公共法律服務工作站總結(jié)（通用9篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的公共法律服務工作站總結(jié)（通用9篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
公共法律服務工作站總結(jié) 1
20xx年，xx鄉(xiāng)法律服務所在敖漢旗司法局的指導下，依照年初的工作計劃開展法律服務工作。共辦理各類案件68件，解答法律咨詢200多人次，辦理法律援助案件6件，訴訟代理1件，擔任法律顧問2家，取得了良好的社會效果�，F(xiàn)在將一年以來開展工作的情況總結(jié)如下：
一、抓好黨建政治工作。黨政軍民學，東西南北中，黨是領導一切的。只有經(jīng)常組織全員參加黨建政治學習，才能讓法律服務工作者知道黨的發(fā)展歷史并及時掌握最新的時事政策，從而做到立場堅定，思想過硬，更好地做到為人民服務。
二、加強基礎設施建設。20xx年按照上級對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務站的建設要求，xx鄉(xiāng)法律服務所對所業(yè)務用房進行了裝修改造。室外安裝指示牌，室內(nèi)設置便民服務臺，法律服務宣傳品發(fā)放處，并安裝了遠程法律服務電視設備等，服務硬件的設置使得法律服務更加便民。
三、20xx年xx鄉(xiāng)法律服務所借助申報全區(qū)一級司法所的契機，全面提高硬件設施的同時，也注重對軟件質(zhì)量的提升，完善了各項規(guī)章制度。一是完善各項內(nèi)部管理制度。對收案實行統(tǒng)一收案，統(tǒng)一委派。二是按照“三務公開”的要求進行制度公開。公開法律服務工作者照片和執(zhí)業(yè)證，公開辦案程序，公開執(zhí)業(yè)紀律，公開投訴電話。三是規(guī)范檔案管理，指定專人對檔案進行管理。
四、加強業(yè)務學習，提高工作者法律素質(zhì)。為提高法律服務工作者的`法律業(yè)務素質(zhì)教育，制訂了切實可行的學習制度。采取自學和每月不少于兩次集體學習的方式。訂閱法律報刊雜志，購置法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學習。一是加強自學，鼓勵法律服務工作者參加全國法律資格考試，參加旗司法局組織的執(zhí)法資格考試。二是通過討論案情，以案學法，注重理論與實踐相結(jié)合。三是積極參加各種法律知識的培訓，對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋及時組織學習、貫徹落實。
五、加強對法律服務工作者的執(zhí)業(yè)紀律，依法提供法律服務工作的考核。著重考察在工作中是否存在推諉扯皮、吃拿卡要，違反工作制度工作流程辦案現(xiàn)象。對存在的問題進行全面認真的檢查，在此基礎上查找出在提供法律服務的過程中存在的問題，并針對性地制定出整改意見和防范措施。考核制度的執(zhí)行，法律服務工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)都有了很大的提高。
六、提供優(yōu)質(zhì)法律服務，保護當事人的合法權(quán)益。我們以此為宗旨依法開展法律服務。一年來，xx鄉(xiāng)法律服務所共提供法律咨詢200余件，辦理各類案件68件，其中法律援助6件，民事訴訟代理1件，調(diào)解30件，涉及金額200余萬元，維護了當事人的合法權(quán)益。常年為2家單位擔任法律顧問。
七、做好法律宣傳工作，提升法律服務的群眾知曉率。以12.4憲法宣傳日、防火宣傳、鄉(xiāng)綜合治理宣傳月、安全宣傳月、“法律六進”、三八婦女節(jié)等活動為抓手，大力開展一些形式新穎活潑、為群眾喜聞樂見的法制宣傳活動，同時積極創(chuàng)新宣傳形式，使法律宣傳常變常新，有聲有色，深入人心。通過開辦培訓班、掛橫幅、張貼標語、發(fā)放宣傳單等多種形式向廣大群眾進行法律宣傳，收到了很好的功效。據(jù)統(tǒng)計，全年共組織專題學習4次;組織宣傳骨干培訓4次，100余人次;懸掛橫幅20條;向群眾免費發(fā)放法律宣傳資料20xx余份。
回顧一年的工作。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但我們也從中看到了不足：一是有的法律服務工作者法律業(yè)務素質(zhì)不強，未能達到優(yōu)質(zhì)服務的目的，在以后的工作中還有待提高。二是公共法律服務的知曉率還有待進一步擴大，讓更多的群眾獲得良好的法律服務，達到從有事信訪到有事信法轉(zhuǎn)變。在今后的工作中，我們將一如既往地不斷落實各項工作制度，創(chuàng)新工作方法，進一步推進法律服務工作的全面發(fā)展，努力為地方經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
公共法律服務工作站總結(jié) 2
20xx年，公共法律服務管理股在局領導班子的正確領導下，充分發(fā)揮司法行政工作職能作用，在市司法局的正確指導下開展司法所建設、人民調(diào)解、公共法律服務體系建設，監(jiān)督管理法律援助、公證、律師和律所工作開展，為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定和諧保駕護航。
一、夯實公共法律平臺建設，進一步完善公共法律服務體系。
�。ㄒ唬┌盐栈鶎庸ぷ髦匦模苿铀痉ㄋ�(guī)范化建設。按照省司法廳、市司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設。積極與靈關鎮(zhèn)和穆坪鎮(zhèn)正政府協(xié)調(diào)對接，完成省級規(guī)范化司法所建設。截至目前，已建成省級規(guī)范化司法所2個，市級規(guī)范化司法所5個。二是進一步完善全縣公共法律服務體系。截至目前，已完成全縣38個村（社區(qū)）公共法律服務工作室建設工作，實現(xiàn)公共法律服務實體平臺縣、鄉(xiāng)、村三級全覆蓋，讓群眾享受家門口便攜式的服務，真正將公共法律服務送到群眾身邊。
