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  • 保安管理制度

    時間:2023-08-23 10:37:41 制度 我要投稿

    (實用)保安管理制度

      現(xiàn)如今,制度使用的頻率越來越高,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的保安管理制度,歡迎閱讀與收藏。

    (實用)保安管理制度

    保安管理制度1

      一、計劃管理

      保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計劃。物業(yè)安全計劃應(yīng)是一個完整的計劃,包括明確的政策及精心設(shè)計的程序、過程和活動,以確?蛻舻娜松砗拓斘锏陌踩、員工人身和財物的安全以及物業(yè)財產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計劃,首先應(yīng)對構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進行全面的調(diào)查研究,然后結(jié)合本物業(yè)的實際情況,制定出各個部門、各個場所以及各項服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn),提出實際解決問題和處理問題的辦法,并對實際解決辦法作系統(tǒng)的闡述,從而形成切實可行的計劃。物業(yè)安全計劃是指導(dǎo)開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計劃。

      保安部應(yīng)根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)等方面的.建議。在得到總經(jīng)理認可后,負責(zé)對物業(yè)安全計劃的修訂。

      根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標(biāo),保安部要制定部門的年度、月度工作計劃,除有計劃地安排好基本的各項保安工作外,應(yīng)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標(biāo),有計劃地安排階段性的工作重點。

      保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機關(guān)布置的專項工作制定專題計劃,報請總經(jīng)理后,在物業(yè)內(nèi)按計劃實施。

      二、組織管理

      根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級以及管理體制,調(diào)整和完善保安部內(nèi)的機構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會、消防委員會等專項性的協(xié)調(diào)組織,加強與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、消防機關(guān)的聯(lián)系,形成一個完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外,還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項規(guī)章制度。

      三、人員管理

      選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強員工對保安工作的責(zé)任心,通過培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。

      四、物資設(shè)備管理

      管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求和計劃。

      五、協(xié)調(diào)管理

      物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機構(gòu)和部門。保安部在日常運行和管理中應(yīng)加強與他們的溝通與聯(lián)絡(luò),取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。

    保安管理制度2

      一、總則

      第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

      第二條、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動帶給配合,做好交接班記錄。

      第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

      第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安主管進行合理安排。

      第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報告上級。

      第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑狀況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

      第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問,狀況嚴(yán)重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。

      三、職責(zé)

      一、職責(zé)范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。

      二、主要職責(zé)

      1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負責(zé)。

      2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

      三、崗位職責(zé)

      1、安全主管職責(zé)

     、咆撠(zé)維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

     、浦贫ǜ黝愅话l(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。

      ⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標(biāo),做到點、面結(jié)合。

      ⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安狀況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的狀況進行監(jiān)督和檢查。

     、擅芮谐掷m(xù)與保安人員的'通訊聯(lián)絡(luò),每一天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時進行指導(dǎo)。

     、释晟乒茌爡^(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達預(yù)定的使用效果。

     、藱z查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提來源理意見,跟進處理結(jié)果。

      ⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。

     、徒哟龁T工的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

     、巫龊帽0踩藛T的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。

     、险莆毡0踩藛T的思想動態(tài),定期召開隊務(wù)會議,做好思想溝通工作。

     、卸ㄆ趯Ρ0踩藛T進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

      ⒀做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

     、乙陨碜鲃t,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

      2、保安員職責(zé)

     、啪S持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

     、凭S護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

     、羌訌妼χ攸c部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。

     、缺O(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。

     、杉訌姺阑鸹顒,及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。

     、蕦`反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。

      ⑺配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿狀況。

     、讨С帧f(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。

      ⑼妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

     、巫龊霉ぷ鹘唤樱_記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時提出相關(guān)工作報告。

     、习脖H藛T應(yīng)做到:

     、俜䦶念I(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,加強組織紀(jì)律性,遇事及時請示、報告。

     、趫允貚徫唬”M職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關(guān)的事。

     、勖鞅媸欠牵掷m(xù)警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊狀況仔細觀察。

     、茏袷刂贫,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。

      ⑤儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語禮貌,處事公平合理。

     、薰ぷ餍矢,到達“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。

      四、行為準(zhǔn)則

      一、個人儀表

      1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時之需。

      2、站姿正確,坐姿端正。

      3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

      二、禮貌服務(wù)

      1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用禮貌用語。

      2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

      3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。

      4、平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。

      5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

      五、安全保衛(wèi)制度

      一、治安安全管理

      1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,定時開關(guān)大門。

      1、車輛出入管理

      ⑴管制出入公司的車輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正

      ⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正。

     、菍τ诠救藛T停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。

     、燃訌妼囕v的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與安全主管持續(xù)聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。

      ⑸下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴(yán)禁交車鑰匙,特殊狀況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

      2、物品出入管理

     、盼锲贩判袘(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對無誤始得放行,經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。

     、乒救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

      ①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

     、谟蓴y帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。

      ③狀況嚴(yán)重時,不得讓當(dāng)事人離公司,應(yīng)速呈報處理。

     、枪緝(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:

     、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑保安開具出門證放行。

     、跀y帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

     、扔涗浐汀段锲愤M出狀況登記表》填寫.人員管制

      3、人員管制

     、艆f(xié)助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

     、茊T工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應(yīng)查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。

     、禽o導(dǎo)公司員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。

     、壬习鄷r間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。

     、赏饨鐏碣e到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù),發(fā)給會客單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。

     、薀o明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進入公司。

     、怂型其N,收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進入公司。

      ⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴(yán)肅處理。

     、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識出入。

     、斡涗浐吞顚憽锻鈦砣藛T出入庫登記簿》。

      巡查制度

     、虐滋欤河砂踩鞴芑蚱渲付ū0矄T負責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

     、埔归g:由值班保安員負責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)職責(zé)范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。

      ⑶交換班時,應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。

     、扔涗浐吞顚憽堆策売涗洷怼。

      二、消防安全管理

      1、認真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。

      2、由保安隊長負責(zé)安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設(shè)備故障。

      3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。

      4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時,應(yīng)即上報辦公室處理。

      5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。

      6、透過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員狀況,發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案。

      7、當(dāng)班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發(fā)狀況要關(guān)好門窗等。

      三、緊急事件之處理原則

      1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>

      2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視狀況按下列程序處置:

     、艣Q定狀況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。

     、茮Q定事故無法解決,應(yīng)急速通報有關(guān)部門。

      ⑶日間災(zāi)害急報有關(guān)負責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負責(zé)人外,決定狀況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

     、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及決定是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負責(zé)人。

