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  • 保潔管理制度

    時(shí)間:2024-11-15 16:14:09 制度 我要投稿

    保潔管理制度【優(yōu)秀】

      在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,制度起到的作用越來越大,制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的保潔管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    保潔管理制度【優(yōu)秀】

    保潔管理制度1

      為全面推進(jìn)我鎮(zhèn)“美麗鄉(xiāng)村?清潔先行”工作,加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理,建立保潔工作及生活垃圾處理長效機(jī)制,制定如下制度。

      一、保潔員的聘用

      保潔員由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門牽頭組織公開選聘,由各辦事處作為用人單位與其簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系,經(jīng)培訓(xùn)后方可上崗。所聘用的保潔員要熱心公益、責(zé)任心強(qiáng),服從鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門和辦事處的管理。

      二、工作時(shí)間

      每天早上7:30-10:30,下午15:00-18:00。

      三、工具的配備

      由各辦事處為保潔員統(tǒng)一配置掃帚、垃圾鏟等相應(yīng)的清掃保潔工具,保障保潔員正常開展保潔工作。

      四、工作內(nèi)容

      1、保潔員必須按辦事處劃分的責(zé)任片,完成六邊一區(qū)域(街邊、村邊、路邊、田邊、房邊、水邊,公共區(qū)域)的保潔任務(wù),做到無垃圾、無積水、無堆積物。做到每天及時(shí)清潔、收集和清運(yùn)垃圾。

      2、保潔員要積極參與鎮(zhèn)及辦事處組織的各種衛(wèi)生保潔活動(dòng),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

      3、保潔員要積極宣傳農(nóng)村垃圾集中收集處理的`好處及垃圾分類知識(shí),教育引導(dǎo)村民自覺把垃圾分類投放到垃圾箱、桶中,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)垃圾清運(yùn)車輛、工具的保管和保養(yǎng),避免丟失和人為損壞。

      4、保潔員要樹立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業(yè)形象。要語言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動(dòng)清掃,對(duì)蠻不講理者,及時(shí)報(bào)告辦事處或鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行妥善處理。

      5、保潔員在崗期間,保持個(gè)人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。

      五、管理機(jī)制

      1、各辦事處負(fù)責(zé)對(duì)保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常工作監(jiān)督檢查,并做好工資審核發(fā)放。

      2、環(huán)衛(wèi)部門要落實(shí)公眾評(píng)議制度,由督察員對(duì)保潔工作實(shí)效實(shí)行“一記二查三評(píng)四考”工作制,評(píng)議結(jié)果與保潔員工資獎(jiǎng)金掛鉤:

      (1)專人記錄:由辦事處環(huán)衛(wèi)專干對(duì)保潔員每日工作情況進(jìn)行記錄;

      (2)群眾抽查:由督察員和群眾代表對(duì)轄區(qū)清掃、清運(yùn)情況進(jìn)行監(jiān)督抽查;

     。3)代表評(píng)議:由群眾代表根據(jù)保潔員記錄和抽查記錄,對(duì)保潔員每季度的工作進(jìn)行評(píng)議;

     。4)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門考核:由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門綜合群眾、公民代表意見對(duì)保潔員進(jìn)行季度考核。

      六、請(qǐng)假與離職

      1、保潔員因病或因事外出暫不能工作時(shí),需自行找人替班,并向所屬辦事處請(qǐng)假,批準(zhǔn)后方可離崗,否則按自行離崗處理。

      2、保潔員辭職時(shí),必須提前半個(gè)月向所屬辦事處提出申請(qǐng),經(jīng)辦事處上報(bào)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門同意后方可離崗,不得自行找人接替。

      3、對(duì)未能履行工作職責(zé),有下列情形之一的保潔員,予以解聘:

     。1)工作不負(fù)責(zé)任,不按時(shí)、按要求清掃、清運(yùn)垃圾的;

     。2)身體狀況不能勝任保潔工作的;

      (3)保潔員考核不稱職的。

    保潔管理制度2

      店保潔員管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      1、提升店面形象:干凈整潔的環(huán)境有助于吸引和留住顧客。

      2、保障員工健康:良好的衛(wèi)生條件減少疾病傳播風(fēng)險(xiǎn)。

      3、遵守法規(guī):滿足相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)要求,避免因環(huán)境衛(wèi)生問題引發(fā)的法律糾紛。

      4、提高效率:明確的`制度使保潔員能高效完成工作,避免無謂的時(shí)間浪費(fèi)。

    保潔管理制度3

      為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的`服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

      一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:

      1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

      2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

      3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00-12:30下午14:00---18:30。

      4、休息日為周六(每月休二天)。

      二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:

      1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

      2、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

      3、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫),小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

      4、衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。

      三、公司保潔員薪金獎(jiǎng)懲制度,按照人力資源部薪酬制度執(zhí)行。

    保潔管理制度4

      公司根據(jù)崗位要求,為員工配備工服,辦公室負(fù)責(zé)工服制作管理。

      (一)工服配置標(biāo)準(zhǔn):

