關(guān)于公司個人工作總結(jié)范文集錦6篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的公司個人工作總結(jié)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司個人工作總結(jié) 篇1
今年以來，啟光集團三廠全體成員在集團董事會的堅強領(lǐng)導下，在制造業(yè)管理中心的監(jiān)督及關(guān)心指導下，堅持集團公司的發(fā)展理念，不斷提高全體員工的思想素質(zhì)水平，以促進三廠的全面發(fā)展為目標，全體成員團結(jié)協(xié)作、努力進取，強力整治各項工作難點，著力推進企業(yè)制度建設(shè)，進一步深化部門服務(wù)意識，建立健全成本節(jié)約制度，狠抓各項工作的全面落實，持續(xù)、穩(wěn)步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務(wù)的完成，現(xiàn)將一年來啟光集團三廠的各項主要工作總結(jié)如下：
一、各項目標任務(wù)完成情況
在XX年里，集團公司下達給三廠的各項指標及任務(wù)是：一、經(jīng)濟指標：完成各類鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件加工產(chǎn)量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠1-11月份完成產(chǎn)量12600噸，生產(chǎn)指標完成率為95.4%。二、成本控制：1、耗材類集團要求：185元/噸，三廠1-11月份耗材類平均控制在：207元/噸，2、機電類集團要求：29元/噸，三廠1-11月份機電類平均控制在：19元/噸，3、勞保辦公類集團要求：6元/噸，三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在：6元/噸，4、氣體類集團要求：64元/噸，三廠1-11月份氣體類平均控制在：64元/噸。三、技術(shù)指標：1、集團要求產(chǎn)品一次合格率為：98%，三廠1-11月份產(chǎn)品一次合格率為：98.8%，2、集團要求產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85%，三廠1-11月份產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85.99%，3、集團要求原材料耗損率控制在：3%以內(nèi)，三廠1-11月份原材料耗損率控制在：5 %，4、集團要求設(shè)備利用率：95%以上，三廠1-11月份設(shè)備利用率為：98%，5、集團要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠1-11月份重大事故實際為0, 6、集團要求設(shè)備重大事故杜絕為0，三廠1-11月份設(shè)備重大事故實際為0。
二、主要工作開展及執(zhí)行措施
在XX年里，三廠全體成員團結(jié)一致，埋頭苦干，積極、主動朝著集團公司規(guī)定的各項工作目標任務(wù)而邁進，其中生產(chǎn)部認真完成了許多以前從未接觸過的'各種大型工程項目，如：陽江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀要求嚴格，精確度要求也苛刻。其它各項工作執(zhí)行情況如下：
1、生產(chǎn)部XX年1-11月份共完成工程82個，總產(chǎn)量約12600噸。目標完成率約為95.4%。
2、生產(chǎn)部改變了各班組的管理模式，對生產(chǎn)隊伍重新進行規(guī)劃和調(diào)整，對工序重新進行了劃分，對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協(xié)調(diào)，竭盡所能地對人員進行補充到位，使生產(chǎn)隊伍能夠穩(wěn)定地發(fā)展下去，其中生產(chǎn)部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比XX年每月各項產(chǎn)量目標提升有所加快，其中小件班組全年生產(chǎn)制作合格率均達到98%以上，安全，產(chǎn)量，質(zhì)量方面都得到穩(wěn)步快速上升，在公司生產(chǎn)隊伍中起到了良好的帶頭作用。
3、加強了生產(chǎn)方面的成本控制力度，對所有的工程項目的原材料實行排版定尺采購，將原材料的損耗降到最低程度。
4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術(shù)指導工作，行政，質(zhì)安，生產(chǎn)定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓，并建立健全“三級教育”檔案管理。
