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  • 客服轉正申請書

    時間:2024-11-19 09:24:49 夏杰 轉正申請書 我要投稿

    客服轉正申請書范文(通用10篇)

      在當下的社會中,申請書與我們的關系越來越密切,請注意不同種類的申請書有著不同的格式。一起來參考轉正申請書是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的客服轉正申請書范文(通用10篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    客服轉正申請書范文(通用10篇)

      客服轉正申請書 1

    尊敬的公司領導:

      我于20xx年8月8日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責萬和會的工作。根據公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

      現將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結:

      1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務,讓公司也因為我們的到來工作更加順利。

      2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

      3、我本人工作認真且具有較強的`責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

      總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

      在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

    申請人:xxx

      20xx年xx月xx日

      客服轉正申請書 2

    尊敬的領導:

      您好!

      我叫xxx,入職三個月以來,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。

      淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

      首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的`解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。

      首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。

    此致

    敬禮!

    申請人:xxx

      20xx年xx月xx日

      客服轉正申請書 3

    尊敬的公司領導:

      我于20xx年1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

      1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數據錄入的準確性和及時性;

      2、對公司的產品有了一定程度的了解,并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

      3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發(fā)貨;

      4、定期催收貨款,保證貨款回收。

      5、能及時的發(fā)現問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領導反映。

      當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

      1、工作經驗有限,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

      2、對產品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學習;

      3、考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

      總之,在以后的.工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

    申請人:xxx

      20xx年xx月xx日

      客服轉正申請書 4

    尊敬的公司領導:

      我于20xx年xx月xx日進入公司,根據公司的需要,目前擔任物業(yè)客服一職,負責xx工作。

      本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

      兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的.熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

      一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

      二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;

      三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的模版預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

      四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

      在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

      根據公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

      來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。

    此致

    敬禮!

    申請人:xxx

      20xx年xx月xx日

      客服轉正申請書 5

    尊敬的公司領導:

      我于20xx年3月21日加入公司,目前在客服部工作,主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據公司規(guī)定,試用期滿一個月且表現合格的試用人員將被納入正式員工行列。因此,我希望公司能根據我的表現和能力對我進行評價,讓我能夠在規(guī)定的時間內轉為正式員工。

      以下是我在公司的第一個月的工作總結:

      我與另一位同事在主管領導的帶領下負責銷售中心的接待任務,提供優(yōu)質的客戶服務,包括茶水服務和雜物收拾整理,以協助業(yè)主簽訂物業(yè)協議和臨時管理規(guī)約,并認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。

      通過這一個月的工作,我初步了解了樓盤的整體情況,學會了如何更好地與客戶溝通,與同事建立良好的工作關系,具備很強的團隊合作能力和積極的學習態(tài)度。

      雖然我在這一個月的'工作中獲得了相對的進步,但仍有發(fā)現自己存在一些不足之處,如有時未能及時清理茶幾上的雜物等。同時,我也希望公司領導和同事們能夠多多指正我的工作錯誤。

      總之,在試用期結束時,我認為自己能夠積極、主動地完成工作,能夠發(fā)現問題,并能夠積極地滿足公司的要求,與同事合作融洽。在以后的工作中,我將努力繼續(xù)保持如此的狀態(tài),以為公司的發(fā)展盡一份力量。

      現在,我提出申請轉為正式員工,希望領導能夠批準我的申請。

    申請人:

      20xx年xx月xx日

      客服轉正申請書 6

    尊敬的林總:

      您好!

      記得第一天來到公司您讓我登陸xx網,當時我什么都不懂的時候到現在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現在為止,我也沒有達到應該達到的要求,我完不成我應該完成的'任務。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。

      我想說在這段時間里面我發(fā)現了很多問題,也切身經歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。

      所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。

      我為我能在xx工作感到自豪、為xx做出微薄的貢獻,看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。

      售后客服:

    申請人:xx

      20xx年xx月xx日

      客服轉正申請書 7

    尊敬的領導:

      我叫xx,于20xx年xx月xx日進入客服部,根據客服部的需要,目前擔任xxx一職,負責xxx工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。

      我自20xx年xx月工作以來,一直從事xx工作,因此,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了客服部、以及有關工作的基本情況,馬上進入工作,F將工作情況簡要總結如下:

      在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

      如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解?头繉捤扇谇⒌'工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。