      員工工服按季節(jié)換發(fā),每年五月?lián)Q發(fā)夏裝,十朋換發(fā)冬裝,每季服裝兩套。

      (二)工服使用年限:

      1、外衣二年。

      2、皮鞋、襯衣半年。

      3、領(lǐng)帶、領(lǐng)花、領(lǐng)結(jié)一年。

      4、襪子一月(男襪1雙,女襪3雙)

      (三)工服領(lǐng)用程序:

      1、統(tǒng)一換裝,由辦公室申報(bào)數(shù)量,款式,費(fèi)用,總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室聯(lián)系廠家制作。工服制好后,由辦公室入庫。工服房出庫發(fā)放,建立個(gè)人領(lǐng)用卡,并做好日常洗滌及管理。

      2、新到崗員工(含臨時(shí)工),需交納工服押金200元,持辦公室簽發(fā)的員工調(diào)入通知單和工服押金收據(jù)到工服方領(lǐng)取崗位工服。

      3、崗位變動(dòng)須變更工服的'員工,持辦公室簽發(fā)的員工調(diào)動(dòng)通知單換領(lǐng)工服。同時(shí),將原工服交回工服房。

      4、員工領(lǐng)工服時(shí),先試穿合適后,在工服上填上本工號(hào),防止工服冒領(lǐng)或丟失。

      5、因工作需要須借用其他部門工服時(shí),應(yīng)填寫《工服借用申請(qǐng)單》,由辦公室簽字后方可借用。

      6、因工作需要,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)自購工服者,需到辦公室登記,同時(shí)辦理出入庫手續(xù),持發(fā)票和辦公室簽字的入庫單,方可到財(cái)務(wù)報(bào)銷。

      (四)工服折舊:

      1、自購工服因某種原因離開公司應(yīng)交納制服折舊費(fèi),即工作未滿三個(gè)月交納80%。未滿十二個(gè)月交納50%,未滿十八個(gè)月交納30%。

      2、普通員工因某種原因離開公司應(yīng)交納皮鞋襯衫折舊費(fèi),即工作未滿一個(gè)月交納80%。未滿三個(gè)月交納50%,未滿六個(gè)月交納30%。

      3、員工蓄意破壞或不正確使用工服造成破損,應(yīng)填寫《工服損壞賠償單》報(bào)辦公室,由其按工服價(jià)格及使用期限進(jìn)行賠償,賠償標(biāo)準(zhǔn)為使用期限1/4以內(nèi)賠80%,使用期限1/2以內(nèi)賠50%,使用期限3/4以內(nèi)賠30%。

      4、因個(gè)人原因,需補(bǔ)做工服時(shí),應(yīng)填寫《工服補(bǔ)做審批表》,經(jīng)辦公室及總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可補(bǔ)做,由責(zé)任人承擔(dān)成本費(fèi)。

      (五)工服退庫:

      1、員工調(diào)離公司時(shí),須將工服退回工服房,由工服房驗(yàn)收并計(jì)算工服折舊費(fèi)用。

      2、員工持工服房開據(jù)的工服折舊單到財(cái)務(wù)部交費(fèi),并辦理工服押金退款手續(xù)。

      3、員工持財(cái)務(wù)部開據(jù)的工服折舊款收據(jù),到辦公室辦理工資結(jié)算。

      4、此規(guī)定在下發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)在物業(yè)辦公室。

    保潔管理制度5

      1、宿舍走廊實(shí)行輪流值日制,值日生按規(guī)定進(jìn)行值日。

      2、宿舍走廊內(nèi)的垃圾,值日生應(yīng)于每日上午

      5:30——6:20完成,其它時(shí)間不準(zhǔn)往外打掃垃圾。

      3、宿舍內(nèi)物品擺放整齊、合理,地面無雜物,門窗要干凈,頂棚上無灰網(wǎng)。

      4、在樓內(nèi)不準(zhǔn)亂扔廢紙、果皮、瓜子皮;不準(zhǔn)隨地便溺;不準(zhǔn)往窗外、廁所、水房倒垃圾;不準(zhǔn)亂潑臟水,吃飯要在餐廳。

      5、違者學(xué)校通報(bào)批評(píng)并給予壹至伍圓的'罰款。

      保潔宿舍安全管理制度

      1、嚴(yán)格把好入門關(guān)。非本校人員進(jìn)入宿舍,門衛(wèi)一律要問明情況,詳細(xì)登記。

      2、堅(jiān)持24小時(shí)值班制,認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁擅離職守。

      3、不準(zhǔn)客人(含學(xué)生家長)在學(xué)生宿舍留宿。

      4、做好防盜、防火、防電、防燙傷、防自傷等工作,做到12個(gè)不準(zhǔn):

