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  • 內(nèi)勤的工作總結(jié)

    時間:2022-10-07 13:33:10 工作總結(jié) 我要投稿

    內(nèi)勤的工作總結(jié)

      總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的內(nèi)勤的工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

    內(nèi)勤的工作總結(jié)

      內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇1

      春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下總結(jié):

      一、銷售情況

      銷售車輛共X臺,各車型銷量分別為:X牌X臺、X牌X臺、X牌X臺、X牌X臺、X牌X臺。其中銷售X車X臺、銷量X車X臺較上一年增長X%。

      二、營銷情況

      為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動X次,刊登報紙硬廣告X篇、軟文X篇、報花X次、電臺廣播X多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在X月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

      三、信息報表

      報表是一項周而復始重復循環(huán)的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,X月任命某同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間某同志任勞任怨按時準確的.完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

      四、檔案管理

      為完善檔案管理,特安排某同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,X—X月期間信息同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。

      五、X年工作計劃

      最近一段時間公司安排下我在何時進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī),在學習后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于XX年的計劃做如下安排:

      1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

      2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策,加強我們的市場競爭力。

      3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

      4、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用化。

      5、根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

      6、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

      最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在X年新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習以更好的成績來感謝領導和各位的支持!

      內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇2

      隨著時間的流淌,我已在中山凱旋生產(chǎn)部上了一年的班。還依稀的記得剛開始從物流部轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部時的茫然,有點不知所措,更多的是前路的迷茫,經(jīng)歷了改變,同時歷練了我的內(nèi)心,使我更沉著、穩(wěn)定。感謝上級領導給我這個在生產(chǎn)部工作的機會.在這一年里,我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂、不知所措到現(xiàn)在的亦趨熟悉、熟練的過程,對這個崗位也有了一些體會,專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步;讓我的視野得到了開闊,綜合能力得到了全面的提升,新的環(huán)境,新的機遇,新的挑戰(zhàn),不同的工作環(huán)境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需從頭學;感謝公司給了我這個平臺。

      從有序的采購工作到嚴謹?shù)纳a(chǎn)內(nèi)勤,起初真的感覺轉(zhuǎn)變大,做不來,可自己又想接觸一些新的東西,來充實自己的頭腦,所以就硬著頭皮做了,剛開始連一個簡單的報表做的都亂七八糟的`,忙亂的不知道該咋辦?真的感謝領導在這樣的情況下,不但沒有嚴厲的批評我,還耐心的給我講解指導。我也本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標,通過自己的刻苦鉆研,向領導請教、向同事學習,不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。在本崗位工作的這段時間,我付出了很大努力,但也收獲了很大的成果!回顧20xx,展望20xx,我作了如下總結(jié),還望領導能給予寶貴意見。

      一、工作中的收獲:

      1、細心、細致、嚴謹作為一個生產(chǎn)內(nèi)勤人員,最重要的就是要做到這點,遇到問題,要和各部門做到有效溝通,特別是計劃部門發(fā)來的郵件和圖紙資料必須進行有序整理和登記,不能因自己的一點疏忽,讓下面的生產(chǎn)流程產(chǎn)生脫節(jié),給客戶造成損失,給公司造成損失,從事這項工作使我漸漸養(yǎng)成了細心的習慣(這點從剛開始做的登記表與報表和現(xiàn)在做的登記表與報表對比中可以看出)

      2、7S檢查更要做到細心、細致、嚴謹,這是關系到生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)安全、生產(chǎn)成本和員工修養(yǎng)等要求的主要評定工作,不能任何偏差;這些細心、細致、嚴謹?shù)臋z查工作是我以前沒有系統(tǒng)了解過的,之前更沒有做過,現(xiàn)在卻有機會接觸到并通過上網(wǎng)查找資料學習,最終能熟練應用。

      3、通過與各級領導接觸,有一個最大的感觸,就是他們都不回避問題,不回避矛盾,只有直面生產(chǎn)中的問題和矛盾,積極尋求解決辦法,化解矛盾,才有利于生產(chǎn),這是我學到的第一個工作方法。

      4、作為一名生產(chǎn)內(nèi)勤,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,如果沒有高效率的工作,就會今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以說每天的工作每天一定要完成,每天工作要清理并要每天有所提高,內(nèi)勤工作是一項瑣碎又光榮的工作,所以我每天都給自己做一個簡單日程表,在此工作中讓我認識到內(nèi)勤工作的重要性,剛開始的確因為事雜而煩心,時不時也會發(fā)些牢騷,但做下來了,覺得還可以,使我懂得怎樣統(tǒng)籌安排時間,也使我的辦公自動化方面的能力有了很大提高!

