保安服務(wù)管理制度
現(xiàn)如今，我們每個人都可能會接觸到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的保安服務(wù)管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保安服務(wù)管理制度 篇1
1、學(xué)校保安要24小時值勤
2、巡邏周期：60分鐘一次，每次將巡邏范圍內(nèi)的所有樓道全面巡查一遍。
3、巡邏規(guī)律：不制定固定路線，但不留“死角”、“偏角”。自上而下，從每層樓依次巡邏，最后到室外。
4、檢查各崗位值勤情況：日常巡視檢查值勤情況由組長負責(zé)。
5、交接班時，交接雙方要到各崗位檢查：交接是否認真，手續(xù)是否辦妥，儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，并做好記錄。
6、按規(guī)定巡邏簽到，認真填寫值班記錄。
7、值日領(lǐng)導(dǎo)巡視檢查各崗位每天不少于兩次。
8、巡查時，發(fā)現(xiàn)不認真或違紀等情況，要及時糾正，做好記錄并上報學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定進行處罰。
9、值勤過程中，遇到疑難問題時，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決時報告值日領(lǐng)導(dǎo)或校長。
保安服務(wù)管理制度 篇2
1.目的:
為防止外來破壞分子的侵入,確保小區(qū)住戶的人身財產(chǎn)安全,為住戶創(chuàng)造一個安全、文明的生活環(huán)境。
2.適用范圍:
適用于保安人員對小區(qū)保安服務(wù)的管理。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。
3.2 iso9000標準第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。
4.職責(zé):
4.1保安服務(wù)部主任負責(zé)小區(qū)保安工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。
4.2保安員負責(zé)小區(qū)日常保安的具體工作。
5.工作程序:
5.1建立制度:
5.1.1保安服務(wù)部根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定及小區(qū)物業(yè)管理的實際情況制定《保安員工作規(guī)定》及內(nèi)務(wù)、軍訓(xùn)和應(yīng)急情況處理規(guī)定。
5.1.2根據(jù)保安員日常保安服務(wù)工作,制定保安員的工作檢查和考核辦法。
5.2保安隊隊長工作程序:
5.2.1保安隊隊長制定保安工作、班次、軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)、保安巡邏路線、警械警具的配備和應(yīng)急情況的處理。
5.2.2每日晚上組織保安工作講評。
5.2.3根據(jù)制定的各種規(guī)定,檢查保安員的工作,做好每月的保安工作考核。
5.2.4保安隊隊長對交來的撿拾物品,要將物品如實填寫在《撿拾物品登記表》,并按《撿拾物品處理辦法》保管和處理撿拾物。
5.3保安隊班長工作程序:
5.3.1保安隊班長依據(jù)保安隊隊長的班次安排,分配每班上崗人員,并按時輪換。
5.3.2保安隊班長負責(zé)本班上崗人員工作質(zhì)量檢查。
5.3.3協(xié)助保安隊隊長做好每日保安講評和月考核。
5.4保安員工作程序:
5.4.1保安員依照各崗位的工作規(guī)定,在上崗執(zhí)勤期間嚴格執(zhí)行。
5.4.2保安員隨時接受保安隊隊長、班長的檢查,一切行動服從隊長、班長的指揮。
5.4.3保安員的軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)工作均執(zhí)行工作指引的規(guī)定。
5.5應(yīng)急情況的處理:
5.5.1發(fā)現(xiàn)不法分子有犯罪行為,必須立即制止,并將其抓獲,扭送公安部門,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),保護好現(xiàn)場、受害者(有傷立即送醫(yī)院),配合公安部門調(diào)查處理。
5.5.2發(fā)生火災(zāi)時,執(zhí)行消防管理程序(ej-qp4.2)。
5.5.3遇周界報警器鳴響后,應(yīng)立即趕赴指示區(qū),對指示區(qū)周圍要仔細勘查,發(fā)現(xiàn)可疑人,立即查問,發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報告,并作好記錄。
5.5.3.1對周界報警系統(tǒng)應(yīng)定期保養(yǎng),執(zhí)行《紅外線報警系統(tǒng)的保養(yǎng)》。
5.5.3.2周界報警系統(tǒng)北路由于建起宿舍區(qū)高過小區(qū)圍墻,彌補墻矮不足,另由于該系統(tǒng)超負荷用電,經(jīng)公司同意北路停止使用。
5.5.4防汛期及發(fā)生突發(fā)事件,配合工程維修部做好防汛與突發(fā)事件的處理工作。
5.6撿拾遺失物品參見《撿拾物品處理辦法》(ej-wi-qp4.1-05)。
5.7警具的.配備、管理及檢查:
5.7.1保安隊隊長按《警械警具的使用及檢查規(guī)定》,每月檢查一次警械警具的完好狀況,并在《保安警械警具檢查表》上登記,已損壞的警械警具應(yīng)及時更換。
5.7.2保安隊隊長負責(zé)為保安員的配備警棍、手電及對講機,在《警械、警具配備登記表》上記錄。
6.支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《保安服務(wù)工作規(guī)定(一)》 ej-wi-qp4.1-01
6.2《保安服務(wù)工作規(guī)定(二)》 ej-wi-qp4.1-02
6.3《治安應(yīng)急措施》 ej-wi-qp4.1-03
6.4《警械、警具的使用管理規(guī)定》 ej-wi-
qp4.1-04
6.5《撿拾物品處理辦法》 ej-wi-qp4.1-05
6.6《保安巡邏登記表》 ej-qr-qp4.1-01
6.7《保安門崗交接班登記表》 ej-qr-qp4.1-02
6.8《保安查崗查哨登記表》 ej-qr-qp4.1-03
6.9《保安員考核表》 ej-qr-qp4.1-04
6.10《應(yīng)急情況登記表》ej-qr-qp4.1-05
6.11《保安內(nèi)務(wù)檢查表》ej-qr-qp4.1-06
6.12《撿拾物品登記表》ej-qr-qp4.1-07
6.13《保安值班安排表》ej-qr-qp4.1-09
6.14《警械、警具配備登記表》ej-qr-qp4.1-10
6.15《保安警械、警具檢查表》ej-qr-qp4.1-11
6.16《報警情況登記表》ej-qr-qp4.1-12
6.17 《會客證》 ej-qr-qp4.1-13
6.18《保安巡邏圖》ej-wi-qp4.1-06
6.19《紅外線報警系統(tǒng)的保養(yǎng)》ej-wi-qp4.1-07
6.20《紅外線報警系統(tǒng)保養(yǎng)記錄》ej-qr-qp4.1-08
保安服務(wù)管理制度 篇3
物業(yè)轄區(qū)保安服務(wù)管理規(guī)范
1、保安服務(wù)
(1)門衛(wèi)值勤服務(wù)提供規(guī)范
a、 每天按時開啟和 服務(wù)大門。
b、 值勤時站立姿勢規(guī)范。
c、 對問詢?nèi)藛T詢問的.問題,要準確回答所提問題。
d、 外來車輛來訪,指揮停車及指引人員進出大樓方向。
e、 無關(guān)車輛一律謝絕進出或停放。
f、 在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時提供幫助,對有生理殘疾的顧客要主動提供幫助。
(2)安全巡視人員服務(wù)提供規(guī)范
a、在每天巡視中要仔細檢查各類設(shè)施和門窗等安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)故障或設(shè)備運行異常要及時報告相關(guān)人員或負責(zé)人。
b、定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。
c、 對巡查中發(fā)現(xiàn)的可疑情況和可疑人員要進行情況追蹤和匯報。
d、 每天對巡查情況要進行記錄。
2、 保安組服務(wù)標準項 目服務(wù)標 準禮儀禮貌文明、整潔、大方、規(guī)范、統(tǒng)一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規(guī)范》車輛管理指揮進出和停放進出有序、停放整齊、規(guī)范有序門衛(wèi)值勤
