關(guān)于年終工作總結(jié)范文合集8篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的年終工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
光陰飛逝，xx年轉(zhuǎn)瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力�；緦�(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一搶市場(chǎng)，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開拓市場(chǎng)的過程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng)，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場(chǎng)占有率超過50%。
二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對(duì)照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，報(bào)銷制度，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的`要求上來。
三勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。
四存在的問題：1市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
五下半年工作思路
下半年，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：
1繼續(xù)加大市場(chǎng)的開拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上。總產(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬。
2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問題，力爭(zhēng)老款回款率95%，新款回款率90%。
3強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表，臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí)，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
年終工作總結(jié) 篇2
我在電腦公司做一個(gè)普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會(huì)如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺(tái)支持，一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始，我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點(diǎn)，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺(tái)式機(jī)，dell商用臺(tái)式機(jī)，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時(shí)間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí)，為日后的`銷售帶來了更大的便利。
在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿足客戶需求的同時(shí)，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍�？蛻舸_定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上，我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。
我會(huì)讓自己不斷的去完善，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去改正自己的錯(cuò)誤，讓自己擁有更大的進(jìn)步，讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中，我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時(shí)勢(shì)，只要我有堅(jiān)定的信念，總有天，我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂。
年終工作總結(jié) 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年, 對(duì)我個(gè)人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績�？雕Y公司第三車隊(duì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，于20xx年8月22日在財(cái)茂服裝城建立三車隊(duì)維修車間以來針對(duì)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作、強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體，嚴(yán)密監(jiān)控因臨時(shí)性故障造成冒黑煙的車輛，控制車輛故障返修律，建立強(qiáng)效責(zé)任機(jī)制管理，有效的杜絕了生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生�；仡櫰饋�，主要做好了以下幾方面的工作：
一、完善制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理
維修及維修管理系統(tǒng)是公交企業(yè)的后勤保障，良好的車輛裝備素質(zhì)是創(chuàng)造良好的營運(yùn)效益的前提。加強(qiáng)維修技術(shù)管理，提高車輛維修及使用水平，是提高裝備素質(zhì)的關(guān)鍵。
三車隊(duì)車間剛剛組建就及時(shí)組織人員開會(huì)傳達(dá)公司文件的規(guī)定和車間的各項(xiàng)管理制度，對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助公司完成了車間的定員、定崗工作，明確了各崗位的要求、職責(zé)，健全了管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項(xiàng)工作步入正軌，車間的綜合水平明顯提高。
二、加強(qiáng)教育，提高職工綜合素質(zhì)
車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作，對(duì)車間的安全生產(chǎn)教育、各工位工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了維修工責(zé)任狀，涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容并要求每個(gè)維修工閱讀后簽字。并結(jié)合車間實(shí)際，按照公司各項(xiàng)維修計(jì)劃，有組織、有步驟地開展工作。狠抓車間安全始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。由車機(jī)隊(duì)長對(duì)車間的安全工作進(jìn)行管理，并完成了車間環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作;定期對(duì)車間安全消防設(shè)施及衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同時(shí)，車間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。 以人為本、強(qiáng)化教育、增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，把“提高員工的安全意識(shí)，控制員工的安全行為”作為安全管理的重點(diǎn)，列入了重要議事日程。發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)操作行為及時(shí)批評(píng)教育。杜絕人為因素影響安全生產(chǎn)。
三、積極配合完成車保部工作
