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  • 保潔公司管理制度

    時(shí)間:2024-12-26 18:36:05 制度 我要投稿

    保潔公司管理制度[合集15篇]

      在當(dāng)下社會(huì),人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編精心整理的保潔公司管理制度,歡迎閱讀與收藏。

    保潔公司管理制度[合集15篇]

    保潔公司管理制度1

      一、目的

      為規(guī)范公司保潔員工作流程,提高保潔員工作效率和質(zhì)量,保證辦公樓內(nèi)外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,特結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。

      二、適用范圍

      公司所有保潔人員。

      三、工作任務(wù)

      確保公司辦公樓內(nèi)外清潔保養(yǎng)與綠化維護(hù),認(rèn)真做好工作職責(zé),以及完成臨時(shí)安排的衛(wèi)生清潔工作。四、工作職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)公司外部廣場(chǎng)、內(nèi)部走廊和公共區(qū)域的清潔。

      2、負(fù)責(zé)走廊、扶手、門(mén)窗、墻磚、地磚、燈具。

      3、負(fù)責(zé)清理和整理樓道內(nèi)的雜物;以及日常垃圾收集和處理。

      4、負(fù)責(zé)每層衛(wèi)生間設(shè)施和設(shè)備的清潔和維護(hù)。

      5、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

      6、負(fù)責(zé)打掃會(huì)議室。

      7、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)工作。

      8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的盆栽和綠化灌溉修剪。

      五、工作要求

      1、保潔員應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,禮貌服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

      2、上崗時(shí)應(yīng)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,持續(xù)個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象。

      3、按要求高質(zhì)量完成工作,所有工作安排后必須立即執(zhí)行。

      4、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

      5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送還失主。

      6、注意節(jié)約用水用電,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

      六、紀(jì)律要求

      1、遵守國(guó)家法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

      2、履行職責(zé),按時(shí)上班,不遲到早退,不曠工,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

      3、禮貌服務(wù),禮貌待人,服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的的奉獻(xiàn)精神。

      4、工作期間,不準(zhǔn)脫崗、跨崗、大聲喧嘩,影響其他員工正常工作。

      5、不做有損公司形象的事情,不私自拿公物,不私自賣(mài)廢品。

      七、有以下情形者,視情節(jié)輕重,給予10—100元罰款;情節(jié)較為嚴(yán)重者予以清退:

      1、工作期間做與工作無(wú)關(guān)的.事情的人。

      2、那些在工作期間制造噪音、玩耍和打架的人。

      3、不服從管理,不認(rèn)真工作的。

      4、那些私拿公物,賣(mài)廢品謀取私利的人。

      5、丟失或使用不當(dāng)造成工具損壞者

      八、附則

      1、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

      2、本制度自印發(fā)之日起施行,原有關(guān)規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。

    保潔公司管理制度2

      公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

      一、保潔員崗位職責(zé):

      1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

      2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

      3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保持保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

      4、遵守考勤制度,按時(shí)上班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

      5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

      6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

      7、妥善保管清潔用具和用品,不得丟失和人為損壞。

      8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

      9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

      二、保潔員工作區(qū)域:

     。ㄒ唬┺k公、宿舍區(qū)域:1人

      1、負(fù)責(zé)辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛(wèi)生間的清掃保潔。

      2、負(fù)責(zé)會(huì)議室、培訓(xùn)室的清掃工作。

      3、負(fù)責(zé)宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。

      4、每天不得少于一次負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾清理工作。

     。ǘ┕S區(qū)域:4人

      1、保潔甲負(fù)責(zé)一號(hào)樓三至五樓車(chē)間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場(chǎng)所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

      2、保潔乙負(fù)責(zé)二號(hào)樓三至五樓車(chē)間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場(chǎng)所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

      3、保潔丙負(fù)責(zé)二號(hào)檔一至二樓車(chē)間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場(chǎng)所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

      4、保潔丁負(fù)責(zé)海中金車(chē)間、原亞克力部車(chē)間的通道、衛(wèi)生間及工作場(chǎng)所工作。

      5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區(qū)域工作(每月1日輪換)。

      6、負(fù)責(zé)各自區(qū)域內(nèi)垃圾的`分類(lèi)、搬運(yùn)到垃圾處理場(chǎng)工作。

      三、保潔員的工作流程:

      上午:

      06:00—07:00 清掃各自負(fù)責(zé)的樓梯通道

      07:00—07:30 清運(yùn)垃圾后吃早餐

      07:30—08:00 清掃各自區(qū)域的衛(wèi)生間

      08:00—10:30 清掃工作場(chǎng)所及公共區(qū)域

      10:30—11:00 清掃衛(wèi)生間

      11:00—13:00 休息

      下午:

      13:00—13:30 清掃衛(wèi)生間

      13:30—14:30 清掃通道、墻面、玻璃、天花板

      14:30—16:00 清掃工作場(chǎng)所及公共區(qū)域

      16:00—16:30 休息

      16:30—17:00 清掃衛(wèi)生間

      17:00—17:30 整理清運(yùn)垃圾

      注:以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外。要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。

      四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):

     。ㄒ唬┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)書(shū)牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每周至少擦拭一次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

      2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

      3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無(wú)手印、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

      4、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

      5、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設(shè)備箱等每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

     。ǘ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

      2、衛(wèi)生間內(nèi)便池隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

      3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

      4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周?chē)娝幰淮,保持廁所?nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

      6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減少廁所內(nèi)異味。

      7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      8、衛(wèi)生間內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

     。ㄈ⿻(huì)議室、培訓(xùn)室清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、會(huì)議室、培訓(xùn)室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)隨時(shí)保持無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      2、垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      3、如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行全面清掃。

      4、會(huì)議室、培訓(xùn)室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

     。ㄋ模翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn)(包括宿舍樓):

      1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次,拖一次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

      2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

      3、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗,保持清潔。

      五、保潔員安全操作規(guī)程:

      1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

      2、在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

      3、在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

      4、不得私自自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

      5、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

      6、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

      7、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

      六、監(jiān)督、檢查辦法:

      人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月不少于四次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個(gè)點(diǎn),抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。

      七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法:

      1、抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),扣1分。

      2、當(dāng)月未扣分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10分。

      3、當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)5分。

      4、當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)3分。

      5、當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者,當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。

      6、當(dāng)月累計(jì)扣16分至20分者,給予負(fù)激勵(lì)1分。

      7、當(dāng)月累計(jì)扣21分至25分者,給予負(fù)激勵(lì)2分。

      8、當(dāng)月累計(jì)超出25分部分,每超1分給予負(fù)激勵(lì)1分。

      9、連續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

      注:本制度自20xx年8月1日起實(shí)行。

    保潔公司管理制度3

      辦公室負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

      一、保潔員崗位職責(zé):

      1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

      2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

      3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

      4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的`事情。

      5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

      6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

      7、妥善保管清潔工具和用品,不要丟失或人為損壞。不要把它們借給別人或帶回家使用。如有損壞或丟失,按價(jià)賠償(工具以舊換新)。

      8、如果你沒(méi)有撿到錢(qián),請(qǐng)立即上交或歸還失主。

      9、除了工作時(shí)間,可以在員工食堂休息。

      10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

      二、保潔員工作區(qū)域:

      (一)固定區(qū)域:

      1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔。

      2、負(fù)責(zé)辦公樓2號(hào)、3號(hào)會(huì)議及大廳、走廊的清掃保潔。

      3、負(fù)責(zé)辦公樓和車(chē)間衛(wèi)生間的清掃保潔。

      4、負(fù)責(zé)宿舍、浴室和洗手間的清潔。

      5、負(fù)責(zé)工廠區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

     。ǘ┡R時(shí)性區(qū)域

      (三)節(jié)日或客戶來(lái)訪時(shí)臨時(shí)工作

      三、保潔員工作流程:上午:

      1、6:30—8:00清掃總經(jīng)理辦公室、2號(hào)會(huì)議室、3號(hào)會(huì)議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間

      2、8:00—8:30清掃辦公樓走廊;

      3、8:30—10:00清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

      4、10:00—10:30清掃車(chē)間衛(wèi)生間;

      5、10:30—11:00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

      下午:

      1、13:30—14:00清掃大廳、衛(wèi)生間走廊;

      2、14:30—15:30清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

      3、15:30—17:00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

      注:以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。

      四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):

     。ㄒ唬┺k公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、出版架、沙發(fā)、茶幾等。應(yīng)每天至少擦拭一次,以確保沒(méi)有污漬、灰塵和水跡。

      2、辦公用品、文件、材料等。書(shū)桌上應(yīng)擺放整齊,不得隨意翻閱。

      3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印⑽蕹就、无僳E;窗簾懸掛整齊。

      4、垃圾桶要保持清潔無(wú)污染,垃圾要及時(shí)倒空,垃圾袋要及時(shí)更換。

      5、辦公室的花草要定期澆水,花盆里不能有雜物,花盆要無(wú)塵無(wú)污漬。

      6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      7、下班前關(guān)好并鎖好門(mén)窗。

