【推薦】個人工作總結(jié)范文集錦八篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié) 篇1
從去年9月份入職到現(xiàn)在，我已經(jīng)在我人生的第一份工作中度過了半年的時光。這一份工作特殊的地方還在于我工作中的主要語言是英語，用我們教育行業(yè)的話說，我在用我的“第二語言”與我的學(xué)生，客戶還有同事交流溝通。作為從小學(xué)習(xí)英語的一代，我還是經(jīng)常覺得在使用英語這個工具的時候不夠得心應(yīng)手，但同時又在這個過程中得到很多不斷練習(xí)這個工具的機(jī)會。關(guān)于英語的累積，我會在另外一篇小結(jié)中再細(xì)細(xì)總結(jié)，這篇工作小結(jié)就先跳出語言學(xué)習(xí)與教育來談?wù)勔粋�工作新手的自白。
1. 自己對自己的利益負(fù)責(zé)
過慣了別人給自己操心的日子，等到了工作中任何事情，好的壞的都得自己操心，負(fù)責(zé)。如果你碰巧和我一樣有個很不錯的同學(xué)/朋友作為同事，那很幸運(yùn)，偶爾會有人幫你操心下，但大部分時候還是要自己想好自己的事情。我來舉幾個例子，在簽合同時，合同中提及過節(jié)假日，但我作為新手一直也沒問清楚過自己有什么節(jié)假日，別的同事的日歷上常有flex time/personal day用來休息，我卻埋頭苦哈哈的一直工作。直到年底才鼓起勇氣問經(jīng)理自己的休閑時間，這才拿到了5天的休假。所以說工作中可沒有人替你的利益著想。
2. 主動“出擊”
工作了快小半年，我的那位好朋友兼同事提出來想要跟上司聊聊自己這半年的表現(xiàn)。我一聽，對啊，這免費給你測評能力，給你提出意見，助你工作一臂之力，還付你錢的美事兒我怎么沒想到?你不但能從中獲得到上司對你的評價，以此作為改進(jìn)，同時也找到機(jī)會與上司進(jìn)行了有效的溝通，很自然的讓他/她感受到你對工作負(fù)責(zé)，愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度。這樣一舉多得的行為在職場中一定要學(xué)會多多運(yùn)用。我就借此機(jī)會跟與我平時很少交流的頂頭上司來了一次對話，他以一個觀察者/領(lǐng)導(dǎo)者的角度指出了不少有用寶貴的意見。
3. 學(xué)會溝通，敢于提出自己的請求
從前我一直以為自己是一個很會溝通的人，但我的所謂的會溝通首先是在說中文的前提下，其次我的會溝通其實就是盡量滿足別人的請求。但往往自己有請求的時候就會非常迂回，猶豫，糾結(jié)，然后把事情拖延最后導(dǎo)致事情朝向另一個方向發(fā)展。這個缺點其實也跟接下來想談的一點有關(guān)聯(lián)處。比如最近因為一個插班生校車的問題。住家與我們再三確認(rèn)校車是否可以，但等學(xué)生真的來了才因為校區(qū)的不配合導(dǎo)致校車無法接送學(xué)生，學(xué)生所在的校區(qū)還要求住家親自去處理。因為之前跟住家保證過不必費心交通問題，所以我非常猶豫提出這個請求，然后一直拖延，結(jié)果只能向其他的住家提出接送孩子的請求，其實復(fù)雜化了這個問題。另外一個最近處理的事情就是我的工作超過了40hrs。但我一直都不好意思或者說不知道該怎么提出來這個問題，結(jié)果我的上司主動提出來然后幫我解決，雖然我拿到了flextime，但自己之前付出的時間和精力很多其實都白白浪費了。
4. 學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，但也要學(xué)會拒絕
可能新手都會有這樣的一個錯誤就是別人給你的活兒，能接就接;別人讓你幫忙能幫就幫，不懂拒絕。這種心態(tài)會給自己帶來很多不必要的麻煩和不快，而且別人會越來越習(xí)慣于讓你幫忙。最近看了很多關(guān)于這樣心態(tài)的文章，深知千萬不能在不懂拒絕這條路上越走越遠(yuǎn)。不過拒絕也需要技巧，直接了當(dāng)?shù)恼f“不”肯定不是最好的方式，但拐彎抹角的不也同樣不可取，這其中的平衡還要自己在工作中慢慢學(xué)習(xí)和成長。
就說這么多吧，很多感悟都隨著時間和事件的流走變得不那么清晰，這篇小結(jié)還是不夠深刻，但也希望自己與在讀的你共勉。
個人工作總結(jié) 篇2
回首今年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們XXX全體同仁的共同發(fā)奮下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到職責(zé)的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的群眾。
3、透過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；<
其次，用心主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的'合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決。
