公司部門(mén)工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的公司部門(mén)工作總結(jié) ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司部門(mén)工作總結(jié) 1
時(shí)光如水,光陰似箭,20xx年已經(jīng)成為歷史,過(guò)去的一年里,技術(shù)部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,加之全部門(mén)員工注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我是于xx年7月份接手技術(shù)部管理工作的,半年來(lái),技術(shù)部的工作在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,還有全公司同仁的大力支持,再加上自己的不斷努力,比較圓滿的完成了20xx年的工作。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己還是稱(chēng)職、能夠勝任本職工作的,F(xiàn)將二00九年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
從xx年二月份我到公司的品管部、七月份調(diào)到技術(shù)部,在管理工作中把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)管理任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是從事多年的技術(shù)研究,在管理上還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓員工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“企業(yè)管理類(lèi)”等學(xué)習(xí)書(shū)籍,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言能力上有所突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上也有所突破,在組織管理的能力上更加的突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上著重的突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到即開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,即學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作任務(wù)繁雜,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、品管、工程、銷(xiāo)售各部門(mén)的技術(shù)支持工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其它部門(mén)建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)持遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓人情影響工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在會(huì)上說(shuō)的是一套,在會(huì)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)部下造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到;要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違法。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в谇椤。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的帶頭人,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腳勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦好。一年來(lái),節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)工作,雖然累是累點(diǎn),但是看到技術(shù)部的發(fā)展,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部門(mén)員工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。四。存在的問(wèn)題及下步打算:
回顧一年來(lái)的工作,認(rèn)為自己做得不夠好,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品(管燈、路燈、隧道燈)的開(kāi)發(fā)任務(wù)沒(méi)有完成,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)我當(dāng)初的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,這些問(wèn)題成為我在xx年的遺憾。雖然在一年的工作中也取得了一定的成績(jī),但也覺(jué)得沒(méi)有發(fā)揮好自己的能力。首先,在管理工作中工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度處理沒(méi)有把時(shí)間控制好。其次,在LED照明應(yīng)用學(xué)術(shù)有待于同相關(guān)行業(yè)(政府相關(guān)部門(mén))交流,提高我們公司在行業(yè)里的知名度。這些不足,有待于在下一步工作中加以改進(jìn)和克服。
在新的一年,LED行業(yè)是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī),我要使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的.標(biāo)準(zhǔn);為產(chǎn)品整體完善、可以達(dá)到量產(chǎn)而奮斗。
20xx年是全面深化改革之年,面對(duì)紛擾復(fù)雜的事務(wù),工程技術(shù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下立足服務(wù)基層,強(qiáng)化管理,為推進(jìn)實(shí)現(xiàn)“百萬(wàn)標(biāo)箱、億噸大港”做了一點(diǎn)有益的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加大技術(shù)改造設(shè)備更新力度,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)
我司根據(jù)新港物流的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,開(kāi)拓砂石市場(chǎng)業(yè)務(wù),放大砂石裝卸運(yùn)輸需要,決定對(duì)原5#機(jī)進(jìn)行升級(jí)改造,我部門(mén)接到任務(wù)后即會(huì)同新港物流、工程項(xiàng)目部研討改造方案,校驗(yàn)碼頭承載能力,商議新設(shè)備的技術(shù)參數(shù),選定新設(shè)備的機(jī)型為GQ10—20。隨即擬定招標(biāo)文件,組織招標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作,與中標(biāo)單位進(jìn)行商榷報(bào)價(jià)、主要配置的修訂,今年年初催促制造進(jìn)度,督促質(zhì)量問(wèn)題的整改,吊機(jī)拆除、安裝期間親臨碼頭現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保新設(shè)備安全投產(chǎn)使用。
為盤(pán)活機(jī)械資源,合理配置運(yùn)輸工具,起到節(jié)本降耗的效果,根據(jù)我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向,將4#泊位集裝箱轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性調(diào)整,經(jīng)對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研后,購(gòu)買(mǎi)六部集裝箱內(nèi)轉(zhuǎn)專(zhuān)用車(chē),從而解決汽駕人員難招、難留及安全隱患問(wèn)題(此車(chē)輛為廠內(nèi)專(zhuān)用車(chē),駕駛員可使用場(chǎng)內(nèi)車(chē)駕駛證,消除證照與準(zhǔn)駕駛車(chē)型的安全隱患矛盾)。
目前因xx港區(qū)貨源結(jié)構(gòu)變化,散貨到港量急劇下降,木材到港量呈增長(zhǎng)趨勢(shì),而我司木材運(yùn)輸車(chē)輛老化,維修成本高等問(wèn)題,給木材作業(yè)工班正常運(yùn)行造成了一定的影響,我司現(xiàn)有可用木材運(yùn)輸車(chē)輛xx部,但半數(shù)以上車(chē)輛完好率得不到保證,維修頻繁,經(jīng)研究決定購(gòu)
買(mǎi)木材牽引車(chē)五部,掛車(chē)五部,同時(shí)吸取過(guò)往經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)際生產(chǎn)需要,與廠家多次研究設(shè)計(jì)出一款全新的更加適合我司的掛車(chē),保證生產(chǎn)有序運(yùn)營(yíng),優(yōu)化了木材車(chē)陣容,保證為木材轉(zhuǎn)運(yùn)提供配套服務(wù)。
積極參與xx物流碼頭的建設(shè)項(xiàng)目,主動(dòng)與三臺(tái)GQ10—20起重機(jī)中標(biāo)單位xx市xx機(jī)械有限責(zé)任公司對(duì)接,組織相關(guān)技術(shù)人員多次赴廠方審核圖紙、確認(rèn)參數(shù)、審定主要配置和工藝質(zhì)量要求,此外還安排x名同志駐廠,負(fù)責(zé)制造生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督工作,及時(shí)匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度及工藝質(zhì)量配件標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求,確保設(shè)備按期出廠。同時(shí)組織相關(guān)人員赴xxxx管業(yè)有限公司碼頭、xx華砂建材碼頭和淮安新港物流碼頭進(jìn)行xx市xx機(jī)械有限責(zé)任公司產(chǎn)品用戶走訪調(diào)研,經(jīng)過(guò)用戶負(fù)責(zé)人的介紹以及實(shí)物觀察,吊機(jī)自購(gòu)買(mǎi)后正常使用至今,在日常維護(hù)保養(yǎng)下,基本無(wú)故障,主要受力構(gòu)件無(wú)嚴(yán)重塑性變形,主要部件回轉(zhuǎn)支承運(yùn)轉(zhuǎn)正常,安全可靠,能夠適應(yīng)日常的生產(chǎn)需要。
為滿足擴(kuò)大生產(chǎn)的市場(chǎng)需要,開(kāi)辟新的裝卸業(yè)務(wù),我司與鐵路物流方面經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及商洽達(dá)成共識(shí),采購(gòu)xx尺、xx尺鐵路集裝箱作業(yè)專(zhuān)用吊具各一副,在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,開(kāi)通辦理xx火車(chē)貨運(yùn)站的鐵路集裝箱裝卸業(yè)務(wù),以增加業(yè)務(wù)量。為全面做好生產(chǎn)配套銜接工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、完成省交通運(yùn)輸能耗調(diào)查,建立綜合能耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬
為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)能耗統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性,科學(xué)合理的配置我省運(yùn)營(yíng)車(chē)船和港口碼頭能耗監(jiān)測(cè)樣本,根據(jù)交通運(yùn)輸行業(yè)能耗統(tǒng)計(jì)要求及監(jiān)測(cè)特點(diǎn),在以往的工作基礎(chǔ)上以及
20xx年發(fā)布《江蘇省交通運(yùn)輸能耗調(diào)查監(jiān)測(cè)樣本配置實(shí)施方案》的通知后進(jìn)行調(diào)查。
