公司工作總結(jié)范文合集8篇
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，為此要做好工作總結(jié)。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的公司工作總結(jié)8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司工作總結(jié) 篇1
本人自20xx年x月進入靈山灣公園工作至今，透過自己的不斷努力和刻苦學習.我的專業(yè)技術(shù)有了長足的進步.在這些年的鍛煉中，我從同行工程師、工人師傅們那學到了豐富的園林綠化施工及養(yǎng)護的管理經(jīng)驗，個性是工人師傅們的現(xiàn)場經(jīng)驗、技術(shù)絕活及他們對待工作的敬業(yè)精神.鼓勵和感染著我。同時自己加強了自身的不斷學習，使我在業(yè)務(wù)水平方面有了較大的提高�，F(xiàn)將我?guī)啄陙淼墓ぷ鲄R報如下：
一、工作完成狀況
(一)打好補植補栽攻堅戰(zhàn)，圓滿完成春季綠化任務(wù)
20xx年初開始，我組織人員對行道樹、道路綠化帶、公共綠地等綠化狀況開展了全面的調(diào)查摸底，查清綠化苗木的生長狀況，喬灌木的缺株狀況，以及草坪的養(yǎng)護狀況。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提前做好苗木采購、調(diào)集工作，確保在春季植樹最佳時期綠化種植的順利進行。上半年，共計栽植大葉女貞、柳樹.國槐.法桐.水杉等喬木400余株，櫻花、紫玉蘭、紅葉石楠.百日紅等灌木2600余株，金葉女貞、小葉女貞.紫葉小檗等綠籬60000余株，草坪5000余平方米，進一步提高城區(qū)道路綠化景觀的美化效果。
�。ǘ┰鷮嶉_展城區(qū)道路提檔改造工程
為不斷創(chuàng)優(yōu)城區(qū)環(huán)境，保護現(xiàn)有綠化成果，提高全市人民的幸福指數(shù)，按照“整治出亮點、改造出精品”，3月底我隊對青島路.深圳路.海王路.易通路進行了綠化提檔改造工程。
1、易通路提檔改造工程。海王路.深圳路屬城中繁華區(qū)域，由于各種原因，
2、提檔改造工程。易通路由于車流、人流量大，綠化帶損壞較為嚴重。經(jīng)過改造，該區(qū)域新栽植麥冬、.鳶尾等地被植物8000株，消除黃土裸露40000平方米，整治綠化帶道牙2600米，實現(xiàn)了全路段“黃土不露天”的整治目標。
3、青島路提檔改造工程。青島路由于過往車輛均以大型貨車為主，造成綠地損壞嚴重。為提升城市品位，我隊在此處綠地栽植紅葉石楠、百日紅等花灌木1000株、麥冬、荷蘭菊等地被植物8000株，消除黃土裸露4000平方米，使道路綠化景觀效果得以恢復(fù)，得到進一步提高。
(三)完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升城市品位
為完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，強化城市功能，提升城市品位，彰顯城市特色，優(yōu)化人居環(huán)境。上半年，投資3.5萬元對公共綠地內(nèi)部分缺失、損壞的噴泉部件、管道、亮化設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施進行了更換及修繕。
(四)綠化養(yǎng)護上水平，景觀效果日趨完美
一是提升道路綠化養(yǎng)管水平。以行道樹無缺株、歪斜、綠籬無斷檔、地被無裸露、綠化設(shè)施無缺損、園林植物無病害、綠化樹木無塵垢的“六無”為目標，多管齊下，切實抓好道路綠化養(yǎng)護管理。
二是狠抓公共綠地精細養(yǎng)護。廣場、游園、街心花壇等路段結(jié)合各自實際，以鞏固創(chuàng)園為抓手，認真做好園林植物的澆水、施肥、補植、修剪、病蟲害防治和公園設(shè)施維護管理及園容保潔。
今年以來，我們用心應(yīng)對嚴重干旱天氣，加大植物日常管護力度，組織人力，物力澆灌，修剪整形，除蟲打藥，澆水除雜草等養(yǎng)護管理，共修剪喬木7300余株，灌木修剪整形7-8次，草坪，綠帶灌溉8-9次，有效提高管護作業(yè)質(zhì)量，確保植物呈現(xiàn)良好的生長狀態(tài)和優(yōu)美的造型，使城市精細化管理工作再上新臺階
二.工作中還存在的主要問題
回顧以往的工作，雖然取得了一些成績，但也還存在許多不容忽視的困難和問題，主要表此刻以下幾個方面：
{一}是設(shè)施管理難。設(shè)施損毀嚴重，安全隱患突出。行道樹被砍，綠化帶被踩等行為時有發(fā)生，尤其是亮化設(shè)施遭人為破壞嚴重，砸燈具、盜挖電纜等現(xiàn)象較為嚴重，從而存在較大的安全隱患。
{二.}是綠化投入少。綠化建設(shè)是一項龐大的社會工程，務(wù)必要有穩(wěn)定的資金投入做保障。由于資金問題，養(yǎng)護裝備也不能適應(yīng)病蟲害防治的要求。園林作業(yè)設(shè)備屬于易損易耗品，需要定期的保養(yǎng)、更換及維修，但目前財政下?lián)軋@林綠化的資金僅能維持現(xiàn)有綠化養(yǎng)管需求，無法進行正常的設(shè)備養(yǎng)護和設(shè)備更新?lián)Q代，綠化作業(yè)水平和效率得不到有效提高，直接制約著綠化管理水平的進一步提升。
三.下年工作重點
{一}是精細化管理。嚴格按照《城市園林綠化分級養(yǎng)護標準》搞好現(xiàn)有綠化植物（行道樹、綠籬、綠地、各種觀賞灌木以及藤木植物）的換土、澆水、施肥、病蟲害防治以及修剪、整形等日常養(yǎng)護工作。保護綠化地段的清潔衛(wèi)生。入冬前做好各種綠化植物的冬灌、涂白、纏草繩、平茬、覆土等越冬養(yǎng)護工作。
{二}是加強管理健身場所的健身器材的安全保障.為市民休閑.健身.帶給良好的環(huán)境.