此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時持續(xù)清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，個性是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
個人工作總結(jié) 篇3
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間自我擔(dān)任空中飛排球協(xié)會社長一職至今已有一年的時間，在這一段時間內(nèi)，協(xié)會雖然經(jīng)歷了一些起落，但是這支年輕的隊伍正在不斷地成長著。在這一年中我們在院團(tuán)委的指導(dǎo)下，在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會以及各兄弟社團(tuán)的幫助下，圓滿的完成了本協(xié)會既定的任務(wù)，成功舉辦了一些有意義的協(xié)會活動，豐富了學(xué)院的校園文化�，F(xiàn)值本學(xué)年末，特將本人工作總結(jié)如本學(xué)年下：
一：協(xié)會組織制度建設(shè)
在協(xié)會成立之后我們就很快的進(jìn)行了本協(xié)會主要干部的選拔，選拔后形成了本協(xié)會完整的組織機(jī)構(gòu)體系，明確了各部門和各主要干部的職責(zé)。各部門分工協(xié)作為以后積極開展活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
二：活動方面擁有自身特色的活動是社團(tuán)存在和發(fā)展的前提，本學(xué)年我們根據(jù)協(xié)會實際情況和排球運(yùn)動的特點，策劃組織了以下一些活動：（1）“三對三墊球賽”。這是協(xié)會成立以后組織承辦的第一個活動。本次活動的成功舉辦對于我們這個新成立的社團(tuán)具有重要意義，它證明了我們有能力獨立組織活動。（2）“攜手大二”。在大二同學(xué)本學(xué)期面對排球考試的情況下，我們特別策劃組織了本次活動。在幫助、指導(dǎo)他們排球技術(shù)的同時，協(xié)會也贏得了更多的好評，擴(kuò)大了自身的影響力。（3）社團(tuán)文化節(jié)期間，為了突出本協(xié)會特色，我們精心從策劃的多個活動中挑選了“排球?qū)ε觥焙汀翱罩酗w排球協(xié)會首屆排球表演賽”這兩個作為本協(xié)會的主題活動。
A.“排球?qū)ε觥睂⑴徘蚝陀螒蚪Y(jié)合在拉一起，使大家共同參與，在其中既享受到了游戲的快樂，又可以對排球運(yùn)動有所了解。
B.“空中飛排球協(xié)會首屆排球表演賽”是本協(xié)會真正意義上舉辦的最大活動，活動前我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，從各個細(xì)節(jié)出發(fā)，使表演賽的效果達(dá)到了我們所能做到的最好。本次活動成功吸引了許多人的眼球，對于我們協(xié)會，對于學(xué)院的排球運(yùn)動發(fā)展都有重要意義。
回顧這一年協(xié)會所舉辦的活動，在其中作為主要策劃組織者，活動的主要負(fù)責(zé)人。我對這些活動的成功舉辦，感到自豪，也相信協(xié)會以后會越辦越好。
三：工作中的不足
�。�1）在協(xié)會工作中與協(xié)會會員交流較少，有過多聽取他們對于協(xié)會建設(shè)的意見與建議。
�。�2）沒有更好的調(diào)動大家活動的積極性，導(dǎo)致在有些時候沒有完成既定的日�；顒佑媱潯�
�。�3）對各部門，各主要干部的分配調(diào)度不夠，導(dǎo)致工作優(yōu)勢完成的不是太好。
�。�4）協(xié)會外聯(lián)方面的工作做的不好，沒有找到切實可行的辦法改變現(xiàn)實情況。
�。�5）策劃組織的協(xié)會主要活動較少，同時受到資金，人力等各方面的影響，導(dǎo)致協(xié)會主要活動雖然成功，但在影響力上仍然不夠。
四：下學(xué)年工作展望
�。�1）在學(xué)院安排下，做好協(xié)會的納新工作，招收一批積極上進(jìn)，熱愛排球運(yùn)動的新會員，為協(xié)會注入更多活力。
�。�2）做好協(xié)會的主要干部的換屆工作，提升協(xié)會各部的工作能力，完善協(xié)會組織機(jī)構(gòu)體系。
�。�3）策劃組織幾個特色排球運(yùn)動，并將其中一兩個影響好的活動發(fā)展為協(xié)會的品牌活動。
�。�4）積極加強(qiáng)與學(xué)院外部排球組織的聯(lián)系，在有能力，有條件的情況下，參與一些校外排球活動和比賽。
個人工作總結(jié) 篇4
一、上學(xué)期考試總體情況分析
(1)學(xué)生們沒有構(gòu)建完整的知識體系;
(2)基礎(chǔ)知識掌握不夠;
(3)見不多，識不廣，導(dǎo)致鑒賞拓展創(chuàng)新沒有依托;
(4)語文答題的規(guī)范意識欠缺。
二、主要教學(xué)內(nèi)容計劃安排