在日常工作中積極配合車保部安排的年檢工作，將年檢車輛提前調(diào)試好技術(shù)性能，確保年檢的合格率，遇有本車隊(duì)有年檢車輛時(shí)車機(jī)隊(duì)長也到達(dá)年檢現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助。每次車保部下達(dá)安全檢查任務(wù)時(shí)，車機(jī)隊(duì)長親自帶維修工到各個(gè)站點(diǎn)認(rèn)真檢查，對(duì)存在安全隱患車輛及時(shí)進(jìn)行整改，并匯總上報(bào)車保部。督促維修工在一級(jí)保養(yǎng)時(shí)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)，油箱外表，排氣管的清洗工作。認(rèn)真完成開空調(diào)前的，空調(diào)濾網(wǎng)清洗工作和對(duì)車輛水箱的清潔，做到每輛車都清洗到位，確�？照{(diào)開啟后發(fā)動(dòng)機(jī)水溫和空調(diào)的正常工作。
四、提高維修質(zhì)量，降低返修率
一、無責(zé)任返修
(一)，針對(duì)車輛故障返修分析由于駕駛員對(duì)車輛的性能缺少了解，在使用過程中不規(guī)范操作將汽車某部分損壞造成的返修。誤認(rèn)為上次故障未排除。
(二)，新配件在保修期內(nèi)，或修復(fù)件，因質(zhì)量不佳，在使用過程中出現(xiàn)故障造成損壞所造成的返修為配件質(zhì)量返修，此現(xiàn)象也是在汽車維修中經(jīng)常遇到的一個(gè)重要問題，也是返修率升高的一個(gè)重要原因。當(dāng)前汽車配件市場(chǎng)混亂的秩序、對(duì)配件真?zhèn)巫R(shí)別及檢測(cè)方法的缺乏等原因。使得因配件質(zhì)量問題而出現(xiàn)的返修車數(shù)占了很大的比例。以上兩種情況實(shí)際是與維修工無任何責(zé)任的返修。
二、如何正確處理有責(zé)返修車
完善管理制度，提高維修質(zhì)量要想正確處理返修車，必須建立健全一套行之有效的'規(guī)章制度，首先確立維修班長負(fù)責(zé)檢驗(yàn)，車機(jī)隊(duì)長不定期抽查制度，作為一項(xiàng)放射型覆蓋維修車間每個(gè)生產(chǎn)角落工作構(gòu)架。對(duì)個(gè)別上夜班維修工為了能提早一點(diǎn)下班做事不認(rèn)真，造成次日無法出場(chǎng)耽誤營運(yùn)的進(jìn)行批評(píng)教育，思想較頑固的進(jìn)行約談。使車輛維修人員進(jìn)一步樹立為運(yùn)營一線服務(wù)的思想，并熟練掌握車輛性能以及車輛維護(hù)知識(shí)，提高維修保養(yǎng)質(zhì)量，確保營運(yùn)一線用車。
五、嚴(yán)密監(jiān)控冒黑煙的車輛
我們康馳公司今年也加大投資力度，集中對(duì)車輛尾氣進(jìn)行整治。整治車輛尾氣排放超標(biāo)為重點(diǎn)，應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，對(duì)部分發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行三保。為了搞好車輛尾氣排放達(dá)標(biāo)，公司積極采用環(huán)保機(jī)油濾芯、尾氣凈化裝置等新產(chǎn)品，車隊(duì)緊密配合嚴(yán)密監(jiān)控因臨時(shí)性故障造成冒黑煙的車輛，做到發(fā)現(xiàn)一臺(tái)及時(shí)解決一臺(tái)，避免臨時(shí)故障車輛尾氣排放超標(biāo)造成的污染現(xiàn)象反彈。強(qiáng)化線路駕駛員的環(huán)保意識(shí)，樹立綠色環(huán)保公交形象。并對(duì)駕駛員規(guī)范操作進(jìn)行宣傳教育，增強(qiáng)駕駛員如何預(yù)防車輛早期磨損和環(huán)保意識(shí)，一級(jí)保養(yǎng)時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行尾氣檢測(cè)，抓好日常的執(zhí)行工作。解決市內(nèi)主要線路存在的公交車輛尾氣排放的污染問題。通過上述措施，在公司和車保部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車輛尾氣排放超標(biāo)治理工作上爭(zhēng)取做到標(biāo)本兼治，近期工作目標(biāo)與遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，做到堅(jiān)持常抓不懈，早見效果，大見效果，使康馳公司三車隊(duì)車輛尾氣排放全部達(dá)標(biāo)，徹底改變部分車輛尾氣排放超標(biāo)的被動(dòng)局面，為創(chuàng)造海西良好的投資環(huán)境，增添一道靚麗的風(fēng)景線。
六、車載設(shè)備及車容車貌
(一)為了能更好的給乘客提供出行服務(wù)，保障車載設(shè)備的正常工作和設(shè)備的衛(wèi)生清潔.，如報(bào)站器，座椅等等。分車間在一級(jí)保養(yǎng)時(shí)對(duì)每輛車的車內(nèi)設(shè)施都進(jìn)行認(rèn)真檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，分車間無法修復(fù)的項(xiàng)目將車調(diào)回紫陽車間進(jìn)行修復(fù)。
(二)為了確保車容車貌美觀，控制駕駛員碰刮不及時(shí)匯報(bào)或不報(bào)告逃避責(zé)任的心態(tài)。車機(jī)隊(duì)長對(duì)本車隊(duì)的車輛進(jìn)行定期檢查及時(shí)修復(fù)，對(duì)碰刮不報(bào)的駕駛員進(jìn)行教育并給予全額扣款。保證了車容車貌美觀同時(shí)也提高了駕駛員有碰刮及時(shí)報(bào)告的意識(shí)。
七、20xx年的工作思路
(一)設(shè)備基礎(chǔ)管理
在工作中為了更進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息。請(qǐng)求車輛保障部定期組織人員到車間對(duì)各種機(jī)具的檢測(cè)，為設(shè)備管理工作的計(jì)劃制定提供科學(xué)依據(jù)，更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。車間才能對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行了全面的梳理和完善。對(duì)影響設(shè)備精度的零部件工具，儀器儀表，量具進(jìn)行了維修檢測(cè)。車間的設(shè)備管理各項(xiàng)工作才能取得更大進(jìn)步。設(shè)備管理的任務(wù)是通過多設(shè)備進(jìn)行綜合管理，保持設(shè)備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，才能取得良好的投資效益。
(二)合理制定保養(yǎng)計(jì)劃
車保部下發(fā)月保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)能否結(jié)合具體每日保養(yǎng)的車輛數(shù)，以免造成一天一輛，第二天又十幾輛。
(三)檔案資料
能否將現(xiàn)有的車輛一級(jí)保養(yǎng)表單重新設(shè)計(jì)，現(xiàn)有表單太過繁瑣，一輛車保養(yǎng)要填五張表，嚴(yán)重耽誤生產(chǎn)。
(四)違規(guī)操作駕駛員輪訓(xùn)及淘汰
為了預(yù)防車輛的早期磨損和人為因素造成尾氣超標(biāo)。建議車保部與安全部進(jìn)行溝通，稽查人員在路面對(duì)違章檢查的同時(shí)，對(duì)違規(guī)操作的駕駛員也進(jìn)行登記并上報(bào)車保部。車保部根據(jù)上報(bào)名單進(jìn)行輪訓(xùn)，考試合格后上崗。更好的提高駕駛員的駕駛技能，對(duì)駕駛技術(shù)極差的予以淘汰。
(五)創(chuàng)無尾氣超標(biāo)
三車隊(duì)爭(zhēng)取將4路作為無尾氣超標(biāo)線路，先樹標(biāo)桿線路后續(xù)將覆蓋整個(gè)車隊(duì)。
(六)物料的配送和配件質(zhì)量
目前分車間人員緊張領(lǐng)配件時(shí)經(jīng)常遇到總庫也存在缺貨，一張領(lǐng)料單來回折騰數(shù)十次還沒領(lǐng)到配件，耽誤生產(chǎn)和人力資源的浪費(fèi)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮配件由總庫調(diào)貨供應(yīng)商送達(dá)分庫，配件到達(dá)時(shí)由分車間技術(shù)人員進(jìn)行檢驗(yàn)，這也解決部份配件因質(zhì)量問題造成返修。
(七)調(diào)動(dòng)職工工作積極性
定期組織開展各類競(jìng)賽活動(dòng)，比如駕駛技能和維修工故障排除等等一系列的競(jìng)賽活動(dòng)，提升全體職工作為康馳員工的自豪感和責(zé)任感，調(diào)動(dòng)職工工作積極性。
年終工作總結(jié) 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
能成為政府的一名打字員,深感榮幸。不知不覺半年過去了，在打印室工作以來，感受很多，也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，再此首先感謝一下一直以來對(duì)我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)。自七月底上班以來,在陳主任和同事們的大力幫助和支持下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作�，F(xiàn)將半年來工作情況匯報(bào)如下：
