IT部門工作總結(jié)

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的IT部門工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

IT部門工作總結(jié)1

　　在過去的一個月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，一并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

　　一、費用成本方面的管理

　　1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

　　2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，而分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的.運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

　　二、會計基礎(chǔ)工作

　　（1）認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

　�。�2）國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

　�。�3）按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

　　三、財務(wù)核算與管理工作

　�。�1）按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

　�。�2）正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，亦要積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

　　結(jié)尾：在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

IT部門工作總結(jié)2

　　20xx年對工程部來說是充滿艱辛卻又收獲了成果的一年，在xxxxxxxxx有限公司各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在其他各部門和30余家施工單位、設(shè)備供應(yīng)商的大力配合下，僅在一年時間里完成了地下室工程、主體砼結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、二次結(jié)構(gòu)及粗裝、玻璃幕墻和金屬屋面土建工程。工程部全體工作人員在每個階段每個時間節(jié)點中始終勤勤懇懇，全力奮戰(zhàn)，尤其是7、8、9三個月，跟蹤質(zhì)量，跟蹤進度，跟蹤協(xié)調(diào)，基本完成xx順利開業(yè)迎客的頭等目標，確保了xx安全正常的運行。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：

　　一、部門管理工作

　　在過去的一年中，公司為如期完成xxx工程，工程部員工上至分管副總，下至工程師，都幾經(jīng)調(diào)整，這給部門管理及工程管理工作都帶來了一定的影響。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，盡管公司存在人事調(diào)動，但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責(zé)為準則，加強部門管理，強化團隊建設(shè)和團隊合力。今年7、8、9三個月是工程的沖刺階段，全體工程部員工做到整體無休假，每天必例會，隨時察現(xiàn)場，確保了施工的黃金階段搶準每個施工節(jié)點，使xxxxx在10月1日如期開門，10月18日正式試營業(yè)成功。隨后，工程部為確保商業(yè)配套項目也順利完成，并沒有絲毫放松，即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場值班，避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。

　　二、完成的主要任務(wù)

　　按期完成了xxxxxxx一期工程主體及所有砌體內(nèi)粉刷工程，二期商業(yè)1#樓至8#樓主體工程，及其他配套工程，按期完成了xx及二期商業(yè)(部分)的機電設(shè)備安裝、調(diào)試及投運。

　　(1)土建方面

　　1、xx一期土建工程完成外墻刮糙及外墻保溫面積共22080㎡，裝飾墻面多彩漆面積工11900㎡，外墻干掛石材面積共10180㎡，鋁合金門窗面積共5000㎡，玻璃幕墻共2300㎡;

　　2、二期商業(yè)部分完成3#樓、8#樓主體工程及所有外墻砌筑，外墻刮糙及保溫面積共13400㎡，外墻裝飾多彩漆面積共12100㎡，石材面積共1300㎡，鋁合金門窗面積共3600㎡;

　　3、完成了游泳館主體及室內(nèi)粉刷，即將進入二次裝修施工;

　　4、園林道路除商業(yè)部分還沒有施工完，其它位置道路都已完工，種植土已基本回填到位;

　　5、場區(qū)內(nèi)所有給水、排水、消防、弱電、強電、各種管道已全部埋設(shè)完畢。

　　(2)xx機電設(shè)備安裝及裝修方面按期完成了xx部分中央空調(diào)及鍋爐系統(tǒng)、消防報警及控制系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、供水、排水及水泵系統(tǒng)、燃氣及爐具系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的安裝及調(diào)試，并均能投入使用。確保了xx建設(shè)中，各時間節(jié)點的既定目標的實現(xiàn);

　　(3)xx裝修方面按期完成了一期xx部分的全部裝飾裝潢的任務(wù)，確保了十一開門及十月十八日的正式試營業(yè);按期完成了一期h2部分的裝修裝潢任務(wù)，確保項目售樓部能正式投入使用;按期完成了一期1#樓一樓商業(yè)部分的裝飾裝潢施工任務(wù)，按商業(yè)要求的時間節(jié)點要求正式交付使用;