1、提高警惕、安全防衛(wèi)2、發(fā)現(xiàn)火警及時撲救, 避免發(fā)生火災(zāi)。
1、站立姿勢規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報案2、《消防管理條例》及時疏散人員咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確,提供各類幫助。
巡視不間斷巡視設(shè)施、設(shè)備運行情況和安全防護發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系,
保安服務(wù)管理制度 篇4
一、崗位職責(zé)
熱愛本職、忠于職守以保護連云港天和化學(xué)有限公司財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預(yù)防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點為固定執(zhí)勤崗和流動執(zhí)勤崗。工作時間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責(zé)任心對工作盡職盡責(zé)遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語。
3、所有保安人員必須服從項目管理。
4、按時交接班清點職責(zé)范圍內(nèi)所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴禁任何管理人員及工人無證進入施工現(xiàn)場，如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進入。
6、嚴禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準進入辦公人員除外。
7、保安人員要切實相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時將情況在第一時間上報項目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實行區(qū)域責(zé)任制度和考勤制度。
9、春節(jié)期間沒有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。
10、嚴禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場移交公安部門嚴肅處理且工資不予結(jié)算。
11、春節(jié)期間實行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯(lián)絡(luò)，隨時保持信息通暢，發(fā)揮團隊精神。
一、管理規(guī)定
1、建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓(xùn)，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。
2、依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。
3、開展保安服務(wù)活動時，做到文明、合法，不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
4、遵守國家規(guī)定，及時向公安機關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù)，服從所在地公安機關(guān)的監(jiān)督管理。
5、定期開展對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
二、保安員
1、所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定，不符合條件的人員不得擔(dān)任保安員；
2、保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證，經(jīng)培訓(xùn)合格后，持證上崗；
3、依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權(quán)利；
4、要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
三、保安服務(wù)
1、使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
2、安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范，使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私。
3、監(jiān)控影像資料、報警記錄，應(yīng)當至少留存30日備查，不得刪改或者擴散。
4、保安人員須嚴格遵守相關(guān)保密規(guī)定。
5、保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應(yīng)當及時制止發(fā)生在廠區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為，應(yīng)當立即報警，同時采取措施保護現(xiàn)場。
6、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；不得扣押、沒收他人證件、財物；不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
7、保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行單位的違法指令。
四、工作要求
1、當班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有禮有節(jié)；
2、自覺遵守各項規(guī)定，嚴肅工作紀律；
3、接到消控指令或是圍墻報警，第一時間奔赴報警現(xiàn)場查看并即時回復(fù)記錄；
4、執(zhí)勤過程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預(yù)防案件及事故發(fā)生，力爭做到萬無一失；
5、建立健全各類工作臺賬，養(yǎng)成遇事記錄并報告的工作習(xí)慣。
保安服務(wù)管理制度一、安全
安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當?shù)卣龊弥伟�、消防工�?努力使業(yè)戶有一個安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設(shè)備設(shè)施運行有序,也需要往來的人流、車流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時,更需要保安人員忙而不亂,及時有序地應(yīng)對,及時妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來一種舒適的感覺。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務(wù)對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,但對業(yè)戶與社會公眾來說應(yīng)充滿親情。物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)像管家一樣愛護業(yè)戶與業(yè)戶的'財產(chǎn),為業(yè)戶提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶有“遠親不如近鄰”的感覺。
四、形象
保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
保安服務(wù)管理制度 篇5
第一章總則
第一條 為加強保安員的管理，提高保安服務(wù)質(zhì)量，促進保安工作的建康發(fā)展，結(jié)合我校的實際情況制定本規(guī)定。
第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù)，維護學(xué)校的治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動，協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。