�。ǘ┳ズ谜{(diào)解組織建設，維護基層社會和諧穩(wěn)定。積極推進專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解委員會的組織建設，并派駐專業(yè)的人民調(diào)解員參與開展工作。截至目前，共成立12個專業(yè)性行業(yè)性人民調(diào)解組織，實現(xiàn)“公調(diào)對接”“訴調(diào)對接”“訪調(diào)對接”全覆蓋。截至目前共登記備案人民調(diào)解組織77個、人民調(diào)解員294名。共排查矛盾糾紛1891余次，共調(diào)解糾紛579件，調(diào)解成功578件，成功率99.8%，無民轉(zhuǎn)刑案件，有力維護基層社會和諧穩(wěn)定。
二、加強法治建設，持續(xù)強化法律服務供給。
（一）加強普法宣傳教育。各基層司法所結(jié)合實際，開展法治宣傳70場次，共7450余人次參與，解答法律咨詢405次，為基層政府提供法律意見建議12條，向全縣14個貧困村發(fā)放法治口袋700余份，發(fā)放《中華人民共和國民法典》法律讀本3000余份。
�。ǘ┘訌姺稍Χ�。依托全縣7個基層司法所，建立7個法律援助工作站，為群眾提供便捷的法律服務和法律援助咨詢。疫情防控期間，按要求及時調(diào)整了公共法律服務方式，制訂了疫情防控期間的辦事流程，同時加強防疫政策宣傳，張貼防疫宣傳資料210余份。截至目前，寶興縣法律援助中心和7個司法所總計為群眾提供法律援助1270人次，全縣累計提供法律援助咨詢1076件，1140人次；辦理法律援助事項1042件，辦理法律援助案件114件，其中仲裁案件28件，執(zhí)行案件34件，訴訟案件52件，現(xiàn)已辦結(jié)73件，其余案件正在辦理中。
�。ㄈ┓e極推進公證改革，完善公證工作程序
嚴格落實黨中央和國務院關于深入推進公證領域“放管服”改革的重要決策部署，滿足人民群眾公證服務需求，維護人民群眾合法權(quán)益。截至目前已辦結(jié)27件公證，共收取公證費10750.00元，接待咨詢?nèi)藬?shù)500余人，共收到4名當事人查詢檔案申請，并按程序免費向當事人復印相關檔案資料。
三、扎實推進人民陪審員選任考核工作和律師管理工作。
（一）人民陪審員選任工作圓滿完成。依據(jù)《中華人民共和國人民陪審員法》《人民陪審員選任辦法》《四川省人民陪審員選任工作的實施意見》，充分保障人民群眾參與司法的廣泛性和公平性，縣司法局、縣法院和縣公安局扎實推進寶興縣20xx年人民陪審員選任工作，聯(lián)合印發(fā)《寶興縣人民陪審員選任公告》，扎實開展人民陪審員報名、抽選、政審、公示和任命等工作，選任楊興等10位公民為寶興縣人民法院人民陪審員，圓滿完成人民陪審員選任工作。
�。ǘ┓e極完善律師管理體制，加大律師行業(yè)管理力度
按照《中華人民共和國律師法》的.規(guī)定，嚴格規(guī)范律師執(zhí)業(yè)條件，完善“兩結(jié)合”的管理體制，強化對律師隊伍的管理，嚴格執(zhí)行考核，每年定期對律師事務所按照設定的標準進行考核，2019年考核結(jié)果為合格。
四、20xx年工作打算
一是在工作實踐中積極探索“楓橋經(jīng)驗”，推廣和建設人民調(diào)解工作向縱深開展，進一步健全基層調(diào)解“網(wǎng)絡體系”，探索建立具有寶興特色的“楓橋經(jīng)驗”基層調(diào)解組織。二是力爭建設靈關、穆坪、磽磧3個遠程視頻探視會見室。三是進一步規(guī)范公共法律服務中心、站（室）的建設，以群眾需求為導向，加快法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、公證辦理等法律服務事項入駐，打通法律服務最后一公里，推進公共法律服務及時、普惠、高效、優(yōu)質(zhì)供給。
公共法律服務工作站總結(jié) 3
今年以來，寧縣司法局公共法律服務工作認真貫徹黨的十九大精神，按照省市關于推進公共法律服務工作的安排部署，我局切實提高工作進度，進一步完善服務制度，努力建立健全公共法律服務體系，深化便民服務層次，讓群眾能夠足不出戶便可享受便捷優(yōu)質(zhì)的公共法律服務。
一、公共法律服務平臺建設情況
（一）實體平臺中心建設。寧縣公共法律服務中心位于寧縣馬坪新區(qū)集中辦公區(qū)5號樓一樓大廳，面積60㎡，設置兩個功能區(qū)，分別是法律服務區(qū)和密談室。其中，法律服務區(qū)設置法律咨詢、法律援助、律師服務、公證服務等窗口，每個窗口專崗專職，對應承辦相關業(yè)務，中心共有工作人員10名，由司法局工作人員、律師和公證員等組成，法援崗每天由專人受理辦理法援業(yè)務，律師崗及公證崗每周輪換值班，堅守8小時工作制，為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務。至目前，中心已接待來訪群眾570余批次，解答法律咨詢920余批次，辦理法律援助案件155件（其中民事案件88件，刑事案件67件）。
�。ǘ⿲嶓w平臺工作站建設。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律工作站依托各司法所建立，要求將公共法律服務工作站建設和司法所規(guī)范化建設相結(jié)合，形成集法律咨詢、人民調(diào)解、法律援助、法治宣傳和社區(qū)矯正等法律服務功能于一體讓群眾真正享受到“家門口”的高效、優(yōu)質(zhì)法律服務平臺。目前，全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務工作站已基本完成建成，工作站統(tǒng)一懸掛標識標牌，設立服務大廳，達到最少3個接待窗口的分類辦公區(qū)間，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務工作站至少3人，工作站辦公室設立在司法所，站長由司法所長兼任，司法所負責工作站的日常工作和管理，
