現不安全因素，應及時向上級匯報、整改。
5、任何人不得隨意配制各機房鑰匙，無人時必須鎖好機房門窗；供水系統(tǒng)值班人員負責檢查鎖好各水箱蓋，無關人員不得借用鑰匙，除供水值班人員外，必須經值班主任批準才能打開水池蓋。
6、需要進行動火作業(yè)時，要先辦妥動火證后，方能進行施工，施工前要盡可能排除易燃物品及配備滅火筒。
7、施工后應認真檢查，確保沒有火種后方能離開。
8、任何人不能隨意挪動消防器材，發(fā)現消防設施損壞或泄漏應及時通知消防中心。
9、任何人發(fā)現火警應及時報告，盡力配合消防隊員一起撲滅火災。
一旦大廈發(fā)生火災，工程部的首要任務是保證消防設施設備的正常運轉，并組織重要設備的保護、疏散工作。
物業(yè)工程部管理制度 2
1.電梯是保證大廈運營的重要設備，必須加強管理。
2.電梯設備的安裝、大修、更新等必須由勞動局認可的單位進行，取得合格證后方可運行。
3.電梯維修人員、電梯司機必須持證上崗。
4.電梯的'保養(yǎng)維護工作必須按生產廠家的有關規(guī)定進行。
5.電梯機房要清潔整齊、無雜物，符合安全及消防要求，無關人員禁止進入。
6.電梯系統(tǒng)要保證“安全、舒適、快捷”，有礙安全的故障或隱患必須排除后方可運行。
7.電梯出現故障困人時，應執(zhí)行《電梯發(fā)生故障應急方案》，并及時排除故障，解救被困人員，確保電梯安全運行。
物業(yè)工程部管理制度 3
一、工程部每天工作事項
1、每天按時交接班后，首先做好各自區(qū)域內的衛(wèi)生，保證所有辦公區(qū)域、設備操作間的衛(wèi)生整潔。
2、工程部人員每日對所管轄的各種設備、設施進行認真的巡回檢查，并做好相關記錄，對所發(fā)現的問題要及時處理，及時上報相關領導。
3、工程部人員每日必須嚴格遵守各項規(guī)章制度，對所操作的設備運行情況要認真填寫清楚，并對在運行中所發(fā)現的問題要及時上報有關領導。
4、工程部配電室人員每天必須嚴格遵守各項規(guī)章制度，并對所有設備的每日耗能、容量詳細記錄，保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽報修電話，保證維修工及時維修率為100%，保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經理每日必須對所管轄的所有區(qū)域進行檢查、督促各工種人員的工作，對所發(fā)現的問題，要及時給予糾正并幫其改正
7、工程部值夜班人員必須在十一點以前對所有設備、設施檢查無誤后，方可休息，運行工每日必須早上7點半開啟制冷機組，下午6點關閉運行設備。
8、工程部各班組負責人必須在每日下午6點集中開碰頭會，把每日所做的工作和發(fā)現的問題做出總結，并安排好第二天工作安排后方可下班。
二、工程部禮貌用語規(guī)范
1、接報維修電話服務用語：接到報修電話時，首先問“您好！工程部，您有什么需要幫助的嗎”在報修人員講明需維修的事項時，做好記錄（如：報修事項、報修地址、報修人姓名及電話），在記錄做好后說“好的，我們會盡快派維修工趕到現場給您維修，您還有什么需要幫助的嗎”再問清沒有其它事項后，說“再見”。
2、維修工服務用語：在接到維修通知單后，及時趕到維修現場，如進辦公場所時，首先敲門，經同意后方可進入。進入后說“您好！我是工程部維修工，是您需要幫助嗎”在落實清楚說“好的.，讓我先幫您檢查一下�！痹跈z查完畢后，發(fā)現問題及時維修。維修完畢后說“您好！現在已修好了，您可以使用了，您還有什么需要幫助的嗎”在報修人員沒有其它事情后說“再見”。
3、操作工服務用語：設備操作運行工如在設備間遇到檢查人員或參觀人員說“您好！您有什么需要幫助的嗎”再問清來由后說“請您稍等一會兒，我通知我們工程部主管一下�！�
再經主管領導同意后說“您好！請您登記一下�！痹诘怯浲戤吅�，迎領參觀人員參觀，并隨時回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢后，送出門外說“您慢走，再見”。
三、水暖維修工服務流程
1、每天對管轄區(qū)域內的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進行巡回檢查。
2、對巡回檢查中發(fā)現的問題要及時處理。
3、巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務后，要及時完成維修任務，并如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業(yè)主同意后方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內設施，維修完畢后要做到活完場清。