第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán)，不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。
第四條 保安員應(yīng)接受當?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督，在其指導(dǎo)下開展工作，對保安員負有日常管理教育的責(zé)任。
第二章 保安員的權(quán)利和義務(wù)
第五條 保安員依法享有下列權(quán)利：
1、 保安員按照合同依法維護學(xué)校治安秩序和保護員工生命、學(xué)校財產(chǎn)的安全，任何單位和個人不得干擾和阻撓。
2、 執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子，有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時，保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的'防衛(wèi)器械進行自衛(wèi)，但應(yīng)以制服對方為限。
3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。
第六條 保安人員必須履行下列義務(wù)：
1、 遵守法律、法規(guī)、政策，維護學(xué)校的治安秩序，保護學(xué)校財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)，嚴格履行保安職責(zé)。
3、 服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤，嚴格依法辦事，不得徇私舞弊，貪贓枉法，包庇縱容壞人，不得濫用職權(quán)。
4、 保護執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場，維護發(fā)案現(xiàn)場秩序，協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
5、 法律規(guī)定的其它義務(wù)。
第三章 管理與監(jiān)督
第七條 管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練，日常生活的各個方面；是加強保安隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)，部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，切實把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條 堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規(guī)章制度，嚴格要求賞罰分明，保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，防止事故，鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第九條 認真加強思想政治工作，以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感，增強凝聚力。提高政治覺悟，堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴守國家法律、法令，認真執(zhí)行保安人員守則，增強法制觀念，大力提倡和加強精神文明建設(shè)。
第十條 教育所屬保安人員，認真熟記和履行職責(zé)，精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況，掌握其思想動態(tài)，嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制，發(fā)動群眾共同搞好管理工作。
第十一條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，注意管理方法，堅持疏導(dǎo)方針。因人施教，因勢利導(dǎo)，待人平等，處事公道，嚴格管理。循循善誘，做到動之以情，曉之以理，實施科學(xué)管理。
第十二條 搞好批評教育，定期進行作風(fēng)整頓；堅持訓(xùn)管結(jié)合，理論聯(lián)系實際，把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著眼，點滴入手，常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章：職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝，佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
9、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn)，學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
10、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
11、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
保安服務(wù)管理制度 篇6
隨著城市化進程的不斷加速，孩子們的安全問題也逐漸受到人們的關(guān)注。在幼兒園里面，保安服務(wù)的質(zhì)量直接影響著孩子們的安全問題，因此，建立完善的幼兒園保安服務(wù)管理制度，是確保幼兒園安全的有效手段之一。
一、保安服務(wù)具體職責(zé)
1、保障幼兒園區(qū)域安全。保安人員負責(zé)幼兒園所在區(qū)域的安全，特別是對于陌生人應(yīng)當保持警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時查證并報警處理。
2、日常巡查防范。保安人員應(yīng)當每天對幼兒園周邊、路口、小巷等地方進行巡查，保持高度關(guān)注，并及時排除安全隱患。
3、接送檢查。幼兒園保安人員應(yīng)該嚴格核實接送孩子的人員身份，核實身份證、取證等相關(guān)證件，確保孩子被正確送達目的地。
4、處理突發(fā)事件。當幼兒園在安全上發(fā)生重大事件或突發(fā)事件時，幼兒園保安人員應(yīng)該及時出現(xiàn)現(xiàn)場，積極處理并組織緊急救援。
二、保安服務(wù)管理制度的建立
1、制度化建設(shè)。幼兒園應(yīng)當制定相關(guān)的保安服務(wù)管理制度，規(guī)范保安服務(wù)人員的職責(zé)、任務(wù)、工作要求等各方面的'內(nèi)容。
2、定期培訓(xùn)。保安人員應(yīng)該進行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保安服務(wù)各方面的綜合素質(zhì)，以更好的保障幼兒園的安全問題。
3、加強監(jiān)督管理。幼兒園應(yīng)該加強對保安服務(wù)人員的日常監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正，并及時排除問題。
三、保安服務(wù)管理制度的實施
1、明確責(zé)任。幼兒園應(yīng)該向保安服務(wù)人員明確工作職責(zé)和任務(wù)，確保保安人員清楚責(zé)任所在，避免職責(zé)不清導(dǎo)致的工作偏差和失誤。
2、完善管理。幼兒園應(yīng)該建立健全的保安服務(wù)管理制度，確保幼兒園保安服務(wù)人員的工作流程得到規(guī)范化管理。
3、加強培訓(xùn)。對于保安服務(wù)人員，幼兒園應(yīng)該在日常工作中加強培訓(xùn)，提高保安服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，增強保安服務(wù)人員的敬業(yè)精神。
綜上所述，幼兒園保安服務(wù)管理制度的建立，是保障幼兒園安全的重要手段，需要加強幼兒園保安服務(wù)人員的培訓(xùn)、日常監(jiān)管和工作流程管理。讓幼兒園的保安服務(wù)人員清楚職責(zé)所在，并能夠在工作中做到職責(zé)明確、工作規(guī)范、服務(wù)周到，才能讓幼兒園的孩子們健康快樂成長。
保安服務(wù)管理制度 篇7
1、保安人員保密制度
（1）保安人員原則上只能在工作區(qū)內(nèi)巡查，如需進入辦公室或檔案室時，必須首先得到工作區(qū)相關(guān)工作人員的批準。
（2）保安人員在處理日常書報信件收發(fā)時，不得偷看其中內(nèi)容，不能打聽信件內(nèi)容，不得向任何人透露信件的來源及去向。