      (1)不準(zhǔn)學(xué)生在上課和夜自修時(shí)間進(jìn)入宿舍(特殊情況須有班主任批條、醫(yī)生證明)。

     。2)不準(zhǔn)攜帶刀、剪刀、鉗、錘、鋸等工具到宿舍。

      (3)不準(zhǔn)帶貴重物品、不健康的書籍到宿舍。

     。4)不準(zhǔn)帶打火機(jī)、火柴到宿舍。

     。5)不準(zhǔn)玩弄消防器材。

      (6)不準(zhǔn)私接電源,使用各種電器、吹筒、充電器。

     。7)不準(zhǔn)站在水槽上晾掛衣服。

     。8)不準(zhǔn)爬樓梯扶手。

     。9)不準(zhǔn)跳躍樓梯臺(tái)階。

      (10)不準(zhǔn)用力碰撞玻璃。

     。11)不準(zhǔn)打鬧或開不正當(dāng)?shù)耐嫘Α?/p>

     。12)不準(zhǔn)損壞公物。

      5、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,無法處理的應(yīng)采取應(yīng)急措施,及時(shí)匯報(bào)

    保潔管理制度6

      醫(yī)院保潔管理制度的重要性不容忽視,它直接關(guān)系到:

      1. 患者安全:保持清潔的環(huán)境可以減少院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn),保障患者的生命安全。

      2. 醫(yī)療質(zhì)量:清潔有序的環(huán)境有助于提高醫(yī)療工作效率,減少因環(huán)境因素導(dǎo)致的醫(yī)療錯(cuò)誤。

      3. 公眾信任:干凈整潔的`醫(yī)院形象能增強(qiáng)公眾對(duì)醫(yī)院的信任感,提升醫(yī)院的整體聲譽(yù)。

    保潔管理制度7

      第一條 目的

      為了給公司營造一個(gè)清潔、優(yōu)美的工作環(huán)境,給游客營造一個(gè)良好的游覽環(huán)境,并對(duì)保潔工作進(jìn)行規(guī)范,特制定本制度。

      第二條 適用范圍

      所有保潔員工

      第三條 保潔員崗位職責(zé)

      1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排

      2、統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象

      3、保潔員必須嚴(yán)格執(zhí)行保潔時(shí)間,不得遲到、早退、曠勤

      4、保質(zhì)保量地完成本人分管區(qū)域的保潔工作

      5、遵守紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)扎堆聊天,不準(zhǔn)作與工作無關(guān)的私事

      6、在清潔工作與安全發(fā)生矛盾時(shí),要先服從安全,以安全為重

      7、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作

      8、清潔工程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)施設(shè)備損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障

      9、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑現(xiàn)象,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

      10、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私自帶回家

      11、拾到物品立即上交或歸還失主。

      12、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

      第四條 保潔崗位實(shí)施細(xì)則

      1、每天對(duì)自己所在的保潔區(qū)域進(jìn)行一次全面清掃。保證地面無廢棄雜物、紙屑、煙頭及其他污跡。

      2、每天對(duì)責(zé)任區(qū)的內(nèi)門窗、宣傳欄、鏡子、樓梯扶手、消防箱等進(jìn)行清潔一遍。保證表面干凈、無積塵、無污物、無蜘蛛網(wǎng)。

      3、每天對(duì)垃圾箱進(jìn)行清理,將垃圾清理至垃圾池中轉(zhuǎn)站內(nèi)。保證垃圾箱外表干凈、無滿溢、無散落垃圾、無異味、無蚊蠅滋生。

      4、工作期間每2小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清理。保證衛(wèi)生間地面干凈、清潔,廁所內(nèi)各種設(shè)施整潔光亮,空氣保持清新

      5、保潔員工具要分類擺放整齊,并放臵到指定位置。

      6、注意節(jié)約資源,及時(shí)關(guān)燈、關(guān)水。

      7、負(fù)責(zé)拖垃圾的責(zé)任人要及時(shí)聯(lián)系后勤科,協(xié)調(diào)完成垃圾清運(yùn)工作。

      第五條 保潔員考核標(biāo)準(zhǔn)

      為了確保保潔員的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。公司對(duì)保潔崗位按照保潔員考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期或不定期的考核。

      1、上班遲到、早退,每次扣20元

      2、上班著裝不統(tǒng)一,每次扣10元

      3、上班做與工作無關(guān)的.事,每次扣20元

      4、上班未經(jīng)允許擅離崗位每次扣30元

      5、不服從管理、無理取鬧,每次扣50元

      6、發(fā)現(xiàn)異常情況不及時(shí)上報(bào)每次扣20元

      7、地面不清潔,每次扣20元

      8、門窗、宣傳牌、鏡子、裝飾物、消防箱等不清潔,每處扣10元

      9、垃圾箱不清理,外表不干凈、有異味、有蚊蠅每處扣20元

      10、洗手間沒有按時(shí)清理,每次扣5元

      11、保潔員工具室內(nèi)物品工具不按要求分類,擺放不整齊每處扣5元

      12、當(dāng)值時(shí)間擅離崗位、不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致學(xué)校和公司重大損失的,挪用或盜竊公司或?qū)W校財(cái)物的等嚴(yán)重情況的扣罰報(bào)酬,直至解除服務(wù)協(xié)議。

      第五條 本制度由xx有限公司負(fù)責(zé)修正及解釋

      第六條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施

    保潔管理制度8

      9.1各項(xiàng)指標(biāo)承諾

      1、天津市世載物業(yè)管理有限公司從業(yè)人員崗前培訓(xùn)做到100%,明確培訓(xùn)內(nèi)容,制訂出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求。