此次能耗調(diào)查分為兩部分:
1、選取xx輛LNG以及5輛散貨自卸車(chē)為樣本,按照文件要求確定為調(diào)查車(chē)輛在連續(xù)一周內(nèi)的運(yùn)行情況。
2、選取xx(xx)碼頭為樣本,統(tǒng)計(jì)全年的各項(xiàng)能源消耗以及吞吐量。
我部根據(jù)文件要求在要求的時(shí)間內(nèi)完成了數(shù)據(jù)的采集上報(bào)工作并順利通過(guò)檢查。節(jié)能減排是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,交通運(yùn)輸行業(yè)作為能源消耗的主要行業(yè)之一,能耗效率是表征運(yùn)輸能耗水平的重要指標(biāo),通過(guò)此次調(diào)查,我部建立并完善能耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,不僅是為全省提供能源效率指標(biāo)數(shù)據(jù),也是成為我司加強(qiáng)節(jié)能減排工作實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
三、響應(yīng)國(guó)家政策,打造綠色港口
隨著史上最嚴(yán)厲的《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》的實(shí)施,對(duì)環(huán)境污染、粉塵治理提出了更高的要求。為解決港口碼頭堆場(chǎng)的灰沙飛揚(yáng)、空氣惡劣的現(xiàn)狀,切實(shí)改善工人的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)提案精神,情系民生,為民辦實(shí)事。同時(shí)今年年初,我司與揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)合資興建渣土消納場(chǎng),以加強(qiáng)渣土的源頭管理,為開(kāi)發(fā)區(qū)渣土消納場(chǎng)項(xiàng)目配備除塵設(shè)備,我部接到任務(wù)后從本年x月開(kāi)始著手設(shè)備采購(gòu)的前期收集資料,通過(guò)搜索比對(duì)以及電以咨詢(xún)等方式做出前期報(bào)告,并且先后赴xx市、xx市學(xué)習(xí)渣土管理的法規(guī)、政策,渣土消納場(chǎng)管理制度和實(shí)際營(yíng)運(yùn)的模式和經(jīng)驗(yàn),參觀渣土消納場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)。隨后與清洗平臺(tái)廠家進(jìn)行商榷報(bào)價(jià)、主要配置的修訂,催促制造進(jìn)度,督促質(zhì)量問(wèn)題的整改,安裝期間親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),目前經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)渣土消納場(chǎng)的兩臺(tái)清洗平臺(tái)已成功安裝驗(yàn)收,此舉可有效解決消納場(chǎng)渣土清運(yùn)和堆放過(guò)程中的遺撒和粉塵、灰沙飛揚(yáng)等問(wèn)題。
四、借質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核契機(jī),提高內(nèi)部管理水平
今年x月,公司組織迎接了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核,作為主管部門(mén),我們根據(jù)ISO的文件要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備,資料準(zhǔn)備應(yīng)按每項(xiàng)體系要素準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好的資料應(yīng)按不同的體系要素分別存放,準(zhǔn)備的資料應(yīng)編號(hào)、列表編目錄,以便于檢索。凡與認(rèn)證所選質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)保手冊(cè)直接有關(guān)的,均為提供的資料,凡間接有關(guān)的為備用資料,這樣可以有效節(jié)約審核時(shí)間,保證審核的順暢進(jìn)行。
由于質(zhì)量體系包括的質(zhì)量活動(dòng),牽涉的面廣,涉及的人多,現(xiàn)場(chǎng)檢查不可能不發(fā)生不符合項(xiàng)。對(duì)發(fā)生的不符合項(xiàng),能立即整改的,力爭(zhēng)在檢查結(jié)束前整改完成,并向?qū)徍巳藛T提供整改后的情況;當(dāng)不符合項(xiàng)不能立即整改時(shí),應(yīng)制訂不符合項(xiàng)整改計(jì)劃,并將計(jì)劃在檢查完成時(shí)提供給審核人員,以便作為審核人員判定認(rèn)證能否通過(guò)的依據(jù),從而有力地提高內(nèi)部管理水平。
五、制定年度檢驗(yàn)計(jì)劃,確保車(chē)輛檢測(cè)順利進(jìn)行
今年x月xx市機(jī)動(dòng)車(chē)輛檢測(cè)有限公司(車(chē)檢公司)接收xx田莊機(jī)動(dòng)車(chē)輛安檢站、xx機(jī)動(dòng)車(chē)輛安檢站,根據(jù)xx市xx產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司要求:系統(tǒng)內(nèi)部車(chē)輛均在車(chē)檢公司經(jīng)管的安檢站進(jìn)行車(chē)輛年度審驗(yàn)工作。為此我部立刻召集相關(guān)管理人員,根據(jù)要求學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),車(chē)輛送檢前,根據(jù)GB7258對(duì)車(chē)輛裝置和技術(shù)狀況進(jìn)行自檢,有效降低檢測(cè)時(shí)間,提高工作效率。制定車(chē)輛20xx年年檢時(shí)間、數(shù)量,常處區(qū)域等信息,報(bào)備車(chē)檢公司,以確保車(chē)輛檢測(cè)工作有序展開(kāi)。
六、組織工程項(xiàng)目驗(yàn)收,提升工程管理水平
為滿足渣土消納場(chǎng)管理人員辦公、休息、學(xué)習(xí)和車(chē)輛回場(chǎng)加油、停車(chē)的需要,集團(tuán)決定在渣土消納場(chǎng)東北側(cè)建設(shè)xx間辦公用房、x間休息室和多媒體電教室和油庫(kù)。辦公區(qū)域和油庫(kù)計(jì)劃完工分別是x月x日和x月x日,10底由我部及渣土消納場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行全面驗(yàn)收,經(jīng)雙方對(duì)工程的概況匯報(bào)以及查看現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量,查看竣工資料后對(duì)不足的地方提出整改說(shuō)明。此次辦公用房及油庫(kù)工程,按照既定的目標(biāo)完工,為渣土消納場(chǎng)提供了有效的后勤保障。
根據(jù)公司決定在集團(tuán)大樓以及渣土消納場(chǎng)安裝網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)控。此次驗(yàn)收工作由我部和信息中心以及渣土消納場(chǎng)負(fù)責(zé)相關(guān)人員共同完成,攝像頭的數(shù)量分布如下:集團(tuán)大樓1樓3只,2樓3樓各5只,渣土消納場(chǎng)在傳達(dá)室、辦公樓、油庫(kù)等x個(gè)核心位置共安裝了xx只高清攝像頭,通過(guò)一個(gè)多月的試運(yùn)營(yíng)以及此次的驗(yàn)收,監(jiān)控設(shè)備、實(shí)時(shí)瀏覽、錄像回放、錄像下載、遠(yuǎn)程播放等都符合設(shè)計(jì)要求,驗(yàn)收時(shí)也對(duì)細(xì)節(jié)提出進(jìn)一步的要求,如機(jī)房機(jī)柜的標(biāo)簽、線頭的整理,攝像頭角度的調(diào)整等也得到及時(shí)的完善。此舉既滿足公司及渣土消納場(chǎng)的安防需求,又提高了安全管理水平。
公司部門(mén)工作總結(jié) 2
營(yíng)銷(xiāo)二部收展渠道20xx年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。
一、堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值,穩(wěn)定收展隊(duì)伍
進(jìn)入20xx年以來(lái),收展部緊密?chē)@公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷(xiāo)售XX年期及以上產(chǎn)品的.意義,全體收展伙伴積極響應(yīng),截止x月27日,二部收展部已完成xx年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬(wàn),完成全年計(jì)劃的65.54%,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過(guò)半年的xx年期及以上險(xiǎn)種的銷(xiāo)售,在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過(guò)銷(xiāo)售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。
二、夯實(shí)組織基礎(chǔ),擴(kuò)大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊(duì)
組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。20xx年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在年初就積極通過(guò)人才市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)伍。
三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹(shù)立典型帶動(dòng),人人成功創(chuàng)富
萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對(duì)一線全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入20xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用,特別是收展這一隊(duì)伍,如何在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作,設(shè)專(zhuān)人跟進(jìn)所有入司新人,各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人xx伙伴FYC已達(dá)xx元,無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。
公司部門(mén)工作總結(jié) 3
一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行鑒定。
。ㄒ唬┬畔⒒ㄔO(shè)及應(yīng)用
1、因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個(gè)問(wèn)題,決定部署WSUS補(bǔ)丁服務(wù)器,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新,在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國(guó)大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器,有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。
2、在五一大忙期間,其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器,當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期,時(shí)間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過(guò)兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間,連續(xù)新開(kāi)芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開(kāi)發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門(mén)店,時(shí)間緊、任務(wù)重。總部支援物資也不斷送達(dá),我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門(mén),保證了各部門(mén)、門(mén)店的大忙工作。