�。ㄈ⿲嶓w平臺工作室建設。聚力推進村（社區(qū)）公共法律服務工作室建設，不斷延伸法律服務觸角，均衡法律服務資源。我縣共有行政村257個，社區(qū)14個，應建村（社區(qū)）公共法律服務工作室271個，現(xiàn)已建成工作室174個，在建97個，村（社區(qū)）公共法律工作室依托村居委會和村(社區(qū))便民服務中心進行建設，統(tǒng)一門牌標識，設置接待室，由律師、法律服務工作者、司法所工作人員、村委會成員坐班值守，主要解答群眾的法律疑難問題，幫助群眾維護自身合法權(quán)益。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡平臺建設。依托“智慧司法”網(wǎng)絡系統(tǒng)建設，廣泛宣傳普及“12348甘肅法網(wǎng)”平臺、“12348熱線電話”，積極開展精準普法、精準服務，及時解答群眾生產(chǎn)生活中遇到的法律問題，向群眾宣傳、解讀相關法律法規(guī)政策，準確了解群眾日常法律服務需求，征求群眾法律服務的意見和建議，為基層群眾提供更為便捷的法律服務。建立法律服務微信群和司法局微信公眾號，法律服務微信群人員包括法律顧問、司法干部、律師、法律服務志愿者和村居委會人員等。主要功能是:法律顧問提出相關工作建議，解決實際落實中的困難；法律顧問開展交流與互動，圍繞群眾關注熱點，交流工作經(jīng)驗；接受司法局下發(fā)的法律服務等活動通知；及時宣傳有關法律法規(guī)政策，回應群眾訴求。微信群的建立，大大提高了村民群眾對法律服務工作的知曉率，引導群眾樹立自覺守法、辦事依法、遇事找法、解決問題用法化解矛盾靠法的法治意識，為增強我縣法治核心競爭力，實現(xiàn)司法行政工作跨越式發(fā)展增添新動力。
二、一村一法律顧問工作開展情況
�。ㄒ唬┤嫱七M“一村一法律顧問”工作。將所有執(zhí)業(yè)律師、律師事務所、法律服務工作人員進行了全面部署安排，組織引導律師、法律服務人員與村委會簽訂法律顧問協(xié)議，建立長期穩(wěn)定的法律服務關系。實現(xiàn)了一村（社區(qū)）一法律顧問，達到法律幫扶全面覆蓋。法律顧問主要協(xié)助村民自治組織起草、審核、修訂村自治組織章程、村規(guī)民約等規(guī)定；不定期開展法制教育活動，針對性普及法律知識，增強群眾法律意識，改觀村民法律意識淡薄的現(xiàn)狀；指導協(xié)助各調(diào)委會調(diào)解工作，提高調(diào)解水平，為化解矛盾糾紛提供智力支持。
�。ǘ┲攸c著力推進貧困村法律顧問制度。根據(jù)我縣脫貧攻堅綜合整治工作安排，我局為全縣60個重點貧困村制作脫貧攻堅公示牌，主要以法律顧問、治安民警、法制副校長、法制安全課教師、綜治管理員為公示內(nèi)容。貧困村一村（社區(qū)）一法律顧問共計60人，全部為法律服務工作人員，其中律師6人，公證員5人，司法局干部22人，檢法系統(tǒng)27人。重點貧困村法律顧問肩負脫貧攻堅使命，積極開展精準扶貧重點貧困村法律顧問宣傳教育活動、進村進校園法治宣講活動、入戶面對面進行法律疑難講解，并建立法律服務工作微信群，真切的將法律面對面送到貧困戶身邊，讓困難群眾足不出戶即可了解法律知識，為困難群眾、貧困人員維護自身權(quán)益起到很大作用，為老師學生增強法律意識。
三、法律援助工作情況
�。ㄒ唬├^續(xù)擴展援助覆蓋面，適應群眾需求是我局法律援助工作持續(xù)不變的方向。今年我縣法律援助中心共辦理法律援助案件155件，其中民事案件88件，刑事案件67件，為使更多的貧困者得到有效的法律服務，采取多種辦法和措施，降低法律援助門檻，擴大接受援助群體，將經(jīng)濟困難標準降低為年收入低于城鄉(xiāng)最低生活困難標準的兩倍，對申請支付勞動報酬、工傷、工亡的案件，實行申請一件，受理一件。同時，拓寬受案范圍，將征地拆遷、環(huán)境污染、醫(yī)患糾紛、就醫(yī)就學等案件符合經(jīng)濟困難條件的也納入了法律援助范圍。對老弱病殘孕幼等特定人群、特殊案件采取“急事急辦、特事特辦”，即先受理后補材料。對城鄉(xiāng)低保、“五�！薄埣踩说热后w涉及撫養(yǎng)糾紛，贍養(yǎng)糾紛、農(nóng)民工追索勞動報酬等特殊案件免于審查經(jīng)濟困難標準，即實行“一站式”法律援助服務。凡涉及討薪、工傷待遇、群體性糾紛、集體越級上訪等涉穩(wěn)事項安排律師及時介入，引導其通過法律途徑理性維權(quán)，并快速受理，優(yōu)先辦理，重點援助。
（二）案件管理信息化。按照相關要求，今年將所有法律援助案件需全部納入法律援助管理新系統(tǒng)，實行信息網(wǎng)絡平臺監(jiān)督管理，整個法律援助案件從受理、審批、指派、律師辦理、分類定級到歸檔各個環(huán)節(jié)均實現(xiàn)網(wǎng)上操作，逐級在網(wǎng)上審核或?qū)彾�。法律援助中旬對律師和工作人員的辦理流程實時監(jiān)控，出現(xiàn)問題及時提醒和糾正。對受援人和執(zhí)法機關的意見及時查閱回訪，時刻掌握承辦情況。其次，今年所有來訪登記法律咨詢也需全部納入法律援助新系統(tǒng)。法律援助工作人員將來訪的.法律咨詢進行登記錄入，各律所將寫訴狀、答辯狀和來訪咨詢、電話咨詢等全部錄入系統(tǒng)。案件信息化管理不僅規(guī)范了辦案流程，同時也提高了辦案效率，在后期查看存檔中，更加實時便利。
五、20xx年工作謀劃
�。ㄒ唬├^續(xù)大力推動公共法律服務。通過積極引導、政策釋放等措施，建立起所有公共法律服務實體平臺，動員具備法律服務資質(zhì)的公職人員一同參與到公共法律服務工作中來；引導法律服務志愿者駐村(社區(qū))服務，使村村都有法律服務工作室，開辟老百姓在家門口直接獲取法律服務的窗口。
（二）加強法律援助信息化運用。進一步加大信息技術在法律援助管理工作中的運用，加強法律援助信息化平臺運用，完善平臺功能，新增法律援助案件同行評估、質(zhì)量管理等模塊，利用“寧縣司法局”微信平臺等載體，提高法律服務的及時性、準確性。按照信息化建設要求，配合抓好網(wǎng)上公共法律服務平臺開發(fā)建設，方便群眾網(wǎng)上咨詢和申請，優(yōu)化法律援助事項辦理流程。