      六、警衛(wèi)室管理辦法

      一、警衛(wèi)室紀(jì)律

      1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。

      2、持續(xù)警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。

      3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄撠?zé)。

      4、無正當(dāng)理由,警衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。

      二、保安器械的保管

      由安全主管負責(zé)安排專人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

      三、保安器械的領(lǐng)用及交接

      1、保安器械實行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴(yán)肅處理。

      2、保安器械的使用規(guī)定:

     、胖苽浔0财餍档氖褂谜f明書和使用方法。

      ⑵任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

     、且婪ㄊ褂闷餍,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

      七、附則

      第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。

      第二條、本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。

    保安管理制度3

      1目的

      為加強保安工作管理,落實保安工作職責(zé),維護正常的生產(chǎn)與工作秩序,保障公司安全,根據(jù)國家法律法規(guī),結(jié)合本公司實際,制定本制度。

      2適用范圍

      本制度適用于公司保安工作的管理。

      3作息時間

      白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00

      工作時長為12小時,采取輪班制,星期天轉(zhuǎn)班。

      4職責(zé)

      4.1嚴(yán)格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。

      4.2上崗執(zhí)勤時,必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機,確保通訊暢通。

      4.3嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗,不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)看書看報,不準(zhǔn)收聽半導(dǎo)體和電視機,不準(zhǔn)動用扣留物品,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責(zé)任。

      4.4堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的.有關(guān)制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。

      4.5嚴(yán)格把好人員、貨物進出關(guān),維護秩序,職工的安全。

      4.6熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報警設(shè)施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。

      4.7認真做好上崗記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當(dāng)班一方必須堅守崗位,不得擅離職守。

      4.8認真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。

      4.9觀察內(nèi)部和外圍動靜,如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護好現(xiàn)場,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān),配合公安機關(guān)偵破案件。

      4.10加強自身建設(shè),保安之間團結(jié)一致,互相關(guān)心、互相愛護,互相幫助,樹立大團結(jié)的意識。

      4.11保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。

      4.12服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

      5崗位操作及要求

      5.1交接崗

      5.1.1每日上午7:00時和晚上19:00時為交接崗。

      5.1.2交接崗時將當(dāng)班所接納物品清點清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。

      5.2執(zhí)勤

      5.2.1白班必須有一人站崗。

      5.2.2值勤時做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。

      5.2.3門衛(wèi)室值勤時,應(yīng)做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機。不與無關(guān)人員聊天,勸阻無關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。

      5.2.4維持門口秩序,使之保持暢通。

      5.2.5熟記消防,報警,救護及內(nèi)部聯(lián)系電話。

      5.3巡邏

      5.3.1每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。

      5.3.2巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無關(guān)人員閑聊,并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走動,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

      5.3.3白天主要對車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強對廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進行檢查.

      6附則

      6.1本制度解釋權(quán)歸公司辦公室。若內(nèi)容需修改,會另行通知。

      6.2本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實施。

    保安管理制度4

      1.目的:

      為了加強保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

      2.崗位職責(zé)明細:

      2.1.依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

      2.2.堅守崗位,収現(xiàn)問題及時處理、匯報。

      2.3.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。

      2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。

      2.5.及時做好報紙、郵件的收収工作。

      2.6.保持接待大廳環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。

      2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活勱,及時収現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴(yán)重的.可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

      2.8.對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司戒公安機關(guān)報告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。

      2.9.外來人員訪談時闈為8:00-21:00,未到時闈戒赸過規(guī)定時闈無特殊情況丌放行。

      2.10.會所內(nèi)禁止飼養(yǎng)寵物,禁止客戶帶寵物出入會所。

      2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來人員。

      2.12.執(zhí)勤期闈要做到大門隨開隨關(guān),關(guān)閉時大門丌留缺口;杜絕閏散人員進入,晚上9點準(zhǔn)時關(guān)閉內(nèi)部門禁系統(tǒng),無關(guān)人員丌得進入會所。

      2.13.晚上8點以后關(guān)閉大廳空調(diào)及大廳大燈,留小燈,10點關(guān)閉招牌燈。

      2.14.規(guī)避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進入會所。

      2.15.如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者應(yīng)立即報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

      2.16.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事収生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有敁方法使災(zāi)害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。

      2.17.規(guī)定好巡查路線,每天19:40-20:00檢查一次,23點檢查一次,凌晨8點檢查一次各樓層的安全狀況。

      2.18.判斷巡查過程中収生的情況若尚可解決消除時,速采叏行勱,并報告人事行政部,判斷事敀無法解決,應(yīng)急速通報有關(guān)部門。

      2.19.日闈災(zāi)害急報有關(guān)人事行政部,夜闈災(zāi)害除急報有關(guān)負責(zé)人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.

      3.意外處理

      3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時派人送往醫(yī)院治療戒撥打120,及時報備公司領(lǐng)導(dǎo)。

      3.2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,若収生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機竊叏公司財務(wù);饎菹绾髴(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。

      3.3.對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的収展,并對當(dāng)事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

      3.3.1.會所収生打斗,應(yīng)迅速予以制止,及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。

      3.3.2.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理戒驅(qū)散圍觀人員。

      3.3.3.注意立場要保持公正,千萬丌可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。

      3.3.4.若為下班時闈,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時,即刻撥打110尋求協(xié)劣。

      3.3.5.認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。

      3.3.6.將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

      3.4.發(fā)現(xiàn)竊盜時,應(yīng)立即報警,聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于叏證。

      4.行為準(zhǔn)則

      4.1.上班時闈為下午20:00、下班時闈為早上8:00,収現(xiàn)遲到早退一律按曠工處理,情節(jié)嚴(yán)重時給予開除處理。

      4.2.值班時應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

      4.3.収現(xiàn)酒后上崗戒擅離崗位,開除處理。

      4.4.収現(xiàn)未按崗位職責(zé)明細工作造成損失的,按獎罰管理制度執(zhí)行。

      4.5.對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

      4.6..對自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進心。

      4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié)。

      4.8.對本職工作負責(zé):丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。

      4.9.對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。

      4.10.愛護公司公共財產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。

      4.11.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。

      4.12.辦公桌上丌放不工作無關(guān)的用品。

      4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個人物品。

      5.保安員嚴(yán)格禁止下列行為:

      5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。

      5.2.扣押、沒收他人證件、財物。

      5.3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。

      5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

      5.5.刪改戒者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。

      5.6.侵犯個人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。

      5.7.儀容丌整,言語行為輕浮、粗暴無禮。

      5.8.值班時闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。

      5.9.對群眾、來賓敀意刁難戒挾怨報復(fù)。對員工、來賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。