4、在xxxx年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,便和部門(mén)其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái),用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施,使設(shè)備從開(kāi)始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。
5、在xxxx年期間,為了配合新門(mén)店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、SAP710、CRM等一些新系統(tǒng)的上線,我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),詢(xún)問(wèn)相關(guān)情景,加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷(xiāo)售的影響。
(二)日常設(shè)備維修及維護(hù)
公司信息類(lèi)設(shè)備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類(lèi)其他公司的流程,在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,改善了維修維護(hù)的流程與方法,減少了中間環(huán)節(jié),加快了維修維護(hù)速度,做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好,非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當(dāng)中,我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來(lái)的信息設(shè)備進(jìn)行維修,并對(duì)其進(jìn)行維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),如除塵等,以避免所以造成設(shè)備的損壞。
對(duì)于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設(shè)備,積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門(mén)一齊進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門(mén)溝通,提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的需要。
。ㄈ┤粘、年中及年末盤(pán)點(diǎn)檢查工作
盤(pán)點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,所以每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤(pán)點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財(cái)務(wù)部門(mén)一齊對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行例行的盤(pán)點(diǎn)工作,對(duì)盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因,對(duì)產(chǎn)生差異的第一職責(zé)人及時(shí)追究其職責(zé),并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。
。ㄋ模┬麻_(kāi)店面及店面改造重裝工作
在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。那里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(zhǎng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開(kāi)店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,對(duì)門(mén)店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障,確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生。
(五)節(jié)假日的電腦支援工作
在過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷(xiāo)階段,在此時(shí)節(jié)當(dāng)中,我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī),主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前,我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不一樣提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也能夠提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實(shí)際需求,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝,對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,對(duì)于大型店面,我到店面和店面銷(xiāo)售人員一齊調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷(xiāo)售軟件的正常運(yùn)行,并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
在大忙支援過(guò)后,我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫(kù)保管。
二、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情景進(jìn)行總結(jié)分析。
xxxx年期間,我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,進(jìn)而確定了xxxx年的初步要求。在這一年間,我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理本事,從而到達(dá)公司、部門(mén)對(duì)我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,我全心投入,對(duì)工作一絲不茍,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。
在部門(mén)內(nèi)部,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)把自我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享,共同提高,在工作當(dāng)中,在獨(dú)立完成工作的同時(shí),協(xié)助他人工作并且把自我所了解的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享給大家。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動(dòng)迅速,紀(jì)律嚴(yán)明,管理嚴(yán)格,積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施,積極推進(jìn)工作,提高效率量化結(jié)果,圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。
三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改善。緊跟企業(yè)發(fā)展的.大方向,增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自我,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在xxxx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的職責(zé)人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅僅能夠保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷(xiāo)售,也能夠節(jié)儉維修費(fèi)用和人力成本。對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng),對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一齊以提高通用性,盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門(mén)內(nèi)要明確個(gè)人分工,使每個(gè)人明確自身的工作資料,安排工作要根據(jù)工作的資料和每個(gè)人的特點(diǎn),使每個(gè)人都能夠在部門(mén)中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。
在新的一年期待自我的更大提高。
公司部門(mén)工作總結(jié) 4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
家好,本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司不斷的發(fā)展,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理
要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理
這是一個(gè)很的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓詩(shī)司的門(mén)面,平時(shí)的人流量也是比較的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的.辦法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)去年總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是明年一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐,家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了家共同進(jìn)步。之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
公司部門(mén)工作總結(jié) 5
會(huì)議時(shí)間:xx年x月x日
會(huì)議地點(diǎn):xxxx
參加會(huì)議:xx集團(tuán)公司高管、xx集團(tuán)各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各子公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理,房地產(chǎn)公司副總級(jí)人員會(huì)議主持:xxx
會(huì)議內(nèi)容:
1.集團(tuán)公司高層和子公司執(zhí)行董事匯報(bào)上半年工作情況;
2.圍繞集團(tuán)公司發(fā)展中的幾個(gè)重要問(wèn)題開(kāi)展討論;
3.集團(tuán)總裁張永貴安排工作;
4.集團(tuán)董事長(zhǎng)xxx作重要講話。現(xiàn)將會(huì)議主要精神紀(jì)要如下:
一、會(huì)議認(rèn)真聽(tīng)取了集團(tuán)常務(wù)副總裁陳鵬等十位高管的工作匯報(bào)
(一)房地產(chǎn)公司:商品房建設(shè)為歷來(lái)最高水平;銷(xiāo)售收入上半年完成年度計(jì)劃的xx%。xx項(xiàng)目進(jìn)展順利。
(二)財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步加強(qiáng),通過(guò)建立嚴(yán)格的管理制度,實(shí)現(xiàn)了有效管理。加強(qiáng)了涉稅項(xiàng)目的管理。集團(tuán)人力資源管理:
1、建立了集團(tuán)架構(gòu)下的考核激勵(lì)模式,職能職責(zé)、目標(biāo)體系、考核體系、薪酬體系等四大體系已經(jīng)建立并逐步完善;