能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和與機(jī)關(guān)文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。做好文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時(shí)送于主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好文件歸檔工作。認(rèn)真做好工委各種文件材料的打字和印刷工作。保證打字和印刷質(zhì)量。圓滿完成檔案工作任務(wù)。黨工委每年需要?dú)w檔的文件材料很多，平時(shí)她注意隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，每年年底她都及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。清理歸檔檔案材料是件即考驗(yàn)人毅力又考驗(yàn)體力的工作，有時(shí)一站就是半天，但她沒有叫苦，叫累，沒有講條件，按照規(guī)定分類、裝訂。她同時(shí)還負(fù)責(zé)單位其它工作，有時(shí)忙起來，加班加點(diǎn)是常有的事，有時(shí)節(jié)假日也不休息，也從無怨言。通過努力，工委檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。她還積極做好歸檔材料的查閱工作，為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。積極參與做好工委重要會(huì)議和重大活動(dòng)的籌備工作。各項(xiàng)活動(dòng)中，積極主動(dòng)工作。協(xié)助做好報(bào)刊征訂工作。協(xié)助做好婦工委臨時(shí)性工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。七月份以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)年初下發(fā)的文件精神，牢記本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照黨政辦公室制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)．積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)．業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高．
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作進(jìn)廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格．在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用．
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容．對(duì)校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理．
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記．“厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”．對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)．
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)在未來做一名優(yōu)秀的工作人員。
在文印室工作以來，按時(shí)按量完成團(tuán)市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對(duì)這點(diǎn)。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí)，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面，能夠堅(jiān)持按照文稿審批制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄的非法印刷品，一律不得打印復(fù)制。在這一點(diǎn)上，要感謝各位同事的.配合，才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我特地制作了“文印登記簿”，對(duì)復(fù)印和油印超出一定數(shù)量的，便會(huì)如實(shí)登記。“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”這是張主任一直教導(dǎo)我的話。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。團(tuán)市委相對(duì)于其他單位人員非常緊缺，每個(gè)部門人手都非常有限，根據(jù)團(tuán)市委工作的特點(diǎn)，相對(duì)而言活動(dòng)很多。特別是再舉行活動(dòng)時(shí)候，人手緊缺，在做好本職工作的同時(shí)，有時(shí)還要全力投入到其他部門的活動(dòng)中，工作量還是滿大的，但我感到很充實(shí)。另外，我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能。
一、是要有一定的處事能力。
力處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，對(duì)于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。
二、是要有一個(gè)聰慧的頭腦。
一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測(cè)和解決問題的能力就越強(qiáng)，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，既要知道知識(shí)的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大，因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn)。
三、要有一套過硬的功夫。
勤奮好學(xué)的功夫，在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心，深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來源于實(shí)踐,離開基層，離開實(shí)踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合，在工作中獲取的理論知識(shí)才是最具說服力的。其次善于表達(dá)的能力�？陬^和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員，不僅要練就一身過硬的技術(shù)，還須學(xué)會(huì)和別人溝通，把別人的困難當(dāng)成是自己的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周圍的人，時(shí)刻記住自己的職責(zé)。
四、要有一種高尚的人格魅力。
我要求的人格，就是扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的職業(yè)要有春天般的熱情，對(duì)他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，真正使自己的人格達(dá)到完美。對(duì)名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛，不同別人斤斤計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，不要把追求低級(jí)趣味視為一種誘惑，只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠地學(xué)習(xí)；他人的缺點(diǎn)，要學(xué)會(huì)包容和理解，只有真心真意地付出才會(huì)贏得別人的尊重。
工作給了我樂趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社會(huì)事理，這對(duì)于我個(gè)人來說是收益匪淺的，在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟，讓自己學(xué)會(huì)飛翔，讓自己學(xué)會(huì)成功。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事，我也不那樣認(rèn)為，所以我更加重視這份工作！謝謝大家！
年終工作總結(jié) 篇5