      2、加強(qiáng)工作責(zé)任心教育、督促員工能自覺按質(zhì)按量完成工作任務(wù),做到不跳掃、漏掃,路面無明顯白色垃圾,無石塊、石子。

      3、衛(wèi)生間保潔做到“六清”、“六無”!傲濉保簤Ρ谇、門窗清、垃圾清、檔板清、周圍清、地面清!傲鶡o”:無積灰、無蛛網(wǎng)、無尿跡、無涂貼、無蟲蛆、無滿溢。

      4、綠化帶內(nèi)無垃圾。

      5、管理服務(wù)滿意率95%以上。

      6、自覺接受甲方檢查與監(jiān)督,做好每次衛(wèi)生的迎檢工作。

      9.2管理制度承諾

      為加強(qiáng)管理,規(guī)范工作流程,明確崗位職責(zé),公司接管后將出示以下管理制度:

      1、《管理處內(nèi)部規(guī)章制度匯編》、《清潔工崗位職責(zé)》、《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法》、《巡檢制度》等系列制度。

      2、每月向鴻富錦有限公司后勤部門書面匯報(bào)工作情況,積極聽取甲方意見,便于互相協(xié)調(diào)和正常開展工作。

      3、保潔員在營區(qū)內(nèi)所撿到的易拉罐、塑料瓶等可回收垃圾由管理處統(tǒng)一管理。

    保潔管理制度9

      現(xiàn)在大型商場(chǎng)越來越多,人們對(duì)購物環(huán)境的要求也越來越高。保潔工作是商場(chǎng)管理的重要環(huán)節(jié)之一。商場(chǎng)衛(wèi)生狀況如何,直接影響著購物環(huán)境,影響著商場(chǎng)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

      第一節(jié)日常保潔項(xiàng)目

      1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔;

      2、垃圾筒的清倒擦拭;

      3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門;

      4、墻角、櫥窗角、柜臺(tái)角等的擦拭;

      5、墻壁飾物、窗臺(tái)、標(biāo)牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;

      6、商場(chǎng)內(nèi)其它擺設(shè)的擦拭;

      7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運(yùn);

      8、注意事項(xiàng)

      (1)作業(yè)安排應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握。顧客少的時(shí)候,趕緊拖地;顧客擁擠時(shí),擦墻角。

      (2)商場(chǎng)人流量大,工作時(shí)要非常注意掃把推塵等工具,不要碰到顧客,不要影響顧客購物或引起顧客反感。

      第二節(jié)保潔工作職責(zé)

     。ㄒ唬┎块T職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)所有公共區(qū)域的清潔、清掃和整理。

      2、根據(jù)公司的安排,協(xié)助商戶打掃衛(wèi)生。

      3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)所有廁所的清潔和維護(hù)。

      4、協(xié)助整理商場(chǎng)綠化植物管理維護(hù)。

      5、定期清理商場(chǎng)外墻裝修和廣告面粉刷。

      6、定期清潔通道玻璃墻面及門頭。

    7、協(xié)助維護(hù)商場(chǎng)各類公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)安全隱患,及時(shí)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題。

      8、遵守商場(chǎng)各項(xiàng)行政制度,并開展培訓(xùn)、考核工作。

      9、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

     。ǘ┍嵵鞴苈氊(zé)

      1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)檢查、指導(dǎo)保潔部對(duì)公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責(zé)任。

      2、制定月度保潔管理工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)人員調(diào)配的實(shí)施,合理安排員工的班次和工作任務(wù)。

      3、每天巡視所轄商場(chǎng),抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報(bào)修。

      4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體水平,加強(qiáng)對(duì)清潔人員的日常工作考核。

      5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施和用品的使用,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

      6、加強(qiáng)員工安全教育,學(xué)習(xí)清潔設(shè)備和清潔知識(shí),消除事故隱患。

      7、搞好保潔團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

      8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。

      9、自覺遵守部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。

      10、對(duì)公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司制度化管理工作。

     。ㄈ┍嵃嚅L工作職責(zé)

      1、對(duì)保潔主管負(fù)責(zé),并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助主管對(duì)本部門的管理。

      2、協(xié)助主管制定周工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)同事之間的工作關(guān)系。

      3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛護(hù)公物。幫助、指導(dǎo)保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止保潔物體的損壞。

      4、掌握各種衛(wèi)生設(shè)施和清潔用品的使用,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

      5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和提高員工的素質(zhì)、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

      6、定期檢查清洗設(shè)備有無損壞,如有損壞,及時(shí)修理,并做好維修記錄。

      7、對(duì)員工在公共區(qū)域拾到的物品,當(dāng)天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。

      8、每天進(jìn)行不定期地對(duì)樓層保潔工作進(jìn)行檢查,根據(jù)衛(wèi)生檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令員工及時(shí)整改,并主動(dòng)向主管匯報(bào)。

      9、配合和協(xié)調(diào)各區(qū)域的工作,提高員工之間的團(tuán)結(jié),完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

     。ㄋ模┍崋T工作職責(zé)