7、維修完畢后使用禮貌用語，讓業(yè)主在報修單上簽字確認并詢問業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責清掃地下室公共區(qū)域內的衛(wèi)生，每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生溢水事故時應沉著冷靜，迅速關閉閥門，切斷水源，并及時維修處理和上報有關領導。爭取把財產損失降到最低限度。
10、對所有設備、設施按規(guī)定要求進行維修保養(yǎng)和消毒。
11、每周對辦公樓區(qū)域內所有用水量作一次統(tǒng)計，隨時掌握室外管網是否有溢水現象。
四、電工服務流程
1、每天對管轄區(qū)域內各層強電井道母線、負荷開關、插座、普通照明、應急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設備進行巡回檢查。
2、對巡回檢查中發(fā)現的問題要及時處理。
3、巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務后，要及時完成維修任務，并如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業(yè)主同意后方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內設施，維修完畢后要做到活完場清。
7、維修完畢后使用禮貌用語，讓業(yè)主在保修單上簽字確認并詢問業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責清掃配電室區(qū)域內、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生停電事故時應沉著冷靜，協(xié)助配電室值班電工查明停電原因，并及時維修處理，恢復正常供電和上報有關領導。
五、配電室值班員服務流程
1、值班人員每天認真查看交接班記錄并檢查設備，做好記錄。
2、值班人員每天必須認真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運行情況，并做好記錄。
3、詳細核查各控制柜的工作參數，并做好詳細記錄。
4、每兩小時對高低壓變配電系統(tǒng)巡查，并做好各饋電柜運行記錄，隨時掌握用電高峰、低峰情況。
5、對配電室存在的問題及時上報主管領導，做到及時解決處理，保證配電室正常安全運行。
6、詳細填寫交接班記錄、運行記錄、巡回檢查記錄。
7、負責清掃配電室區(qū)域內、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。
8、每周、每月對所有設備用電量進行統(tǒng)計，隨時掌握用電量。
9、每15天對柴油發(fā)電機房設備試運行一次，并認真填寫運行記錄。
10、如發(fā)生停電事故時應沉著冷靜，查明停電原因，并及時維修處理，恢復正常供電。如遇外網停電，首先啟用應急預案，開啟發(fā)電機組，保證重要設備的正常運行，然后倒閘操作用第二路高壓供電，恢復正常供電關閉發(fā)電機組。
六、司爐工服務流程
1、每天接班前對鍋爐及附屬設備的運行工況做認真細致的了解。
2、每天接班前認真檢查滅火設施的配置是否齊全及燃氣報警裝置是否正常。
3、啟動鍋爐時必須嚴格執(zhí)行燃氣鍋爐操作規(guī)程。
4、每天當班時隨時檢查鍋爐及附屬設備的運行情況，保證設備正常運行。
5、每天當班時隨時檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏可靠。
6、協(xié)助水處理化驗員做好鍋爐排污工作。
7、對到保養(yǎng)周期的設備要及時向領導匯報。
8、對每天進入鍋爐房的非工作人員實行嚴格的出入登記制度。
七、空調操作工服務流程
1、每天接班前對冷水機組前班的運行工況，運行參數做全面、細致的了解。
2、每天接班前對冷水機組及附屬設備做認真細致的檢查。
3、每天當班時隨時檢查機組及附屬設備的運行情況，做到設備正常運行。
4、每天當班時隨時檢查制冷機房各種儀表，確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對管轄區(qū)的衛(wèi)生進行清潔，做到區(qū)域衛(wèi)生整潔，每周做一次全面衛(wèi)生清潔。
6、對每天進入制冷機房的非工作人員實行嚴格管理，出入必須登記。
7、對已到保養(yǎng)周期的設備要及時向領導匯報。
物業(yè)工程部管理制度 4
大廈物業(yè)工程部工具管理制度
1）本部工具分為公用工具、各專業(yè)自用工具及個人工具三部分。工具保管人必須認真建立工具臺帳，做到工具與臺帳相符。
2）公用工具歸庫管員負責保管及借出，各種電動工具原則上由工具倉庫統(tǒng)一保管，憑工具借用牌借用。
3）專業(yè)自用工具由系統(tǒng)工程師負責保管及使用，機房值班用工具，應放在固定的工具箱內并排列整齊，工具箱應作為交接班內容之一。