      在客服部的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

      總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣的客服部和領導是員工前進的動力。xxx客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為客服部的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領導予以批準。

    申請人:

      20xx年xx月xx日

      客服轉正申請書 8

    尊敬的公司領導:

      我是20xx年4月21日加入貴公司的,目前擔任客服部一名員工,負責銷售中心前臺的接待工作。根據公司規(guī)定,試用期一個月內達到要求后即可成為正式員工,F特此申請,希望公司能夠根據我的工作能力、態(tài)度和表現進行評估,使我能夠按期成為正式員工。以下是我在公司的一個月表現的總結:

      在工作中,我和同事在主管領導下負責銷售中心的接待工作,為客戶提供優(yōu)質的服務,并負責茶幾的打理和收拾。我還協助客戶簽訂物業(yè)協議和臨時管理規(guī)約,并認真咨詢和解決業(yè)主的問題和投訴。

      在這一個月里,我增加了對樓盤的.了解,學會了更好地與客戶溝通,與同事共事融洽,并且具備很強的團隊協作能力。我積極學習新知識,注重自身發(fā)展與進步。

      雖然在公司領導和同事的幫助下,我取得了一定進步,但我也意識到自己存在不足之處。例如,有時候客戶離開銷售中心后,我會忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會更加注意。同時,我也希望領導和同事對我的工作提出更多的指正和建議,讓我能夠更好地提升自己。

    此致

    敬禮!

    申請人:

      20xx年xx月xx日

      客服轉正申請書 9

    尊敬的公司領導:

      您好!

      我于20xx年5月22日進入公司,依據公司須要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領導的關切幫助下,我得到了快速的成長,F在3個月試用期即將到了,我在此慎重的向領導正式提出轉正申請,請領導批準我轉為正式員工。

      前臺的工作充溢挑戰(zhàn),充溢荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危急,這是我情愿加入到前臺這個“圣地”的緣由之一。我情愿同時信任我可以擔當更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現自己的價值。前臺的工作使我自信念和溝通表達實力等方面得到了很大的提升,我深深感謝公司對我的信任,供應這樣好的平臺給我。

      通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務,做好服務特別重要的一個方面就是做好細微環(huán)節(jié),正如所說,細微環(huán)節(jié)確定成敗。工作中我在主動的思索和學習如何從細微環(huán)節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必需承認,我們的工作有許多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的看法和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現象,但是我認為,無論如何,我們都應當首先從自身找緣由,我們都應當追求的更高才會取得更好的`成果,我們須要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前須要進行周到的思索甚至調研,管理決策要以長期理念為基礎。總而言之,業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿足的服務,無論我們以什么樣的方式。

      在過去的兩個多月里,我曾經做過樓管員,質量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠對此類問題剛好的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進行溝通的實力和方法。質量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)覺問題,對整個園區(qū)進行巡察,并對所發(fā)覺的問題進行剛好跟進。這項工作使我分析問題的實力得到提升,能夠從根本緣由上對問題進行思索,同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。

      工作中自身存在的問題還存在許多,比如因為對物業(yè)管理學問的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思索;間或處理問題顯得粗糙急躁,耐性不足等。我信任通過自身不斷的努力學習,存在的問題會漸漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

    此致

    敬禮!

    申請人:xx

      20xx年xx月xx日

      客服轉正申請書 10

    尊敬的領導

      我于20xx年1月4日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。

      在過去的三個里,我學到了很多,也進步了很多。最初從大學畢業(yè),到一汽馬自達盛基創(chuàng)業(yè)店的懵懂無知,到之后前臺接車時時的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的售后參謀的標到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解的習慣。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導、老員工的幫助下,在4s店各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位,F將這一年的學習和工作情況總結如下:

      一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重:作為一名售后參謀,每天與客戶打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的熱情、良好的心態(tài)、忠于職守、遵守職業(yè)道德和社會公德。所以在目前的工作崗位上,我不斷的去學習,積累經驗,要求很高,做一個領導滿意,客戶滿意,同事滿意的優(yōu)秀員工。

      二)要認真學習專業(yè)技能知識:在工作上爭創(chuàng)佳績!要成為一名優(yōu)秀的.員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠沉著的接待客戶,應對售后機電維修上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,4s店售后屬于效勞行業(yè),工作就是要面對各種各樣的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑效勞”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務開展”為目標,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。

    此致

    敬禮!

    申請人:

      20xx年xx月xx日

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