{三}是精心修剪保美。行道樹、花灌木和色塊要做到修剪高矮適度修剪季節(jié)適時，修剪節(jié)點適中。
{四}是強化輿論引導(dǎo)，加強園林綠化條例規(guī)章宣傳，不斷增強廣大市民愛綠護綠意識，
構(gòu)成全社會重綠建綠氛圍，為園林綠化管理營造寬松環(huán)境。
四、今后努力的方向
正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下兩個方向努力：1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。2、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的潛力，用心、熱情的對待好每一份工作。以上是我近些年來從事的主要工作的狀況，透過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行，克服不足，學無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作潛力，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位、為園林事業(yè)貢獻我的全部精力
公司工作總結(jié) 篇2
碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲，沐浴著冉冉升起的朝陽，懷化市會同縣移動分公司揭開了嶄新的歷史篇章�；厥�20xx，我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情，同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中，我們?nèi)w同仁團結(jié)拼搏、銳意進取，圓滿地完成了上級交給全年的工作任務(wù)。
一、20xx年工作概況
回首20xx年，我們在總公司領(lǐng)導(dǎo)的英明下，不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛，在這一年里，我們公司盡心盡力，積極為公司的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手，使懷化市會同縣移動分發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里。
�。ㄒ唬┪覀儠F(xiàn)在是一個縣級分公司，用戶數(shù)量為68620戶，年度累計通話用戶9948戶，累計進曾通話用戶9948戶。累計完成運營收益4185、87萬元。
（二）農(nóng)村市場深度開發(fā)穩(wěn)步進行，已建網(wǎng)點35個，其中農(nóng)村網(wǎng)點24個，AG服務(wù)站70個，BG服務(wù)站87個，集團客戶和終高端客服營銷服務(wù)工作穩(wěn)步推進。
�。ㄈ┩瓿闪巳陎x期工程計劃，直放站有6個，村通基站、高速公路4個基站建設(shè)正在進行，城域網(wǎng)數(shù)據(jù)核心機房已經(jīng)成立并使用，農(nóng)村寬帶網(wǎng)實現(xiàn)0突破。
�。ㄋ模┙Y(jié)合實際請客戶自己補充下
二、20xx年工作具體實施措施
這一成績的取得主要歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
�。ㄒ唬┱_認識、積極引導(dǎo)，做大做強農(nóng)村市場
農(nóng)村市場對于移動公司是非常重要的。近兩年，中移動新增用戶中60%以上都來自于農(nóng)村市場，在3G的競爭環(huán)境下，我們必須堅持一個高舉，作好兩個延伸，加強五個保障“的具體措施。其中兩個延伸就是做好服務(wù)區(qū)域的延伸和產(chǎn)業(yè)價值鏈的延伸，服務(wù)區(qū)域主要是指在地理為上的延伸，即向家庭、政企大客戶、農(nóng)村發(fā)展。在農(nóng)村市場，發(fā)展用戶需要建網(wǎng)，投資巨大，但農(nóng)村用戶的需求重點集中在語音業(yè)務(wù)上，ARPU值甚低，對新業(yè)務(wù)的促進也很小，在ROI上和城鎮(zhèn)用戶相比差距很大。近兩年雖然農(nóng)村用戶對中國移動新增用戶貢獻巨大，但也很大程度的拉低了移動的ARPU值。把農(nóng)村市場要當作是公司重要戰(zhàn)略的高度來認識和對待。
（二）在農(nóng)村市場建立了網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點
目前國內(nèi)除了郵政系統(tǒng)深入到農(nóng)村市場之外，其他行業(yè)，在農(nóng)村市場都還缺乏網(wǎng)點。移動在農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)布點為其以后業(yè)務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)。我們發(fā)動員工在會同縣境內(nèi)，大力宣傳、鼓勵、扶持農(nóng)民自己籌辦加盟網(wǎng)店，即很好的開展了公司業(yè)務(wù)。
�。ㄈ┏浞职盐辙r(nóng)業(yè)信息化引發(fā)的市場
大力開發(fā)、開展集團客戶和終高端客服營銷服務(wù)，農(nóng)業(yè)信息化中蘊藏巨大的商機：農(nóng)業(yè)部，農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民在移動通信上巨大的需求為中國移動切入這些市場并取得較大市場規(guī)模提供了廣闊的空間。
�。ㄋ模┙ㄔO(shè)短信業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，促進農(nóng)村營銷網(wǎng)點建設(shè)
我們直視邊遠農(nóng)村因傳輸電路受限難于部署營業(yè)網(wǎng)點問題，以九天攬月的氣概，進行了積極的創(chuàng)新和大膽的實踐，短信接入平臺采用短信傳輸方式，實現(xiàn)只要在有移動信號覆蓋的地方，一臺普通PC、一個幾百元的短信通信終端即可以建立一個營業(yè)網(wǎng)點，為客戶實時辦理開戶、繳費、帳單查詢、資料變更等移動通信業(yè)務(wù)，極大地降低了傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點傳輸線路施工、維護、租借以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購等投資成本，避免了以往農(nóng)村代辦網(wǎng)點要隔幾天或者通過電話委托辦理業(yè)務(wù)而造成業(yè)務(wù)受理無法當場確認和稽核等問題的出現(xiàn)，該系統(tǒng)每月近百萬金額的繳費量充分表明系統(tǒng)在農(nóng)村市場的廣泛應(yīng)用進一步提高了農(nóng)村客戶對移動通信服務(wù)的感知和滿意度，為服務(wù)農(nóng)村信息化假設(shè)、拓展農(nóng)村通信市場起到了積極促進作用。