4）根據工種的`不同，檢修技工的常用工具，可由個人保管使用。電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。
5）所有工具保管人必須認真負責并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養(yǎng)所屬工具，每月一次，以保證各類機具的正常使用。
6）公用工具的借用，必須執(zhí)行公用工具的臨時借用程序，借用人必須認真填寫工具借用記錄單，工具借用最長時間為三天，如因工作原因，需再繼續(xù)使用時，必須重新辦理借用手續(xù)，工具用完后立即主動歸還，不得拖延。
7）借用公用工具歸還時，須由庫管員和使用人共同進行檢驗，如有遺失或損壞，須由使用人負責照價賠償，如借用工具時未按規(guī)定填寫公用工具借用記錄單，或無法確定使用人時，造成公用工具的遺失或損壞，由庫管員負責照價賠償。
8）專業(yè)自用工具必須由系統(tǒng)工程師進行每日清點，并保持完好，特別是常用小型工具，不得遺失或損壞，如有遺失或損壞，須由使用人照價賠償，如未能確定使用人，則由系統(tǒng)工程師照價賠償。
9）全體員工必須愛護工具，必須正確使用工具，凡不正確使用工具、不愛護工具并因此造成工具損壞者，將按工具原價賠償。凡屬人為的工具損壞，均應酌情予以經濟賠償。
10）所有工具一律不得外借，如因情況特殊，必須經工程師批準后方可借出，員工擅自外借、帶出，經查實要嚴肅處理。不得用工具干私活。
11）所有工具要愛惜使用。工具按規(guī)定的使用年限到期時，無論公用工具還是個人領用工具，一律以舊換新。
物業(yè)工程部管理制度 5
1）值班人員應按規(guī)定時間提前15分鐘到達工作崗位，進行交接班前工作檢查，如接班人未到，當班人員應堅守崗位。
2）交班：第一交設備，即設備運行狀況及發(fā)現的問題，并作清潔與保養(yǎng)；第二交使用工具；第三交場地，交班前需進行清洗工作：第四交值班記錄本。
3）接班：必須接交接班簿上的記錄，查看當天公告牌是否有特別任務及安排，核對設備狀況，必要時進行空車試運轉。對由于不清楚，隱患未查出而造成事故，由接班人員負責；如發(fā)現交班者未按交班要求交班，接班者有權拒絕接班，并報告班組或部門領導處理。
4）接班人員接班時必須檢查以下工作：
5）查看上一班運行記錄是否真實可靠，聽取上一班值班人員運行情況介紹，交接設備運行記錄表。
6）查看上一班巡檢記錄表，聽取上一班值班人員巡檢情況介紹，交接系統(tǒng)設備巡檢記錄表。
7）檢查所轄設備之運行情況是否良好，是否與運行記錄、巡檢記錄相符，如有不符，應記入備注欄，并應要求上一班值班人員簽字。
8）檢查儀表及公用工具是否有缺、損，是否清潔，并按原位整齊擺放，如有問題應要求上一班值班人員進行整理，如有丟失，應記入交接班記錄備注欄，并由上一班人員簽字。
9）查看交接班記錄中是否有上級領班及工程師發(fā)布之特別任務或安排，并在交接班記錄上簽字。
10）在下列情況時不得交班：
a）接班人員未到崗時，應通知上級領班或工程師，須在上級安排之接班人員到崗后方可進行交接班。
b）接班人員有醉酒現象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時，應通知上級領班或工程師，須在上級安排之接班人員到崗后方可進行交接班。
c）所轄設備有故障，影響系統(tǒng)正常運行時，交班人員須加班與接班人員共同排除故障后，方可進行交接班，此時，接班人員必須協(xié)助交班人員排除故障。
d）交接班人員對所轄值班范圍之清潔衛(wèi)生未做清理時，接班人員應要求交班人員做好清潔工作后，方可進行交接班。
e）當發(fā)生事故正在處理時，禁止交接班，接班人員應配合當班人員工作，待事故處理完畢后方可進行交接班。
11）必須認真填寫交接班記錄，雙方認可后，共同在記錄上簽字。
12）值班人員必須有高度的責任心，須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。
13）值班人員隨時對設備、管線進行巡視檢修，提高設備完好率。每班必須按規(guī)定時間及范圍巡檢所轄設備，做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活，及時發(fā)現并處理設備隱患。
14）值班人員每天要認真填寫值班記錄、巡視檢查表及相關表格。
15）當工作需要離開崗位時，須向主管人員請示并告知去向，完畢后立即回到休息室，值班人員用餐時，必須輪換進行，在早、午、晚和夜餐時間所有運行機房應有人值班。
16）值班電話為工作電話，不得長時間占用電話聊天，不得打私人電話。上班時間內不得喝酒、打牌、做與工作無關的一切活動。
17）須按計劃及工程師之安排做好設備日常保養(yǎng)和維修。如有較大故障，值班人員無力處理時，應立即報告上級領班或工程師。