�。�3）日常管理中管理服務(wù)中心與工作區(qū)各部門溝通的各類文字信息，必須分類保管，未經(jīng)允許不得擅自處理。
�。�4）對工作區(qū)內(nèi)任何非管理范圍內(nèi)的事情，必須做到不該問的不問，不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說。
�。�5）公司應(yīng)加強對所轄保安檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，把保安檔案管理工作列入保安管理工作的重要內(nèi)容。
（6）設(shè)立相應(yīng)的檔案管理部門，配備專職人員和必要的專用庫房、裝具設(shè)備等，對保安檔案實行集中統(tǒng)一建表并使用計算機管理。
�。�7）按規(guī)定整理、保管本單位本部門形成的保安檔案及有關(guān)資料，并做好提供利用。
（8）凡是歸檔的文件材料需保持文件材料的有機聯(lián)系，并做到完整、準確、系統(tǒng)。
�。�9）歸檔的文件材料應(yīng)以原件為主，復(fù)制的文件必須注明來源單位及時間，字跡工整，圖表圖像清晰。
�。�10）形成保安檔案的部門負責(zé)整理，經(jīng)檢查合格后，雙方在移交清單上簽字，雙方各保留一份。
（11）保安檔案管理人員，應(yīng)建立各類檔案總目錄、分類目錄和微機查詢目錄等檢索工具。
�。�12）保安檔案管理部門要進行保安檔案的整理、利用、鑒定、銷毀等情況的統(tǒng)計。
�。�13）凡需銷毀的檔案，必須經(jīng)過保安檔案所有權(quán)人，保安檔案管理人員的鑒定，編制銷毀清冊，提出銷毀報告，經(jīng)相關(guān)部門批準，在指定地點銷毀。
�。�14）保安管理的保管檔案資料要有專用庫房，符合防火、防盜、防塵、防有害生物、防潮濕、防高溫等保管要求，并定期檢查檔案的保管情況，對破損和褪變的檔案要及時修復(fù)，確保保安檔案的完整與安全。
�。�15）任何部門或個人不得私自藏匿、隱瞞保安檔案，不得私自涂改、偽造、銷毀保安檔案。
2、人員招聘、錄用、離職制度
（1）人員主要來源
公司現(xiàn)有人員來源渠道眾多，主要分為：
1）本人攜帶本人身份證原件及復(fù)印件、2張近期免冠照片到公司面試；
2）填寫入職申請表及相關(guān)審核資料；
3）面試通過者，提供原籍居委會或村委會出具的無不良記錄的證明；
4）辦理入職手續(xù)，簽署勞動合同，經(jīng)培訓(xùn)合格后到工作崗位報到。
5）所有新聘員工，均須如實填寫《員工登記表》，公司將保存員工最新的資料。
6）在個人資料發(fā)生變化時，須在一周內(nèi)通知人力資源部并提交有關(guān)證明文件的復(fù)印件。
（2）離職程序
1）離職員工應(yīng)提前一個月提出離職申請，交由項目部負責(zé)人審批簽字，私自離職員工屬于單方違約，人力資源部不予辦理手續(xù)并保持追究責(zé)任的權(quán)力。
2）離職時必須按照程序辦理離職手續(xù)，交還公司財物，包括：安保等工作員手冊、制服、標志、鑰匙、器材、工具、培訓(xùn)資料、備用金等。
3）離職手續(xù)辦妥后，人力資源部將為離職員工結(jié)算薪金。
4）離職員工如有損壞或丟失公司財物、私打電話形成較高費用等行為，將從其離職薪金中扣除作為賠償，對于占有公司或客戶單位財務(wù)不歸還者，公司有權(quán)報警和向法院起訴。
3、人員素質(zhì)、紀律要求
1）實行軍事化管理，每個隊員必須服從命令、聽從指揮、服從管理、服從調(diào)動不得在外過夜。
2）堅守崗位，盡守職責(zé)，不遲到不早退、不曠崗。
3）廉潔奉公，不徇私情、不貪污受賄、不侵犯群眾利益。
4）執(zhí)行任務(wù)時要著制服，儀表整齊，舉止端正。
5）不得弄虛作假，不欺上瞞下。
6）嚴禁隊員賭博、傳看色情書刊及淫穢錄像。
7）安保等工作員不得非法剝奪限制他人的人身自由，無人身搜查權(quán)，不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人；
8）對違反治安管理行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權(quán)力；
9）對有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機關(guān)或保衛(wèi)組織報告，但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力；
10）要禮貌待客，嚴禁用粗言穢語，譏諷來客或?qū)砜筒欢Y貌，以及因安保等工作服務(wù)原因造成來客投訴；
11）愛護區(qū)域內(nèi)各種公共財物，不得故意損壞區(qū)域內(nèi)任何公共財物；
12）嚴禁工作時間內(nèi)擅自離開工作崗位；
13）嚴禁出現(xiàn)危害他人和來客的行為；
14）本項目聘用工作人員嚴禁從事第二職業(yè)；
15）安保等工作用具嚴禁用做工作以外用途、不得暴力操作、違規(guī)操作，設(shè)備有損壞的必須報相關(guān)部門；不使用時集中存放，擺放有序；
16）上班時間不喝酒、不吸煙、不打私人電話，玩游戲等私事，不準在工作崗位上接待親友，非當值本項目聘用工作人員，未經(jīng)隊長允許不得在崗位上長時間逗留。
4、執(zhí)勤規(guī)范制度
1）精神集中，提高警惕，充分利用看、聽、聞等手段發(fā)現(xiàn)問題，排除隱患。
2）上崗人員要始終保持立正或跨立姿勢，做到儀表嚴整，舉止端正。
3）嚴格按政策辦事，嚴格按規(guī)章制度辦事。
4）文明執(zhí)勤，禮貌待人，糾正違章先敬禮。
5）不準在上崗期間坐臥、倚靠、打盹睡覺、閑談會客、吸煙喝酒、吃東西、看報紙、聽收音機、看電視、玩手機等。
6）固定崗不得擅自離崗，門衛(wèi)哨不得隨意走動，巡邏哨不得脫離執(zhí)勤范圍，巡邏哨間歇時不得超過十五分鐘。
7）不準尋私情、受賄賂、內(nèi)外勾結(jié)、亂拉關(guān)系。
5、應(yīng)知、應(yīng)會常識
1）應(yīng)知所在客戶的全稱，詳細通訊地址，郵政編碼電話；
2）應(yīng)知道客戶保衛(wèi)部門及管片派出所和安保等工作公司的電話；
3）應(yīng)知道值勤崗位的責(zé)任和范圍，重點部位及分布情況；
4）應(yīng)知道工作區(qū)域內(nèi)消防器材、報警設(shè)施和水源的分布位置；
5）應(yīng)知道客戶的出入證件及有關(guān)規(guī)章制度；
6）應(yīng)會正確使用報警消防器材和安保等工作防身器具；
7）應(yīng)記住火警119、匪警110、急救120、交通事故122等電話，遇有緊急情況時會正確呼叫。
6、著裝及儀容儀表要求
1）保持制服整潔統(tǒng)一。不得戴歪帽、敞開外衣，卷褲腳、衣袖；
2）隊員在工作期間，應(yīng)當著全國安保等工作服務(wù)行業(yè)協(xié)會推薦的安保等工作服裝，佩戴全國統(tǒng)一的安保等工作服務(wù)標志；
3）工作執(zhí)勤時，應(yīng)按要求著制服。要按規(guī)定佩帶標志。上衣、褲子、帽子、皮帶、各種符號等齊全；
4）制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個人物品，服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀；
5）非上班時間或非公差，不得著制服外出；
6）每個班次的服裝必須統(tǒng)一，要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一；
7）儀容儀表端莊，不得蓄長指甲，不準燙發(fā)、染發(fā)，留長發(fā)、胡須；
8）不準佩戴飾物上崗，當班時不得將任何物體夾于腋下；
9）精神飽滿，面帶微笑，姿態(tài)良好；不坐、臥、依靠；上下班行走時，注意保持良好形象。
10）執(zhí)勤時，注意文明用語，不能和對方發(fā)生沖突；
11）發(fā)型：短寸，最長不超過3cm，不許留鬢須。
著裝：按規(guī)定穿著制服（服裝、領(lǐng)帶、黑皮鞋、黑襪子）整齊劃一，銘牌、工作證應(yīng)佩帶在指定位置。
穿鞋：統(tǒng)一黑顏色，鞋面保持光亮，無污垢、污漬。
站姿：保持兩腿與雙肩同寬，兩手自然下垂，或雙手交叉放于身后或前胸下，收腹、挺胸，不得大稍息。
12）精神面貌：行走有力，挺拔，精神飽滿，目視前方，富有朝氣。
7、“五好”、“四知”、“兩無”、“兩滿意”的標準
1）“五好”：政治思想好。安保等工作員思想健康，積極進取，熱愛安保等工作，熱愛集體，維護團結(jié)，黨、團員充分發(fā)揮先鋒模范作用，在關(guān)鍵、危險時刻能沖鋒在前。
崗容崗姿好。執(zhí)勤時，要著裝嚴整，崗姿端正，精神飽滿，不留長發(fā)和胡須。