�。ㄎ澹┐罅﹂_發(fā)農(nóng)村通信服務(wù)產(chǎn)品，滿足農(nóng)村市場通信需求
我們認真分析農(nóng)村客戶消費習慣，大力開發(fā)“田園加加卡”等新的農(nóng)村資費和通信服務(wù)產(chǎn)品，使用戶在指定的基站范圍內(nèi)通話按一種優(yōu)惠的費率收費，大大降低了農(nóng)村地區(qū)通信資費、產(chǎn)品價格低廉，使得農(nóng)村用戶能夠用盡可能低的支出，用到和城市用戶相當?shù)氖謾C通信服務(wù)，截至目前“田園加加卡”已有50萬用戶。同時和短信接入渠道配套的“空中充值”服務(wù)的開發(fā)實現(xiàn)也讓農(nóng)民足不出戶就能夠輕松辦理移動業(yè)務(wù)，大大激發(fā)了農(nóng)村用戶的通信潛力，切實滿足了農(nóng)村市場通信需求。
三、20xx年存在問題
�。ㄒ唬┓止驹诠芾砩纤缮�，員工工作態(tài)度不夠端正、不夠緊張態(tài)。各方面的業(yè)績等都不是很理想。
�。ǘ┕ぷ魅藛T緊缺，也是分公司工作難度非常大的一項，比如寬帶的維修人員沒有，經(jīng)常安排其他人來加班做，管理不順。
四、20xx年的工作規(guī)劃
�。ㄒ唬┘訌妼W習，在公司形成良好的學習氛圍，努力提高自身素質(zhì)。
�。ǘ┘訌娐毠づ嘤柼岣吖菊w業(yè)務(wù)水平。
（三）進一步拓展業(yè)務(wù)量和網(wǎng)點數(shù)量，用戶數(shù)量為戶，累計完成運營收益萬元,農(nóng)村市場深度開發(fā)穩(wěn)步進行，建網(wǎng)點個，其中農(nóng)村網(wǎng)點個，AG服務(wù)站個，BG服務(wù)站個，集團客戶和終高端客服營銷服務(wù)工作穩(wěn)步推進。
通過一年來的工作，會同縣移動公司堅持科學發(fā)展，通過狠抓思想教育與組織保障，建立健全各種制度規(guī)范，以宣傳引導(dǎo)為工作著力點，為企業(yè)穩(wěn)定與長遠發(fā)展保駕護航。在實際工作中取得了較好的成效，但也存在一些不容忽視的問題，希望在今后的工作中改進。
公司工作總結(jié) 篇3
20xx年又是公司迅猛發(fā)展的一年，無論是內(nèi)部戰(zhàn)斗力，還是外部影響力，均有很大提升，比如房屋銷售營業(yè)額破****億再上新臺階，****稱雄為國爭光，作為公司的一名普通職工，我也很有自豪感。隨著年底的臨近，***年的工作接近尾聲，也到了該對這一年工作進行總結(jié)的時候，對比公司的重大成就，總結(jié)自身日常工作中的進步與不足，以作為對自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我自認為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責，能夠達到工作崗位的職責要求，當然在工作中也存在一定的過失，值得總結(jié)教訓。
一、 合同審核方面
20xx年我先后負責的合同審核范圍包括：***、***、***、***、全過程合同及年度合同的審核以及全部商品房買賣合同的抽查審核工作，并配合招投標部、采購部、營銷部等部門針對這些項目進行招文會審、招標策劃以及開標工作。起草、審核或抽查合同約800份，其中除根據(jù)工程正常進展報審合同外，解除合同約10份，變更合同約60份，發(fā)審核意見函約50份。個人認為，在合同報審中，合同管理部主要是一個服務(wù)配合部門，其職責是積極配合業(yè)務(wù)需求部門，做好合同審核工作，既要盡量杜絕或降低法律風險，又要滿足公司發(fā)展進度需求，不耽誤合同的簽訂下發(fā)。我也是以此為導(dǎo)向進行工作的，應(yīng)該說20xx年合同審核工作，基本滿足了公司發(fā)展進度，達到了風險防范的需求。
二、 法律事務(wù)方面
在訴訟方面，先后處理****公司訴****技術(shù)(委托)合同糾紛案;萊蕪金碧項目***、***等六商品房買賣合同糾紛案;****項目***、***兩煤氣中毒侵權(quán)責任糾紛案;****行政處罰強制執(zhí)行案;****商品房買賣合同糾
紛案等，其中***商品房買賣合同糾紛的處理，雖經(jīng)歷立案時的不順，但最終以完勝結(jié)案，通過訴訟追收回款544萬元，調(diào)解、判決的違約金比例達到商品房買賣合同總價款的6%-7%，追究違約金43萬元。***、***兩侵權(quán)責任案件屬于標的額不大(共計五萬余元)的“小案子”，但該案的復(fù)雜程度及運用的訴訟手段遠超一般標的額較大的案件，取證、開庭、協(xié)調(diào)關(guān)系前后十多次，導(dǎo)致案件拖延時間很長。當然經(jīng)過各方面努力，結(jié)果應(yīng)該比較理想，現(xiàn)經(jīng)溝通主辦法官，將于近日下發(fā)判決書，判決我司勝訴。分析本案拖延的原因，主要因為我司保安煤氣中毒發(fā)生前后，物業(yè)公司經(jīng)辦人員未留下任何書面證據(jù)。缺乏證明案件基本事實的直接證據(jù)，全部為申請法院調(diào)取。
經(jīng)過這些案子的處理，我認為管理過程中的法律風險防范確實至關(guān)重要，比如，商品房買賣糾紛應(yīng)該做好過程取證工作，催款、解除函件應(yīng)做到及時、完整、閉合，環(huán)環(huán)相扣，東營營銷部在這方面做的非常到位，可以作為借鑒。煤氣中毒案給我的啟發(fā)是處理公司事務(wù)過程中，一定要防患未然，落實到直接證據(jù)，比如合同、收據(jù)、錄音錄像等。淄博文物局行政處罰案給我的體會是，針對政府機關(guān)部門的管理行為或處罰措施，不能回避、怠慢，應(yīng)根據(jù)法定程序積極回應(yīng)，及時提出疑問、異議，并及時決策、處理，以免錯失法律上的程序救濟。
在非訴方面，主要處理的問題有業(yè)主索賠談判、起草或?qū)徍藢ν獍l(fā)函、解答各專業(yè)部門的法律咨詢以及物業(yè)公司專項用工糾紛的處理等。其中參加****及****交樓項目業(yè)主索賠談判約20次，談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標部、預(yù)決算部等需求部門的要求起草或?qū)徍讼嚓P(guān)函件70余份;物業(yè)公司***人身損害賠償糾紛，圓滿解決，公司成功將法律責任全部轉(zhuǎn)移。應(yīng)該說我負責項目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務(wù)均能滿足公司正常法律保障需求。
三、 工作中存在的問題及整改措施
20xx年的工作中，雖然能夠在合同審核、法律事務(wù)處理中滿足公司工作需求，沒有實質(zhì)性大的錯誤，但確實存在一定的過失，被問責過兩次，值得反思與檢討。
其中一次問責是因為****商品房案件未能與同一批次的其他地區(qū)同類案件同時立案;另一次問責，是因為開發(fā)部進度緊急，未按照正常程序走審批流程，蓋章時的合同版本被對方篡改，未能及時發(fā)現(xiàn)，雖然后來得以彌補，但畢竟給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來了被動。
