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  • 員工培訓(xùn)制度

    時間:2023-11-09 11:58:54 制度 我要投稿

    員工培訓(xùn)制度范本

      在現(xiàn)在社會,很多場合都離不了制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的員工培訓(xùn)制度范本,希望對大家有所幫助。

    員工培訓(xùn)制度范本

    員工培訓(xùn)制度范本1

      1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。

      2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為標(biāo)準等。

      3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

      4、財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

      5、平安知識:消防安全知識、設(shè)備平安知識及緊急事件處理等。

      6、實地參觀:參觀公司各部門。

      7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

      8、在崗培訓(xùn):效勞意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

      培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩局部,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的.領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

      行政人事部通過與學(xué)員、培訓(xùn)負責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改良培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并到達預(yù)期目標(biāo)。

      1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案。

      2、行政人事部負責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。

      3、行政人事部負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進行反應(yīng)調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反應(yīng)意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改良參考意見。

      4、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門負責(zé)人指定指導(dǎo)人實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報行政人事部。

      5、行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者的實際工作情況,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

    員工培訓(xùn)制度范本2

      一、培訓(xùn)宗旨

      1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;

      2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;

      3、實行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。

      二、培訓(xùn)目的

      1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。

      2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。

      3、改進員工工作表現(xiàn),強化責(zé)任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。

      4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。

      5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;

      6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。

      三、培訓(xùn)原則

      依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見影。

      四、培訓(xùn)的組織

      1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓(xùn)中心主要負責(zé)公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓(xùn),實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓(xùn)。

      2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計劃上報公司批準執(zhí)行。

      3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標(biāo)準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施。

      4、培訓(xùn)授課要落實到人,由培訓(xùn)中心組織備課,必要時還要組

      織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

      5、人力資源部組織培訓(xùn)中心,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。

      6、培訓(xùn)實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。

      7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí)。

      6、培訓(xùn)中心、各部門、各分店要及時掌握培訓(xùn)需求動向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。

      五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容

      (一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進行的上崗培訓(xùn),包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

      1、軍事訓(xùn)練時間1天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

      2、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)時間4天,內(nèi)容如下:

      (1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。

      (2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

      (3)案例研究及模擬實習(xí),以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓(xùn),使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習(xí)。

      3、實際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到分店跟班定向操作訓(xùn)練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。

      4、培訓(xùn)后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀律和學(xué)習(xí)成績綜合進行?己撕细裾叻娇缮蠉,對于補考不合格者,公司不予以錄用。

      (二)在職員工的培訓(xùn)

      1、崗位培訓(xùn)是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個問題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

      2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

      3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓(xùn),以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項補助,費用自理。

      4、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。

      5、專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學(xué)習(xí);邀請供應(yīng)商的'專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請權(quán)威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時間3天。

      (三)管理人員的培訓(xùn)

      1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。

      2、基層管理人員,培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

      (四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)

      專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時間3天。

      以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓(xùn)大綱>執(zhí)行。

      六、培訓(xùn)方法

      1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓(xùn)相結(jié)合,相對集中的辦法進行。

      2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

      3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練,重點是軍事訓(xùn)練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

      4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進行。

      七、培訓(xùn)要求

      1、培訓(xùn)工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

      2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。

      3、參加培訓(xùn)的員工要嚴格遵守培訓(xùn)紀律,準時參加培訓(xùn),認真聽課,細作筆記。實習(xí)時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作。

      4、培訓(xùn)考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

      5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

      八、其他

      本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓(xùn)制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。

    員工培訓(xùn)制度范本3

      第一章總則

      1.1目的

      為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

      1.2適用范圍

      公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。

      第二章培訓(xùn)機構(gòu)和職責(zé)

      2.1公司的培訓(xùn)工作實行計劃財務(wù)部歸口管理,各部門配合實施的原則。

      2.2計劃財務(wù)部為公司的培訓(xùn)主管機構(gòu),計劃財務(wù)部應(yīng)該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準后組織實施并考核。

      2.3公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機構(gòu),各部門負責(zé)人應(yīng)定期向計劃財務(wù)部提交本部門的培訓(xùn)需求計劃,并積極配合計劃財務(wù)部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會,相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

      2.4計劃財務(wù)部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

      2.4.1公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定與修訂;

      2.4.2公司培訓(xùn)計劃的制定與組織實施;

      2.4.3對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;

      2.4.4培訓(xùn)教材、教具的購置、保管;

      2.4.5培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購,保管;

      2.4.6培訓(xùn)教材的`組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);

      2.4.7對培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助教學(xué);

      2.4.8外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;