服務(wù)質(zhì)量好。無論是上崗執(zhí)勤還是平時交往，均能做到文明、禮貌，熱情待人，工作中能盡職盡責(zé)，善于排除不安全隱患，積極協(xié)助公安機關(guān)，查破刑事案件，抓獲犯罪分子，確�？蛻魞�(nèi)部安全。
遵紀守法好。能經(jīng)常開展遵紀守法教育，紀律嚴格，堅持軍體和擒拿格斗訓(xùn)練，隊伍作風(fēng)過硬，均能自覺遵紀守法。
內(nèi)務(wù)衛(wèi)生好，能認真落實內(nèi)務(wù)制度，宿舍，執(zhí)勤崗位及周圍環(huán)境清潔，物品擺放有序，整齊劃一，個人衣物干凈整潔。
2）“四知”：全體人員必須做到：
（1）知任務(wù)職責(zé)和權(quán)限；
�。�2）知緊急情況處置辦法和快速反應(yīng)通訊網(wǎng)絡(luò)；
�。�3）知警戒區(qū)域的重點部位和周圍環(huán)境；
�。�4）知文明用語和行為規(guī)范。
3）“兩無”：執(zhí)勤區(qū)域無刑事案件，安保等工作員無違法犯罪案件；
4）“兩滿意”：通過全體隊員在崗位積極做貢獻，為客戶和群眾辦好事辦實事，達到客戶滿意，群眾滿意。
8、安保等工作物品檢查制度
�。�1）來人攜帶的物品的檢查是指通過儀器檢查和手工開箱檢查，防止違禁物品被帶入責(zé)任區(qū)域。
�。�2）用X射線安全檢查儀檢查時，圖像模糊不清，無法判斷物品性質(zhì)的.，須進行開箱（包）檢查；
�。�3）用X射線安全檢查儀檢查時，發(fā)現(xiàn)似有利器、電池、導(dǎo)線、鐘表、塊狀、圓柱狀、粉末狀、液體狀、槍彈狀物的須進行開箱（包）檢查；
�。�4）對經(jīng)X射線安全檢查儀檢查后未發(fā)現(xiàn)疑點的物品也應(yīng)保持一定的抽查率。
（5）開包檢查時，群眾應(yīng)在現(xiàn)場，對來客聲明不宜公開檢查的物品應(yīng)帶至值班室單獨檢查。
（6）對經(jīng)X射線安全檢查儀檢查發(fā)現(xiàn)疑點的，本項目聘用工作人員協(xié)助群眾打開物品。
（7）開箱（包）檢查時，要仔細查驗包的底部、角部和內(nèi)外側(cè)小兜，注意發(fā)現(xiàn)有無夾層。
�。�8）對有疑點的行李在開箱（包）檢查后應(yīng)重新過X射線安全檢查儀檢查。
9、領(lǐng)導(dǎo)值班制度
�。�1）實行領(lǐng)導(dǎo)分級值班制度。分為項目負責(zé)人、項目隊長、項目班長三級值班。
（2）項目負責(zé)人應(yīng)現(xiàn)場值班，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)現(xiàn)場安全檢查工作，解決安保等工作工作中發(fā)生的重大問題。
�。�3）項目隊長應(yīng)當堅持跟班，具體組織、實施、指揮安全檢查工作。
�。�4）項目班長應(yīng)當堅持帶班，按照上級的要求同本班組本項目聘用工作人員一起做好各項勤務(wù)工作。
10、勤務(wù)計劃制度
1）隊長要根據(jù)客戶單位安全服務(wù)內(nèi)容與要求，制定月勤務(wù)計劃和周勤務(wù)計劃。
2）勤務(wù)計劃的內(nèi)容為：安全服務(wù)目的、原則、勤務(wù)內(nèi)容、崗位區(qū)分、勤務(wù)時間、執(zhí)勤人員、檢查督促人員、勤務(wù)標準等。
3）隊長擬制勤務(wù)計劃前，應(yīng)當召集本項目聘用工作人員傳達公司和客戶單位的指示要求，理解勤務(wù)計劃的重要性、探索提高勤務(wù)水平的方法，集思廣益，公平合理。
4）周勤務(wù)計劃提前三天報主管經(jīng)理批準。
5）執(zhí)行勤務(wù)計劃的過程中，如需變更調(diào)整，必須提前報主管經(jīng)理審查批準，保證勤務(wù)質(zhì)量，不得降低標準。
11、培訓(xùn)、演練制度
1）每周學(xué)習(xí)不少于兩次，每次學(xué)習(xí)時間不少于1小時，具體學(xué)習(xí)時間根據(jù)客戶單位實際情況制定。
2）學(xué)習(xí)內(nèi)容為：《安保等工作實用教程》、《安保等工作服務(wù)操作規(guī)程》、《安保等工作服務(wù)質(zhì)量標準》、《安保等工作操作規(guī)程》法律法規(guī)及公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡報、駐勤單位各項規(guī)章制度、國內(nèi)外重大時事，中央電視臺新聞聯(lián)播、法律、業(yè)務(wù)、消防知識等。
3）要認真填寫基層日志和執(zhí)勤登記本，由隊長及時做好登記，不準漏填或撕頁。每月對本項目聘用工作人員有針對性的進行法制教育，職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、遵紀守法教育、一事一議等教育。
4）學(xué)習(xí)要嚴密組織，保證質(zhì)量，本項目聘用工作人員不得無故不參加學(xué)習(xí)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情況批評教育。
5）要制定勤務(wù)訓(xùn)練的方案，有計劃的開展訓(xùn)練，落實公司規(guī)定的訓(xùn)練達標的要求，定期進行考核，組織崗位練兵競賽活動。
6）每周訓(xùn)練不少于兩次，每次訓(xùn)練不少于1小時，具體訓(xùn)練安排根據(jù)各班上崗情況及人數(shù)制定。
7）訓(xùn)練內(nèi)容有：隊列、禮節(jié)、崗位交接、防衛(wèi)術(shù)、消防技能及警械使用等。定期組織培訓(xùn)突發(fā)事件處理演練。
8）各級管理干部要以身作則、帶頭參加訓(xùn)練。
9）建立訓(xùn)練考勤記錄，本項目聘用工作人員不得無故不參加訓(xùn)練。
12、勤務(wù)檢查制度
1）駐勤隊長應(yīng)采取靈活機動的方法，對本項目聘用工作人員執(zhí)勤情況進行經(jīng)常性檢查。
2）檢查人員要嚴格要求自己，做到著裝整齊、文明禮貌，實事求是、不走過場，及時發(fā)現(xiàn)問題并妥善處理。
3）勤務(wù)檢查的內(nèi)容要以本項目聘用工作人員執(zhí)行勤務(wù)情況為主，如：儀容儀表、崗姿崗容、禮節(jié)禮貌、崗位職責(zé)以及重要部位的勤務(wù)是否按《值勤方案》執(zhí)行等。
4）勤務(wù)檢查人員要建立詳細的勤務(wù)檢查記錄，將時間、崗位、人員等情況逐一登記清楚，并由值勤本項目聘用工作人員簽字。
5）本項目聘用工作人員要堅決服從、配合檢查，對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各班要立即采取措施改正。對不符合本項目聘用工作人員行為規(guī)范和公司制度的行為，給予糾正并依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。
13、宿舍管理勤務(wù)制度
1）保持宿舍清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
2）床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物，被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。
3）宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。
4）室內(nèi)嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
5）室內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧，以免影響其他隊員休息。
6）室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。
7）室內(nèi)各班人員不準隨意亂串，不準留客人住宿或讓無關(guān)人員進入宿舍。
8）宿舍門鎖鑰匙由各班長進行管理，未經(jīng)隊長批準，不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人管理。
保安服務(wù)管理制度 篇8
隨著社會的不斷發(fā)展，人們對于幼兒園安全問題越來越關(guān)注。幼兒園是孩子們第一次離開家庭接觸社會的地方，安全問題必須得到高度重視。保安服務(wù)管理制度是幼兒園保障安全、管理有序的重要組成部分。該制度不僅僅是規(guī)定保安人員職責(zé)與權(quán)限的文件，還要注重培訓(xùn)保安人員思想觀念、職業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力。下面就幼兒園保安服務(wù)管理制度進行詳細探討。
一、制定背景
一個好的保安服務(wù)管理制度是為保障幼兒園的安全，提升保障工作效率，保證教育教學(xué)正常開展等因素而制定的。在制定保安服務(wù)管理制度之前，需要先進行安全隱患排查并在實踐中逐步完善，最終形成適合本幼兒園的管理制度。