      1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行工作規(guī)范化運(yùn)作,提高工作效率,堅(jiān)持文明禮貌用語。

      2、按照工作流程完成分管區(qū)域范圍內(nèi)的保潔任務(wù),達(dá)到衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。注意節(jié)約原材料,降低成本。

      3、維護(hù)公司利益,不挪用或私分清潔用品和用具。清理垃圾時(shí),如發(fā)現(xiàn)有顧客遺忘的東西,應(yīng)及時(shí)交給班長或主管。

      4、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

      5、充分發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從工作安排,搞好部門員工之間的團(tuán)結(jié),積極參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。

      6、執(zhí)行公司的保潔巡邏制度,及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)的垃圾和雜物。

      7、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)

      第三節(jié)工具管理作業(yè)流程

      1、目的

      規(guī)范清潔團(tuán)隊(duì)的.工具管理,確保工具的完整性和良好性能。

      2、適用范圍

      適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。

      3、職責(zé)

      1保潔主管負(fù)責(zé)檢查工具管理工作的實(shí)施情況并審核工具的申購。

      2清潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)工具管理。

      3清潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)收集和歸還工具。

      4、程序要點(diǎn)

      1《保潔工具/設(shè)備年度采購計(jì)劃表》的制定

      2每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設(shè)備年度采購計(jì)劃表》并上報(bào)物業(yè)部經(jīng)理審批。

      3《保潔工具/設(shè)備年度采購計(jì)劃表》應(yīng)包括如下內(nèi)容:

      a)所需工具、耗材及設(shè)備的名稱、型號(hào)及規(guī)格、數(shù)量、品牌;

      b)預(yù)計(jì)費(fèi)用;

      c)購買時(shí)間;

      d)用途;

      4保潔組的工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,一類是設(shè)備。班組工具/耗材領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準(zhǔn)后,到倉管員處領(lǐng)取。班組使用工具、耗材、設(shè)備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管。領(lǐng)班對(duì)每個(gè)保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內(nèi)。

      1勞保用品管理

      2保潔員正式上崗時(shí),由領(lǐng)班代為填寫《物品領(lǐng)用單》,經(jīng)主管批準(zhǔn)后,到倉庫領(lǐng)取勞保用品。領(lǐng)班應(yīng)對(duì)所領(lǐng)用品統(tǒng)一發(fā)給保潔員,并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內(nèi)。

      3個(gè)人勞保用品使用注意事項(xiàng);

      a)定期進(jìn)行清洗;

      b)個(gè)人勞保用品每季度領(lǐng)用一次;

      c)如未到領(lǐng)用時(shí)間丟失或損壞,由保潔員個(gè)人補(bǔ)上;

      4、4工具管理

      4、4、1清潔工具是公司的財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁私人使用。

      4、4、2如果清潔工具丟失或人為損壞,員工應(yīng)立即更換相同規(guī)格和質(zhì)量的清潔工具;如在正常使用中損壞,經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后,可在庫管員處更換舊的。

      4、4、3保潔主管應(yīng)在每月23日檢查每個(gè)保潔人員的工具,對(duì)于丟失或人為損壞的工具,應(yīng)責(zé)令立即補(bǔ)齊。

      4、5保潔員公用工具管理

      4、5、1借用工具都應(yīng)由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用;領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。

      4、5、2公用工具使用注意事項(xiàng):

      a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項(xiàng)按4、4、2條款;

      b)大型公用工具應(yīng)每個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng):

      ——對(duì)各轉(zhuǎn)動(dòng)部位加注潤滑油;

      ——調(diào)整皮帶,對(duì)于磨損嚴(yán)重的皮帶應(yīng)更換;

      ——檢查、調(diào)整碳刷,如碳刷磨損超過新裝時(shí)的1/2則應(yīng)更換;

      ——檢查啟動(dòng)電容,如變形、膨脹或開裂則應(yīng)更換;

      ——檢查或整修接線頭;

      ——調(diào)整機(jī)械間隙至合理位置;——清潔外表,必要時(shí)涂上防銹油;

      ——擰緊所有緊固螺栓。

      4、5、3公用工具是公司的財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁私用。

      4、5、4公用工具如丟失或人為損壞,則應(yīng)由借用人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對(duì)于小型的(100元以下)經(jīng)保潔主管確認(rèn),物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后可以以舊換新。對(duì)于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報(bào)廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報(bào)公司審批。

      4、5、5物業(yè)經(jīng)理每月25日對(duì)公共工具進(jìn)行檢查,并責(zé)令保潔主管盡快補(bǔ)齊丟失或人為損壞的工具。

      4、5、6對(duì)于換下來的公用工具每半年由主管進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《報(bào)廢工具登記表》內(nèi),物業(yè)部經(jīng)理審核后上報(bào)公司審批。審批后由領(lǐng)班負(fù)責(zé)報(bào)廢處理。

      4、7領(lǐng)班每月23號(hào)應(yīng)將所保管的工具進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《保潔工具庫存登記表》上,對(duì)于需要補(bǔ)充的工具應(yīng)建議保潔主管盡快申購。

