文明單位工作自查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說并不陌生，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的文明單位工作自查報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文明單位工作自查報(bào)告 篇1
我校始終堅(jiān)持以“德育為先，全面育人”的辦學(xué)理念。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，以愛國(guó)主義教育為主線，全面貫徹黨的教育方針，從素質(zhì)教育的高度出發(fā)，緊扣時(shí)代發(fā)展脈搏，始終把精神文明建設(shè)工作當(dāng)作學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。在精神文明建設(shè)工作中不斷探索精神文明建設(shè)新思路，開創(chuàng)精神文明建設(shè)新方法，走出了一條以社團(tuán)活動(dòng)為載體“發(fā)現(xiàn)學(xué)生價(jià)值，發(fā)掘?qū)W生潛能，發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)，發(fā)展學(xué)生個(gè)性”的活動(dòng)育人德育特色之路。
一、抓好精神文明隊(duì)伍建設(shè)
1、建立精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善和健全精神文明建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，制訂了精神文明建設(shè)工作考核制度。首先能抓好精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組隊(duì)伍，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與提高，每月進(jìn)行一次精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，探討工作方法，研究工作策略，落實(shí)工作計(jì)劃，匯報(bào)工作情況。
2、組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)若干意見》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛生樂教、勤奮工作、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)。全面關(guān)心、愛護(hù)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，構(gòu)建平等、民主、和諧的師生關(guān)系。
3、加強(qiáng)宣傳，利用早讀班會(huì)課、黑板報(bào)式等宣傳先進(jìn)班級(jí)的事跡，調(diào)動(dòng)師生的積極性。
4、加大檢查力度，改變以前值日行政與值日老師各行其政的局面，使值日工作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，值日行政和值日教師、值日學(xué)生互相協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，政令暢通。把每天檢查、登記的情況在全校進(jìn)行公布，并作好記錄，結(jié)果與班級(jí)、團(tuán)隊(duì)考核直接掛鉤。
5、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，提高班主任工作責(zé)任心和管理藝術(shù)，定期舉行一次班主任例會(huì)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)班主任進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)等常規(guī)培訓(xùn)。
通過學(xué)習(xí)、交流、研討等，推進(jìn)教育創(chuàng)新，增強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性。積極做好班主任、輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，開展班主任師徒結(jié)對(duì)工作，通過交流、參觀、學(xué)習(xí)，不斷提高班主任的工作水平和能力，促使班主任能做到用愛心去塑造、用真性去感化、用榜樣去激勵(lì)、用人格去熏陶，將敬業(yè)奉獻(xiàn)落到實(shí)處。
6、大隊(duì)部培養(yǎng)一批以身作則、樂于奉獻(xiàn)、精干得力的學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍，加強(qiáng)大隊(duì)干部的能力，提高為學(xué)生服務(wù)的能力和意識(shí)。為了真正把學(xué)校辦成富有活力特色，我校大膽利用大隊(duì)干部擔(dān)任督導(dǎo)檢查員，早到各班檢查早讀，午到各班檢查以及檢查校園各個(gè)衛(wèi)生區(qū)，協(xié)助值日行政檢查班主任跟班工作是否到位；引導(dǎo)學(xué)生的行為規(guī)范正常有序進(jìn)行。學(xué)生有被管理者的角色轉(zhuǎn)化為“管理者”，這些督導(dǎo)員每天活躍在學(xué)校的各個(gè)角落，使校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。
二、抓好精神文明陣地建設(shè)
1、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，做到凈化、綠化、美化。認(rèn)識(shí)到學(xué)校是育人場(chǎng)所，文明場(chǎng)所，不能留有任何“死角”，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，做到讓每一寸花草、每一處場(chǎng)所、每一次活動(dòng)都發(fā)揮育人功能，讓學(xué)生在耳聞目染、潛移默化中陶冶情操，受到教育，內(nèi)化素質(zhì)。自總書記提出“八榮八恥”觀點(diǎn)以后，我校迅速掀起高潮。標(biāo)語(yǔ)橫幅櫥窗宣傳，并根據(jù)校情提出了更為切合學(xué)生實(shí)際的“校內(nèi)八榮八恥”，班會(huì)宣傳一次一條，形成了“八榮八恥”班會(huì)系列。藝術(shù)節(jié)編排節(jié)目，有力地推動(dòng)了精神文明建設(shè)工作的開展。
2、充分利用廣播系統(tǒng)等現(xiàn)代化的信息媒體對(duì)學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)的形象的精神文明建設(shè)教育。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的愛國(guó)主義教育。利用班會(huì)，各班認(rèn)真做好“民族精神代代傳”的讀書輔導(dǎo)工作。
4、班主任根據(jù)不同階段的工作側(cè)重點(diǎn)，及時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的教育活動(dòng)。每學(xué)期舉行主題突出班隊(duì)觀摩活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的精神文明建設(shè)教育。
5、課堂是學(xué)校精神文明建設(shè)教育的主陣地，教師是學(xué)生精神文明教育的重要角色，為了全體教師把精神文明建設(shè)教育滲透到各科教育中去，自實(shí)施課程改革以來(lái)，我校相繼開發(fā)了《環(huán)境教育》、《法法制教育》《校園安全你我他》《毒品預(yù)防專題教育讀本》等校本課程。在實(shí)施過程中，我校緊緊結(jié)合學(xué)校實(shí)際、社區(qū)實(shí)際、學(xué)生實(shí)際、師資水平實(shí)際，堅(jiān)持校本課程的開發(fā)實(shí)施與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合，與學(xué)校精神文明建設(shè)相結(jié)合，與綜合實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，積極進(jìn)行綜合實(shí)踐活動(dòng)研究，拓展校本課程的內(nèi)涵。
三、開展“爭(zhēng)做一名合格的中學(xué)生”主題教育活動(dòng)。
1、教育學(xué)生向“五好”標(biāo)準(zhǔn)看齊，具體要求是在家做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動(dòng)的好幫手；在社會(huì)做熱愛祖國(guó)、文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的好標(biāo)兵；在學(xué)校里做團(tuán)結(jié)友愛、尊重他人、善于合作的好伙伴；在社區(qū)和公共場(chǎng)所做愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境的好衛(wèi)士；在獨(dú)處時(shí)做胸懷開闊、心理健康、勇于創(chuàng)新的好主人。
2、配合《加強(qiáng)改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)行為》的實(shí)施方案，進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，以“爭(zhēng)做一名合格的小學(xué)生”為載體，開展各項(xiàng)教育活動(dòng)，提高學(xué)生公民道德意識(shí)。
四、重視家庭教育
1、能注重家長(zhǎng)學(xué)校的建設(shè)，辦好家長(zhǎng)學(xué)校，提高家教水平。溝通學(xué)�！鐣�(huì)——家庭三者聯(lián)系，發(fā)揮各自作用及優(yōu)勢(shì)，為教育教學(xué)服務(wù)，再創(chuàng)家長(zhǎng)示范學(xué)校。家庭教育是青少年社會(huì)化的起點(diǎn)，是其他教育形式無(wú)法替代的。學(xué)校認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校，完善家長(zhǎng)委員會(huì)制度，通過家長(zhǎng)會(huì)、告家長(zhǎng)書等形式對(duì)家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進(jìn)行指導(dǎo)，要特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭等特殊家庭家教工作的指導(dǎo)和該類家庭學(xué)生的教育和管理。
2、能充分利用我校周邊良好的教育資源，爭(zhēng)取各單位的支持，為學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，進(jìn)行生動(dòng)有效的教育。改進(jìn)和提高學(xué)校內(nèi)容和形式，認(rèn)真制訂好各個(gè)年級(jí)家庭教育的主題，利用學(xué)校有效宣傳渠道，把學(xué)校對(duì)學(xué)生的要求與目標(biāo)、學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)情況等以班主任為主要橋梁形式向家長(zhǎng)宣傳。加強(qiáng)平時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系和溝通，交換教育方法與建議，保持家庭教育與學(xué)校教育的統(tǒng)一性。每個(gè)學(xué)期，都舉行不同年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解對(duì)孩子教育教學(xué)的有關(guān)精神，了解孩子的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)情況等，能使用科學(xué)的教育方法和手段。
五、以班隊(duì)活動(dòng)為載體，促進(jìn)精神文明建設(shè)工作的開展。
1、能加強(qiáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育。學(xué)校把法制教育、思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育作為精神文明建設(shè)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)。根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，寓精神文明建設(shè)于教育活動(dòng)之中，積極開展有益于青少年健康成長(zhǎng)的校園文化活動(dòng)。學(xué)校有計(jì)劃地組織學(xué)生觀看愛國(guó)主義影片；參觀精神文明建設(shè)教育基地；利用學(xué)校廣播及板報(bào)、墻報(bào)等系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育、行為習(xí)慣培養(yǎng)、審美情操熏陶；組織學(xué)生開展道德教育讀書讀報(bào)活動(dòng)等。
2、能加大貫徹《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度，加強(qiáng)文明班集體建設(shè)，培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。各年級(jí)、各班根據(jù)學(xué)生的情況，分層次有針對(duì)性對(duì)學(xué)生實(shí)施思想道德教育和文明養(yǎng)成教育，根據(jù)《精神文明建設(shè)綱要》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的要求，以日常行為規(guī)范教育為抓手，著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行以文明禮儀為重點(diǎn)的基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育，在教育和訓(xùn)練的過程中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、低起點(diǎn)、多層次、嚴(yán)要求、重訓(xùn)練的原則。通過嚴(yán)格的訓(xùn)練，使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣。進(jìn)一步強(qiáng)化管理中的學(xué)生主體意識(shí)和學(xué)生自我管理的意識(shí)及能力，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理、評(píng)價(jià)，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動(dòng)。
六、深化德育科研、心理健康教育工作
心理健康教育是學(xué)生素質(zhì)提高的主要因素，教師要了解青少年的心理，應(yīng)用心理的原理，采取恰當(dāng)?shù)慕逃椒ê褪侄�，提高學(xué)生心理素質(zhì)，并認(rèn)真開展我校的精神文明建設(shè)課題“學(xué)生問題行為的成因與對(duì)策”。樹立向科研要質(zhì)量要效益的現(xiàn)代意識(shí)，重視精神文明建設(shè)的科研工作，提高決策的科學(xué)性。
能加強(qiáng)心理品質(zhì)教育。學(xué)校重視心理健康教育的研究，開設(shè)心理建康課程，設(shè)置心理咨詢信箱，請(qǐng)心理健康教育人員到學(xué)校進(jìn)行心理健康專題講座。多渠道地了解和掌握學(xué)生的心理問題信息，搞好學(xué)生群體與個(gè)體心理輔導(dǎo)，對(duì)有心理障礙的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。培養(yǎng)學(xué)生健康向上的心態(tài)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力和抗挫折能力。經(jīng)常性通過板報(bào)、講座、咨詢、問調(diào)查等形式進(jìn)行心理健康教育。結(jié)合“后進(jìn)生”的幫教轉(zhuǎn)化工作，把心理健康教育與“后進(jìn)生”轉(zhuǎn)化工作有機(jī)結(jié)合，提高轉(zhuǎn)化率。
