培訓(xùn)管理制度
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)管理制度1
一、 食品從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,不得超期使用健康證明;
二、新參加工作的從業(yè)人員、實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)學(xué)生必須取得健康證明后上崗,杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生,同時(shí)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);
三、食品衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案,督促“五病”人員調(diào)離崗位,并對(duì)從業(yè)人員健康狀況進(jìn)行日常監(jiān)督管理;
四、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得參加接觸直接入口食品的`生產(chǎn)經(jīng)營;
五、當(dāng)觀察到以下癥狀時(shí),應(yīng)規(guī)定暫停解除直接入口食品的工作或采取特殊的防護(hù)措施;腹瀉、手外傷、燙傷、皮膚濕疹、咽喉疼痛、耳、眼、鼻溢液、發(fā)熱、嘔吐。
六、食品從業(yè)人員應(yīng)堅(jiān)持做到“四勤”:即勤洗手、剪指甲、理發(fā)、勤洗衣服、被褥、勤換工作服。禁止長發(fā)、長胡須、長指甲、戴首飾、涂指甲油、不穿潔凈工作衣帽上崗和上崗期間抽煙、吃零食以及做與食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營無關(guān)的事情;
七、對(duì)食品從業(yè)人員實(shí)行德、能、勤、紀(jì)綜合考核,具優(yōu)者給與表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)總和考核成績欠佳者進(jìn)行批評(píng)教育使其改正;對(duì)不改者勸其離崗或規(guī)定依法解除勞動(dòng)合同。
八、應(yīng)建立從業(yè)人員健康檔案。定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行食品安全和健康管理培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄;
九、與保證食品安全有關(guān)的其他管理工作。
培訓(xùn)管理制度2
技術(shù)培訓(xùn)管理制度對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。它有助于:
1. 提升員工技能:使員工掌握最新技術(shù)和知識(shí),提升工作效率和質(zhì)量。
2. 促進(jìn)創(chuàng)新:通過培訓(xùn),激發(fā)員工創(chuàng)新思維,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
3. 保持競爭力:保持企業(yè)在行業(yè)中的技術(shù)領(lǐng)先地位,增強(qiáng)市場競爭力。
4. 保留人才:良好的'培訓(xùn)機(jī)制能吸引和留住優(yōu)秀人才,降低員工流失率。
5. 提高員工滿意度:滿足員工職業(yè)發(fā)展需求,提升工作滿意度和忠誠度。
培訓(xùn)管理制度3
一、太原市迎澤區(qū)培訓(xùn)學(xué)校資產(chǎn)是指學(xué)校所有或使用的能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源、財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利,包括流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。
1、流動(dòng)資產(chǎn)是可在一年以內(nèi)變現(xiàn)耗用的資產(chǎn),如現(xiàn)金及各種存款、應(yīng)收或暫付款、庫存(為開展教學(xué)和其他活動(dòng)中耗用而儲(chǔ)存的材料、消耗品、低值易耗品)。
2、固定資產(chǎn)指一般設(shè)備單位值在500元以上,專用設(shè)備單位價(jià)值在800元上,使用期限在一年以上,并在使用過程中基本保持原有的物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn);包括房屋建筑物,專用設(shè)備,一般設(shè)備,圖書,其他固定資產(chǎn)。單位價(jià)值量未達(dá)到規(guī)定價(jià)值,但耐用時(shí)間在一年以上的批量同類物資,也作為固定資產(chǎn)管理。 3、資產(chǎn)指不具有實(shí)物形態(tài)而能為學(xué)校提供某種權(quán)利的資產(chǎn),包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)、著作權(quán)、非專利技術(shù)權(quán)、聲譽(yù)及其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
二、建立和健全財(cái)產(chǎn)總帳以及各分類帳,由會(huì)計(jì)統(tǒng)管。對(duì)購入、調(diào)入、報(bào)廢的財(cái)產(chǎn)要及時(shí)登記入帳。
三、設(shè)專職財(cái)產(chǎn)管理員,負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)保管工作。對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)要登記入庫,建立帳目,定期盤點(diǎn),做到總帳和分類帳相符,帳物相符。四、財(cái)產(chǎn)要經(jīng)常清理,編排記碼,每年清倉查庫,核實(shí)一次,核查后匯總情況,如實(shí)上報(bào)。
五、凡是教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)施等學(xué)校固定資產(chǎn),應(yīng)記入固定資產(chǎn)的明細(xì)帳,其它低值易耗物品,應(yīng)記日常收發(fā)登記帳。六、固定資產(chǎn)的報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓要經(jīng)校長批準(zhǔn)后核銷。固定資產(chǎn)的變價(jià)收入應(yīng)記入賬內(nèi)。對(duì)固定資產(chǎn)也要進(jìn)行定期不定期的清查盤點(diǎn),做到賬、卡、物相符。盤盈、盤虧應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)處理。七、財(cái)產(chǎn)管理員要保管好學(xué)校財(cái)產(chǎn),不得丟失或損壞。如發(fā)現(xiàn)丟失或非正常損壞,要追究責(zé)任,并酌情賠償。
八、師生員工都有責(zé)任愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),制止破壞學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的行為,損壞公物的要賠償。
