個人工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的個人工作總結(jié),歡迎大家分享。
個人工作總結(jié)1
在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié):
在這段時間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員的職位:初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪人員的接待工作??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,以及向財務(wù)報銷各類費(fèi)用。
負(fù)責(zé)員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足。
在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當(dāng)一面,為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些
經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門,擔(dān)任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷,大體可以概括為:準(zhǔn)確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點時標(biāo)題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環(huán)境,測試機(jī)器的運(yùn)行條件,盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報告及評估模式要點:標(biāo)題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力,善于表達(dá)觀點,表明軟件缺陷為何必須修復(fù),并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到“80-20”原則,在分析、設(shè)計、實現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余bug中的80,最后的5的bug可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中,公司給了我很多機(jī)會學(xué)習(xí)和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦,而他產(chǎn)生痛苦。
人們不會因為你被踩,而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應(yīng)該像樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長起來,當(dāng)你長成參天大樹以后,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這是我們每一個人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長的標(biāo)準(zhǔn)。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,公司給我這樣的機(jī)會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),謝謝!
個人工作總結(jié)2
在持續(xù)20xx年優(yōu)秀的工作項目,再根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊,做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),為北京分部人才規(guī)劃做好準(zhǔn)備。
2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要
20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強(qiáng)公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、績效考核:
行政人事部將在三月之前制定一個科學(xué)的績效表格,由領(lǐng)導(dǎo)對各部門人員進(jìn)行劃分,每月底對各位人員進(jìn)行評估,業(yè)績,工作表現(xiàn)進(jìn)行獎勵.
4、員工培訓(xùn):
這個工作我計劃在六月之前將PPT和培訓(xùn)計劃全套的做出來,其中包括:企業(yè)文化 公司制度 應(yīng)知應(yīng)會陽光心態(tài)等幾項培訓(xùn)。操作起來.我在培訓(xùn)方面有經(jīng)驗.可以親自上臺演講.每個月針對新入職員工至少培訓(xùn)一次企業(yè)文化及規(guī)章制度.陽光心態(tài)每季度至少準(zhǔn)備培訓(xùn)一次.
5、企業(yè)文化:
員工組織團(tuán)體活動至少每季度至少一次,增加員工的凝聚力!企業(yè)文化墻應(yīng)該做在顯眼的位置.準(zhǔn)備素材,更換企業(yè)文化墻上的內(nèi)容.在一定程度上促進(jìn)了公司的文化宣傳。
6、員工福利:
員工生日登記,每月對過生日的員工發(fā)放小禮品,或者給他們聚餐一次.
7、員工會議:
每月或者季度需要如開員工大會,評定優(yōu)秀員工,月度之星等.每個部門每個崗位豎立標(biāo)桿,有力于標(biāo)桿員工更加努力的工作,有責(zé)任在身,不是優(yōu)秀員工更努力的工作,爭取下一月評上優(yōu)秀員工.員工產(chǎn)生榮耀感.
8、公司制度建全:
公司之前的制度還有很多需要完善,撰稿制度后和伍總對公司制度進(jìn)行修改,制定,和執(zhí)行.
9、公司5S:
針對各部門各角落,制訂好的衛(wèi)生清掃管理辦法.做衛(wèi)生評比辦法.使我們的辦公環(huán)境更加整潔明亮.
10、樹立公司對外形象:
根據(jù)需要對工作服裝進(jìn)行規(guī)定,選樣.制度執(zhí)行.
11、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法,實事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)3
大一生活就要結(jié)束了,回首過去的一年大一生活一切仿佛還在眼前。從剛剛剛進(jìn)校時的無比興奮到初知學(xué)生會的向往,從初次參加學(xué)生會的面試的緊張到剛剛進(jìn)入學(xué)生會的激動,從第一次參加學(xué)生會干部競選的彷徨到參加學(xué)代會的自豪,從剛剛進(jìn)入學(xué)生會工作時的茫然到此刻從事工作時的坦然,我就是這樣一步一步的走過了我的大一學(xué)生會工作;叵肫鹪趯W(xué)生會工作、生活的點點滴滴不由的就會產(chǎn)生很多感慨。是校學(xué)生會給了我一個展示自我的舞臺;是校學(xué)生會給了我另一種家的感覺。身為校學(xué)生會監(jiān)察部的一名成員,在這段工作生活中,學(xué)會了很多,也成長了很多!每一次工作,每一次活動,甚至每一次例會,每一次值班都會讓我從中學(xué)到很多東西。如何更高效無誤的完成一項任務(wù);如何成功的組織策劃一次活動;工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);不一樣工作的側(cè)重點又是什么;如何在日常工作中見微知著,更好的把平淡的工作做得更好更有好處等等。以下是我的工作情況:
1、監(jiān)察部分配有干事定期旁聽其他部門的會議,檢查該部門出勤表現(xiàn)狀況、例會參加狀況以及例行查值班的工作。我今年大多數(shù)時候負(fù)責(zé)了生活部例會的查勤任務(wù),成功結(jié)識xx等大批優(yōu)秀人物。
2、監(jiān)察部各成員配合其他部門的工作,對其他部門的工作給予相應(yīng)的支持,要盡自我最大的潛力幫忙其他部門完成工作。在很多的活動中我們監(jiān)察部的成員形象沒有舞臺上的演員那樣流光溢彩,但是我們在臺下默默地為他們付出,也為我們學(xué)生會展現(xiàn)了另外一種新形象!