盡管都是事出有因，比如第一次是因為****法院立案庭受被告業(yè)主社會關(guān)系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案)，直到我司到當?shù)厝嗣翊泶髸馗娑睫k，才得以成功立案。但作為公司管理來講，公司或領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果，解決問題是關(guān)鍵，過程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，結(jié)果出了問題，就應(yīng)該承擔相應(yīng)的責任，日后的工作就應(yīng)該接受教訓。一件事情的失敗或過錯，先不要講原因，不需要為失敗找理由，而應(yīng)該盡快為成功找出路。
我相信，總結(jié)過去一年的工作只是一種手段，能夠藉此促使自身進步，為未來的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗、教訓、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中，我應(yīng)該繼續(xù)做到嚴謹、細心、多觀察、多學習、多總結(jié)，以維護公司合法利益為導(dǎo)向，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，爭取有新的提高和發(fā)展。
公司工作總結(jié) 篇4
7月內(nèi)，公司工會服務(wù)企業(yè)，圍繞重點組織開展工作。 現(xiàn)將公司七月份工會工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。
進入盛夏以來，面對點多面廣的施工局面，公司領(lǐng)導(dǎo)心系現(xiàn)場，工會及時組織開展了高溫慰問工作。
7月5日，繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機械廠員工。
7月13日、15日，繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
7月19日，繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場，親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
7月25日，李蘇慰問了閔行分公司職工。
7月26日，繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇現(xiàn)場。
7月27日，李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。
高溫慰問所到之處，各級領(lǐng)導(dǎo)們一再叮囑工人師傅們注重身體，勞逸結(jié)合；并再三要求項目班子進一步關(guān)心好全體員工，更好地落實防暑降溫措施，在把工程促上去的同時，想方設(shè)法把職工們照顧好，堅持實踐以人為本的理念，努力為建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻。
公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。
二、開展重病、特困職工家庭慰問。
7月25日，為密切聯(lián)系群眾，關(guān)心職工冷暖，公司領(lǐng)導(dǎo)夜訪困難職工家庭。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤，在中心組討論學習結(jié)束后，兵分五路，代表公司各級黨組織，親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭，并送上了慰問金。公司領(lǐng)導(dǎo)們強調(diào)：一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻，付出了很多的心血，現(xiàn)在他們因個人及家庭原因，出現(xiàn)了生活困難，作為我們企業(yè)，不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高，同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖，這是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責任。月內(nèi)，公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。
三、公司八屆二次職工代表大會會務(wù)。
月內(nèi)，公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備，進行了積極認真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會，共有170余位職工參加，并提出了18 條意見，涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設(shè)等五個方面；同時，還有134人/次職工參與了職代會提案活動，計有職工代表議案7份、職工議案4份，共計11份；主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓、班組建設(shè)等方面。目前，行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務(wù)均已完成，正式會議將于下月上旬召開。
四、“安全挑刺”活動進入?yún)R總評比階段。
由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動，進入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”，“挑刺”更注重自我加壓，鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求，基層廣泛發(fā)動，整理推出50多個“刺點”，集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機械設(shè)備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關(guān)心和擔憂的安全生產(chǎn)熱點；等等。
公司工作總結(jié) 篇5
夯實管理基礎(chǔ)
規(guī)范管理程序 加強過程監(jiān)控