九、領(lǐng)用或借用公物,要按制度要求,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并辦理領(lǐng)用、借用登記手續(xù)。不經(jīng)主管同意,未辦理登記手續(xù),一概不得隨意動(dòng)用。
十、學(xué)校一切財(cái)物只能用于辦學(xué)。私人、私事不得動(dòng)用學(xué)校財(cái)物,如有特殊情況,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
十一、對(duì)財(cái)產(chǎn)正常的自然損壞或調(diào)出,應(yīng)按規(guī)定報(bào)廢或注銷。報(bào)廢和注銷也需由財(cái)產(chǎn)管理員寫明物品名稱、數(shù)量、損壞情況、原因、報(bào)損的意見,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
十二、認(rèn)真貫徹治安、消防管理規(guī)定,配備安全防范設(shè)施,強(qiáng)化嚴(yán)格管理,預(yù)防失火和失盜。
太原市迎澤區(qū)培訓(xùn)學(xué)校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度
。ㄒ唬橐(guī)范學(xué)校的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為,加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,提高學(xué)校資金的使用效率,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,特制定本制度。(二)學(xué)校財(cái)務(wù)管理的基本原則是:貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針和量入為出的原則,努力保證學(xué)校發(fā)展和教育教學(xué)工作的需要。
。ㄈ⿲(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理,獨(dú)立核算的財(cái)務(wù)管理體制。財(cái)務(wù)工作實(shí)行校長負(fù)責(zé)制。
。ㄋ模⿲(shí)行預(yù)算管理,每年初,財(cái)會(huì)人員根據(jù)學(xué)校年度工作計(jì)劃,編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,根據(jù)年度預(yù)算,做好季度、月份的實(shí)際用款計(jì)劃。
。ㄎ澹﹪(yán)格按照國家有關(guān)政策規(guī)定依法組織收入,各項(xiàng)收費(fèi)嚴(yán)格按照在價(jià)格主管部門備案的并公示的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,使用合法票據(jù);各項(xiàng)收入全部納入學(xué)校預(yù)算,統(tǒng)一管理;票據(jù)的`購買、使用、保管、核銷由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)依照有關(guān)規(guī)定辦理。
。┮磺胸(cái)務(wù)開支,嚴(yán)格執(zhí)行國家和本校制定的有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),并從嚴(yán)掌握。在保證教學(xué)工作正常開展的前提下,精打細(xì)算,減少不必要的開支,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)。會(huì)計(jì)對(duì)開支的票據(jù)要認(rèn)真審核,及時(shí)記帳;發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)請示報(bào)告;憑證要按規(guī)定匯總裝訂,妥善保管。
。ㄆ撸┴(cái)會(huì)人員要每個(gè)月對(duì)帳一次,進(jìn)行結(jié)帳和報(bào)表工作,并按要求報(bào)告財(cái)務(wù)主管及校長。在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束時(shí)負(fù)責(zé)制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,經(jīng)財(cái)務(wù)主管及校長同意后委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所依法進(jìn)行審計(jì)。
。ò耍┮磺杏(jì)劃內(nèi)開支,如:工資、福利費(fèi)、酬金、教學(xué)費(fèi)、辦公費(fèi)、管理費(fèi)及其他必需的開支款項(xiàng),必須由財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)支付。計(jì)劃外及臨時(shí)性開支,100元以內(nèi)的由財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)支付;100元以上至1000元以內(nèi)的,由財(cái)務(wù)主管請示學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)支付;1000元以上的,由學(xué)校理事會(huì)研究同意后,經(jīng)校長批準(zhǔn)方準(zhǔn)支付。
(九)財(cái)務(wù)人員自覺遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持審批制度和有關(guān)手續(xù)。違反財(cái)務(wù)管理制度的任何開支,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕報(bào)銷。財(cái)務(wù)人員不遵守財(cái)務(wù)制度,隨意報(bào)銷,將被追究責(zé)任。(十)負(fù)債是指學(xué)校所承擔(dān)的能以貨幣計(jì)量,需要以資產(chǎn)或勞務(wù)償還的債務(wù)。指應(yīng)繳稅金和按國家有關(guān)規(guī)定上繳的款項(xiàng)及銀行貸款等。財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)不同性質(zhì)的負(fù)債分別管理,及時(shí)清理,并按規(guī)定辦理結(jié)算,保證各項(xiàng)負(fù)債在規(guī)定期限內(nèi)歸還。
(十一)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),特別是財(cái)務(wù)主管,必須以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行國家和學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。如有違反制度和失職行為,也要追究責(zé)任并從嚴(yán)處罰。