時(shí)間過得真快，20xx年已將成為過去，新的一年已經(jīng)到來�；仡�20xx年的工作，我倍感欣慰。我們生產(chǎn)車間在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工共同努力下，在產(chǎn)量，質(zhì)量上較過去都有了很大一步的提升。優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，作為這團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄的力量是我們每位員工義不容辭的責(zé)任�，F(xiàn)在我代表生產(chǎn)車間將20xx年的工作做一總結(jié)匯報(bào)，希望大家多提寶貴意見。
一、生產(chǎn)情況：
20xx年全年生產(chǎn)釩氮合金3835.655噸。消耗V2O55308.44噸，總電耗24824703度，噸產(chǎn)品耗電6472.0896度/噸，碳粉消耗1538.43噸。液氨單耗平均1.3843噸。所有指標(biāo)與前幾年生產(chǎn)情況相比有了一個(gè)很大的提升，產(chǎn)量提高，各項(xiàng)消耗指標(biāo)普遍下降，生產(chǎn)成本明顯降低。其原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、新增7#，8#生產(chǎn)線的投運(yùn)為全年產(chǎn)量的提高提供了可靠的保障。生產(chǎn)車間協(xié)同設(shè)備廠家完成了整體生產(chǎn)線的系統(tǒng)配套工程。新備料車間的安裝調(diào)試；高位水塔，循環(huán)水水塔的制作及全廠供水管線的連接布局與施工；全廠供配電設(shè)施的調(diào)整與安裝任務(wù)；收塵煙氣處理系統(tǒng)管線連接與調(diào)試；9#—11#生產(chǎn)線建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作。在保證生產(chǎn)正常運(yùn)行的情況下，通過反復(fù)調(diào)整，反復(fù)論證，改進(jìn)，改造自主創(chuàng)新，使得生產(chǎn)運(yùn)行，環(huán)境污染治理都達(dá)到了一個(gè)理想化狀態(tài)。在這里要特別感謝來自兄弟單位雙河釩礦和鴻源公司來支援我們的管理人員和技術(shù)人員。他們能吃苦在前，以身作則，緊密配合保質(zhì)保量的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2、生產(chǎn)運(yùn)行過程中，通過全年15次對(duì)爐窯的搶修，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行綜合分析，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下通過技術(shù)改造，改變爐窯的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，增加煙氣排放量，減少了窯內(nèi)煙氣結(jié)塊時(shí)間，延長了爐窯使用壽命。通過改進(jìn)將原來的園坩堝，改為方坩堝，使得產(chǎn)量大幅度提升。降低了噸產(chǎn)品的電耗，對(duì)降低成本消耗起到極大作用。
3、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了高壓供電線路的改造。全公司上下一心，積極配合施工單位，順利完成了這次改造任務(wù)，與8月13號(hào)順利通電正常運(yùn)行。為企業(yè)今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
20xx年所取得的成績大家是有目共睹的，這與我們?nèi)w員工的共同努力是分不開的。在這里我由衷的向大家說一聲“同志們辛苦了”。
二、生產(chǎn)管理方面：
1、在班組建設(shè)與管理上得到進(jìn)一步加強(qiáng)。通過車間班前會(huì)，周例會(huì)等多種形式，將公司的會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)通報(bào)，使員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求，提高員工愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，以廠為家的良好道德風(fēng)尚。
2、加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)工作，組織多次培訓(xùn)活動(dòng)，通過理論考試，實(shí)操考試，使員工能夠了解設(shè)備性能和工作原理，做到懂操作、會(huì)保養(yǎng)，減少了設(shè)備故障率，從而提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
3、車間各工段根據(jù)各自的工作崗位制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，巡檢路線，要求大家嚴(yán)格抓好各工序的工藝指標(biāo)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)提高產(chǎn)品質(zhì)量，通過巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中存在的問題，防微杜漸，將事故處理在萌芽狀態(tài)。對(duì)生產(chǎn)起到了積極地推動(dòng)作用。
4、實(shí)行了工段長帶班制，對(duì)設(shè)備分片包干責(zé)任到人。及時(shí)處理運(yùn)行中存在的問題，為設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)提供了可靠地保障。不斷提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率和完好率。同時(shí)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律和制度管理的落實(shí)起到了極大的推動(dòng)作用。通過對(duì)少數(shù)違紀(jì)員工的處理，是大家的工作態(tài)度和責(zé)任心有一個(gè)新的提高和認(rèn)識(shí)。
5、提倡厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。抓好產(chǎn)品物料的回收工作，降低損耗，加強(qiáng)清理、清潔、整頓，物料歸類，廢舊材料回收利用。通過對(duì)修窯材料的整理回收利用，如2#窯修理，大部分利用舊材料修復(fù)。為企業(yè)節(jié)約一大筆材料消耗費(fèi)用。
6、對(duì)磨粉，壓球，包裝崗位實(shí)行了記件承包制，充分體現(xiàn)了多勞多得的分配政策，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。改變了以前出勤不出力的不良局面。
三、安全文明生產(chǎn)：
通過安全培訓(xùn)，技能培訓(xùn)和各項(xiàng)勞動(dòng)管理制度的學(xué)習(xí)，使得廣大員工的生產(chǎn)安全意識(shí)都有所提高。對(duì)重點(diǎn)易發(fā)生不安全事故的部位，定期檢查，排查，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。確保設(shè)備安全和人身安全。今年安裝技改項(xiàng)目較多任務(wù)繁重，總體來講全年未發(fā)生重、特大不安全事故。但還是出現(xiàn)了一些不該法生的小事故。5月16號(hào)備料車間上料機(jī)架由于操作失誤引起的塌架事故；違章操作電葫蘆引起的傷手事故；開叉車瘋跑引起的撞壞設(shè)備、大門等事故。這一系列問題都給我們敲響了警鐘，安全無小事，必須按章操作，用心操作，才會(huì)減少事故的發(fā)生。
在20xx年的工作中，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的管理干部和優(yōu)秀員工，他們能夠一身作則，服從安排，吃苦肯干，責(zé)任心強(qiáng)，能急企業(yè)所急，將企業(yè)的事放在首位。他們是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)力量。但還有少數(shù)管理干部和部分員工工作不負(fù)責(zé)任，斤斤計(jì)較。今年車間工作成績大家是有目共睹的，但存在的'問題也較多，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、勞動(dòng)管理制度的執(zhí)行力度不夠，檢查、督查處理不及時(shí)，同樣的錯(cuò)誤一犯再犯，不能夠有效遏制。
2、由于設(shè)備的不斷老化，設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)跟不上，沒有健全的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃記錄，只當(dāng)坐診醫(yī)生。
3、工作主動(dòng)性不高，機(jī)械的做事，工作拖拖拉拉。
4、上下工序配合不到位，各行其事。
5、員工的操作技能較差，還需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。
6、勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)淡薄，安全環(huán)保意識(shí)較差。
新的一年要有新的氣象，保留發(fā)揚(yáng)以前好的工作作風(fēng)，改正不足之處。20xx年車間工作目標(biāo)是：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律、制度的落實(shí)。實(shí)行督查考核制。