      5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。

      5.11.暴行犯上,不服從指揮。

      本制度由辦公室負責(zé)解釋,并根據(jù)施行情況適時修訂。

      本制度自20××年7月18日起施行。

    保安管理制度5

      一、目的:

      結(jié)合公司員工手冊的規(guī)定,規(guī)范保安員工作紀(jì)律,避免在日常請銷假方面出現(xiàn)違規(guī)情況出現(xiàn),特制定本制度。

      二、范圍:

      全體保安員

      三、相關(guān)文件:

      員工手冊

      四、內(nèi)容:

      1、由于保安崗位工作需要,原則上在沒有特殊情況需要的情況下不予準(zhǔn)假。

      2、任何類別的.請假都需填寫請假條。

      3、保安員臨時有急事不能直接辦理請假手續(xù)的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)通知隊長,經(jīng)隊長請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,由隊長負責(zé)通知是否批準(zhǔn),在歸隊后當(dāng)天立即辦理補假手續(xù),否則按曠工處理。

      4、保安員假期到后如遇特殊情況無法歸隊,必須向隊長、管理處主任請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進行續(xù)假,歸隊后當(dāng)天必須辦理續(xù)假手續(xù),并進行銷假,否則視為曠工處理。

      5、保安員請假在一天之內(nèi)的,需填寫請假單,經(jīng)所在班班長、隊長批準(zhǔn)同意后方可進行。

      6、保安員請假兩天以上(包含兩天)三天以下(包含三天)的,除向班長、隊長辦理請假手續(xù),必須經(jīng)管理處主任、保安部經(jīng)理同意后方可進行。

      7、保安員請假三天以上的,須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進行。

      8、保安員請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,每月隊長統(tǒng)計后如實進行考勤,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。

      9、保安員請假不得超過年限期限,工作不滿一年的全年請假不得超過14天,工作一年以上的全年請假不得超過一個月,如遇特殊情況(婚假、喪假、孕假)等按公司制度辦理相關(guān)手續(xù)。

      10、保安員請假超過期限的,視情況給予相應(yīng)的處罰,并不得參加明星保安評比及各類評比活動(特殊情況類外)。

    保安管理制度6

      目的:為明確保安崗位職責(zé)和日常行為規(guī)范要求,樹立良好的精神風(fēng)貌,提高人員水平和服務(wù)水平,確保公司財產(chǎn)及人員安全,特制定本制度。適用范圍:公司所有保安人員。

      保安編制:本公司保安組織編制為隊。設(shè)隊長1人,班長2人,隊員11人,共14人。工作時間:

      保安員實行兩班制,旱班為07:00—19:00,晚班為19;00—07:00;

      崗位配置:每班A區(qū)大門崗2人,B區(qū)大門崗1人,C區(qū)大門崗1人,另設(shè)班長1人,輪休1人;

      保安員每月休息共4天,每半月轉(zhuǎn)班一次,即每月15日和30日;保安室24小時值班,特殊情況至少保持一人在崗。集體活動時間:

      A教育培訓(xùn)時間:每周三18:30—19:30(由隊長或指定班長組織)。 b周會時間:每周五18:30—19:30(由隊長主持)。

      c衛(wèi)生大掃除:周六14:00—15:00(由班長組織當(dāng)班人員進行)。 d消防訓(xùn)練:每月1次,列入培訓(xùn)內(nèi)容(由隊長或指定班長組織)。請假制度:保安員請假須書面形式,并按集團相關(guān)制度手續(xù)辦理。保安人員行為規(guī)范:

      遵守國家的法律法規(guī)及公司各項管理規(guī)章制度;熱愛公司和本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能;按時上下班,不遲到旱退;

      嚴(yán)守紀(jì)律,堅守崗位,保守公司秘密;

      按規(guī)定著裝,不得卷褲腿、穿拖鞋、打赤腳,不得披衣敞懷,插腰或?qū)⑹植迦胍麓;講究個人衛(wèi)生,不留長發(fā),不蓄胡須、勤修指甲,保持良好自身形象;

      服從命令,聽從指揮,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,英勇頑強,吃苦耐勞,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和工作調(diào)動;

      文明禮貌,行為規(guī)范,姿態(tài)端正,精神飽滿;上班執(zhí)勤要抬頭挺胸,保持挺直的站、坐姿態(tài);

      思想端正,作風(fēng)正派,愛護公司財產(chǎn)。做好“五防”工作(防火、防盜、防搶、防破壞、防災(zāi)害),消除安全隱患,確保公司財產(chǎn)及人員安全;

      在上班時間內(nèi),不得打瞌睡、聽音樂、吹口哨、唱歌、吃零食、吸煙、喝酒、看雜志書報等做與工作無關(guān)的事情;

      在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)要起立主動問好,各公司總監(jiān)、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)及公司貴賓要立正敬禮;積極參加部門或上級組織的各項培訓(xùn)、訓(xùn)練;

      在當(dāng)班過程中應(yīng)文明用語,不得有侮辱人格、打罵他人的行為;保持門衛(wèi)室電話暢通,電話必須在二響內(nèi)接聽,并迅速傳達電話信息;工作積極主動,認真履行崗位要求,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員及安全隱患,應(yīng)妥善處理,及時報告上級。保安各崗位工作職責(zé):保安隊長職責(zé):

      管理保安隊向經(jīng)理匯報工作;

      保安隊各項管理制度的修訂,監(jiān)督和落實執(zhí)行;組織消防演習(xí)和消防培訓(xùn),應(yīng)急事故的組織與實施;保安員的教育,培訓(xùn),考核、獎懲等;

      6、、組織保安員對消防器材進行檢查,維護、清潔,保養(yǎng),及時更換有異常消防器材,保證消防設(shè)施完好,及時解決存在的消防隱患;

      各類放行單、派車單、巡查表,來訪登記表等的檢查、審核,并整理存檔;

      新進保安人員應(yīng)做好資料的核對,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認并辦理相關(guān)手續(xù)后,先進行培訓(xùn)再上崗;

      來訪人員和職員工出入門禁管理,物品、貨物放行,車輛停放及進出的管理、監(jiān)督;各崗位的配置,班次的安排,保安員的調(diào)配;

      監(jiān)督保安班長、保安員的工作,對整個公司區(qū)域及各保安崗位的巡查、檢查;消防檢查文件及檢查記錄的組織整理、存檔。保安班長職責(zé):

      管理當(dāng)班保安員,向保安隊長匯報當(dāng)班保安員工作,協(xié)助保安隊開展工作;保證公司財產(chǎn),資產(chǎn)安全,避免公司火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生;組織保安員的.日常訓(xùn)練;