　　(4)xx分項驗收方面從今年7月份開始，xx各分項陸續(xù)完工，工程部連同監(jiān)理聯(lián)系相關(guān)部門及負責(zé)人，開始對各分項逐項驗收，列出任務(wù)分解表，將工作時限、責(zé)任單位、負責(zé)人詳細標注。先后完成了xx石材干掛、玻璃幕墻工程、節(jié)能、消防、空調(diào)、電梯、弱電、給水、燃氣等16項驗收工作，及時取得了相應(yīng)的權(quán)證。

　　三、安全與質(zhì)量

　　自項目開工至今，安全質(zhì)量管理有序可控，開工至今未發(fā)生安全事故，工程質(zhì)量把控嚴格，做到了安全第一、質(zhì)量為本，具體表現(xiàn)如下：

　　(1)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任項目部成立以分管副總為核心的安全質(zhì)量管理組織機構(gòu)，總工程師、副總工、各部門、各工程師共同參與，層層負責(zé)，層層包保，分解安全質(zhì)量目標，落實安全質(zhì)量責(zé)任，形成全體員工齊抓共管的安全質(zhì)量管理體系;

　　(2)加強安全質(zhì)量宣傳工作施工現(xiàn)場每個角落均懸掛安全質(zhì)量宣傳牌，讓進入施工現(xiàn)場的所有人員隨處可見警示標語標牌，增強整個現(xiàn)場安全質(zhì)量氛圍;

　　(3)加強安全質(zhì)量檢查工作項目部每周組織部門人員管轄標段范圍內(nèi)安全管理現(xiàn)場料具管理、腳手架、安全防護、施工用電、消防保衛(wèi)、工程質(zhì)量等進行全面安全質(zhì)量隱患排查，對拒絕整改落實的施工單位進行經(jīng)濟處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟，目前為止已下發(fā)《維修、檢修、整改通知》1-5號，以書面形式嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　(4)保安部門大力配合執(zhí)法

　　保安部門從項目成立之初就擔任項目“安全員”角色，全面承擔施工現(xiàn)場的治安、安全責(zé)任，分班巡查施工現(xiàn)場，對現(xiàn)場違背安全文明施工的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時制止，杜絕現(xiàn)場擅自架設(shè)電線電纜、擅自移動破壞消防設(shè)施裝置、高空拋物等行為。對工地材料、設(shè)備、機械、工具、用具嚴格看管，出入工地的施工車輛逐一簽證查驗記錄，避免造成項目部財產(chǎn)損失和不必要的糾紛。

　　四、取得的經(jīng)驗和收獲

　　(1)、工程部是房地產(chǎn)項目建設(shè)的`核心部門之一，20xx年是xxxxxxxx交付使用的關(guān)鍵點，這一年中，水、電、氣、空調(diào)各崗工程師及設(shè)計師各司其職，又通力合作，相輔相成，最終才使得xx順利竣工。工程管理是一個戰(zhàn)線廣、工作量大、工作種類繁雜的事項，各崗位如同機器的零部件一樣缺一不可，團隊意識的重要性不言而喻，唯有整體前進，才能共同勝利;

　　(2)、處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。工程管理涉及橫向關(guān)系即工程部與其他部門的配合協(xié)作，縱向關(guān)系即甲方與30余家乙方的溝通協(xié)調(diào)，每一處關(guān)系都牽動著整個工程的進度質(zhì)量，和大家打成一片，處理工作才游刃有余;

　　(3)、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。

　　五、存在的問題

　　(1)、質(zhì)量控制手段需要改進質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序?qū)哟位�，施工方案常有變化，從而造成進度與質(zhì)量之間的矛盾突出;

　　(2)、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。

IT部門工作總結(jié)3

　　本學(xué)期，政教處認真貫徹市、區(qū)教育局和我校德育工作計劃的有關(guān)精神，進一步貫徹中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)這一項重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，按照學(xué)校的辦學(xué)理念，組織發(fā)動全體教職工開展對學(xué)生的德育教育，堅持以心理健康教育、品德教育、法紀教育、思想政治教育為重點；堅持以做人教育為基礎(chǔ)，以成才教育為核心，以理想教育為方向；注重德育工作的主動性、層次性、針對性和實效性，堅持制度管理、目標管理和情感激勵相結(jié)合，堅持以法治校、以德治校、德育創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校德育工作新局面，基本完成了學(xué)校的各項任務(wù)。