個人工作總結(jié)4
一年的時間不過四個季節(jié),不過十二個月。真的很快,我們再一次迎來了新年,再一次迎來了這一年的結(jié)束。作為酒店前臺經(jīng)理,其實我對自己的工作還是掌握的比較穩(wěn)固了的。這一年的工作中,部門人員表現(xiàn)的都非常不錯,而我也堅守著自己的崗位,管理好團(tuán)隊的協(xié)作,保證酒店正常的運(yùn)轉(zhuǎn),維護(hù)好了酒店的形象,并且為我們酒店樹立了一個不錯的口碑和形象,散播了優(yōu)良的影響,提升了酒店的影響力。
一、工作成績
在這一年的工作當(dāng)中,我們把工作重心提煉出來,每日制定工作計劃,進(jìn)行一條有目標(biāo)、有方向的工作路線。一年的時間,我們前臺的好評率大大提升,很少會出現(xiàn)一些額外不良的情況。這一年,前臺員工們積極合作,非常配合我的工作,并且將前臺的工作一絲不茍的進(jìn)行著。作為前臺的主要負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為這是一件非常讓人欣慰的事情,我們終于創(chuàng)造了一個有共同目標(biāo)的集體,也為我們酒店形象的創(chuàng)造和建立打下了很好的基礎(chǔ)。
這一年,我們經(jīng)歷了很多考驗,最后還是以一個比去年好幾倍的成績做了結(jié)束。這一年的成長是大家有目共睹的,不只是我們前臺的同事們在進(jìn)步,我們整個酒店都在前進(jìn)。這為我們下一年的開始做了一個非常不錯的開頭。
二、存在的不足
這一年我們是存在著一些不足的,我在平時的工作當(dāng)中其實也認(rèn)識到了自己的一些問題。在部門里,我認(rèn)為主要存在著一些溝通問題,雖然大家都很努力,但其實我們的溝通還是很缺少的,也極其有員工會來跟我反映一些情況,只有我發(fā)現(xiàn)了的時候他們才會跟我說明。所以這個溝通問題還是需要及時解決的。此外,在我個人的工作中,我可能表現(xiàn)的太嚴(yán)肅了,所以和員工們之間的了解還是不足的,這一點也是需要去改變的。只有融入進(jìn)這個集體,才能掌握到它真正的方向。
三、下一年的計劃
明年的計劃分為三個大部分。首先是提高我自身的管理能力,把前臺工作更加合理的分配好,讓每一位同事可以認(rèn)可。其次,就是要在部門培訓(xùn)上花費(fèi)一些功夫,多做一些有用的培訓(xùn),讓同事們能夠在各個方面得到一些提升。三是把握好時間和計劃,每個月都爭取做工作計劃和總結(jié),并且是從每一個人身上開始實施。我相信,下一年會更加成功,更加光明的!
