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  • 應(yīng)聘客服簡歷自我評價

    時間:2024-08-02 12:30:13 自我評價 我要投稿

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價12篇

      時間流逝得如此之快,新一輪的招聘又在朝我們招手,是時候抽出時間寫簡歷了哦。寫簡歷需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的應(yīng)聘客服簡歷自我評價,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價12篇

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價1

      本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;

      工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實、認真、細心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導表揚;

      具有強烈的團隊意識,通過對新員工的'培訓和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學習,及時掌握,適應(yīng)能力和獨立能力較強。

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價2

      本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持。

      工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的.服務(wù)為客戶解決各種疑難問題。

      工作態(tài)度踏實、認真、細心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實踐和較長期的英文培訓。

      已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導表揚;具有強烈的團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學習,及時掌握,適應(yīng)能力和獨立能力較強。

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價3

      我希望您能給我這次機會,讓我成為您心中的部下,能讓我把在學校以及工作中的知識運用到工作上,讓我為公司出一點點綿薄之力。我相信,也有這份自信能勝任這份工作,能夠成為你的得力助手。

      我作為一名求職者,雖然存在很多方面的不足,但還是會虛心學習,積極工作。

      本人性格沉穩(wěn)踏實、為人誠信開朗、專注肯干、善于分析,對工作認真負責,具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應(yīng)能力,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。

      善于創(chuàng)新,團隊意識強,真善美!喜歡講求效率,注重時間觀念,雖然資歷不高但愿意學習。

      之前在北京的.一家皇冠女裝店鋪做客服兩年,其中一年的客服主管,因此對于寶貝的上傳、編輯還有售后和中差評的處理較為熟悉。

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價4

      我來自x市x縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于x市第二技工學校的文秘與辦公室自動化這門學科。在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。

      在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進,且在外工作的一年多,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。

      我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時我也相信我過去的工作經(jīng)驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng)造自己的人生價值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的.機會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機會,與貴公司共建一個美好的明天。

      希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!

      最后衷心的希望能得到你的賞識與任用!謝謝!

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價5

      我是20xx年4月到公司工作,至今已經(jīng)有四年了。跟著公司走過的這四年時間里,我深深的被公司的企業(yè)文化所吸引,尤其是進入客戶服務(wù)部工作三年來,在領(lǐng)導的幫助和指導下,我學到了更多使我終身受益的業(yè)務(wù)知識和協(xié)調(diào)能力,并取得了優(yōu)異的'成績。

      現(xiàn)在客戶服務(wù)部副主管一職空缺,希望領(lǐng)導能考慮讓我擔任,對此職位我有以下優(yōu)勢:

      我在客戶服務(wù)部專職工作過三年時間,積累了豐富的服務(wù)客戶的經(jīng)驗,對公司客戶都有詳盡的了解,在此崗位我能協(xié)助客服主管處理大部分客戶意見;

      工作過程中我與領(lǐng)導以及員工緊密團結(jié),共同努力,有著很強的協(xié)作溝通能力;在公司四年的工作,使我對公司各個部門以及領(lǐng)導、員工有著很深的了解,在此崗位我能更好的協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)部門以及領(lǐng)導、員工之間的事務(wù);在公司四年的工作學習中,我的.適應(yīng)能力已經(jīng)提高到一個層次,先后在公司的很多崗位上效力,能游刃有余的完成公司交給的任務(wù),在各崗位工作的同時,加強了與各部門同事間的協(xié)作與協(xié)調(diào)能力。

      如果我能任職,協(xié)助主管做好部門日常事務(wù),團結(jié)同事,及時做好同事與主管間的溝通,認真貫徹公司指導思想,為單位多做貢獻,創(chuàng)造價值;如果不能勝任我將繼續(xù)努力,在今后的工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓,儲備自己的領(lǐng)導才能。

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價6

      本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實、認真、細心。

      在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的'失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導表揚;具有強烈的團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學習,及時掌握,適應(yīng)能力和獨立能力較強。

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價7

      1、本人從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且熟知一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。

      2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,本科以上學歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機械,裝置,設(shè)備的知識。

      3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

      4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

      5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的`風度,不一定是要長得英竣漂亮,但至少要對得起觀眾別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。

      6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻精神。

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價8

      我是x學院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是會計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。

      大學三年,我既注重基礎(chǔ)課的學習,又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學習。同時,我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時代的步伐。學習之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品位生活的.酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。

      現(xiàn)在我渴望到貴公司去工作,使所學的理論知識與實踐有機會地結(jié)合,能夠使自己的人生有一個質(zhì)的飛躍。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。

      期盼您的回信!

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價9

      熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用C,Delphi,SQL等,熟練使用Windows和各種辦公軟件,較強的.文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。

      具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價10

      性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。

      能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責;具有責任感,信守承諾;善于學習有較強的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創(chuàng)新性。

      熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用Windows和各種辦公軟件,較強的`文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。

      具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價11

      本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;工作責任心強。

      雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實、認真、細心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般。

      但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實踐和較長期的'英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導表揚;具有強烈的團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學習,及時掌握,適應(yīng)能力和獨立能力較強。

    應(yīng)聘客服簡歷自我評價12

      在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進,且在外工作的一年多,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的'充實與端正自己。

      我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時我也相信我過去的工作經(jīng)驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的’態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng)造自己的人生價值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機會,與貴公司共建一個美好的明天。

      本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責。具有親和力,平易近人,善于與人溝通,勇于迎接挑戰(zhàn)。

      我打過暑假工,親身體會到了各種工作的不同運作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會了樂趣,盡心盡力。在寒暑假,我找兼職做,得到了單位的好評。20xx年11月在校培訓普通話等級,并取得普通話水平測試的等級證書,還取得了教師資格證書幼兒教育類的證書。在此期間,由于個人愛好,業(yè)余時間自學了一些基礎(chǔ)的AdobePhotoshop軟件、基礎(chǔ)的網(wǎng)頁制作軟件及音頻軟件,熟練辦公軟件Word、Excel、Powerpoint。

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