5、加強安全生產(chǎn)的宣傳力度，嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實行責任處罰，同時加強各班組的安全宣教力度，對于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故，該班組每月安全獎金將實行一票否決，，理09的行為，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實行嚴厲的處罰在
6、在XX年里，質(zhì)安部對公司承接的82個工程項目的加工構(gòu)件進行了檢測與試驗并交付安裝。全年對生產(chǎn)質(zhì)量控制情況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％，小構(gòu)件制作年度一次性交付平均合格率為98％，構(gòu)件除銹年度一次性交付平均合格率為84％，構(gòu)件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%；成品構(gòu)件年度一次性交付平均合格率為96%。XX度成品出廠交付安裝發(fā)生主要投訴 16個工程，其中因設(shè)計下圖錯誤有14個項目，投訴率占18 ％,直接經(jīng)濟損失13000 元；生產(chǎn)錯誤和質(zhì)檢誤檢漏檢 2個項目，投訴率占 0.02 ％，直接經(jīng)濟損失XX元。
公司個人工作總結(jié) 篇2
上半年，在市旅游局各級領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下進一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預案，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營。
在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。在旅游產(chǎn)品設(shè)計中充分體現(xiàn)企業(yè)文化的訴求點即輕松、便捷、舒心、品質(zhì)；使旅游活動真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者，是旅游服務(wù)真正成為服務(wù)行業(yè)的先行者。按照這一戰(zhàn)略目標，企業(yè)在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān)，同時積極學習現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)培訓作為全年工作重點，每周進行企業(yè)文化培訓，服務(wù)理念培訓，旅游業(yè)務(wù)培訓、政策法規(guī)培訓，安全意識的培訓，讓每一位員工把服務(wù)意識，守法經(jīng)營，有序競爭，安全意識根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān)；
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗，企業(yè)結(jié)合自己的經(jīng)營實際，參照旅游企業(yè)服務(wù)標準的相關(guān)政策規(guī)定，制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標準：包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務(wù)接待標準、合同簽訂明示標準；質(zhì)量回訪制度，導游帶團文明服務(wù)標準，以及文明游客公約等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利。變被動為主動，
為了確保旅游安全，企業(yè)制定了崗位安全責任，明確了安全責任負責人，在于游客簽訂旅游合同時積極建議游客購買人身意外傷害險，同時企業(yè)辦理了旅行社責任保險，按照安全責任制的規(guī)定，每一個團隊或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制，每日服務(wù)質(zhì)量反饋制，盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時監(jiān)督。
穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù)，使良好的旅游資源得以展示，使深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡，多來，是旅游經(jīng)濟得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門多次進行省外促銷，緊密聯(lián)系當?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游。