個人工作總結(jié)5
學(xué)校安全問題一直是我園最為關(guān)注和重視的工作之一,也是各項工作的首要任務(wù),學(xué)校安全工作自查小結(jié)。我園在上級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在各安全部門的指導(dǎo)下,結(jié)合本園安全工作的實際情況,按照上級部門頒發(fā)的各種安全會議精神,堅持以“隱患險于明火,防范重于泰山”為指針,認(rèn)真貫徹落實上級各有關(guān)要求,全面加強(qiáng)學(xué)校安全教育,通過齊抓共管,營造氣氛,切實保障師生安全,維護(hù)酒店正常的教育教學(xué)秩序,F(xiàn)將安全工作進(jìn)行自查并總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實專人負(fù)責(zé)學(xué)校安全的日常管理工作,進(jìn)一步明確各級安全組織和責(zé)任人的職責(zé)、責(zé)任以及學(xué)校安全工作的任務(wù),和每個崗位的每個人員簽定了安全責(zé)任書、層層落實責(zé)任,保證了各項工作真正落到實處。
二、從建章立制入手,建立健全了學(xué)校安全定期檢查和日常防范相結(jié)合的管理制度,建立了安全檢查記錄的制度,突法事件和安全工作應(yīng)急預(yù)案以及安全值班,防火防災(zāi),食堂衛(wèi)生安全等規(guī)章制度,使學(xué)校安全工作有章可循,違章必究,不留盲點。
三、具體工作
從講政治的高度,把學(xué)校安全工作作為頭等大事,多次強(qiáng)調(diào),逢會必講,促使全體教職員工充分認(rèn)識到安全工作的重要性,和酒店工作的特殊性,整改報告《學(xué)校安全工作自查小結(jié)》。
1、各班幼兒責(zé)任落實到每個班主任,加強(qiáng)日常的工作監(jiān)管和巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時報告,即使處理,及時整改。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)登記制度,來園來訪必須登記,方可進(jìn)入酒店。
3、加強(qiáng)園內(nèi)設(shè)施的巡查,大型玩具定期進(jìn)行安全檢查,并作好記錄,而且大型玩具四周都有有警示標(biāo)志,確保人人事事安全?偛恐鳂呛髩γ婷娲u有局部脫落的現(xiàn)象,目前抓緊進(jìn)行修補(bǔ),該路段已經(jīng)全部封閉,已無人進(jìn)出。為加強(qiáng)學(xué)校設(shè)施安全,今年暑期對操場上原鐵制的玩具更換成了木制的器具,增加了安全系數(shù);幼兒廁所走道鋪設(shè)了防滑的墊子,走道加涂了防滑的液體,酒店的通道危險處,也有提醒標(biāo)志,走廊、過道、操場不留任何雜物,給幼兒讓出流動的安全空間,為幼兒創(chuàng)設(shè)更安全的環(huán)境;對某些電路進(jìn)行改造,對松動破損開關(guān)、插座重新安裝,對破損窗子、玻璃及時進(jìn)行修理,確保師生安全。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作,加大檢查力度。貫徹落實“教育部、衛(wèi)生部”(14號令)的實施細(xì)則。把好食品進(jìn)貨關(guān)、驗收關(guān),加強(qiáng)對食品從業(yè)人員的專業(yè)知識培訓(xùn),做好食品進(jìn)貨、驗收、留樣等臺帳記錄工作,食堂工作人員嚴(yán)格按照各種操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行食品操作,同時,建立食品衛(wèi)生監(jiān)督隊伍,由保健室定期檢查,學(xué)校全體教職員工進(jìn)行監(jiān)督。
5、在幼兒的一日活動中,除了為幼兒創(chuàng)設(shè)安全的環(huán)境之外,在平時的活動中也滲透安全教育的內(nèi)容,由教師設(shè)計和組織各種符合幼兒年齡特點的活動,促使幼兒掌握一些基本的自我保護(hù)的意識,增強(qiáng)幼兒的安全意識,確保幼兒在園的安全。
個人工作總結(jié)6
本人自年月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,護(hù)理專業(yè),學(xué)制三年,同年分配到xx礦務(wù)局結(jié)防院結(jié)核科,至今已工作了xx年,于19xx年晉升為護(hù)師,于xx年通過自學(xué)考取了哈醫(yī)大的護(hù)理專業(yè),并于xx年xx月獲省人事廳授予了主管護(hù)師,xx年又考入了xx大學(xué)護(hù)理專業(yè),于xx年7月本科畢業(yè)并榮獲學(xué)士學(xué)位。
自參加工作以來,本人一直從事臨床護(hù)理工作,具有扎實的理論知識,熟練掌握了結(jié)核科各項技術(shù)操作及?谱o(hù)理常規(guī)和表格的書寫,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,組織本科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,認(rèn)真做好帶教工作,每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制訂防范措施,努力掌握本科室常見病,多發(fā)病的臨床表現(xiàn),急救器械的性能和使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、自發(fā)性氣胸自動吸引器及各種插管搶救措施,經(jīng)常參加本科疑難病案急病會診的討論,尤其在結(jié)核病并發(fā)大咯血、自發(fā)性氣胸、急性呼吸衰竭的護(hù)理和搶救方面都起到了積極的作用。積極參加突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。在抗擊“非典”,“禽流感”以及“甲流”的應(yīng)急工作中,積極投入一線工作,并起到了模范帶頭作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》,提高了安全意識,增強(qiáng)了責(zé)任感。