。ㄊ┴(cái)會(huì)人員要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,并做好群眾工作,經(jīng)常開展勤儉辦學(xué)和愛護(hù)公物的宣傳教育。
。ㄊ⿲W(xué)校接受國家有關(guān)部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督,并建立嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制度。建立健全崗位責(zé)任制、財(cái)務(wù)人員離任審計(jì)制。財(cái)務(wù)管理要充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,實(shí)行民主理財(cái),財(cái)務(wù)公開。要主動(dòng)征求群眾意見,積極采納合理化建議。
(十四)按照國家要求,做好財(cái)務(wù)建檔、存檔工作。
。ㄊ澹┴(cái)會(huì)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī)、制度、財(cái)會(huì)工作條例、財(cái)會(huì)人員條例等文件,加強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。財(cái)務(wù)人員有權(quán)按會(huì)計(jì)法及其他有關(guān)規(guī)定行使財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)。對(duì)違反國家法規(guī)的行為有權(quán)提出意見,并向上級(jí)主管部門反映。(十六)時(shí)刻提高警惕,做好財(cái)務(wù)工作的安全保衛(wèi)和保密工作。
培訓(xùn)管理制度4
1、個(gè)人發(fā)展:外出培訓(xùn)有助于員工提升專業(yè)技能,增強(qiáng)職業(yè)競爭力。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè):共享培訓(xùn)成果,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)知識(shí)更新,提升整體能力。
3、企業(yè)競爭力:通過持續(xù)學(xué)習(xí),保持公司在行業(yè)內(nèi)的技術(shù)領(lǐng)先地位。
4、資源優(yōu)化:有效管理培訓(xùn)支出,確保公司資金合理分配。
培訓(xùn)管理制度5
分級(jí)護(hù)理管理制度的培訓(xùn)對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)至關(guān)重要,它:
1.提高效率:通過明確的`職責(zé)劃分,可以提高護(hù)理工作的效率,減少錯(cuò)誤和延誤。
2.保證質(zhì)量:確保每位患者都能得到與其需求相匹配的專業(yè)護(hù)理,提高患者滿意度。
3.促進(jìn)發(fā)展:為護(hù)士提供成長路徑,激發(fā)其職業(yè)發(fā)展?jié)摿,有利于人才保留?/p>
4.風(fēng)險(xiǎn)管理:有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),保障患者安全。
培訓(xùn)管理制度6
一、指導(dǎo)思想
20xx年我校教師培訓(xùn)工作結(jié)合長春市及綠園區(qū)相關(guān)工作布署,堅(jiān)持注重實(shí)效、聯(lián)系實(shí)際、立足校本的原則,充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢,營造有利教師終生教育和可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境,造就師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精、教學(xué)技能全、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.面向全體教師,全員參與培訓(xùn),強(qiáng)化教師“終身學(xué)習(xí)”的意識(shí)。
2.圍繞辦學(xué)目標(biāo)和特色開展校本培訓(xùn),注重培訓(xùn)教師的科技知識(shí)和技能,提高科學(xué)素養(yǎng),建一支能適應(yīng)學(xué)校辦學(xué)特色需要的教師隊(duì)伍。
3.推動(dòng)教師專業(yè)化發(fā)展,鼓勵(lì)教師多能發(fā)展。促進(jìn)教師專業(yè)水平、教育教學(xué)能力得到進(jìn)一步提高,向科研型、學(xué)者型過渡。
4.加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)揮骨干教師的輻射、引領(lǐng)作用,提升青年教師的教改科研能力,使反思型、研究型教師的數(shù)量逐步增多、質(zhì)量逐步提高,骨干比例增大、層次提高。
5.實(shí)現(xiàn)教師整體素質(zhì)和學(xué)校教育教學(xué)綜合能力提高的目的。
三、培訓(xùn)原則
1.堅(jiān)持以校為本的原則,即從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),以學(xué)校發(fā)展為本,立足自己,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)后能提高素質(zhì),解決教育教學(xué)實(shí)際問題。
堅(jiān)持以人為本原則,從教師的實(shí)際出發(fā),幫助教師有層次地確定自己的發(fā)展目標(biāo),學(xué)校目標(biāo)中要體現(xiàn)差異性,有利調(diào)動(dòng)教師積極性,使他們主動(dòng)參與,自我創(chuàng)新。
2.堅(jiān)持“教、學(xué)、研”一體化原則,把培訓(xùn)落到實(shí)處,把培訓(xùn)的結(jié)果顯現(xiàn)在教育教學(xué)工作實(shí)踐中。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
在參加綠園區(qū)統(tǒng)一組織的教師培訓(xùn)的同時(shí),我校積極開展以提高教師整體素質(zhì)、促進(jìn)教師專業(yè)化水平提高為宗旨的校本培訓(xùn)。
1.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
以課題研究為抓手,培養(yǎng)德育、教學(xué)、行政管理三支科研隊(duì)伍,組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教育科研理論,指導(dǎo)教師掌握一般的科研方法,增強(qiáng)教師的科研意識(shí),提高教師的科研能力,培養(yǎng)教師的可持續(xù)發(fā)展能力,引領(lǐng)教師真正走進(jìn)教師專業(yè)型發(fā)展學(xué)校。本學(xué)期我校將繼續(xù)實(shí)施“長春市八十七中學(xué)人文素養(yǎng)拓展計(jì)劃”,通過整合學(xué)校和社會(huì)的文化藝術(shù)資源,構(gòu)建“閱讀系列”“研討系列”“培訓(xùn)系列”“觀摩欣賞系列”,進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐研究,幫助老師提升師德修養(yǎng)和育人水平。