能加強(qiáng)科普教育。圍繞學(xué)校校本課程，辦特色學(xué)校的指導(dǎo)方針，對(duì)學(xué)生進(jìn)行講科學(xué)，愛科學(xué)的培養(yǎng)，組織好科技活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，在科技創(chuàng)新上獲得好的效果。
七、加強(qiáng)法制教育
踏踏實(shí)實(shí)做好“珍愛生命”的宣傳工作，讓安全深入學(xué)校、讓學(xué)生走向社會(huì)，加強(qiáng)交通安全法制教育。健全法制副校長(zhǎng)的聘用制度，定期邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來(lái)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制安全方面的教育，做到時(shí)間保證、人員落實(shí)、效果明顯。
總之，我校進(jìn)行了一系列學(xué)習(xí)、宣傳、布置、實(shí)踐活動(dòng)，取得了一定成績(jī)，也創(chuàng)新了一些領(lǐng)域，始終處于動(dòng)態(tài)之中。今后我們?nèi)詫⒁源藶橹笇?dǎo)，大力加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)工作，推進(jìn)德育課程的改革，為全面落實(shí)素質(zhì)教育做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
文明單位工作自查報(bào)告 篇2
今年以來(lái)，縣政府機(jī)關(guān)文明單位創(chuàng)建工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的總體要求統(tǒng)纜工作全局，以思想道德建設(shè)為重點(diǎn)，以開展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)為載體，深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，建一流機(jī)關(guān)，創(chuàng)一流環(huán)境，爭(zhēng)一流業(yè)績(jī)。建立一支“政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高效率”的干部隊(duì)伍，推動(dòng)縣政府機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作上新臺(tái)階�，F(xiàn)將文明單位創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)工作責(zé)任
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實(shí)責(zé)任，把各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處，成立了縣政府機(jī)關(guān)創(chuàng)建市級(jí)文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣政府辦公室，由同志兼任辦公室主任，從有關(guān)部門抽調(diào)工作人員具體負(fù)責(zé)日常工作。3月2日，召開了縣政府機(jī)關(guān)創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員大會(huì)，印發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于縣政府機(jī)關(guān)創(chuàng)建市級(jí)文明單位實(shí)施方案》，明確了工作職責(zé)，靠實(shí)了工作責(zé)任，保證了各項(xiàng)工作順利開展。
二、豐富創(chuàng)建內(nèi)容，建設(shè)五型機(jī)關(guān)
縣政府機(jī)關(guān)在歷年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，立足實(shí)際，查找不足，進(jìn)一步提高和豐富機(jī)關(guān)文明單位的創(chuàng)建內(nèi)涵，以建設(shè)“五型”機(jī)關(guān)為載體，全面開展創(chuàng)建工作。 ㈠堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)理念，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。
把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本，長(zhǎng)期堅(jiān)持，孜孜不倦，在機(jī)關(guān)上下形成勤于學(xué)習(xí)、樂于求知、勇于探究的良好風(fēng)氣。一是重視和加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高機(jī)關(guān)工作人員的政治理論素質(zhì)和政策理論水平。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)和榮辱觀教育，組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》、中央1號(hào)文件精神及黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話，把握時(shí)代脈搏，順應(yīng)發(fā)展潮流，用先進(jìn)理論武裝思想，為加快發(fā)展提供更好的服務(wù)。堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)制度化，持之以恒，常抓不懈。每周安排時(shí)間不少于兩小時(shí)的一次政治理論學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織機(jī)關(guān)全體干部職工，切實(shí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、法規(guī)政策、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使每一個(gè)機(jī)關(guān)干部都成為熟悉情況、精通業(yè)務(wù)的行家里手。根據(jù)實(shí)際，采取長(zhǎng)短結(jié)合、行之有效、形式多樣的方式，定期不定期地組織開展業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)務(wù)能力。三是深入開展愛國(guó)主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義信念。四是加強(qiáng)思想道德教育，加強(qiáng)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)貫徹，加強(qiáng)“三德”教育（社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德），大力倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。著眼于解決實(shí)際問題，著眼于提高執(zhí)政能力，做到學(xué)以致用，用以促學(xué)，學(xué)用相長(zhǎng)。充分發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于探索，注重調(diào)查研究，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到解放思想、創(chuàng)新思路、改進(jìn)學(xué)風(fēng)、促進(jìn)工作的目的。 ㈡堅(jiān)持開拓進(jìn)取理念，建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。
一是大力推進(jìn)思想創(chuàng)新。按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，不斷推進(jìn)思想解放和觀念更新。根據(jù)新的實(shí)踐，解決制約深化改革、擴(kuò)大開放、工作落實(shí)、加快發(fā)展的思想瓶頸，使思想和行動(dòng)更加符合時(shí)代發(fā)展的要求，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、研究新情況、解決新問題、求得新發(fā)展。二是大力推動(dòng)工作實(shí)踐創(chuàng)新。根據(jù)形勢(shì)和實(shí)踐的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整思想上、工作上和制度上不適應(yīng)工作要求的東西，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法，創(chuàng)新服務(wù)手段，準(zhǔn)確定位自身職能，真正把工作重心轉(zhuǎn)到抓環(huán)境、抓服務(wù)上來(lái)。三是大力推進(jìn)運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新。把健全和完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制作為提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能的一項(xiàng)治本措施，制定和完善各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)分解到位，責(zé)任到人。把機(jī)關(guān)工作人員的“責(zé)、權(quán)、利”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)干部人事制度改革，推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，擴(kuò)大崗位交流，營(yíng)造良好的用人環(huán)境，搭建各類人才發(fā)揮作用的有效平臺(tái)。充分發(fā)揮縣政府機(jī)關(guān)部門參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查的職能，超前思考，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓主抓重，積極開展調(diào)查研究，主動(dòng)建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。在協(xié)調(diào)各方工作中發(fā)揮牽頭作用，加強(qiáng)與各部門之間的溝通銜接，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，保證政令暢通，促進(jìn)工作落實(shí)。
一是提高服務(wù)意識(shí)。自覺實(shí)踐黨的宗旨，把維護(hù)人民群眾的切身利益，全心全意為人民服務(wù)，作為機(jī)關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，貫穿機(jī)關(guān)工作的全過程。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)本領(lǐng)，堅(jiān)決防止和克服對(duì)群眾漠不關(guān)心，部門利益至上和形式主義、官僚主義、死搬教條的傾向，下決心解決好門難進(jìn)、臉難看、事難辦的“三難”問題。要堅(jiān)持有利群眾、方便辦事、依法辦理、務(wù)實(shí)高效的原則，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效能，優(yōu)化辦事環(huán)境，建設(shè)人民群眾滿意機(jī)關(guān)。
二是努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重點(diǎn)和中心工作，探索和建立為群眾服務(wù)的基本制度和長(zhǎng)效機(jī)制，深入基層，深入群眾，與群眾結(jié)對(duì)子、手拉手，實(shí)實(shí)在在為群眾多辦好事、辦實(shí)事，幫助群眾解決在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問題。
三是不斷提高服務(wù)效率。堅(jiān)持服務(wù)承諾，限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行、務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良作風(fēng)，不斷提高為基層、為群眾服務(wù)的質(zhì)量和效率。四是建立服務(wù)機(jī)制。把制度建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，修訂完善了《xx縣政府辦公室工作職責(zé)及制度匯編》和《政府辦黨支部制度匯編》，通過修訂完善制度明確每個(gè)單位、科室的工作職責(zé)，便于工作人員擺正位置，把握角色，既能積極主動(dòng)、大膽工作，又不缺位越位，做到分工明確，責(zé)任到人，規(guī)范工作行為，優(yōu)化工作環(huán)境，提高工作效率。同時(shí)，細(xì)化工作程序，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，確保各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣、井然有序。引入激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)各單位、科室的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，建立工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作人員所承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行分解和量化，鼓勵(lì)他們公平競(jìng)爭(zhēng)，使人員素質(zhì)與崗位職責(zé)科學(xué)合理地統(tǒng)一起來(lái)，納入對(duì)工作人員的能力測(cè)評(píng)和績(jī)效考核當(dāng)中，促使他們努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在年度考核中，對(duì)考評(píng)成績(jī)突出的給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作平平的進(jìn)行必要的崗位調(diào)整。
五是著力改善機(jī)關(guān)環(huán)境。堅(jiān)持加強(qiáng)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)，按照美化、綠化、亮化、凈化標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)大院原隴南書院的文物、建筑、古樹等進(jìn)行修繕保護(hù)，對(duì)樓道、墻體進(jìn)行粉刷，保持建筑物外觀整潔，維護(hù)文物大院干凈整潔、古樸典雅的風(fēng)格和品位。加強(qiáng)對(duì)水、電、暖等設(shè)施的更換維修，消除安全隱患。在各科室、各辦公室、會(huì)議室及走廊、過道等處擺放和栽植花卉，及時(shí)澆水、修剪，美化辦公環(huán)境。堅(jiān)持衛(wèi)生縣域包干制度和檢查評(píng)比制度，每周按照辦公室的統(tǒng)一安排，由主任帶隊(duì)對(duì)各單位、科室的辦公室和衛(wèi)生地段進(jìn)行檢查評(píng)比，確保辦公環(huán)境干凈整潔。
六是加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)《出入證》管理制度、來(lái)客登記制度、各單位24小時(shí)值班制度和門衛(wèi)人員、保安人員值班巡察制度，確保機(jī)關(guān)安全。
