婦幼保健工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的婦幼保健工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
金寨縣婦幼保健院是金寨縣文明單位、六安市文明行業(yè)先進單位,六安市第一屆文明單位,根據(jù)縣文明委文件精神,按照我院制定的《精神文明建設規(guī)劃》部署,結(jié)合本院實際,積極開展精神文明創(chuàng)建活動,已取得初步成效,F(xiàn)將文明單位創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況
二、創(chuàng)建工作情況
(一)樹立一個“以病人為中心”的文明服務宗旨。
我院把廣大婦女、兒童的`健康和切身的利益放在第一位,處處以病人為中心,堅持以人為本的思想,確立優(yōu)質(zhì)文明服務是保健院發(fā)展的生命線的地位。
1、加強領導,統(tǒng)一思想。今年年初,我院調(diào)整了創(chuàng)建文明單位活動領導組,制定創(chuàng)建活動實施方案,一把手任主要負責人,下設辦公室負責日常具體工作,定期研究創(chuàng)建工作。我院通過班子會議、黨支部會議、業(yè)務會議、職工大會、座談討論、讀報等形式,廣泛宣傳開展“愛崗敬業(yè)樹形象,文明服務創(chuàng)品牌”精神文明創(chuàng)建活動的重要性和必要性,把干部職工的思想統(tǒng)一到“三個代表”重要思想上來,統(tǒng)一到樹立科學發(fā)展觀上來,切實增強實踐愛崗敬業(yè)、文明服務的自覺性,把群眾性精神文明創(chuàng)建活動融入到實際工作的全過程,做到四個文明有機結(jié)合。
2、開展學習,重視教育。院領導非常重視職工思想職業(yè)道德教育,年初就制定計劃,每月組織一次全院職工學習,先后學習了《打造優(yōu)質(zhì)溫馨服務品牌,樹立保健院良好形象》、《婦幼保健院工作人員的儀表要求、規(guī)范用語和行為規(guī)范》、《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要,收受“紅包”、回扣責任追究暫行辦法》等有關法律、法規(guī);以及《梅山鎮(zhèn)公民十要十不》、《公民道德實施綱要》為主要內(nèi)容的職工思
想道德教育,使學習教育深入到每個干部職工心中。通過學習教育,職工思想素質(zhì)提高了,增強了工作責任感,大家愛崗敬業(yè),注重樹立保健院形象,吸引了大量病人,得到社會的好評。
3、舉行活動,強化意識。利用護士節(jié)舉辦護理知識競賽和禮儀規(guī)范比賽等活動,激發(fā)了職工工作熱情,強化了文明服務的意識,增強了保健院的凝聚力,提升了保健院的競爭力,保證了我院的改革和發(fā)展。
(二)打造一支“專業(yè)技術過硬”的文明服務團隊
優(yōu)質(zhì)的服務來源于過硬的專業(yè)技術本領。今年我院切實抓好醫(yī)療質(zhì)量關,從預防醫(yī)療安全方面下大力氣。首先是加強職工培訓,派出部分專業(yè)人員外出學習,不斷提高全院的醫(yī)療技術水平和醫(yī)療質(zhì)量安全意識。其次在科室設立醫(yī)療質(zhì)量分析員,每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量分析會,全院每半年召開一次醫(yī)療質(zhì)量分析大會。第三是設立醫(yī)療質(zhì)量信息卡(醫(yī)療質(zhì)量院長直通車),讓病人及時反映醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題,使醫(yī)院采取有力措施盡快整改。第四是設立分管領導醫(yī)療質(zhì)量工作手冊,明確責任,落實到人。第五是院內(nèi)每月都進行醫(yī)療質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。醫(yī)療技術和醫(yī)療質(zhì)量的提高,極大地促進了醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展和服務水平。
認真落實“雙千工程”方案,開展對口支援。按照縣衛(wèi)生局安排,對麻埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行對口扶貧工作,進行業(yè)務指導,免費接收進修培訓3人次,開展義診咨詢活動,接診300人次,無償捐贈藥品價值5000余元,并捐贈200max光機一臺。為災區(qū)捐款7000余元。
。ㄈI造一種“時刻關愛婦幼”的文明服務的氛圍
我院把營造一種“時刻關愛婦幼”的氛圍作為文明創(chuàng)建的切入點,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及服務,規(guī)范服務收費,開展創(chuàng)建文明專題活動。
x光機及cr各1臺、兒童牙科綜合治療儀1臺、腹腔鏡1套、
3、著力抓好民生工程實施。一是抓好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩救助與“降消”項目,今年,我縣根據(jù)省衛(wèi)生廳、財政廳、婦兒工委皖衛(wèi)計[20xx]3號文件精神,在去年縣政府制定的全縣“降消”項目實施方案的基礎上結(jié)合我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩實際,進行調(diào)整和規(guī)范。制定了“平產(chǎn)免費、剖
宮產(chǎn)限價”政策,使全縣5000余名貧困孕產(chǎn)婦享受到國家救助政策的實惠。
二是免費婚前醫(yī)學檢查?h衛(wèi)生部門積極與民政部門協(xié)調(diào),認真執(zhí)行省市有關要求,切實開展免費婚前醫(yī)學檢查,并投入資金,修繕房屋,改善辦公條件?h婚姻登記處遷入縣婦幼保健院合署辦公,實行婚登、婚檢“一站式”服務,做到了服務環(huán)境溫馨,流程規(guī)范,結(jié)果準確,保護隱私,為全縣廣大準婚男女青年提供了極大的方便,受到社會各界群眾的一致好評。
以上是我院開展精神文明建設活動工作情況,我們決心在今后工作中,繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,踐行科學發(fā)展觀,堅持以精神文明建設為動力,全面推進保健院文明建設與發(fā)展,堅持以人為本,以“病人為中心”的服務理念,強化內(nèi)部管理,全心全意為人民服務,力爭獲得金寨縣婦幼保健院物質(zhì)文明與精神文明建設雙豐收。
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