18）當發(fā)生重大意外事故時（如火災等），要冷靜處理，即使向主管和保安部匯報。在保證人身安全的'前提下，盡力控制事態(tài)發(fā)展，爭取把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
19）值班人員須做好本崗的環(huán)境衛(wèi)生，清潔地面、窗臺、門窗、設備表面等所有產生積塵之處，隨時保持值班范圍內之清潔衛(wèi)生。
20）值班xxx大廈內嚴禁吸煙。
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1.工程部員工必須樹立安全防范意識，認真執(zhí)行大廈安全管理制度和設備安全技術規(guī)程，協(xié)同保安部做好大廈各種機房、設備的治安保衛(wèi)工作。
2.嚴格執(zhí)行《重要機房門禁制度》，未經工程部負責人批準，外來人員不得進入電梯機房，發(fā)電機房、配電室、消防泵房、生活水泵房、冷凍主機房、燃氣鍋爐房、空調機房等各要害部位。經批準進入者，必須辦理登記手續(xù)，自覺接受檢查，嚴禁攜帶火種和易燃、易爆物品進入上述要害部位，并由工程部有關人員陪同。
3.工程部各級人員必須嚴格按照安全技術規(guī)程進行設備運行、維修，認真檢查所管轄設備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況，發(fā)現不安全因素及時報告限期解決。
4.嚴格執(zhí)行《工程部鑰匙管理規(guī)定》，工程部各機房不得隨意配備鑰匙。機房鑰匙由值班人員專人負責。無人時必須鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接，并作好記錄。
5.工程部人員必須在指定地點吸煙，其他一切場所禁止吸煙，并勸阻其他人員在指定場所吸煙。
6.工程維修中需要動用明火時，必須辦理《動火許可證》后方可施工，施工前盡量排除易燃、易爆物品，施工過程中加強火源管理，不得違章作業(yè)，施工完成后認真檢查確認無火種，并清理現場后方可離開。
7.設備維修中需使用易燃材料時，必須采取防范措施，協(xié)同保安部一道消除火災隱患，發(fā)現火警應及時報告確保安全。
物業(yè)工程部管理制度 7
1、保衛(wèi)部檔案建立在本部門辦公室（原則上由秘書管理）;
2、消防檔案包括：上級文件、公函;工程消防驗收報告;防火檢查記錄單;火險隱患通知單，向上級呈送的各類消防請示和報告，各級消防組織、滅火力量，消防設施、設備的分布;
3、內保檔案包括：上級文件、公函，重點要害部位及人員政審，公安機關對案情案卷，保衛(wèi)部對案情的調查案卷，公安機關出具的.傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動教養(yǎng)通知書，司法機關送達的判決通知書，公安機關的外調介紹信，案情通報;
4、其它檔案包括：上級文件、通知、會議紀要，向上級請示的各類行文、飯店各項安全管理制度，對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書，整改措施、意見和建議，各項安全培訓與考核記錄，有關安全會議紀要，交通事故、違紀開除、非正常死亡，工作計劃和總結;
5、檔案分類裝存，編排序號，建立目錄，嚴格履行借還登記手續(xù)。
6、建立新類別檔案需經部門經理，撤消舊檔案須經部門經理辦公會確定，報上級批準。
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1、工程部應根據管理目標制定工作計劃，并嚴格按計劃執(zhí)行，使工作井井有條。
2、根據大廈存在的功能缺陷和大廈的發(fā)展方向，制定十年發(fā)展規(guī)劃;
每年應制定年度設備維護和更新改造計劃;
每季、每月、每周、每日都應有具體實施計劃。
3、規(guī)劃和年度計劃由工程部提出，由物業(yè)管理中心行政部審核，項目報請物業(yè)管理中心主任。
季、月、周、日計劃由工程部自行制訂。
4、各階段計劃必須與總體計劃相符合。
5、在日常工作中必須認真落實計劃內容，做到時間、人力、物力保障，保證計劃按期完成。
若因客觀原因計劃無法按期完成時，應事先向領導說明。
6、各級領導要經常檢查計劃執(zhí)行情況，發(fā)現問題及時處理。
若在執(zhí)行過程中發(fā)現計劃不符合實際情況時可予以修正。
物業(yè)工程部管理制度 9
一、安全工器具都應統(tǒng)一編號，并放置在使用時方便拿取的固定地點。
二、安全工器具應按部頒《電業(yè)安全工作規(guī)程》的`規(guī)定時間進行電氣絕緣試驗，并應有試驗標牌、實驗記錄等。
三、安全工器具應指定專人管理。妥善保管，不得隨意亂放、故意損壞；安全工具室應通風通光、保持干燥、清潔整齊；含有橡膠制品的工具嚴禁陽光直射暴曬、酸堿油污腐蝕、堅硬物體打擊等。