　　一、改進德育工作方法，提高德育工作實效

　　1、加強師德建設(shè)

　　搞好學(xué)校的德育工作，離不開一支經(jīng)驗豐富的德育工作隊伍。新學(xué)期，校領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步完善了學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。認真抓好師德建設(shè)，組織全校教師在教師周一例會中開展政治理論學(xué)習(xí)，積極開展師德討論，努力提高教師的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。

　　2、優(yōu)化過程管理

　　班主任是班級的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和管理者，在全面推進素質(zhì)教育的進程中，班主任始終是一支重要的骨干力量，也是學(xué)校工作中最辛苦的人。在此，我向全體班主任老師表示衷心的感謝。本學(xué)期加強了班主任工作的評價體系建設(shè)，加大了班主任工作的考核力度，其目的是讓班主任在工作中感受成功，以此激勵班主任爭先創(chuàng)優(yōu)，促進班主任整體管理水平的提高。制度具體化，管理人性化，以發(fā)展為本，特色鮮明。期中以后，政教處對班主任工作進行了小結(jié)，通過對學(xué)生的問卷調(diào)查、學(xué)生座談會、檢查班級日記等形式了解班主任工作情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的班主任工作薄弱環(huán)節(jié)進行了重新安排部署，嚴查強管，層級負責(zé)，更加有效的'開展下個階段的工作，從運作機制上保證管理不疏漏。

　　3、構(gòu)建教育網(wǎng)絡(luò)

　　德育工作離不社會、家庭的配合，為此學(xué)校積極構(gòu)建社會、家庭、學(xué)校同步德育工作網(wǎng)絡(luò)。為進一步提高德育工作針對性，加強學(xué)校與家庭的聯(lián)系，增進教師與家長的溝通，期中考試后，我校根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，集中力量，舉行了各年級家長會。

　　二、強化行為規(guī)范訓(xùn)練，改變學(xué)生精神面貌

　　1、重視德育契機

　　①堅持抓好國旗下講話這一重要的德育基地。樹優(yōu)秀學(xué)生榜樣，激勵學(xué)生自我成長。每周結(jié)合學(xué)校的中心工作和每周的教育重點及國內(nèi)外重大時事認真組織國旗下講話，即有校領(lǐng)導(dǎo)對各項工作的動員和要求，也有學(xué)生中學(xué)習(xí)標兵、行為標兵的實際經(jīng)驗介紹；既有對學(xué)生獲得榮譽后的肯定與鼓勵，也有對違紀學(xué)生行為的教育與引導(dǎo)，進一步提高升旗儀式的教育效果。結(jié)合時令節(jié)日，利用班會有針對性地開展各種主題、專題教育活動，寓德育于活動，使學(xué)生在一些有益活動中受到教育，在心靈深處得到體驗。

　�、陂_展班級文化建設(shè)評比活動。以班級文化建設(shè)為平臺，把德育教育溶入班級日常建設(shè)中去。

　　2、重視安全教育

　　①開展安全自查，樹立安全意識。

　　安全無小事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視學(xué)生的安全教育工作，把它作為學(xué)校德育工作的首要大事，做到學(xué)校行政會次次有研究部署，教師會上次次有檢查布置，對安全工作形成了“人人有責(zé)，齊抓共管”的局面。

　�、陂_展安全宣傳教育。

　　為切實消除校園安全故事的發(fā)生，校德育處以規(guī)范學(xué)生日常行為為基礎(chǔ)，積極開展安全教育工作，根據(jù)我校安全教育的具體要求，認真開展學(xué)生在校紀律維護，防止學(xué)生發(fā)生意外傷害事故。并加強交通安全教育，利用國旗下講話在全校教育學(xué)生遵守交通規(guī)則。積極開展法制教育，針對我校中學(xué)生所表現(xiàn)出來的地區(qū)特點及存在的主要問題，每學(xué)期我們都進行專題教育講座，強化學(xué)生法制意識，預(yù)防犯罪，打造健康、文明、安全、和諧校園。