根據(jù)教師實(shí)際需要和學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)、要求,進(jìn)一步組織教師學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)、現(xiàn)代教育理論,使教師能用理論指導(dǎo)教育教學(xué)行為,以學(xué)科研究為主要形式,鞏固、拓寬專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),使所有教師有較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),并為老師創(chuàng)造必要的條件,進(jìn)一步提高學(xué)歷層次,不斷豐富和更新學(xué)科知識(shí),以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),更好地完成教育教學(xué)任務(wù)。
根據(jù)教師職業(yè)基本功和專業(yè)基本功要求,開展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn),繼續(xù)開展“過四關(guān),爭四杯”活動(dòng),把課堂作為主要陣地,改革教學(xué)方法,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),提高課堂效益。加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)和運(yùn)用,提高教學(xué)技能。積極引導(dǎo)教師,運(yùn)用教學(xué)理論,對(duì)教學(xué)問題進(jìn)行實(shí)踐、研究、反思、總結(jié),對(duì)教育信息進(jìn)行收集、處理、共享,使教師教育教學(xué)行為體現(xiàn)明確性、示范性、參與性和有效性。
結(jié)合綠園區(qū)教師培訓(xùn)工作的部署,實(shí)施“四個(gè)一”工程。即每人每年讀一本教育理論專著,上一節(jié)研討課,評(píng)一節(jié)課,寫一篇有質(zhì)量的教育敘事。通過“四個(gè)一”工程的實(shí)施,促進(jìn)教師教學(xué)水平的.提高。
2.自身提高
充分發(fā)揮教師自身主體創(chuàng)造性、能動(dòng)性和資源優(yōu)勢,引導(dǎo)教師低起點(diǎn)、小科研,從身邊發(fā)生的教育教學(xué)問題和現(xiàn)象進(jìn)行研討,按計(jì)劃,有步驟地開展研究活動(dòng),特別注重平時(shí)研究,堅(jiān)持教研結(jié)合。提倡寫自學(xué)讀書筆記、教育教學(xué)隨筆、撰寫教育敘事、教育教學(xué)反思、研討交流報(bào)告等,并要求教師在建立專業(yè)發(fā)展博客,加入學(xué)校博客圈,及時(shí)把學(xué)習(xí)心得上傳到博客,和大家交流共享。
3.骨干引領(lǐng)
加強(qiáng)我校骨干教師的隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮其科研帶動(dòng)作用,為我校創(chuàng)建名牌學(xué)科、名牌教師打好科研基礎(chǔ)。目前我校有省級(jí)骨干教師7人,市級(jí)骨干教師25人,市級(jí)科研骨干教師9人,區(qū)級(jí)骨干教師55人,區(qū)級(jí)科研骨干教師18人,希望通過對(duì)他們給任務(wù)、壓擔(dān)子、搭臺(tái)子,使他們得到鍛煉,同時(shí)通過各級(jí)骨干的帶動(dòng)作用,促進(jìn)的年輕教師提高自身的發(fā)展和業(yè)務(wù)水平的,加入到骨干的行列。
本年度,配合區(qū)培訓(xùn)部,對(duì)第四批區(qū)骨干教師進(jìn)行培訓(xùn)不少于100學(xué)時(shí),其中理論學(xué)習(xí)60學(xué)時(shí),實(shí)踐活動(dòng)訓(xùn)練40學(xué)時(shí),內(nèi)容為教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比、說課、骨干教師。并對(duì)加強(qiáng)骨干教師的過程管理,建立跟蹤考核檔案。
4、新教師上崗培訓(xùn)
開學(xué)初對(duì)新教師進(jìn)行培訓(xùn),理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合,并為新教師配好師父,加強(qiáng)師徒傳幫帶的作用,切實(shí)提高新教師的業(yè)務(wù)能力,盡快適應(yīng)新的崗位工作。
培訓(xùn)管理制度7
為了辦好(網(wǎng)絡(luò))培訓(xùn)班,抓好培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,制定此培訓(xùn)班管理制度。
一、學(xué)員必須遵守公司及教育培訓(xùn)中心的有關(guān)培訓(xùn)規(guī)章制度。
二、學(xué)員必須按培訓(xùn)課程表安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,不學(xué)習(xí)者按曠課處理。
三、學(xué)員在培訓(xùn)期間原則上不準(zhǔn)請假,確因工作需要或因病不能參加者,必須向教育培訓(xùn)中心出示所在工作單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的'請假條,經(jīng)教育培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可停課,無故缺課視為曠課。
四、按時(shí)完成作業(yè),無故不交作業(yè)者視為曠課,取消作業(yè)成績。
五、曠課學(xué)時(shí)超過總學(xué)時(shí)的20%取消培訓(xùn)資格并通報(bào)學(xué)員所在單位,面授期間遲到、早退按教育培訓(xùn)中心培訓(xùn)班管理制度進(jìn)行罰款。
六、作業(yè)不得抄襲,作業(yè)完全一樣者均視為作弊,作業(yè)成績?nèi)∠?/p>
七、準(zhǔn)時(shí)參加考試,無特殊情況錯(cuò)過考試不予補(bǔ)考。
八、學(xué)習(xí)最終成績及學(xué)習(xí)情況將通過電郵發(fā)至單位負(fù)責(zé)人郵箱。
九、學(xué)習(xí)期間違反其他相關(guān)制度所罰款項(xiàng)按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度8
物業(yè)轄區(qū)安全員培訓(xùn)(訓(xùn)練)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的為了通過培訓(xùn),培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明值勤的安全員隊(duì)伍,特制定本規(guī)程。
2.0適用范圍本規(guī)程適用于ss物業(yè)管理有限公司管轄區(qū)內(nèi)新招和在職的安全員。
3.0職責(zé)
3.1安全部負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)安全員隊(duì)員訓(xùn)練和考核。
