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醫(yī)院藥房半年工作總結(jié)(通用5篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的醫(yī)院藥房半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院藥房半年工作總結(jié) 1
xx年上半年,xx藥房在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,通過藥房全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、主要做法
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)理論知識,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)本職工作,模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取精神,在員工比較年輕、工作經(jīng)驗不是很足、任務(wù)比較重的情況下,調(diào)動她們的工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷售總額完成額 萬元,比去年同期藥品銷售總額增長 %,已完成年初制定的預(yù)期銷售目標(biāo)任務(wù)。
。ǘ、狠抓藥品質(zhì)量,嚴(yán)把進(jìn)藥渠道,堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度,堅持每月一次對藥房上架的藥品進(jìn)行檢查,保證了所售藥品的質(zhì)量。半年來未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件。
。ㄈ、繼續(xù)搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每周一大盤點,通過去年實施盤點以來,我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現(xiàn)象發(fā)生。
。ㄋ模、強(qiáng)化安全管理,堅持對藥房每半月一次的消防安全、衛(wèi)生大檢查,消除隱患,堵絕了各類事故的發(fā)生,上半年來沒有出現(xiàn)一起安全事故。
。ㄎ澹⒎e極組織藥房人員的業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我本人也積極參與市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí),大大提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、存在的問題和改進(jìn)措施
綜上所述,半年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
。ㄒ唬、實踐經(jīng)驗還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時礙于面子,在每個人自身存在的問題上不好意思講,只要不出什么醫(yī)療糾紛,不與顧客發(fā)生爭吵就行。
。ǘ、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報,在補(bǔ)藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現(xiàn)象。
。ㄈ、藥房對外宣傳上做得還不夠好,認(rèn)為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳,雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比,形式還是比較簡單,提高藥房知名度做的.還不夠。
。ㄋ模、自身綜合素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,特別是自己在再學(xué)習(xí)教育方面沒有帶好頭,自認(rèn)為能把本職的工作干好就行,沒有長遠(yuǎn)眼光,學(xué)習(xí)上沒有做到傳好幫、帶好頭。
下一步改進(jìn)措施:
。ㄒ唬、著重塑造藥房員工形象,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。重點加強(qiáng)藥房人員的形象意識,在藥房人員中樹立“醫(yī)院窗口”意識。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)用語,爭做醫(yī)院標(biāo)桿。
(二)、加強(qiáng)人員管理,堅決杜絕各類與顧客發(fā)生摩擦和糾紛,加強(qiáng)人員的培訓(xùn),在上半年好的勢頭下,進(jìn)一步細(xì)化管理制度,做到醫(yī)院名譽(yù)放在第一位,在工作中堅持原則,模范帶頭,嚴(yán)格管理。
。ㄈ⒓皶r了解藥品種類、存貨多少,隨時上報需要補(bǔ)充和更新的藥品。
。ㄋ模、在維護(hù)醫(yī)院形象的范圍內(nèi),加大宣傳力度,提高知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。
。ㄎ澹、利用休息和下班時間多參加醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類培訓(xùn),提高自身素質(zhì),帶動藥房人員,使藥房更加和諧、健康發(fā)展。
三、下半年工作打算:
成績僅代表過去,我會以此為起點,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識。在下半年工作中,決心做到以下五點:
。ㄒ唬、積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵藥房人員參加專業(yè)資格考試,提高自身業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
。ǘ⒈3止ぷ髫(zé)任心不變。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
。ㄈ、購藥做到有計劃、有安排。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫(yī)生了解一些新藥的臨床反應(yīng),根據(jù)患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。深入市場調(diào)研,全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,以便進(jìn)一步完善藥品種類,以最大程度截斷外流處方。
(四)、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到藥品出、入有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì);堅決做到對生產(chǎn)廠家不了解的藥品不進(jìn),質(zhì)量不好的拒收,每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時上報,按規(guī)定進(jìn)行處理。