　　③開展安全疏散演習(xí)

　　本學(xué)期在3月份開展了一次樓道安全疏散演習(xí)，在5月份開展了一次防震安全演習(xí)，都取得了很好的效果！

　　3、重視規(guī)范教育

　　一學(xué)期來，各班主任充分利用班會課，對學(xué)生的行為習(xí)慣加以正面宣傳和教育，繼續(xù)開展“好習(xí)慣伴我行”養(yǎng)成教育活動。月月有主題，周周有重點。注重學(xué)生的儀容儀表檢查、自覺養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣，在活動中引導(dǎo)學(xué)生自我提高衛(wèi)生保潔意識，在求知的過程中啟迪學(xué)生愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)、會總結(jié)，進一步提高學(xué)生的自我管理能力。用學(xué)會走路來養(yǎng)成學(xué)生的規(guī)范意識，用學(xué)會吃飯來陶冶尊重勞動、尊重勞動人民的思想感情，用學(xué)會說話來培養(yǎng)講文明，井禮貌的習(xí)慣，用學(xué)會愛護大自然來培育與自然、社會、他人共處的和諧心態(tài)。

　　4、重視轉(zhuǎn)化工作

　　重視后進生的轉(zhuǎn)化工作，針對不同年級所表現(xiàn)的不同特點，肯定優(yōu)點，表揚先進，鞭策激勵，指出不足并提出改進要求，在堅持正面教育的同時，加大對違紀學(xué)生的查處，先后對上網(wǎng)、破壞公物等不良行為進行專項治理，本學(xué)期多次查處學(xué)生泡吧，多人次受到紀律處分。從上學(xué)期起，啟動了對受處分學(xué)生動態(tài)跟蹤管理。每周五組織各年級在思想上或行為上需要特別幫扶的對象集中學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，強化紀律觀念，培養(yǎng)自我管理意識。要求被處分學(xué)生每周必須到我處進行書面的思想?yún)R報，書面思想?yún)R報內(nèi)容上包括“一周自我總結(jié)”、“家長意見”、“任課教師意見”、“班主任意見”等，構(gòu)建立體的“教與管”的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，既能給定問題學(xué)生公正的評價并給予一定的鞭策，更能引導(dǎo)問題學(xué)生珍惜時光，改過自新，有效遏制了不良行為的蔓延。

　　三、舉行德育教育活動，促進校園文化建設(shè)

　　在活動中教育，這是德育教育的特色，也是德育工作的基本方法。為提高德育工作效果，本學(xué)期，政教處、各年級組通過舉行內(nèi)容豐富、形式多樣的德育教育活動，努力促進校園文化建設(shè)。加強班級黑板報評比活動，學(xué)生的黑板報刊體現(xiàn)出學(xué)生能力培養(yǎng)，這是我校德育工作的一個有效載體。本學(xué)期，政教處共組織了

　　四、存在的問題

　　1、在全員做好學(xué)生的教育方面，還有形式主義的東西，教師的重視程度需要提高。對個別“后進生”的轉(zhuǎn)化工作不力，對“吸煙”“上網(wǎng)”等不良現(xiàn)象還缺乏有力度的合適的制止方法。

　　2、學(xué)生常規(guī)管理缺乏恒常性。工作的主觀隨意性較大。

　　3、心理健康教育的針對性和實效性方面還有待于探討。

　　4、學(xué)校周邊環(huán)境不理想，學(xué)生在學(xué)校周邊還不夠安全。

　　五、今后的工作設(shè)想：

　　1、結(jié)合我校的工作實際，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活特點采取有效的措施培養(yǎng)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣。例如養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣要從學(xué)生珍惜自己的勞動成果開始。培養(yǎng)責(zé)任意識要從對自己負責(zé)開始。培養(yǎng)愛心要從愛父母開始。