狠抓項目管理 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！ XX年是不平凡的一年，在過去的一年中，**分公司共完成營業(yè)額15375萬元，創(chuàng)分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹，接踵而來**分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項目管理部人員變動頻繁，機構(gòu)空置，管理基礎(chǔ)薄弱，管理權(quán)限、職責不清，對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導(dǎo)。XX年局和公司對**分公司自營項目現(xiàn)場管理進行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)了一些問題，其中有些問題都是不應(yīng)發(fā)生的項目管理常識問題，只要項目平時加強自檢自糾，有些問題就不會發(fā)生�；仡橷X年，產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點：
1、項目管理制度不健全，項目管理意識淡薄
XX年**分公司出臺了一系列管理制度，但有關(guān)項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出
在去年的項目管理綜合檢查中，**分公司項目得分不盡理想，有些項目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠，有的項目盡管做了交底工作，但對班組監(jiān)控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴，項目管理人員對班組要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設(shè)，“人情化”管理非常普遍。
3、項目未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴，一崗多人、人浮于事、權(quán)責不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合分公司年度工作目標，XX年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”， 工作指導(dǎo)要有“耐心”，獎懲措施要“狠心” ，管理團隊要“齊心”。
一、管理規(guī)劃要有“信心”
由于前期項目管理部功能流失，人心浮動，要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面，項目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在公司總部項目管理部指導(dǎo)和支持下，盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，為了實現(xiàn)這個目標，具體有以下幾方面的規(guī)劃：
1、XX年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎(chǔ)管理制度，盡快形成適合于**分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對項目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當，給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權(quán)限劃分、管理流程，促使項目各崗位人員明確職責、工作規(guī)范，杜絕低級錯誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責任制，堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標考核制度。
3、今年力爭與預(yù)算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫；二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫；三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺，也為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。
4、完善項目管理獎懲機制，真正做到獎優(yōu)罰劣，提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個細節(jié)。
5、實行目標考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動，充分樹立項目管理部的權(quán)威性，作到有令則行，令行則止，促使項目加強管理，提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動，通過個人自學與社會助學相結(jié)合，崗位培訓與技能操練相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合，使項目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。
二、過程監(jiān)控要有“恒心”
再好的制度，如果不加強過程監(jiān)控，就會流于形式；項目過程監(jiān)控是動態(tài)、長期的過程，不能兩天打魚，三天曬網(wǎng)，貴在持之以恒。XX年項目管理部工作之一是加強項目監(jiān)控力度，持之以恒、不間斷地對項目進行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監(jiān)控：
1、項目進度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci綜合檢查。
①檢查時間：根據(jù)公司項目管理檢查考評制度結(jié)合**分公司實際情況制定**分公司項目管理綜合檢查細則，今后凡上海片區(qū)項目，項管部每一個月進行一次全面檢查；對上海片區(qū)以外項目每二個月進行一次全面檢查，如有其他特殊情況，要組織專項檢查。檢查要形成一種制度，不管遇到困難、任何阻力，都要堅持下去。
�、跈z查范圍：總公司項目管理綜合檢查表非常全面，XX年分公司項管部工作重點就是落實這些基礎(chǔ)制度，嚴格按照上述內(nèi)容、要求對各項目的進度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci、資料等方面進行檢查評分，評分結(jié)果要與項目績效兌現(xiàn)，與相關(guān)人員切身利益緊密結(jié)合，檢查對象應(yīng)涵蓋自營和聯(lián)營項目。
�、坩槍z查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，項目管理部當場發(fā)出整改通知單并嚴格監(jiān)督是否徹底整改。凡對分公司項目管理部提出的整改意見不重視，不理睬，整改不徹底，甚至采取完全對抗的態(tài)度，項目管理部將采取必要手段對項目部及直接責任人員進行處罰；對項目管理較好、問題較少的項目同時要給予表揚和適當獎勵。
2、項目成本監(jiān)控