      監(jiān)督當(dāng)班保安員的工作,對整個公司區(qū)域、保安崗位的巡查、檢查(無特殊情況須在大門崗值班);

      來訪人員、物品、車輛進出的監(jiān)督管理。

      定期組織對消防器材進行檢查,保證消防器材、設(shè)施完好,并能正常使用,及時解決存在的消防隱患;檢查消防水池是否有水,消防通道是否暢通對公司消防設(shè)施進行維護保養(yǎng)。保安員職責(zé)。人員來訪:

      a對待來訪人員,保安員應(yīng)按《來訪接待流程》規(guī)定,禮貌上前詢問,通知被訪人經(jīng)確認后方可放行進入公司;

      b保安員應(yīng)主動將登記本送至來訪者手上并協(xié)助登記,發(fā)放來訪證并指引方向(如有車時應(yīng)指引車輛停放),來賓離開公司時,保安員應(yīng)禮貌收回來訪證;

      c來歷不明人員、找不到被訪人的、以及上門推銷人員,保安員應(yīng)以禮貌、文明方式,委婉謝絕進入公司;

      d公司重要客戶、老板朋友、政府部門、事業(yè)單位等來訪時保安員應(yīng)敬禮示意,經(jīng)確認后,不用登記,直接引領(lǐng)至前臺;

      e被訪人不在或聯(lián)系不到被訪人,保安員應(yīng)說明原因;被訪人拒絕接見時,保安員應(yīng)按被訪人交待方式,委婉拒絕進入公司;

      f、保安員在接待來訪和值班過程中,普通話應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,使用“你好”、“請問”、“對不起”、“謝謝”等文明用語。

      公司職員工家屬、親戚來訪,按《員工親朋探訪規(guī)定》進行身份證登記,檢查出入攜帶物品;

      謝絕推銷人員,閑雜人員,小商販等與工作無關(guān)的人員進入公司區(qū)域。

      非公司員工、外來人員,來歷不明人員,穿背心、短褲、衣冠不整,嚴(yán)重破壞公司形象人員,禁止進入公司;

      員工上、下班時斷須站勤作業(yè),并按規(guī)定做好員工出入的監(jiān)督檢查(A區(qū)一人);在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)要起立主動問好,各公司總監(jiān)、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)及公司貴賓要立正敬禮;

      禁止非業(yè)務(wù)型人員上班外出,如特殊原因外出者,須有部門主管簽核之《放行通知單》,方可放行;

      禁止任何人員攜帶刀具、xxx、易燃易爆等違禁物品進入公司,發(fā)現(xiàn)異常,及時上報;

      負責(zé)快遞、郵件、包裹、報刊、信件的收發(fā),確保不遺漏,不出錯、不丟失,及時登記和發(fā)放;

      公司車輛外出必須按《公司車輛管理規(guī)定》,有《車輛放行單》并有相關(guān)主管簽字方可放行,并做好出入時間等相關(guān)信息登記;

      嚴(yán)格按〈大門出入管理規(guī)定〉檢查出入人員攜帶物品及車輛裝載物資(女士手袋,男士挎包除外),沒有《放行通知單》、〈領(lǐng)料單〉或〈提貨單〉及沒有權(quán)限主管核準(zhǔn),公司物資、財產(chǎn)一律不得放行,值班保安要認真履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān),杜絕蒙混過關(guān);公司員工攜帶行李,未辦理手續(xù),沒有《放行通知單》,一律不得放行。

      認真填寫崗位上所需要的各項表單,及時如實記錄在相應(yīng)的記錄表上,簽名和記錄字跡應(yīng)工整。

      嚴(yán)格遵守、監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,每天檢查未戴廠牌、不按規(guī)定著裝、非吸煙區(qū)吸煙、亂丟垃圾、浪費水電、損壞公物、上班時間回宿舍等違紀(jì)員工,并登記及時上報隊長處理(在違規(guī)登記本上記錄好日期、時間、地點、當(dāng)事人、違規(guī)事項);按公司規(guī)定維護交通秩序,保證車輛及人員進出的安全暢通;

      不允許外來人員、小孩,在大門口區(qū)域長時間逗留、玩耍,不允許車輛長時間在大門停放,堵塞其它車輛出入。

      監(jiān)督指引車輛按規(guī)定有序停放。A區(qū)保安室每天07:30—08:00,需派出一人車場指引車輛停放。

      協(xié)助人力資源部招工,并做好求職人員引導(dǎo)。

      按《飲用水發(fā)放流程》做好飲用水的登記和發(fā)放工作(發(fā)放飲用水時必須將空桶收回)。公司員工借用保安室鑰匙,要按規(guī)定流程辦理,認真做好登記,不得借取非本人住宿以外的鑰匙(特殊情況領(lǐng)取須報告隊長);

      按〈開關(guān)燈明細表〉按時開關(guān)公共區(qū)域的水電、熱水和定時開放的其它設(shè)備;登記夜間24:00后晚歸人員(除業(yè)務(wù)需要人員外,員工24:00后禁止外出);公司區(qū)域車輛限速10公里,嚴(yán)禁超速行車,保安員應(yīng)做好宣導(dǎo)和管控;保證對講機及電話24小時開通,嚴(yán)禁利用崗位通信聊天或撥打私人電話;

      出現(xiàn)緊急事故,火災(zāi)、盜竊等,不論是上班,還是休息、休假都有義務(wù)參加緊急搶救;做好夜間巡邏和簽到,預(yù)防火災(zāi)、盜竊、破壞、災(zāi)害等事故發(fā)生,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報,遇有突發(fā)事件須迅速反應(yīng),按情及時上報保安隊長,并和其它保安員聯(lián)系,合力解決;熟悉公司消防設(shè)施的分部位置,有一定的消防知識,會使用消防器材;

      每月1—3日、15—18日兩次按規(guī)定進行消防器材檢查,對過期、失效的消防器材要及時更換,并做好清潔和檢查記錄;

      保安室24小時內(nèi)必須保持至少一人在崗,值班人員因有其它任務(wù)需離開時,經(jīng)班長同意批準(zhǔn)后,由另一各保安員代班方可離開;

    保安管理制度7

      公司保安人員管理制度

      為了樹立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:

      一、保安職責(zé):

      1、值班時,應(yīng)著制服,手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。

      2、當(dāng)班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責(zé),為公司樹立良好的形象。

      3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標(biāo)注時間,如有不標(biāo)注時間須及時向人力資源部如實匯報。

      4、轉(zhuǎn)接總機電話,轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。

      5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準(zhǔn)許外單位車輛?吭诒締挝卉囄,辦公樓門前嚴(yán)禁停車。

      6、不準(zhǔn)在前臺閑聊或做與保安工作無關(guān)的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。

      7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。

      8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。

      9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。

      10、熱情接待來訪人員做到站立服務(wù),對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。如有雨雪天氣應(yīng)主動為領(lǐng)導(dǎo)上下車提供方便.