從20xx年3月份建社以來，至20xx年12月底，在短短的9個月時間內(nèi)雖沒有完成接待目標，但經(jīng)過一年的風雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的.度過了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導入成長期，隨著企業(yè)制度的進一步完善，和服務(wù)標準的進一步科學規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏，滿足游客之需，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。
公司個人工作總結(jié) 篇3
新的一年有了新的開始，我們部門實施的月值班長制是為了讓我們的員工都要有“我是園區(qū)的窗口”這么一個服務(wù)思想。很榮幸我是實行制度以來，成為了第一個月值班長。這樣的一個稱呼對我很新鮮，但壓力也很重大。我要在工作中起到表率作用，在做好自己的本職工作的同時，也要協(xié)調(diào)好各個崗位同事的工作。
一個月的工作已經(jīng)結(jié)束，基本上很順利，但也碰到了幾個問題，列出如下：
1. 新辦企業(yè)的財務(wù)信息：由于最近財務(wù)信息變更很多，特別是新辦企業(yè)的財務(wù)變更，因此稅務(wù)所要求各個小區(qū)在新開業(yè)的時候提供的財務(wù)信息一定準確，并聯(lián)受理的.，工商和稅務(wù)網(wǎng)要一致，如果發(fā)現(xiàn)信息部準確，或者不一致的，直接終審不同意，退回后下次等候排隊受理。（我跟工商服務(wù)部的王經(jīng)理溝通：是不是在企業(yè)來園區(qū)簽字的時候，第一手資料一定要提供詳細、準確，避免受理時碰到麻煩，影響出證速度。王經(jīng)理答應(yīng)會協(xié)調(diào)配合我們部門的工作。）（比如：瀚臣）
2. 新辦企業(yè)受理時地址錯誤：最近發(fā)現(xiàn)一家在送審受理時，受理人員發(fā)現(xiàn)執(zhí)照上的地址與我們送審資料里填寫的地址不一致，而后被退回，經(jīng)我查證移交資料和詢問工商服務(wù)部，是因為當初在工商報送的時候地址沒有通過，更換了門牌號碼，但是我們部門做資料崗位的人員不知道，按照原來的地址填寫，所以導致被退回。（我跟王經(jīng)理商量，能否在工商變更以后及時的通知我們稅務(wù)服務(wù)部的崗位人員，以便我們及時更新企業(yè)信息，避免受理時被退回。王經(jīng)理同意我的建議，答應(yīng)以后會及時通知）（比如：杭州英朗）
3. 變更方面：加急了一家，成功出證。在辦理大戶企業(yè)的涉稅事項中為企業(yè)增加了發(fā)票限額和數(shù)量，還有增加稅種。（如尊宇、寰潤）還有跟蹤大戶企業(yè)的一般納稅人的申請，催促審批資格崗位的稅務(wù)專管員盡快審批。
總之，碰到了問題，我先找自身的原因，是否因為自己的辦事方式或者外界因素造成辦事過程出現(xiàn)的問題，然后想盡辦法解決問題，讓我們的服務(wù)工作順利、有序進行。在接下來的時間里我還是會一如既往的做好自己的工作，并且配合同事的工作，為領(lǐng)導分憂，為園區(qū)的發(fā)展盡力。
20xx年，在縣委、縣府正確領(lǐng)導XX縣檔案局有力的指導下，我局檔案工作堅持創(chuàng)新的發(fā)展思路，本著科學、嚴瑾、準確、實用的方針，努力實現(xiàn)為人民群眾服務(wù)、為領(lǐng)導決策服務(wù)、為我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)的宗旨，使檔案工作的管理達到規(guī)范化、程序化、經(jīng)�；刮揖謾n案工作得到較大提高，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、檔案工作機制
年初明確將檔案工作納入年度議事日程，召開工作會議研究。我局嚴格按照《檔案法》的要求明確有檔案工作分管領(lǐng)導，專門落實人員，制訂檔案管理制度，創(chuàng)造良好的檔案保管條件，使檔案工作有領(lǐng)導、有人員、有計劃、有措施的進行。包括農(nóng)業(yè)局檔案員崗位職責、文件材料歸檔傳閱利用、庫房管理、保密、歸檔范圍和保管期限表。積極參加檔案部門組織召開的會議，業(yè)務(wù)培訓，考察學習等。完成檔案各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上報。
二、檔案保管保護
我局建立了獨立的檔案室，并有了專用庫房，配備防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防蟲、防塵、防有害氣體等八防設(shè)施設(shè)備。如氣體滅火器、專用計算機、鐵門鐵窗、不透光窗簾等。添置部份符合國家質(zhì)量標準的檔案專門柜和用具，檔案管理工作的環(huán)境較好。根據(jù)需要，將辦公室一臺計算機作為檔案管理專用。使我局檔案軟硬件設(shè)施都有了較大的提高，能滿足我局檔案工作需求。庫房長期保持整潔、干凈、有序，沒有存放與檔案無關(guān)的雜物。庫房管理員有庫房日常工作記錄。