項目效益是精心策劃出來的，項目成本是用心省出來的，當前建筑市場低成本競爭俞演俞烈，項目通過各種簽證創(chuàng)造盈利空間的機會越來越少，施工企業(yè)要在競爭如此激烈的行業(yè)里求生存、謀發(fā)展，必須要在項目成本管理上下工夫，在項目成本控制上要有前瞻性，而且項目成本管理是一次性行為，在施工期間，項目成本能否降低，有無經(jīng)濟效益，得失在此一舉，別無回旋余地。所以成本控制不僅必要而且必須作好，尤其是要作好成本的事前控制。項目管理部對項目成本控制要起到“把關(guān)、監(jiān)督、糾偏”作用。
第一、把好項目勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備“準入”關(guān)，從源頭避免過程“扯皮”現(xiàn)象，規(guī)避風險。
過去的經(jīng)驗教訓告訴我們，項目勞務(wù)隊伍的好壞在很大程度上決定項目的成敗，到目前為止，**分公司自營項目有些勞務(wù)隊伍實力、誠信、管理及技術(shù)水平尚可，但也有些勞務(wù)隊伍缺乏實力、隊伍松散、管理及技術(shù)水平低下，還有些勞務(wù)隊伍老板玩“空手道”，純粹一個“提藍子”角色，對于這些形形色色、參差不一的勞務(wù)隊伍，在項目策劃時，由項目管理部牽頭，會同其他相關(guān)職能部門對已列入合格勞務(wù)分包商的勞務(wù)隊伍進行考察，從實力、資信、工程實例、管理及技術(shù)水平等方面綜合評估，從優(yōu)選用；如果目前的勞務(wù)隊伍都不是最佳選擇，隊伍的選擇還可采用發(fā)散性思維方式，從局、公司甚至上海本地、江浙一帶施工企業(yè)中表現(xiàn)良好的隊伍選擇。至于專業(yè)分包、大宗材料設(shè)備采購主要把好“合同”關(guān)，重點是堅持招標及合同評審程序，作好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀；加強合同履行的監(jiān)控，避免合同流于形式。以“合作、雙贏、發(fā)展”態(tài)度處理勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備供應(yīng)商等方面關(guān)系，才能真正作到項目和諧、順利，避免許多糾紛的出現(xiàn)。
第二，督促項目部加強成本控制計劃性
在項目開工前或施工進行中項目管理部要敦促項目部根據(jù)階段施工進度編制明細、具體的成本計劃，包括每一個分部分項工程的資源消耗水平以及每一項技術(shù)組織措施的具體內(nèi)容、資源消耗，幫助項目部提高成本事前分析、事前控制的能力。
第三、加強成本過程監(jiān)督，及時采取糾偏措施。
1、監(jiān)督檢查合同的交底執(zhí)行情況，促使項目管理人員熟悉合同相關(guān)條款，牢記合同重要條款；使項目管理人員對項目有一個總體認識，在工作中作到有的放矢，對癥下藥。
2、監(jiān)督檢查項目簽證情況，簽證是否及時，簽證是否有遺漏，簽證的效力如何，簽證是否達到預(yù)期目標；檢查項目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認文件。
3、會同合約預(yù)算部門檢查項目開工單是否符合分包協(xié)議要求，是否存在亂開工現(xiàn)象， 對班組的各項罰款是否兌現(xiàn)等等。
4、檢查材料設(shè)備采購計劃是否及時完整；材料驗收是否認真、是否有漏洞；限額領(lǐng)料是否堅持，班組超耗用料是否罰款，是否受到教育。項目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時提供。
在檢查過程中對項目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形，要及時加以制止，促使項目部加強自糾自檢，使項目管理早日走上良性循環(huán)軌道。
三、工作指導(dǎo)有“耐心”
項目管理部是一個職能部門，更多意義在于指導(dǎo)，在貫徹項目承包責任制的前提下，有些項目看問題角度、管理側(cè)重點也許與公司宏觀面有抵觸或不一致的地方，有的項目片面追求高風險利潤，在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少，省不該省的錢，結(jié)果項目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu)，即便偶然過關(guān)，獲得少許經(jīng)濟利益，但卻喪失了社會效益，進而丟掉潛在經(jīng)營市場，可謂得不償失。XX年項管部將采取一系列措施，幫助指導(dǎo)項目部作好質(zhì)量、安全、ci覆蓋等方面費用預(yù)算，爭取花少錢，辦實事，促使項目部克服“小家”思想，顧全大局，使項目質(zhì)量、安全保障措施落到實處，切實維護中建企業(yè)形象。
四、獎懲措施要“狠心”
領(lǐng)導(dǎo)是溫暖的，而管理是嚴格的，現(xiàn)代管理是“人性化”管理，但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差，但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高，關(guān)鍵在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強，有了強大的執(zhí)行力，各種制度、措施才能落到實處；所以國企項目管理要走上良性軌道，有必要拋開人情世故，該獎的一定要及時兌現(xiàn)，該罰的決不姑息遷就，“養(yǎng)虎為患”，要痛下“狠心”，確保項目管理各項制度落到實處。
五、管理團隊要“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。XX年在項目管理部人員配備齊全后，我將以身作責，團結(jié)其他成員，發(fā)揚團隊精神，不怕苦、不怕累，抓好項目管理薄弱環(huán)節(jié)，切實履行項管部各項工作職責。
管理學“木捅”原理告訴我們，一捅水能否裝得滿，裝多少，關(guān)鍵在于最底下一層木頭的結(jié)實程度和密封程度；項目管理也是這樣，只有夯實基礎(chǔ)，項目管理平臺才不至于垮掉；只有堵塞漏洞，方能使我們管理成效不至流失；XX年項目管理不是一句口號，更不會流于形式，XX年項目管理部全體人員將團結(jié)一致、腳踏實地，按照公司 、分公司既定的工作目標，理清思路，排除干擾，使**分公司項目管理邁向一個新臺階。
公司工作總結(jié) 篇6
一、在實踐中學習，努力適應(yīng)工作。這是我進入公司之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎。
任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將二個多月來的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學習，努力適應(yīng)工作。這是我進入公司之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。)