二、制度體系
幼兒園保安服務(wù)管理制度是多個文件構(gòu)成的系統(tǒng)化文件，這些文件是基于實踐經(jīng)驗，經(jīng)過長期摸索總結(jié)而形成的。主要包括《幼兒園保安服務(wù)工作制度》、《幼兒園保安服務(wù)責(zé)任制》、《幼兒園保安服務(wù)考核評估制度》、《保安人員崗位職責(zé)》，以及《保安制服穿著與形象管理規(guī)范》等多個文件。這些文件的制定旨在明確幼兒園保安服務(wù)職責(zé)、規(guī)范幼兒園保安服務(wù)人員管理，提高辦園救援及安全應(yīng)急處置的能力和水平。
三、主要內(nèi)容
1、保安服務(wù)職責(zé)
�。�1）維護園內(nèi)安全，保護幼兒園周邊環(huán)境安全。如保證園區(qū)及道路的妥善管理、保護外來人員不擅自進入園區(qū)。
�。�2）維護幼兒園日常運作秩序，如嚴格管理進出園區(qū)人員的安全檢查及園隊協(xié)同配合等。
�。�3）安全應(yīng)急和突發(fā)情況處理，如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、爆炸等事故，需要正確快速應(yīng)對。
2、保安服務(wù)人員管理
�。�1）招聘保安人員時應(yīng)建立有效的面試機制，選擇有一定經(jīng)驗并且職業(yè)素養(yǎng)高的'保安人員加入園區(qū)保安陣容
�。�2）制定幼兒園保安服務(wù)考核制度，開展幼兒園保安服務(wù)活動的規(guī)范化考試，提高保安人員綜合應(yīng)急處置能力及應(yīng)變能力
�。�3）維護保安人員形象，管理保安服裝穿著，及時處理保安隊伍中不合適的裝備和不良形象。
四、制度的實施
要讓幼兒園保安服務(wù)制度起到實際的作用，對于這樣一個制度我們必須認真對待落實落到實處。
�。�1）大力宣傳制度：幼兒園保安服務(wù)制度的宣傳應(yīng)充分深入到廣大保安服務(wù)人員中，保安隊伍的每一位成員都應(yīng)認真了解掌握制度內(nèi)容，把握好制度節(jié)奏，謀劃好制度下一步方針
�。�2）加強培訓(xùn)：認真對保安服務(wù)人員進行日常培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)，隨時提高保安服務(wù)人員的應(yīng)急處置能力和綜合素質(zhì)。
�。�3）按相關(guān)部門規(guī)定實施存檔：保安服務(wù)管理制度應(yīng)按照相關(guān)部門文件的規(guī)定，上交各部門相關(guān)文件歸檔，以便日后在幼兒園發(fā)生事故時能夠有效的查找必要的證據(jù)和記錄。
五、總結(jié)
幼兒園保安服務(wù)管理制度是一項非常必要的工作，必須合理制定才能夠真正起到保障幼兒安全的作用。制定保安服務(wù)管理制度是一個動態(tài)的過程，制度的完善需要不斷的總結(jié)和完善，需要持之以恒的培訓(xùn)組織會議處理相關(guān)事宜。最終目的就是要建立一個完善的保障體系，為幼兒園正常、有序、安全的運營提供堅實保障。
保安服務(wù)管理制度 篇9
保安管理制度
1、保護工廠和員工的財產(chǎn)安全與人身安全，維護工廠內(nèi)的正常秩序。保護工廠內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場，并維護現(xiàn)場秩序。把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或治安辦。
2、公司保安服務(wù)管理制度可能針對不同的企業(yè)有一定的差距，一般大同小異，下面給你一些相關(guān)的保安服務(wù)管理制度參考：職業(yè)紀律：嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
3、講究廉潔奉公，嚴禁吃拿卡要，加強規(guī)范管理，樹立良好形象。
4、一：對施工人員管理由施工單位項目經(jīng)理出具函件，提供施工人員名單、職務(wù)、身份證復(fù)印件（提供原件備查）及照片（免冠一寸彩照）到工程項目部辦理施工人員出入證，并明確各具體施工班組組長名單和聯(lián)系電話，方便聯(lián)絡(luò)。
5、保安管理制度及崗位職責(zé)如下：在值班期間保持高度警惕，維持公司內(nèi)外區(qū)域的正常秩序，將各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。對重點區(qū)域加強治安防范工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員及事物需及時妥善處理。
保安服務(wù)管理制度
保安人員的職責(zé)保護工廠和員工的財產(chǎn)安全與人身安全，維護工廠內(nèi)的正常秩序。保護工廠內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場，并維護現(xiàn)場秩序。把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或治安辦。
公司保安服務(wù)管理制度可能針對不同的企業(yè)有一定的差距，一般大同小異，下面給你一些相關(guān)的保安服務(wù)管理制度參考：職業(yè)紀律：嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
保安人員應(yīng)遵守國嘉公益服務(wù)社和上海市行政管理學(xué)校的各項規(guī)章制度，服從命令、聽從指揮。不準侵犯來訪人員和學(xué)生利益。嚴禁利用職權(quán)索取饋贈，徇私舞弊，不準包庇犯罪分子。
第四條保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位（以下統(tǒng)稱保安從業(yè)單位）應(yīng)當建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓(xùn)，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。
保安管理制度及崗位職責(zé)如下：在值班期間保持高度警惕，維持公司內(nèi)外區(qū)域的正常秩序，將各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。對重點區(qū)域加強治安防范工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員及事物需及時妥善處理。
工廠保安規(guī)章制度
工廠保安規(guī)章制度1保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟，門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞；再者確保公司安全和防盜，維護公司利益，特制定本制度：值班時要穿保安服并整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班。
篇一：工廠保安人員管理制度保安人員的職責(zé)保護工廠和員工的財產(chǎn)安全與人身安全，維護工廠內(nèi)的正常秩序。保護工廠內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場，并維護現(xiàn)場秩序。
公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，應(yīng)憑行政部開立放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗后放行。7物資出廠，保安如果有疑問不能決擇時，應(yīng)及時報告上級。
保安人員管理制度
1、保護工廠和員工的財產(chǎn)安全與人身安全，維護工廠內(nèi)的正常秩序。保護工廠內(nèi)發(fā)生的`刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場，并維護現(xiàn)場秩序。把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或治安辦。
2、公司保安服務(wù)管理制度可能針對不同的企業(yè)有一定的差距，一般大同小異，下面給你一些相關(guān)的保安服務(wù)管理制度參考：職業(yè)紀律：嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
3、為了更好地配合學(xué)校抓好以法治校，維護校園的安全穩(wěn)定，建和諧校園，根據(jù)學(xué)校的總體部署，結(jié)合保安培訓(xùn)的具體要求，特制定如下管理制度：服從管理，互幫互助，遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，做好本職工作。