2、xx年元月份開(kāi)始執(zhí)行新的薪酬體系,員工工資都有較大幅度的提升;
3、加大了授權(quán)力度,提高了子公司的工作積極性;
4、集團(tuán)公司績(jī)效考核工作于5月份正式啟動(dòng),目標(biāo)管理卡作為一種管理手段得到廣泛認(rèn)可。
(三)援生制藥:5月7日信合集團(tuán)成功收購(gòu)xx開(kāi)開(kāi)實(shí)業(yè)公司在援生制藥公司的股份,成為援生公司的控股股東。完成了大股東的股權(quán)變更工作,實(shí)現(xiàn)了援生制藥公司的順利過(guò)渡;塑瓶車(chē)間順利通過(guò)國(guó)家新版GMP認(rèn)證;
。ㄋ模╀甏ㄖ扑帲
1、塑瓶生產(chǎn)線項(xiàng)目總投資完成4000萬(wàn)元,成功搶入國(guó)家局評(píng)審會(huì),目前已進(jìn)入復(fù)審;
2、公司正組織人力準(zhǔn)備相關(guān)資料,參加新版GMP認(rèn)證。
。ㄎ澹┵Y產(chǎn)管理公司:信合中州國(guó)際飯店完成裝修工作,于6月1日進(jìn)入試營(yíng)業(yè),目前運(yùn)行良好。銀博大酒店裝飾工程正在進(jìn)行,預(yù)計(jì)到年底可完成裝飾進(jìn)入試營(yíng)業(yè)。
。┙逃顿Y公司:在校學(xué)生達(dá)到7700人,教職工達(dá)到574人,規(guī)模逐步擴(kuò)大;、教學(xué)環(huán)境日臻完善,中學(xué)食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得重大成效,幼兒園申報(bào)市級(jí)示范幼兒園已得到認(rèn)可。秋季招生招師工作進(jìn)展順利,招師報(bào)名已達(dá)到500余人。
xx醫(yī)院:1、xx萬(wàn)平方醫(yī)技樓土建工程已經(jīng)完成,準(zhǔn)備裝修;病房樓形象進(jìn)度50%以上。醫(yī)院市政工作已完成30%。
2、設(shè)計(jì)方案不斷完善,工程進(jìn)度進(jìn)一步加快;
3、開(kāi)展對(duì)外交流,人員招聘工作全面展開(kāi);
4、醫(yī)院環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審
5、醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置初步方案已出臺(tái);
。ㄆ撸┪飿I(yè)管理:管理物業(yè)24處,房屋5863套,面積25萬(wàn)平方米。建立了薪酬及績(jī)效考核制度,崗位工作責(zé)任制,成立了四個(gè)專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組,提高了物業(yè)管理水平。
。ò耍┺r(nóng)業(yè)公司:核心區(qū)、蔬菜基地,育苗圃工程正在建設(shè),進(jìn)展緩慢; 4月份被xx市人民政府授予農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
二、會(huì)議圍繞xx總裁提出的五大問(wèn)題展開(kāi)了討論
在討論中大家情緒高昂,態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展充滿信心。關(guān)于建立和完善集團(tuán)公司管控體系和建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。會(huì)議認(rèn)為公司發(fā)展到今天,由人治向法治轉(zhuǎn)變是一種必然選擇,建立和完善公司管控體系和現(xiàn)代企業(yè)管理制度不是一蹴而就的事情,要克服困難,充滿信心,堅(jiān)持下去,逐步完善。圍繞這一問(wèn)題,大家提出了很好的建議。關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)估和投入機(jī)制、施工管理、物業(yè)管理方面會(huì)議認(rèn)為:集團(tuán)公司“立足本土,面向全國(guó)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略得到了有效實(shí)施,信陽(yáng)、鄭州、焦作、鶴壁、合肥等地都拓展了集團(tuán)公司的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的投入增強(qiáng)了集團(tuán)的實(shí)力,為集團(tuán)未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。討論中,大家提出了應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題:完善開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理體制,對(duì)于合作項(xiàng)目要明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系,把相關(guān)的權(quán)證辦到位;建議組建房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部,專(zhuān)司其職;項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的主體要進(jìn)一步明確,每個(gè)項(xiàng)目部必須依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作。關(guān)于兩個(gè)藥廠的發(fā)展:會(huì)上援生公司何總和潢川制藥高總仔細(xì)的分析了制藥行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景,提出了本公司經(jīng)營(yíng)思路和發(fā)展重點(diǎn)。會(huì)議認(rèn)為,信合公司對(duì)援生公司控股之后,制藥行業(yè)已成為集團(tuán)公司的第二大的產(chǎn)業(yè),要根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),加大資金投入;兩個(gè)藥廠之間要實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)GMP認(rèn)證,新藥注冊(cè),資源利用,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面相互協(xié)助,共同提升。援生公司五年內(nèi)要達(dá)到上市的目標(biāo)。關(guān)于農(nóng)業(yè)公司的工作:會(huì)議認(rèn)為:要圍繞國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策做活農(nóng)業(yè)這篇文章,為集團(tuán)的發(fā)展提供新的空間。要念真經(jīng),抓緊核心區(qū)建設(shè),發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),把新農(nóng)村住房這一塊先做起來(lái),努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
三、董事長(zhǎng)講話摘要
在集團(tuán)公司半年總結(jié)會(huì)上,xxx董事長(zhǎng)發(fā)表了重要講話。在談到建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度時(shí),他指出:“管理其實(shí)就是一句話,人管好,事辦好,合適最好”。華潤(rùn)的失敗就是引進(jìn)的管理方法不符水土,所以最后失敗了”。人力資源要達(dá)到最佳組合,追求效益最大化。我們成立了企業(yè)部,就是規(guī)范企業(yè)的管理。公司要加強(qiáng)兩個(gè)部門(mén)的建設(shè),一個(gè)是審計(jì)部門(mén)、一個(gè)是督查和協(xié)調(diào)關(guān)系的部門(mén)。審計(jì)和督查是推動(dòng)工作的重要手段。項(xiàng)目管理部要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理,上新項(xiàng)目要反復(fù)論證,能掙多少錢(qián),能投多少錢(qián),要形成項(xiàng)目報(bào)告。對(duì)子公司的'管理,我們只管一個(gè)人,給你思路和政策,也給你預(yù)借資金,經(jīng)營(yíng)上的事情完全由子公司說(shuō)了算。
在談到公司未來(lái)的發(fā)展時(shí),他指出:我們也要解決股權(quán)多元化的問(wèn)題,通過(guò)增資擴(kuò)股規(guī)范公司的董事會(huì)制度,做社會(huì)化的公司,企業(yè)要追求效益的最大化、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)共享受。董事長(zhǎng)指出:我們把會(huì)議放到信陽(yáng)開(kāi),就是要讓大家到我們自己的賓館來(lái)看一看,因?yàn)榇蠖鄶?shù)都沒(méi)有來(lái)過(guò)。過(guò)去我們做過(guò)金融賓館,如今我們有了自己的四星級(jí)賓館,企業(yè)在發(fā)展壯大,各位都是集團(tuán)公司的核心人物,公司未來(lái)的發(fā)展都靠在座的各位,大家要合伙把公司這條大船往前劃。我們要要志存高遠(yuǎn),敢想敢干。信合集團(tuán)經(jīng)過(guò)十幾年的打拼,已經(jīng)發(fā)展為固始第一企業(yè),我們的基本經(jīng)驗(yàn)就是敢想敢干敢闖。但是今天,企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸,就是企業(yè)快速發(fā)展與管理滯后的矛盾,我們要逐步的解決這些問(wèn)題,推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
董事長(zhǎng)說(shuō):我這個(gè)人很講感情,從沒(méi)有辭退過(guò)一個(gè)員工,有毛病改了就行。我們要分享信合公司發(fā)展的成果,不僅要買(mǎi)三金,還會(huì)有更多。董事長(zhǎng)在講話中要求樹(shù)立五種意識(shí),把企業(yè)做大做強(qiáng)。一是增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)依法管理,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,特別是要有權(quán)證意識(shí);二是增強(qiáng)規(guī)范管理意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力;三是增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí),提高工作效率。四是增強(qiáng)效益意識(shí),追求利潤(rùn)的最大化。五是增強(qiáng)細(xì)節(jié)意識(shí),提高工作質(zhì)量。(全文另發(fā))四、張永貴總裁講話摘要
xx總裁在講話中指出:今天這個(gè)會(huì)開(kāi)的非常成功,討論的效果也是出乎我們的預(yù)料,這樣的會(huì)今后還要多開(kāi)。公司的發(fā)展思路理清了,其他問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。集團(tuán)公司成立以后,我們思考最多的是怎樣完善公司法人治理結(jié)構(gòu),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理,推動(dòng)企業(yè)健康、快速發(fā)展的問(wèn)題。目前,全世界在集團(tuán)公司的組織架構(gòu)方面都沒(méi)有什么成熟的經(jīng)驗(yàn),這就要求我們根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際,進(jìn)行積極探索,積累經(jīng)驗(yàn),形成自己的管理模式。
公司部門(mén)工作總結(jié) 6
xxxx年,我部門(mén)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想,以保持部門(mén)工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門(mén)實(shí)際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷(xiāo)售利潤(rùn),F(xiàn)將我部門(mén)xxxx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門(mén)基本情況
截止目前,我部門(mén)有:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。
由總經(jīng)理親自指導(dǎo),由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。