      8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭)。

     。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、大廳每天至少擦拭兩次,做到干凈、明亮、無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水。

      2、走廊地面隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

      3、每天至少擦拭和傾倒一次垃圾桶。無(wú)手印、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水印。

      4、走廊內(nèi)的門(mén)窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

      5、大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

      6、走廊、大廳的踢腳板、出口標(biāo)志、消防栓、照明器材箱、滅火器等每周至少擦拭一次,確保無(wú)污漬、灰塵、水跡。

     。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、隨時(shí)清洗衛(wèi)生間的臺(tái)面、鏡子、地板,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

      2、廁所的小便池要隨時(shí)清洗,做到無(wú)污漬無(wú)異味。

      3、隔墻板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等。在浴室里應(yīng)該每天至少擦拭一次,做到?jīng)]有污漬、痰或水。

      4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

      6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

     。ㄋ模⿻(huì)議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、會(huì)議室的桌椅、地板、門(mén)、窗臺(tái)每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水痕。

      2、會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。

      3、會(huì)議室的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      4、除了會(huì)議室的日常定期清潔外,如遇會(huì)議和活動(dòng),應(yīng)在會(huì)議和活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行徹底清潔。

      5、會(huì)議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

      (五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、樓梯口地面每天至少清掃一次,每周至少拖一次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痰、無(wú)水、光潔。

      2、扶手、窗臺(tái)、走廊開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等。在樓梯間每天至少應(yīng)擦拭一次,使其沒(méi)有灰塵、污漬和水跡。

      3、樓梯間的踢腳板和安全出口標(biāo)志每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水痕。

      五、保潔員安全操作規(guī)程:

     。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

      (2)在2米以上的高處作業(yè)時(shí),必須使用梯子。兩只腳必須同時(shí)踩在梯子上,不允許一只腳踩在上面。確保有人在梯子下幫忙,以免摔倒。

     。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

     。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

      (5)當(dāng)不能使用機(jī)器時(shí),不要擅自啟動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生事故。

     。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

      (七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得使用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

      (八)在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

    保潔公司管理制度4

      1、按照公司的管理工作目標(biāo),指導(dǎo)制訂相應(yīng)的工作流程、制度文件及記錄。

      2、負(fù)責(zé)策劃新接收物業(yè)的`清潔、綠化及殺蟲(chóng)工作計(jì)劃,并主持有關(guān)清潔人員班組建設(shè)的具體籌備工作。

      3、負(fù)責(zé)清潔/綠化工具、設(shè)備、材料等用品的申請(qǐng)和驗(yàn)證,并對(duì)清潔機(jī)械設(shè)備進(jìn)行管理工作。

      4、組織員工開(kāi)展定期培訓(xùn),以提高服務(wù)質(zhì)量。

      5、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),負(fù)責(zé)清潔/綠化工作外部溝通和簽約事務(wù)。

      6、負(fù)責(zé)處理清潔工作相關(guān)事務(wù),確保與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)對(duì)接進(jìn)展順暢。

      7、嚴(yán)格監(jiān)督保潔項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按體系文件的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)保潔。

      8、完成本部門(mén)的管理目標(biāo):

    保潔公司管理制度5

      為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

      一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:

      1、保潔員每天應(yīng)對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致的清潔和除塵。

      2、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從主管的'指揮,著裝整潔,待人禮貌,主動(dòng)積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。

      3、保潔員每一天工作時(shí)間為:

      上午8:00―11:30

      午時(shí)13:30—18:30

      4、休息日為周六(每月休息四天)。

      二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:

      1、保潔員上崗期間持續(xù)個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,持續(xù)工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。

      2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后務(wù)必立即行動(dòng)。

      3、乙方應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)按時(shí)上班,不得擅自離崗或私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

      4、保管好工作工具和公司辦公用品。如果任何作業(yè)機(jī)具損壞,可以換成新的。

      5、根據(jù)工作職責(zé)每日全面清掃。衛(wèi)生包括辦公室,前臺(tái),走廊(掛圖片):

      其中,辦公室衛(wèi)生包括:辦公室桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門(mén)框清潔、辦公室植物澆水。前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、地面除塵、門(mén)框擦拭、植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫(huà)、公司牌匾等。

      包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品及時(shí)更新。督辦人員:不定期查訪。

      三、公司保潔員工資發(fā)放:

      每月的月底,到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶。

    保潔公司管理制度6

      第一條 為了規(guī)范本單位保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特制定本規(guī)章制度。

      第二條 保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度,按時(shí)上下班,服從組織安排,遇事要請(qǐng)(銷(xiāo))假。上班后不得私自外出。