工作中,注重理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)經(jīng)驗,采用新技術(shù)、新方法,開展臨床護(hù)理工作。如用套管針行胸腔穿刺治療自發(fā)性氣胸,減輕了病人的痛苦。自任現(xiàn)職以來,曾先后有多篇論文《胸栓塞的觀察與護(hù)理》、《急性呼吸窘迫綜合癥的監(jiān)測和護(hù)理》、《微量泵進(jìn)行持續(xù)氣道濕化的臨床療效及護(hù)理探討》等均在《中外健康文摘》上發(fā)表。xx年xx月,又在xx發(fā)表了論著《呼吸系統(tǒng)臨床護(hù)理常用技術(shù)及注意事項》。xx年xx月申報了五小成果專利,即《結(jié)核內(nèi)科護(hù)理用呼吸機(jī)》、《結(jié)核內(nèi)科護(hù)理用心電機(jī)》及《多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀》(結(jié)核內(nèi)科護(hù)理專用)共三項。
自工作以來,始終本著病人至上的宗旨,熱情、細(xì)致地為病人服務(wù),近xx年的工作,磨練了沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力,使自己成了科室的骨干,深受院領(lǐng)導(dǎo)及同行的好評,曾多次被評為“先進(jìn)工作
者”、“優(yōu)秀護(hù)士”“星級護(hù)士”等光榮稱號。在今后的工作中,我還要更加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,加強(qiáng)職業(yè)道理修養(yǎng),為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)7
本年度,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、工作方面
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意工作的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,本著積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí)和積累,較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
一是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上,我為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,勇于挑戰(zhàn)自我,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度、良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),生活充實而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個人,微笑著度過生活的每一天。
一年來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,做一名合格的農(nóng)信工作人員。
個人工作總結(jié)8
我是20xx年xx月xx日入職xx人事部,擔(dān)任人事專員一職。我的工作主要是負(fù)責(zé)行政和人事兩大方面的工作。下面我將從行政、人事、個人建議和個人工作不足四個方面來進(jìn)行總結(jié)。
一、行政方面
1、飯?zhí)霉芾恚褐饕潜O(jiān)督飯?zhí)玫男l(wèi)生、清潔和跟進(jìn)飯?zhí)脦煾到】底C辦理情況。
2、宿舍管理:跟進(jìn)新員工宿舍安排情況;監(jiān)督宿舍衛(wèi)生清潔;核查住宿人數(shù)和更新宿舍報表;處理員工住宿申請等。
3、車輛管理:負(fù)責(zé)公司車輛證件的辦理和管理;監(jiān)督車輛用車情況;跟進(jìn)車輛維修和保養(yǎng)。
4、辦公室固定資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)辦公室固定資產(chǎn)(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等)登記、維修處理和采購申請。
二、人事方面
人事也稱人力資源,主要是圍繞著人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理和勞動關(guān)系管理六大模塊進(jìn)行工作。我的人事工作重點是招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)和勞動關(guān)系管理,其他三大模塊不深入。
(一)招聘與配置
自入職科立達(dá)兩個月以來,幾乎每天都到人才市場招聘。因為招聘效果慢,用人部門急,不得不邊招聘邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),想各種各樣的辦法完成招聘工作。下面是我開展招聘工作的內(nèi)容:
1、制定工作流程:
(1)提出申請。
(2)人力資源匯總招聘計劃。
(3)工作分析和崗位說明分析。
(4)制定招聘方案(確定招聘渠道和組建招聘團(tuán)隊,制作招聘)和招聘預(yù)算。
(5)廣告和投放,確定面試官人選。
2、招聘渠道維護(hù)與開發(fā):
(1)根據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行工作分析和崗位說明分析后,有針對性的選擇招聘渠道。
(2)維護(hù)招聘渠道,跟進(jìn)場次安排和續(xù)簽合同等事宜。
(3)根據(jù)人員需求特點,開發(fā)招聘渠道發(fā)布招聘信息,如專業(yè)論壇、專業(yè)群等平臺。
3、修改職位說明書
在開展招聘工作時,必須先分析崗位,形成文字說明書。所以,職位說明書是招聘的重要依據(jù)。
(二)培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)與開發(fā),按照時間分類為:年度培訓(xùn)和月季度培訓(xùn);按照員工需求分類:新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)和特殊崗位培訓(xùn);按照內(nèi)容分類:廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)等。
目前,我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)四方面。
工作步驟為
(1)部門申請。
(2)人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案。
(3)根據(jù)計劃進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備:收集部門培訓(xùn)申請、確定培訓(xùn)人員名單和培訓(xùn)師、發(fā)培訓(xùn)通知。