自從我進(jìn)入公司以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至xxxx年底,業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到美國(guó),俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持,親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣,以出口?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
截止月份,公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品:
其中玩具xxxx件;累計(jì)銷(xiāo)售金額為:xxxx美元。
毛毯件;累計(jì)銷(xiāo)售金額 美元;
代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個(gè)部門(mén)也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。
方法和手段對(duì)我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng),某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,沒(méi)有最起碼的責(zé)任心,其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年多左右的實(shí)踐和摸索,我部門(mén)基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí),在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?偨(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門(mén)每個(gè)人員最大的'幫助,結(jié)合本部門(mén)工作者的努力,大家的成長(zhǎng)非常顯著,也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門(mén)的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門(mén)成員的成長(zhǎng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
公司部門(mén)工作總結(jié) 7
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作技能和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。如下:
一、思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作主動(dòng)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和溝通交流方面
我的本職工作是,中軋、預(yù)精軋導(dǎo)衛(wèi)以及24米導(dǎo)槽導(dǎo)輥的'更換及維修,個(gè)人重點(diǎn)2#加送輥到吐絲機(jī)之間導(dǎo)槽的維護(hù)、導(dǎo)輥的更換, 4號(hào)剪、卡斷剪刀板的更換、精軋導(dǎo)衛(wèi)的裝配、3#加送輥的輥環(huán)、吐絲機(jī)的吐絲管及月亮板的更換;備品備件的統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)前不同規(guī)格的導(dǎo)衛(wèi)準(zhǔn)備,輥環(huán)準(zhǔn)備。
生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)了不少問(wèn)題,也解決不少,自己解決不了的找?guī)煾低潞皖I(lǐng)導(dǎo)都會(huì)詳細(xì)的給我講,給我提意見(jiàn),意見(jiàn)越多越好,多想多觀察隨之而來(lái)的也就是創(chuàng)新;這不得不說(shuō)讓我感到很欣慰。
在我們班里沒(méi)有說(shuō)這是我的工作,那是他工作,這種常理已經(jīng)打破,我也從來(lái)不那么認(rèn)為。(我可沒(méi)有說(shuō)別的班不好,沒(méi)有團(tuán)結(jié)怎么地啦,我也不知道)不管是軋機(jī)更換、輥環(huán)更換、更換導(dǎo)衛(wèi),吐絲管,還是產(chǎn)品質(zhì)量有拉絲、折疊……不忙時(shí)我基本上都在現(xiàn)場(chǎng),自己工作沒(méi)做好或者是不合適能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),本職工作人員都會(huì)講;看別人是怎么做的,自己應(yīng)該怎么做來(lái)與協(xié)同、不懂的就問(wèn);即提高了自己的技術(shù)水平也培養(yǎng)了同事之間的感情。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作多沒(méi)有提前量,廠家發(fā)過(guò)來(lái)的貨不標(biāo)準(zhǔn)有問(wèn)題上報(bào)情況不夠及時(shí)。對(duì)工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)提前想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。還需與班里中軋、預(yù)精軋、精軋他們幾個(gè)進(jìn)一步的溝通,
四、下半年的工作打算
下半年我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作,沒(méi)有最好追求更好。
公司部門(mén)工作總結(jié) 8
時(shí)光如逝轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到××工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別,憧憬激勵(lì)我在××年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將××年工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自××年月加入××工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗(yàn)用于工作,同時(shí)努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著××事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是××年又開(kāi)展了等公益活動(dòng),我所工作的會(huì)務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門(mén)之一尤為重要。組織的每一項(xiàng)活動(dòng),主持人說(shuō)的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于××的文化底蘊(yùn)極為豐厚,作為我本人剛參加××的工作,無(wú)論從會(huì)務(wù)策劃能力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對(duì)自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
×年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂(lè)趣,也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。我相信通過(guò)努力,我能夠很好地運(yùn)用我所掌握的知識(shí)和發(fā)揮我的潛能。
×年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動(dòng)及成績(jī)
⒈月,學(xué)習(xí)××營(yíng)銷(xiāo)模式,了解××文化底蘊(yùn),如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至××的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,參與洛陽(yáng)公司大型活動(dòng)的策劃、主持
、苍,調(diào)入××集團(tuán)河南省公司,負(fù)責(zé)河南省二級(jí)市場(chǎng)會(huì)務(wù)管理工作,任會(huì)務(wù)部門(mén)主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯(lián)誼活動(dòng)方案并親自在二級(jí)市場(chǎng)推廣,配合二級(jí)市場(chǎng)開(kāi)展孝心工程的啟動(dòng)及孝心進(jìn)社區(qū)后續(xù)活動(dòng)
、吃,除繼續(xù)幫助二級(jí)市場(chǎng)啟動(dòng)孝心工程外,策劃了父親節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)、大連國(guó)際節(jié)活動(dòng)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)方案,內(nèi)容涉及會(huì)前資源的收集,會(huì)中流程、串詞,會(huì)后售后服務(wù)等細(xì)節(jié)問(wèn)題,并在河南二級(jí)市場(chǎng)推廣
、丛,在炎熱的夏季,保健品銷(xiāo)售進(jìn)入低銷(xiāo)量的季節(jié),河南省公司會(huì)務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的'方案,包括紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利活動(dòng)、世界人口日活動(dòng)、“生命健康和諧”主題活動(dòng)和迎建軍節(jié)活動(dòng)等
、翟拢O(shè)計(jì)為愛(ài)國(guó)主義宣傳月,為了熱烈慶祝抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利周年,拉近與老年朋友的距離而開(kāi)展了一系列活動(dòng),極大地提高了××的企業(yè)形象,為銷(xiāo)售做了良好的伏筆,同時(shí),結(jié)合開(kāi)展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動(dòng),拉近與顧客的距離,促成銷(xiāo)售
⒍月,伴隨《瘋娘》即將來(lái)到河南公演,策劃了一系列小型活動(dòng)宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項(xiàng)內(nèi)容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時(shí)結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)策劃大型活動(dòng)方案進(jìn)行銷(xiāo)售
、吩拢瑖(guó)慶節(jié),重陽(yáng)節(jié)是十月的兩個(gè)重要節(jié)日,也是××的銷(xiāo)售契機(jī),針對(duì)兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動(dòng)方案并推廣,開(kāi)始打年底的促銷(xiāo)戰(zhàn)役,通過(guò)大小會(huì)議活動(dòng)提高銷(xiāo)量
、冈、主推周年店慶活動(dòng),各二級(jí)市場(chǎng)根據(jù)地方特色,圍繞“店慶”開(kāi)展會(huì)務(wù)活動(dòng),通過(guò)為××過(guò)生日,結(jié)合為老顧客過(guò)生日,達(dá)到宣傳企業(yè),提升企業(yè)形象,促成銷(xiāo)售的目的,效果明顯
⒐月、承接總部××部長(zhǎng)“輝煌九年真情見(jiàn)證”——××集團(tuán)九年大慶活動(dòng)方案,通過(guò)開(kāi)展老顧客答謝活動(dòng),新老顧客家庭聯(lián)誼活動(dòng),員工答謝餐飲活動(dòng)以及大型慶典活動(dòng),前期簽單,慶典現(xiàn)場(chǎng)提貨的方案把河南××秋冬戰(zhàn)役推向高潮。通過(guò)××集團(tuán)九年大慶活動(dòng)帶領(lǐng)顧客和員工回顧××××年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動(dòng)方案,展望更加美好的未來(lái),為來(lái)年的銷(xiāo)售工作夯實(shí)基礎(chǔ)