      11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.

      12、保安嚴(yán)禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜,當(dāng)班前不得飲酒等。

      13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應(yīng)及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。嚴(yán)禁越級向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報違

      者將嚴(yán)肅處理。

      二、門禁制度:

      1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。

      2、應(yīng)維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。

      3、外來人員因公進入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意并做好登記后,方可進入,并記錄好離開時間。

      4、所有進入公司的車輛保安應(yīng)負責(zé)指揮在指定地點停放。

      5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。

      6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的'人員,推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應(yīng)謝絕其進入公司。

      三.巡邏流程及制度

      1、每晚8點應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門,對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關(guān)和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。

      2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。

      3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關(guān).長明燈應(yīng)及時與所在部門聯(lián)系并督促關(guān)門窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。

      4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。

      5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。

      6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。

      四、突發(fā)事件的處理:

      1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的各種預(yù)防警報時,保安人員應(yīng)時刻做好各項準(zhǔn)備。

      2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,值班保安應(yīng)立即撥打當(dāng)

      地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細紀(jì)錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護好現(xiàn)場。

      3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告辦公室處理。

      4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。

      五、工作交接:

      1、按時交接班,詳細了解上班值班情況。

      2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。

      3、檢查來訪人員情況。

      4、上級規(guī)定或指示的事項。

      5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

      6、所有交接物品、事項,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。

      六、獎懲條例:

     。ㄒ唬、獎勵:

      1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應(yīng)福利:

      A、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。

      B、維護公司安全,避免重大損失者。

      C、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。

     。ǘ┛己藘(nèi)容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進行考核):

      1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)重予以清退。

      A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。

      B、當(dāng)班酗酒或睡覺者。

      C、監(jiān)守自盜者。

      D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。

      E、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。

      F、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。

      G、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。

      2、有下列情形之一者,給予記錄。

      A、值班時看小說雜志.聽收音機。

      B、利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。

      C、交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。

      D、不請假外出.無故脫崗。

      E、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。 F、未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。

      G.累計2次者予以清退。

      3、有下列情形之一者,給予記錄.。

      A、上班時間不穿制服者。

      B、滿口污穢言語者。

      C、對來訪人員未能嚴(yán)格登記,擅自放行者。

      D、造成前臺秩序混亂者。

      E、不執(zhí)行本制度者。

      F、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當(dāng)值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。

      G、累計4次者予以清退。

      因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔(dān)一切后果。

    保安管理制度8

      1、具體負責(zé)宣傳、執(zhí)行消防安全制度,協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好消防工作。

      2、保證消防通道暢通,負責(zé)安全標(biāo)識、指示燈、滅火器、消防管道等消防設(shè)施的設(shè)置、維護等消防安全管理工作。

      3、擬定消防工作計劃,并負責(zé)實施。

      4、負責(zé)對全體員工進行消防安全教育,組織、指導(dǎo)義務(wù)消防員進行消防訓(xùn)練和消防安全技能考核。

      5、定期進行消防安全檢查,對重大火災(zāi)隱患及時上報并督促整改。

      6、對外來施工人員進行消防安全指導(dǎo)和監(jiān)控。

      7、有權(quán)制止公司范圍內(nèi)任何違反消防法規(guī)的.行為。

      8、參與安全生產(chǎn)檢查。

      9、參與火災(zāi)事故的調(diào)查分析,提供處理意見。

      10、對全體員工的消防培訓(xùn)效果的好差負責(zé)。

    保安管理制度9

      項目日常物業(yè)管理的綜合服務(wù):保安及消防

      3保安及消防管理

      保安及消防管理分項框圖

      3.1消防管理

      3.1.1建立消防責(zé)任制

      由于高層大廈火險因素多、火勢蔓延快、疏散困難、撲救難度大等特點,消防管理僅靠管理處單方面的努力是遠遠不夠的,需要在辦公樓工作的每一個人都來參與。建立區(qū)域消防責(zé)任制,各辦公單位均簽訂區(qū)域消防責(zé)任書,直接消防責(zé)任人是該單位主要領(lǐng)導(dǎo)人,由此使大樓消防管理全面展開,使火災(zāi)事故的隱患降到最小程度。

      3.1.2控制火災(zāi)隱患要點

      鑒于大部分火災(zāi)是由于沒有控制火源及易燃材料而釀成,所以日常嚴(yán)格控制火災(zāi)事故的隱患是最有效的消防管理。日常防火工作應(yīng)注意如下幾個要點:首先要控制火源。在高層辦公樓,火源除了人為疏忽失火外,也可能由于二次裝修工、用電設(shè)備短路、電線老化等因素造成。其次要控制易燃材料。易燃材料有各種油漆、涂料、木材、化纖材料等,在各種施工中,必須嚴(yán)格按消防條例的規(guī)定禁用易燃材料。如屬于必須使用的。要經(jīng)過特殊處理;其三監(jiān)視可能引起火災(zāi)的區(qū)域。在高層辦公樓,可能引起火災(zāi)的區(qū)域有發(fā)電機油庫、各配電管井、電梯井道底坑、設(shè)備機房、材料倉庫、計算機中心等,在此區(qū)域要加強日常消防巡視,配備相應(yīng)的滅火器具,經(jīng)常清理可能引起火災(zāi)的物品;其四增強人的防范意識。在大多數(shù)火災(zāi)中,人為因素占有很大比例,加強防火安全教育,提高全員防火意識是防火工作的重點。

      3.1.3加強宣傳,勤演勤練

      通過印發(fā)有關(guān)宣傳手冊和利用通告欄、網(wǎng)絡(luò)、led展示屏等方式,廣泛宣傳消防知識,特別秋冬干燥季節(jié)更要重點宣傳和預(yù)防,同時建立以保安員為主的消防隊伍,勤練基本功,定時進行消防演習(xí),并組織大廈客戶參與實地消防演習(xí)。

      3.2交通、停車場管理

      車輛是人們工作、生活必需的交通工具,隨著人們生活水平的提高,車輛在成倍的增加,**地處鬧市,集辦公、金融、商場、健身于一體,車輛進出將十分繁忙。

      cpm將充分利用大廈停車場智能系統(tǒng)、電視、紅外監(jiān)控系統(tǒng)以及訓(xùn)練有素的專職管理人員,對大廈停車及交通進行24小時監(jiān)控管理,確保大廈進出車輛安全有序。