七是加強(qiáng)信息報(bào)送和發(fā)布工作。通過政府的網(wǎng)站、《xx動(dòng)態(tài)》、《政務(wù)督查》、《xx發(fā)展研究》等載體，及時(shí)報(bào)送和發(fā)布縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大事，反映工作動(dòng)態(tài)，提供決策參考，促進(jìn)工作落實(shí)。今年以來(lái)，共編發(fā)《xx動(dòng)態(tài)》9期，《政務(wù)督查》3期，《發(fā)展研究》4期，在政府的網(wǎng)站發(fā)布新聞、報(bào)送信息850條，公開黨務(wù)政務(wù)文件資料78份（篇），點(diǎn)擊量達(dá)到93000多次。
文明單位工作自查報(bào)告 篇3
近年來(lái)，我局在威海市委、市政府、市文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建“和諧海事”“平安海事”為目標(biāo)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，以提高干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力為著力點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，深入開展群眾性的文明創(chuàng)建活動(dòng)，使文明建設(shè)活動(dòng)深入人心。
整個(gè)活動(dòng)呈現(xiàn)出連續(xù)性強(qiáng)、成效顯著、群眾和社會(huì)認(rèn)可的突出特點(diǎn)，全局的三個(gè)文明建設(shè)也形成相互促進(jìn)，同步提高的局面。保持了威海海上交通安全形勢(shì)穩(wěn)定，為轄區(qū)以港興市戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實(shí)施做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。按照有關(guān)申報(bào)省級(jí)文明單位的相關(guān)要求，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查，認(rèn)為我局已經(jīng)具備了申報(bào)省級(jí)文明單位的條件，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證創(chuàng)建活動(dòng)成效
一是完善文明創(chuàng)建組織機(jī)制。多年來(lái)，我局歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明建設(shè)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，把文明創(chuàng)建工作作為“一把手”工程擺上重要議事日程。成立了局精神文明建設(shè)委員會(huì)，下設(shè)辦事機(jī)構(gòu)。在日常工作中堅(jiān)持與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，做到年初有部署、年中有推進(jìn)、年底有檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門具體指導(dǎo)、各單位部門齊抓共管具體落實(shí)、廣大干部職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，為文明單位建設(shè)提供了強(qiáng)有力的組織保證。
二是完善文明創(chuàng)建制度機(jī)制。多年的工作體會(huì)使我們深深的認(rèn)識(shí)到文明創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，必須有健全的制度、完善的機(jī)制、科學(xué)的管理，才能保障創(chuàng)建活動(dòng)健康持久地開展。為此我局研究制定了《威海海事局精神文明創(chuàng)建活動(dòng)工作規(guī)劃》等文件，用以指導(dǎo)和規(guī)范文明創(chuàng)建工作并推動(dòng)全局精神文明建設(shè)活動(dòng)向縱深發(fā)展，積極支持和鼓勵(lì)各單位部門創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動(dòng)載體，使我局精神文明建設(shè)工作取得了明顯成效。
我局先后被評(píng)為全國(guó)海事系統(tǒng)文明達(dá)標(biāo)單位、全國(guó)海事系統(tǒng)文明執(zhí)法示范窗口、全國(guó)直屬海事系統(tǒng)先進(jìn)集體、山東海事局先進(jìn)單位、全省口岸系統(tǒng)文明共建先進(jìn)單位、山東省共建文明口岸先進(jìn)單位，連續(xù)六?年保持市級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)，我局石島海事處、龍眼海事處、南港海事處被命名山東省“共建精神文明口岸先進(jìn)單位”，威海北港海事處連續(xù)兩屆被命名為“山東省口岸文明示范窗口”，局通航處命名為威海市直機(jī)關(guān)文明科室，局船舶處被威海市團(tuán)市委授予威海市“青年文明號(hào)”，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次被評(píng)為山東海事系統(tǒng)“模范帶頭人”、“五好班長(zhǎng)”。
三是完善文明創(chuàng)建監(jiān)督機(jī)制。定期組織對(duì)各單位部門文明創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。在全市10余家相關(guān)單位聘請(qǐng)了行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)虛心聽取他們對(duì)行風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的意見和建議，深入執(zhí)法一線進(jìn)行明查暗訪。通過設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)箱以及發(fā)放征求意見表等形式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，廣泛收集群眾意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法提高服務(wù)水平，保持了建局以來(lái)行政執(zhí)法零舉報(bào)，海事形象和社會(huì)滿意度逐年提高。
二、加強(qiáng)思想教育，提高道德修養(yǎng)
廣大干部職工是精神文明建設(shè)活動(dòng)的參與者、實(shí)踐者和行為主體，我們?cè)谕七M(jìn)文明單位、文明行業(yè)、文明窗口等系列創(chuàng)建活動(dòng)的過程中，按照樹立社會(huì)主義榮辱觀和加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求，每年均根據(jù)工作計(jì)劃研究制定《理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，充分發(fā)揮黨委理論中心組在全局政治思想教育中的核心和輻射作用，組織開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的宣傳教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《海事執(zhí)法人員守則》、《交通部海事局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的六項(xiàng)措施、八項(xiàng)紀(jì)律》等。=
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部職工的職業(yè)道德、職業(yè)精神、服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高，通過開展群眾性的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，學(xué)振超“技術(shù)大練兵”活動(dòng)，“學(xué)剛毅精神、做剛毅式的海事人”活動(dòng)等，引導(dǎo)干部職工加強(qiáng)日常思想道德建設(shè)，提高個(gè)人修養(yǎng)，學(xué)禮儀、守道德、除陋習(xí)，不斷夯實(shí)精神文明建設(shè)的群眾基礎(chǔ)。
結(jié)合工作，大力宣揚(yáng)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的公民基本道德規(guī)范;深入開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，積極參與“慈心一日捐”、扶殘濟(jì)困、無(wú)償獻(xiàn)血、希望工程、志愿服務(wù)、見義勇為、尊老愛幼、保護(hù)環(huán)境等社會(huì)公益活動(dòng)。幾年來(lái)，我局積極參加扶貧救困活動(dòng),認(rèn)真開展“四聯(lián)一包”活動(dòng)，為聯(lián)系村、聯(lián)系學(xué)校提供幫扶款物近10萬(wàn)元，無(wú)償獻(xiàn)血30多人次，在威海市委、市政府倡導(dǎo)的愛心捐助、“慈心一日捐”等活動(dòng)中，全局干部職工先后捐款10余萬(wàn)元。
三、創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。
精神文明建設(shè)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，我們始終立足于“船舶適航、船員適任、安全暢通、有效監(jiān)管、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總目標(biāo)和建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、自覺奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)精湛的海事執(zhí)法隊(duì)伍為根本任務(wù)，緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明單位”這條主線貼近基層、貼近群眾不斷探索創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動(dòng)新的載體。
--為做好威海轄區(qū)迎峰度夏電煤油運(yùn)海事保障工作，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，積極采取措施加強(qiáng)電煤油運(yùn)輸?shù)暮Ｊ卤Ｕ希晟祁A(yù)警預(yù)控預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)到港電煤油運(yùn)船舶的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，實(shí)行“三優(yōu)先”原則，為電煤油運(yùn)輸開辟“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)電煤油船舶在港“零待時(shí)”，積極協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸過程中相關(guān)問題，保證電煤油運(yùn)輸船舶一路綠燈，暢通無(wú)阻。
--為配合威海南港新區(qū)碼頭三、四期建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，根據(jù)工程施工建設(shè)進(jìn)程，結(jié)合海事監(jiān)管職責(zé)，局主管和分管領(lǐng)導(dǎo)，多次深入施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安全作業(yè)，及時(shí)就安全方面提出合理化建議，為工程建設(shè)的順利進(jìn)行創(chuàng)造了有利條件。
--為妥善做好鮮銷船船舶、及船員管理的關(guān)系理順工作，按照國(guó)家交通部、農(nóng)業(yè)部的相關(guān)要求，先后組織開展了10余期鮮銷船船員知識(shí)更新等培訓(xùn)，完成了轄區(qū)漁業(yè)銷鮮船舶證書的換發(fā)，保證了國(guó)際航行鮮銷船舶的安全營(yíng)運(yùn)，為轄區(qū)水產(chǎn)品外銷、創(chuàng)匯營(yíng)造有利條件。
--為保證威海市以港興市,實(shí)現(xiàn)海上交通環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、提升威海市對(duì)外形象,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我們本著既監(jiān)督又服務(wù)的態(tài)度,積極參加了威海劉公島“空中客車”建設(shè)項(xiàng)目、威海三大造船基地建設(shè)、榮成俚島港、好當(dāng)家港的對(duì)外開放等重點(diǎn)涉海項(xiàng)目的論證,提出了合理化建議，并積極著手編制《威海市沿海通航環(huán)境總體規(guī)劃》，為威海轄區(qū)以港口為中心的口岸經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、港口總體規(guī)劃的科學(xué)化進(jìn)程作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
--為配合信息化試點(diǎn)市工作安排，根據(jù)“威海市應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)”項(xiàng)目需要，積極加強(qiáng)信息化建設(shè)，推進(jìn)“數(shù)字威海”建設(shè)，進(jìn)一步推廣應(yīng)用了船舶、船員、通航、船載客貨系統(tǒng)業(yè)務(wù)軟件;完成了威海灣CCTV信號(hào)資源的整合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)威海灣海上交通秩序的實(shí)時(shí)監(jiān)控;威海VTS(交通管制系統(tǒng))的建設(shè)已經(jīng)通過工可審批，為進(jìn)一步提高海事監(jiān)管信息化、現(xiàn)代化奠定了良好基礎(chǔ)。
服務(wù)手段的更新、便民措施的實(shí)現(xiàn)，更進(jìn)一步充實(shí)和豐富了文明創(chuàng)建活動(dòng)的載體，也為創(chuàng)建省級(jí)文明單位增添了合力。
四、改善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)
我局堅(jiān)持量力而行、注重實(shí)效的原則，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)。
一是改善辦公環(huán)境，完成了石島海事處辦公用房的置換、修繕，建立了局政務(wù)中心、海事處政務(wù)受理窗口，改善了職工食堂，更新了職工健身器材，開展了內(nèi)容豐富的群眾性文體娛樂活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)務(wù)文化生活。組織參加了威海市直機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)、乒乓球、羽毛球賽等活動(dòng)。在威海市直機(jī)關(guān)乒乓球比賽，中先后獲得團(tuán)體第一名、男子單打第一名等獎(jiǎng)項(xiàng)。在山東海事局乒乓球賽、籃球賽中分別獲得團(tuán)體第三名和第四名的優(yōu)異成績(jī)，通過職工群眾喜聞樂見的文化娛樂活動(dòng)，陶冶了情操，提高了凝聚力、向心力。
通過注重做好靈活多樣的思想政治工作，保持了全局隊(duì)伍的思想穩(wěn)定。全局干部職工崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信，倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式蔚然成風(fēng)，多年來(lái)，無(wú)違法違紀(jì)及刑事案件、無(wú)黃、賭、毒、封建迷信等社會(huì)丑惡現(xiàn)象和邪教活動(dòng)發(fā)生，社會(huì)治安、工作生活秩序良好;