3.2項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢閱、考評(píng)安全員整體素質(zhì)。
4.0程序要點(diǎn)
4.1崗前培訓(xùn)內(nèi)容:
4.1.1公司企業(yè)文化及有關(guān)制度;
項(xiàng)目相關(guān)管理制度;
安全員工作作業(yè)規(guī)程;
安全員的素質(zhì)、職業(yè)道德和職責(zé)權(quán)限、各種安全員勤務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、車輛指揮、消防、現(xiàn)場保護(hù)等安全員常識(shí);
法律基礎(chǔ)知識(shí)以及軍體技能。
4.2在崗培訓(xùn)目的、內(nèi)容:
4.2.2對(duì)已經(jīng)在工作崗位上的安全員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),是不斷提高在崗人員工作水平和工作能力的'一種必要措施;
內(nèi)容、形式依工作環(huán)境、不同時(shí)期的工作重點(diǎn)而定。
消防培訓(xùn)內(nèi)容:掌握初期火災(zāi)的撲救,撥打'119'的注意事項(xiàng),根據(jù)現(xiàn)場情況,怎樣切斷火災(zāi)電源、煤氣總開關(guān)、如何使用滅火器材、如何維護(hù)火場秩序及保護(hù)現(xiàn)場、緊急救生等。
軍體訓(xùn)練:通過訓(xùn)練使全體安全員提高身體素質(zhì),有團(tuán)隊(duì)精神,為規(guī)范值勤打下良好基礎(chǔ)。
內(nèi)容有:立正、稍息、跨立、徒手敬禮、三面轉(zhuǎn)法;
整理著裝、整齊報(bào)數(shù);
齊步行進(jìn)及立定,跑步行進(jìn)及立定,正步行進(jìn)及立定;
軍體拳及隊(duì)列、擒敵拳;
攔車換證、車輛指揮、交接班動(dòng)作;
體能訓(xùn)練:俯臥撐、爬樓梯、跑步、沖拳;
消防練習(xí)。
4.3要求:
4.3.1訓(xùn)練過程中按正規(guī)軍事化要求操作;
4.3.2隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求標(biāo)準(zhǔn);
4.3.3聽從指揮員口令,回答整體統(tǒng)一,聲音洪亮、無拖音;
4.3.4養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀;
4.3.5非因特殊原因經(jīng)主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加培訓(xùn)。
4.5考評(píng):
4.5.1每月月末,安全部主管及項(xiàng)目經(jīng)理參加對(duì)安全員的隊(duì)列考評(píng),由安全部主管對(duì)安全員進(jìn)行單兵考核;
4.5.2物業(yè)管理中心分管副總經(jīng)理,對(duì)全體安全員進(jìn)行檢閱;
4.5.3安全部主管對(duì)訓(xùn)練做出總結(jié)報(bào)告,并對(duì)各項(xiàng)考核記錄進(jìn)行整理、歸檔。
5.0相關(guān)記錄《員工培訓(xùn)(訓(xùn)練)記錄表》《消防演練記錄表》6.0
培訓(xùn)管理制度9
1.目的
為了提高公司員工的安全防范意識(shí)和防范技能,預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害,保護(hù)勞動(dòng)者的健康,根據(jù)《中華人民共和國國職業(yè)病防治法》、《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于直接接觸存在職業(yè)危害因素崗位工種的本公司員工,以及在本公司從事相關(guān)職業(yè)病防治、安全生產(chǎn)的管理人員。
3.職責(zé)和權(quán)限
公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃和所需經(jīng)費(fèi)并監(jiān)督實(shí)施,由公司安環(huán)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的具體實(shí)施。
4.教育培訓(xùn)內(nèi)容
公司各崗位相關(guān)職業(yè)健康知識(shí)、崗位危害特點(diǎn)、職業(yè)病危害防護(hù)措施、職業(yè)健康、崗位安全操作規(guī)程、防護(hù)措施的保養(yǎng)及維護(hù)注意事項(xiàng)、防護(hù)用品使用要求、職業(yè)危害防治相關(guān)的`法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。具體包括:
①國家安全生產(chǎn)職業(yè)危害防治方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)職業(yè)危害防治的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。
②安全生產(chǎn)管理基本知識(shí),安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)。
、壑卮笪kU(xiǎn)源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定。
、苈殬I(yè)危害及其預(yù)防措施。
、莸湫褪侣殬I(yè)危害及其預(yù)防措施。
、迲(yīng)急演練。
、呓Y(jié)合具體崗位所需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
5.教育培訓(xùn)形式
獲得有關(guān)職業(yè)技能和職業(yè)衛(wèi)生方面的培訓(xùn)既是每一個(gè)員工的權(quán)利,又是應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。公司有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)保障職工的這一權(quán)利,安環(huán)部應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)考核工作。
按照教育培訓(xùn)的內(nèi)容,分為專項(xiàng)培訓(xùn)和集體培訓(xùn)。專項(xiàng)培訓(xùn)針對(duì)的是從事專門作業(yè)的人員,就其作業(yè)過程當(dāng)中涉及到的專門知識(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),集體培訓(xùn)針對(duì)的是所有從作業(yè)的人員,就作業(yè)場所當(dāng)中必須掌握的技能和職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)。
按照教育培訓(xùn)的形式,分為宣傳欄、集中講座、參觀學(xué)習(xí)、觀看錄像以及公司組織的實(shí)地應(yīng)急演練。