      二、不足與努力的方向:

      1、對公司的產(chǎn)品還有沒能全面深刻了解,因為我是機械設計專業(yè)的,也希望自己的專業(yè)技能有所提高,一直計劃著了解一遍公司的產(chǎn)品,向同事多學習一點,深入了解一下,但因為本職工作剛上手,沒經(jīng)驗,自身能力不足,做起來會耽誤很多時間,一直沒能抽出時間來學習,我計劃在以后的日子里,在做好本職

      工作的同時,多學習一些產(chǎn)品專業(yè)知識,用專業(yè)知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實的基礎,這樣也能更好的為公司服務,

      2、做事有時會有情緒,這一點我會努力改進,和同事多溝通,不讓需要我配合的同事在我這里受到冷落。

      3、對工藝的了解不深入,不主動,有興趣,卻沒主動參與進去,空有滿腔熱情,沒付諸行動,要加強學習,制定詳細計劃。

      4、只是機械地做報表,沒用心體會報表中的數(shù)字有什么意義,也因此做錯過報表,應該學會從報表中的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題,能夠及時匯報并解決。

      三、職業(yè)規(guī)劃:

      生產(chǎn)內(nèi)勤是生產(chǎn)部中最基礎的工作。我覺得作為一名生產(chǎn)部剛?cè)胄械摹靶隆眴T工,生產(chǎn)內(nèi)勤這一崗位,是一個良好的全面學習的平臺。有人說“做內(nèi)勤有兩個結(jié)果:一個是永遠重復性的機械作業(yè),崗位太普通,太平凡,做不出什么大的成績,簡單來講就是沒有前途;一個就是努力工作,通過生產(chǎn)內(nèi)勤工作全面了解、掌握將來準備從事的工作!彼裕谧錾a(chǎn)內(nèi)勤這一階段,我著重我的職業(yè)目標進行學習,為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎。

      雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務,不斷更新和補充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成7S管理檢查、技術(shù)文件及其它資料的登記、整理工作。我告訴自己:20xx年我的工作目標是做一名優(yōu)秀出色的、超越生產(chǎn)內(nèi)勤的全能型人才,但我的職業(yè)目標絕不僅僅是一名生產(chǎn)內(nèi)勤。我會用實際行動證明,我有能力擔任技術(shù)性和專業(yè)性更強工作!

      內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇3

      時間飛逝,半年的時間一晃而且。在各位領導的細心栽培和提供空間的發(fā)展中,讓我熟悉了公司和部門的整個操作流程與部門和部門直接的銜接,同時還增強了我個人的交際能力。回望這段時間,發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進步,在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。

      近幾個月的工作中,我通過實踐學到了許多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關知識,不斷地學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷地學習和磨練。因此,在后半年的時間,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高速,為公司多做貢獻。

      首先,在這半年工作中,工作遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時對工程機械車子也有了更深刻全面的了解,而這些通過實踐工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。

      其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時,首先找出問題的'本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題,在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,也得到很大的提高。由于本部門剛成立,人員又有限,我一個人需要兼任多種角色,同時我又是第一次干,所以很多不懂得地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教 一些有經(jīng)驗的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。

      內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。

      在以后的工作中,我會更加努力,學習更多相關的知識,把工作做到最好!

      內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇4

      由于今年市場情況千變?nèi)f化,公司上半年的業(yè)績不是很理想,這和我們的工作態(tài)度直接相關,所以我們工作也不是很忙,總覺得工作心情有些壓抑!我總是反思自己,總是想做更多的事情來幫助提高自己的表現(xiàn)。但是,我心里總有些顧忌,覺得自己不夠成熟。我一直懷疑自己這個時候不適合做生意。我只是想多花點時間成長,提高自己各方面的知識和素養(yǎng),讓自己有信心做出決定!