2、全面實(shí)行產(chǎn)量，質(zhì)量，安全掛鉤的承包制。
3、加大培訓(xùn)力度，提高全員操作技能和思想素質(zhì)。
4、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，控制好各項(xiàng)指標(biāo)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加大設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)力度。建立健全設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃、記錄。
6、加快新生產(chǎn)線的建設(shè)，完善系統(tǒng)配套工程建設(shè)。
火車跑得快，全靠車頭帶。在新的一年理，我們生產(chǎn)車間全體員工，會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的共同協(xié)作下，去迎接各項(xiàng)挑戰(zhàn)。我們要用全部的熱情和智慧為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，提升個(gè)人素質(zhì)，為企業(yè)不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
年終工作總結(jié) 篇6
教科處工作總結(jié)大膽創(chuàng)新，科研有成效又是一年芳菲盡，在此酷暑到來之際，一個(gè)忙碌而又充實(shí)的學(xué)期又已進(jìn)入尾聲�；仡櫼粚W(xué)期來的教科研工作，我們認(rèn)為可以用兩個(gè)詞兒來形容，那就是“創(chuàng)新”、“有效”。本學(xué)期我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)校長室的工作意圖，制訂切實(shí)可行的計(jì)劃，在校長室、各部門、各級(jí)部組的支持和幫助下，創(chuàng)新課題研究工作，繼續(xù)推動(dòng)學(xué)校“情感教育”特色建設(shè)；營造學(xué)陶師陶氛圍；認(rèn)真組織各項(xiàng)論文比賽，組織并高效高質(zhì)地完成了本學(xué)期的教科研工作。具體從以下三個(gè)方面作一總結(jié)：
一、創(chuàng)新課題研究工作。
組織并開展課題研究是教科處部門的中心工作。本學(xué)期，教科處在開展日常研究工作的同時(shí)，在校長室的主持下，在其它部門的共同努力下，成功舉辦了《無錫市華莊中心小學(xué)“情感教育”課題中期評(píng)估暨無錫市省、市級(jí)課題工作現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)》。學(xué)校還順利通過了濱湖區(qū)特色學(xué)校A級(jí)驗(yàn)收，并在區(qū)授牌儀式上進(jìn)行了特色創(chuàng)建工作情況的交流。學(xué)�！扒楦薪逃碧厣谑小^(qū)級(jí)層面上再次得到了彰顯和肯定。具體來說，教科處在開展課題研究、深化情感教育時(shí)主要做了以下三方面的工作：
1、深化內(nèi)涵，提高認(rèn)識(shí)。
“情感教育”究竟應(yīng)該是一種怎樣的教育形態(tài)？這是一個(gè)引人爭(zhēng)議的問題，也是一個(gè)時(shí)時(shí)盤旋在我們頭腦中的問題。隨著社會(huì)的發(fā)展和課改的深入，我們也在不斷地思考和實(shí)踐，努力將之與新課程改革融合。圍繞這個(gè)問題，我們組織學(xué)校全體老師投入到相關(guān)問題的研討中來，并三次和部分骨干教師舉行了“雙基與新課程”、“新課程下的教學(xué)質(zhì)量觀”和“教育教學(xué)座談會(huì)”等座談會(huì)。在座談會(huì)上，老師們各抒己見，紛紛發(fā)表自己的觀點(diǎn)，氣氛熱烈。通過爭(zhēng)論與辨析，大家對(duì)“情感教育”的內(nèi)涵有了更深的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為不管是新課程，還是情感教育，“雙基”、“教學(xué)質(zhì)量”還是要的，對(duì)“雙基”、“教學(xué)質(zhì)量”等概念也有了新的明晰的認(rèn)識(shí)，為情感教育與新課程的深化夯實(shí)了思想和理論基礎(chǔ)。
2、整合課題，大膽創(chuàng)新。
迄今為止，我校各級(jí)各類的“十五”課題共有九個(gè)之多，這些課題在申報(bào)時(shí)并沒有一個(gè)整體的、通盤的考慮，每個(gè)課題之間都是相對(duì)獨(dú)立的。由于課題數(shù)量較多，因此如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，從而使課題的研究工作真正落到實(shí)處并收到成效，一直是擺在我們面前的一個(gè)難題。在上學(xué)期對(duì)省級(jí)主課題的方案進(jìn)行修訂的基礎(chǔ)上，本學(xué)期，教科處經(jīng)過認(rèn)真思考，進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新。經(jīng)過召集所有的課題負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，我們將學(xué)校的所有課題歸并為課堂教學(xué)和德育兩大方面，以《小學(xué)情感性課堂教學(xué)研究》和《小學(xué)情感性德育研究》為兩個(gè)主課題，其余課題不論級(jí)別，均作為這兩個(gè)“情感教育”主課題的子課題。其中省級(jí)課題《小學(xué)情感性課堂教學(xué)研究》就統(tǒng)領(lǐng)了以課堂教學(xué)研究為主的多元智能課題、電教課題、語文課題、科學(xué)課題和英語課題這五個(gè)子課題�！缎W(xué)情感性德育研究》統(tǒng)領(lǐng)了兩個(gè)子課題，它們分別是《學(xué)校、家庭、社區(qū)教育一體化的小學(xué)德育開放體系研究》和《小學(xué)情感輔導(dǎo)校本課程研究》。當(dāng)然，這些子課題的研究工作除了立足情感完成主課題的研究要求外，還根據(jù)自身特點(diǎn)使各自的課題研究工作各具特色，異彩紛呈。
為了搞好《無錫市華莊中心小學(xué)“情感教育”課題中期評(píng)估暨無錫市省、市級(jí)課題工作現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)》這次活動(dòng)，教科處在籌備階段主要指導(dǎo)了語文和品德與社會(huì)兩堂課的教學(xué)工作，編輯了所有活動(dòng)材料，包括《無錫市華莊中心小學(xué)情感教育中期評(píng)估匯報(bào)集》和十堂課的教學(xué)簡(jiǎn)案，并做好了課堂和會(huì)場(chǎng)的安排工作�；顒�(dòng)獲得了很大的成功，尤其是我校整合課題的工作思路得到區(qū)教研中心領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
3、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。
為了提高學(xué)校的知名度，使社會(huì)信賴學(xué)校，群眾相信學(xué)校，孩子喜歡學(xué)校，我校也非常注重對(duì)外宣傳工作。一學(xué)期來，教科處主辦了綜合性�？冬F(xiàn)代情感教育》第一、第二期，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門和友好學(xué)校投寄，使他們對(duì)我校的工作有清晰的了解。經(jīng)過改版后的�？�，設(shè)計(jì)精美，印刷講究，得到了來自方方面面的好評(píng)。在區(qū)教研中心組織的區(qū)�？�、校報(bào)評(píng)比中，我校的校刊無可爭(zhēng)議地獲得了第一名。目前，第三期�？言诰o張的籌備過程當(dāng)中。
此外，教科處還撰寫了數(shù)篇宣傳學(xué)�！扒楦薪逃鞭k學(xué)特色的文章，如在區(qū)授牌儀式上進(jìn)行交流的特色創(chuàng)建工作介紹，發(fā)表在《江南晚報(bào)》C2版上的《情感因生命而美好》等。這些介紹材料的撰寫任務(wù)時(shí)間緊，要求高，我們都不厭其煩地一改再改，挑燈夜戰(zhàn)、周末加班更是平常，因?yàn)槲覀兊男睦镏挥兄@樣一個(gè)想法，那就是：希望我們的工作能為學(xué)校錦上添花。
二、精心部署學(xué)陶工作。