�。ㄈ┨岣叻稍k案質(zhì)量，嚴格資金管理。認真貫徹落實司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》、省廳《法律援助案件質(zhì)量標準化管理規(guī)定》和《慶陽市財政局、慶陽市司法局關于進一步規(guī)范法律援助經(jīng)費使用管理的通知》細則規(guī)定，進一步規(guī)范審查、審批、指派等各個環(huán)節(jié)，進一步推進法律援助規(guī)范化、標準化、和優(yōu)質(zhì)化建設，提高法律援助工作質(zhì)量。嚴格按照文件精神管理使用資金，實行辦案補貼與辦案質(zhì)量掛鉤的差別案件補貼制度。自覺接受財政、審計部門的檢查與審計，做到�？顚Ｓ�，提高資金使用效益。積極推進法律援助服務標準化建設，全面提高法律援助服務質(zhì)量和水平。
公共法律服務工作站總結(jié) 4
20xx年，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務體系建設為依托，充分發(fā)揮法律服務職能，努力提升法律援助工作水平，奮力助推潁泉經(jīng)濟建設，取得較好的成績。現(xiàn)將20xx年工作開展情況發(fā)布如下：
一、夯實公共法律平臺建設，完善公共法律服務體系
不斷完善公共法律服務實體平臺建設。我局嚴格按照《安徽省公共法律服務中心外觀及室內(nèi)標識規(guī)范》要求，依托區(qū)法律援助中心建設區(qū)公共法律服務中心，依托各基層司法所建設公共法律服務工作站，依托村（社區(qū)）工作室建成公共法律服務工作點，不斷完善公共法律服務體系，各轄區(qū)各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）公共法律服務工作站、工作點工作規(guī)范運行。
二、凝練公共法律服務手段，強力實施法律援助民生工作
今年是實施法律援助民生工作第五年，為全面提升法律援助工作服務能力和管理水平，把法律援助民生工作做實，區(qū)司法局圍繞工作保障，機構(gòu)建設，便民服務，監(jiān)督管理，日常宣傳等環(huán)節(jié)，全力推進法律援助工作。
�。ㄒ唬┓稍裆ぷ髂繕巳蝿者M展情況
1.案件完成情況。截止11月30日，共辦理各類法律援助案件809件（其中刑事案件175件；民事案件633；其中律師辦理788件，基層工作站辦理19件），已完成20xx年目標任務數(shù)（年度總?cè)蝿諗?shù)800件），目前累計結(jié)案639件，各類咨詢來訪來電1300余人次。
2.經(jīng)費使用情況。目前經(jīng)費到位率100%，實際支出按序時進度。
�。ǘ┚唧w工作措施
1.加強組織領導，完善服務網(wǎng)絡
成立“潁泉區(qū)法律援助民生工作”領導小組，完善工作機制，分解工作目標，落實工作責任。完善三級法律援助網(wǎng)絡。在區(qū)政務服務中心設立接待服務窗口，安排社會律師專人值班，值班律師準時到崗，確保12348法律服務熱線電話暢通，及時解答群眾的來訪或電話咨詢。
2.加強法治宣傳，擴大群眾知曉率
采取多種方式和途徑，向社會各界宣傳法律援助民生工作。在阜陽“916”廣播電臺開通法律援助公益廣告，每天連續(xù)播出18次；印制8種法律援助民生工作宣傳手冊，以及法律援助民生工作標識的宣傳雨傘，宣傳毛巾、茶杯等；積極參與“江淮普法行”活動，積極參加“民生工程集中宣傳”活動，大力開展法律援助民生工作宣傳，擴大了基層群眾法律援助的知曉度，使困難群眾明顯地感到服務質(zhì)量的提高和服務作風的轉(zhuǎn)變。
通過阜陽電視臺《阜陽法治》欄目組到我區(qū)進行采訪報道，進一步宣傳法律援助民生工作，提高法律援助群眾知曉度。積極參加“送法進企業(yè)助力復工復產(chǎn)”活動，深入到企業(yè)以案釋法，把法律援助惠民政策送到群眾身邊。
3.加強案件質(zhì)量監(jiān)督，確保辦理質(zhì)量
一是案件評審情況。建立常態(tài)化案件評審機制，堅持每月評查一次，采取兩輪評查方法，先由質(zhì)量評查小組初步評查，對案件是否符合受理范圍，援助對象，卷宗整潔度，材料完整性等進行評查，再邀請知名律師，對案件質(zhì)量第二次綜合評查，評出分數(shù)，確定案件質(zhì)量等次。二是開展旁聽和回訪工作。建立專人負責的`案件旁聽制度和案件回訪制度，定期對開庭案件進行旁聽，對發(fā)現(xiàn)存在問題及時反饋；明確專人回訪，做到回訪常態(tài)化，全覆蓋，把回訪與“滿意度調(diào)查”結(jié)合起來，對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋給承辦案件的法律服務人員，要求及時整改，不斷提高案件辦理質(zhì)量，目前已對全部辦結(jié)案件進行回訪。
4.加強信息化應用，提高辦案效率
強化全流程應用，做到受理，審查、審批，指派全部網(wǎng)上辦理，專人負責監(jiān)督管理信息化應用情況，要求承辦案件律師事務所及時接收案件，常態(tài)化進行督促催辦；實行信息化應用與案件補貼掛鉤制度，確保信息化應用落到實處。
5.抓好律師值班工作，完善12348律師值班制度
在潁泉區(qū)政務中心一樓設立法律援助接待窗口，添置完善的辦公設施，配備有飲水機，升降椅，老花鏡，自來水筆等，便于受援人申請法律援助；完善12348值班制度，律師值班到崗，認真解答群眾問題，耐心做好接待記錄；引進智能法律服務機器人，為群眾免費提供法律咨詢等服務，同時在接待窗口設置掃碼器，群眾可以對服務人員的服務質(zhì)量進行點評，確保基層群眾能得到及時便捷的法律援助服務。
深入貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于完善法律援助制度的意見》（中辦發(fā)〔20xx〕37號），充分發(fā)揮法律援助值班律師在以審判為中心的刑事訴訟制度改革和認罪認罰從寬制度改革試點中的職能作用，依法維護犯罪嫌疑人、刑事被告人訴訟權(quán)利，加強人權(quán)司法保障，促進司法公正。
進一步落實刑事案件律師辯護全覆蓋，區(qū)法律援助中心在人民法院、人民檢察院服務窗口建立法律援助工作站，懸掛統(tǒng)一標牌，配備必要的辦公設施，設立指引標識，并放置法律援助格式文書以及相關業(yè)務介紹資料。公示法律援助范圍、條件、值班律師工作職責及當日值班律師基本信息等，法律援助工作站派駐值班律師，為需要律師的被告人及時提供法律幫助。