(4)培訓(xùn)實施:準(zhǔn)備培訓(xùn)所需要的場所、工具和試卷等。
(5)培訓(xùn)結(jié)束:評估培訓(xùn)效果和整理培訓(xùn)資料、存檔。
(三)勞動關(guān)系管理
1、人事檔案管理:
(1)入職手續(xù)辦理(跟進(jìn)銀行卡、健康證和廠牌)、整理在職員工檔案、更新人事日報表(3個)、ERP數(shù)據(jù)錄入。
(2)離職手續(xù)辦理、整理離職員工檔案、更新人事日報表ERP數(shù)據(jù)更新。
(3)部門轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ焊氯耸氯請蟊?3個)、ERP數(shù)據(jù)更新,存檔。
(4)宿舍管理:跟進(jìn)宿舍安排事宜、檢查宿舍、更新宿舍報表,及時提供宿舍報表給財務(wù)審核。
2、勞動關(guān)系
(1)勞動合同的簽訂和續(xù)簽。
(2)工傷辦理和跟進(jìn)。
(3)勞動糾紛處理。
(4)居住登記、居住證辦理。
三、我的個人不足
1、人力資源管理理論不夠扎實,需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。
2、人事專員一職兼顧了前臺的工作,要學(xué)習(xí)前臺禮儀。
3、由于進(jìn)公司的時間不久,對公司業(yè)務(wù)不熟,工作上還有許多做的不到位的地方。所以,在完成本職位工作任務(wù)后,多到各部門去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高招聘效果和效率。
4、與公司各部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
5、因為事務(wù)性的工作很多,突發(fā)事件也不少。所以,時間管理不合理,造成自己經(jīng)常加班。往后,要制定自己的工作計劃,提高效率。
6、做事不夠細(xì)心、不夠嚴(yán)謹(jǐn),這方面要努力克服。
7、公文寫作能力欠佳,需加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
在未來的日子里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。服從公司的工作安排,我將結(jié)合公司的實際情況,改進(jìn)自身的不足,為公司壯大與發(fā)展,奉獻(xiàn)自己的能力。
個人工作總結(jié)9
今年元月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的公司對于我來說是一次難得的機(jī)會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
到__后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴(kuò)大了知識面,對先進(jìn)設(shè)備有了一個全方位的概念,為日后工作打
了堅實的基礎(chǔ)。
三、踏實肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了__任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為xxx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
個人工作總結(jié)10
20xx年3月4日,我滿懷希望和激情來到了深圳市有限公司,通過面試與領(lǐng)導(dǎo)的交流之后,最后確定我在公司的財務(wù)部工作。轉(zhuǎn)眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結(jié)果,在此轉(zhuǎn)正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結(jié)。
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認(rèn)識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎么樣去做人。
為人處事方面,財務(wù)部門是一個要求細(xì)膩的部門,整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務(wù)部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會有些緊張,心想,會不會與她們格格不入呢,沒有共同語言呢。我剛進(jìn)入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔(dān)心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體,團(tuán)結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經(jīng)常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會一起聊天,談?wù)撟约旱氖斋@,或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧,經(jīng)常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個集體。而對于領(lǐng)導(dǎo)的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好?偟膩碚f,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
工作業(yè)務(wù)方面,在來到之前,我是在一家國企的財務(wù)部門工作的,由于分工比較細(xì),我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業(yè)務(wù)。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務(wù)。剛開始著實壓力很大,雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,領(lǐng)導(dǎo)對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識。三個月的財務(wù)工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務(wù)報表,全部都是手工處理,由于我的認(rèn)真和勤勞,每次都能及時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),提供相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù),因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務(wù),行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內(nèi)容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。