。ㄎ澹⒓訌(qiáng)安全意識,對藥房存在的安全隱患做經(jīng)常性排查,夏天來了,降雨和雷電比較多,保證每周對藥房設(shè)施進(jìn)行檢查;做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。
醫(yī)院藥房半年工作總結(jié) 2
20xx年,藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴(yán)格依照《xx區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)以下:
一、嚴(yán)格落實藥品采購程序,確保藥品流通順暢。 首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認(rèn)真核對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書和相干票據(jù),與采購計劃進(jìn)行核對,完善進(jìn)庫驗收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報銷 藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料及時保存回檔。為保證盤點數(shù)據(jù)的正確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩(wěn)步提升 今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,寄存上嚴(yán)格依照存儲要求寄存,使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等具體告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 今年,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級下發(fā)的各項文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。 以上是20xx年藥品工作的一點小結(jié)。固然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的'現(xiàn)象;
2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足,醫(yī)務(wù)工作是一個相互合作相互調(diào)和,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的調(diào)和溝通上,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距,藥房由于工作相對單調(diào),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,不深進(jìn)的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí),鼓勵科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生,杜盡過失事故的。
三、嚴(yán)把藥品出、進(jìn)庫關(guān),出、進(jìn)庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。
四、服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力往。
醫(yī)院藥房半年工作總結(jié) 3
在過去的半年里,醫(yī)院藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,全體工作人員齊心協(xié)力,以保障患者用藥安全、有效、合理為宗旨,積極開展各項工作,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、藥品管理工作
嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度,確保藥品質(zhì)量。半年來,共采購藥品xx種,均符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
例如,在采購一批抗生素類藥品時,嚴(yán)格審核供應(yīng)商的資質(zhì)和藥品的檢驗報告,保證了藥品的質(zhì)量和安全性。
加強(qiáng)藥品庫存管理,定期盤點,做到賬物相符。通過合理控制庫存,減少了積壓和浪費現(xiàn)象。
如對一些用量較小但又必備的藥品,采取少量多次的采購方式,有效避免了過期浪費。
二、藥品調(diào)配工作
認(rèn)真審核處方,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行調(diào)配,確;颊哂盟帨(zhǔn)確無誤。半年共調(diào)配處方xx張,未出現(xiàn)重大差錯。
曾有一位患者的處方存在用藥禁忌,藥師在審核時及時發(fā)現(xiàn)并與醫(yī)生溝通修改,保障了患者的用藥安全。
提高調(diào)配效率,縮短患者等候時間。通過優(yōu)化工作流程和人員調(diào)配,平均調(diào)配時間較之前縮短了xx分鐘。
三、藥學(xué)服務(wù)工作
積極開展用藥咨詢服務(wù),為患者解答用藥疑問。半年來,共接受咨詢xx人次,提高了患者的用藥依從性。
比如,有患者對降壓藥的服用時間和方法不清楚,藥師詳細(xì)解釋并提供了用藥指導(dǎo)單。
對臨床科室進(jìn)行藥學(xué)查房,協(xié)助醫(yī)生制定合理的用藥方案。參與臨床會診xx次,為臨床用藥提供了有力的`支持。
四、人員培訓(xùn)與管理
定期組織藥房工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的藥學(xué)知識和法規(guī)政策,提高專業(yè)水平。
舉辦了關(guān)于“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報告”的培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對藥品安全的重視。
加強(qiáng)人員管理,建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作行為。
五、存在的問題
部分藥品供應(yīng)有時不及時,影響了臨床用藥。
藥房空間有限,藥品擺放不夠合理。
與臨床科室的溝通還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
六、改進(jìn)措施
加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào),確保藥品及時供應(yīng)。
優(yōu)化藥房布局,合理利用空間,提高藥品管理效率。
建立更加有效的溝通機(jī)制,定期與臨床科室召開座談會,共同解決用藥問題。
七、未來展望
在接下來的半年里,我們藥房將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院的醫(yī)療工作提供更加有力的藥學(xué)保障。
總之,過去半年藥房的工作取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。我們將繼續(xù)努力,不斷完善工作流程,提高工作質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。