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到中孚這個集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進的動力，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通|方|案范|文庫=整理%^，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
公司工作總結(jié) 篇7
尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁：
大家新年好！
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20××年的工作業(yè)績，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，20××年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)20××年新的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)把20××年的工作整理、總結(jié)如下：
一、工作回顧。
20××年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良好運作，同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。
星期一下午18點——19點訓練軍事技能（立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等）。
星期三下午18點——19點消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識）。
星期五下午18點——19點學習公司制度（公司制度。客戶規(guī)定。法律法規(guī)等）。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。
20××年7月25日早上5：40左右，護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。
20××年10月28日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
20××年12月1日x小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊長，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊。中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評。
12月1日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊員（其中2名支援南海）。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。
經(jīng)過20××年的工作努力，我的目標分隊長、業(yè)務(wù)目標50人順利完成，使我在能力。經(jīng)驗。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。
業(yè)務(wù)匯報。
我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在20××年我的成長是最快的一年，我堅信。相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。
20××年我開始進入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學習業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
20××年見面談的客戶達28家（見業(yè)務(wù)報表）。成交5家客戶：共計：成交54人，達到了20××年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學到了在工作中學不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅持改進服務(wù)，使服務(wù)更專業(yè)更真誠；需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，20××年我要努力學習更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。
二、工作目標計劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
三、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。
沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的.向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結(jié)互助為榮，努力完成20××年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮！
公司工作總結(jié) 篇8
作為一名公司策劃，我做了有半年的時間了，說實話，我從來不認為我是一個專業(yè)的策劃，但公司領(lǐng)導(dǎo)既然讓我干了，我就應(yīng)該努力把他干好，反省這半年來，我有一些活動策劃安排的經(jīng)歷，當沒有系統(tǒng)的總結(jié)經(jīng)驗，為了更好的開展活動策劃工作。也為了希望通過我一點點的工作總結(jié)可以讓大家少一點的工作上的彎路。特作以下工作總結(jié)和工作提升要求：
補記：（感謝江總給了我很多工作上的靈感和想提升的沖動，本次總結(jié)與分享，得益于和他的聊天，此刻我無任何想表現(xiàn)的想法，我本人學佛，平日也常告誡自己要“因無所住而行于布施，凡有相皆是虛妄。一切表現(xiàn)性人格最終害的只能是自己” 故本次單純只是想能把工作干得更好些，想把和江總聊天后的感悟記錄下來與大家分享，其次也希望在更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度中，能更好的提升一下自我的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，也是為了有一天我的女兒長大了，希望我養(yǎng)成的平日扎實工作作風可以給她一個無形的榜樣，俗話說，身教勝于言教。）
一、活動策劃以：“效果、效率、效益”為導(dǎo)向，提升活動的針對性、關(guān)聯(lián)性和預(yù)見性。
1，一場活動做的好還是不好指導(dǎo)標準是什么？一，讓百姓稱好，口碑來了，那就是有效果。，二，能借船出海，降低人力，物力，和時間成本，那叫有效率，三，一場活動能事先想到可以拿到很多部門去宣傳，成為眾多項目資金的重要素材，那叫有效益。滿足這三點，就是一場好活動。