四、安全工器具在使用前必須仔細檢查或試驗其是否完好，檢查正常情況下方能使用，否則不能使用。
五、安全工器具不準外借，且不允許把安全工器具作為一般工具來使用。
六、安全工器具的清點檢查應作為運行交接班的內容之一，丟失或損壞由當班人負責賠償。
物業(yè)工程部管理制度 10
檔案管理作為物業(yè)管理的.重要組成部分，應嚴格重視。切勿丟失、泄密，以確保工作的有序正常進行。
1.所有文檔實行統(tǒng)一管理，并指派專人負責;
2.所有收、發(fā)文件由專人統(tǒng)一登記，文件傳閱后應及時歸檔，其他人員不得擅自處理;
3.對性質不同的文件，實行分類立卷保管，以便日后查找;
4.對于客人檔案應建立詳細檔案，未經上級領導同意，不得擅自將客人資料告知他人;
5.所有文件作到不泄密、不失密，定期檢查所有文件;
6.對欲銷毀文件必須經過部門經理批準后進行銷毀工作，嚴禁向廢品回收站出售。
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1、上班時間不得看與本業(yè)務無關的書藉。
2、上班時間不得睡崗。
3、上班期間不準洗澡。
4、上班期間嚴禁干私活。
5、不準在設備樓內大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要無故在工作場所內逗留、閑逛。
7、不準遲到、早退。
8、不準在設備樓內吃零食。
9、上班時間堅守崗位，不得閑逛商業(yè)區(qū)。
10、上班必須提前到崗，工裝穿戴整齊，不得穿便服。
11、要積極參加工程部、公司組織的.各種活動。
12、嚴格遵守《工作手冊》規(guī)定的各項制度。
物業(yè)工程部管理制度 12
1.電氣設備投入運行前，應建立健全用電管理機構，根據電氣設備的電壓等級，用電容量及電氣的具體情況配備電氣設備運行、檢修和維修的專業(yè)人員。
2.電氣專業(yè)人員，應符合《電氣安全工作規(guī)程》關于現場電氣工作人員必須具備的條件。
3.按照《電氣安全工作規(guī)程》的規(guī)定，結合本單位的具體情況，建立電氣設備運行、檢修和試驗制度，作好電氣工作人員的安全技術培訓，提高運行管理水平，各級領導應對貫徹執(zhí)行本規(guī)程的情況進行檢查和監(jiān)督。
4.加強和改善電氣設備的運行管理工作，不斷提高設備完好率，作好無功功率的補償工作，降低電能損耗，實現供電系統(tǒng)的安全、合理、經濟運行。
5.結合季節(jié)特點、本單位工作特點及有關要求，組織電氣工作人員對電氣設備進行安全檢查，加強設備缺陷管理，貫徹各項防事故措施。
6.定期匯總，分析運行報表，編制維修工作計劃，應負責建立和完善本單位的電氣運行規(guī)章制度及技術管理資料，以及和供電部門主管單位的技術業(yè)務聯系。
7.本單位選用的電氣設備應符合有關國家標準和行業(yè)標準要求凡國家公布的淘汰產品不得選用。
8.認真遵守，《中華人民共和國電力法》及相關的行業(yè)標準、法規(guī)等有關規(guī)定。
9.對供電部門安裝在用戶內的計量負控等設備負有監(jiān)護責任，發(fā)現問題應及時報告供電主管部門。
10.在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電到用戶的端電壓允許的'偏差為：5%
11.110kv及以下三相供電的為額定值的正負5%。
12.2220v單相供電的為額定值的正7%，負10%。（市區(qū)為正負6%）。
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1.通過對冷熱水供應系統(tǒng)、設備的巡視，及時發(fā)現、處理所存在問題，以保證系統(tǒng)的正常運行，并使系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。
2.巡視人應按照規(guī)程的要求對水泵房、生活熱水設備、消防水箱等進行巡視。
3.巡視人應按照規(guī)定的周期、時間認真做好巡視工作，認真填寫記錄，發(fā)現問題及時處理，當遇有涉及其它專業(yè)、部門問題時應及時通知相關專業(yè)、部門并報告領班或工程師。
4.凡與飲用水直接接觸的工作人員，每年必須取得衛(wèi)生醫(yī)療機構頒發(fā)的健康證，并經過衛(wèi)生知識培訓后方可上崗。
5.工作人員上崗前必須做好個人衛(wèi)生;凡與水體有接觸的設備、工具、用品等都要經過消毒處理后方可使用，防止對飲用水造成污染。
6.用于衛(wèi)生防護的設備或用品須從市衛(wèi)生行政部門批準的單位采購。
7.每年應由具有衛(wèi)生許可證的'單位對水箱進行一次全面清洗、消毒，并對水質進行檢驗，水質標準達到《飲用水衛(wèi)生標準》gb5749-85的要求。