經(jīng)申請(qǐng)并得到批準(zhǔn)，我校被正式列為無錫市陶行知研究學(xué)會(huì)實(shí)驗(yàn)基地之一。教科處在校長室的指導(dǎo)下，認(rèn)真制訂了20xx年學(xué)�！皩W(xué)陶師陶”工作計(jì)劃，目的是：以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，學(xué)習(xí)陶行知教育思想，弘揚(yáng)陶行知精神，把學(xué)陶與實(shí)施新課程、實(shí)施情感教育結(jié)合起來，提高實(shí)施新課程的能力，并把陶行知的教育思想、精神落實(shí)到日常的教育工作中，落實(shí)到學(xué)科教學(xué)中，落實(shí)到班級(jí)管理中，從而推動(dòng)教師的專業(yè)化成長和學(xué)生的全面發(fā)展，切實(shí)提高學(xué)校的辦學(xué)水平。我們對(duì)陶研工作提出的總體要求是：把握一個(gè)重點(diǎn)，做到三個(gè)結(jié)合，開展五項(xiàng)活動(dòng)。即學(xué)習(xí)《陶行知論課程》為重點(diǎn)；三個(gè)結(jié)合是指學(xué)陶與實(shí)施新課程相結(jié)合；學(xué)陶與實(shí)施“情感教育”課題研究相結(jié)合；學(xué)陶與師生成長相結(jié)合；開展如下五項(xiàng)活動(dòng)：即無錫市陶行知研究學(xué)會(huì)實(shí)驗(yàn)基地掛牌儀式、“情感教育”課題研究活動(dòng)、“陶行知教我怎樣當(dāng)教師”演講比賽、“陶行知教育思想與課程改革”論文評(píng)比活動(dòng)、“學(xué)陶師陶”先進(jìn)評(píng)比活動(dòng)。
我們對(duì)學(xué)陶師陶工作進(jìn)行了分解，根據(jù)分階段目標(biāo)，到目前為止，已做的具體工作有：
（1）創(chuàng)設(shè)濃濃的學(xué)陶氛圍。在學(xué)校原有布置的基礎(chǔ)上增加了陶行知語錄和陶行知人像的宣傳牌，并請(qǐng)各年級(jí)組老師在認(rèn)真學(xué)陶師陶的基礎(chǔ)上寫心得，布置了內(nèi)容豐富、形式多樣的辦公室學(xué)陶專欄，整個(gè)學(xué)校因此充滿了濃厚的學(xué)陶師陶氛圍。
�。�2）組織多樣的'學(xué)陶活動(dòng)。我們下發(fā)了《給全校教師的一封信》，組織教師學(xué)習(xí)了《陶行知論課程》第四、五、六部分的內(nèi)容，并設(shè)計(jì)了第四部分內(nèi)容的練習(xí)卷；下發(fā)了一些通俗易懂的陶行知語錄，請(qǐng)各位班主任老師利用晨會(huì)、班隊(duì)會(huì)等時(shí)間組織學(xué)生誦讀、理解和背誦，使全校師生對(duì)陶行知其人其事有了比較全面的了解，對(duì)陶行知的教育思想有了較為深刻的理解。
�。�3）舉行隆重的授牌儀式。經(jīng)過多方聯(lián)系，陶研會(huì)實(shí)驗(yàn)基地的授牌儀式終于在20xx年4月2日在我校簡(jiǎn)單而又隆重地舉行了。參加活動(dòng)的有市陶研會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校陶研工作領(lǐng)導(dǎo)小組的全體成員、各辦年級(jí)組長和教師代表。沈會(huì)長對(duì)我校的陶研工作作出了高度評(píng)價(jià)并寄予厚望，五（5）班和五（11）班唱陶歌，誦陶詩，更是贏得了熱烈的掌聲。
此外，我校還向省陶研會(huì)遞交了申請(qǐng)，希望能早日成為江蘇省陶行知教育思想實(shí)驗(yàn)學(xué)校，使我校的陶研工作能早結(jié)碩果。
三、認(rèn)真組織論文比賽。
組織論文參評(píng)是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠帧Ｍㄟ^組織各級(jí)各類論文評(píng)選活動(dòng)，老師們得到了榮譽(yù)，也得到了實(shí)惠。由于論文評(píng)比活動(dòng)要經(jīng)過一段時(shí)間才能知道結(jié)果，所以我們向大家匯報(bào)的有一部分是上一階段的論文送評(píng)成果。
在組織參與濱湖區(qū)第二屆無錫市濱湖區(qū)教育教學(xué)研究論文競(jìng)賽活動(dòng)的時(shí)候，我們考慮通過20xx年度學(xué)校教科研論文評(píng)比活動(dòng)的過程進(jìn)行選拔。我們請(qǐng)專家對(duì)老師們的論文進(jìn)行評(píng)審，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)撐奶岢鲂薷囊庖�，再將老師們修改后的論文再送區(qū)級(jí)參評(píng)，以提高獲獎(jiǎng)率。經(jīng)過專家們的指點(diǎn)，老師們的論文質(zhì)量有了明顯的提高。今年3月，我校老師的論文在區(qū)級(jí)評(píng)比中獲三個(gè)一等獎(jiǎng)，八個(gè)二、三等獎(jiǎng)，學(xué)校也因此獲得了區(qū)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
在年級(jí)組長的大力支持下，我校共有數(shù)百名學(xué)生參加了區(qū)里統(tǒng)一發(fā)動(dòng)的第三屆中國青少年讀寫大賽。由于老師們進(jìn)行了認(rèn)真的組織和指導(dǎo)，有三名老師獲江蘇優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)，有相當(dāng)一部分學(xué)生分獲區(qū)一、二、三等獎(jiǎng)，我校也獲得了市教育學(xué)會(huì)頒發(fā)的優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
在參加省教育學(xué)會(huì)和市教育學(xué)會(huì)的論文評(píng)比活動(dòng)中，我校分別有十多位老師分獲二、三等獎(jiǎng)。
除此之外，教科處積極組織了對(duì)《濱湖教育》等各級(jí)報(bào)刊的組稿、投稿工作，獲得了《濱湖教育》編輯部成員的一致好評(píng)。
從本學(xué)期開學(xué)至今，教科處部門組織的各級(jí)各類論文、案例評(píng)選活動(dòng)近二十多項(xiàng)，涉及到學(xué)校工作的方方面面，有學(xué)科方面的，有德育方面的，有電教方面的，還有班集體方面的等等。有些論文的投送時(shí)間在暑假里，有些論文的投送時(shí)間在開學(xué)初……不管如何，我們總是向全體教師明確要求，按時(shí)組織送交，做好服務(wù)工作。通過組織這些論文的參評(píng)活動(dòng)，學(xué)校和教師的知名度都得到了提高。
創(chuàng)新是一個(gè)國家進(jìn)步的靈魂，創(chuàng)新也是我們教科處部門工作的理想和追求。創(chuàng)新就意味著要改變常態(tài)，要改變事物的排列組合方式，要我們克服思維定勢(shì)，我們總是在不斷地求新求變，努力使工作好中求優(yōu)。教科處每一學(xué)期的部門工作似乎變化不大，但因了創(chuàng)新，我們的工作就不是日復(fù)一日簡(jiǎn)單的重復(fù)，月復(fù)一月無謂的重復(fù)。正是因了創(chuàng)新，教科處的每一項(xiàng)工作在我們的眼中都是新的，都是在發(fā)展變化著的。我們永遠(yuǎn)追求高效高質(zhì)的教科研工作方法和管理、評(píng)價(jià)機(jī)制我們希望教科處部門工作能對(duì)學(xué)校的發(fā)展直到積極的推動(dòng)作用，使學(xué)校的辦學(xué)水平再上臺(tái)階，再創(chuàng)新高！
年終工作總結(jié) 篇7
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)計(jì)局按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展要求，圍繞市委、市政府中心工作，積極構(gòu)建現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)體系，建立健全統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，狠抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，提供了優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)，圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
主要工作目標(biāo)完成情況
(一)擴(kuò)大開放暨效能建設(shè)年工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)GDP核算工作，完成地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)103.4億元，比上年增長16.6%的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)任務(wù)4.1個(gè)百分點(diǎn)。
2、進(jìn)一步加大商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額38.9億元，比上年增長19.2%的統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)，超目標(biāo)6.7個(gè)百分點(diǎn)。
3、認(rèn)真清理規(guī)模工業(yè)企業(yè)，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)一套表工作，強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，完成規(guī)模以上工業(yè)增加值33.1億元，比上年增長29%的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)9個(gè)百分點(diǎn)。完成工業(yè)集中度達(dá)57%的統(tǒng)計(jì)工作，完成目標(biāo)任務(wù)。