總結(jié)一年的工作,河南省公司會(huì)務(wù)人員不但作好了會(huì)務(wù)策劃工作而且擔(dān)當(dāng)二級(jí)市場(chǎng)的會(huì)務(wù)推廣和主持工作不辭辛苦任勞任怨工作能力的到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我也將更加努力地通過(guò)多方學(xué)習(xí),提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為××的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
河南省公司會(huì)務(wù)部:
公司部門(mén)工作總結(jié) 9
半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個(gè)新成立的部門(mén),公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室給予極大的支持與幫助;仡欉@半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為一個(gè)新部門(mén),再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開(kāi)始,從第一個(gè)游客報(bào)名,到第一次成團(tuán)發(fā)車(chē),第一次在車(chē)上做講解,第一次與景點(diǎn)協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開(kāi)始。三月份成立以來(lái),共計(jì)發(fā)團(tuán)14次,發(fā)送游客1416人次,車(chē)輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行30余家,達(dá)成協(xié)議協(xié)議景點(diǎn)40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改進(jìn)提升。
1、建章立制,無(wú)規(guī)矩不成方圓。新部門(mén)缺少新的規(guī)章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門(mén)職責(zé),崗位職責(zé),但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。
2、沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,在財(cái)務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞,同時(shí)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí),輕信對(duì)方,私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項(xiàng),嚴(yán)重違反了財(cái)務(wù)制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)過(guò)此事后,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。該花的錢(qián)走好流程把好關(guān),不該花的.錢(qián)一分也不溜出去,錢(qián)袋子要捂的緊一點(diǎn)。
3、工作缺少計(jì)劃。人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,計(jì)劃從一周,到半月,到一個(gè)月,這些都是短期的工作目標(biāo)。
公司部門(mén)工作總結(jié) 10
在過(guò)去的一年中,我主要售后商務(wù)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神,盡己所能的工作。但還存在一些不足,現(xiàn)將這一年來(lái)有關(guān)工作情況及個(gè)人感受做一下總結(jié),希望能對(duì)日后工作有所幫助。
第一,在行業(yè)學(xué)習(xí)上的不足,要想做好做精必須得主動(dòng)深入其中,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。
第二,需要主動(dòng)掌握相關(guān)的工作技能和技巧,靈活運(yùn)用于具體工作。
第三,在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,合理安排,及時(shí)完成工作,確保工作效率高。在工作中,任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。所以要重視每一個(gè)環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學(xué)會(huì)記錄每一件事和每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。新一年,新起點(diǎn),希望自己能夠更好完善自己。
。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客戶。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
。2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。
。3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的.溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。如果有咨詢(xún)電話,需在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
保持好一個(gè)良好的心態(tài)是每一個(gè)售后人員所必備的。無(wú)論客戶的態(tài)度好壞,我們都應(yīng)該堅(jiān)持以良好的工作態(tài)度,真誠(chéng)的溝通方式為客戶服務(wù)。最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,從而樹(shù)立公司形象,促使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。針對(duì)上述問(wèn)題,在今后的工作中要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)力爭(zhēng)更大的進(jìn)步,同時(shí)還要加強(qiáng)將所學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去,發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)的力量,把工作做得更上一個(gè)臺(tái)階。
公司部門(mén)工作總結(jié) 11
進(jìn)入xx物業(yè)管理公司工作已經(jīng)有一段時(shí)期了。在次期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)精心教導(dǎo)和各位同事的熱情幫助,在此表示衷心的感謝。在這一段時(shí)期的工作情況匯報(bào)如下:
恪守本職,扎實(shí)工作
我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的'重要工作作為自己最核心的任務(wù),無(wú)論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,不打半點(diǎn)折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動(dòng)上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在以往工作中學(xué)到的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。既注重跟蹤重點(diǎn)工作,認(rèn)真思考問(wèn)題,協(xié)助其他部門(mén)通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
這一段時(shí)期內(nèi)根據(jù)蘆工的指示完成了多項(xiàng)工作任務(wù)。制定了工程部?jī)?nèi)部的規(guī)章制度表格,以及面臨進(jìn)入工地進(jìn)行驗(yàn)收工作前的準(zhǔn)備材料的準(zhǔn)備工作。可以說(shuō)凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,均仔細(xì)推敲、反復(fù)求證,力求表達(dá)準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過(guò)了多次反復(fù)修改完善后,再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱,做到了嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)按要求完成任務(wù)。
樸實(shí)誠(chéng)懇,嚴(yán)格自律
為了保持了平淡樸實(shí)的本色,我努力做到誠(chéng)實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終以規(guī)章制度為準(zhǔn)。以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本,準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強(qiáng)的拼搏精神,盡管這一段時(shí)期工作任務(wù)很繁忙,工作強(qiáng)度很高。但也沒(méi)有絲毫怨言;
對(duì)難度大的工作,敢于迎難而上;
屬于多個(gè)部門(mén)配合來(lái)做的工作,爭(zhēng)取自己多做一點(diǎn);
當(dāng)公司提出緊急任務(wù)時(shí),即使加班加點(diǎn)也照樣完成。
公司部門(mén)工作總結(jié) 12
在一個(gè)月的前期銷(xiāo)售中,總銷(xiāo)售額為xx元,總商品成本為xx元。不扣除提成與其他經(jīng)費(fèi),共營(yíng)利xx元。共銷(xiāo)售單位商品xx個(gè),完成了銷(xiāo)售目標(biāo)的xx%。
一、自我檢討:
實(shí)際銷(xiāo)售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷(xiāo)售額。經(jīng)過(guò)分析原因如下:
1、過(guò)高的估計(jì)市場(chǎng)的需求。
很多消費(fèi)者在我們的商品進(jìn)入市場(chǎng)之前,已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開(kāi)始銷(xiāo)售期間,無(wú)實(shí)體店,導(dǎo)致有的消費(fèi)者不放心購(gòu)買(mǎi)。
2、商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)比較慢。
由于今年的天氣氣溫反常,冬天來(lái)的特別晚,導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期。而且錯(cuò)誤的判斷了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與心理。原以為只有到天氣開(kāi)始降溫,消費(fèi)者才開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)。其實(shí)不然,很多消費(fèi)者已經(jīng)提前很多購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品。
3、對(duì)商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。
導(dǎo)致了有的商品賣(mài)到接近總銷(xiāo)售數(shù)量的1/4,而有的商品卻一支未賣(mài)出去。同時(shí)由于此原因,導(dǎo)致有的貨品庫(kù)存量過(guò)高。
4、在派人員進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售時(shí),缺乏合理有效的分配方式。
導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷(xiāo),浪費(fèi)了人力資源。并且可能存在推銷(xiāo)員間的利益沖突等問(wèn)題。
5、對(duì)推銷(xiāo)人員貨物的供給量存在問(wèn)題。