4、)偷盜案件發(fā)生時，保安人員必須控制現(xiàn)場并立即報警，協(xié)助警方調(diào)查破案。施工班組的安防職責(zé)遵守工程項目部的本管理制度及工地治安管理條例要求；有責(zé)任配合完成安全防范的管理要求。
5、第一條為了規(guī)范保安服務(wù)活動，加強對從事保安服務(wù)的單位和保安員的管理，保護人身安全和財產(chǎn)安全，維護社會治安，制定本條例。
求保安公司的保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度。
1、保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會在公安機關(guān)的指導(dǎo)下，依法開展保安服務(wù)行業(yè)自律活動。
2、保安管理制度及崗位職責(zé)如下：在值班期間保持高度警惕，維持公司內(nèi)外區(qū)域的正常秩序，將各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。對重點區(qū)域加強治安防范工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員及事物需及時妥善處理。
3、物業(yè)管理的保安服務(wù)對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙，但對業(yè)戶與社會公眾來說應(yīng)充滿親情。物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)像管家一樣愛護業(yè)戶與業(yè)戶的財產(chǎn)，為業(yè)戶提供力所能及的服務(wù)，讓業(yè)戶有“遠親不如近鄰”的感覺。
4、第一條保安分隊是履行保安合同，為客戶單位提供保安服務(wù)的基層組織。第二條保安分隊根據(jù)公司與客戶簽訂的合同，按規(guī)定的保安服務(wù)內(nèi)容和指定的責(zé)任區(qū)域，組織保安員落實各項措施，做好安全防范工作，保障客戶的人身財產(chǎn)安全。
5、保安員行為規(guī)范模范遵守國家法律法規(guī)、及公司的有關(guān)規(guī)章制度。服從命令，聽從指揮。上班不遲到、不早退。上班時按規(guī)定著裝(必須穿保安服)，著裝整齊、清潔，不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋，不穿工服外出。
6、保安員紀律1遵守國家的法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。2服從管理、聽從指揮、廉潔奉公、敢于同違法犯罪分子作斗爭。3堅守崗位、忠于職守、嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
保安服務(wù)管理制度 篇10
國務(wù)院辦公廳20xx年10月發(fā)布的《保安服務(wù)管理條例》于20xx年1月1日起施行，保安員工作行為將有詳細規(guī)范。消息在媒體刊登后，各地市民對條例出臺拍手稱快，認為該條例能破解安保行業(yè)的弊端，使安保行業(yè)進一步成熟和規(guī)范，保安可以不用再喊“委屈”，市民也能以合理的'途徑維護自己的權(quán)益。
1、學(xué)歷限制
新條例規(guī)定保安員必須是18周歲以上，必須是初中學(xué)歷，如果真要這樣實行，還真得刷下一大批�，F(xiàn)在有的企業(yè)招不到人，很多物業(yè)公司看大門的老師傅，年紀大了也沒有個學(xué)歷，這個措施一落實，人肯定更難招。
2、權(quán)力限制
“保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或侮辱、毆打他人，不得采用暴力或以暴力相威脅的手段處置糾紛”。市民都對這條措施贊不絕口，“現(xiàn)在個別保安素質(zhì)欠缺，條例明確規(guī)定出來了，他們以后再做出格的事就得掂量掂量了。”
3、檔案管理
“條例中還規(guī)定，保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄，應(yīng)當至少留存30日備查，保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴散，這條規(guī)定對發(fā)生糾紛后保留證據(jù)很有必要�！�
保安服務(wù)管理制度 篇11
一、職業(yè)紀律:
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在客人面前及客房區(qū)域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,堅守自盜,以權(quán)謀私,向客人收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用酒店財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露酒店及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:
(一)門衛(wèi)
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當及時詢問,阻止小商小販進入酒店亂設(shè)攤。
3、對進出酒店的各類車輛進行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告酒店負責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對酒店設(shè)置的'消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)客人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告酒店值班人員，有必要可報警處理。
(三)監(jiān)控
1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告酒店負責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管
1、正確引導(dǎo)酒店內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客人進行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車庫、停車場整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或收費標準收取外來車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。
保安服務(wù)管理制度 篇12
為了公司車輛的管理規(guī)范，提高車輛使用效率和節(jié)約開支，充分服務(wù)于工作，確保車輛良好的運行狀態(tài)及行駛安全，特制定本制度。
一、所有車輛實行統(tǒng)一管理，相對固定，因工作需要可統(tǒng)一調(diào)配使用，日常工作由各部門安排使用，車管人員監(jiān)督使用情況。公司車輛統(tǒng)一由秦文波同志負責(zé)，各部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)本部車輛管理。
二、開車時注意力要高度集中，按規(guī)定車速行駛，遵守交通法規(guī)，文明禮讓，安全行車，防止發(fā)生交通事故。
三、嚴格遵守交通法規(guī)，嚴格遵守操作規(guī)程，愛護車輛、節(jié)約油修費用，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)、勤調(diào)整、不開英雄車，賭氣車、冒險車。
四、車輛固定駕駛員，因工作需要其他駕駛員使用的`，交接時必須檢查驗收車輛，并填寫交接單，由接車人負責(zé)車輛安全責(zé)任。檢查驗收注意：外檢是否有擦掛、碰撞痕跡，內(nèi)檢機油、剎車油是否缺油或漏油，檢查電瓶是否缺少電解液，水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常，儀表顯示是否正常，始終保持車況良好，車容整潔，嚴格按規(guī)定操作，確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發(fā)動機及其他零部件損壞的，處罰30—100元。
五、嚴禁無照駕駛，嚴禁酒后開車，嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用，違規(guī)者處罰200元，造成事故的由本人承擔(dān)全部責(zé)任。