4、加大重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)，完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗下降7.0%;萬元地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降4.3%的統(tǒng)計(jì)工作，均完成目標(biāo)任務(wù)。
5、認(rèn)真開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，完成農(nóng)業(yè)增加值22.4億元，比上年增長5%的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)0.8各百分點(diǎn)。
6、加大城鄉(xiāng)住戶調(diào)查工作的檢查與指導(dǎo)，動(dòng)態(tài)完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，完成城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14690元，比上年增長13%的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)任務(wù)3個(gè)百分點(diǎn)。完成農(nóng)村居民人均純收入6900元，比上年增長13%的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)任務(wù)3個(gè)百分點(diǎn)。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系建設(shè)，完成服務(wù)業(yè)增加值36.4億元，比上年增長12.4%的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)1.9個(gè)百分點(diǎn)。
8、進(jìn)一步強(qiáng)化部門分工協(xié)作，完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資110億元的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)8億元。完成工業(yè)投資70億元的統(tǒng)計(jì)工作，完成目標(biāo)任務(wù)。
9、按照職能職責(zé)分工及工作安排，我局積極協(xié)助開展全市公共服務(wù)及軟環(huán)境建設(shè)調(diào)查測(cè)評(píng)工作，全面完成了分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
10、全面完成了市委、市政府臨時(shí)交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(二)推進(jìn)農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”、加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展目標(biāo)完成情況
1、做好農(nóng)村工作 “四大基礎(chǔ)工程”督導(dǎo)工作。從年初開始統(tǒng)計(jì)局按照市委、政府工作部署，選派具有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀干部10人，深入到高埂鎮(zhèn)各個(gè)村組協(xié)助開展政策宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促檢查等工作，確保了高埂鎮(zhèn)的農(nóng)村“四大基礎(chǔ)工程”工作按時(shí)完成，達(dá)到了市上要求。
2、做好城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作，提供經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。全年共開展國家和地方統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目45項(xiàng)，其中月報(bào)10項(xiàng);季報(bào)11項(xiàng);年(半年)報(bào)12項(xiàng);專項(xiàng)調(diào)查10項(xiàng);普查2項(xiàng)。通過《xxxx統(tǒng)計(jì)動(dòng)態(tài)》按月向市委、市政府及相關(guān)部門提供全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)編印《xxxx統(tǒng)計(jì)年鑒》，滿足社會(huì)各界需求，主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計(jì)公報(bào)向社會(huì)進(jìn)行了公布;接受社會(huì)各界查詢統(tǒng)計(jì)信息1100余人次。
3、圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展熱、難點(diǎn)問題開展統(tǒng)計(jì)分析。圍繞市委、市政府中心工作及影響全市發(fā)展大局和群眾關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢(shì)，加大調(diào)查與分析力度，“量身定做”一批針對(duì)性較強(qiáng)、實(shí)用性較高的.專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作當(dāng)好參謀。今年以來，我局在繼續(xù)辦好《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)快訊》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》《統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析》等期刊的基礎(chǔ)上，新創(chuàng)辦了《情況通報(bào)》，并做到提供信息及時(shí)、統(tǒng)計(jì)資料齊全。
4、完成xxxx年度第六次全國人口普查的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年是第六次全國人口普查的攻堅(jiān)年。我們?cè)谕瓿闪巳珖诙谓?jīng)濟(jì)普查資料編印等掃尾工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展了第六次全國人口普查工作。全年共培訓(xùn)人口普查指導(dǎo)員和普查員共4000余人，完成了60余萬人的清查摸底和入戶登記工作，目前正在進(jìn)行全市20余萬戶的資料編碼工作。該項(xiàng)工作在市委、市政府和市第六次全國人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下取得了階段性成果，我市代表成都市接受了四川省的質(zhì)量檢查驗(yàn)收，并受到檢查組一致好評(píng)。
5、積極協(xié)助完成統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作。及時(shí)收集、整理需要上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合評(píng)價(jià)工作進(jìn)行密切跟蹤，及時(shí)將測(cè)評(píng)得分及排名情況報(bào)告市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時(shí)有效的參考。
(三)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)完成情況
積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，完成市委、市政府交辦環(huán)境整治工作任務(wù);積極協(xié)助成都市調(diào)查隊(duì)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治調(diào)查測(cè)評(píng)，圓滿完成各項(xiàng)測(cè)評(píng)工作任務(wù);對(duì)單位職工宿舍亂搭亂建開展自查自糾，確保單位職工無違建行為。
年終工作總結(jié) 篇8
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年時(shí)間又過去了，回顧在這一年時(shí)間里，我作為***車站站長，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體職工的共同支持和努力下，帶領(lǐng)全站職工較為圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。車站整體工作呈上升趨勢(shì)，個(gè)人也在思想覺悟、工作能力等方面得到了一定的提高�，F(xiàn)將自己一年來的工作情況作工作總結(jié)如下，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、全年工作情況回顧