(1)完成高中語文教材第五冊教學(xué)及讀本中一些重要篇目的學(xué)習(xí)，力求做到充分借助讀本，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的閱讀習(xí)慣，通過比較、分析與歸納，借鑒或吸取有益的養(yǎng)分，從而提高語文素養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生個性，培養(yǎng)語言綜合能力。
(2)組織并完成高三語文第一輪復(fù)習(xí)。
三、具體教學(xué)措施
(1)基于學(xué)情分析和教學(xué)計劃的安排，我準(zhǔn)備深入備課，根據(jù)學(xué)情實行有效教法,不斷探求課堂教學(xué)的藝術(shù)性和高效性，保證授課質(zhì)量。作業(yè)批改方面，堅決貫徹學(xué)校對高三提出的作業(yè)練習(xí)的要求，通過練習(xí)加強(qiáng)落實，提高書面表達(dá)能力，對學(xué)生作文爭取做到精批細(xì)改，并盡可能地對學(xué)生進(jìn)行面批。做好考試的命題，審題，閱卷，分析講評，考后總結(jié)與思想疏導(dǎo)工作。力求讓學(xué)生"考一次，長一智"。
(2)期間我還計劃充分利用早自習(xí)時間，督促學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固高一高二背誦默寫過的課文和教材上出現(xiàn)過的語文基礎(chǔ)知識，做好高一高二文言文的第一輪復(fù)習(xí)，利用自習(xí)課的時間發(fā)揮學(xué)生主動性，分小組找題做題，共同練習(xí)基礎(chǔ)知識題，力求在本學(xué)期末完成語文基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí)，幫助學(xué)生夯實語文基礎(chǔ),提高語文能力。
(3)另外計劃采用一優(yōu)生帶一后進(jìn)生的一幫一行動，請優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗，后進(jìn)生加以學(xué)習(xí)。課堂上創(chuàng)造機(jī)會，用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來影響后進(jìn)生。并建立培優(yōu)學(xué)生檔案，將每次考試成績列表，分析每次考試得失，以求出現(xiàn)語文拔尖生。
四、個人專業(yè)水平提高
本著與時俱進(jìn)的思想，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡可能多地撰寫教學(xué)反思和教學(xué)隨筆，與同行交流，不斷提升自己。還向其他老師學(xué)習(xí)，研究教學(xué)方法，探討教學(xué)設(shè)計，做到充分備課。另外積極參加教研室教學(xué)處組織的各種活動。力求從各個方面提升自己。
個人工作總結(jié) 篇5
今年以來，督察隊緊緊圍繞全局的中心工作，本著對局長負(fù)責(zé)的態(tài)度，開展各項督察工作。每月開展對辦案單位進(jìn)行一次刑訊逼供檢查，并到看守所提審x名以上在押人員；對所有配槍單位××××管理情況進(jìn)行檢查；圍繞四句話開展內(nèi)部管理檢查；對交巡警巡邏執(zhí)勤情
況進(jìn)行督察。每季度到拘留所詢問x名被拘留人員，對案件辦理情況進(jìn)行檢查；對民警遵守“五條禁令”、“五不準(zhǔn)”等規(guī)定情況進(jìn)行督察；對所有窗口單位貫徹落實公安部30條、省廳79條、xx市局xx條便民措施、警務(wù)公開、簡政提速和收費情況進(jìn)行檢查；對110、122接處警、警車、警服和警用標(biāo)志使用情況進(jìn)行檢查；對x起行政案件、x起刑事案件、x起經(jīng)濟(jì)案件、x起交通肇事案件進(jìn)行檢查。每半年對爆炸、化學(xué)、劇毒物品的管理情況進(jìn)行檢查；回訪治安案件、交通肇事當(dāng)事人各xx人。按照上級部署，我隊于200x年x月至xx月開展了學(xué)校周邊環(huán)境整治專項督察，出動警力xx人次，提出督察建議x條；200x年xx月至xx月開展偵破命案專項督察，出動警力xx人次，提出督察建議x條；200x年x月至x月，開展了打擊專項督察，出動警力xx人次，提出督察建議x條；200x年x月至x月，開展了集中處理群眾信訪問題專項督察，出動警力xx人次，提出督察建議xx條；200x年x月分別開展了繼續(xù)盤問專項督察、換發(fā)第二代身份證專項督察，共出動警力xx人次，提出督察建議x條；200x年x月至xx月，開展了打擊“兩搶一盜”斗爭專項督察，較好地促進(jìn)了各項公安工作的開展。
在積極開展日常督察工作的同時，我還認(rèn)真積極做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性任務(wù)。深入基層，搞調(diào)查研究，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料。對在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題的單位，根據(jù)情況不同對待，能馬上整改的督促其改正，不能馬上整改的限期改正。