三、檔案業(yè)務(wù)工作
（一）及時歸檔，規(guī)范管理。在5月31日前整理完上半年度檔案并準時報送紙質(zhì)目錄和電子備份。辦公室及時以文件通知的形式下達局屬各單位告知歸檔的時間、順序、要求等，使其做好歸檔的準備工作。通過對我局檔案室全面細致的安全自查，機關(guān)檔案室的門窗、電氣設(shè)備、照明線路等均符合檔案管理的安全規(guī)定和要求。檔案室內(nèi)設(shè)施齊全、檔案無蟲蛀、霉變、霉爛等情況，未發(fā)現(xiàn)檔案違法違章案件。
�。ǘ┘訌娕嘤枌W習，提高職工素質(zhì)
為了切實搞好檔案管理工作，以強化素質(zhì)為基本方針，我局認真組織開展了一系列宣傳學習和培訓活動。首先，派出辦公室檔案管理人員參加了由檔案局舉辦的檔案工作專業(yè)技術(shù)培訓學習，提高了檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)工作能力。鼓勵他們參加各種進修學習，學歷培訓，提升了他們的學歷水平，使他們在工作中提高了解決問題的能力。
20xx年，XX市天山風景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，始終貫徹落實地市年初經(jīng)濟工作會議精神，以促進XX市經(jīng)濟跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng)，按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”的總體思路，把景區(qū)建設(shè)與推動XX市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)調(diào)整，擴大內(nèi)需服務(wù)有機結(jié)合起來，狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊伍素質(zhì)等工作，有力推進了東天山風景區(qū)建設(shè)�，F(xiàn)就20xx年XX市天山風景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下：
一、XX市天山風景區(qū)基本情況
XX市東天山風景名勝區(qū)位于天山山脈東段，喀爾里克山北坡，哈密盆地、巴里坤盆地和伊吾谷地交接處，東至喀爾里克冰川，西至巴里坤東黑溝，南至煥彩溝，北至鳴沙山以北5公里，總面積280平方公里。景區(qū)既有巍峨的高山冰川、浩瀚的林海，也有一望無際的大草原，還有居全國五大鳴沙山響聲之首的鳴沙山，素有“一日游四季，十里不同天”的美稱。東天山風景名勝區(qū)主要景點有白石頭、松樹塘、鳴沙山、寒氣溝、天山廟、黨參溝、一字溝、東溝等多個景點組成。
景區(qū)內(nèi)有哈密林場、伊吾馬場、哈密公路總段、農(nóng)十三師火箭農(nóng)場、地區(qū)白石頭食品牧場。景區(qū)內(nèi)常住人口為2144人，其中農(nóng)業(yè)人口848人，非農(nóng)業(yè)人口1296人。20xx年自5月份開業(yè)以來，天山廟、鳴沙山景點已累計銷售門票34萬元，接待游客17萬人次，旅游收入700余萬元。
二、20xx年景區(qū)工作開展情況
（一）加大景點內(nèi)各景點基礎(chǔ)設(shè)施投入
20xx年對天山廟景點和白石頭景點安裝木柵欄20xx米，投入資金400萬元，現(xiàn)已全部完工，投入使用�！稏|天山景區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)提升規(guī)劃》完成第四稿，正在征求專家意見。
東天山景區(qū)培訓中心
計劃投資：1370萬元(XX市財政770萬元，巴里坤縣、XX縣各300萬元)。
建設(shè)內(nèi)容：培訓中心主、附樓簡裝 (主樓3400平方米，2棟附樓各1100平方米)及配套基礎(chǔ)設(shè)施。
項目進展情況：工程停工，國資委另行處理，完成投資110萬元。
東天山景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施
計劃投資：400萬元 (政府貸款)
建設(shè)內(nèi)容：2公里景點安全防護欄等基礎(chǔ)設(shè)施。
進展情況：安全防護欄已安裝完成。完成投資180萬元。
�。ǘ┘皶r對景點所有固定旅游設(shè)施進行維護
20xx年景區(qū)管理局更換了鳴沙山景點的變壓器，給鳴沙山景點旅游廁所安裝了大功率的過濾器，對整條供水設(shè)施電路進行了檢修，投入資金4萬元，已完工投入使用。同時按照星級廁所要求，增設(shè)專職保潔員一名。
公司個人工作總結(jié) 篇4