車站認(rèn)真按照上級(jí)的工作要求，組織職工進(jìn)行了春運(yùn)大會(huì)戰(zhàn)、經(jīng)歷了路局直管站段后又一次的生產(chǎn)力布局調(diào)整改革，迎接了路局春秋行車設(shè)備大檢查，開展了安全專項(xiàng)整治、大檢查、大反思、大整治等活動(dòng)，通過了段季度檢查、按照段要求在全站開展了規(guī)范、提素、強(qiáng)三基和爭(zhēng)創(chuàng)一流車站，建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)示范線大型主題活動(dòng)，結(jié)合三嚴(yán)管理方針和嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、早、真的五字工作法，細(xì)化健全了車站的各項(xiàng)管理制度，使車站整體工作呈現(xiàn)出全面推進(jìn)、和諧發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。全年車站共糾違***件，處理制止各類違章違紀(jì)差錯(cuò)等***余件，有效地促進(jìn)了車站全年生產(chǎn)安全穩(wěn)定。截止12月31日，車站實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)***天，人身安全***天，完成客發(fā)***萬人，完成年計(jì)劃的***，運(yùn)輸收入***萬元，完成年計(jì)劃的***。在段開展的兩項(xiàng)大型活動(dòng)中，均名列前矛，并獲得段嘉獎(jiǎng)***元。
1、更新理念，準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)思路保安全
生產(chǎn)力布局調(diào)整后，面對(duì)新形勢(shì)，作為車站第一負(fù)責(zé)人，我們組織班子成員審時(shí)度勢(shì)，深入分析改革調(diào)整帶來的新變化、新情況，更新思想觀念，及時(shí)確立了一條主線、三個(gè)不動(dòng)搖的安全管理理念：即以創(chuàng)建自控型班組活動(dòng)為主線，落實(shí)新體制下安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，增強(qiáng)班組安全管理的自控能力和獨(dú)立作戰(zhàn)水平。堅(jiān)持 三嚴(yán)的工作方針和嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、早、真五字工作法，立足車站實(shí)際，把確保安全暢通，把好路局東大門做為第一要?jiǎng)?wù)，抓關(guān)鍵、抓重點(diǎn)、盯問題、抓落實(shí)，整章建制強(qiáng)基礎(chǔ)，精細(xì)管理促規(guī)范，提升素質(zhì)保安全。
2、前移關(guān)口，積聚合力，夯實(shí)基礎(chǔ)保安全
一是整章建制，依法治站。針對(duì)生產(chǎn)力布局調(diào)整后帶來的新變化、新要求，車站結(jié)合段下發(fā)的.各項(xiàng)規(guī)章制度以及車站實(shí)際情況，多次召開站務(wù)、職工大會(huì)，共商良策，建立健全了《車站管理十大制度》使職工有章可循、有規(guī)可依。初步形成了一套嚴(yán)密合理的安全管理制度體系，為規(guī)范管理、依法治站打下了基礎(chǔ)。二是規(guī)范管理，夯實(shí)基礎(chǔ)。一方面加強(qiáng)文電管理，對(duì)局、段下發(fā)的各類文電，及時(shí)進(jìn)行打印分類實(shí)行檔案化管理一方面落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議制度，按照召開旬分析會(huì)、站務(wù)會(huì)、職工大會(huì)及各類專題分析會(huì)，對(duì)日常存在的問題進(jìn)行及時(shí)匯總分析，不斷尋找問題根源，制定切實(shí)可行的整改措施，進(jìn)行分工負(fù)責(zé)，確保各類問題得到有效解決。三是安全講評(píng)，層層共保。按照段安全講評(píng)辦法和一、二、七比例規(guī)定，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用，促使干部職工達(dá)成問題越早被發(fā)現(xiàn)、越早得到處理越好的共識(shí)，提升了車站、班組自我管理的能動(dòng)性。
3、培養(yǎng)習(xí)慣，提升素質(zhì)，打牢基本功保安全
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，按照段下達(dá)的季度職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)計(jì)劃和月度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)題，細(xì)化月度學(xué)習(xí)計(jì)劃，二是班前提問不動(dòng)搖。堅(jiān)持班前規(guī)章提問，提前布置提問題，問題涉及《站細(xì)》、重要文件及各類規(guī)章制度，職工自覺背誦，理解含義，班前點(diǎn)名時(shí)，對(duì)所有職工進(jìn)行提問，三是模擬演練不走樣。以各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)為重點(diǎn)，按照每月每班演練不得少于3次的規(guī)定，堅(jiān)持每周一小練，每旬一大練，每月驗(yàn)收一次，演練注重效果，自行設(shè)定演練題目，結(jié)合段下發(fā)的《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)光盤》不斷規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提職工的應(yīng)急處理能力。
4、融入主題，立足實(shí)際，開展活動(dòng)，抓好落實(shí)保安全
一是認(rèn)真開展規(guī)范、提素、強(qiáng)三基活動(dòng)。按照精細(xì)化管理要求，在安全管理上做到十個(gè)統(tǒng)一、突出三嚴(yán)管理方針，狠剎兩違歪風(fēng)、促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)、不斷增強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，全面部署，細(xì)化活動(dòng)目標(biāo)，實(shí)行管理人員分工包保，倒排任務(wù)，通過*個(gè)月時(shí)間的整治，收到了良好的效果，在*月份段檢查驗(yàn)收中，車站以優(yōu)異的成績奪得了團(tuán)體第***名的好成績，全站職工獲得獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)***元。二是扎實(shí)推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)一流車站，建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)示范線活動(dòng)。按照段***號(hào)文件要求，從強(qiáng)化內(nèi)實(shí)外美入手，對(duì)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思，深挖存在問題，細(xì)致分析根源，并對(duì)查出問題進(jìn)行了分類匯總。帶頭行動(dòng)，動(dòng)員全站職工親自上手對(duì)站舍外墻、玻璃窗、進(jìn)站通道、貨場(chǎng)衛(wèi)生死角、候車室天花板進(jìn)行了全面清理。對(duì)影響站內(nèi)運(yùn)輸安全的安全隱患問題*、*道之間也鋪設(shè)了蓋板，為安全奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作規(guī)劃
1、工作思路：樹立強(qiáng)化三基保暢通、內(nèi)涵挖潛增效益、開拓進(jìn)取爭(zhēng)一流的管理理念，以安全統(tǒng)攬大局，堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核的工作方針和嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、早、真五字工作法，按照精細(xì)化管理要求，不斷規(guī)范職工作業(yè)行為，提升職工業(yè)務(wù)水平，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)、抓重點(diǎn)工作、盯突出問題、抓工作落實(shí)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、旅客運(yùn)輸、路風(fēng)及職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流車站。
2、目標(biāo)要求：杜絕責(zé)任行車、人身事故和路風(fēng)事件，消滅路外傷亡事故、火災(zāi)事故，大力減少職工違章違紀(jì)，全年段糾違章控制在***件以內(nèi)。
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