      3.2.1合理規(guī)劃交通,實現(xiàn)規(guī)范管理

      結(jié)合**周遍環(huán)境,合理規(guī)劃大廈進出口和行駛路線,實行人車分流,對車輛及停車場實行規(guī)范管理,包括標(biāo)志規(guī)范、指揮規(guī)范、制度規(guī)范及責(zé)任分明等。

      3.2.2建立停車疏導(dǎo)系統(tǒng)

      為給客戶提供快捷、方便的停車服務(wù),cpm建議建立停車疏導(dǎo)系統(tǒng),該系統(tǒng)具有車位檢索、車位顯示、行駛指引的功能,在大廈入口顯要位置設(shè)立大型車位顯示屏,有序地指引車輛停放,維持良好的'停車秩序。

      3.3車輛管理規(guī)定

      3.3.1機動車輛

      a.進出車輛須服從管理員的管理;

      b.車輛必須按規(guī)定的行駛路線行駛,不得逆行,不得高速行駛和按喇叭;

      c.客戶長期在大廈停車場內(nèi)存放車輛的,須辦理定位立戶手續(xù),領(lǐng)取停車牌放于車上,停于指定車位(業(yè)戶在辦理交款手續(xù)、登錄電腦后領(lǐng)取一張感應(yīng)卡,卡上有停放層次、車位號和停車期限等密碼),并憑卡出入停車場,按月交納停車費;

      d.不得在停車場范圍內(nèi)洗車和修車,漏油、漏水車輛不許進入車庫;

      e.車輛出庫時,管理員憑卡放行,特殊情況急需用車無卡,須憑開具的證明并出示本人有關(guān)證件,由管理員登記后方可取車。

      f.為了保證車庫良好的衛(wèi)生環(huán)境,進入車庫的一切人員不得隨地大小便、吐痰,亂扔果皮和紙屑及清掃車上的雜物棄之于地面。

      g.施工、送貨、垃圾清運等車輛,必須經(jīng)過管理處同意后,按管理處規(guī)定的路線及時間通行。

      3.3.2自行車、摩托車

      a.大廈內(nèi)客戶需要長期保管自行車和摩托車的,須先辦理立戶登記手續(xù),領(lǐng)取存車牌,憑牌享受按月收費待遇,由管理員查收。未辦理停車牌的車輛作臨時停車對待。

      b.在車棚存放車輛后務(wù)必立即領(lǐng)取'存車牌',并詳閱'存車牌'背面上的存車須知'。

      c.自行車、摩托車必須存放在指定位置。

      3.4保安監(jiān)控及巡視

      3.4.1合理布控、人防與技防緊密結(jié)合

      充分利用**閉路電視監(jiān)控及光電紅外線防范、有線呼救報警等系統(tǒng),建立以監(jiān)控中心為主導(dǎo),技防為主,人防為輔的防范體系,反復(fù)演練,合理布控,力求結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,無盲區(qū)。大廈保安員監(jiān)控實行24小時值班與巡視。

      3.4.2專業(yè)保安與應(yīng)急支持相配合

      通過監(jiān)控中心獲得的信息,按規(guī)定的程序指揮和調(diào)動有關(guān)力量,及時妥當(dāng)?shù)亟鉀Q各種突發(fā)事件;

      組織一只快速反應(yīng)支持隊伍,24小時處于待命狀態(tài),以確保在最短時間內(nèi)趕赴事發(fā)現(xiàn)場;

      與大廈客戶及公安部門取得方便、高效的聯(lián)系方式,建立強大的保安系統(tǒng)。

      3.4.3強化訓(xùn)練與高效監(jiān)控

      對保安隊伍實行準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練,不斷提高保安人員的思想覺悟,規(guī)范服務(wù)行為,強化技能和體能訓(xùn)練。確定最佳巡更路線,保證保安巡視的有效范圍和工作效率。

      記錄

      圖7保安監(jiān)控及巡視控制圖

      3.5緊急事件處理

      制定各類緊急事件處理方法及流程,將事件影響控制在最小范圍。

      3.5.1發(fā)生火警時,一般處理程序

      圖8消防應(yīng)急控制流程圖

      3.5.2對盜竊事件的一般處理程序(略)

      3.5.3突發(fā)事件防范措施(略)

    保安管理制度10

      為搞好校園的安全防范工作,確保教學(xué)與生活秩序正常,根據(jù)我校實際情況,特制定如下門衛(wèi)制度:

      一、值班人員要忠于職守,嚴(yán)守值班崗位。做到不遲到,不早退,不擅自離崗,不擅自托人代班;認真填寫值班記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告。

      二、上課期間,門衛(wèi)一律不準(zhǔn)私自放學(xué)生出校門,學(xué)生如有特殊情況急需外出,必須憑班主任或?qū)W生主管部門負責(zé)人簽字同意的批條并登記后方可離校。

      三、學(xué)校禁止外來人員隨意入內(nèi)。流動攤販、產(chǎn)品推銷員、張貼廣告者及其它社會閑散人員不得進入校園;對來訪人員(家長)須進行身份登記,經(jīng)核實并征得被訪者(班主任、學(xué)生)同意后,方可允許進入校內(nèi)。

      四、經(jīng)許可進出校園的車輛,禁止鳴笛,限每小時5公里速度行駛,并在指定的`地點停放。出租車及其它營運車輛禁止入內(nèi)。

      五、對外來人員進出校園攜帶的可疑物品應(yīng)進行查驗,防止校園財物被盜。嚴(yán)禁各種易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進入校園。

      六、晚上必須在值班室值夜班,做好夜間大門保衛(wèi)工作和校園巡夜工作。

      七、值勤時,既要熱情接待,服務(wù)周到,禮貌待人,又要堅持原則,不徇私情,遵守法紀(jì)。

      八、上學(xué)和放學(xué)期間,應(yīng)在學(xué)校門前協(xié)助疏導(dǎo)師生有序進出校門,確保門前暢通。對在學(xué)校門前占道、滋事、取鬧等行為,應(yīng)當(dāng)及時制止,對不服從管理、危及校園師生人身及財產(chǎn)安全的行為,應(yīng)采取果斷措施并及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告,情況嚴(yán)重的應(yīng)及時向公安機關(guān)報警。

    保安管理制度11

      一、目的:

      為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。

      二、適用范圍:

      本公司所有保安人員。

      三、權(quán)責(zé)

      管理部負責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;

      四、值班規(guī)定:

      1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責(zé);

      2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;

      3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;

      4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進入保安室;

      5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。

      6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

      7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;

      8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;

      9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的大門;