這近四個星期以來，我先在各車間走動觀察，熟悉公司經(jīng)營生產(chǎn)的工藝流程或制度標準，隨時不懂隨時請教。我想，既然來到公司，那么我就應(yīng)當對未來可能面臨的各種情況做好充分的心理準備。
這段時間以來，我所接觸到的事情主要有：包裝及印業(yè)廢紙打包、廢紙外賣過磅、檢視車間倉庫、公司制度標準流程制定會議等。
當楊總有重要會議時我會在旁做好會議記錄，然后及時整理出來向她做出匯報；有時會議中會提到一些關(guān)于車間生產(chǎn)或機械方面等我不懂的問題，我會先做好記錄，會議結(jié)束后再自己去車間里看一看，請教車間里的師傅，至少明白所然為止，再做好后期問題處理跟蹤工作，定期向楊總作出匯報。
下車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，是請教了公司體系現(xiàn)場管理的主管，關(guān)注生產(chǎn)衛(wèi)生和生產(chǎn)安全，為產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量創(chuàng)造可靠條件。在這一過程中，我也學到了很多實用的東西，比如從機器的擺放和運轉(zhuǎn)上看是否存在工傷安全隱患，從消防器材、消防通道的設(shè)置安排中觀察是否存在消防隱患，從設(shè)備、電力等方面觀察事故隱患，以及車間門窗是否衛(wèi)生、機器運轉(zhuǎn)是否漏油、員工上班是否持證或穿戴工作服等等，這些都是要從細節(jié)上去觀察卻又關(guān)系著生產(chǎn)安全大事的地方，從6s的現(xiàn)場管理中我也可以看出公司對安全和生產(chǎn)方面的'重視，而這些也正是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。
由于所處的行業(yè)較為敏感，公司對于半成品、殘次品等廢品的處理也尤為謹慎，楊總將印業(yè)廢紙尤其是袋裝廢紙的打包監(jiān)督交給我負責跟蹤，要求殘次品必須是經(jīng)過裁切的確認無用的后才可壓縮打包處理；對于包裝和印業(yè)兩邊工廠的廢品外賣，我則主要負責監(jiān)督過磅點數(shù)和裝載監(jiān)督。在車間里呆久了，與那些一線工人們有了一些接觸，再看到他們時我也常常會想，在社會中的二八法則里，他們是實實在在的那80%靠體力吃飯的群體，他們每個人的工作都是固定在車間里的某個區(qū)域，日復一日地重復著同樣的動作，有的人甚至還要白班夜班兩班倒，或許在他們中的很多人看來，有吃有住有相對適度的工資拿，那就是他們的一個工作機會，尤其看到那些與自己父母年紀相當?shù)膸煾祩�，我更是覺得他們不容易，而我所能做的，也不過就是盡可能地對他們以及他們的工作給予尊重和理解。
此外，在為楊總做會議記錄的過程中，我也有一些其它的體會：各部門相互之間都需要良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，信息傳達要及時準確，各部門職責要明確分工，每一個部門每一個車間乃至每一道工序都應(yīng)有具體可行并與時更新的制度流程標準可循，對工作標準要有嚴格的執(zhí)行，這樣公司中各部門的工作才會及時有效，即達到規(guī)范化管理的效果。
這段時間在公司的學習和工作，對我而言也是一次重要的實踐；而這樣的一次實踐也是對我過去大學四年所學知識與能力的一種考察檢驗。在觀摩公司一些規(guī)劃性資料時，其中會提到許多我們已學過的管理理論或方法，有的我還記得很清楚，有的卻印象模糊，于是我把不清楚的理論點都記下來待下班后再查閱復習，我想這也算是一種查漏補缺吧；而在看公司財務(wù)報表或在會中討論一些有關(guān)生產(chǎn)等各方面問題時我也會很慶幸大學期間曾參加過gmc比賽，因為接觸過這樣一場高度模擬的比賽，在面對很多如工人、機器等實際問題時我可以理解得更為深刻，只可惜理解歸理解，在真正解決這些問題上我卻并不那么游刃有余，只嘆比賽總歸是比賽，那只是模擬，與車間里的實際比起來還是有差距的，所以要想自己真正有能力解決這些問題，我還有很多東西要學。
都說一個人最有價值的能力就是持續(xù)不斷的學習能力。有時下了班到了晚上我也會看到辦公室里還有燈亮著，我想那些同事也許在加班也許在學習，我不清楚，但這卻提醒了我，如果我不學習必將落后。所以我應(yīng)該充分利用好晚飯后的幾個小時，適當?shù)亟o自己充充電，順便也保持住自己當初的那份理想和熱情。
公司個人工作總結(jié) 篇5
在這半年的管理工作中積累了一些小經(jīng)驗，只是自己所悟，不免有不盡意之處，望各位能指正，以求進步。
一、通過例會，招聘時的面試，平日的溝通等方式，讓員工了解公司的情況，辦事處的情況。
對于新來的員工必須在上崗前清楚的告訴她：
1、公司的規(guī)模、企業(yè)文化（關(guān)鍵的理念）、優(yōu)勢、遠景。
2、公司的紀律、薪金制度。薪金制度應(yīng)清楚地解釋，對某些員工多犯的條款應(yīng)重點解釋，反復強調(diào)。