　　2、加強班主任的思想學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在各年級實施班主任“青藍工程”，更新觀念，明確不同層次班主任工作目標，提高班級管理能力。

　　3、改革完善班級量化考核辦法，制度化，精細化，恒�；�。各項管理有制度就有實施，善始善終。建立學(xué)生文明監(jiān)督崗制度，提高學(xué)生自我管理、自我教育能力。一個學(xué)期的工作結(jié)束了，我們雖然取得了一些成績，但是更多的是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了工作中有許多應(yīng)該做而未做的事情，相信在新的學(xué)期開始以后我們會克服以前不利的因素，爭取更大的進步。

IT部門工作總結(jié)4

　　在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)，部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

　　一、對外銷售與接待工作

　　首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

　　根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項，年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

　　05年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理，05年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的'網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

　　同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。

　　二、對內(nèi)管理

　　酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　三、不足之處

　　1.對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少;

　　2.對會議信息得不到及時的了解

　　3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

　　4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

　　20xx年工作計劃：

　　1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游團隊的銷售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高，

　　2.改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對我們酒店的了解，所以我們要加強銷售部整體銷售力量，提高銷售水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查，準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店銷售策略，提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的銷售計劃，提出自己的促銷方案，與老客戶加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的客戶，積累會議信息

　　3.在旅游淡季的時候，加強餐飲的銷售力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　4.對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。

　　最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。

IT部門工作總結(jié)5

　　本學(xué)期我們文藝部的所有人，都認真積極地參與了院里、系里的各項活動，做到緊密團結(jié)學(xué)生會各部，不分彼此互相幫助，聽從學(xué)生會的安排，盡了自己的一份力。這一學(xué)期來，我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，進步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務(wù)同學(xué),在此做總結(jié)。

　　一、工作回顧

　　1、協(xié)助我系學(xué)習(xí)部舉辦世紀之星英語演講比賽、日語文化節(jié)和my style英語風(fēng)采大賽，同各部門一起，協(xié)助學(xué)習(xí)部門進行會場布置，并在活動過程中保證活動的正常進行；

　　2、協(xié)助我系生活部舉辦宿舍文化節(jié)活動，同樣協(xié)助生活部布置會場和保證活動的順利進行；

　　3、協(xié)助我系體育部舉辦趣味運動會，主要負責(zé)趣味運動會的開幕式演出活動；

　　4、舉辦我部門雙D晚會，這是外語系第一學(xué)期最后一個大型活動，總之，這次晚會達到了預(yù)期的的效果，取得了圓滿成功；

　　二、工作中不足的方面

　　1、在組織活動時各個配合不夠密切，各項工作準備不充分，事前沒有及時與各個部門溝通好.

　　2、與干事之間交流也不夠，導(dǎo)致有時干事不知道做什么，也沒有了解干事在想什么，導(dǎo)致有些干事也對學(xué)生會的工作不怎么積極。

　　以上不足將在下學(xué)期的工作中進行改正，保證部門工作秩序。

　　三、工作計劃

　　1、配合學(xué)院年度工作計劃和系里的年度工作計劃，下學(xué)期我部將搞好各項文藝活動，豐富大家的課余生活，積累更多的經(jīng)驗；

　　2、加強與學(xué)生會各部及學(xué)院各類社團的交流；

　　3、積極協(xié)助其他部門開展工作，共同完成學(xué)院下達的各項任務(wù)；

　　4、盡好我部該進行的'職責(zé)，認真策劃好我部自己的活動，爭取再創(chuàng)佳績；

　　5、加強于其他各部的交流，營造團結(jié)一致的工作氛圍，以便于各項工作的開展；

　　6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗，實事求是，積極向上的工作態(tài)度面對新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。

　　總的來說本學(xué)期，我們的工作還是比較成功的，我們的所有活動都按計劃完成，并取得預(yù)期效果。無論是學(xué)校還是系里舉辦的各種活動中，我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真積極地參與了院里、系里的各項活動，做到緊密團結(jié)學(xué)生會各部，不分彼此互相幫助，聽從學(xué)生會的安排。