醫(yī)院藥房半年工作總結(jié) 4
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過了半年的時間,在這段時間里,我在醫(yī)院藥房的工作中經(jīng)歷了許多,積累了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對這半年工作的總結(jié)和回顧。
一、工作背景和基本情況
我是xx醫(yī)院藥房的一名藥師,從xx年xx月份開始擔(dān)任這一職務(wù)。xx醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院,每天門診量和住院量都很大,藥房的工作負(fù)荷較重。
二、工作內(nèi)容和成果
1. 藥品管理與供應(yīng)
在藥品管理方面,我嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)藥品的采購、儲存、配送和報廢工作。通過合理的庫存管理,有效控制了藥品的庫存量,避免了藥品過期和浪費現(xiàn)象的發(fā)生。同時,定期進(jìn)行庫存盤點,保證了藥品的準(zhǔn)確性和及時性。
2. 藥品配藥和發(fā)藥
我負(fù)責(zé)確保每位患者的處方能夠及時準(zhǔn)確地配發(fā),同時對于特殊情況下的藥品調(diào)劑工作,也能夠迅速反應(yīng)和處理。在配藥和發(fā)藥過程中,我注重與醫(yī)生和護(hù)士的溝通配合,確保醫(yī)療服務(wù)的順暢進(jìn)行。
3. 藥品信息咨詢服務(wù)
作為藥師,我不僅要掌握藥品的知識,還要提供給患者和醫(yī)護(hù)人員關(guān)于藥品使用、藥物相互作用、不良反應(yīng)等方面的`咨詢服務(wù)。通過及時準(zhǔn)確的信息溝通,提高了患者和醫(yī)護(hù)人員對藥物治療的依從性和安全性。
4. 藥品質(zhì)量管理
我積極參與了醫(yī)院藥品質(zhì)量管理體系的建設(shè)和實施工作,推動藥品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的提升,確保藥品的質(zhì)量和安全性達(dá)到國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、工作中的亮點和困難
1. 亮點
優(yōu)化工作流程:通過引入電子化管理系統(tǒng),簡化了藥品管理和配藥流程,提高了工作效率。
團(tuán)隊協(xié)作:與同事之間的密切配合,共同解決工作中的難題,提升了團(tuán)隊的整體執(zhí)行力。
服務(wù)質(zhì)量提升:通過定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量,獲得了患者和醫(yī)護(hù)人員的一致好評。
2. 困難與挑戰(zhàn)
工作壓力大:由于醫(yī)院門診和住院量的增加,藥房工作壓力較大,需要合理安排時間和資源,以應(yīng)對高強(qiáng)度的工作節(jié)奏。
藥品供應(yīng)不足:偶爾會出現(xiàn)藥品供應(yīng)不足的情況,需要與供應(yīng)商積極溝通,保證藥品的及時供應(yīng)。
四、自我總結(jié)和展望
在這半年的工作中,我不僅僅是完成了工作任務(wù),更重要的是通過不斷學(xué)習(xí)和提升,使自己在專業(yè)技能、溝通能力和團(tuán)隊合作方面都有了顯著進(jìn)步。未來,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì),為醫(yī)院的藥房工作貢獻(xiàn)更多的力量。
總之,這半年的工作對我個人和職業(yè)生涯的成長都是非常寶貴的經(jīng)歷,我相信在醫(yī)院藥房這個崗位上,我能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院藥房半年工作總結(jié) 5
一、工作回顧與成就
藥品管理與供應(yīng):在過去的半年中,藥房團(tuán)隊嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購、驗收、儲存、養(yǎng)護(hù)及出庫等各個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化流程,確保了藥品的質(zhì)量安全。通過精準(zhǔn)預(yù)測藥品需求,有效避免了藥品短缺或積壓現(xiàn)象,保障了臨床用藥的及時性和連續(xù)性。同時,我們積極引入新品種藥物,滿足患者多元化治療需求。
處方審核與調(diào)配:加強(qiáng)對處方的審核力度,確保每張?zhí)幏蕉挤戏煞ㄒ?guī)和臨床用藥規(guī)范。通過提升藥師的'專業(yè)素養(yǎng),實現(xiàn)了快速、準(zhǔn)確的藥品調(diào)配,減少了患者等待時間,提高了患者滿意度。
患者用藥指導(dǎo):藥房藥師積極開展患者用藥咨詢服務(wù),耐心解答患者關(guān)于藥品用法、用量、注意事項及可能的不良反應(yīng)等問題,增強(qiáng)了患者的用藥安全意識,促進(jìn)了合理用藥。
信息化建設(shè):推進(jìn)藥房信息化建設(shè),實現(xiàn)了藥品庫存管理的自動化、智能化,提高了工作效率。同時,通過電子處方系統(tǒng),優(yōu)化了處方流轉(zhuǎn)流程,減少了人為錯誤,提升了服務(wù)質(zhì)量。
團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn):加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部溝通與協(xié)作,營造了良好的工作氛圍。定期組織專業(yè)知識培訓(xùn)和技能考核,不斷提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、存在的問題
部分時段患者取藥高峰期排隊時間較長,需進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程。
少數(shù)藥品因供應(yīng)鏈問題偶爾出現(xiàn)短暫缺貨現(xiàn)象,需加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)。
藥房空間布局有待優(yōu)化,以提高工作效率和患者體驗。
三、改進(jìn)措施
針對患者取藥高峰期排隊問題,將采取預(yù)約取藥、增設(shè)取藥窗口、優(yōu)化叫號系統(tǒng)等措施,縮短患者等待時間。
加強(qiáng)與藥品供應(yīng)商的溝通與合作,建立穩(wěn)定的供應(yīng)渠道,減少藥品缺貨現(xiàn)象。
對藥房空間布局進(jìn)行重新規(guī)劃,合理設(shè)置藥品存儲區(qū)、調(diào)配區(qū)、咨詢區(qū)等,提高工作效率和患者滿意度。
四、未來展望
展望未來,我們將繼續(xù)深化藥房管理體制改革,加強(qiáng)藥師隊伍建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。同時,積極探索智慧藥房建設(shè),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,推動藥房服務(wù)向智能化、個性化方向發(fā)展,為患者提供更加便捷、高效、安全的用藥服務(wù)。
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