8.嚴禁在水箱間內進行任何有污染的活動或施工。嚴禁在水箱間內使用或存放能產生污染的材料。
9.定期檢修溢流管、水箱蓋、觀察孔、排氣管、管道過濾器。
10.保證各個水泵單流門處于良好狀態(tài)。保證水箱間或水泵房地溝、地漏排水通暢。保證水箱間的門鎖完好，鑰匙由當班人保管。
物業(yè)工程部管理制度 14
1.需要停機、停電維修管線或設備時，必須與運行人員取得聯系，在取得運行人員同意后，方可停機、停電進行，并在電源開關手柄位置上掛禁止合閘，有人工作的標示牌，采取安全措施后，方可維修操作。
2.拆除或修理帶壓力的管線和設備時，必須在卸壓后進行，在不能卸壓時，一定要有安全措施，有專人監(jiān)護。
3.管子進行煨彎時，要固定牢固。煨彎器必須完好無損，站立姿勢要正確，用力不要過猛，身后不能有障礙物。
4.在容器內或糞池內進行維修工作時，必須確認無毒后方能進行工作，必要時佩戴有氧呼吸器。如進行明火作業(yè)時，要在無燃氣時進行，保持通風良好，入口處必須有人看護。
5.各種管線施工時要查明水流方向，確認閥門是否關嚴，壓力表是否準確。確認無誤后方可進行操作。
6.搬運大型管材時，要前后注意以防碰壞設備和碰傷他人。管材要排放整齊，以防絆腿。
7.維修設備需要拆接電線時，必須由強電人員進行，設備與帶電線路連接，不能停電時，要經領導批準，采取安全措施后方可進行，并要求與帶電部位保持安全距離，設專人監(jiān)護。
8.高空作業(yè)時必須采取安全措施，按高空作業(yè)操作規(guī)程進行作業(yè)，要設專人監(jiān)護。
9.進入頂棚內工作時要踩、蹬有吊筋比較牢固的'籠骨上，要防止踩空掉下摔傷，頂棚下要有專人看管，以防掉物傷及他人，在頂棚內工作時要戴好安全帽，以防碰傷頭部。
物業(yè)工程部管理制度 15
一、工作單和維修電話記錄制度的目的：
1.有利于檢查工作質量，責任落實到人。
2.憑工作單進入客戶區(qū)域，工作單就是工程維修人員進入客戶區(qū)域的通行證。
3.憑工作單到庫房領料，便于大廈各部門核算，同時也有利于庫房管理、統(tǒng)計。
4.工程部調度接到維修電話通知后，填寫《維修工作單》，按照各專業(yè)分檢后通知各專業(yè)人員及時到客戶處進行維修。大廈通常分為空水、強電、弱電、綜合維修等專業(yè)。這樣安排，有利于派工派單，有利于值班主管掌握工作情況。調度人員每日應做出統(tǒng)計，每月做出工單月報送交工程部。
二、使用和管理工作單的具體要求：
1.工作單是工程維修人員從事工作的憑據，各使用部門應認真、詳細填寫，以免影響服務效率及工作質量，工程部辦公室應設置工作單存欄。
2.工作單一式三聯：分為三種顏色的單子。一聯為申請部門留底備查、二聯為工程部留底備查，三聯為維修完畢申請人簽字驗收，返回工程部留底備查。
3.工程部調度人員接到返回的工作單后，應按專業(yè)分檢，分放在工單分派欄中，分派欄包括待修理、正在修理、已完成、未完成、等備件。
4.工作單應寫清工作地點、工作內容，一份工單只填寫一項工作，便于工程部分派。
5.當工程部人員完成工作后，當事人予以驗收、復查，合格后在工作驗查一欄簽名。
6.凡屬于供應商、裝修商保修范圍的'設備需要維修，一般由簽約部門或使用部門聯系保修。
7.使用部門采購的新設備應及時通知工程部，以便配合使用前的檢查及調試，及時將圖紙資料交工程部閱存。
三、其他注意事項：
1.發(fā)生停電、停水、跑水、電梯困人、設備運行異常等緊急現象及各部門巡查發(fā)現設備、設施存在問題時，可以電話方式通知工程部。
2.補配鑰匙及換鎖工作，應先到保安部申請，填寫補、配鑰匙申請表，不能憑工作單補、配鑰匙。
3.凡需要重新制作、翻修的工作，材料費在300元以上的投資，一律填寫客戶服務單，并由財務部審核，總辦批準后實施。
4.凡是文字表達不清，而需要附圖說明的工作應附圖說明，圖中尺寸比例要標清楚。
5.凡不能按相關規(guī)定及時完成的工單，存放在未完成一欄，并做好交接班;因工具、材料等原因而擱置的工作單，放在等備件格內，并及時申報采購單爭取及時恢復。領班以上各級人員均應對未完成和等備件的工作單給以高度重視，積級采取相應措施并向工程部報告原因。
物業(yè)工程部管理制度 16
1.全體員工必須加強安全防范意識，執(zhí)行公司制定的`安全管理制度，協(xié)同保安部門認真做好公司各部門安全保衛(wèi)工作;
2.各崗位人員必須嚴守崗位，發(fā)生事故或發(fā)現可疑情況應迅速處理上報，并負責保持好現場;
3.未經物業(yè)部、維修部領導批準，外來人員（包括參觀學習、探親訪友、施工等人員）禁止進入電房、電梯機房、鍋爐房、空調機房、水泵房、油庫、氣庫。經批準進入人員必須辦好登記手續(xù)，由值班領導及值班人員等工作人員負責執(zhí)行;
4.禁止本公司無關人員進入油庫、氣庫，如因工作需要進入時，必須征得主管人員同意，并自覺接受檢查。嚴禁帶火種或易燃物品進入油庫、氣庫。嚴禁在油罐氣罐庫內進行明火作業(yè);