6.堅持依法依規(guī)，嚴格使用法律援助經(jīng)費
嚴格按照阜陽市財政局、市司法局（財政法〔20xx〕363號）《阜陽市財政局阜陽市司法局關于印發(fā)阜陽市法律援助經(jīng)費管理使用辦法的通知》的規(guī)定，凡是法律援助經(jīng)費支出，均做到支出有依據(jù)，做到經(jīng)辦人，初審人，審核人，批準人同時簽字，轉(zhuǎn)賬支付，嚴禁擠占挪用法律援助經(jīng)費，同時聘請會計師事務所專業(yè)人員，對法律援助經(jīng)費定期審計，確保經(jīng)費使用安全合規(guī)。
當前，我區(qū)的法律援助工作尚存在一些不足，一是法律援助目前能夠提供的服務產(chǎn)品還比較傳統(tǒng)單一，二是刑事案件律師辯護全覆蓋雖然全面推行，但還有待于公、檢、法、司四部門在工作中加強協(xié)調(diào)等。
下一步，認真做好法律援助工作。一是加強學習，深入調(diào)研，不斷總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合工作實際，進一步做好法律援助民生工作；二是嚴格監(jiān)管，強化督查，不斷提高案件質(zhì)量，進一步加強法律援助案件質(zhì)量全流程監(jiān)督檢查；三是強化宣傳，形成合力，不斷加強對律師、志愿者、基層法律服務工作者的業(yè)務培訓，進一步推進法律援助民生工作向縱深領域發(fā)展，為“法治潁泉”建設做出積極貢獻。
公共法律服務工作站總結(jié) 5
20xx年以來，公法股在縣司法局的堅強領導下，堅持服務大局，聚焦主責主業(yè)，充分履職，以創(chuàng)促新，積極適應新常態(tài)、新要求，為建設美好宿松提供良好的法律服務。
一、主要工作
（一）堅持有為擔當，加強中心自身建設
以推進公共法律服務體系建設為依托，整合司法行政優(yōu)勢職能，深化為民服務。今年年初，我們?nèi)律壒卜煞⻊罩行�，引入人工智能等現(xiàn)代信息技術，為人民群眾提供智能問答、智慧引導和自助服務，為群眾提供基于裁判文書大數(shù)據(jù)的法律咨詢，智能分析用戶服務訴求，精準匹配和推薦用戶需要的法律服務。全面統(tǒng)籌整合現(xiàn)有法律服務資源，緊扣群眾需求，劃分“四區(qū)一廊”即自助普法區(qū)、營商環(huán)境區(qū)、智能服務區(qū)、窗口服務區(qū)以及普法長廊，設置了法律援助、公證服務、法治宣傳、法律咨詢、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法治監(jiān)督等服務窗口，每天安排專業(yè)人員值班，負責接待現(xiàn)場來訪，解答法律咨詢，受理指派法律援助案件，提供司法行政其他業(yè)務的`咨詢、引導等服務，一站式地解決群眾學法用法問題。
�。ǘ﹫猿志劢怪行模蔑@法律服務優(yōu)勢
1.優(yōu)化營商環(huán)境，護航企業(yè)發(fā)展。縣司法局聯(lián)合縣律師協(xié)會，引導全縣法律服務者統(tǒng)一思想認識，結(jié)合“四送一服”“萬所聯(lián)萬會”主動謀劃好“法律服務進萬企”主題幫扶活動。一方面通過組建服務企業(yè)發(fā)展法律宣講團、舉辦學習貫徹安全生產(chǎn)法等法律知識講座、編印政策清單和發(fā)放服務企業(yè)發(fā)展法律手冊等方式，重點宣傳解讀國家和省市縣制定的惠企政策舉措，推動惠企紅利精準高效直達企業(yè)。深入企業(yè)進行走訪調(diào)研，廣泛聽取市場主體對涉及企業(yè)政策、服務、營商環(huán)境的意見和建議，分析研究，解決問題。另一方面以“新春訪萬企、助力解難題”活動為起點，建立“新春訪萬企、助力解難題”—“法律服務進萬企”主題幫扶活動長效機制。機制要求各法律服務機構(gòu)要以開展“法律服務進萬企”幫扶活動為契機，建立完善律師與企業(yè)結(jié)對幫扶長效機制，每月至少組織法律服務工作者開展一次“法律服務進萬企”活動。確保每名律師至少幫扶一家企業(yè)，每名律師每年深入企業(yè)開展法治體檢至少兩次，每家律師事務所每年舉辦法律政策宣講或法律培訓至少一次，圍繞為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境扎實推進“法律服務進萬企”主題幫扶活動，推動各類營商環(huán)境問題盡快解決、對賬銷號，切實提升企業(yè)的安全感、滿意度和獲得感。
截止6月21日，全縣各法律服務機構(gòu)共走訪企業(yè)39家，開展政策宣講29場次，發(fā)放政策清單350余冊，宣傳報道“法律服務進萬企”活動18篇。
2.推動鄉(xiāng)村振興，護航基層治理。引導安徽皖松律師事務所黨支部與高嶺鄉(xiāng)汪沖村黨總支進行結(jié)對共建，多次組織律師志愿者深入汪沖村為鄉(xiāng)村解決土地承包糾紛、宅基地糾紛、婚姻家庭糾紛、借貸糾紛等法律疑難問題，在增強基層群眾法治獲得感、幸福感、安全感的同時，推進鄉(xiāng)村治理不斷向前發(fā)展。進一步完善村（居）法律顧問相關工作，引導每位村居法律顧問積極參與鄉(xiāng)村治理，將法援案件、鄉(xiāng)村振興法治課堂、村兩委換屆選舉、矛盾糾紛化解、涉農(nóng)法律咨詢等均納入到法律顧問服務范圍，不斷優(yōu)化服務方式，提升鄉(xiāng)村治理能力。巧用特殊時間節(jié)點，通過開展送法進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進學校法治宣傳活動，送法到群眾身邊，面對面宣傳，促進基層群眾、民營企業(yè)和鄉(xiāng)村青少年樹牢法治意識、風險意識和維權(quán)意識。今年以來共赴鄉(xiāng)村、學校開展司法行政職能宣傳共計20余場次，面對面征求群眾意見，收集法律需求，提供法律咨詢等100余人次。
（三）堅持服務民生，提升法律服務質(zhì)效
