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  • 員工意見箱管理制度

    時間:2023-04-07 08:44:48 制度 我要投稿

    員工意見箱管理制度范本

      在現(xiàn)實(shí)社會中,很多地方都會使用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的員工意見箱管理制度范本,僅供參考,大家一起來看看吧。

    員工意見箱管理制度范本

    員工意見箱管理制度范本1

      1、意見的受理應(yīng)遵循公正的原則。依據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)客觀實(shí)際分析問題、合理處理。

      2、反映問題或投訴時,應(yīng)真實(shí)地反映事實(shí)。不得利用意見箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等人身攻擊的`不文明行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處理。

      3、保密原則:意見處理人員遵守保密紀(jì)律,不擴(kuò)散員工反映的情況和問題,不將待定的處理情況泄露,不宜公開的材料不得隨意泄露、公開。

      4、及時原則:解決問題和投訴一般不超過7個工作日。

    員工意見箱管理制度范本2

      1、各級員工可通過店面意見箱以及企業(yè)網(wǎng)站總經(jīng)理信箱針對店面管理問題、食宿問題、對管理人員意見建議、對企業(yè)管理合理化建議均可以文字性方式投遞。

      2、意見箱、網(wǎng)站、總經(jīng)理信箱不接受匿名投訴和惡意人身語言攻擊。如經(jīng)核實(shí)將對惡意者處罰50元并做檢討,嚴(yán)重者做開除處理。

      3、意見箱、網(wǎng)站、總經(jīng)理信箱均采取保密制度。對提出意見者無論對錯均采取保密狀態(tài)。針對泄密人員一經(jīng)查實(shí)將處罰100元,嚴(yán)重者處罰外將停職停薪降職處理。

      4、對提出合理化意見及建議,經(jīng)討論采用者獎勵100元。

      5、經(jīng)采用建議對企業(yè)運(yùn)營有明顯效果者視成效獎勵200—1000元。基層員工并可獲得晉級加薪待遇。

      6、各店面負(fù)責(zé)人必須密切關(guān)注意見箱動態(tài)。有員工意見必須當(dāng)日內(nèi)上報(bào)行政辦。違期不報(bào)者經(jīng)核實(shí)將處罰店面負(fù)責(zé)人100元。

      7、員工意見箱由行政辦負(fù)責(zé)收取,并第一時間內(nèi)上報(bào)總經(jīng)理批示,安排相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)于三天內(nèi)與提意見或建議的員工進(jìn)行了解并給與答復(fù)落實(shí)。如有違反者將處罰相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)200元。

    員工意見箱管理制度范本3

      1、意見箱必須確保完好無損,必須上鎖。

      2、意見箱鑰匙由廠長保管。

      3、取完意見內(nèi)物件后,必須及時關(guān)閉意見箱并上鎖。

      4、意見箱內(nèi)物件由廠長負(fù)責(zé)保管,并轉(zhuǎn)交有關(guān)部門,人員處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤,記錄。

      5、廠長在收到不愿意署名的意見后,應(yīng)立即作有關(guān)調(diào)查,并按照署名意見程序及時處理,處理結(jié)果以適當(dāng)方式公布。

    員工意見箱管理制度范本4

      1、員工意見箱每周五由人力行政部開啟一次,由專人保管鑰匙。

      2、每次開啟意見箱必須由至少一名專人進(jìn)行見證,開啟后對箱內(nèi)進(jìn)行檢查,記錄情況,由開啟人及見證人簽字。

      3、取完意見箱內(nèi)物件后,必須及時關(guān)閉意見箱并上鎖,鑰匙及時交專人保存。

      4、人力行政部將公司員工意見箱中的建議和意見進(jìn)行分類、匯總,并將結(jié)果好上報(bào)至總經(jīng)理,并跟蹤問題的及時應(yīng)答。

      5、公司對于能立刻解決的問題要立即解決;近期能解決的.問題要拿出,限期整改;不能解決的問題要以書面或口頭的形式做出合理的解釋。

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