6.凡是進(jìn)入本公司的新員工,在體檢合格后,由安環(huán)部對(duì)其進(jìn)行上崗前的職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)合格后方可安排具體工作。已經(jīng)在本公司工作的員工進(jìn)行每年一次的職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。7.本制度從下發(fā)之日起開始執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度10
1、所有保安員必須全部參加軍訓(xùn)和消防訓(xùn)練。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
。1)公安部及省市有關(guān)保安服務(wù)行業(yè)規(guī)定。
。2)保安手冊及《治安處罰條例》。
(3)員工手冊及管理制度。
(4)軍訓(xùn),消防訓(xùn)練。
。5)消防知識(shí)和消防器材的`使用。
(6)軍事化的內(nèi)務(wù)管理。
。7)其他相關(guān)科目。
3、按計(jì)劃有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行培訓(xùn)。
4、保安員必須在試用期內(nèi)學(xué)完培訓(xùn)內(nèi)容,能夠熟記各自崗位職責(zé)及規(guī)程,能夠熟悉公司有關(guān)規(guī)定。
5、要求全體保安員認(rèn)真參加培訓(xùn),填寫《培訓(xùn)記錄》?己顺煽冏鰹樵u(píng)優(yōu)晉級(jí)的成績之一。
6、培訓(xùn)時(shí)間每周不得少于一次,每次不得少一小時(shí),根據(jù)實(shí)際情況安排。
7、如有特殊原因不能參加需向隊(duì)長請假,無故不參加或遲到15分以上者按礦工處理。
8、培訓(xùn)考試不合格按降職和辭退處理。
9、保安培訓(xùn)考核隊(duì)長負(fù)責(zé)實(shí)施。
培訓(xùn)管理制度11
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競爭力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作潛力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要用心參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求務(wù)必有潛力有時(shí)光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要用心推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作潛力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,用心對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化推薦,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)狀況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。透過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際狀況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦透過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場狀況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的.、好處、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)光較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測評(píng),測評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,透過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)狀況,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映狀況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰狀況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),務(wù)必要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲狀況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)光順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)狀況。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要用心配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)光、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)光,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)光不得低于外出受訓(xùn)時(shí)光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際狀況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報(bào)人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)光、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見和措施?疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施狀況,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行狀況。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作狀況以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)狀況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置A、B、C三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選取題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請,連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)光未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)光80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體狀況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大專或以上學(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑;蛘?guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:
