后勤保障工作總結范文
后勤保障是一項非常繁瑣又比較辛苦的工作,既是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一環(huán)。
后勤保障工作總結一
自20xx年下半年接管后勤保障部，雖僅有幾個月，充分認識到，做好對內(nèi)的服務，積極發(fā)揮后勤保障功能，搭建員工之間、部門之間的橋梁，是后勤保障部工作的重中之重�，F(xiàn)將過去半年的主要工作、不足及明年打算總結如下：
主要工作：
一、食堂管理方面：
針對食堂管理的各個環(huán)節(jié)，進一步明確、細化了人員分工。對餐廳要求更加嚴格規(guī)范，從用餐時間、用餐秩序等方面進一步進行規(guī)范，上班時間餐廳人員必須配備口罩、工作服，用制度管人，用規(guī)范做事；認真開展并完成了食堂滿意度調(diào)查，積極收集各部門職工反饋的意見和建議，及時向食堂反饋職工們提出的各項問題和建議。通過更換主食供應商、完善菜系花樣等措施，真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。
二、車輛管理方面：
規(guī)范車輛管理，車輛停放做到一車一位，改變原有私家車亂停亂放現(xiàn)象。用車方面，根據(jù)各部門用車申請，實行組合派車，盡量減少出車趟次，提高單車使用率，降低車輛油耗，并對單車用油情況、行駛公里數(shù)進行統(tǒng)計，嚴格控制車輛油耗。
三、公共維修方面：
公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣，在工程部幫助下，完成日常維修，包括水暖維修、供電維修、空調(diào)維修等。重新完成公司網(wǎng)絡的梳理，保證公司網(wǎng)絡的暢通安全。
四、宿舍管理方面：
做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理是體現(xiàn)后勤保障服務的有效保證。在宿舍管理方面，理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；指定保潔負責每天對宿舍進行打掃，重點是男生宿舍衛(wèi)生。同時加強與相關部門進行及時溝通，對員工反饋的問題，進行及時解決。對宿舍員工用電等進行統(tǒng)計，督促員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習慣。
五、門衛(wèi)管理方面：
公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求：外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，嚴格按按照程序，對不符的能及時向負責人報告，對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
六、閑置資產(chǎn)管理方面：
與生產(chǎn)部對生產(chǎn)系統(tǒng)將生產(chǎn)系統(tǒng)閑置的辦公用品清點再利用，對閑置資產(chǎn)重新進行了分類、評估，清點閑置電腦8臺，打印機4臺，飲水機8臺，辦公桌椅12套，檔案柜10個。并對部分資產(chǎn)進行維修維護；避免由沉淀資產(chǎn)轉成不良資產(chǎn)、廢品。同時，對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記，最大限度利用閑置資產(chǎn)，提高了資產(chǎn)利用率。
不足：
一、管理工作還不夠深入、細致。接管后勤保障部的工作后，發(fā)現(xiàn)在整改問題上出現(xiàn)邊整邊犯、前整后犯的問題，主要原因歸根于管理不夠深入、徹底造成的。因此，需要認真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化，在工作流程上是否
很不夠細致、深入，是否還存在其他問題。
二、素質水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還處于管理混亂或水平偏低的情況。
三、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
四、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
明年工作打算：
一、加強完善制度建設，在部門原有規(guī)章制度的基礎上，進一步梳理、完善相關制度，對部門職責、崗位職責、部門績效考核和員工績效考核、獎懲制度等。如每月對衛(wèi)生進行大檢查，現(xiàn)場指出需要改善的問題，形成書面，用于進行考核的依據(jù)，使獎懲有理有據(jù)；再如完善信息公開制度，將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進行公示，爭取讓制度真正實施，得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服務體系，服務的內(nèi)容要進一步清晰化，服務監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務。如在餐廳方面，倡導健康、安全飲食，保證衛(wèi)生清潔，為員工提供舒適愉悅環(huán)境，放心飲食。借用崔總的一句話，我們沒有五星級的設施，但我們有五星級的心態(tài)。
三、增強團隊建設，改善以往松散、各行其是的局面，倡導團結、協(xié)作、高效的團隊，提升團隊向心力、凝聚力。
四、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
五、全面提高員工的整體素質，個人將繼續(xù)深造，學習與所在崗位相關的專業(yè)知識，全面提高專業(yè)技能和綜合素質，進而不斷提升部門工作能力和服務水平。
后勤保障工作總結二
按照xx黨組統(tǒng)一安排部署和xx活動方案，后勤保障組及時制定分工方案，將車輛調(diào)度、住宿餐飲、經(jīng)費管理等各項工作分解落實到具體人員，并明確責任人和具體任務、完成時限。在人少事多的情況下，本組工作人員團結協(xié)作，密切配合，相互補臺補位，成功圓滿完成了xx（會議、展會）期間后勤保障各項工作，現(xiàn)將相關工作總結如下：
一、主要工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌娷囕v調(diào)度。積極主動聯(lián)系大會組委會，爭取車輛和聯(lián)系停車證，確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》，并分發(fā)至各組，按照嘉賓用車、觀眾用車、領導用車、工作人員用車、應急用車5個層面，將車輛分別落實到各工作組和各工作節(jié)點，明確每個節(jié)點的聯(lián)絡人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等，確保活動期間車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統(tǒng)一乘車，順利到達會場。