　　文藝是現(xiàn)代生活極其重要的一部分，是積極健康和高雅的精神追求，是精神文明的主要部分，這體現(xiàn)了文藝部工作的重要性。文藝工作的成效直接關(guān)系到我系同學(xué)們的思想境界和精神追求，我們應(yīng)該更加重視文藝工作。這一學(xué)期來，我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，更是為下屆的工作奠定更好的基礎(chǔ)。

IT部門工作總結(jié)6

　　豐富女生生活是我們的目標，提高女生素質(zhì)是我們的歸屬，展現(xiàn)女生風(fēng)采是我們的驕傲。這就是我們女生部，一個充滿活力的團體，一個充滿自信的組織，一個團結(jié)向上的隊伍！

　　我們的工作理念是為所有女生服務(wù)，提高服務(wù)意識、加強自我修養(yǎng)、保證管理制度的執(zhí)行。我們的工作特色是以豐富建筑系女生的生活，提高女生思想修養(yǎng)，維護女生權(quán)益，為女生解決實際問題等方面為工作目的定期開展有關(guān)活動。本學(xué)期我部門工作主要如下：

　　一、查寢值班工作

　　堅持每天查寢，強化對女生寢室的管理，每天未歸的情況已經(jīng)記錄下來，并且上報到各

　　班輔導(dǎo)員。注意管理違章電器的使用，提醒女生注意用電安全。我們還協(xié)助院女生部進行了最美寢室的評比，這樣不僅讓女生寢室的環(huán)境更加和諧優(yōu)美，而且還有利于各寢室的考核與評比。

　　二、“愛拼才會贏”活動的.舉辦

　　由于部門成員的集思廣益，我們部門于4月x日成功的局辦理“愛拼才會贏”——水果拼盤大賽。

　　這個活動是以前從未舉辦過的，所以每個班都積極地響應(yīng)與參加，使得我們的活動更加精彩。這個活動不僅體現(xiàn)了同學(xué)們的聰明才智，更是同學(xué)們團結(jié)協(xié)作的一種體現(xiàn)。

　　除以上兩點外，我們部門還每周舉行一次例會，并讓干事們做好每次的工作記錄和總結(jié)。

　　經(jīng)過這半學(xué)期的工作，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如，部門成員似乎還缺少一些溝通和交流，對于這一點，我們正在積極改進，我們會經(jīng)常找成員聊聊天，把大家召集起來反饋意見。再比如，我們今年舉辦的活動中也存在不足。由于活動有一定過的規(guī)模，所以導(dǎo)致活動的秩序不是很好，在明年辦活動室，我們將做好這一點。

　　在下學(xué)期，我們出來召開例會以及平時的查寢值班，還會舉辦活動。當然，還少不了迎新工作。

　　我們將召集同學(xué)報名，然后安排同學(xué)們進行面試。主要是自我介紹，自愿進行才藝展示，以及應(yīng)試者與面試者兩分鐘的自由交流。然后公開入圍者的米昂單，召集新成員開會，最后是進入為期半個月的試用期。需要注意的是，所有評委必須保持良好形象，不得無故缺席、早退�，F(xiàn)場人數(shù)過多時，可以調(diào)成兩場面試�，F(xiàn)場的引導(dǎo)人員也要注意態(tài)度，做好接待工作。

　　最后，希望在老師和主席團的幫助下，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，讓我們變得更加成熟起來。走過這半個學(xué)期，我們會更加努力。錯誤和挫折是會有的，但我們有更多的勇氣、信心以及堅定的信念。我們不是一個人在戰(zhàn)斗，我們將會是一個更加優(yōu)秀的團體。相信付出會有回報，相信學(xué)生會將越來越好！

IT部門工作總結(jié)7

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

　　二、行政事務(wù)工作方面

　　本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

　　三、公司管理運作方面

　　順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；�于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

　　加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的'團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔責(zé)任。

　　四、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

　　五、工作中存在的不足

　　由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

　　對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年，我們會做得更好，發(fā)揮得更加出色！

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