      2.4.9年度、月度培訓(xùn)報告的撰寫、呈報,培訓(xùn)報表,資料的收集、匯總、

      2.4.10參訓(xùn)員工的出勤管理。

      2.5各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

      2.5.1本部門培訓(xùn)需求計劃的制訂;

      2.5.2積極配合計劃財務(wù)部實施培訓(xùn)工作;

      2.5.3本部門年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;

      2.5.4本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;

      2.5.5本部門參訓(xùn)員工的組織與管理;

      2.5.6培訓(xùn)工作報告的撰寫與呈報。

      第三章培訓(xùn)需求與實施管理

      2.1培訓(xùn)需求的確定

      2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定

      計劃財務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。

      2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定

      各職能部門在制定年度工作計劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時向計劃財務(wù)部反饋或上報主管部門負責(zé)人。

      2.2擬定培訓(xùn)方案或計劃

      2.2.1年度培訓(xùn)計劃的擬定

      每年1月30日前,計劃財務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓(xùn)計劃,計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)細則。

      2.2.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定

      計劃財務(wù)部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實際情況,擬定季度培訓(xùn)計劃實施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責(zé)任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

      2.2.3月度培訓(xùn)計劃的實施

      計劃財務(wù)部不單獨擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計劃,但在計劃財務(wù)部經(jīng)理的月度工作計劃中,應(yīng)對本月開展和實施的培訓(xùn)項目進行闡述,并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。

      2.3培訓(xùn)方案或計劃的審批

      2.3.1年度培訓(xùn)計劃的審批

      計劃財務(wù)部擬定的年度培訓(xùn)計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

      2.3.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批

      計劃財務(wù)部擬定的季度培訓(xùn)計劃實施方案,須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費用超過2000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

      2.4培訓(xùn)方案的實施

      2.4.1計劃財務(wù)部負責(zé)的培訓(xùn)的實施

      對于按季度培訓(xùn)計劃開展、以計劃財務(wù)部為實施主體的各類培訓(xùn),由計劃財務(wù)部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項目審批表》(附件1),計劃財務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓(xùn)費用在2000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

      2.4.2其他部門負責(zé)的培訓(xùn)的實施

      對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司計劃財務(wù)部審核備案;

      對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到計劃財務(wù)部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按表格要求填寫后提交至計劃財務(wù)部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

      2.5培訓(xùn)時間的安排及管理

      由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓(xùn),對于參訓(xùn)人員,則不計為加班。

      第四章培訓(xùn)方式與內(nèi)容

      3.1公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(外派培訓(xùn))兩種。

      3.2參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。

      3.3外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到計劃財務(wù)部進行歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。否則對外訓(xùn)員工予以記過處分,并且不予報銷相關(guān)費用。

      3.4依據(jù)公司員工的不同級別和崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下:

      3.4.1部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn):

      3.4.1.1公司的重大改革;

      3.4.1.2不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;

      3.4.1.3綜合技能的提高培訓(xùn);

      3.4.1.4參加計劃財務(wù)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。

      3.4.2普通員工的培訓(xùn):

      普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。

      3.5新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn):

      3.5.1企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等。

      3.5.2崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。

      4培訓(xùn)的實施

      4.1制定公司年度培訓(xùn)計劃前,計劃財務(wù)部應(yīng)對公司的培訓(xùn)需求進行調(diào)查分析,培訓(xùn)需求主要包括以下方面。

      4.1.1公司的經(jīng)營方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運用資源等;

      4.1.2各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求;

      4.1.3重點崗位所需人才培養(yǎng)需求;

      4.2公司各部門應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓(xùn)需求計劃,經(jīng)本部門最高負責(zé)人審核后,報送計劃財務(wù)部。

      4.3各部門提交的培訓(xùn)需求計劃應(yīng)詳細、具體,主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項目。

      4.4計劃財務(wù)部應(yīng)仔細審核各部門的培訓(xùn)需求計劃,結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報告,制訂年度培訓(xùn)計劃,上報總經(jīng)理審批。

      4.5計劃財務(wù)部將批準的年度培訓(xùn)計劃分解為月度培訓(xùn)計劃,上報總經(jīng)理批準后,下達給各部門實施。

      4.6負責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由計劃財務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)計劃統(tǒng)一選聘和確定。

      4.7內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用:對于內(nèi)部培訓(xùn)師,采用各部門提供候選人,由計劃財務(wù)部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計劃財務(wù)部考核合格的培訓(xùn)師,由計劃財務(wù)部發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。