5.各崗位值班人員除設備安全運行外，必須對所屬機房范圍進行檢查。各級人員必須定期對所屬范圍進行安全檢查。如發(fā)現不安全因素，及時進行整改;
6.不得隨意配制各機房鑰匙，無人值班時各機房、班（組）工作場地門窗必須鎖好。由水泵系統(tǒng)當值人員負責檢查鎖好樓頂水池蓋，無關人員不得借用鎖匙，除水泵系統(tǒng)當值人員外，必須經該系統(tǒng)主管領導批準后才能開水池蓋;
7.在指定地點吸煙，煙灰、煙蒂要丟進煙灰缸內;
8.維修工作中需使用易燃材料時，應特別小心，各班組不得存放易燃油料1kg（1公斤）以上;
9.需要動火作業(yè)時，要辦妥動火作業(yè)證后方能離開;
10.不得隨意挪動公司內消防設施，發(fā)現消防設施損壞或泄漏應及時告知保衛(wèi)部、消防中心;
11.發(fā)現火警及時報告，盡力和消防隊員一道撲滅火災。一旦公司發(fā)生火災，工程部的首要任務是保證供水、供電;保證消防水泵、壓風、排煙風機正常運行，并組織重要設備的保護和疏散工作。
物業(yè)工程部管理制度 17
1、嚴格控制工程維修材料的成本消耗，盡量做到零庫存、零浪費、高效率、低消耗。
2、工程部所需的'維修材料，應由各專業(yè)領班與材料管理員核實后提出申請，經工程部主管批準后，方能購買。
3、工程維修材料應由專人購買，采購者要盡量購買廉價優(yōu)質的材料，保證維修工作的順利進行。
4、工程維修材料由材料管理員負責登記保管，并由材料管理員統(tǒng)一發(fā)放。
5、領取工程維修材料時，需填寫出庫單，將所用材料的種類、數量、用途等填寫清楚，待材料員核實登記后方能領取。
6、大型設備的工程維修材料，經由材料管理員、采購者和各專業(yè)人員一起鑒名認定后，方能購買。
7、如遇應急事故處理需臨時購買工程維修材料時，應先向物業(yè)經理口頭申請，待批準后方能購買并補交申購報告。
8、機電管理員應于每月30日前與材料管理員做好庫存材料的清點工作，并將庫存情況報主管，以便計劃用料。
物業(yè)工程部管理制度 18
一、幼兒園的全體教職員工要認真學習安全防火知識，學會消防栓、滅火器操作。
二、幼兒園安全檢查小組每月檢查一次幼兒園電路、電器、防火設備情況，做好記錄，消除隱患。
三、幼兒園的'所有電器在用完后，馬上拔出插頭并放置在干燥地方，以保安全。
四、各班臥室、活動室之間的通道要保持暢通，孩子在室內時，不準上鎖，發(fā)生火災事故時，教師、保育員要沉著鎮(zhèn)靜，迅速從安全通道疏散幼兒。
五、經常對幼兒進行防火安全教育，使幼兒懂得不能玩電插頭，發(fā)現情況及時報告家長。
物業(yè)工程部管理制度 19
1、主題內容和適用范圍
本規(guī)定對高壓電力線路和高壓電纜溝的安全防護措施進行了明確規(guī)定。本規(guī)定適用于全公司有關廠和單位。
2、引用標準
《鋼鐵企業(yè)動力管理條例》。
3、職責
本規(guī)定由公司設備部組織監(jiān)督有關單位貫徹實施。
4、電力線路管轄范圍劃分
所有來自電業(yè)局110kV配電站的10kV高壓電纜由動力廠負責管理與維護，并負責公司與電業(yè)局的電費結算工作。其他電力線路由各所屬單位負責管理與維護。
5、管理內容與方法
為了保證鋼鐵生產正常的進行和供電、輸電線路有較高的.可靠性和不間斷性，特制訂本規(guī)定。
5.1未經線路運行單位同意嚴禁在線路上私自接火用電。
5.2在高壓電力線路防護區(qū)內不準種植高種樹木，凡屬危及供電安全的樹木必須伐除，一般樹木與線路邊線距離應持5米以外，如樹木的自然生長高度不超過2米時除外。
5.3嚴禁各種車輛（特別是拖拉機和吊車）碰撞桿塔、拉線、導線和其它供電設備。
5.4禁止利用高壓線路桿塔、拉線栓牲畜及綁掛各種物件（如起重吊鏈等）。
5.5吊車一類機械在架空線路下方圍作業(yè)時，必須采取安全措施。抬桿、轉車時必須有人監(jiān)護。
5.6不準攀登桿塔，不準在高壓電力線路附近放風箏，不準往高壓電力線路上投任何物品。
5.7嚴禁在高壓電力線路防護區(qū)內修建房屋和堆積柴草及易燃、易爆物品。
5.8 嚴禁在高壓電力線路附近放炮、挖溝和取土等作業(yè)，如確實需要在高壓線附近進行以上作業(yè)，必須事先取得供電部門同意，并采取有效防范措施后方可進行。
5.9任何單位和個人都不準以任何借口拆卸、動用高壓電力線路的螺絲、塔材和拉線等器材。
5.10 未經線路運行單位允許，禁止在桿塔上架各種線路，否則運行單位檢查發(fā)現時，可以隨時斷線拆除，并追查責任。
5.11 電纜溝上禁止堆放各種笨重物件，并不得種樹，如廠容需要在溝上實行綠化時，遇有電纜檢修，電纜維護部門通知綠化部門給予清除，否則因施工需要損壞綠化不負賠償責任。
5.12 禁止電纜溝當排水溝使用，特別是工業(yè)廢水帶有酸性液體嚴禁排入，電纜溝最低處應設有泄水井。