      第三條 保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

      第四條 保潔人員工作時(shí)須穿單位規(guī)定的制服,衣著、發(fā)型須整潔、得體、無(wú)異味。指甲干凈且不留長(zhǎng)指甲,不濃妝艷抹,不配戴體現(xiàn)個(gè)人個(gè)性的裝飾品。 第五條 保潔人員在工作時(shí)要團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)置工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

      第六條 辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語(yǔ)言。 第七條 領(lǐng)取日常用品,必須征得相關(guān)行政人員同意,勵(lì)行節(jié)儉,避免浪費(fèi)。 第八條 保潔人員不準(zhǔn)私拿公物,私賣(mài)廢品,拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約水電,節(jié)約用紙。發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的`應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

      第九條 保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

      第十條 保潔人員每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清掃、除塵,工作標(biāo)準(zhǔn)如下:

      (一) 辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

      3、窗戶玻璃要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡,每周至少擦拭1次;窗簾懸掛整齊。

      4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      5、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

      6、辦公室天花板及燈具,每月定期清掃擦拭。

     。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、一樓大廳的前臺(tái)、接待處藤椅、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭2次(上下午各1次),做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。有客人用過(guò)接待處以后,及時(shí)把物品歸位并清理好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。

      2、走廊地面每日至少掃拖2次(上下午各1次),隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)水跡、光潔明亮。

      3、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),掛畫(huà)每日至少擦拭1次(上下午各1次)。

      4、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭。

      (三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、擦手紙盒、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

      2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

      3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次。

      4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

     。ㄋ模⿻(huì)議室、貴賓室、大講堂清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、會(huì)議室、貴賓室、大講堂的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      2、會(huì)議室、貴賓室、大講堂內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      3、會(huì)議室、貴賓室、大講堂除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

      (五)客房清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、客房床架、寫(xiě)字臺(tái),窗框等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      2、窗戶玻璃要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

      3、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      4、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭。

      5、客房衛(wèi)生間參考衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)。

     。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn):

      1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

      2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

      以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。

      第十一條 望各保潔人員能夠遵守以上的規(guī)章制度,對(duì)于違反者:情節(jié)較輕并屬初犯者,給予警告處分,二度違反情節(jié)較輕的按情況進(jìn)行罰款50-100元;情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣或?qū)曳覆桓恼哂枰猿?/p>

    保潔公司管理制度7

      第一章 服務(wù)中心主管巡檢執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

      為完成物業(yè)公司下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)管理工作,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關(guān)系;服務(wù)中心主管對(duì)各項(xiàng)工作有必要進(jìn)行檢查和監(jiān)督,使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。

      一、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)服務(wù)中心的大局,同時(shí)也巡查分管住宅區(qū)樓區(qū)域公共設(shè)施,清潔,衛(wèi)生,殺蟲(chóng)滅鼠,綠化美化、日常維修等管理工作。

      二、服務(wù)中心主管每月必須對(duì)上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對(duì)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫(xiě)相應(yīng)表格。

      三、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí),抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。

      四、服務(wù)中心主管應(yīng)對(duì)住宅樓公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任、消殺范圍和重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)做到心中有數(shù),在每次全面檢查過(guò)程中要針對(duì)存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法,及時(shí)督促責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來(lái),事后檢查完成情況。

      五、服務(wù)中心主管應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,除每個(gè)月定期檢查以外,還采取不定期的抽查,突出重點(diǎn),兼顧全面。在抽查過(guò)程中可走訪部分業(yè)主,虛心聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)和建議,增強(qiáng)與業(yè)主之間的良好關(guān)系,努力改進(jìn)工作要求和提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),取得業(yè)主的理解、支持和配合、信賴(lài)。

      六、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施,對(duì)檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書(shū)面的糾正和預(yù)防措施,要求責(zé)任人限期整改,使存在的問(wèn)題得到根本解決。

      七、服務(wù)中心主管每月對(duì)各項(xiàng)管理工作完成情況做出評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果與樓管員,清潔工,綠化工,維修工的獎(jiǎng)金或工資直接掛鉤,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

      第二章 衛(wèi)生管理員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

      衛(wèi)生管理員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下:

      一、做好物業(yè)管理公共區(qū)域的衛(wèi)生。

      二、督促?gòu)S家、商鋪執(zhí)行好門(mén)前“三包”合同,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系解決,原則上必須當(dāng)天完成。

      三、每月安排半天大掃除,提前一周報(bào)辦公室安排。

      四、環(huán)境衛(wèi)生涉及商家與有關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系時(shí),應(yīng)及時(shí)向環(huán)衛(wèi)所、公司口頭或書(shū)面報(bào)告,提出解決辦法。