二是改善執(zhí)法環(huán)境。在各執(zhí)法窗口制作政務(wù)公開欄，制作“明白紙”公開辦事程序，在辦公場(chǎng)所設(shè)置醒目的單位名牌，懸掛海事局徽;購(gòu)置了一大批海事執(zhí)法車輛和船艇，對(duì)實(shí)現(xiàn)流動(dòng)執(zhí)法、增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力提供了有力支持。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展給海事提出的新要求，進(jìn)一步加快了數(shù)字海事信息化建設(shè)步伐，主要海事管理工作基本實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理，海事辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已全面運(yùn)行。
船舶管理、船員管理、通航管理、事故應(yīng)急管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用，船舶登記信息、海船船員證書信息數(shù)據(jù)庫(kù)基本建成，船舶“一卡通”工程全面推廣應(yīng)用;海事電子政務(wù)建設(shè)初見成效，危險(xiǎn)品申報(bào)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申報(bào)和網(wǎng)上審批;建設(shè)了威海海事局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，向社會(huì)發(fā)布船舶、船員、通航環(huán)境、相關(guān)法規(guī)等海事管理信息，為社會(huì)公眾和管理相對(duì)人提供了及時(shí)、便捷的信息服務(wù)。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，保障主業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展
在日常工作中，我局始終把黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)放在全局工作的重要位置，堅(jiān)持與行政、業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起總結(jié)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，自覺遵守廉潔從政的若干規(guī)定，時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，實(shí)行了有獎(jiǎng)舉報(bào)和《海事行政執(zhí)法意見反饋卡》等制度，有效防止了不廉潔行為和現(xiàn)象的發(fā)生。
認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，著重抓住基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重大設(shè)備、物資采購(gòu)、設(shè)備修購(gòu)等領(lǐng)域、海事行政審批許可、基層海事執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法等容易滋生商業(yè)賄賂行為的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極開展內(nèi)部自查自糾，取得良好效果。20xx年以來(lái)，先后開展了以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的廉政教育月活動(dòng)，“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”主題教育活動(dòng)等，組織黨員干部觀看了警示教育片，開展了學(xué)唱廉政歌曲，撰寫廉政建設(shè)論文、學(xué)習(xí)心得，征集廉政警語(yǔ)和及黨紀(jì)條規(guī)知識(shí)測(cè)試等活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)反腐倡廉的緊迫感和責(zé)任感，形成了廉政教育的濃厚氛圍。
六、近年來(lái)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)的主要收獲
多年來(lái)，我局按照寓監(jiān)管于服務(wù)當(dāng)中，“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的基本要求，切實(shí)做到“四個(gè)結(jié)合”，不斷推動(dòng)文明創(chuàng)建工作的健康發(fā)展。
一是與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合。文明創(chuàng)建活動(dòng)的目的就是通過提高干部職工的綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力，做到廉潔高效、依法行政、執(zhí)政為民，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。因此，我們?cè)谠O(shè)計(jì)創(chuàng)建主題時(shí)緊緊圍繞中心，貼近實(shí)際，突出轄區(qū)特點(diǎn)，重在解決問題，提高實(shí)際效果。
1是大力支持港口建設(shè)發(fā)展，妥善處理港口生產(chǎn)、建設(shè)與海事監(jiān)管之間的矛盾，積極協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難，特別是在港口建設(shè)、航道錨地調(diào)整等方面做了大量工作，為港口發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
2是為打造旅游城市保駕護(hù)航，認(rèn)真做好旅游船舶及客船、客滾運(yùn)輸船等涉及旅游項(xiàng)目的安全監(jiān)管工作，努力打造威海-劉公島、威海-大連“安全、暢通、文明航線”積極推動(dòng)威海-韓國(guó)(相關(guān)港口)“安全、暢通、文明航線”建設(shè)步伐。
3是切實(shí)抓好事故應(yīng)急處置能力建設(shè)，促進(jìn)海洋生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化，采取積極防備的方針，在威海威海洋石油碼頭和石島新港建設(shè)了兩座溢油應(yīng)急設(shè)備庫(kù)，有效提升了轄區(qū)溢油應(yīng)急處置能力，在澇臺(tái)河陸源油污染的清理工作中及時(shí)、有效地發(fā)揮了作用，挽回了大量的經(jīng)濟(jì)損失，在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮出了關(guān)鍵作用，多次在不同場(chǎng)合受理市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
二是與提高職工隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)合起來(lái)。思想道德建設(shè)是促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)，也是“創(chuàng)建”活動(dòng)的“基礎(chǔ)性工程”。為此，我們始終把創(chuàng)建活動(dòng)與提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治和執(zhí)政能力建設(shè)、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、群眾性的道德實(shí)踐活動(dòng)載體有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，形成了全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。目前我局海事行政執(zhí)法人員全部達(dá)到大專以上文化程度。
三是與促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。海事工作是直接面向社會(huì)的“窗口”行業(yè)，行風(fēng)狀況直接反映出文明創(chuàng)建工作的水平，影響到黨和政府在人民群眾中的形象，影響文明創(chuàng)建工作的成效。我們認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”和領(lǐng)導(dǎo)干部“四個(gè)不準(zhǔn)”的要求，在抓廉政制度建設(shè)的同時(shí)充分利用治理商業(yè)賄賂、開展廉政宣傳教育月等有力時(shí)機(jī)開展警示教育，針對(duì)當(dāng)前在行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)和群眾反映突出的問題采取有力措施限期整改，全局執(zhí)法人員能自覺接受社會(huì)監(jiān)督，無(wú)吃、拿、卡、要現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
四是與管理年活動(dòng)和推行質(zhì)量管理體系緊密結(jié)合。結(jié)合“規(guī)范管理年”活動(dòng)和質(zhì)量管理體系要求將文明創(chuàng)建各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)逐條分解到職工的行為規(guī)范和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)中去，通過制度規(guī)范管理，將文明創(chuàng)建工作由檢查達(dá)標(biāo)型逐步轉(zhuǎn)化為每個(gè)職工、每個(gè)崗位的自覺行動(dòng)，上升到工作中的一種追求和一種境界，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作向長(zhǎng)效達(dá)標(biāo)型發(fā)展。
近年來(lái)，我們?cè)谖拿鲃?chuàng)建工作中進(jìn)行了一些有益探索，也取得了一些成績(jī)，通過自查，認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到了“省級(jí)文明單位”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)申請(qǐng)上級(jí)文明委對(duì)我局進(jìn)行考核驗(yàn)收。
文明單位工作自查報(bào)告 篇4
根據(jù)縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室《關(guān)于開展全縣各級(jí)文明單位、文明村、文明社區(qū)年度復(fù)查的通知》文件要求，縣審計(jì)局結(jié)合本單位實(shí)際，對(duì)照《昭通市文明單位創(chuàng)建管理辦法》,認(rèn)真開展了省級(jí)文明單位年度復(fù)查工作。現(xiàn)將的創(chuàng)建工作情況自查報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)創(chuàng)建措施
縣審計(jì)局始終把精神文明建設(shè)工作列入重要的議事日程，作為全局的大事來(lái)抓，用精神文明規(guī)范審計(jì)部門的管理和建設(shè)，切實(shí)促進(jìn)精神文明建設(shè)與審
計(jì)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，確保審計(jì)監(jiān)督職責(zé)的有效履行。始終堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)、創(chuàng)建工作班子抓協(xié)調(diào)、各股室抓落實(shí)的組織機(jī)制。成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、股室負(fù)責(zé)人齊參與的精神文明建設(shè)小組，黨政婦工緊密結(jié)合，齊抓共管，做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。研究制定了《縣審計(jì)局—10文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃和《縣審計(jì)局文明創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。同時(shí)，把精神文明建設(shè)同審計(jì)業(yè)務(wù)工作一同作為年度目標(biāo)任務(wù)納入《審計(jì)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，一同決策部署，一同督辦落實(shí)，一同檢查考核。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，提高創(chuàng)建水平
建立完善相關(guān)制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理
在先后建立了黨支部工作類制度，如黨內(nèi)民主評(píng)議制度、“三會(huì)一課”制度、民主生活會(huì)制度、黨員生活會(huì)制度、支部會(huì)議制度等;局機(jī)關(guān)工作類制度，如考勤制度、財(cái)務(wù)管理制度、信息宣傳制度等、計(jì)算機(jī)管理制度、年度目標(biāo)責(zé)任考核制度;廉政建設(shè)類工作制度，如“審計(jì)組廉政建設(shè)責(zé)任制度”等;業(yè)務(wù)工作方面建立了審計(jì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、三級(jí)復(fù)核制等制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立完善了有關(guān)制度。一是建立完善了考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，制定了《縣優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目評(píng)選辦法》和《縣審計(jì)局信息宣傳工作考核獎(jiǎng)懲辦法》;完善了審計(jì)工作目標(biāo)管理責(zé)任書，將所有工作都納入責(zé)任書，年終對(duì)股室和人員進(jìn)行考核。二是結(jié)合審計(jì)實(shí)際，研究擬定出縣審計(jì)局實(shí)施“云審工程”具體方案,為審計(jì)局的全面科學(xué)發(fā)展明確了任務(wù)和措施。并抓好各項(xiàng)制度貫徹執(zhí)行情況的檢查考核。通過科學(xué)規(guī)范的工作制度和考核工作體系，激發(fā)了全局同志干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn)，提高素質(zhì)能力
一是在全體干部職工中開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。通過半年的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，有力地促進(jìn)了干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了審計(jì)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，收到了良好的效果。
二是結(jié)合單位實(shí)際，主要采取以自學(xué)為主，自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，參與具體業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，以及送出去等多種方式開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化了黨員干部隊(duì)伍的宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)，提高了黨員干部隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