一、工作歸集:
發(fā)生業(yè)務(wù)的憑證的記錄和帳簿登記,明細(xì)報表、科目余額表的出據(jù),現(xiàn)金的每周盤點,銀行存款的每月對帳,工資的核算(結(jié)算清單、工資表審核),其他臨時事件的處理,倉庫情況的關(guān)注,工資核算方法的改進(jìn),制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉,同時學(xué)習(xí)稅務(wù)方面的知識和處理方法。
二、行動計劃:
1、憑證當(dāng)日發(fā)生當(dāng)日記帳,帳簿登記待憑證編號后及時登記,明細(xì)表和余額表結(jié)帳后馬上出來,現(xiàn)金每周盤點,銀行存款結(jié)帳后核對。工資結(jié)算從每月1日開始做完結(jié)算清單,其他事項基于基本工作完成后合理的安排時間進(jìn)行。
2、車間和后勤的費(fèi)用耗費(fèi)主要反映在制造費(fèi)用和管理費(fèi)用上。以此作為細(xì)分的依據(jù),不必要再做新的統(tǒng)計報表,但是在費(fèi)用產(chǎn)生后在兩項費(fèi)用上摘要處做出費(fèi)用產(chǎn)生的明細(xì)說明。
3、各車間生產(chǎn)成本和完工產(chǎn)品的成本核算:第一是生產(chǎn)日報表。(關(guān)于耗用的材料,產(chǎn)出的半成品,報損(正常和異常))。完工產(chǎn)品成本主要是包括材料,人工,制造費(fèi)用。各車間再根據(jù)材料的耗費(fèi),人工工資,車間所耗費(fèi)的制造費(fèi)用。組成車間的生產(chǎn)成本。各車間的生產(chǎn)成本總和理論上應(yīng)該等于完工產(chǎn)品的成本。
4、設(shè)備和工具的臺帳的建立。包括分布情況,損壞情況等。
5、車間的在產(chǎn)品,完工半成品,產(chǎn)成品的統(tǒng)計臺帳和日報表。
三、就這段時間的工作匯報:
第一、對各個車間的人工工資按工序,工種不同進(jìn)行月份,年度匯總,因為在做此項工作時,8月發(fā)生尚未完結(jié),我的匯總?cè)掌谟?0年8月到20年7月。(附件1)
第二、配合行政后勤對所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行月度、年度匯總,并幫助理出明細(xì)。(行政部工作匯報已經(jīng)有)
第三、8月所發(fā)生業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理,包括記帳憑證的記帳,登帳,明細(xì)表和科目余額匯總表的出據(jù),憑證的裝訂等工作。
第四、制定統(tǒng)計員培訓(xùn)教材(附件2)。
第五、做出倉庫報表/單據(jù)填寫、傳送,粘貼的注意事項(附件3)。
第六、每周的現(xiàn)金盤點和月末的銀行對帳(附件4)。
第七、參加公司安排的培訓(xùn):一個是參加打樣的培訓(xùn),學(xué)習(xí)遮陽篷的組裝(bw10000系列)(附件7);二是觀摩魯柏祥教授《順理成章》管理講座(附件5);三是觀摩余世維的《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》管理講座(附件6);四是去余杭地稅學(xué)習(xí)個人所得稅軟件的下載安裝以及申報。
四、我對試用期這段工作的感想:
我覺得我作為公司聘用的成本會計,我沒有完成一個成本會計應(yīng)該做到的事情。主要是荊總交代的工價問題,至今沒有找到合適的解決辦法,眼看旺季就將來臨,我深感慚愧。再就是作為成本會計我沒有對公司成本狀況做出分析,基本的成本核算數(shù)據(jù)都沒辦法做到90%的準(zhǔn)確和完善。成本管理是一個公司核心,要使公司達(dá)到利潤最大化,那我們只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業(yè)的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業(yè)生存的命脈,而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本。所以對于我現(xiàn)在的工作來說,我認(rèn)為自己作為成本會計很不稱職。為此我對自己目前的現(xiàn)狀找了很多的借口和理由,我也列出來,首先我認(rèn)為車間帳務(wù)不清晰不明確,倉庫數(shù)據(jù)流不暢通甚至是數(shù)據(jù)根本就不準(zhǔn)確,倉庫的出入貌似真空狀態(tài),這還造成應(yīng)付帳款難對,材料消耗未知,倉庫庫存不明,等等基本的核算數(shù)據(jù)沒有,會計的分析是基于數(shù)據(jù)來的,沒有數(shù)據(jù)何談分析?那我的建議是先建立基本的數(shù)據(jù),而且要對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份存檔。我的工作當(dāng)中,我回顧了一下,我發(fā)現(xiàn)我的大部分時間都用在了記帳,登帳,也就是說本來應(yīng)該記帳會計做的事情,我想既然公司安排我做這個事情,也無可厚非,我也在不斷的努力,爭取能把記帳會計和成本會計的雙重角色扮演好,但是目前看來做的并不好,還請荊總諒解。以后如果我能順利的度過試用期而得以在公司繼續(xù)工作的話,我會對于這塊工作加倍的努力,但是我不知道以我的能力能否扮演這個雙重角色。找了這么多的理由,為自己開脫不是我的原意,只是想給自己一點緩沖的空間,也不知道是對是錯,但是我從沒有向任何人推脫過責(zé)任。因為這的確是我自己工作的失誤和能力的欠缺。
兩個月很快就過去了,試用期我知道我的工作很不盡人意,以至于在最后胡會計和我談工資的時候和開始面試的時候有一定的出入。我知道自己的能力也的確不夠,只能勉強(qiáng)任之,如果荊總覺得我還能留下來,我當(dāng)然很高興,你認(rèn)為我值多少工資就給多少,我沒任何怨言。公司給了我一片土,我怎能不珍惜這片土,讓它長出一棵樹呢?