      五、對(duì)商鋪的門(mén)面衛(wèi)生應(yīng)以嚴(yán)抓緊,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促解決。

      六、惡劣天氣造成影響環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)采取突擊清理辦法解決,不得無(wú)故拖延。

      七、凡裝修工程造成環(huán)境衛(wèi)生破壞,必須及時(shí)督促清理,必要時(shí)采取非常措施。

      第三章 樓管員衛(wèi)生檢查監(jiān)督執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

      一、管理員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛(ài)樓宇管理工作,熱心為業(yè)主服務(wù),團(tuán)結(jié)全體員工齊心完成工作任務(wù)。

      二、樓管員應(yīng)對(duì)管轄區(qū)域的業(yè)主情況和樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌,對(duì)環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域長(zhǎng)期負(fù)全面責(zé)任。

      三、樓管員應(yīng)不定期走訪業(yè)主,虛心聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)和建議,做好業(yè)主走訪記錄,增強(qiáng)與業(yè)主之間的良好關(guān)系,努力改進(jìn)工作,取得用戶的理解、支持和配合。

      四、樓管員每天例行巡視檢查制度,對(duì)管轄樓宇的'各個(gè)樓層,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告監(jiān)控總值班,并督促及時(shí)解決。

      五、妥善保管業(yè)主登記表、裝修報(bào)告及各類(lèi)檔案資料,建立健全業(yè)主檔案。

      六、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),樓管員每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫(xiě)檢查登記表。將結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報(bào)服務(wù)中心主管評(píng)定,考核結(jié)果與月份工資掛鉤,做到“獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”。

      七、每月發(fā)放衛(wèi)生工具和清潔材料,工具和材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要,努力減低消耗,節(jié)余成本,從嚴(yán)控制的原則。

      八、組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生、綠化方面的做法和經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。

      第四章 公共衛(wèi)生管理員工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

    保潔公司管理制度8

      一、目的:

      保證公司保潔工作的順利開(kāi)展。

      二、適用范圍:

      本公司所有的保潔員

      三、職責(zé):

      所有保潔員都需遵守。

      四、相關(guān)文件:

      五、內(nèi)容:

      1、遵紀(jì)守法,遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度。

      2、履行職責(zé),不做與本職無(wú)關(guān)的事。

      3、遵守《員工請(qǐng)假制度》,按時(shí)上下班,不遲到早退,不曠工離崗。

      4、上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

      5、執(zhí)行《公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范》,文明服務(wù),禮貌待人。

      6、不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢(qián)物。

      7、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助。

      8、愛(ài)護(hù)公物,不準(zhǔn)擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。

    保潔公司管理制度9

      為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的'工作環(huán)境,樹(shù)立公司的良好形象,制定本制度。

      第一條持續(xù)辦公室門(mén)窗完好,破損的要及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。

      第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。

      第三條下班后,務(wù)必將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門(mén)窗。

      第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無(wú)灰塵。

      第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔,做到門(mén)窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)每周擦一次,雨后要及時(shí)擦拭,要持續(xù)表面無(wú)污漬。

      第六條每一天務(wù)必注意每半小時(shí)巡視一次,保潔公廁、通道、會(huì)議室等公共部位。公共部位做到無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時(shí)噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無(wú)異味。

      第七條除“四害”工作實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定任務(wù),清除“四害”。

    保潔公司管理制度10

      一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

      1、大院內(nèi)的道路和空地每天都有專(zhuān)人打掃,內(nèi)部也經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。

      2、醫(yī)院老鼠、蚊子、蒼蠅密度達(dá)標(biāo),廁所每天有專(zhuān)人打掃。保持干凈,無(wú)味,光滑,不滴水。

      3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

      4、醫(yī)院不存在飼養(yǎng)家禽家畜的現(xiàn)象。

      5、按時(shí)到指定地點(diǎn)倒垃圾。嚴(yán)禁在院內(nèi)亂扔煙頭、紙屑、瓜果殼。

      6、樓道暢通,無(wú)雜物堆放,嚴(yán)禁在過(guò)道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過(guò)路。

      7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。

      8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

      9、堅(jiān)持院內(nèi)花草樹(shù)木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。

      10、嚴(yán)禁居民向樓下扔雜物。

      11、下水道暢通無(wú)堵塞,窨井完好無(wú)損。

      12、裝潢施工有序,建筑材料定點(diǎn)擺放,廢土及時(shí)清運(yùn)整理,無(wú)遺留現(xiàn)象。

      二、職責(zé)范圍:

      1、保潔員應(yīng)定期清掃合同區(qū)衛(wèi)生,每天清掃不少于兩次,保持合同區(qū)整潔。

      2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,職責(zé)人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。

      3、住戶應(yīng)堅(jiān)持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,并負(fù)責(zé)庭院衛(wèi)生。

      4、衛(wèi)生管理人員,要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

      5、業(yè)主管理委員會(huì)應(yīng)不定期檢查小區(qū)的衛(wèi)生情況,原則上每半個(gè)月至少檢查一次。

      三、處罰規(guī)定:

      1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元,并責(zé)令其立即打掃。

      2、住戶亂扔垃圾,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責(zé)令立即清理。

      3、家庭飼養(yǎng)家禽和家畜。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即沒(méi)收,罰款50元。

      4、在醫(yī)院內(nèi)亂扔煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

      5、對(duì)住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責(zé)令其清理外罰款100—3000元。

      6、損壞院內(nèi)花草樹(shù)木者,處以花草樹(shù)木價(jià)值三倍的.罰款。

      7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負(fù)職責(zé),造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

      8、院內(nèi)內(nèi)亂停車(chē)輛每輛罰款200元。

      四、本規(guī)定自二0xx年三月十二日起執(zhí)行。

    保潔公司管理制度11

      部門(mén):經(jīng)營(yíng)部

      崗位:保潔員

      編制時(shí)間:

      直屬上司:會(huì)館管理員

      直屬部下:無(wú)

      一、任職條件(含培訓(xùn)要求):

      1、男女不限

      2、初中學(xué)歷以上

      3、能承受高強(qiáng)度的工作壓力,具備與他人團(tuán)結(jié)合作能力

      4、具有服務(wù)、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)

      5、具有一定的表達(dá)溝通能力,性格開(kāi)朗、樂(lè)觀,精力充沛

      二、職涯發(fā)展:

      通過(guò)學(xué)習(xí)掌握定時(shí)消殺程序,廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)向上反饋匯報(bào),提出改進(jìn)方案。用會(huì)館內(nèi)勤的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、積極上進(jìn)。

      三、主要責(zé)權(quán):

      1、盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

      2、因任何原因離開(kāi)工作崗位事先征得主管同意,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見(jiàn),應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;

      3、對(duì)客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺(tái)登記;

      4、根據(jù)客流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;

      5、愛(ài)護(hù)保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),即時(shí)維修,延長(zhǎng)使用壽命。

      6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的及時(shí)清掃突擊工作。

      7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的'現(xiàn)象和行為。

      8、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

      9、清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。

      10、制定每周、每月保潔重點(diǎn),按計(jì)劃執(zhí)行實(shí)施,合理使用保潔用品。

      四、工作目標(biāo):

      保證會(huì)館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的服務(wù)好顧客。

      五、組織關(guān)系:

      1、受會(huì)館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報(bào)告;

      2、以誠(chéng)懇、友善的態(tài)度和其他部門(mén)相關(guān)人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門(mén)工作所提的詢問(wèn)、質(zhì)疑,予以解答;

      3、與本會(huì)館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作。

      總經(jīng)理主管副總部門(mén)經(jīng)理

    保潔公司管理制度12

      集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

      一、保潔員崗位職責(zé):

      1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

      2、禮貌服務(wù)、禮貌待人,并注意持續(xù)個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

      3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)光內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

      4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)光不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

      5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

      6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)用心協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

      7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

      8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

      9、除工作時(shí)光外,可在四樓多功能廳休息。

      10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

      二、保潔員工作區(qū)域:

     。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域:

      1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

      2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團(tuán)公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

      3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

      4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

      5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

     。ǘ┡R時(shí)性區(qū)域

      1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。

      2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

      3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

      4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

     。ㄈ┓止へ(fù)責(zé)

      1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

      2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

      3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍:商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

      4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制,共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。

      三、保潔員工作流程:

      上午:

      1、7:30—7:40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室;

      2、7:40—7:50清掃一、三、四樓走廊;

      3、7:50—8:00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域(會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

      4、8:00—8:30清掃三、四樓衛(wèi)生間;

      5、8:30—9:00清掃南北兩側(cè)樓梯通道;

      6、9:00—10:00清掃一、三、四樓走廊;

      7、10:00—11:00清掃三、四樓衛(wèi)生間。

      下午:

      1、13:00—14:00清掃一、三、四樓走廊;

      2、14:30—15:00清掃三、四樓衛(wèi)生間;

      3、15:00—16:00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

      4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

      注:以上各項(xiàng)清掃資料除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。

      四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):