原則上,每一位推銷(xiāo)員有一整套商品。但實(shí)際操作中,因?yàn)橥其N(xiāo)員是實(shí)行上門(mén)銷(xiāo)售。所以,有的推銷(xiāo)員會(huì)一次性拿多一點(diǎn)貨,方便上門(mén)推銷(xiāo)時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了某商品后,可以及時(shí)補(bǔ)滿貨版,再進(jìn)行其他宿舍的`推銷(xiāo)。由于對(duì)供給推銷(xiāo)員時(shí),貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的庫(kù)存不夠,可調(diào)配的庫(kù)存過(guò)少。其中,水分潤(rùn)唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,導(dǎo)致可調(diào)配庫(kù)存過(guò)少,而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后,推銷(xiāo)員手上的唇膏賣(mài)不出去,全部退回來(lái),導(dǎo)致壓貨過(guò)多。
二、實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程:
1、定位銷(xiāo)售價(jià)格:__________________________________。
2、提成分配:
在提成方面,為了激發(fā)推銷(xiāo)員的積極性。給出了比較高的提成回報(bào)。并以不同銷(xiāo)售量按不同單位提成回報(bào)。最高可獲得xx元/支的提成。高提成,第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷(xiāo)員比較大的空間去分布自己的下線。
讓銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場(chǎng)中蔓延開(kāi)來(lái)。尋找推銷(xiāo)員,除了基本能力與信用度外,還從兩個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行推銷(xiāo)。第一,就是一間宿舍過(guò)一間宿舍的宣傳,俗稱(chēng)“掃樓”。第二,通過(guò)人脈資源進(jìn)行銷(xiāo)售。盡量找一些社交圈子廣,在學(xué)生群體或在部門(mén)中比較有威信的人。
3、宣傳工作:
在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費(fèi)者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,而不是立刻跑向超市購(gòu)買(mǎi)。從而減緩了超市的銷(xiāo)售量,留住了客戶,解除了超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷(xiāo)員,讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量。
4、財(cái)務(wù):
在出入貨方面,除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外,也有用人手記賬。運(yùn)用基本的電腦知識(shí),使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù),從而方便對(duì)庫(kù)存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析。
。1)經(jīng)銷(xiāo)商的疏通:
①富有吸引力的商業(yè)政策。
a、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷(xiāo)商)的立場(chǎng)上來(lái)談?wù)撘磺小?/p>
b、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益。
c、溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
、诹己玫呐笥选⒒锇殛P(guān)系。
a、充分尊重對(duì)方,以誠(chéng)動(dòng)人,以心征服對(duì)方。
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系。
c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人關(guān)系。
d、了解不同客戶的需求。
③較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力。
a、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷(xiāo)售力量,促銷(xiāo)手段和活動(dòng)。
b、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略。
c、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效,主治及應(yīng)用推廣情況。
d、探討雙方共同開(kāi)發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場(chǎng)的方法。
(2)醫(yī)院藥庫(kù)(也稱(chēng)大藥房)的疏通。
、傩滤庍M(jìn)入醫(yī)院庫(kù)房:
a、詳細(xì)收集醫(yī)院資料。(包括院長(zhǎng)、藥庫(kù)管理委員會(huì)、藥劑科主任、采購(gòu)或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專(zhuān)家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)
b、找出影響該院購(gòu)藥的關(guān)鍵人物,并對(duì)其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長(zhǎng),藥劑主任,相關(guān)科室主人任等)說(shuō)服其作出決策。
、诰S持購(gòu)藥:新藥進(jìn)入藥庫(kù)盡管是成功重要的一步,但維持藥物長(zhǎng)久不間斷,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,長(zhǎng)期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問(wèn)題。
。3)醫(yī)院藥房(小庫(kù)房、小藥房)的疏通,疏通此環(huán)節(jié),保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長(zhǎng)或主管)良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要,因此應(yīng)做到:
、偌颖蹲鹬厮,滿足心里需求。
、诮(jīng)常拜訪,加深印象和了解。
、酆侠淼慕浑H費(fèi)用。
較大型醫(yī)院、藥庫(kù)(大藥房)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)處購(gòu)進(jìn)藥品,妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品,此處無(wú)疏通則不會(huì)把藥品從藥庫(kù)里領(lǐng)出,當(dāng)醫(yī)師開(kāi)發(fā)處方后,患者在小藥房(門(mén)診藥房、住院部藥房、專(zhuān)科藥房)無(wú)藥可取,而產(chǎn)品卻在大藥庫(kù)房里“睡覺(jué)”,當(dāng)然每月(或季)如開(kāi)一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì)議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發(fā)表意見(jiàn),提出改進(jìn)方法,密切雙方的關(guān)系
。4)有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱(chēng)臨床工作或醫(yī)院促銷(xiāo))產(chǎn)品要想擠入市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng),唯一的手段是依靠醫(yī)師,他們直接面對(duì)患者,通過(guò)處方,使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)藥物銷(xiāo)售,為公司創(chuàng)造效益,保證公司合理利潤(rùn),這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,增加處方量,但我們必須針對(duì)重點(diǎn)醫(yī)師,通常在省級(jí)以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級(jí)醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出,因此,科室主任(含專(zhuān)家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,為處方重點(diǎn)醫(yī)師,是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要,于核心其疏通方式如下:
、倜鎸(duì)面拜訪:
從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)看,面對(duì)面拜訪(個(gè)人拜訪)是銷(xiāo)售工作中最重要的方法,占據(jù)銷(xiāo)售間的80%以上,是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品,小禮品和自身人格魅力,一對(duì)一地對(duì)醫(yī)師(藥師)等進(jìn)行推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)公司產(chǎn)品,目的就是讓醫(yī)師從心里接受,讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品,對(duì)面拜訪有如下特點(diǎn):
針對(duì)性強(qiáng),是對(duì)某位特定人物,特定問(wèn)題,對(duì)雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí),以滿足不同層次,不同期望的需要。
公司部門(mén)工作總結(jié) 13
在20_年度,我部門(mén)在新任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,積極努力地工作,不斷改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)管理,加強(qiáng)行政工作的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)和后勤秩序。現(xiàn)對(duì)主要工作進(jìn)行總結(jié):
第一、行政人力資源管理方面工作
行政人力資源管理是公司行政工作中一項(xiàng)重要工作,行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在20_年,行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。根據(jù)公司制度第四十二條規(guī)定,我部門(mén)主要負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞動(dòng)福利、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等工作。主要從幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、制度建設(shè)方面。今年7月,根據(jù)國(guó)家20_年1月1日頒布的《職工帶薪年休假條例》規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,我部門(mén)制定并執(zhí)行了公司年休假管理制度,增加了公司員工的休假時(shí)間,極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
2、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)是的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力,我部門(mén)積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,制定了員工的培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。
3。員工考勤管理。嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,緊跟《勞動(dòng)法》請(qǐng)休假規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,20_年度公司按照國(guó)家法定節(jié)假日規(guī)定,休假119天(其中包括法定節(jié)日11天,周六日108天)。公司的考勤管理是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),考勤人員工作認(rèn)真仔細(xì),對(duì)考勤工作進(jìn)行有效管理。