3、辦事處的情況，包括辦事處的人事設(shè)置，在當?shù)氐奈恢�。新來的員工，主管還必須將其要去上班的商場的情況告訴她，并對其勝任這份工作的能力表示信心，告訴其上班將面臨的問題。開始可能上不了手但要有耐心，并對其進行崗前的效能培訓，包括：現(xiàn)場簡單的產(chǎn)品知識培訓，技巧培訓，要求簡單易懂。在該員工上班后三天，主管必須到現(xiàn)場看望或電話聯(lián)系，了解其心態(tài)，銷售情況，并根據(jù)情況作出指導，激勵，讓其得以進步，逐漸勝任工作。
4、平時通過文化墻、例會，平日的溝通方式，讓員工了解公司的最近動態(tài)，辦事處的動態(tài)，及各辦事處的優(yōu)秀人員，等。讓員工覺得有歸屬感，有榜樣學習。
二、建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立你的權(quán)威。
能不能與員工之間建立信任關(guān)系，決定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個主管沒有權(quán)威，那就沒有人跟隨，就是說你下達的命令沒有人執(zhí)行，等于“光桿子司令”。而權(quán)威要建立在員工對你信任的基礎(chǔ)上，所以主管要注意以下幾方面：
1、言出必行。如不能做到必須及時解釋或道歉。
2、獎罰公平，獎有理，罰有因。在紀律方面不能有特例，更沒有私情。我不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和主管的權(quán)威，傷害整個團隊的感情，除非你只想要一個孤膽英雄而非一個高效的團隊。對于處罰也不能搞一刀切，或簡單的罰款了事，必須根據(jù)員工對錯誤的認識程度及態(tài)度來決定，并且讓員工清楚地知道，為什么受到懲罰。
3、公開表揚你的員工，及時肯定員工的進步。
4、盡量不要指責你的員工。一個在批評中的人，心情會很暗淡的。帶著暗淡的心情上班，會有好的效率嗎？如果你的員工錯，要清楚地告訴她錯在哪，應(yīng)該怎樣改正，而不是一味的指責。
5、培訓并激勵你的員工，讓其得與進步。
6、培養(yǎng)員工的責任感。
三、關(guān)注、關(guān)心你的`員工，及時肯定員工的進步。
1、換位思考。
有一次，我想把一個員工調(diào)到對班，以達到一個銷售好的帶一個一般的促銷局面，在我想來調(diào)個班是很簡單的事。我就對她說“XX，你明天調(diào)去上那邊班�！边@個促銷員一下子就沖我說：“我不調(diào)，憑什么要調(diào)我。”我當時正要去處理另外的事，就簡單地說：“調(diào)個班很簡單嘛，我這樣做有我的道理，就這么定了�！苯Y(jié)果中午，那位促銷員就打電話跟我辭職。當時我震動很大，因為結(jié)果是我想不到的。在我多次的追問下，她終于說出了她的感受，她覺得我這樣做太不尊重她，態(tài)度也生硬，而且為什么調(diào)她而不是另一個，是不是因為她賣得比對方差一些。了解這些后，我站在她的角度想也是覺得會出現(xiàn)這樣的想法。下午我就打電話，向她道了歉，并坦誠地告訴她為什么這么做，結(jié)果這個促銷員留了下來。
2、聆聽員工的訴說。
3、特別的日子特別的問候。
4、對其家人表示問候。
以上這幾點，是我在與員工相處中摸索出來的，只是本人的一些片面看法，希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出來，以求共同進步，也希望自己以后能和員工打成一片，能得到員工的全力支持。
公司個人工作總結(jié) 篇6
不知不覺間,自己進來達明已經(jīng)快1年時間了,剛開始對墻紙方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但是在公司領(lǐng)導與同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其市場。作為銷售部中的一員，深深覺到自己身肩重任.在過去的20xx年里,自己一路走過來也從工作中認識到了自己的不足,自己反省了一下有以下幾點:
1.手頭上的客戶還不夠多,規(guī)模比較大實力雄厚的'設(shè)計公司還是比較少的
2.對樣板的認識還是不夠了解,對整個工程流程還是不夠熟悉
3.與客戶溝通技巧還是不夠好
4.手頭上工程項目少,以致于業(yè)績并不是很理想
20xx年度計劃
20xx年是個好年頭，我的銷售目標是一年達到150萬的銷售額。我覺得如果要達到這個目標，首先要從做到以下幾個方面：
1.首先堅持維護好手頭上的老客戶
2.通過網(wǎng)絡(luò)渠道找多點新客戶
3.除了跑設(shè)計公司,自己也應(yīng)多跑些酒店,房地產(chǎn)商與裝飾設(shè)計公司
4.多看一些室內(nèi)設(shè)計方面的書,從而更加熟悉產(chǎn)品了解產(chǎn)品
5.爭取做多一些樣板房,酒店的翻新工程,給自己更大的壓力，公司和自己都需要發(fā)展，發(fā)展才是硬道理，不然會被淘汰，只有更努力多跑些，意向訂單更多些，就算成功率不便，成交的訂單也會更多。
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