1.法律援助工作。聯(lián)合財政局出臺《宿松縣城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程實施辦法》《宿松縣法律援助經(jīng)費管理使用辦法》，為全年開展法律援助工作提供制度保障。細化“法援惠民生助力農(nóng)民工”“法援惠民生關愛殘疾人”法律援助品牌建設各項措施，充分發(fā)揮法律援助工作站、點作用，組織法律援助志愿者開展系列送法活動，針對婦女、殘疾人、老年人等特殊群體法律需求，提供精準法律援助服務。
進一步完善法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督制度，對已結(jié)案件受援人進行跟蹤回訪，對法援案件質(zhì)量進行跟蹤監(jiān)督，不斷優(yōu)化服務，掌握群眾對案件辦理結(jié)果的滿意度。截至目前，共辦理法律援助案件334件，其中農(nóng)民工案件58件，涉及金額達39.5萬元。
2.公證工作。公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，努力開拓公證領域，積極為公民和組織參與社會經(jīng)濟、民商事活動提供公證服務，不但認真辦理市場攤位抽簽、魚苗放流、房屋拆遷等圍繞城鎮(zhèn)化建設相關的公證，而且還融入到民生工程領域。特別是始終堅持為人民服務的理念，多次上門為行動不便、偏遠地區(qū)的當事人辦理公證，將法律服務送到群眾家門口。截止6月21日，公證處共接待各類來電來訪法律咨詢1100余人次，辦理各類事項182件。
二、工作中存在的問題
由于股室業(yè)務工作繁多，每天疲于處理各類業(yè)務，缺乏主動謀劃工作的積極性。滿足于以往傳統(tǒng)的工作方式，不能創(chuàng)新謀劃各項工作，運用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)形式進行的宣傳的較少。
三、下半年工作總體安排
下半年，我們將重點做好以下幾件事：
1.以改革創(chuàng)新為動力，推動公共法律服務向優(yōu)發(fā)展。發(fā)揮公共法律服務優(yōu)勢，圍繞縣委、縣政府中心工作，持續(xù)開展“法律服務進萬企”“四送一服”“鄉(xiāng)村振興法治同行”等各項工作。
2.以行業(yè)優(yōu)勢為抓手，實質(zhì)化推動律師行業(yè)向好發(fā)展。充分發(fā)揮律師行業(yè)優(yōu)勢，在服務大局、服務發(fā)展方面做精文章。
3.以民生工程為引擎，推動法律援助工作向上發(fā)展。梳理總結(jié)，加強培訓和宣傳，依托《中華人民共和國法律援助法》不斷提升法律援助民生工程質(zhì)量。
公共法律服務工作站總結(jié) 6
20xx年，黨的十九大以及各次全會精神和省委、州委有關決策部署，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務體系建設為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
一、夯實公共法律平臺建設，高標準建設公共法律服務體系
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結(jié)合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。寫法律事務文書60余份。辦理公證17件。
二、凝練公共法律服務手段，營造良好的'法治氛圍
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
三、注重化解各類矛盾糾紛，提升人民調(diào)解規(guī)范化水平。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調(diào)解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結(jié)合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
四、存在的主要問題
1.公共法律服務體系建設有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足。基層調(diào)解組織建設還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
五、20xx年工作打算
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+N”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡平臺建設，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
公共法律服務工作站總結(jié) 7
法律服務所按照《民辦非企業(yè)單位登記管理條例》規(guī)定，經(jīng)xxxx市司法局、民政局批準，自年7月份登記成立后，嚴格遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策規(guī)定，遵守社會主義道德風尚，根據(jù)司法部規(guī)定的業(yè)務范圍和執(zhí)業(yè)要求，面向基層的政府機關、群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會團體及公民提供法律服務。
我們在xxxx區(qū)域偏小，案源不足的情況下，辦理各類民事、經(jīng)濟案件xx件，業(yè)務收費余xx萬元，為企業(yè)和個人挽回或避免經(jīng)濟損失xx多萬元，同時，我們因xxxx開發(fā)拆遷所引起的家庭之間、鄰里之間的糾紛做了大量的非訴訟工作，還耐心說服為在征地拆遷中多得到賠償?shù)募匐x婚，假負債的案件的.當事人，積極配合xxxx的開發(fā)建設，為xxxx的社會穩(wěn)定貢獻了我們的一份力量。
在歷年的辦案過程中，我們始終按國家有關法律規(guī)定，齊全各項制度、嚴肅執(zhí)業(yè)紀律、提高執(zhí)業(yè)道德水準、維護當事人的合法權(quán)益、維護法律的正確實施、促進社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和法制建設。