      一、銷售工作中的輔助工作

      我們在很多地方都進行過促銷,沒有促銷策劃的經(jīng)驗。然而,通過我們經(jīng)理和同事的努力,我們的促銷活動取得了一定的效果。我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好。良好的開端是成功的一半。旺季過后,要把工作重心從保證旺季供應轉(zhuǎn)移到促進淡季銷售。

      堅持“借節(jié)興節(jié),創(chuàng)節(jié)無節(jié)”的原則,特別要做好“創(chuàng)節(jié)無節(jié)”。贏得廠商的支持,整合各種營銷資源,統(tǒng)一規(guī)劃營銷方案,統(tǒng)一把握營銷活動的時間、形式、規(guī)模和強度,擴大營銷資源的推廣功能。

      做好商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和庫存管理,爭取廠商政策支持,滿足市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢和銷售市場競爭格局的變化,今年商品結(jié)構(gòu)和庫存難以把握。隨著兩個銷售季節(jié)的到來,各部門的經(jīng)理們一直把調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、組織適銷商品和優(yōu)化庫存管理作為一項重要任務。各部門經(jīng)理積極分析了兩個節(jié)日的銷售情況,對商品的結(jié)構(gòu)和庫存做了更詳細的分析。根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則,他們特別注重商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和庫存管理。

      經(jīng)過這么緊張有序的半年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階,每一份工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標,心中有真正的底!

      基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清晰,從根本上擺脫了只是埋頭苦干,不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限忙碌中走進了這半年,從無限安逸中走出了這半年。除此之外,在工作的同時,我也明白了與人打交道的道理,以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和責任感是多么重要。

      二、營銷工作的現(xiàn)狀

      1、設定銷售目標。

      上半年,我們的銷售部門根據(jù)年初設定的總體目標和年中設定的時間段目標,根據(jù)既定的銷售戰(zhàn)略和任務,根據(jù)市場供求關系,對人員進行細分,組織銷售人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴,為市場?zhí)行銷售任務。期間,我部員工還制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮了自主性和創(chuàng)新性,成功完成了預定的銷售任務,并及時總結(jié)經(jīng)驗的'優(yōu)缺點進行改進。

      2、競爭激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。

      在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭日益激烈。在產(chǎn)品普遍相同或相似的情況下,價格競爭也成為銷售渠道的一大障礙。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍的前提下,同行業(yè)其他企業(yè)的價差不高,沒有廣泛的比價。在品牌強勢的情況下,這種價格差異也造成了創(chuàng)造利潤的壓力。

      3、應收賬款很難按時收回。

      受社會大市場環(huán)境影響,普通客戶延期付款,應收票據(jù)、應收賬款、預付款等大額應收款。導致我們的退出計劃不及時,影響了公司的整體運營。

      三、完成銷售任務過程中的對策。

      1、質(zhì)量的提高。

      在開展銷售工作之前,應嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,在促銷中盡可能突出質(zhì)量優(yōu)勢,以爭取零售商對我們產(chǎn)品的更多信任和更大購買力。

      2、價格。

      在預算中價格規(guī)模動員的范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的情況和市場競爭的科學合理性分析,調(diào)整合適的價格標準,使產(chǎn)品的銷售在預期范圍內(nèi)盈利,零售商對價格的挑剔更少。同時,我們可以選擇合適的時間開展一系列的促銷活動,讓更多的零售商和農(nóng)民熟悉產(chǎn)品的品牌,讓產(chǎn)品的質(zhì)量在市場上形成良好的口碑。

      3、加大資金回籠力度,規(guī)避企業(yè)風險。

      全部門就退貨貨款達成共識,把這項工作放在重中之重的位置。擬定具有約束力的銷售合同,對應收款項的收回采取合理的期限。我們吸取過去的經(jīng)驗教訓,嚴格執(zhí)行銷售交易的審批程序,從源頭到最終交易進行控制,不斷告訴銷售人員主動與客戶溝通,想盡一切辦法進行處理,取得了一定的效果。

      4、多方位的銷售渠道,借助公司的銷售平臺,開發(fā)更多的銷售平臺,提高線上銷售水平,建立良好的信用線上銷售平臺。

      銷售情況將直接影響公司的經(jīng)濟效益。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固舊市場,培育新市場,開拓市場空間,挖掘潛在市場。未來需要更全面的利用我公司日益增長的品牌影響力帶動產(chǎn)品銷售,構(gòu)建以本地為主體,從全省輻射全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時可以與各種媒體形成良好的合作關系,比如以多種方式參與或舉辦行業(yè)或相關行業(yè)的一系列活動。

      內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇5

      時間一晃而過,彈指之間,20xx年上半年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感激領導和同事給予的幫忙。內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,進取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務本事,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

      半年以來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身本事的緊迫性,

      一是向書本學習,堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,

      二是向周圍的同事學習,工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實的工作作風和處理問題的方法;

      三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中。

      在公司的半年來,總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石。

      我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):

      一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自我的'一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。

      二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自我與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

      三、專業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強。

      四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事本事不足。

      在接下來的時間里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

      總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。

      內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇6

      20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20xx年xx月份進入xx公司,在職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作評價如下。

