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  • 銀行柜員自我鑒定

    時間:2024-09-30 11:48:53 自我鑒定 我要投稿

    銀行柜員自我鑒定范文集合

      自我鑒定是對自己過去某一階段的學習或工作的自我分析和總結(jié),它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。自我鑒定你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的銀行柜員自我鑒定范文集合,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    銀行柜員自我鑒定范文集合

    銀行柜員自我鑒定范文集合1

      不知不覺間,自己在xx支行營業(yè)部的實習工作已經(jīng)接近尾聲,這五個月來的實踐工作,每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗。此時靜心回顧這五個月以來的工作與生活,油然而生了許許多多的感觸和心得,而這些寶貴的財富也將伴隨著自己走過未來的每一個工作階段,在未來的每一個工作細節(jié)中幫助自己、提醒自己、升華自己的能力。

      從剛剛進入培訓當中的,到現(xiàn)在的一個實習柜員,是一個質(zhì)和量的蛻變。面試過后,我們就進入了嚴格的入職培訓,培訓中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,學習了職業(yè)基本技能,掌握了業(yè)務流程,深刻的認識到柜員的工作復雜且責任重大。

      銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,柜員是銀行面向外界的.第一窗口,我們的一言一行、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務能力,同時也展現(xiàn)了順義支行的整體風采,對xx行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,柜員做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

      起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認真記憶每筆業(yè)務的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務中需要注意的細節(jié),明確了學習重點,提高了學習效率。我把每次學到的重點記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,同事也非常友好地給我講解,給我學習過程創(chuàng)造了非常有利的條件。

      在各位同事和領(lǐng)導的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了,所以對各位同事和領(lǐng)導我心里充滿感激。在業(yè)余時間,我也不忘鞭策自己,認真練習點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能。雖然在實際操作之前,我已經(jīng)做了過很多積累工作,但剛開始上柜操作時還是感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,并把問過的業(yè)務認真地做筆記,很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。

      工作中我深刻的認識到一筆業(yè)務的順利完成,不僅是一項工作,更是一項責任。銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

      同時柜員的工作存在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照xx行有關(guān)的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。

      我深刻的認識到我的每一次失誤,都將帶來不可預估的后果,可能會影響到這個企業(yè)的信譽。

      工作的五個月來,我知道自己的業(yè)務水平還有待提高,雖然很多業(yè)務都能順利的完成,但是在辦理業(yè)務過程中的速度和熟練程度還有待提高。

      以前的工作中也出現(xiàn)過失誤,雖然在之后及時的彌補了過錯,但也讓我認識到,每一個細節(jié)都必須慎重面對,業(yè)務完成后也要認真仔細的審核。我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

    銀行柜員自我鑒定范文集合2

      我是安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行的一名普通營業(yè)廳員工。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為本行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先后擔任過現(xiàn)金出納,業(yè)務主辦等工作!熟悉前臺各項柜面業(yè)務,F(xiàn)對兩年來的工作做如下總結(jié);

      一、基本工作情況

      重視理論學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

      首先,作為一名普通的前臺綜合業(yè)務人員,我深知作為一名業(yè)務人員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),我自覺利用業(yè)余時間,系統(tǒng)的學習了相關(guān)業(yè)務知識,使自己對本行的業(yè)務、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

      另外,為了適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,積極參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

      二、履行崗位職責的情況。

      為一名前臺綜合業(yè)務人員,我熱愛自己的本職工作。

      1、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守本行的各項規(guī)章制度,積極響應本行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。并在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

      日常工作中本人始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。

      以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展” 為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,兩年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意

      2、安全經(jīng)營方面,增強防范意識.

      兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。

      3、思想上,積極參加政治學習,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的.政治覺悟,積極向黨組織靠攏。

      4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。 我深知個人的能力是有限的,促進我行的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。

      三、取得的成績

      1. 通過了中國人民銀行的反假幣上崗證

      2. 以通過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。

      3. 通過了我行的五級柜員考試

      4. 被評為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20××年“優(yōu)級秀員工”和“先進個人”。

      四、存在的主要問題

      一、創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問

      題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。

      二、是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

      三、是業(yè)務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。

      針對以上問題,我今后的努力方向是:

      一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務的熟悉,必須要過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策的學習。

      二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。

      三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為營業(yè)廳員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平和風險把控能力,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

      五、今后設(shè)想

      時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。

      在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

    銀行柜員自我鑒定范文集合3

      在銀行里當一名柜員也已經(jīng)有一段時間了,雖然我目前依然還只是一名普通的實習生,但是我的見識和技能都已經(jīng)提高了不少,相比我剛進入銀行時可謂是判若兩人。在這里,我首先就要感謝銀行里面的前輩和同事們,如果沒有大家的鼎力扶持,我是難以在短時間內(nèi)融入到這個大家庭之中的,更別提做好柜員工作了,所以我永遠都不會忘記這次實習,也忘不了大家。

      當我還在學校里的時候,我就希望自己有朝一日能進入銀行工作,當然了,我知道這可不是一件容易的事情,所以我在學校里面的時候就一直在鉆研自己的技能,等到了學校結(jié)課之后,我們這些學生就紛紛出來找實習工作了。我的目標就是進入銀行里成為一名正式員工,但是我知道現(xiàn)在還只能當一名實習生,而且進入銀行也不容易,不僅要求面試者專業(yè)能力較高,而且儀容什么的也不能太差,我對于自己還是比較有信心的,所以我給許多家正在招聘實習生的銀行都投了簡歷。最終,我也獲得了面試的機會,這讓我興奮了好一陣子,由于我在學校里的表現(xiàn)還不錯,再加上儀容談吐也達到了要求,我如愿成為了xx銀行里面的一名實習柜員。我的朋友們聽到這個消息之后可羨慕我了,不過我也沒有因此太過于沾沾自喜,我知道要是自己在銀行里面表現(xiàn)的不好的話,依然會面臨卷鋪蓋走人這個情況的。

      所以,我在銀行學習的很認真,在老員工給我們這些實習生培訓的時候,我一邊吸收知識一邊把知識要點記錄在本子上,此外我回到了家里后也會去網(wǎng)上學習一些柜員所需要用到的'知識,畢竟我在學校里接觸的知識都是太少了,遠遠達不到工作上的要求,所以我想給自己爭口氣的話,就必須要自學起來。在實習這幾個月里,培訓基本業(yè)務知識和技能、熟悉自己的工作崗位就已經(jīng)花去了大半的時間了,其余的時候我都是跟著老員工們一起學習的,不然一旦出現(xiàn)了什么錯誤就麻煩了,跟著老員工們學習的好處是十分明顯的,有什么不懂的就問,出現(xiàn)了錯誤也沒什么關(guān)系,盡快處理完畢就好了,就這樣,我的個人能力得到了較為明顯的提升,已經(jīng)愈發(fā)地像一名正式的柜員了,相信隨著進一步的學習,我能早日成為一名合格的正式柜員!

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