三是加強(qiáng)干部職工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等思想道德教育，通過出專欄、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在廣大干部職工中倡導(dǎo)愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等道德規(guī)范，形成知榮辱、講正氣、促和諧的風(fēng)尚，形成男女平等、尊老愛幼、扶貧濟(jì)困、禮讓寬容的人際關(guān)系，養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公的職業(yè)道德，為創(chuàng)建工作的順利開展提供了有力的思想保證。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，從源頭提高監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。組織干部職工學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定和審計(jì)“八不準(zhǔn)”等審計(jì)紀(jì)律制度，觀看法制教育片《馬背上的法庭》、廉政警示教育片《高墻悲歌》，學(xué)習(xí)了反面案例《縣問責(zé)辦關(guān)于顧坤、王順德同志行政問責(zé)的通報(bào)》、《昭通市審計(jì)局關(guān)于高明同志違反審計(jì)“八不準(zhǔn)”紀(jì)律的通報(bào)》。通過學(xué)習(xí)教育與宣傳，使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性，從而統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。
二是強(qiáng)化審計(jì)工作紀(jì)律。審計(jì)組每次在進(jìn)點(diǎn)前，不僅要學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的審計(jì)業(yè)務(wù)，而且還要組織學(xué)習(xí)有關(guān)的審計(jì)工作紀(jì)律和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時(shí)刻繃緊反腐敗這根弦，拒腐防變。工作中，嚴(yán)守審計(jì)工作紀(jì)律，把住思想和道德底線，做到不該去的地方不去，不該做的事不做，不該說的話不說，努力做到勤政廉政，維護(hù)好審計(jì)機(jī)關(guān)在人民群眾中的形象，努力提高審計(jì)公信力。
三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保審計(jì)質(zhì)量。設(shè)立舉報(bào)電話和信箱，發(fā)揮群眾對(duì)審計(jì)組工作的監(jiān)督檢查，確保審計(jì)人員認(rèn)真遵守審計(jì)紀(jì)律，工作中對(duì)審計(jì)情況必須做到完整記錄，如實(shí)反映，如實(shí)匯報(bào)，不隱瞞實(shí)情，不避重就輕;對(duì)審計(jì)查出的問題，必須實(shí)事求是地進(jìn)行處理，做到處理處罰客觀公正恰當(dāng)。否則，如經(jīng)反映屬實(shí)有違上述情況的人員，將嚴(yán)肅處理。
三、豐富創(chuàng)建載體，塑造審計(jì)良好形象
一是開展獻(xiàn)愛心送溫暖等活動(dòng)。如春節(jié)開展慰問掛鉤村困難群眾活動(dòng)，送去慰問金1000元;6月在職工中開展“愛心包裹”捐贈(zèng)活動(dòng)，共捐1 000元;9月在職工中開展“普九”鞏固提高捐資助學(xué)活動(dòng)，共捐余xxx元。
二是開展扶貧掛鉤幫扶活動(dòng)。開展對(duì)掛鉤村百千萬(wàn)幫扶工程結(jié)對(duì)幫扶效益情況入戶調(diào)查，并投入經(jīng)費(fèi)6 000余元幫助解決竹苗款和工作經(jīng)費(fèi)開展移民掛鉤幫扶入戶調(diào)查工作。
三是組織開展各種有益的文娛活動(dòng)和公益活動(dòng)，陶冶情操，促進(jìn)職工身心健康。如開展義務(wù)獻(xiàn)血、職工體檢、三八節(jié)郊游、支部活動(dòng)和工會(huì)釣魚活動(dòng)等。
四、履行職能強(qiáng)服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展
縣審計(jì)局按照“依法、程序、質(zhì)量、文明”的要求積極開展審計(jì)監(jiān)督服務(wù)工作。截止10月，縣審計(jì)局共完成審計(jì)及審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目17個(gè)，協(xié)助上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)開展審計(jì)項(xiàng)目7個(gè)，參與縣上相關(guān)工作監(jiān)督檢查多項(xiàng)。共查出違規(guī)違紀(jì)金額4 597萬(wàn)元，其中違規(guī)金額269萬(wàn)元，管理不規(guī)范金額4 328萬(wàn)元。審計(jì)決定處理處罰金額256萬(wàn)元，其中上繳財(cái)政187萬(wàn)元，歸還原渠道資金8萬(wàn)元，調(diào)帳處理61萬(wàn)元。提交審計(jì)報(bào)告17篇，提出審計(jì)建議36條,被審單位采納19條。通過各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)工作的開展，使審計(jì)在維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)法紀(jì)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)等方面發(fā)揮了重要作用。
創(chuàng)建文明單位是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的長(zhǎng)期有效活動(dòng)。在我局的創(chuàng)建工作中，還存在著許多不足，比如審計(jì)業(yè)務(wù)工作與文明創(chuàng)建工作還結(jié)合得不夠好，工作力度還有待加大;創(chuàng)建活動(dòng)的形式還不夠靈活多樣;一些基礎(chǔ)性工作還有待進(jìn)一步地完善和改進(jìn)。因此，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)，采取有效措施，進(jìn)一步鞏固市級(jí)審計(jì)文明行業(yè)、省級(jí)文明單位的創(chuàng)建成果。
文明單位工作自查報(bào)告 篇5
近年來(lái)，我局在市委、市政府和上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)文明辦的指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，繼續(xù)鞏固成績(jī)，深化創(chuàng)建，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明同步發(fā)展，將履行工商職能與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，使我局文明創(chuàng)建工作有了新的進(jìn)展。截止目前，我市系統(tǒng)創(chuàng)建全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位1個(gè)，省級(jí)文明單位3個(gè)，市級(jí)文明單位21個(gè);縣(區(qū))級(jí)文明單位15個(gè)，全市5縣局和甘州分局100%創(chuàng)建為市級(jí)以上文明單位，46%的工商所創(chuàng)建為市級(jí)文明單位，縣級(jí)文明單位占應(yīng)創(chuàng)建單位的100%�，F(xiàn)就我局近年來(lái)開展鞏固創(chuàng)建工作的情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建合力
(一)健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu)。為了使創(chuàng)建工作落到實(shí)處，我局調(diào)整充實(shí)了創(chuàng)建鞏固領(lǐng)導(dǎo)小組，即在領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組。并堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、班子成員負(fù)責(zé)抓、領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，人員分工明確，上下聯(lián)動(dòng)，層層落實(shí)責(zé)任的工作格局，確保了文明鞏固工作正常開展。
(二)制定工作規(guī)劃。年初制定有鞏固文明單位工作規(guī)劃，并把鞏固創(chuàng)建文明單位的各項(xiàng)工作納入到全年度目標(biāo)任務(wù)中，確定文明創(chuàng)建目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)量化，把文明創(chuàng)建活動(dòng)與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并納入目標(biāo)考核，做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲，切實(shí)加強(qiáng)了三個(gè)文明建設(shè)。
(三)實(shí)行齊抓共建。我局從局黨組到各基層單位都高度重視文明創(chuàng)建工作，全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。充分發(fā)揮了黨支部、機(jī)關(guān)工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織的作用，發(fā)揮各層面的力量開展好各類活動(dòng)，齊心協(xié)力抓好鞏固創(chuàng)建工作。
二、提高隊(duì)伍素質(zhì)，樹立隊(duì)伍形象。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我局黨組把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位，認(rèn)真執(zhí)行重大問題民主議事、集體決策等制度，健全民主集中制，切實(shí)加強(qiáng)了班子建設(shè)，使班子的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提高。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育。我局把提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù)，采取有效措施，狠抓教育培訓(xùn)。一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。根據(jù)單位實(shí)際，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)及黨的路線、方針、政策、時(shí)事政治和上級(jí)有關(guān)文件、指示等。通過開展 “做一個(gè)有道德的人”等各類主題實(shí)踐活動(dòng)。把廣大工商干部的思想道德建設(shè)的內(nèi)容和要求貫穿于精神文明建設(shè)活動(dòng)的始終，把載體和內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來(lái)，抓住廣大工商干部的關(guān)注點(diǎn)，從最基本的行為規(guī)范抓起,引導(dǎo)廣大工商干部養(yǎng)成和鞏固良好的習(xí)慣，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。通過開展共產(chǎn)主義理想信念、國(guó)情、市情和形勢(shì)政策教育，加強(qiáng)了干部職工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育，積極推進(jìn)了文明和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局根據(jù)工商工作的特點(diǎn)，狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn);同時(shí)堅(jiān)持“一月一法一考”學(xué)習(xí)制度，由各科室推薦精通業(yè)務(wù)工作的同志對(duì)全局進(jìn)行培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，成績(jī)納入年終考評(píng)。僅今年上半年，全市系統(tǒng)兵舉辦黨政黨紀(jì)知識(shí)測(cè)試14次，組織觀看廉政電教片36場(chǎng)次，參加各類活動(dòng)的人數(shù)達(dá)1600 人次。在全市系統(tǒng)征集人生格言、廉政警言600余條,各類廉政文化優(yōu)秀作品43件，報(bào)送省局23件,獲得省局第二屆廉政文化作品展一等獎(jiǎng)1個(gè),三等獎(jiǎng)2個(gè),有效增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部的廉政意識(shí)。
(三)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我局以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，大力開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、勤政為民的意識(shí)。針對(duì)工商行政管理工作特點(diǎn)，全面推行了一站式辦公、一條龍服務(wù)、首問首辦、“一次說清、一次辦結(jié)”等措施。通過發(fā)放“紅盾親情聯(lián)系卡”和“便民服務(wù)卡”，設(shè)立“黨員示范崗”、“文明服務(wù)示范崗”，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、親情化管理、人性化服務(wù)，使精神文化建設(shè)同各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，有力地促進(jìn)了全市系統(tǒng)精神文明建設(shè)。今年從5月份開始,繼續(xù)在全市系統(tǒng)32個(gè)基層工商所開展了基層工商所執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作,并選擇了6個(gè)窗口單位開展了窗口工作人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。有135名執(zhí)法人員進(jìn)行了述職述廉,參評(píng)代表人數(shù)達(dá)到1399名,測(cè)評(píng)平均滿意率達(dá)97.7%。調(diào)動(dòng)了廣大工商干部參與的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的感染力和親和力。展示了張掖工商新形象、新風(fēng)采，在社會(huì)各界引起普遍關(guān)注和廣泛好評(píng)。進(jìn)一步制定和完善了會(huì)議學(xué)習(xí)、會(huì)議議事制度、工作制度、機(jī)關(guān)日常管理制度、首問首辦責(zé)任制度、特殊獎(jiǎng)勵(lì)制度等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)制度更加明確規(guī)范，做到了用制度管人、用制度管事。