      4、8保潔主管每月25號(hào)之前根據(jù)領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設(shè)備年度采購計(jì)劃表》填寫工具申購單并上報(bào)公司。對(duì)于計(jì)劃中未列出的工具,保潔主管應(yīng)盡快補(bǔ)充至計(jì)劃中并上報(bào)公司審批。

    保潔管理制度10

      為進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村垃圾處理和長效保潔工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保潔員、清運(yùn)工的管理,特制定本制度:

      一、保潔員、清運(yùn)工基本條件

      1、思想素質(zhì)好,遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

      2、身體健康,吃苦耐勞,能勝任一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)。

      3、服從指揮,要有足夠的時(shí)間開展保潔工作。

      二、保潔員、清運(yùn)工工作范圍及工作職責(zé)

      1、衛(wèi)生保潔員負(fù)責(zé)包干范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔。

      2、負(fù)責(zé)村內(nèi)道路、河道、塘、公共場(chǎng)所的日常保潔,每日早晚各清掃1-2次,確保路面無垃圾、無積水、無堆積物,渠道暢通無淤塞。

      3、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設(shè)施的清潔、管理,管好、用好、愛護(hù)好所配備的各種衛(wèi)生保潔工具。

      4、清運(yùn)工負(fù)責(zé)對(duì)包干區(qū)內(nèi)所有垃圾桶、垃圾池中的垃圾清運(yùn),做到每日清運(yùn)1次,無積存垃圾。

      5、利用保潔時(shí)間經(jīng)常性地對(duì)農(nóng)村居民開展衛(wèi)生保潔宣傳教育,提高居民保潔意識(shí);

      三、管理制度

      1、對(duì)擬聘用的保潔員、清運(yùn)工,各村要與其簽訂勞務(wù)合約,明確各自責(zé)任和權(quán)益。合約一式三份,保潔員或清運(yùn)工、村委會(huì)、鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各執(zhí)一份。

      2、保潔員、清運(yùn)工上崗前需上交本人照片,在村委會(huì)的村務(wù)公開欄上張貼,使保潔員制度更加公開、透明,便于接受群眾監(jiān)督。

      3、保潔員、清運(yùn)工的工資來源主要為縣、鎮(zhèn)、村組三級(jí)籌措,對(duì)上報(bào)簽約的保潔員、清運(yùn)工工資由村級(jí)負(fù)責(zé)核發(fā)。

      4、鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)檢查小組不定期對(duì)各村的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查,同時(shí)核查各村保潔員工作落實(shí)情況。對(duì)三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員制度沒有真正落實(shí)到位的村,停發(fā)該村保潔員、清運(yùn)工的工資。

      5、如需更換保潔員、清運(yùn)工的,應(yīng)及時(shí)以文字資料,經(jīng)村委會(huì)蓋章,上報(bào)鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

      6、各村要加強(qiáng)對(duì)保潔員、清的'管理,對(duì)未能履行工作職責(zé),有下列情形之一的保潔員,予以解聘。(1)工作不負(fù)責(zé)任,無故不清掃垃圾的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當(dāng)監(jiān)督,經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。

    保潔管理制度11

      保潔現(xiàn)場(chǎng)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      1. 提升效率:明確的工作流程和責(zé)任分配能提高保潔工作的.效率。

      2. 維護(hù)環(huán)境:保證環(huán)境衛(wèi)生,減少疾病傳播風(fēng)險(xiǎn),提升員工滿意度。

      3. 保障安全:避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的事故,保護(hù)員工的生命安全。

      4. 保持形象:整潔的環(huán)境反映公司的管理水平,增強(qiáng)客戶信任。

      5. 法規(guī)遵守:符合環(huán)保法規(guī),避免因違規(guī)操作引發(fā)的法律糾紛。

    保潔管理制度12

      保潔員管理制度是企業(yè)日常運(yùn)營中不可或缺的一部分,它旨在確保辦公環(huán)境的清潔整潔,提高員工的工作滿意度,維護(hù)企業(yè)的'形象,并通過規(guī)范化的管理,提升保潔員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。該制度還幫助企業(yè)規(guī)避因環(huán)境衛(wèi)生問題可能導(dǎo)致的健康風(fēng)險(xiǎn),為員工提供一個(gè)舒適、安全的工作環(huán)境。

      內(nèi)容概述:

      保潔員管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:

      1. 職責(zé)劃分:明確保潔員的工作范圍、任務(wù)和責(zé)任,如日常清掃、垃圾處理、消毒工作等。

      2. 工作流程:制定詳細(xì)的工作流程,包括清掃時(shí)間、頻率、標(biāo)準(zhǔn)和方法。

      3. 培訓(xùn)與考核:定期對(duì)保潔員進(jìn)行技能培訓(xùn)和安全教育,設(shè)定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

      4. 用品管理:規(guī)定清潔用品的采購、使用和保養(yǎng),確保資源的有效利用。

      5. 應(yīng)急處理:建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,應(yīng)對(duì)突發(fā)的清潔問題。

      6. 服務(wù)評(píng)價(jià):設(shè)立反饋渠道,收集員工對(duì)保潔服務(wù)的評(píng)價(jià),以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