(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是透過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。務(wù)必用心配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)A、B、C、D共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別D。
(6)晉級(jí):培訓(xùn)師務(wù)必從最低級(jí)別D逐級(jí)考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級(jí),即升為C級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)教案:
(a)資料豐富,有深度,針對(duì)性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。
(b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時(shí)光安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱"臺(tái)風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng),有感染力。
(c)現(xiàn)場互動(dòng)、反饋交流用心。
(d)講解透徹。
(3)效果評(píng)估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時(shí)評(píng)估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實(shí)際效果評(píng)估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:D級(jí)10元/課時(shí);C級(jí)20元/課時(shí);B級(jí)30元;A級(jí)50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請表》)
(2)在同等狀況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予必須的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且到達(dá)B級(jí)的,能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,帶給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律:
(1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí),無故拖延或借故推拖,不主動(dòng)用心配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告,降低等級(jí)一級(jí)。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際狀況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認(rèn)定表》)
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)光的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)掉,或?qū)⑩徛曣P(guān)掉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí),將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,用心參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,持續(xù)桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí),要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具務(wù)必辦理報(bào)銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷程序報(bào)銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷。
2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷。
3、公司鼓勵(lì)員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,務(wù)必扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度12
一、目的
為提高從業(yè)人員上崗所必備的安全能力和素質(zhì),確保從業(yè)人員培訓(xùn)教育能滿足公司安全標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行的要求,促進(jìn)公司安全培訓(xùn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
二、適用范圍
適用于公司全體員工及外來人員的安全培訓(xùn)。
三、職責(zé)
安全部負(fù)責(zé)公司安全培訓(xùn)的過程管理,建立培訓(xùn)檔案;人事部負(fù)責(zé)公司安全培訓(xùn)的知識(shí)教育;部門及車間協(xié)助配合公司安全培訓(xùn)過程的管理。
四、內(nèi)容:
一、安全培訓(xùn)教學(xué)管理
1、培訓(xùn)前
人事部根據(jù)上一年度的.培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況,結(jié)合當(dāng)年安全培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃表,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后提交安全部。
安全部根據(jù)安全部培訓(xùn)計(jì)劃表組織實(shí)施培訓(xùn),負(fù)責(zé)發(fā)布培訓(xùn)通知、組織參培員工、布置會(huì)場等工作。人事部負(fù)責(zé)選定培訓(xùn)老師和設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程等工作。
2、培訓(xùn)中
。1)培訓(xùn)開始前,參培員工需在培訓(xùn)簽到評(píng)價(jià)表上簽到。
。2)培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師按照設(shè)計(jì)好的安全培訓(xùn)課程進(jìn)行培訓(xùn),安全部負(fù)責(zé)做好員工的培訓(xùn)考勤記錄。