（二）保障住宿餐飲。積極聯(lián)系大會組委會，對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案，分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡人。本著方便、快捷、安全的原則，由工作人員提前在酒店前臺領取房卡，待嘉賓到達酒店后，報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯(lián)系，保證嘉賓和工作人員用餐，自xx日起，及時安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間，圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務。
�。ㄈ﹥�(yōu)質接送服務。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織，高效、有序開展接送嘉賓工作。期間，共接送嘉賓xx余人次，積極與嘉賓組對接聯(lián)系，采取“個性化、立體式”的機場、酒店全程溫馨服務，在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接，與嘉賓組無縫對接，將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通，拉近與嘉賓的距離，針對部分外籍嘉賓，還特聘一名專業(yè)翻譯，讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外，為保障活動順利開展，積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位，配合活動服務保障指揮部，為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質的口岸通關服務。
�。ㄋ模┘訌娊�(jīng)費管理。強化預算管理的`首位意識，超前做好資金預算，本著厲行節(jié)約的原則，按照去年制定的展會(會議）經(jīng)費管理辦法，在為展會(會議）提供全面資金保障的基礎上，嚴控經(jīng)費支出，確保論壇展會(會議）成功圓滿舉辦。同時做好領導交辦的其他任務。
二、存在的問題及不足
雖然整個會議服務保障工作得到參會嘉賓和領導的好評，但是工作中仍存在一些不足和瑕疵，主要表現(xiàn)在溝通不暢方面，如在宴請嘉賓當晚，之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴，桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題，我們會進一步總結，并在今后的工作中不斷的改進和提高，力爭為我省對外形象再添光彩。
后勤保障工作總結三
時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫(yī)院的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。
回顧20xx年，在醫(yī)院領導的正確領導下，我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結。
行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面：
一、人事管理方面
1．根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地進行招聘，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2．規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3．有步驟的完善培訓管理機制，有計劃的外派員工學習并安排內(nèi)部中層以上的領導培訓員工，加強員工的業(yè)務能力以及員工的職業(yè)素質培養(yǎng)，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
4．在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面，20xx年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人 ，醫(yī)師變更人員4人， 醫(yī)師首次注冊2人， 護士變更5人，辦理護士延續(xù)注冊21人 ，辦理護師報名15人，為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
二、行政工作方面
⒈加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文，并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息，讓醫(yī)務人員從根本上走出去，開闊了視野，學習了外界先進的理念與知識，為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎；完善人事檔案信息，辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息，嚴格管理證照保管工作。
�、埠拖嚓P職能機關做好溝通工作，以使醫(yī)院對外工作更為通暢，做好上級領導接待工作。
�、硨�(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、醫(yī)院管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展，依照上級要求，制定相應的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào)。
⒉逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
�、臣訌妶F隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的醫(yī)院新形象。
�、闯浞忠龑T工勇于承擔責任。以前醫(yī)院各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、后勤保障方面
1、建立停車場收費系統(tǒng)，加強了停車場的管理，在收費上嚴格把關，一天均收入在300元以上（以前月收入廖瘳元幾），為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。
2、引進了“鮮活直飲水”：醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上，而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右，為醫(yī)院節(jié)約了資源，節(jié)省了開支和人力，為患者和職工也帶來了極大的便利，并迎合了市場環(huán)保需求。
3、對于后勤維修方面仍存在不足，20xx年將繼續(xù)改革，完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓，增強服務意識，改善工作方式提高工作效率，保障醫(yī)院正常運轉。
4、用車管理上：20xx年完善用車制度，對商務用車程序進行了規(guī)范，并限制公務用車方式，提暢綠色出行，鼓勵公交出行，保障了正常用車程序；在救護車管理方面，更加加大了管理力度，司機24小時隨時隨地待命，保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
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