2，零距離做活動的最終目的是什么？我思考兩點：一，通過活動的宣傳擴大知名度，信任度，美譽度。 二，是很多申報項目的素材來源。因此，一個活動策劃，要首先知道我們最希望達到的美譽度是什么樣，其次，要知道，我們有哪些項目可以申請到費用的，那么目標明確后，這個活動方案就有有了針對性。對于各個不同項目點，如何將一個活動去串聯(lián)多個項目，這就需要我們策劃人員還要有關(guān)聯(lián)性思維，比如一個公共服務(wù)日，如果順便代上工會的一個宣傳點，那們關(guān)聯(lián)性就產(chǎn)生了。其次，對于一些未來一段時間，地方乃至中央很重視的點是什么？對即將要宣傳的點有個預(yù)見性，可以提前謀劃，做好素材，風一來到，就草船借箭，滿載而歸了。
二，活動策劃要做到：計劃性，模塊化，迭代化。
1，計劃性，根據(jù)各社區(qū)的特點、特色進行定制式的活動計劃安排，同時要按季度、月度和周進行分解安排；務(wù)必做到活動計劃要提前，活動策劃要周詳，活動預(yù)算要“合理”，活動之前要討論。
2，模塊化， 按常規(guī)化活動，節(jié)日活動，來領(lǐng)導(dǎo)參觀時可隨喊的隊伍和節(jié)目活動，制定一套不同類型的活動方案和區(qū)配人員班子。分類備案，同類活動模塊化，大型活動插件式。平時就每次活動后，不斷找人挑刺，以期將每一個模塊化的活動逐步打磨直至精品，乃至極品。
3，迭代化， 未來最厲害的，就是能不斷升級迭代的，通過小而美的不斷迭代，打造活動，也是打造自己。所謂迭代，就是把一個活動不斷分解，看分解后的每一個環(huán)節(jié)是否還可以再升級。
三、活動內(nèi)容要提升。
內(nèi)容要能兼容并舉，推陳出新，圍繞政府的基礎(chǔ)要求不斷進行衍生升華。
活動內(nèi)容多樣化、豐富、飽滿，提前預(yù)約合作的商家對接參與活動準備工作，活動宣傳、積累儲備相關(guān)隊伍資源的召集，積極吸取發(fā)達城市的優(yōu)秀社會組織的活動內(nèi)容。通過輸出倒逼輸入的方式，最好可以每周形成活動創(chuàng)新形式的內(nèi)容分享，以刺激自己對新信息，新形式，新政策的學習。
四、完善檔案建設(shè)：經(jīng)驗的積累在于不斷的學習和總結(jié)，更在于文字資料的儲備。其中完善檔案建設(shè)就是非常重要工作之一。形成每個團體有檔案，每個項目有檔案，每類活動有檔案，每次申報有檔案，每類群眾有檔案。如：志愿者檔案（包括單位、特長、參與情況等）、學生檔案（學生本人、家庭、學校）、老齡人健康檔案（血壓、脈搏、血糖、個性化需求等）、樂團舞蹈隊成員檔案（隊長、團長等）、活動內(nèi)容文字圖片檔案、參與單位和人員、物資及費用檔案、媒體報導(dǎo)檔案等；檔案做到一菜多吃、一檔多用；
五、學會良好的自我管理和工作方法。
1，PDCA閉環(huán)管理：即每一次活動的計劃（Plan）——實施（Do）——檢查（Check）——再行動（優(yōu)化提升）（Act）
改善循環(huán)四步驟：
P（計劃）階段：掌握現(xiàn)狀、確定目標、識別問題；分析問題產(chǎn)生的根本原因；針對問題的根本原因，確定改進的對策和措施并形成改進計劃（做什么？誰負責？何時實施或完成？）（“問題”的定義：現(xiàn)狀與目標之間的差距）。
D（實施）階段：按計劃所確定的對策和措施進行實施。
C（檢查）階段：檢查計劃執(zhí)行的程度并確認所獲得的結(jié)果。
A（行動）（優(yōu)化）階段：經(jīng)過檢查后，反省計劃的實施狀況，并采取適當?shù)男袆�。當結(jié)果達到目標時，則對計劃中所確定的對策和措施進行標準化（Standardize），進入下一個控制循環(huán)（SDCA）；當結(jié)果未達到目標時，則應(yīng)采取相應(yīng)的對策（包括采取臨時遏制措施，阻止不良后果繼續(xù)惡化），并進入下一個改善循環(huán)（PDCA），在這個新的改善循環(huán)的計劃（P）階段，需要分析上一個循環(huán)中未達到目標的根本原因，確定針對此根本原因的糾正措施（Corrective Action），并制定新的行動計劃（Action Plan）。
2，補充：SDCA循環(huán)，英文Standardization Do Check Action，SDCA Cycle，就是標準化維持。即“標準化、執(zhí)行、檢查、總結(jié)（調(diào)整）”模式，包括所有和改進過程相關(guān)的流程的更新（標準化），并使其平衡運行，然后檢查過程，以確
3，養(yǎng)成復(fù)盤總結(jié)習慣（可網(wǎng)上參考柳傳志復(fù)盤方法論）。
具體指導(dǎo)工作有：
活動任務(wù)需要分解到各門店的，由店長負責制配合執(zhí)行，并對其活動成效進行評估；
4，跟蹤服務(wù)和拓展的探索：通過評估、調(diào)研，拓展公益活動內(nèi)容，使之更加貼近老百姓真實需求，真實可以感動人，打動老百姓；如：為空巢老人和失能老人上門理發(fā)、社區(qū)親子活動、關(guān)愛貧困和特困家庭等；根據(jù)健康和視力等檢測結(jié)果，服務(wù)明顯保其精確性，最后作出合理分析和調(diào)整（總結(jié)）使得過程能夠滿足愿望和要求。
有問題的人群，提供咨詢等服務(wù)，重要活動角色人員的生日問候、特定老齡人群探視等，積累材料為對接學校及主管政府部門做準備；這些活動每過一段時間要按以上方法進行一次評估，經(jīng)驗總結(jié)，反應(yīng)好的，按控制循環(huán)，制定標準化，保證服務(wù)質(zhì)量不退化，不會因為疏忽，或重復(fù)性工作的厭煩情緒而質(zhì)量下降，若評估效果不好的，就按改善循環(huán)去執(zhí)行，直至通過討論總結(jié)后，找到優(yōu)化計劃方案，再行動。
以上是我今天和江總聊完天后的理解，結(jié)合自己的工作上的一些總結(jié)，寫的一點心得。我希望我以后可以把我今天總結(jié)的作為方向去要求自己，來逐步提高工作效率，端正工作態(tài)度，養(yǎng)成嚴謹認真的工作作風。如果分享的好是江總引導(dǎo)的好，還有楚總，汪總，胡老師都曾不間斷的給了我很多工作上的指導(dǎo)，非常的感謝！如果分享的不好，是我自己悟性太差，還需要學習。
我相信，這世上所有的問題都是我的問題，搞定了自己就搞定了全世界。我年齡至此，已是老大不小，對于年輕人還可以多些年個性，多些年懶散，多些年隨便，但我已經(jīng)到了不認真就要被淘汰的尷尬年齡，感謝各位同仁平日里對我工作上漏洞的包容，對我老大年紀內(nèi)心脆弱上的包容。我很榮幸走進零距離，和大家成為同事。我希望在我們這個集體，多些正能量，多些上進好學的氛圍，多些批評和自我批評的氛圍。人都不是完美的，但可以趨于完美。面對錯誤，我們不必害怕，不必過于沮喪，要感謝給我們指出過失的人，他們是我們的貴人。過去再成功，再失敗都已是過去，明天如何，取決于今天我們自己的態(tài)度。沒有任何人可以決定我們的未來，能決定我們未來的只有我們自己。有一天我希望我們零距離做大以后，我們再來看今天的努力，都是充滿驕傲和自豪的，因為我們，沒有辜負青春，沒有辜負許多期盼我們的人。
最后用兩句話結(jié)束我今天的分享：不要讓嘲笑我們的人，嘲笑的太久，也不要讓期盼我們的人期盼的太久！一萬年太久，只爭朝夕！
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