個人工作總結(jié)11
一季度來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
1、安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如某某分社的電源線路老化隱患等問題。
3、安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,某某兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
今季度,我某某農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和某某公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實全某某農(nóng)村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了季度內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
在明季度的工作中,我們還是要一如既往的保持好工作,信用聯(lián)社的安全工作時最重要的,因為只要有一次紕漏,那么對國家和對人民的損失都是巨大的,所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意,我們會取得安全工作的永遠(yuǎn)平安!
個人工作總結(jié)12
“時間太瘦,指縫太寬”,自20xx年3月11日入職以來,不知不覺我已擔(dān)任文案一職一年有余。細(xì)數(shù)回味這一年的時間里,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任,給予我這樣的舞臺,讓我有機(jī)會在此鍛煉自己、完善自己。
文案策劃是公司樹立品牌形象、傳遞品牌信息、刺激消費(fèi)欲望及發(fā)掘潛在市場的關(guān)鍵,是一個充滿創(chuàng)意、充滿想象、無比細(xì)致的工作。因此作為第一次從事文案工作的我來說,腳踏實地和天道酬勤成為我在文案路上的座右銘。在此,我就近1個月在本職工作崗位上的工作內(nèi)容作簡要匯報:
3月期間,我全權(quán)負(fù)責(zé)***上海美博會物料、6大新品、套盒文案修改、單品外盒文案修改、招商會物料、系列產(chǎn)品內(nèi)外包裝風(fēng)格修改以及電商事業(yè)部***淘寶店7大系列詳情頁等文案和設(shè)計稿件的對接工作。同時,本月內(nèi)共編輯15條微信內(nèi)容,定期保質(zhì)保量發(fā)布詩莉薇微信平臺推送,并在三八節(jié)策劃了一場微信活動,增粉人數(shù)顯著,截止3月29日***平臺關(guān)注人數(shù)達(dá)7542人,本月凈增長332人。另外,在全權(quán)負(fù)責(zé)***相關(guān)事宜之余,還外出做減肥產(chǎn)品的市場調(diào)查和柏妮絲減肥記錄冊的文案撰寫工作等其他事宜。此外,還自學(xué)SPSS統(tǒng)計軟件、移動場景營銷軟件、微信編輯器等,全方位提升自身能力。
我深知,在護(hù)膚品行業(yè)要想獲得消費(fèi)者的忠誠,塑造服務(wù)的品牌已是大勢所趨。因此在以后的工作中,首先我會在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營銷推廣方面的知識,并收集經(jīng)典案例;其次運(yùn)用多形式編輯方式,確保軟文的可讀性和創(chuàng)新性,撰寫出更符合消費(fèi)者接受的文章;最后也是最重要一點即放平心態(tài)腳踏實地,我堅信“不積跬步無以至千里”,只有腳踏實地,一步一腳印,永遠(yuǎn)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去涉獵更多的知識,達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的厚積薄發(fā)。
個人工作總結(jié)13
餐廳的服務(wù)工作,到了年底了,回頭看這一年,來到餐廳也是有將近一年了,作為服務(wù)員,開始我覺得工作應(yīng)該是簡單輕松的,但是真的做下來,卻是學(xué)到了很多,也是明白做好一名服務(wù)員其實并不是那么的輕松,也是帶給了我很多的成長,一年了,忙碌的工作也是要結(jié)束了,回頭看,收獲也是很多,在此也是總結(jié)下。
服務(wù)中態(tài)度必須要好,我們餐廳也是屬于比較高檔的餐廳,而服務(wù)員的工作也是和之前我所想的有很大的差別,雖然日常的工作是一樣的,但是對于我們的要求確實格外的嚴(yán)格而這也是我們接待的客戶都是比較高端的,也是有很多的外國人,如果自己沒有能力也是很難去做好服務(wù)員這么基礎(chǔ)的工作。剛讓我來做服務(wù)員開始我也是不服氣,但是培訓(xùn)還沒結(jié)束我就知道,自己要做好,都可能能力上還有很多的欠缺,所以我也是積極的去學(xué),去向同事們請教,同時也是通過和其他同事的交流,知道我們的服務(wù)工作,要熟悉餐廳的菜式,必要的禮儀,懂得用外語和他人去溝通,甚至對于所在國家有一些習(xí)俗也是要有基礎(chǔ)的了解,而優(yōu)秀的服務(wù)員可以說要懂得很多。
進(jìn)入工作以后,我也是漸漸的跟著同事,然后再自己獨立做事,這段日子里,我也是成長很快,也是沒有了以前的想法,不會覺得服務(wù)員就是基礎(chǔ),低端的工作,而是需要去熟悉了解很多才行的。剛開始我也是沒有機(jī)會接觸外賓,更多是跟著同事慢慢的熟悉,然后同事再跟著我,也是看我的.表現(xiàn),是否進(jìn)步,是否可以獨立的做好服務(wù)員的工作,和普通的餐廳相比,要求嚴(yán)格很多,也是有很多的方面是要去考慮到的,我們不能得罪客戶,更是不能甩臉色,或者說不干就不干了,其實也是沒有多少人愿意離開,這兒的薪水不錯,而且能學(xué)到那么多,即使崗位只是個服務(wù)員,但是接觸的人不一樣。了解的方面也是很不相同的,而在此我也是收獲很大,感受到做好這份工作的不易,但也是堅持了下來,得到肯定,甚至一些客戶也是會固定的要我來服務(wù)。
一年的時間,我有很多的成長,但也是看到還有很多提升的空間,要繼續(xù)的做好,雖然這個崗位在餐廳來說基礎(chǔ),但是成長的空間也是最大的,重要的是自己要肯努力,我也是相信今后能做得更出色,得到更多客戶的認(rèn)可。
個人工作總結(jié)14
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年......
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了,F(xiàn)就0xx年的工作情況總結(jié) 。
一、以踏實的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準(zhǔn)備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《QC品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設(shè)備進(jìn)行盤點,做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄;在0xx年里,通過各種形式的培訓(xùn)加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認(rèn)知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進(jìn)!當(dāng)然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