4、勞動(dòng)關(guān)系管理。離退休管理工作是我部門(mén)各項(xiàng)工作中一項(xiàng)非常重要的工作,如果這項(xiàng)工作做不好會(huì)影響到公司的正常運(yùn)行。年初我們對(duì)本年度正常退休的職工進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在職工到達(dá)離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續(xù),認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項(xiàng)工作。
5、文件管理。我部門(mén)嚴(yán)格按照文件處理程序,及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導(dǎo)批閱、轉(zhuǎn)發(fā)等,從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
第二、建立檔案室及制定檔案管理制度
檔案工作是企業(yè)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,對(duì)提高公司各部門(mén)工作質(zhì)量和效率有著重要的作用。按照《中華人民共和國(guó)檔案法》》的要求,結(jié)合工作實(shí)際,我部門(mén)設(shè)立了檔案室,制定了檔案管理制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),并將公司的.各種文件和檔案整理歸檔,對(duì)公司的規(guī)范運(yùn)行起到很大的作用。
第三、工作中的不足及20_年的計(jì)劃:
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)及各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政人力資源部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠,部門(mén)職責(zé)不明確。存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,從而導(dǎo)致部門(mén)的本職工作無(wú)法正常進(jìn)行,影響部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合。
3、考勤執(zhí)行力度不徹底,使員工對(duì)上班比較松懈。部門(mén)之間溝通較少,致使檔案銷(xiāo)毀工作擱淺。
綜上所述,20_年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責(zé),盡到了自己的責(zé)任。但也有很多不足之處,相信在20_年,本部門(mén)的工作一定會(huì)有所改善,向更好的方向發(fā)展,在20_年本部門(mén)主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自己的工作:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)與明確部門(mén)職責(zé)。行政人力資源部負(fù)責(zé)公司的人力資源與行政工作,是公司制定規(guī)章制度的部門(mén),同時(shí)也是監(jiān)督部門(mén),完善公司制度、明確部門(mén)職責(zé)是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)有力的保障。部門(mén)成員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,起到模范帶頭作用,我們保證每一個(gè)行政部門(mén)的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的本職工作,在自己的崗位上奉公職守。
2、完善培訓(xùn)計(jì)劃、落實(shí)培訓(xùn)課程、加強(qiáng)培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估。制定20_年的年度培訓(xùn)計(jì)劃。并嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,加強(qiáng)培訓(xùn)后結(jié)果的應(yīng)用于評(píng)估,切實(shí)做好培訓(xùn)工作,讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能得到提高。
3、緊跟時(shí)代步伐,改變管理理念。人事行政部一直提醒本部每一位員工都必須及時(shí)更新端正自己的工作理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求員工擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識(shí),積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
回顧20_,我們有榮有損,展望20_,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20_年度工作目標(biāo),盡職盡責(zé),開(kāi)拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司部門(mén)工作總結(jié) 14
一年來(lái)在工作當(dāng)中我們都是非常的用心,有很多時(shí)候我都會(huì)把這些好的東西完善好,不管是做什么事情都會(huì)保持下去,作為部門(mén)的一員我更加懂得這個(gè)道理,所以說(shuō)我還是會(huì)有足夠的精力去做這么一件事情的,處理好身邊的細(xì)節(jié)這是我的職責(zé)所在,在未來(lái)的工作當(dāng)中不管是做什么事情都還是要繼續(xù)保持自身的優(yōu)點(diǎn),回顧過(guò)去的一年我也簡(jiǎn)要的總結(jié)一下。
部門(mén)就像一個(gè)大家庭,我非常愿意在這個(gè)大家庭下面用心負(fù)責(zé)的去做好每一件事情,我認(rèn)為在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有很多事情等著我去完成好,有些事情不是靠說(shuō)的,我們部門(mén)每一個(gè)成員都有著好的工作素養(yǎng),每個(gè)對(duì)待工作的看法都是積極的,雖然一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,到了年底之際大家依然都未來(lái)充滿著信心,這也是我對(duì)自己工作的一個(gè)態(tài)度,我一會(huì)都認(rèn)為只有保持好這些才是真正的做好了,作為一名部門(mén)的成員,就需要有這么一個(gè)好的心態(tài),我始終都非常清楚自己要做什么,我也會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)的落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)好自己事情。
現(xiàn)在想想還是非常激動(dòng)的',過(guò)去一年來(lái)的工作然我還是很緊張的,雖然每天的工作不是那么繁多,但是公司每一件事情都是重要的,作為部門(mén)的一員我時(shí)刻都在準(zhǔn)備著,所以在工作當(dāng)中有壓力也僅僅是一時(shí)之間的,有些時(shí)候更多的一種成就感,讓自己的工作長(zhǎng)期保持下去這才是一個(gè)硬道理,現(xiàn)在我還是非常在乎自己的能力的,我愿意在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)落實(shí)到位,我也相信只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),才能比別人更加優(yōu)秀,過(guò)去一年的工作已經(jīng)成為歷史了,有做的好的地方但是也有做的不足的地方,不管未來(lái)是因?yàn)槭裁词虑,我都?huì)用心去做好自己的本職,20xx年給我的依然是積極向上。
我也一定會(huì)做的越來(lái)越好,雖然來(lái)到公司這里只有年,氣死想對(duì)來(lái)說(shuō)我還不是一個(gè)老員工,我認(rèn)為只有在工作當(dāng)中保持著好的態(tài)度,內(nèi)心想的什么就去做好,為了公司的明天奮斗,這樣才能夠把一些細(xì)節(jié)的事情做好,過(guò)去一年來(lái)有很多做的不好的地方,但是這些現(xiàn)在都不是什么問(wèn)題了,不過(guò)我依然會(huì)記住過(guò)去的不足,在20xx年的工作當(dāng)中更近一步,端平好自己心態(tài),為公司創(chuàng)更多的價(jià)值。
公司部門(mén)工作總結(jié) 15
每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自我。20xx年也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過(guò)公共招聘網(wǎng)、xx、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了-人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了-個(gè)崗位信息,從-月-日發(fā)布簡(jiǎn)歷至-月xx日截止,共收到簡(jiǎn)歷xx份,簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自xx。初試共安排了xx人,進(jìn)入復(fù)試的有xx人,其中的-人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的-人一齊參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,用心做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。在-月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類(lèi)保險(xiǎn):
每月在-日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門(mén)的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。-月及-月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為-位職工辦理了特種重病的'保險(xiǎn)理賠。對(duì)于20xx-20xx年共-個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)xx元。
4、福利:
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每-月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里。
對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了xx、xx,-家體檢中心,最后確定了性?xún)r(jià)比較高的xx體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買(mǎi)了禮品卡。
5、合同管理:
本年度新進(jìn)員工的合同簽訂-人;老員工合同續(xù)簽-人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂-人。
6、各類(lèi)報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次xx組織的20xx校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
xx集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我們認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了xx及xx公司人員的來(lái)訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來(lái),雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專(zhuān)業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問(wèn)題。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高工作潛力和工作水平。
三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問(wèn)題的好習(xí)慣。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們。在新的一年里再接再厲,更上一層樓。
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