(3)培訓(xùn)結(jié)束前,人事部組織員工代表對(duì)本次培訓(xùn)的整個(gè)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)。
。4)培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)員工進(jìn)行筆試或面試考核。
3、培訓(xùn)后
(1)培訓(xùn)老師對(duì)考試試卷進(jìn)行批閱打分并匯總成績,交給安全部存檔。
。2)人事部反饋評(píng)價(jià)意見和考試結(jié)果
①員工對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的評(píng)價(jià),及時(shí)向授課老師或相關(guān)部門反饋,對(duì)存在的問題提出整改建議。
②培訓(xùn)老師對(duì)培訓(xùn)教學(xué)工作提出的意見、問題等,及時(shí)歸納、總結(jié)、處理,并反饋人事部實(shí)施整改和改進(jìn)。
、奂皶r(shí)向員工反饋培訓(xùn)與考試結(jié)果。
。3)安全部對(duì)培訓(xùn)的組織和紀(jì)律、老師的授課效果及員工的學(xué)習(xí)情況等做全面總結(jié),找出存在的問題,擬定改進(jìn)措施。
(4)培訓(xùn)資料歸檔。安全部在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將培訓(xùn)資料整理歸檔,資料包括:培訓(xùn)通知、教學(xué)計(jì)劃(課程表)、員工培訓(xùn)簽到評(píng)價(jià)表、員工考勤記錄、考試試卷及成績匯總表、培訓(xùn)總結(jié)等。
二、安全培訓(xùn)員工管理
1、員工根據(jù)培訓(xùn)通知,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),不得遲到或早退。
2、員工須嚴(yán)格遵守安全培訓(xùn)過程的管理規(guī)定,按時(shí)參加培訓(xùn)課程。
3、員工培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試或面試?荚嚭细駟T工允許錄用或入廠,考試不合格員工需重新安排一次培訓(xùn),再培訓(xùn)不合格員工不得錄用或入廠。
4、培訓(xùn)結(jié)束后,人事部組織員工對(duì)培訓(xùn)的教學(xué)、老師、管理、服務(wù)等工作提出意見和建議。
培訓(xùn)管理制度13
酒店辦公管理制度旨在規(guī)范日常運(yùn)營,提高工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量,保障員工權(quán)益,以及維護(hù)良好的工作環(huán)境。其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1.崗位職責(zé):明確各部門及崗位的'工作任務(wù),確保職責(zé)清晰,責(zé)任到人。
2. 工作流程:制定標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保業(yè)務(wù)流程順暢,減少失誤。
3.時(shí)間管理:規(guī)定工作時(shí)間,考勤制度,休假政策等。
4.溝通機(jī)制:建立有效的內(nèi)部溝通渠道,促進(jìn)信息流通。
5.行為規(guī)范:設(shè)定員工行為準(zhǔn)則,包括著裝、禮儀、職業(yè)道德等。
6.培訓(xùn)與發(fā)展:提供員工培訓(xùn)機(jī)會(huì),規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。
7.考核評(píng)價(jià):設(shè)立績效評(píng)估體系,激勵(lì)員工提升業(yè)績。
8.資源管理:包括辦公設(shè)備、物資采購、財(cái)務(wù)管理等。
內(nèi)容概述:
1.管理架構(gòu):定義組織結(jié)構(gòu),明確管理層級(jí)和職權(quán)范圍。
2. 人力資源:涵蓋招聘、入職、離職、員工福利等人力資源管理環(huán)節(jié)。
3.客戶服務(wù):強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
4.衛(wèi)生安全:規(guī)定衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),確保食品安全,實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。
5.市場營銷:制定營銷策略,監(jiān)控市場動(dòng)態(tài),提升品牌知名度。
6.合規(guī)性:遵守相關(guān)法律法規(guī),確保經(jīng)營合規(guī)。
7.質(zhì)量控制:設(shè)立質(zhì)量檢查機(jī)制,保證服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)管理制度14
工人培訓(xùn)管理制度的重要性不言而喻:
1.提升工作效率:通過專業(yè)培訓(xùn),員工能更熟練地掌握工作技能,提高生產(chǎn)效率。
2.保證工作安全:良好的'安全教育可以降低事故風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)員工的生命安全。
3.增強(qiáng)員工滿意度:提供持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),有助于提高員工的歸屬感和滿意度。
4.提升企業(yè)競爭力:擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,企業(yè)能在市場中保持競爭優(yōu)勢。
培訓(xùn)管理制度15
1、所以員工必需堅(jiān)持學(xué)習(xí)本崗位的專業(yè)技能,利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升自身的管理技能和文化素養(yǎng)。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)光,全部職員必需參與,有特別狀況,必需請假。
3、各個(gè)部門可以按照自己的實(shí)際狀況,每月舉行一至二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并上報(bào)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
4、管理處職員每月必需舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),舉行三次以上的'會(huì)議,每月考核一次。
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容:物業(yè)管理規(guī)矩、物業(yè)管理學(xué)問、管理處各項(xiàng)管理規(guī)則制度、保安專業(yè)學(xué)問、消防專業(yè)學(xué)問、房屋及公共設(shè)施修理保養(yǎng)學(xué)問、住所區(qū)的基本狀況,其他專業(yè)學(xué)問。
6、每次考核成果必需記下造冊,作為年度考評(píng)的依據(jù)之一。
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