      10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。

      五、門禁制度

     。ㄒ唬┤藛T進出管理

      1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入。

      2、員工上班時間出廠應(yīng)持管理部開出的《員工外出準(zhǔn)行條》,有攜帶物品時,須有負責(zé)人檢查,無放行條時,保安有權(quán)制止其外出。

      3、員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;

      4、被公司開除及離職人員,保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。

      5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進入。

      6、上班時間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。

     。ǘ┸囕v進出管理

      1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名。

      2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。

      3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。

     。ㄈ┪锲愤M出管理

      1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。

      2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負責(zé)人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。

      3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。

      4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。

     。ㄋ模﹪(yán)禁進廠的外來人員

      1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;

      2、不明身份、衣冠不整的人員;

      3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的'人員及車輛;

      4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;

      5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;

      6、來訪人員不能出示有效證件者;

     。ㄎ澹﹪(yán)禁進廠的公司員工

      1、攜帶違禁物品者;

      2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;

      3、衣帽不整、形象外表太差者;

      4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者;

      5、已經(jīng)離職者;

     。﹪(yán)禁出廠人員、車輛及物品

      1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;

      2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

      3、個來人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責(zé)人簽核者;

      4、員工上班外出,無《東淳公司上班時間員工外出準(zhǔn)行條》、《請假單》者;

      5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負責(zé)人簽核者;

      6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;

     。ㄆ撸z查時應(yīng)注意的事項

      1、不可觸及人身;

      2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;

      3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;

      4、嚴(yán)禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;

      六、突發(fā)事件的處理

      1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺見等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺見警報,保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備著;

      2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶,處理完畢后,?yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護好現(xiàn)場;

      3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的進一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊長處理;

      4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療;

      七、工作交接

     。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接

      1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;

      2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;

      3、檢查來訪人員情況;

      4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;

      (二)警具、警械的交接

      1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

      2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;

      3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;

      4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責(zé);

      八、查勤及巡邏

      1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;

      2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;

      3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);

      4、每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;

      5、查勤內(nèi)容:

      保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。

      6、保安巡邏內(nèi)容:

      員工著并請穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它情況。

    保安管理制度12

      第一章總則

      第一條為了加強保安隊伍的管理工作,保障本園區(qū)的正常工作秩序,搞好人員接待和出入的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),當(dāng)好園區(qū)衛(wèi)士,確保園區(qū)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

      第二條認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

      第三條保安人員代表本園區(qū)執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,園區(qū)其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

      第四條園區(qū)保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安隊長進行合理安排。

      第五條執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報告上級。

      第六條保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

      第七條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴(yán)重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。

      第二章保安勤務(wù)工作職責(zé)

      第一條責(zé)任范圍:適用于本園區(qū)全部區(qū)域。

      第二條主要職責(zé):

      1、貫徹執(zhí)行園區(qū)關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負責(zé)。

      2、依據(jù)制度實施本園區(qū)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

      第三條崗位職責(zé)

      (一)保安隊長的工作職責(zé):

      負責(zé)保安隊伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定,及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:

      1、負責(zé)維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。

      2、制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。

      3、建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標(biāo),做到點、面結(jié)合。

      4、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。

      5、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導(dǎo)。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容:

      5.1保安儀容儀表;

      5.2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;

      5.3設(shè)施管理事宜;

      5.4人員交接班記錄;

      6、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預(yù)定的使用效果。

      7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。

      8、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。

      9、接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

      10、負責(zé)對保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。

      11、掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務(wù)會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

      12、做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

      13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。

      (二)保安人員工作職責(zé)及注意事項

      保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行園區(qū)的安全、門禁的相關(guān)制度、異常事件的匯報。

      1、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。

      2、維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。

      3、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責(zé)任明確。

      4、對來訪業(yè)主和客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo),維護公司良好形象。 5、在規(guī)定的站崗時間段內(nèi),必須服從保安隊長安排按要求站崗。

      5.1站崗時間為上午7︰50—8︰50,中午11︰20 — 12︰20,下午3︰40 — 4︰40,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。

      5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作。

      5.3對于進入園區(qū)的.乘用車輛,在保安隊員視野5米之內(nèi)時,必須舉手示意其不得入內(nèi)。

      5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時,須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識別證,正確著裝。

      6、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。

      7、加強防火活動,及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報主管部門處理。

      8、保安應(yīng)該負責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

      9、員工遵守安全守則,規(guī)章制度。

      10、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時提出相關(guān)工作報告。

      12、保安人員必須按照保安隊長制定的周計劃訓(xùn)練時間進行訓(xùn)練,非特殊情況,不得缺席。

      13、保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

      第三章緊急或意外事故的處理

      第一條火警事故

      1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,并注意兼顧廠房安全,立即向119火警臺報案,且通知部門主管,保安仍然堅守崗位。

      2、若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。

      3、若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時,應(yīng):

      3、1火速打電話至119,并集合各企業(yè)義務(wù)消防員或請求支援。

      3、2同時通知園區(qū)內(nèi)人員或其他重要企業(yè)干部集合員工救火,發(fā)揮消防編組功能。

      3、3指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散。

      3、4保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機竊取各企業(yè)財務(wù)。

      3、5通知派出所協(xié)助交通,管制事宜。

      3、6火勢熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。

      3、7注意警方處理時,亦不能破壞現(xiàn)場,以免影響保險公司的認定理賠。

      3、8若于下班時間發(fā)生火警,馬上撲滅,若無法撲滅。立即通知119與主管部門。

      第二條惡劣氣候

      惡劣氣候,員工停止上班,保安人員應(yīng)完成以下事項:

      1、檢查所有企業(yè)門窗及照明電源。

      2、將散置于室外易于被風(fēng)吹或吹損壞的物品移于室內(nèi)或予以固定處置。

      3、遇有災(zāi)害或須支援時,立即報警求援并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

      第三條員工打斗事件

      1、園區(qū)內(nèi)給企業(yè)員工打斗,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由各企業(yè)處理為原則,如當(dāng)事人不聽制止時,可與值班保安或園區(qū)的其他人員合力制止。

      2、打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者代理現(xiàn)場再行處理。

      3、事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢,應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。

      4、注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。

      5、若為下班時間,應(yīng)即刻電話通知保安隊長級部門主管;有安全之慮時,即刻電請派出所些協(xié)助。

      第四條不良分子前來滋事處理

      1、管制人員不得與不良分子對打。

      2、關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋訊滋事。

      3、通知上級領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。

      4、認清來者容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。

      5、若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)上級領(lǐng)導(dǎo)。

      第五條打劫被盜事件

      1、發(fā)現(xiàn)可疑人物,應(yīng)與班長聯(lián)系并一人監(jiān)視。

      2、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)物資被盜,急按對講報警系統(tǒng),及時與上級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