      4.8內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補助,培訓(xùn)補助的標(biāo)準和核發(fā)由計劃財務(wù)部負責(zé),具體補助標(biāo)準為10元/課時。

      4.9計劃財務(wù)部負責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績效考核依據(jù)之一。

      4.10培訓(xùn)出勤管理要求如下:

      4.10.1自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準時出勤。

      4.10.2培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標(biāo)準,并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

      4.10.3員工培訓(xùn)時,須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓(xùn)記錄表由計劃財務(wù)部存檔備查。

      4.10.4員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的,須填寫《參訓(xùn)員工請假單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后,于開課前一天交計劃財務(wù)部備查。因

      特殊情況不能于一天前請假者,必須及時向計劃財務(wù)部申明原因,并補辦培訓(xùn)請假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時離開,即應(yīng)辦理請假手續(xù),并補修該課程。若缺勤課時累計超過該課程總課時數(shù)1/3者,需重新補修全部課程。

      4.10.5員工參訓(xùn)期間,未向計劃財務(wù)部請假或請假未經(jīng)批準而未參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課時以曠課論處。

      4.11參訓(xùn)員工的課堂紀律:

      4.11.1參訓(xùn)員工上課時須將手機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài),也可交給督課人員代為接聽、記錄。

      4.11.2專業(yè)培訓(xùn)若涉及實際操作,員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負,且視情節(jié)予以處罰。

      第五章培訓(xùn)考核

      5.1培訓(xùn)的考核一般就下列幾種情況進行:

      5.1.1培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進行課前考核,以了解參訓(xùn)員工的實際知識水平。

      5.1.2培訓(xùn)過程當(dāng)中進行考核,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況,利于培訓(xùn)的調(diào)整。

      5.1.3培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核,以了解培訓(xùn)效果。

      5.2培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進行:

      5.2.1現(xiàn)場操作;

      5.2.2書面答卷;

      5.2.3書面測試等。

      5.3培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題,計劃財務(wù)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào),參訓(xùn)部門具體實施,計劃財務(wù)部派人監(jiān)考。

      5.4考場紀律:

      5.4.1員工參加考試時須提前做好應(yīng)試準備,不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。

      5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或為作弊行為提供方便者,本次考試成績無效,并予以“記過”處罰。

      5.4.3如有特殊情況需臨時離開教室和考場時,經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者,將予以“警告”處罰。

      5.4.4因請假、出差等未參考者,應(yīng)及時到計劃財務(wù)部申請補考。無正當(dāng)理由不參加考試者,取消補考資格并予以“記過”處罰。

      5.4.5考場內(nèi)嚴禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。

      5.5員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績效考核之中,并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。

      第六章培訓(xùn)檔案管理

      6.1培訓(xùn)檔案的管理:

      6.1.1培訓(xùn)檔案的管理工作由計劃財務(wù)部負責(zé)。管理職責(zé)如下:

      6.1.1.1定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓(xùn)資料;

      6.1.1.2定期對培訓(xùn)檔案進行檢查,防霉?fàn)、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;

      6.1.1.3做好培訓(xùn)檔案的xx。

      6.1.2培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容:

      6.1.2.1培訓(xùn)計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等;

      6.1.2.2參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。

      第七章附則

      7.1本制度由計劃財務(wù)部制訂并負責(zé)解釋。

      7.2本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行,修改時亦同。

      7.3本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。

    員工培訓(xùn)制度范本4

      第一章總則

      第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。

      第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。

      第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。

      第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式

      第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。

      培訓(xùn)形式:聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習(xí)、拓展訓(xùn)練等。企業(yè)文化培訓(xùn)包括:

      一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;

      二、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;

      三、公司的各項管理制度;

      四、公司的'各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

      管理理念培訓(xùn)包括:

      一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;

      二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗;

      三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)先進的學(xué)術(shù)科技成果。

      品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:

      一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

      二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

      三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。

      業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)包括:

      一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識;

      二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測;

      三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進學(xué)術(shù)成果;

      四、專業(yè)技能。

      第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。

      第六條崗前培訓(xùn)

      一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);

      二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)兩部分。

      第七條在崗培訓(xùn)

      公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

      第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。

      第三章培訓(xùn)和考核

      第九條每年年初,各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

      第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。

      第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。

      第四章培訓(xùn)效果評估

      第十二條培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。

      第十三條評估方法:采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓(xùn)工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓(xùn)工作。

      第五章員工培訓(xùn)合同

      第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。

      第十五條公司支付過培訓(xùn)費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓(xùn)費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應(yīng)分別計算每次培訓(xùn)所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

      第六章附則

      第十六條本制度自發(fā)布之日起實施

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