今年下半年督察隊參與了x起襲警、x起控告民警打人案件的調(diào)查處理。我們以保障民警依法履行職責(zé)、行使職權(quán)為目的，堅持有理有據(jù)、因情施策、區(qū)別對待的原則，全力維護(hù)民警的正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益，積極為民警營造良好的執(zhí)法環(huán)境。目前，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和有關(guān)部門的通力協(xié)作下，已刑拘x人，行政拘留x人，行政罰款x人。受傷民警的有效診治及案件的層層推進(jìn)，大大增強(qiáng)了民警嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的信心和決心。同時也增強(qiáng)了我們?yōu)槊窬S護(hù)合法權(quán)益的信心和決心。
以上工作我都是全程參與。我覺得作為督察隊長，不應(yīng)該浮在水面上，指指點點。應(yīng)該深入基層，多了解基層基礎(chǔ)工作，多搞一些調(diào)查研究，多傾聽一些群眾意見。通過這些才能去偽存真，掌握全局動態(tài)，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供較翔實的督查報告。另外，我覺得這（）也是一種學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。督察下去不僅僅是監(jiān)督和檢查，還要帶著學(xué)習(xí)的觀點去工作，帶著理論聯(lián)系實踐的觀點去工作。一年來我堅持“在干中學(xué)，在學(xué)中練”，政治思想和業(yè)務(wù)水平有了較大提高。
二、幾點不足
1、緊緊圍繞全局中心工作開展督察有時做的不夠好。主要由于有時工作較多，人員較少，無暇顧及造成的。
2、對行政首長的指示有時貫徹的不夠確切。主要是政治學(xué)習(xí)的不夠，業(yè)務(wù)水平還不夠高造成的。
3、在處理與上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)系時，存在畏難發(fā)愁心理。
4、向局領(lǐng)導(dǎo)提供全局性、建設(shè)性、苗頭性意見，有時發(fā)揮的不夠好。主要原因是存在麻痹僥幸心理，有時認(rèn)為是小事，不會出現(xiàn)問題，未從大局出發(fā)看待問題。
個人工作總結(jié) 篇6
指導(dǎo)思想 ： 作為一名新時代的年輕教師，沐浴著課改的春風(fēng)，在魅力課堂里爭做魅力教師的雄心抱負(fù)下，走教研一體、做一名善良的優(yōu)秀人民教師。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的原則擬訂本學(xué)期個人工作計劃。
具體工作及實施辦法：
一、師德方面：
針對學(xué)生家長的意見反饋，做好自己的教師承諾書，嚴(yán)格遵守承諾并高于承諾。向身邊的師德典型教師學(xué)習(xí)、與其談心。并閱讀學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)秀教師的感人事跡。及時與自己進(jìn)行心靈的交流。在師生幫扶活動中，無私的奉賢愛心，及時履行幫扶義務(wù)，在學(xué)習(xí)和生活中給其指南，爭取做外樹形象內(nèi)修身心，健康向上的人民教師。
二、教育教學(xué)方面：
本著以教育為中心，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以課堂為基地，扎實練好個人基本功。超前的搞好個人備課。在集體備課中汲取個人智慧，做創(chuàng)意性發(fā)揮。抓好常規(guī)教學(xué)，呈現(xiàn)立體課堂。仔細(xì)批改每個學(xué)生的課后作業(yè)，及時掌握孩子近期思想學(xué)習(xí)的動態(tài)，有針對性該進(jìn)教學(xué)方法，多方位把握學(xué)生心理變化，爭做孩子的知心談話人，以日記和作文評語的方式與學(xué)生進(jìn)一步溝通。配合班主任進(jìn)行日常管理，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，健康的身心。
三、教育教研工作計劃：
務(wù)實、創(chuàng)新、有自己特色，爭做科研型的魅力教師，是這一年的科研目標(biāo)。深入學(xué)習(xí)新教育思想，爭取創(chuàng)立個人的博客網(wǎng)頁，發(fā)表自己原創(chuàng)性的見解。將擬訂自己的教育科研課題及方案。
指導(dǎo)思想：以課程改革實驗為契機(jī)，保持教研工作思路的連續(xù)性，突出教研工作的先導(dǎo)性，強(qiáng)化教研活動的針對性，加大課堂教學(xué)改革的力度，拓寬小學(xué)語文教育改革的領(lǐng)域，加快小學(xué)語文教師隊伍成長速度和小學(xué)語文教育質(zhì)量的全面提高。牢固確立為基層服務(wù)的思想，提高服務(wù)能力。
主要工作:
1、強(qiáng)化課改意識，深化教學(xué)改革。