     。ㄒ唬┺k公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

      3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手、无尘土、无僳E;窗簾懸掛整齊。

      4、垃圾筒要持續(xù)干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并持續(xù)花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

      6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      7、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)掉,最后將門(mén)、窗關(guān)掉、鎖好。

      8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9xx11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭)。

      (二)走廊及大廳的`清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽(yù)證書(shū)柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

      2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)持續(xù)做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

      3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

      4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

      5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并持續(xù)花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

      6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日xx15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

     。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

      2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

      3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

      4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要持續(xù)干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

      6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

      7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日xx18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

     。ㄋ模⿻(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。

      3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要持續(xù)干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      4、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)掉,最后將門(mén)、窗關(guān)掉、鎖好。

      5、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

      6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日xx22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

      (五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

      2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

      3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      五、保潔員安全操作規(guī)程:

     。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

     。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí),務(wù)必使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

     。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

     。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

     。ㄎ澹┰诓粫(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)掉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

     。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

     。ㄆ撸⿷(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

     。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

      六、監(jiān)督、檢查辦法

      人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1,抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。

      七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法

     。ㄒ唬┏椴橹,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),扣1分。

     。ǘ┊(dāng)月未扣分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30元。

      (三)當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20元。

     。ㄋ模┊(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10元。

     。ㄎ澹┊(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者,當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。

     。┊(dāng)月累計(jì)扣16至20分者,在當(dāng)月工資中均扣10元。

     。┊(dāng)月累計(jì)扣21至25分者,在當(dāng)月工資中均扣20元。

     。ㄆ撸┊(dāng)月累計(jì)扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實(shí)際金額按每分0。5元在當(dāng)月工資中扣除。

      (八)當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。

     。ň牛┻B續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

    保潔公司管理制度13

      物業(yè)保潔組長(zhǎng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:

      一、熟悉住宅建筑結(jié)構(gòu)、單元號(hào)、樓層布置、車(chē)行道、人行道分布及面積、綠化用地分布及面積。

      二、堅(jiān)持高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn),制定車(chē)行道、人行道、樓梯間、商場(chǎng)、大堂等具體操作流程和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

      三、合理配置居民區(qū)垃圾桶數(shù)量、分布位置、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛、清掃工具和存放場(chǎng)所,合理配置物業(yè)保潔人員,不留居民區(qū)衛(wèi)生死角。

      四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。

      五、嚴(yán)格部門(mén)考勤制度。每天定期對(duì)物業(yè)保潔員進(jìn)行點(diǎn)評(píng),全年全職工作不遲到不早退的員工上報(bào)服務(wù)中心主管進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。安排員工節(jié)日期間的家訪活動(dòng),確保居住區(qū)的清潔工作有序進(jìn)行。

      六、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫(huà)、廣告,外墻亂寫(xiě)亂畫(huà),亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

      七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)門(mén)前“三包”職責(zé),嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。

      八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評(píng)分定期公開(kāi),廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

      九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

      十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

      清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

      一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

      二、建議業(yè)主不要在樓道、樓梯等公共場(chǎng)所放置垃圾桶或垃圾袋。請(qǐng)放在通往樓梯的門(mén)附近的垃圾桶里,以免影響衛(wèi)生,堵塞通道。

      三、如果在走廊、屋頂或樓梯井發(fā)現(xiàn)雜物,應(yīng)建議業(yè)主搬到附近的垃圾收集站。如果找不到失主,保潔員除自行清潔外,還要在服務(wù)中心筆記本上登記情況,并向上級(jí)匯報(bào)。

      四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公共場(chǎng)所積存污水,應(yīng)立即清理。難以清理的地方,可以暫時(shí)倒油渣防止蚊蟲(chóng)滋生,然后再研究處理方法。

      五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。

      不及物動(dòng)詞建議主人在澆花時(shí)要格外小心。不要在陽(yáng)臺(tái)外淋水,以免影響下層和下面的行人。

      七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出很多熱氣或噪音時(shí),勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城—管條例,對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

      八、必要時(shí)通知或口頭勸告業(yè)主不要將垃圾扔出窗外,也不要將能造成堵塞的雜物放入廁盆和下水道。

      九、如果上層業(yè)主的.水管或水渠壞了,導(dǎo)致下層吊頂滲水,通知上層業(yè)主維修;如果沒(méi)有結(jié)果,要詳細(xì)記錄下來(lái),找上級(jí)處理。

      十、如有業(yè)主無(wú)視公共衛(wèi)生,屢勸不改,應(yīng)做好詳細(xì)記錄,并向上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告。

      樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

      一、每天打掃大樓內(nèi)外,保持樓道、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等。清潔,并定期清除樓內(nèi)垃圾。

      二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。

      三、日常需要對(duì)建筑物消防箱、防盜門(mén)、天臺(tái)等公共通道的外露管理進(jìn)行清掃工作。

      四、過(guò)道燈罩應(yīng)每月清洗一次,保持整潔。

      五、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

      六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。

      七、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的可疑情景,及時(shí)與保安員聯(lián)系。

      八、每月對(duì)豎井、豎井、水溝進(jìn)行全面清掃,定期消毒。

      九、完成清潔組長(zhǎng)交給的其他任務(wù)。

    保潔公司管理制度14

      1、目的

      為保持干凈、整潔的辦公環(huán)境,明確保潔人員的工作內(nèi)容及職責(zé),特制定本制度。

      2、適用范圍

      本制度適用于集團(tuán)各子公司辦公室保潔工作管理(生產(chǎn)車(chē)間保潔工作管理由工廠另行制定)。

      3、職責(zé)與權(quán)限

      3.1人力資源及行政部負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作及保潔人員的管理,并行使對(duì)各部門(mén)(車(chē)間)保潔工作的監(jiān)督權(quán)。

      3.2各部門(mén)(車(chē)間)負(fù)責(zé)本部門(mén)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。

      4、保潔區(qū)域及標(biāo)準(zhǔn)

      4.1辦公區(qū)

      4.1.1保潔項(xiàng)目:擦拭辦公桌桌面、電話、電腦、辦公椅、整理桌面散放文件、地面吸塵、收垃圾。

      4.1.2要求:1)必須按時(shí)完成。2)應(yīng)先總經(jīng)理辦公區(qū)及經(jīng)理室。3)辦公室職員區(qū)域.4)須用干凈毛巾(干濕兩條)。5)暫空閑的`辦公桌椅。

      4.1.3周期:每日固定一次,其余時(shí)間巡回保潔。

      4.1.4保潔標(biāo)準(zhǔn):無(wú)垃圾、無(wú)碎屑、無(wú)污跡、無(wú)死角。

      4.2辦公室公用區(qū)域

      4.2.1保潔項(xiàng)目:會(huì)議室(門(mén)、會(huì)議桌、椅、白板)、走廊、整理打印、復(fù)印區(qū),整理供水處。

      4.2.2要求:1)必須按時(shí)完成。2)須用干凈毛巾(干濕兩條)。4)暫空閑的辦公桌椅。

      4.2.3周期:每日固定一次,其余時(shí)間巡回保潔。

      4.2.4標(biāo)準(zhǔn):無(wú)異味、桌椅擺放整齊、無(wú)塵土、無(wú)碎屑。

      4.3廠區(qū)公共區(qū)域

      4.3.1保潔項(xiàng)目:辦公區(qū)前通道清掃、廠區(qū)大門(mén)口清掃、廠區(qū)通道清掃、宿舍區(qū)清掃、綠化區(qū)垃圾清理、廠區(qū)垃圾桶內(nèi)垃圾清理等。

      4.1.2要求:1)必須按時(shí)完成。2)應(yīng)先清掃廠區(qū)大門(mén)口及辦公區(qū)前通道。3)宿舍區(qū)。4)廠區(qū)通道。

      5)綠化區(qū)。6)廠區(qū)垃圾桶清理。

      4.1.3周期:每日固定一次,其余時(shí)間巡回保潔。

      4.1.4保潔標(biāo)準(zhǔn):無(wú)垃圾、無(wú)落葉、無(wú)污跡、無(wú)死角。

      5、人力資源及行政部每日必須巡視各個(gè)部位及各部門(mén)(車(chē)間)的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

    保潔公司管理制度15

      第一章保潔員崗位職責(zé)

      1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

      2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

      3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

      4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

      5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

      6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

      7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

      8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

      9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

      第二章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

      一、走廊及會(huì)議室清掃標(biāo)準(zhǔn)

     1、會(huì)議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

      3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

      4、辦公室內(nèi)的`花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

      5、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      6、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

      二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)

      1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

      2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

      3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

      4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

      5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

      6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

      7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

      三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)

      1、樓梯通道的地面每日至少清掃次,每周至少拖次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

      2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、配電箱門(mén)等每日至少1擦拭次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

      3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出指示牌每周至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

      第三章保潔員安全操作規(guī)程

     。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

     。ǘ┰诔^(guò)米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

     。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

     。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

      (五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

     。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

     。ㄆ撸⿷(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

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