    保潔管理制度13

      總 則

      第一條 為保持清潔、整齊的環(huán)境,以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息,建設(shè)一個(gè)良好的集體生活環(huán)境,特制定本制度。

      第二條 本制度適用于所有居住公司宿舍的員工和工人。

      術(shù) 語

      第三條 公司宿舍包括公司在a地的宿舍和在各工廠的宿舍,分為員工宿舍和工人宿舍。

      第四條 員工宿舍指專門為公司員工提供的宿舍,包括總部員工宿舍和工廠員工宿舍。

      第五條 總部員工宿舍指公司為所有在公司工作不滿6個(gè)月(自人職之日起開始計(jì)算)的員工及工作滿6個(gè)月以上外派到××市以外地區(qū)長期工作的員工所提供的宿舍。

      第六條 工廠員工宿舍指公司在各工廠為駐廠工作員工提供的宿舍。

      第七條 工人宿舍指公司為在公司各工廠工作的工人提供的宿舍。

      工作職責(zé)

      第八條 行政部負(fù)責(zé)公司所有宿舍的安排、管理、協(xié)調(diào)和控制。

      第九條 各工廠辦公室負(fù)責(zé)對(duì)所在工廠宿舍的管理和協(xié)調(diào)。

      第十條 各宿舍舍長負(fù)責(zé)對(duì)本宿舍的管理和協(xié)調(diào)。

      第十一條 行政部負(fù)責(zé)解釋此制度。

      相關(guān)規(guī)定

      第十二條 宿舍入住的條件。

      1.在公司工作不滿6個(gè)月的員工可人住公司宿舍。

      2.在公司工作在6個(gè)月以上但外派到××市以外地區(qū)長期工作的員工可人住公司宿舍。

      3.在各工廠工作的工人可人住公司在工廠安排的宿舍。

      4.所有住宿人員必須符合身體健康,無傳染病,無吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。

      5.所有人員在人住前必須自愿接受并保證遵守此制度方可人住。

      第十三條 宿舍管理。

      1.住宿人員在申請(qǐng)住宿之前應(yīng)填寫《住宿登記表》,由公司行政部或工廠辦公室統(tǒng)一整理備案。

      2.宿舍租金由公司統(tǒng)一支付,水電煤氣費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)由住宿人員個(gè)人承擔(dān)(工廠自建宿舍由工廠統(tǒng)一支付水電費(fèi)),住總部員工宿舍的員工不再享受公司有關(guān)制度中規(guī)定的'相應(yīng)的住房補(bǔ)貼。

      3.住宿人員離職(包括自動(dòng)辭職、辭退等)或住宿期限已到,應(yīng)于離職或到期之日起3日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi);如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者,要照價(jià)賠償。

      4.嚴(yán)格宿舍分類,員工和工人不得混住。

      5.住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其居住資格,并追究相關(guān)責(zé)任,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

      6.公司宿舍一般不允許留宿外來人員,但如有特殊情況而需要留宿的,應(yīng)提前征得行政部或工廠辦公室的同意,并填寫《外來留宿人員登記表》。

      7.宿舍內(nèi)由公司提供的所有器具設(shè)施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛(wèi)設(shè)備、門窗、墻壁和地面等),住宿人員有義務(wù)維護(hù)其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其負(fù)擔(dān)修理費(fèi)或賠償,并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。

      8.公司行政部及工廠辦公室應(yīng)當(dāng)定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查,并填寫《公司宿舍檢查情況表》,

      住宿人員不得拒絕接受檢查。

      9.每間宿舍設(shè)舍長一名,其職責(zé)如下:

      (1)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理宿舍的一切內(nèi)務(wù)。

      (2)負(fù)責(zé)監(jiān)督宿舍人員維護(hù)宿舍環(huán)境衛(wèi)生。

      (3)負(fù)責(zé)住宿人員的相關(guān)材料的管理,如個(gè)人安全、緊急聯(lián)絡(luò)人等。

      第十四條 有下列情形之一的,各宿舍長應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知行政部或工廠辦公室。

      1.違反宿舍管理制度,且情節(jié)嚴(yán)重。

      2.宿舍內(nèi)出現(xiàn)違法行為或火災(zāi)等事件。

      3.住宿人員身體不適以至病重的,并且應(yīng)當(dāng)及時(shí)送醫(yī)院及通知其親友。

      4.住宿人員需要留宿親友的。

      第十五條 公司宿舍住宿人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:

      1.服從公司的安排、監(jiān)督和管理。

      2.不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險(xiǎn)品、易燃品和違禁品。

      3.起床后將被褥疊放整齊。

      4.換洗的衣物不得堆積在室內(nèi)(陰雨天除外),暫時(shí)不用的衣、鞋等必須放人櫥內(nèi)和床下,不得隨意擺放。

      5.使用電視、收音機(jī)時(shí),不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。

      6.貴重物品應(yīng)存放妥當(dāng),盡量不要存放于宿舍,否則出現(xiàn)丟失情況后果自負(fù)。

      7.宿舍內(nèi)的垃圾應(yīng)當(dāng)集中傾倒在指定地點(diǎn)。

      8.房間衛(wèi)生由住宿人員輪流負(fù)責(zé),由宿舍長制定值日表并嚴(yán)格執(zhí)行。

      9.提高安全意識(shí),注意防火防盜。

      第十六條 住宿人員發(fā)生一下行為之一的,應(yīng)立即取消其住宿資格,并如實(shí)呈報(bào)其部門經(jīng)理和總經(jīng)理進(jìn)行處理。