我們還應該加強所內(nèi)同志進行先進性教育活動。認真學習業(yè)務專業(yè)知識，努力提高服務質(zhì)量，造就一支政治強、道德好、紀律嚴、業(yè)務精、形象好、能適應新形勢需要的高素質(zhì)的基層法律服務隊伍。
我所在年一年中來市局、區(qū)局、西門街道政法辦的正確領導和督促下做了以下幾項工作：
1、以法律為準繩，以事實為依據(jù)，力爭維護索事人的合法利益不受損害，在辦案過程受到當事人的好評。
2、全所全年立案件辦結(jié)件，其中：民一件、民件、業(yè)務收入元，顧問單位三家。
3、在西門街道大力支持下，我所做到法律服務進社區(qū)與四個社區(qū)訂立了講課咨詢等協(xié)議，同時參加過二次大型咨詢活動。
4、我所從業(yè)人員能善于相互學習共用提高探討各種疑難案件，對案件善于做庭外調(diào)解工作。
5、存在問題：因為我所退休同志多，缺乏求上進有點烙守陳規(guī)，因而今后我們決心提高思想認識，多參加政治學習，充浦新鮮空氣，增加活力。
公共法律服務工作站總結(jié) 8
一、加大宣傳力度，擴大法律援助的社會影響
法律援助是一項新的法律制度，是一項社會系統(tǒng)工程。為了使全鎮(zhèn)廣大干部群眾進一步了解法律援助工作，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點，加大宣傳力度，營造良好氛圍。一是開展了法律援助宣傳周活動。在宣傳周活動中，先后在全鎮(zhèn)各村、社區(qū)巡回宣傳法律援助知識以及國務院頒布的《法律援助條例》、《四川省法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》、《工會法》等法律法規(guī)，解答了有關經(jīng)濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權(quán)益、軍人軍屬維權(quán)等方面的咨詢，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場受理援助案件。法律援助宣傳周活動的開展，使全鎮(zhèn)廣大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權(quán)意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。通過法律援助宣傳周活動的開展，使法律援助這項系統(tǒng)工程得到了社會各界的關注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。二是利用法律進村、社區(qū)、廣場等活動形式通過展板展出、發(fā)放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關知識，努力營造良好的輿論氛圍。
二、健全工作機構(gòu)，構(gòu)建法律援助工作主體網(wǎng)絡
法律援助是政府為民服務的“民心工程”，是司法行政部門組織實施的“希望工程”，健全法律援助機構(gòu)，才能使這項社會系統(tǒng)工作得以順利實施，真正維護困難群體的合法權(quán)益。通過法律援助志愿者對法律援助的宣傳，暢通了法律援助信息，使全鎮(zhèn)的弱勢群體能夠及時得到法律援助。
三、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機制
按照“高起點、規(guī)范化、穩(wěn)步推進”的工作目標，我們建立健全法律援助的各項規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運行機制。一是嚴格按《縣法律援助實施辦法》、《律師承辦法律援助案件指派規(guī)則》、《縣人民法院、縣司法局關于法律援助訴訟案件有關問題的規(guī)定》受理承辦法律援助案件，嚴把案件審查關。二是在辦案過程中實現(xiàn)了法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標準、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質(zhì)量，使全鎮(zhèn)法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。三是建立法律援助工作目標考核制，把法律援助案件數(shù)量、工作質(zhì)量、服務態(tài)度列入法律服務人員的年度目標考核內(nèi)容，落實獎懲措施，促進和推動法律援助工作的發(fā)展。
四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象
法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”，為切實維護社會弱勢群體的合法權(quán)益，充分發(fā)揮鎮(zhèn)法律援助中心職能作用，不斷拓展全鎮(zhèn)法律援助新領域，密切同工青婦、人武部、殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)配合，援助案件的拓展不僅為全鎮(zhèn)人民群眾排憂解難，使黨和政府在群眾中的威信明顯提高，而且樹立了司法行政部門為民辦實事的良好形象，既維護了當事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建設全面小康社會中的地位和作用。
五、進行案件回訪，努力提高法律援助辦案質(zhì)量
為認真貫徹實施國務院頒布的《法律援助條例》，積極宣傳建立法律援助體系對于實施司法公正、維護人民群眾合法權(quán)益的重要意義，擴大法律援助的社會影響，進一步加強機關作風建設，改善服務態(tài)度，提高辦案質(zhì)量，我們對去年承辦的件民事案件進行逐個上門回訪。通過回訪，一是征求了受援人對承辦案件的意見；二是對國務院頒布的《法律援助條例》進行了廣泛宣傳，使社會各界更加關注法律援助工作；三是使受援人更加感受到黨和政府的溫暖，密切了黨群、干群關系；四是促進了法律服務人員服務質(zhì)量的提高，促進了作風轉(zhuǎn)變，增強了誠信為民的服務觀念，把法律援助作為為全鎮(zhèn)弱勢群體排憂解難的一項具體行動。