六、非公務(wù)用車出渭必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可使用，未經(jīng)請示或同意的發(fā)生的一切事故及責(zé)任由用車人員承擔(dān)。
七、公務(wù)用車違犯交規(guī)造成的罰款由駕駛員承擔(dān)20%，非公務(wù)用車違規(guī)造成的罰款由個人承擔(dān)。
八、車輛出現(xiàn)故障需維修時，駕駛?cè)藛T要及時匯報部門領(lǐng)導(dǎo)，由部門領(lǐng)導(dǎo)和車輛負責(zé)人溝通，并經(jīng)車輛負責(zé)人實際查看確認故障及原因后，按公司規(guī)定開具維修單，經(jīng)總經(jīng)理審簽后方可到修理廠維修。
九、車輛保養(yǎng)及維修過程中，駕駛員要始終堅守修車現(xiàn)場，關(guān)注維修質(zhì)量和換件是否真實可靠。
十、駕駛員經(jīng)常學(xué)習(xí)，熟悉車輛性能，提高駕駛技能和保養(yǎng)車輛水平，尤其是未經(jīng)正規(guī)訓(xùn)練的司機，自己要自覺學(xué)習(xí)《交通安全法》，練習(xí)基本功，盡量避免違章和事故。
十一、車輛用油按公司目標責(zé)任制的標準執(zhí)行，節(jié)約留用，超用不補。
十二、本制度自二0xx年四月一日起執(zhí)行。
zz市保安服務(wù)總公司
二0xx年三月xx日
保安服務(wù)管理制度 篇13
一、保安工作職責(zé)
1.保安部具體負責(zé)機動車輛的進出、停放和收費管理。
2.保安部車庫崗負責(zé)大廈地下車庫機動車輛的進出管理。
3.車輛管理員負責(zé)廣場停車場上車輛的停放和收費管理。
二、車輛停放制度
1.地下停車庫
(1)業(yè)戶的機動車輛應(yīng)憑《停車證》方可進入地下車庫,無證不得入內(nèi)。
(2)《停車證》應(yīng)固定放置車輛前方玻璃醒目位置。
(3)有《停車證》的車輛應(yīng)嚴格按照車位號停放,嚴禁占用其他任何車位,嚴禁在通道上停放。
(4)自覺遵守地下車庫禁令標志,嚴禁逆向行駛,服從工作人員指揮。
(5)駕駛員應(yīng)在車輛停放后做好安全防范工作,發(fā)現(xiàn)異常情況保持現(xiàn)場。
(6)其他車輛因各種原因需進入車庫,必須憑保安部簽發(fā)的`《特別停車證》。
2.廣場、停車場
(1)廣場、停車場為業(yè)戶機動車輛和社會車輛提供泊車場地,先到先停,停滿為止。
(2)凡進入廣場、停車場的車輛都必須服從工作人員的指揮。
(3)遵守禁令標志,通道上嚴禁停放任何車輛。
(4)按《收費規(guī)定》收取停車費,對不愿意付費的車輛應(yīng)勸阻離開廣場停車場。
(5)駕駛員應(yīng)做好安全防范工作,保安人員有義務(wù)進行配合協(xié)助,但對車輛損壞不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.非機動車、助動車、摩托車
(1)自行車、助動車、摩托車應(yīng)停放到指定位置。
(2)自行車就停放在車架上,摩托車、助動車應(yīng)聽從保安人員的指揮順序停放。
(3)各類非機動車嚴禁進入車庫,嚴禁隨地亂放影響通道。
(4)車主應(yīng)做好安全防范工作,保安人員不承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、保安車管服務(wù)標準
1.地面
(1)引導(dǎo)車輛在指定部位有序停車,提醒車主關(guān)好車窗車門,貴重物品不得留放車內(nèi)。
(2)按管理處規(guī)定對車輛實行收費服務(wù)。
(3)督促車輛遵守禁令標志,糾正違章行駛、停放的車輛,不得在小區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛和洗車。
(4)發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場,立即向管理處報告。
(5)引導(dǎo)施工人員將建筑垃圾袋裝后倒在指定部位。
2.車庫
(1)車輛憑管理處所發(fā)《停車證》放行,及時登記,進車庫時問車號、車位。
(2)無《停車證》車輛,應(yīng)經(jīng)管理處同意方可進入車庫,但不得占用業(yè)戶車位。
(3)督促進入車輛遵守車庫內(nèi)禁令標志,不得在車庫內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛和洗車。
(4)提醒車主關(guān)好車窗、車門、貴重物品不留放車內(nèi)。
(5)勸阻行人、自行車、助動車和摩托車進入車庫。
(6)保持車庫出入口暢通。
(7)經(jīng)常到車庫內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并向班長報告。
(8)車庫內(nèi)發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場,立即向管理處報告。
(9)環(huán)衛(wèi)車輛進入車庫清運垃圾結(jié)束后,通知清潔人員做好保持工作,設(shè)備人員開啟垃圾房排風(fēng)機。
保安服務(wù)管理制度 篇14
為了保障幼兒園學(xué)生的安全和健康，建立一套高效、科學(xué)的保安服務(wù)管理制度尤為必要。以下是幼兒園保安服務(wù)管理制度的主要內(nèi)容：
一、保安服務(wù)對象
保安服務(wù)的對象為幼兒園全體師生及其家長、不包括幼兒園外部的行人和車輛。
二、保安服務(wù)的內(nèi)容
1.進出幼兒園保安檢查
進入幼兒園的人員需接受保安人員的檢查，包括安檢和身份驗證等措施。根據(jù)幼兒的年齡和性別不同，選取不同的保安人員進行檢查。
2.監(jiān)督幼兒園內(nèi)安全情況
保安人員需不定時巡視幼兒園內(nèi)部，檢查門窗是否關(guān)閉嚴密、電線電器是否存在安全隱患、消防設(shè)備是否完好等情況，確保幼兒園內(nèi)部無隱患。
3.管理幼兒園門禁系統(tǒng)
保安人員需管理幼兒園門禁系統(tǒng)，控制進出幼兒園的人員和車輛，若發(fā)現(xiàn)異常，需及時報警并通知學(xué)校相關(guān)負責(zé)人。
4.協(xié)助幼兒園治安防范工作
保安人員需參與幼兒園的`治安防范工作，包括設(shè)置安全警示牌、制定火災(zāi)逃生預(yù)案、定期演練等措施。如有違法行為需及時報警并采取措施。
5.接送學(xué)生服務(wù)
保安人員需協(xié)助巡視幼兒園周邊環(huán)境，保證學(xué)生到校和離校的安全。若遇到惡劣天氣等情況，需提前預(yù)警通知學(xué)生家長。
6.維護幼兒園周邊環(huán)境治安
保安人員需維護幼兒園周邊的治安環(huán)境，防止外部人員闖入幼兒園借機實施違法犯罪行為。
7.其他安全服務(wù)
保安人員需協(xié)助幼兒園其他安全服務(wù)，例如處理學(xué)生意外傷害、驅(qū)趕野狗等情況，保證幼兒園師生的安全。
三、保安服務(wù)的責(zé)任制度
1.保安人員負責(zé)幼兒園的進出管理、巡視檢查以及處理突發(fā)事件等職責(zé)。
2.幼兒園應(yīng)指定專人負責(zé)保安人員工作的協(xié)調(diào)和管理工作，確保保安人員順暢開展職責(zé)和服務(wù)。
3.保安人員需定期接受學(xué)校的培訓(xùn)和考核，提高他們的工作職責(zé)和技能。
四、保安服務(wù)的管理機制
1.幼兒園要建立保安管理規(guī)章制度，確立保安職責(zé)、工作時間、工作要求等相關(guān)制度。
2.幼兒園應(yīng)建立健全保安管理檔案，記錄保安人員的工資、考核、崗位變動等情況。
3.幼兒園應(yīng)定期組織對保安工作進行檢查和評估，如發(fā)現(xiàn)問題，必須及時改正。
五、保安服務(wù)的監(jiān)督機制
1.幼兒園應(yīng)及時反饋保安服務(wù)情況，聽取學(xué)生和家長的意見和建議。
2.保安服務(wù)的質(zhì)量評估可以通過學(xué)生和家長的反饋、專門的評估調(diào)查和檢查反饋等方式進行。
3.學(xué)校應(yīng)建立保安服務(wù)的監(jiān)督機制，對保安工作開展定期績效評估。
以上是本幼兒園的保安服務(wù)管理制度，幼兒園全體師生應(yīng)遵守并配合執(zhí)行，保障幼兒園師生的生命財產(chǎn)安全。如有不遵守或違反規(guī)定的行為，將被追究相應(yīng)的責(zé)任。
【保安服務(wù)管理制度】相關(guān)文章：
保安服務(wù)管理制度06-13
保安服務(wù)的管理制度（精選16篇）03-02
物業(yè)保安服務(wù)管理制度范本（精選7篇）08-15
物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)管理制度（通用12篇）08-10
保安管理制度07-27
保安的管理制度09-13
保安管理制度06-22