(四)切實(shí)優(yōu)化服務(wù)措施。全面實(shí)施陽(yáng)光政務(wù)工程。設(shè)立開放式登記服務(wù)大廳22個(gè)，“12315”申訴舉報(bào)中心7個(gè),敞開辦照“綠色通道”，推行限時(shí)辦結(jié)、“一對(duì)一”責(zé)任包干、違示責(zé)任追究、首問首辦、預(yù)約上門、掛項(xiàng)督辦和相關(guān)部門協(xié)辦等制度。采取一站式辦公、一條龍服務(wù)、限時(shí)服務(wù)承諾、“一次說清、一次辦結(jié)”等措施，使前來(lái)辦事的群眾感到親切和便利。 “紅盾聯(lián)系卡”、“便民服務(wù)卡”、“黨員示范崗”、“文明服務(wù)示范崗”拉近了管理者與服務(wù)對(duì)象的距離。機(jī)關(guān)、基層環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)親切、文明和諧，受到了社會(huì)各界廣泛好評(píng)。
三、發(fā)揮職能作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
我局把文明創(chuàng)建工作與服務(wù)張掖經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合，力求爭(zhēng)創(chuàng)工作促進(jìn)工商職能的發(fā)揮，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(一)創(chuàng)新服務(wù)理念，組織實(shí)施 “三百工程”。大力實(shí)施幫扶市場(chǎng)主體發(fā)展的“紅盾助推工程”和“三百工程”，成立了服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的專門機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系協(xié)調(diào)和指導(dǎo)檢查。確定百名科級(jí)干部服務(wù)100戶重點(diǎn)項(xiàng)目、聯(lián)系100家重點(diǎn)企業(yè)、幫扶100戶農(nóng)民專業(yè)合作社，分解幫扶發(fā)展任務(wù)，建立跟蹤幫扶檔案，定人、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)開展全方位服務(wù)。推行“工商聯(lián)絡(luò)員制度”，建立工業(yè)園區(qū)工商聯(lián)絡(luò)站8個(gè)，派駐工商聯(lián)絡(luò)員9名，在《張掖日?qǐng)?bào)》公布聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系電話、職責(zé)、紀(jì)律、考核獎(jiǎng)懲及監(jiān)督舉報(bào)電話等內(nèi)容，落實(shí)幫扶日志和季考核制度，幫助企業(yè)解決名稱核準(zhǔn)、設(shè)立登記、年檢、商標(biāo)注冊(cè)、企業(yè)維權(quán)等方面的難題。上半年新登記個(gè)體工商戶4289戶,私營(yíng)企業(yè)299戶，農(nóng)民專業(yè)合作社112戶，內(nèi)資企業(yè)120戶。
(二)搭建聯(lián)系平臺(tái)，合力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。召開推進(jìn)工商職能轉(zhuǎn)變服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展部門聯(lián)系座談會(huì)，廣泛了解企業(yè)的所需、所盼，搭建政企、銀企交流平臺(tái)，共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。研究制定了《關(guān)于推進(jìn)工商職能轉(zhuǎn)變服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同相關(guān)部門加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)聯(lián)系的辦法》，主動(dòng)加強(qiáng)同市委、政府和政府相關(guān)部門、行業(yè)主管部門、重大項(xiàng)目組織單位等的橫向聯(lián)系。積極與農(nóng)村合作銀行、郵政銀行、建設(shè)銀行等金融單位聯(lián)系，搭建融資平臺(tái)，幫助企業(yè)解決融資難題。與金融單位形成了《搭建融資平臺(tái)、助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展工商金融部門合作協(xié)議書》。截至目前，共為35戶農(nóng)民專業(yè)合作社、38戶個(gè)體工商戶、5戶企業(yè)協(xié)調(diào)解決貸款2488萬(wàn)元。還與勞動(dòng)部門協(xié)作，設(shè)立的6個(gè)創(chuàng)業(yè)基地(園區(qū))共吸納下崗失業(yè)人員、應(yīng)往屆未就業(yè)大中專畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等“五類人員”476人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。加強(qiáng)橫線聯(lián)系，全力服務(wù)第xx屆蘭洽會(huì)和全市招商引資工作，成功組織了到西寧招商引資和產(chǎn)品推介活動(dòng)，完成了蘭洽會(huì)各項(xiàng)工作，成功簽約10個(gè)項(xiàng)目，資金2.6526億元。通過向外省籍市、縣工商局發(fā)一封信、一套項(xiàng)目招商冊(cè)、一套宣傳畫冊(cè)等形式搭建了招商引資和產(chǎn)品推介平臺(tái)。開辟了三條綠色通道，為有效地服務(wù)政府公共管理、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
(三)切實(shí)關(guān)注民生,強(qiáng)化消保維權(quán)工作。把加強(qiáng)消保維權(quán)體系建設(shè)作為踐行“三個(gè)代表”重要思想，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法為民的一項(xiàng)民心工程來(lái)抓。加大行政執(zhí)法力度，構(gòu)建維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，創(chuàng)新消保維權(quán)理念，促進(jìn)了維權(quán)工作的不斷深入。以“一會(huì)一網(wǎng)兩中心(站)”為框架，以流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)管、服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，完善消保維權(quán)機(jī)制。延伸消保維權(quán)領(lǐng)域，打造信息化、網(wǎng)絡(luò)化的消保維權(quán)服務(wù)平臺(tái)，全面提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力，加大了消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)力度，努力營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。在全市各縣、區(qū)，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和集貿(mào)市場(chǎng)建立消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者維權(quán)中心66個(gè)，消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)站和農(nóng)村紅盾護(hù)農(nóng)服務(wù)站1095個(gè)。配備專人，完善制度，掛牌維權(quán)，認(rèn)真查處群眾舉報(bào)涉農(nóng)案件，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。
(四)加強(qiáng)食品市場(chǎng)監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)食品安全。結(jié)合我市食品市場(chǎng)監(jiān)管的實(shí)際，我局制定了《流通領(lǐng)域食品準(zhǔn)入制度》、《流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)巡查制度》、《流通領(lǐng)域食品安全重大事件報(bào)告制度》、《食品市場(chǎng)巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》等各項(xiàng)制度，要求各工商所嚴(yán)格按照制度規(guī)范日常的食品安全監(jiān)督管理工作。在相關(guān)部門的大力支持和配合下，先后開展元旦、春節(jié)、五一節(jié)食品安全整治工作。重點(diǎn)對(duì)酒店、市場(chǎng)、超市的糧食制品、肉制品、調(diào)味品、水產(chǎn)品等食品進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”的大檢查。不定期使用“食品快速檢測(cè)箱”對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)和超市內(nèi)部分食品所含甲醛、亞硝酸鹽、二氧化硫、雙氧水進(jìn)行檢測(cè)，營(yíng)造了安全、放心的食品消費(fèi)環(huán)境。
(五)開展校園周邊整治，保護(hù)青少年健康成長(zhǎng)。為了維護(hù)青少年的身心健康，為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，我局充分發(fā)揮職能作用，先后開展了城區(qū)校園周邊環(huán)境、兒童食品和玩具市場(chǎng)、高考考點(diǎn)周邊環(huán)境、夏季飲品市場(chǎng)、暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)整治，并配合文化、公安等部門加大對(duì)“黑網(wǎng)吧”查處和取締力度，為未成年人的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
四、豐富活動(dòng)載體，鞏固創(chuàng)建成果
(一)注重規(guī)范化建設(shè)。按照“所容所貌園林化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、行政執(zhí)法規(guī)范化、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)工作一體化”的要求，開展了基層工商所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，創(chuàng)新工商所監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了關(guān)口前移、重心下移，精局強(qiáng)所，小局大所;全面落實(shí)管理工作規(guī)范化，實(shí)行首問首辦責(zé)任制、“一對(duì)一”包干制、督查催辦制，特別是在具體工作中推行了領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制、干部績(jī)效考核制，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，形成了各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的整體工作合力;大力實(shí)施政務(wù)公開，極力打造陽(yáng)光政務(wù)，加強(qiáng)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，積極推行網(wǎng)上登記服務(wù)、網(wǎng)上監(jiān)管辦案、網(wǎng)上消費(fèi)維權(quán)、網(wǎng)上監(jiān)督制約，推廣應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)工作公開、政府信息公開，進(jìn)一步提高了服務(wù)市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾的能力。
(二)注重和諧環(huán)境建設(shè)。全系統(tǒng)從機(jī)關(guān)到基層，自己動(dòng)手，綠化、美化環(huán)境，在樓道、會(huì)議室、辦公室、院內(nèi)，張貼懸掛或飽含哲理、或充滿文化底蘊(yùn)的字畫、標(biāo)語(yǔ)、展牌，努力為干部職工營(yíng)造一個(gè)具有工作特色、積極健康向上、充滿文化品位的環(huán)境，以此凈化和升華干部的思想，影響他們的行為，形成了獨(dú)具風(fēng)格的工商文化。厲行節(jié)約抓建設(shè)，本著集中財(cái)力辦大事的原則，進(jìn)一步節(jié)約資金，新開工建設(shè)了肅南馬蹄、甘州分局大滿、甘州市場(chǎng)工商所、民樂新天4個(gè)工商所。改進(jìn)執(zhí)法裝備，配備執(zhí)法車輛62輛。實(shí)施科學(xué)管理，推進(jìn)信息化建設(shè)，配備計(jì)算機(jī)368臺(tái)，打印機(jī)126臺(tái)，系統(tǒng)內(nèi)綜合政務(wù)辦公平臺(tái)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程廣告檢測(cè)等信息化建設(shè)也步入了科學(xué)高效的軌道。全市系統(tǒng)各縣(區(qū))工商局全部建立了文體活動(dòng)室、職工閱覽室，大部分工商所建有活動(dòng)場(chǎng)所。并拿出一定經(jīng)費(fèi)訂閱各類報(bào)刊雜志、購(gòu)置圖書、健身器材、體育用品，建立職工圖書借閱室、健身活動(dòng)室等，以固定的場(chǎng)所為平臺(tái)，建設(shè)文化陣地，加強(qiáng)文化教育。截止目前，全系統(tǒng)建成職工之家39個(gè)，黨團(tuán)活動(dòng)室28個(gè)，讀書閱覽室25個(gè)，黨教輔導(dǎo)讀物1295冊(cè)。職工健身中心7個(gè)，購(gòu)置各類健身器材88臺(tái)(套)。實(shí)現(xiàn)了“所所有車輛、有微機(jī)、有活動(dòng)室、有食堂、有電話”。
(三)注重活動(dòng)載體建設(shè)。廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)“三優(yōu)一滿意”、“雙優(yōu)一文明”、“道德誠(chéng)信大家講、文明新風(fēng)進(jìn)市場(chǎng)”、“創(chuàng)誠(chéng)信行業(yè)、樹信用品牌”、“嚴(yán)格執(zhí)法在市場(chǎng)、文明服務(wù)在窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)和評(píng)選“優(yōu)秀公務(wù)員”、“優(yōu)秀黨員”、先進(jìn)黨組織等活動(dòng)，培育文明道德風(fēng)尚，倡導(dǎo)和諧理念;在全局干部職工中倡導(dǎo)“六種精神”，全力打造人民信賴的隊(duì)伍形象，積極組織開展形式多樣的群眾性節(jié)日民俗活動(dòng)、文化娛樂活動(dòng)，利用春節(jié)、清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日凝聚民族情感，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，陶冶干部職工道德情操。參與市、縣(區(qū))兩級(jí)政府舉辦的廣場(chǎng)文化周活動(dòng)、各類知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、健身長(zhǎng)跑、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，凝聚人心，積聚活力，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，展示風(fēng)采，受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。使文明細(xì)胞建設(shè)工作真正落到了實(shí)處，在全局營(yíng)造“文明光榮、不文明可恥”的氛圍。以慶祝建黨88周年活動(dòng)為契機(jī)，突出工商特色，開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，充實(shí)了精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容。如：市局機(jī)關(guān)黨總支組織市局全體黨員及入黨積極分子召開了市局機(jī)關(guān)紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨88周年暨表彰大會(huì)。表彰了去年以來(lái)在市局機(jī)關(guān)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的2個(gè)先進(jìn)黨支部和6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;各基層單位也紛紛組織各類動(dòng)員會(huì)、表彰會(huì)、與幫扶企業(yè)聯(lián)誼會(huì)等圍繞關(guān)注民生構(gòu)建和諧等為內(nèi)容的系列活動(dòng)，既增強(qiáng)了黨員的黨性，增加了廣大干部職工對(duì)黨的了解，又增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。始終把老干工作作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，平時(shí)開展豐富多彩的活動(dòng)，積極主動(dòng)地為離退休老同志服好務(wù)，并及時(shí)對(duì)生病的老同志進(jìn)行看望。為老同志征訂黨報(bào)黨刊，使他們不上班也能了解國(guó)家、單位大事。成立離退休黨支部，為老同志建立一個(gè)娛樂、學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，使老同志“老有所樂、老有所學(xué)、老有所為”。 “兩節(jié)”期間到敬老院看望孤寡殘疾老人，為老人們送去了慰問物品，向他們宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)等，發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德。