      一、內(nèi)勤日常工作

      作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

      1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

      2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

      3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

      4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情景,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。

      5、各種促銷活動情景了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

      6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

      9、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

      9、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

      9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

      10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

      11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。

      12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

      二、存在的缺點及

      對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自我所能,多掌握一些技術(shù)上頭的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自我的辨別本事,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。

      三、部門組織上頭的一些小提議

      在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:

      1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

      2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,評價問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,評價問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題評價問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務本事提高到一個新的檔次。

      4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的'發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

      四、評價

      一年來,經(jīng)過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自我有些經(jīng)驗,或是由著自我的確定來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才明白自我的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自我的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越此刻的自我,爭取更大的提高!

      內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇7

      我于XXXX年XX月份任職于××企業(yè)(公司),在任職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領導及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領導和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個集體當中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)在把上半年的工作總結(jié)如下:

      一、銷售部辦公室的日常工作:

      作為××企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶材料的`收集,為銷售部業(yè)務人員做好保證。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的材料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對本些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自身增強協(xié)調(diào)工作意識,本半年來基本上做到了事事有著落。

      二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情形:

      在簽署分期分期買賣合與此同時,對于我來說可以說是游刃有余。可是是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給企業(yè)(公司)帶來巨大的損失,在搜集用戶材料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。。在簽署銀行按揭合與此同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力?墒窃谵k理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款材料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款材料、福田企業(yè)(公司)存檔、我企業(yè)(公司)存檔材料。本些程序是很重要的,如果不公證。銀行不給貸款。本些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我企業(yè)(公司)在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的少洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐漸深入,我將做得更好、更完善。(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,本是我個人的想法。)

      三、適時了解用戶回款額和逾期欠款額的情形:

      作為××企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否適時,關系到企業(yè)(公司)的資金周轉(zhuǎn)以及企業(yè)(公司)的經(jīng)濟效益,我們要適時了解購機用戶的工程進度,從而加強催款力度,以免給企業(yè)(公司)造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到適時、準確,使企業(yè)(公司)領導依照本表針對不同的客戶做出相應的對策,本樣才能控制風險。

      四、從今往后努力的方向:

      半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,可是也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款本方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸本方面的業(yè)務;第二,強化自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌計劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。

      內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇8

      20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自我崗位工作的重要點,對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準備新年新開始創(chuàng)工作績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到這個通知的時候,情緒一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的應對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識。現(xiàn)將我一年來的'工作狀況簡要總結(jié)如下:

      一、以踏實的工作態(tài)度,適應銷售內(nèi)勤工作

      作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際潛力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的修改、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。

      二、加強學習、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和潛力的提高

      剛開始理解銷售內(nèi)勤這項工作的時候,一時轉(zhuǎn)變可是來主角,還一向處理著辦公室事物,理解領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內(nèi)勤的工作,導致工作上的失誤,經(jīng)過領導批評指導,經(jīng)過自我內(nèi)心思想斗爭,認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自我的一個平臺,我務必努力努力再努力的去適應,去做好這個工作,珍惜這次的學習機會。

      所以,我透過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作資料和職責等等。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

      另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際狀況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的修改等工作,不斷提高自身潛力。

      三、堅持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務。

      為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務,我做了以下努力:

      1、信息搜索方面,每一天堅持上午和午時下班前網(wǎng)上搜索相關產(chǎn)品信息,進行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員,以開發(fā)新客戶做基礎。

      2、客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務員做好售前準備工作。

      3、合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準確,以確保公司利益;了解合同概況準備好相關資料,跟蹤物流狀況,確保貨物安全到達客戶地點,為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠狀況,確保資金安全。對每月銷售狀況做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計劃指標的完成。

      4、記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。

      5、準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及推薦的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務等相關部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作,以便做好有力后盾。

      6、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。

      四、嚴格要求自我,時刻警醒

      在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自我在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自我不足,不斷提高自我。我時刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自我,務必遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

      五、存在的不足

      1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的狀況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。

      2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和職責心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

      3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎思考不周全的狀況。

      六、今后努力的方向

      1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

      2、務必提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

      內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇9

      20xx年度,我們在公司的領導和所有員工的努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,以下是這一年以來的工作總結(jié):

      一、勞動紀律方面

      員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司的上下班考勤制度,全年以來物業(yè)公司員工未出現(xiàn)嚴重違規(guī)違紀現(xiàn)象。同時對員工做到制度面前人人平等。