xx年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎(chǔ),各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來,在今年的xx月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到xx月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內(nèi),行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在xx年將xx的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,從xx年xx月底開始,我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理,對各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在xx月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,在這段時間里用事實的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動作。
在xx月底,公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)(MRP系統(tǒng)),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經(jīng)驗,我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項工作,但MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在測試運(yùn)用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過程中,還是存在著相當(dāng)大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習(xí)慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,
主要表現(xiàn)在:
1)對系統(tǒng)的不了解除;
2)管理人員的責(zé)任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;
等等(詳細(xì)問題已記錄,計劃于xx月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時正式實施),后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn),現(xiàn)在總算走過了一個坎,希望在后整運(yùn)作中會更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以來,無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。
個人工作總結(jié)15
從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學(xué)到了很多經(jīng)驗和知識。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說整個過程是艱辛而美麗的,在工作中我得到的領(lǐng)悟也很多,這可以說對我以后的人生旅途都有很大的幫助和影響,也算我人生不小的轉(zhuǎn)折點和跨越,所以自己更珍惜這個難能可貴的機(jī)會。我想無論從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練,做統(tǒng)計工作一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。一年的工作總結(jié)如下:
統(tǒng)計這份工作要求我。首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入到工作,既然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)的去完成;二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作,在工作中要嚴(yán)格要求自己,做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細(xì)致的工作,他的要求很嚴(yán)格,他要求我必須細(xì)致認(rèn)真。三是責(zé)任心,工作對我們來說就是一種責(zé)任,我們有義務(wù)盡心盡責(zé)去完成,所以工作好壞,也取決于你的責(zé)任心。四是工作的效率,對我來說提高工作效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細(xì)化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自己制定嚴(yán)格的最后期限。五是保密性,我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)保密,在這我也體驗了庫管的工作,能
同時做兩份工作,讓我受益匪淺,工作對我很辛苦但是學(xué)習(xí)的機(jī)會,從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我為接觸到的事物和知識。
一個人對自己的工作如果有百分百的喜歡,也許是不太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)看待這份工作,也就是說,既然我已選擇了這份工作,就要百分之百的投入其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅韌不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績,可想只要你付出了就會有好的回報。
在這一年的工作中,難免出現(xiàn)一些不愉快的事情,我也曾為工作的壓力狹隘過,郁悶過,焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重和細(xì)化,工作壓力大也是必然,因為在這個物競天擇的自然中,強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極抱怨,永遠(yuǎn)會成為弱者。不良情緒也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),以積極健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了,我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
這一年,自己也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟(jì)實力,以為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值,因為這份工作,我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來的時候,我會反思醒悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水,與年邁體弱者相比,感激自己有青春與健康,與庸庸碌碌混世者相比,感激自己每天充實的工作著,人們不能預(yù)測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這是我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁,快樂是因為你做了快樂的工作,當(dāng)你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
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