精神文明建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我市系統(tǒng)各級(jí)黨組織將以創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，創(chuàng)新工作作風(fēng)為主要內(nèi)容，努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”，加強(qiáng)“四化建設(shè)”，推進(jìn) “四個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”，全方位提升工商文明形象，努力實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建各項(xiàng)目標(biāo)，為我市應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，提供強(qiáng)大精神動(dòng)力，營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步把全市系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作提升到一個(gè)新的水平。
文明單位工作自查報(bào)告 篇6
縣文明委：
xx分公司于xx年11月創(chuàng)建成為“省級(jí)文明單位”以來(lái)，公司黨總支、行政一班人始終不驕不躁，堅(jiān)持以黨的十五大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”為主線，以培養(yǎng)一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的網(wǎng)通員工隊(duì)伍為目標(biāo)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的文明單位工作方針，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)核心，凝聚干部職工人心，堅(jiān)持三個(gè)文明一齊抓，不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高通信服務(wù)水平，有效提升了網(wǎng)通員工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和文明服務(wù)形象，文明單位創(chuàng)建工作取得了顯著成績(jī)�，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，將我公司文明建設(shè)情況報(bào)告如下：
一、以人為本，重組織，強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷夯實(shí)文明單位建設(shè)基礎(chǔ)。
抓好精神文明和文明單位建設(shè)工作的核心和關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。我公司在創(chuàng)建成為省級(jí)文明單位以后，公司黨總支、行政一班人并沒有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想。大家一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和單位的文明形象，有利于促進(jìn)公司三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，我公司緊緊圍繞“鞏固提高，提檔升位”的創(chuàng)建思路，全面推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的深入開展，做到了“四個(gè)不放松”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)不放松。堅(jiān)持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負(fù)責(zé)制，成立了由公司黨總支書記、經(jīng)理任組長(zhǎng)，分管綜合工作的副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部、室負(fù)責(zé)人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每年年初根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要，及時(shí)調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體要求。
今年，我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟(jì)困活動(dòng)統(tǒng)一部署及新文明辦〔xx〕6號(hào)文件要求，制定了結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村精神文明能創(chuàng)建實(shí)施實(shí)施方案，以幫助農(nóng)村困難戶和特困戶脫貧為己任，以加速推進(jìn)農(nóng)村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標(biāo)，加快農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)步伐。從健全組織領(lǐng)導(dǎo)、完善相關(guān)制度、加強(qiáng)道德教育、促進(jìn)業(yè)務(wù)工作四個(gè)方面明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。并對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，細(xì)化分解，把責(zé)任落實(shí)到具體時(shí)間段和具體人頭上，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，黨政工團(tuán)婦齊抓共管的良好工作機(jī)制。在日常工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把文明單位建設(shè)納入重要議事日程，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，實(shí)行同部署、同檢查、同考核。二是加強(qiáng)制度建設(shè)不放松。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把文明單位建設(shè)工作與黨建和部門工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過健全完善文明單位建設(shè)工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。
如在今年，我公司進(jìn)一步健全完善了“企業(yè)基礎(chǔ)工作管理”、“會(huì)議制度”、“衛(wèi)生值日制度”、“xxx分公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法”等10多項(xiàng)制度。通過用制度管人，用制度來(lái)規(guī)范員工言行，公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定，通信發(fā)展、干群關(guān)系密切、員工積極奮進(jìn)的良好局面，在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí)，引導(dǎo)員工自覺投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去，公司辦公室結(jié)合通信服務(wù)工作特點(diǎn)，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設(shè)結(jié)合起來(lái)，樹立先進(jìn)典型;堅(jiān)持以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造網(wǎng)通服務(wù)形象，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。使廣大員工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動(dòng)，自覺維護(hù)網(wǎng)通服務(wù)形象，自覺參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動(dòng)中去，盡心盡力干好本職工作，形成了“人人重視，個(gè)個(gè)參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。四是繼續(xù)抓好硬件建設(shè)不放松，打造文明企業(yè)形象。近年來(lái)，我公司先后投入了20多萬(wàn)元,對(duì)辦公樓、營(yíng)業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。進(jìn)一步綠化、美化了辦公環(huán)境;完善了文化體育設(shè)施，建立了健身房、閱覽室和職工之家，購(gòu)置了健身機(jī)械等體育器材，員工的業(yè)余文化生活得到了充實(shí)。公司大院處處繁花如簇，草綠樹青，草皮、鮮花相映成趣，各種保潔設(shè)施一應(yīng)俱全，清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，一塵不染
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，重教育，強(qiáng)管理，全力塑造文明單位新形象。
全面建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍，是做好通信服務(wù)工作的根本保證，也是文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我公司強(qiáng)調(diào)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，寓創(chuàng)建于日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中，收到了明顯成效。一是著力打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。建立團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系是新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造的一個(gè)重要內(nèi)容，也是做好工作的首要條件，一個(gè)企業(yè)搞的好壞，關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心，領(lǐng)導(dǎo)班子是否團(tuán)結(jié)，是否有戰(zhàn)斗力，是衡量一個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)干部是否成熟的標(biāo)志之一。近年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視自身能力的建設(shè)，加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想修養(yǎng)，使大家在共同事業(yè)上形成共識(shí)，為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)展示才干，做出貢獻(xiàn);公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、率先垂范，堅(jiān)持以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)求“深”，團(tuán)結(jié)求“合”，勤政求“實(shí)”，廉潔求“嚴(yán)”，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動(dòng)了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。
一個(gè)黨性強(qiáng)、作風(fēng)正，團(tuán)結(jié)向上，務(wù)實(shí)求真、克己廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾中樹立了威信，為xxx企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。二是著力建設(shè)一流員工隊(duì)伍。服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。初以來(lái)，我們切實(shí)加大的服務(wù)工作的監(jiān)管力度和10060客戶投訴獎(jiǎng)罰力度，進(jìn)一步“轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想”，緊緊圍繞市場(chǎng)搞服務(wù)，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，盡力滿足客戶需求，樹立優(yōu)秀服務(wù)品牌。與此同時(shí)，我們?cè)诳h電視臺(tái)向社會(huì)公開承九項(xiàng)服務(wù)承諾，建立了客戶投訴處理閉環(huán)管理制度，形成了“前臺(tái)服務(wù)客戶，后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)”的服務(wù)鏈條;通過加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)管和加大處罰力度，促進(jìn)了服務(wù)工作向規(guī)范化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了新提高。
三、凝聚人心，重發(fā)展，促跨越，努力開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新局面。