      3、保持被盜現(xiàn)場。

      第六條意外事故

      1、園區(qū)內(nèi)員工和外來員工打架鬧事,值班人員應(yīng)及時制止勸導(dǎo),避免事態(tài)擴大。

      2、人員急病,應(yīng)立即撥打120急救電話,并通知上級領(lǐng)導(dǎo)。

    保安管理制度13

      一、遵紀(jì)守法,服從分配,聽從指揮。

      1、遲到早退10分鐘以內(nèi)的扣20元,超過1小時的扣30元,超過2小時的'扣50元。

      2、門衛(wèi)人員不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,教育后仍不服從,可責(zé)令其離崗,離崗期每日扣50元、連續(xù)離崗3日以上,一律作辭退處理。

      3、未按規(guī)定要求和時間上崗的,查獲一次扣20元,上崗后,不按執(zhí)勤要求做,查獲一次扣30元,上崗后脫逃,脫崗時間超過1小時的扣30元,超過2小時的扣50元。

      4、執(zhí)勤時打瞌睡的扣50元,發(fā)現(xiàn)睡覺一次扣10分。

      5、嚴(yán)禁在駐勤地塊所屬區(qū)域和值班休息室內(nèi)飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣20分,違反規(guī)定酒后上崗的發(fā)現(xiàn)一次扣20分,執(zhí)勤時間內(nèi)飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣30分,責(zé)令其離崗,離崗期一日扣30分。

      6、擅自把親友或無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍,或執(zhí)勤時看無關(guān)書籍,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

      二、維護門衛(wèi)隊伍形象,注重儀表儀容,堅持文明執(zhí)勤。

      1、上崗后,不按規(guī)定著裝,發(fā)現(xiàn)一次扣10分,上崗間發(fā)現(xiàn)一次打人,罵人扣10分,情節(jié)嚴(yán)重者按分司其它規(guī)定嚴(yán)肅處理。

      2、離崗后或不在執(zhí)勤時,穿戴門衛(wèi)服發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

      3、對客戶詢問不耐煩詳盡回答或?qū)蛻舭l(fā)生不禮貌事件,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

      4、執(zhí)勤巡檢時,晃動走樣或其它畸形走樣,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

      5、站立不按規(guī)定立姿,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

      三、獎勵

      在工作中抓獲違法犯罪分子一次,一人獎勵50元,抓獲重大案犯一次,一人獎100元。

      四、說明

      1、全年扣分累計達100分者,作辭退處理、全年有扣分行為的不參加評選活動,對扣分超過50分小于100分者,下年度不考慮提高工資。

      2、扣分的分值按每分2元計算,從其工資中扣出。

      3、凡因在工作時間內(nèi)不負責(zé)任,造成的各種經(jīng)濟損失,由當(dāng)班人100%的賠償。

      4、本獎懲責(zé)任制從宣布之日起執(zhí)行。

    保安管理制度14

      一、衛(wèi)生制度

      1.保安室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。

      2.保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。

      3.所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄撠?zé)。

      4.無正當(dāng)理由,保安室應(yīng)24小時有保安員值守。

      5.保安人員要保持個人衛(wèi)生整潔,身上無異味,經(jīng)常洗澡。

      6.當(dāng)值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。

      二、崗位職責(zé)

      1、當(dāng)值保安要求在規(guī)定時間進行酒店巡邏。

      2、確保院內(nèi)車輛的安全。

      3、維持酒店辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

      4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。

      5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo),維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責(zé)通知相關(guān)人員前來接待。

      6、保安人員站崗和執(zhí)勤時,須穿酒店規(guī)定的制服,佩戴員工識別證。

      7、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。

      8、加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的`應(yīng)立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報主管部門處理。

      9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班筆錄,及時提出相關(guān)工作報告。

      三、門禁管理

      1、所有員工出廠不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產(chǎn)。

      2、人員與車輛出酒店時按規(guī)定進行檢查,拒絕檢查不得出酒店。

    保安管理制度15

      一、目的

      為全力做好項目工地現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,保障工地現(xiàn)場秩序治安良好,項目工地財物不受損失、施工工期順利進行及工地施工現(xiàn)場人、財、物的安全,特制訂本管理制度。

      二、適用范圍

      適用于公司所有在建項目保安人員的管理(若項目部保安外包,還須遵守雙方簽訂的保安服務(wù)合同),項目部安全員負責(zé)本制度的監(jiān)督、執(zhí)行、考核等工作。

      三、工作目標(biāo)

      1、安全工作目標(biāo):杜絕重大治安案件、防范重大治安事故案件,保障人身、項目財產(chǎn)安全和工程項目工期的順利進行。

      2、生產(chǎn)保衛(wèi)目標(biāo):杜絕產(chǎn)生人為破壞,大型設(shè)備和設(shè)施在存放和安裝直至交工期間不發(fā)生被盜事件。

      3、治安保衛(wèi)目標(biāo):杜絕發(fā)生盜竊和各項治安、消防案件事故的發(fā)生。

      四、人員編制

      根據(jù)工地需要按照崗位進行合理、有效、節(jié)約開支的原則進行人員編制,初步擬制:保安隊長1名,崗位分為門崗,巡邏崗。項目每個出入口均設(shè)置保安,實行白班、夜班兩班倒,每班12小時,工地大門白班2人。保安人數(shù)根據(jù)工程進度適當(dāng)?shù)脑鰷p配置;保安率屬于安全部門管轄。

      五、保安人員崗位職責(zé)

      1、承擔(dān)施工現(xiàn)場人員進出、物資進出,防火、防盜工作的職責(zé)。

      2、貫徹執(zhí)行公司保衛(wèi)工作制度,防止盜竊事件發(fā)生職責(zé)。

     。1)、在項目經(jīng)理、安全員直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。貫徹安全第一,預(yù)防為主的'方針,執(zhí)行公司有關(guān)人員、物資進出的管理規(guī)定,履行崗位職責(zé)、公司制度和監(jiān)督檢查職能,協(xié)助安全員按規(guī)定搞好現(xiàn)場防盜、防火、人員物資進出關(guān),把工作落到實處。

      3、行為安全管理職責(zé)

     。1)、職業(yè)形象:保衛(wèi)人員上班時應(yīng)著裝整潔,戴好安全帽、保安袖籠標(biāo)識,佩戴對講機,對進入現(xiàn)場的人員、車輛進行有禮有節(jié)的詢問盤查。

     。2)、日常崗位工作巡視:堅持每班不定時對崗位管理區(qū)域以及周邊狀況進行巡查

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