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小區(qū)物管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的小區(qū)物管理制度，歡迎大家分享。
小區(qū)物管理制度1
一、物業(yè)管理收費項目
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理服務(wù)費
物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：
1、房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備及其運行的維護和管理。
2、環(huán)境衛(wèi)生：公共環(huán)境衛(wèi)生（公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運）
3、小區(qū)公共秩序維護：協(xié)助公安部門維護本區(qū)域內(nèi)的'公共秩序、檢查消防隱患和消防設(shè)施、搞好安全防范工作（小區(qū)安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤）和管理宣傳工作。
4、物業(yè)管理費用不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用，不包括戶內(nèi)小修費用及路燈和樓道燈費用。
（二）代收公用事業(yè)費物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)公司接受委托按統(tǒng)一定價代收上述費用，不向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
�。ㄈ┨丶s服務(wù)費物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，如：委托上門清潔服務(wù)、上門維修服務(wù)、上門保安服務(wù)、照看病人、老人、兒童服務(wù)、委托裝潢監(jiān)理服務(wù)等，收費由雙方約定。
二、物業(yè)管理收費原則收費原則：
公開、公平、公正。按照政府價格主管部門的規(guī)定實行明碼標價，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準以及收費項目、收費標準等有關(guān)情況進行公示。
三、物業(yè)管理收費依據(jù)
1、合同的約定《物業(yè)服務(wù)合同》是一種有償?shù)膭趧?wù)合同，物業(yè)管理企業(yè)收取費用的基礎(chǔ)是其提供的管理服務(wù)所付出的成本和勞務(wù)。
2、法律的規(guī)定根據(jù)《中華人民共和國價格法》20xx年1月1日發(fā)改委和建設(shè)部制定的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的規(guī)定，物業(yè)管理收費是一種服務(wù)收費，根據(jù)所提供的管理及服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容等不同情況實行政府指導(dǎo)價。
小區(qū)物管理制度2
1、住宿紀律
（1）保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。
�。�2）外來人員禁止在宿舍留宿。
�。�3）結(jié)婚人員如配偶在項目駐地，可申請在外住宿，如是班長的，每周應(yīng)有兩天在宿舍居住，在外居住需保證移動電話不關(guān)機，接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點。
（4）如果女朋友在項目駐地的，可申請周六周日在外居住。
�。�5）每個班至少保持有一名班長在宿舍，以便處理各種突發(fā)事件。
2、宿舍衛(wèi)生
（1）宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一，物品擺放有序，空氣清新。
�。�2）洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi)，毛巾置于盆沿。
�。�3）鋪上被子疊于床頭，枕頭置于另一頭，鋪面整潔，無其它物品。
�。�4）床下放置兩人的'拖鞋與臉盆。
兩個臉盆置于中間，拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。
�。�5）便衣除西服外一律放入自己的箱包中，衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。（6）衣服要勤洗勤換，不能積壓堆放臟衣物，進入宿舍后將鞋放置在陽臺，換拖鞋并洗腳。
�。�7）早班人員負責每日倒兩次垃圾。
3、宿舍公共設(shè)施及水電氣費管理
�。�1）愛護宿舍內(nèi)公共設(shè)施，自公司配給后，如果是人為損壞，能找出當事人的由當事人賠償，如找不出當事人的，由宿舍內(nèi)所有人員承擔。
�。�2）宿舍內(nèi)水電氣費由宿舍內(nèi)人員共同承擔。
4、宿舍紀律
�。�1）嚴禁在宿舍大聲喧嘩。
�。�2）嚴禁私拉電線。
�。�3）嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒。
�。�4）嚴禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。
�。�5）嚴禁將垃圾扔在地上。
5、宿舍請銷假管理制度
�。�1）要離開項目駐地區(qū)域時應(yīng)寫請假條，并報班長、主管批準后，方可實施。
�。�2）與同事?lián)Q休、換班時應(yīng)寫換休申請，換休申請上應(yīng)有換休雙方人員簽名。
�。�3）離開宿舍一天以內(nèi)應(yīng)向班長請假，超過一天時班長批準后應(yīng)請示主管審批。
�。�4）除當班人員外，夜間就寢時間為22：30點，夜班人員在下班后1小時內(nèi)應(yīng)當就寢。
需在外留宿的應(yīng)寫請假條并寫明原由，由主管審批。
（5）假期滿后應(yīng)及時歸隊，如有特殊情況需要續(xù)假的應(yīng)根據(jù)請假權(quán)限及時匯報，逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。
小區(qū)物管理制度3
為加強管理和監(jiān)督，嚴明紀律，發(fā)揮管理的效應(yīng)作用，創(chuàng)高效、優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)，特制定本制度。
一、遵守公司的工作紀律，按時上下班，不得遲到或早退，一個月內(nèi)遲到或早退五次扣當月獎金的百分之五十。
二、有事離開，須有請假條，寫明事由，一天內(nèi)由管理處主任批準，一天以上須管理處主任簽字，交公司領(lǐng)導(dǎo)批準；請病假須有醫(yī)生證明，并于當天交給管理處主任；未經(jīng)批準擅自離開工作崗位者，扣發(fā)當月獎金或十天平均工資，超過兩天未返崗位者，按自動辭職處理。
三、工作時間，必須堅守工作崗位，并按質(zhì)、按量完成各自職責。如檢查到工作時間不在工作崗位范圍內(nèi)，按曠工處理，扣發(fā)當月獎金百分之二十或一天平均工資。
四、工作時間，不準看報閑聊，不準用通迅設(shè)備聊天，空閑時間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；如不能勝任本職工作或經(jīng)常被用戶投訴者，管理處可以書面報告公司給予換人或辭退。
五、因違反工作規(guī)程損壞設(shè)備、設(shè)施及用戶財產(chǎn)，視損壞程度扣發(fā)獎金或照價賠償。
六、嚴禁向住戶和業(yè)主索取財物、吃拿或肆意刁難等不良行為。
七、管理處的設(shè)備、機器或工具未經(jīng)主任以上同意，不準外借。
八、嚴禁在本住宅區(qū)內(nèi)擅自承接工程。
九、依據(jù)法規(guī)嚴格妥善管理，須熱情、主動、周到地為住戶和業(yè)主提供高效的.綜合服務(wù)，不允許以粗暴或冷漠的態(tài)度對待。
十、如有違反上述條款者，管理處有權(quán)將其行為記錄在冊，向公司提出扣發(fā)獎金或辭退的建議。
十一、工作時間必須穿戴整齊的工作服，佩帶工作證，接受業(yè)主或用戶的監(jiān)督。
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