5.13 嚴禁笨重機械如載重車、推土機、大吊車、電鏟等從電纜溝上方通過，如確需時，應采取安全防護措施，并事先通知供電運行單位，如壓壞溝蓋、溝幫，應立即負責修理和賠償。
5.14 新敷設電纜若需利用現電纜溝時，必須經電纜溝運行單位同意后方準敷設。施工完畢后，施工單位負責清理溝內雜物，蓋好溝蓋，抹好溝縫。
5.15 施工單位遇有線路及電纜溝影響施工時，應與線路運行單位聯系協(xié)商解決，如發(fā)生主要線路、電纜拆遷，應將方案報設備部審批后執(zhí)行。
5.16 新架線路時，高一級電壓不允許走低一級電壓的電桿，必要時應提出方案報設備部審批。
5.17以上規(guī)定各廠、單位應嚴格執(zhí)行，如有違反者，將根據情節(jié)輕重及造成損失的大小，按章賠償全部修理費用及罰款，罰款由線路運行單位開出清單向違章單位轉帳，不準拒付。
5.18外單位在本廠作業(yè)時，發(fā)生損壞情況，線路運行單位開單向委托外工作業(yè)單位轉帳罰款，由委托外工單位負責結算。
物業(yè)工程部管理制度 20
1、嚴格執(zhí)行查房點名制度，堅持周一至周五，星期天抽查，周六全面查房點名。對外宿和晚歸的學生，查明原因，以黑板報的形式給予通報批評。
2、經常檢查學生在宿舍內遵章守紀的'情況，若發(fā)現有吵嘴、打架、斗毆的行為或苗頭，立即組織調解和查處。
3、嚴禁管制刀具帶入宿舍。發(fā)現學生隱藏或持有長短刀、梭標、鐵棒、鐵叉等管制制刀具，要立即收繳，并查明原因，責令其寫出檢查，嚴格批評教育。情節(jié)嚴重的，送保衛(wèi)處處理。寢室里嚴禁放置酒瓶、玻璃和鐵器。
4、宿舍內嚴禁學生酗酒、吸煙、吸毒、賭博。屢教不改者，報送分院、系部處理。
5、嚴禁學生站立于陽臺欄桿上曬衣物，或騎坐在陽臺欄桿上聊天，嚴禁學生站、蹲在窗臺上擦洗玻璃，嚴禁拖把、花盆、臉盆、水桶，其他重物放置在窗臺、陽臺欄桿上，發(fā)現情況及時整改。
6、上課、自習時間內，要多巡視檢查各樓層、寢室的安全防范情況。發(fā)現問題，及時查處和報告。
7、嚴禁在宿舍內燒飯、菜、煮中藥和焚燒紙張物品。
8、每日晚上23時后，督促各寢室熄滅燭光。違者通報批評或送有關分院、系部處理。
9、每日晚上學生就寢時，督促各寢室關門反鎖。
10、每月進行一次防火、防盜及人身安全制度和措施的落實情況大檢查并及時整改。
11、經常檢查消防器材是否完善、完好,妥善保管好并能熟練使用滅火器材。
12、經常檢查各寢室床架是否完好，對床架脫焊、搖擺等現象要立即整改，嚴禁學生在床上打打鬧鬧，產生的一切后果自負。
物業(yè)工程部管理制度 21
1、保衛(wèi)部檔案建立在本部門辦公室（原則上由秘書管理）;
2、消防檔案包括：上級文件、公函;工程消防驗收報告;防火檢查記錄單;火險隱患通知單，向上級呈送的各類消防請示和報告，各級消防組織、滅火力量，消防設施、設備的分布;
3、內保檔案包括：上級文件、公函，重點要害部位及人員政審，公安機關對案情案卷，保衛(wèi)部對案情的調查案卷，公安機關出具的傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動教養(yǎng)通知書，司法機關送達的判決通知書，公安機關的.外調介紹信，案情通報;
4、其它檔案包括：上級文件、通知、會議紀要，向上級請示的各類行文、飯店各項安全管理制度，對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書，整改措施、意見和建議，各項安全培訓與考核記錄，有關安全會議紀要，交通事故、違紀開除、非正常死亡，工作計劃和總結;
5、檔案分類裝存，編排序號，建立目錄，嚴格履行借還登記手續(xù)。
6、建立新類別檔案需經部門經理，撤消舊檔案須經部門經理辦公會確定，報上級批準。
物業(yè)工程部管理制度 22
�。�1）維修檔案屬工程檔案的一部份，由工程部文員統(tǒng)一管理。
（2）設備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調、裝修、用戶單元內設施分類。
�。�3）用戶單元維修檔案用標簽按不同檔案分開，其他檔案按類別存放，在相應的檔案盒上貼上標簽。
�。�4）文員根據返回工程部的維修單每天填寫維修檔案記錄表，并錄入電腦中已設置密碼的“維修管理”項目。
�。�5）文員每天核對發(fā)出和返回的維修單，將有關內容如實錄入維修檔案記錄表，如發(fā)現不符馬上追查原因。
（6）文員每月對維修檔案記錄、維修單等進行整理，并分類歸檔。
（7）維修檔案為評估大廈設備運行情況和用戶室內設備狀況的'根據，應妥善保存。保存期限一般為一年，重大維修項目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經理、系統(tǒng)工程師組成的鑒定小組統(tǒng)一審定后銷毀。
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