      1.不服從公司安排、監(jiān)督和管理的。

      2.在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。

      3.蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的。

      4.經(jīng)常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團(tuán)結(jié),屢教不改的。

      5.嚴(yán)重違反宿舍管理制度的。

      6.有偷竊行為的。

      第十七條本制度自公布之日起予以實(shí)施。

    保潔管理制度14

      本制度旨在規(guī)范小區(qū)保潔員的工作行為,提升小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,確保居民生活環(huán)境的整潔舒適。內(nèi)容主要包括保潔員的職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲機(jī)制以及培訓(xùn)與發(fā)展等方面。

      內(nèi)容概述:

      1. 崗位職責(zé):明確保潔員的日常工作內(nèi)容,如公共區(qū)域清潔、垃圾收集與處理、設(shè)施維護(hù)等。

      2. 工作流程:規(guī)定從早晨到傍晚的.保潔工作步驟,包括清掃、消毒、巡查等環(huán)節(jié)。

      3. 考核標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定保潔工作的量化指標(biāo),如清潔頻率、衛(wèi)生質(zhì)量、投訴處理等。

      4. 獎(jiǎng)懲機(jī)制:設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與違規(guī)處罰,激勵(lì)保潔員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

      5. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期進(jìn)行技能培訓(xùn),提供職業(yè)發(fā)展路徑,提升保潔員專業(yè)素質(zhì)。

    保潔管理制度15

      集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

      一、保潔員崗位職責(zé):

      1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

      2、禮貌服務(wù)、禮貌待人,并注意持續(xù)個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。

      3、愛崗敬業(yè),聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)光內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

      4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)光不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

      5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

      6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)用心協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

      7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

      8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

      9、除工作時(shí)光外,可在四樓多功能廳休息。

      10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

      二、保潔員工作區(qū)域:

     。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域:

      1、負(fù)責(zé)董事長室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

      2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團(tuán)公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

      3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

      4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

      5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

     。ǘ┡R時(shí)性區(qū)域

      1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。

      2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

      3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

      4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

     。ㄈ┓止へ(fù)責(zé)

      1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

      2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

      3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍:商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

      4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制,共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。

      三、保潔員工作流程:

      上午:

      1、7:30—7:40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室;

      2、7:40—7:50清掃一、三、四樓走廊;

      3、7:50—8:00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域(會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

      4、8:00—8:30清掃三、四樓衛(wèi)生間;

      5、8:30—9:00清掃南北兩側(cè)樓梯通道;

      6、9:00—10:00清掃一、三、四樓走廊;

      7、10:00—11:00清掃三、四樓衛(wèi)生間。

      下午:

      1、13:00—14:00清掃一、三、四樓走廊;

      2、14:30—15:00清掃三、四樓衛(wèi)生間;

      3、15:00—16:00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

      4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

      注:以上各項(xiàng)清掃資料除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。

      四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):

     。ㄒ唬┺k公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

      3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印⑽蕹就、无僳E;窗簾懸掛整齊。

      4、垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并持續(xù)花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

      6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      7、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)掉,最后將門、窗關(guān)掉、鎖好。

      8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9xx11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時(shí)擦拭)。

     。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

      2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)持續(xù)做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

      3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

      4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

      5、走廊內(nèi)的'花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并持續(xù)花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

      6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日xx15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

     。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無污漬、無積水。

      2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

      3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

      4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

      6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

      7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日xx18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

     。ㄋ模⿻(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。

      3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      4、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)掉,最后將門、窗關(guān)掉、鎖好。

      5、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

      6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日xx22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

     。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn):

      1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

      2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

      3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      五、保潔員安全操作規(guī)程:

     。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。

     。ǘ┰诔^2米高處操作時(shí),務(wù)必使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

     。ㄈ┰谇謇黹_、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

      (四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

     。ㄎ澹┰诓粫(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)或關(guān)掉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

     。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

     。ㄆ撸⿷(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

     。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

      六、監(jiān)督、檢查辦法

      人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見附表1,抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。

      七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法

      (一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),扣1分。

     。ǘ┊(dāng)月未扣分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30元。

     。ㄈ┊(dāng)月累計(jì)扣5分以下者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20元。

     。ㄋ模┊(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10元。

     。ㄎ澹┊(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者,當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。

     。┊(dāng)月累計(jì)扣16至20分者,在當(dāng)月工資中均扣10元。

      (六)當(dāng)月累計(jì)扣21至25分者,在當(dāng)月工資中均扣20元。

      (七)當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實(shí)際金額按每分0。5元在當(dāng)月工資中扣除。

     。ò耍┊(dāng)月扣分最大值小于等于80分。

     。ň牛┻B續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

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