六、法律援助站存在問題
1、供需矛盾突出。首先是鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站成立較晚，工作運行機制還未完全到位，而且工作站人員有限，產(chǎn)生可較大的供需矛盾，一些群眾到縣城申請法律援助不僅花費大，而且耽誤時間，影響生產(chǎn)，有的怕麻煩而放棄維護自己的合法權(quán)益；其次基層法律援助工作經(jīng)費緊缺，而對宣傳、日常辦公等運轉(zhuǎn)經(jīng)費卻不能完全取得鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政投入，工作站人員缺乏法律援助積極性，無法保證農(nóng)村法律援助工作開展；另外，對各級法律援助人員培訓機制未跟上，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員身兼數(shù)職，對法律援助工作不了解，無法履行職責，極大制約了農(nóng)村法律援助工作的開展。
2、農(nóng)村法律援助工作滿意率不高。主要體現(xiàn)為：①宣傳力度不夠，由于農(nóng)民外出務工者較多，對于這一部分人群的法律知識宣傳，現(xiàn)有的.宣傳方式還不能覆蓋，從而導致一部分農(nóng)民對法律援助工作不了解，甚至有的農(nóng)民不知道有法律援助這項工作，法律援助“觸角”未完全伸及至農(nóng)村；②法律援助部門辦事效率不能讓農(nóng)民滿意，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助站法律援助人員嚴重不足，供求矛盾突出，一方面是大量需要法律援助的社會弱勢群體得不到及時、有效的法律援助。另一方面是現(xiàn)有的法律援助工作者不堪重負。最終使受援人的合法利益沒有真正得到維護，敗壞了法律援助在人民群眾心目中的良好形象；③法律援助機構(gòu)未延伸到自然村，農(nóng)村人口居住分布較散，而社會弱勢群體中有相當一部分分布雜邊遠的山區(qū)農(nóng)村，他們的合法權(quán)益更需要保護但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站資金、人員等各方面的原因援助工作站無法了解交通閉塞自然村的法律援助信息，不能為群眾提供便捷的法律援助服務。
3、農(nóng)民工維權(quán)存在法律制度方面盲點。我國勞動法規(guī)定勞動仲裁前置程序及一裁二審的法律程序過于冗長，導致農(nóng)民工維權(quán)之路過于漫長，如果是工傷案件，程序多，需對工傷認定書提起行政訴訟，才能重新開展勞動仲裁，而且勞動仲裁與法院訴訟依據(jù)法律不同，如訴訟階段不處理仲裁費分擔問題，導致農(nóng)民工在仲裁階段預交仲裁費無法退回，仲裁階段所交證據(jù)與訴訟制度無關，必須重新提交證據(jù)，否則可能證據(jù)不足敗訴。這些制度無疑造成農(nóng)民工維權(quán)之路坎坷與無助。
七、加強農(nóng)村法律援助工作的對策建議
通過總結(jié)分析，我們認為我鎮(zhèn)的農(nóng)村法律援助正處于起步階段，呈現(xiàn)“整裝待發(fā)”的態(tài)勢，我們應當加快建設農(nóng)村法律援助體系建設，健全機構(gòu)組織隊伍，規(guī)范化操作，努力推進農(nóng)村法律援助工作。一是提高對農(nóng)村法律援助工作重要性認識。二是加大法律援助宣傳力度，提高農(nóng)民維權(quán)意識。三是進一步加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站建設和法律援助隊伍建設。四是完善協(xié)作機制，進一步做好農(nóng)民工法律援助工作。五是進一步完善我鎮(zhèn)法律援助經(jīng)費保障，確保我鎮(zhèn)法律援助工作站工作規(guī)范有序開展，更好服務于農(nóng)村法律援助事業(yè)。
公共法律服務工作站總結(jié) 9
一、打造平臺，法律服務效果顯著。
為及時向廣大群眾和社會組織提供便捷、高效的法律咨詢，打造政務公開大廳法律咨詢平臺，發(fā)放法律援助聯(lián)系卡，制定了專線咨詢電話，24小時開機，有力推進了法律咨詢活動的深入開展。上半年，通過法律服務專線電話為廣大農(nóng)民解答法律80多人次；接待來訪17人次。其中，請求支付勞動報酬8起，請求勞動報酬10起，交通事故3起，醫(yī)療事故1起，婚姻家庭50起，其他16起。
二、合理分流，法律援助案件大幅攀升。
為有效維護弱勢群體的合法權(quán)益，加快構(gòu)建和諧社會進程，法律援助工作站加強對各法律援助聯(lián)系點的管理，對受理的法律援助案件進行認真審查。加強對法律援助聯(lián)系點的管理和指導，對各村的法律援助聯(lián)系人進行培訓，達到了良好的'效果。
三、主動參與，不斷宣傳法律援助范圍。
2020年以來法律援助工作站主動參與法律宣傳，不斷擴大法律援助范圍，充分利用轄區(qū)法律服務工作者，結(jié)合“法律六進”活動，堅持以法律服務推進法援宣傳，以法律援助促進法律宣傳，先后參與了“法律進企業(yè)”、法律講座、“法律大集”等活動6余次，為群眾解答法律難題20余個。同時，還結(jié)合上級精神，將涉農(nóng)、涉殘、環(huán)境污染案件也納入法援“綠色通道”。
下半年，法律援助工作站將繼續(xù)抓好法援中心有關文件精神落實，并進一步與轄區(qū)工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)進行合作，加大村的法律援助聯(lián)系點工作指導力度，盡可能為弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務。
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