本學(xué)期，我們要繼續(xù)高舉改革大旗，扎實推進(jìn)語文教學(xué)改革進(jìn)程。首先，我們要“研”起來，要先“學(xué)”后“研”，努力實現(xiàn)兩個“零距離”：向理論學(xué)習(xí)，研究理論發(fā)展的最新動態(tài)，努力，實現(xiàn)與小學(xué)語文教育改革最前沿的“零距離”；向?qū)W生學(xué)習(xí)，研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，努力促進(jìn)教師與學(xué)生的“零距離”，不斷提高在小學(xué)語文領(lǐng)域里實施素質(zhì)教育的水平。
2、語文教師參與教學(xué)研究的熱情，有效地促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
�。�1）改變教研形式。本學(xué)期，全組成員一起討論教研形式，一致認(rèn)為，教研活動要在“實”上下工夫，在“新”字上做文章，要改變過去接受式的教研模式，探索參與式，體驗式教研活動形式，激發(fā)教師參與教研的主體意識和創(chuàng)造熱情，鼓勵教師合作、交流，共享教研成果，切實提高教研活動的實效性。
�。�2）提高語文教師的語文素養(yǎng)。
語文教師要錘煉自己的教學(xué)語言，讓自己的課堂教學(xué)語言變得準(zhǔn)確、生動、形象，為學(xué)生示范；語文教師要博覽群書，真正成為學(xué)生的良師益友；語文教師還要學(xué)會寫教育筆記，作好教育反思。
3、課題研究。
本學(xué)期，以“讀寫結(jié)合”為課題，要抓緊研究的落實，強(qiáng)化過程管理，組織多樣化的活動
學(xué)校研究課題： 主動互動 有效課堂教學(xué)研究
學(xué)科組研究課題： 數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)生探究能力培養(yǎng)的研究
個人三年發(fā)展目標(biāo)：
1、進(jìn)一步掌握扎實的心理學(xué)、教育學(xué)有關(guān)的理論知識，及教育科研相關(guān)的知識，全面提升自身的教育理論水平，更新自身的教學(xué)理念。把理論帶到實際、走進(jìn)課堂，做到理論結(jié)合實際去研究：
2、教學(xué)上科學(xué)地運(yùn)用專業(yè)理論知識，讓先進(jìn)的理論知識指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，提高自己的教學(xué)藝術(shù)，增強(qiáng)教育教學(xué)效果，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，逐步形成一定教學(xué)模式；
3、通過多方面的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)職業(yè)信念。
學(xué)習(xí)計劃：
1、積極參加各種專家講座，并認(rèn)真做好筆記，寫好感想；
2、每月看一本教育雜志，每學(xué)期看兩本教育專著，潛心研究一個教學(xué)問題，感悟一種教學(xué)方法，做到有所體驗，有所收獲；
3、虛心向同伴學(xué)習(xí)，積極參加各種教研活動，認(rèn)真聽課、評課，每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。
科研計劃：
1、結(jié)合學(xué)校、科組的課題，圍繞培養(yǎng)學(xué)生的探究能力有針對性地進(jìn)行備課，設(shè)計教學(xué)活動、教學(xué)環(huán)節(jié)；
2、有效地運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，調(diào)動學(xué)生的積極性，提高內(nèi)容呈現(xiàn)的信息量；
3、深入挖掘教學(xué)內(nèi)容與生活的聯(lián)系，與學(xué)生知識現(xiàn)狀、興趣的聯(lián)系，力爭使每天所教授的知識成為學(xué)生的一種心理需求。
4、運(yùn)用不同教學(xué)手段
�。�(zhǔn)備遞交的成果）
1、教后感20篇，每雙周一篇教學(xué)隨筆；
2、每學(xué)期寫一至兩篇優(yōu)秀論文，每年發(fā)表一至兩篇論文；
3、每年一至兩節(jié)成果展示課；
4、任教班級絕大部分學(xué)生的具有較強(qiáng)探究能力。
個人工作總結(jié) 篇7
XX年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團(tuán)各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。XX年我公司工作重點主要有以下幾個方面：
1．認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