近年來(lái)，在縣委、政府及上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“效益質(zhì)量年”這個(gè)主題，堅(jiān)定不移地把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，大力開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，深化體制機(jī)制改革，積極實(shí)施管理創(chuàng)新，加速推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)有效益的發(fā)展。一年來(lái)，通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，企業(yè)基礎(chǔ)工作管理、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。xx年1至9月份：固定電話有效用戶本年凈增1853部;小靈通有效用戶本年凈增1363部;寬帶本年凈增1089部;營(yíng)業(yè)額預(yù)算完成1897萬(wàn)元，完成預(yù)算計(jì)劃的104.46%，較去年同期增幅12.02%。截至目前，固定電話用戶到達(dá)4.35萬(wàn)戶，固定電話普及率為12.94%。在企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等一系列深化改革措施的形勢(shì)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念、狠抓基礎(chǔ)管理，以構(gòu)建和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以發(fā)展為動(dòng)力，以效益為根本，繼續(xù)實(shí)行指標(biāo)細(xì)化、責(zé)任到人，全員營(yíng)銷模式。在三大業(yè)務(wù)發(fā)展上，自xx年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度，業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，我公司三大業(yè)務(wù)發(fā)展連續(xù)取得了全市綜合排名第一的好成績(jī)，連續(xù)五次被省公司授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號(hào)
四、豐富載體，多途徑，多渠道，努力打造文明單位新氣象
在抓好發(fā)展、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)連年翻番的形勢(shì)下，xxx通信分公司進(jìn)一步加強(qiáng)員工通信業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，員工的工作作風(fēng)明顯改觀，工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高，受到了社會(huì)各界廣泛稱贊。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)方面，他們把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)作為改善服務(wù)、提升通信服務(wù)水平的切入點(diǎn)，制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成績(jī)。一是加大考核力度，狠抓服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，較好地解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。通過電視、報(bào)紙、條幅等宣傳途徑向社會(huì)公布了“九項(xiàng)服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)”，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，有力地促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高。二是繼續(xù)開展好“1+1扶貧濟(jì)困”活動(dòng)。年初我們帶領(lǐng)員工深入到結(jié)隊(duì)幫扶點(diǎn)陡山河扶前灣開展送溫暖活動(dòng);三是深入開展“誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，認(rèn)真開展好民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
通過電話熱線和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務(wù)工作中存在的問題和不足，促進(jìn)了服務(wù)工作的改進(jìn)與提高，受到了社會(huì)廣大用戶的好評(píng)。四是積極開展支局所達(dá)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了裝飾靚化，改善了辦公環(huán)境。五是加強(qiáng)綜合治理，落實(shí)計(jì)劃生育。公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組以維護(hù)穩(wěn)定為第一責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)單位和支局所的安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持經(jīng)常性安全檢查，及時(shí)排除安全隱患，加強(qiáng)辦公樓防火、防盜管理。連續(xù)幾年來(lái)未發(fā)生安全事故，刑事、治安案件發(fā)生;駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行公司《車輛管理辦法》，無(wú)任何交通責(zé)任事故發(fā)生。全面落實(shí)了計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制，開展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育活動(dòng)，公司沒有計(jì)劃外生育和超生現(xiàn)象，計(jì)劃生育、晚婚晚育、綜合節(jié)育率均保持100%。六是加強(qiáng)員工思想道德教育，弘揚(yáng)xxx企業(yè)精神。我們充分利用“紅色”資源優(yōu)勢(shì)，開展愛國(guó)主義教育，積極培育“四有”通信員工。
創(chuàng)建工作永無(wú)止境，成績(jī)只能說明過去，榮譽(yù)意味著新的使命和責(zé)任。xxx通信雖然實(shí)現(xiàn)了省級(jí)文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)，但與省級(jí)文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，繼續(xù)圍繞“鞏固、提高、輻射”的創(chuàng)建思路，“找差距、抓整改、練內(nèi)功、上水平、創(chuàng)效益”，把文明單位創(chuàng)建工作與企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為振興經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
文明單位工作自查報(bào)告 篇7
一、加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作
落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施自監(jiān)督所成立以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，落實(shí)所領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、共青團(tuán)及各科室主任創(chuàng)建工作責(zé)任。堅(jiān)持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會(huì)公德、家庭美德綜合治理等十個(gè)方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個(gè)項(xiàng)目，共100分進(jìn)行考核，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對(duì)全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)實(shí)行月查制度，直接同月底獎(jiǎng)金掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。
積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，黨政工團(tuán)根據(jù)各自職責(zé)和工作性質(zhì)，開展“黨風(fēng)廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”、“爭(zhēng)創(chuàng)文明科室”、“兩個(gè)效益勞動(dòng)競(jìng)賽”、“青年文明號(hào)”等多種形式的創(chuàng)建活動(dòng)，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)狀況社會(huì)問卷調(diào)查，被監(jiān)督單位對(duì)我所衛(wèi)生執(zhí)法工作、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達(dá)95%以上。我所領(lǐng)導(dǎo)班子以“四好”要求為目標(biāo)，加強(qiáng)自身建設(shè)，訂立了《廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于健全監(jiān)督約束機(jī)制的規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定，實(shí)施黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，堅(jiān)持加強(qiáng)職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務(wù)公開制度和所務(wù)公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評(píng)，所黨支部連續(xù)兩年被評(píng)為區(qū)、局先進(jìn)黨組織，監(jiān)督所去年被評(píng)為局先進(jìn)和區(qū)抗擊非典先進(jìn)集體。
二、抓好“兩改”工作
保持單位穩(wěn)定與發(fā)展認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革和人事制度改革工作精神，結(jié)合單位具體情況，穩(wěn)步推進(jìn)，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項(xiàng)改革。在改革過程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，按需設(shè)崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、分配靠貢獻(xiàn)、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機(jī)活力的的人事管理體制，充分激勵(lì)職工工作積極性。通過改革，理順了單位衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制，為單位的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、深入進(jìn)行思想教育
培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚組織全所干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的宣傳教育，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實(shí)，寓教于樂，組織開展各種“思想道德建設(shè)”知識(shí)競(jìng)賽，運(yùn)用生動(dòng)活潑的組織形式，鼓勵(lì)職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。抓好職工青少年子女的教育工作，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，對(duì)所職工子女取得的政治、思想、學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步，均由單位給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。督促職工加強(qiáng)子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨(dú)立、進(jìn)取、敢于競(jìng)爭(zhēng)、意志堅(jiān)定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
四、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)工作
促進(jìn)衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高全所干部職工同心同德，真抓實(shí)干，上上下下一條心，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，以食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病及醫(yī)政衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，帶動(dòng)各項(xiàng)工作不斷發(fā)展，衛(wèi)生執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，監(jiān)督、監(jiān)測(cè)覆蓋率較往年有所提高，各項(xiàng)監(jiān)督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無(wú)償監(jiān)測(cè)抽樣工作、公共衛(wèi)生保障工作均取得顯著成績(jī)，得到市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局嘉獎(jiǎng)。監(jiān)督所對(duì)職工思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)工作水平非常重視，把20xx年定為本單位“業(yè)務(wù)素質(zhì)”提高年，千方百計(jì)促進(jìn)職工素質(zhì)提高，利用周末進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座，邀請(qǐng)各級(jí)專家授課，保證職工專業(yè)知識(shí)隨時(shí)更新;掀起“學(xué)法日”活動(dòng)，結(jié)合衛(wèi)生執(zhí)法特點(diǎn)，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
五、全所職工齊動(dòng)手
創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境各科室制定了內(nèi)部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)組織檢查，并把科室清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)管理工作同月獎(jiǎng)金掛鉤。動(dòng)員職工發(fā)揮聰明才智，自己動(dòng)手。
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