      二、工作方面

      1、財務收支情況

      內(nèi)勤部門需要協(xié)助財務部門進行工作。主要工作就是在與其他部門的團結(jié)配合下按照公司上級規(guī)定核對交房資料,收取物業(yè)管理費等主營業(yè)務收入,另外收取裝修保證金,裝修垃圾清運費以及代收代付的水電費用等其他應付款項。

      (1)分類整理20xx年各項支出及收入明細。

     。2)分類整理物業(yè)公司各類資產(chǎn)。

     。3)對在用的低值易耗品和固定資產(chǎn)建立資產(chǎn)臺帳,定期盤點、認真核對賬物,確保了公司資產(chǎn)的安全。

     。4)建立健全了財務檔案。

      2、后勤管理情況

     。1)全面完善了業(yè)主接房涉及的所有資料,并下發(fā)給新近員工學習和熟記,熟悉如何驗房和交房的整個流程和過程。同時將逐一進行培訓,達到方能上崗實際操作為準。

     。2)健全物業(yè)公司各項管理制度,并把各項管理制度落實到實處。

     。3)完成了物業(yè)公司各種證照更換、年檢等項業(yè)務。

     。4)完善了全體員工的人事檔案、勞動合同。

      3、水電費的催繳工作情況。完成每月對水電費收繳工作,在沒有問題的情況下,確保水電費的收繳率為100%。

      4、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

      在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,內(nèi)勤部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。

      三、日后工作的努力方向

      1、對員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;

      2、加強培訓,保證員工勝任相應崗位,不斷提高服務質(zhì)量;

      3、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

      4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確;

      5、做好小區(qū)的精神文明建設,開展各種形式的'宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。

      雖然在這一年里物業(yè)公司的各項工作取得了一定的成績,但我們也要深刻的認識到我們的不足。在新的一年里,我們將通過吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品味,滿足業(yè)主的要求,實現(xiàn)慧泉物業(yè)的核心價值觀。

      內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇10

      時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為服務住戶的物業(yè)內(nèi)勤公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存,核對各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金,做好物業(yè)服務中心工作人員的工資表,并按時發(fā)放工資,同時也做好物業(yè)接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

      一年以來,我的工作在公司領導及物業(yè)服務中心領導的'正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)匯報如下:

     。、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。

     。、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行賬務紀律。

      3、勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守賬務工作人員的職業(yè)道德底線。

     。、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關費用的收繳。

     。怠㈩櫲缶,團結(jié)協(xié)作,做好住戶的服務工作。

      6、任勞任怨,服從安排,做好公司及物業(yè)服務中心交xx的其他事項有。

      一年以來,個人工作經(jīng)過不斷的認真探索,經(jīng)驗積累,自我學習,自我總結(jié),較之于往年,有了兩個方面的加強,一是堅持學習,提高了業(yè)務水平;二是加強了服務意識,端正了工作態(tài)度。在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得了相應的成績,但這些與領導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。新的一年已經(jīng)來臨同,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰(zhàn),工作總結(jié)各方面都能理上一層樓。

      內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇11

      20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領帶交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的.道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。二、公司各部門人員要各負其責。(不要互相推,按照公司5S執(zhí)行)三、公司生產(chǎn)訂單必須落實到項目負責人,負責人必須負責到底直到訂單的完成(投標流程、購買標書、中標及未中標情況、按合同訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、驗收單、回款)。四、公司器材出廠必須有出庫單。五、公司器材出廠要嚴格按照出庫單上價格回款,項目負責人負責到底。六、公司管理制度、各個崗位的職責要明確健全。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!

      內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇12

      轉(zhuǎn)眼之間,我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年里在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、以踏實的工作態(tài)度,對待銷售內(nèi)勤工作

      作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來能增強我個人的交際能力,比如和財務、倉庫每天都在有工作上的往來,銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業(yè)務人員。 在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務都必須清楚,給財務的單子和倉庫的單子,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,增強自我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進我的學習,希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。

      二、日常工作

      三、嚴格要求自己,時刻警醒

      在工作中,我從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己。

      四、存在的'不足

      1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。

      2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

      3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。

      五、嚴格遵守公司管理制度

      1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

      2、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。

      3、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。

      4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。

      六、今后努力的方向

      1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

      2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售情況以及下周計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。

      近半年的工作中,我通過實踐學了銷售以及財務的相關知識,在工作之余報考會計班,不斷的學習逐步提高了自己的能力,有時在去財務辦單子時也會學到很多的財務知識,但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,仍然需要不斷的學習和磨練。

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