2．整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3．合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4．積極推動“撥改付”�！皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5．進(jìn)行定編、定崗、減員增效�？紤]到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6．有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高�；谶@種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7．調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)” 這個主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有：
�。�1）開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點。
（2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
（3）花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。
�。�4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
�。�5）增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機(jī)；另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
個人工作總結(jié) 篇8
光陰如流沙，悄悄地從指尖泄漏，不知不覺，20xx年接近尾聲，新的一年又要開始了，在這除舊迎新之際，有必要作一次工作總結(jié)，自從進(jìn)入旅游這一行，從懵懂無知到逐步深入，一直走的非常辛苦。雖說旅游業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，其實背后是包含了艱辛和付出，流血流汗不流淚，本著對旅游業(yè)的熱愛，一步一個腳印，走過了無數(shù)個春夏秋冬，踏遍了祖國的五湖四海，磨練出一個從容的心態(tài)，不亢不卑，寵辱不驚，有幅對聯(lián)曰“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒�！彼俏椰F(xiàn)在最深刻的感受。20xx是我從事旅游業(yè)的一個轉(zhuǎn)折點，4月份進(jìn)入旅游公司，本著一顆真誠本份的心，全力以赴打造品牌，專心致志做好旅行社計調(diào)工作。計調(diào)，顧名思義就是計劃和調(diào)配，它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊，與導(dǎo)游部、財務(wù)、人事等組成旅行社的全部，也是旅行社的一個心臟。計調(diào)的工作極其繁瑣復(fù)雜枯燥，旅游團(tuán)的吃住行游購?qiáng)释咨坪侠戆才�，沒有一點敬業(yè)精神很難堅持下去，它需要熟練專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，細(xì)致、耐心的工作態(tài)度，合理、巧妙的預(yù)算能力，并且具有創(chuàng)新精神和時代特征�；仡檟x年的工作，做了不少的計劃單，基本建立起一個固定的地接網(wǎng)絡(luò)，順利完成了團(tuán)隊出 行任務(wù)，整理了各地長線價格，做到成竹在胸，成本領(lǐng)先，質(zhì)量第一，但也有存在許多不足方面，歸納有以下幾點：
1、和業(yè)務(wù)員溝通不足：和業(yè)務(wù)員充分勾通是做好計劃單的第一步，這要求計調(diào)、業(yè)務(wù)、游客三者兼顧，相互溝通。弄清楚團(tuán)隊的要求，是否有購物需求，出行的對象是什么，有什么特殊需求，出行時間安排等，然后正確無誤和地接社交待。
2、對旅游目的地熟悉不夠：計調(diào)人員不熟悉旅游目的地，就會造成模糊的概念，不能合理安排行程松緊，造成游客情緒不穩(wěn)，體力不支，導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降。
3、對票務(wù)運(yùn)作認(rèn)識不清：票務(wù)是旅游團(tuán)出行的重要一環(huán)節(jié)，如何合理安排航班時間，滿足旅游者的要求，就要求充分掌握票務(wù)信息，并且在第一時間落實到位。
4、地接社掌握缺少經(jīng)驗：對地接社的掌握很重要，質(zhì)量就是生命，對于計調(diào)來說，給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生，旅游質(zhì)量的好壞牽動著計調(diào)的每一根神經(jīng)。
5、工作量大而廣、顧此失彼：要想做好計調(diào)工作，就要化大量時間和精力投入其中，熟悉市場信息，掌握業(yè)務(wù)運(yùn)作策略，進(jìn)一步提高旅行社經(jīng)營水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快，站在長遠(yuǎn)利益角度，專心致志是做好本質(zhì)工作的前提。
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