征信工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的征信工作總結，希望能夠幫助到大家。

征信工作總結1

　　為進一步加強征信宣傳工作，促進中小企業(yè)和農村信用體系建設，普及個人征信知識。人民銀行鐘祥市支行于5月1日—31日組織全市銀行業(yè)金融機構集中開展了“紅五月”征信知識宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結如下：

　　一、加強領導，認真協(xié)調。

　　組織召開由人民銀行職能部門及金融機構參加的專題會議，加強對征信宣傳教育活動的統(tǒng)一組織領導，安排部署宣傳教育活動各項工作，協(xié)調宣傳教育期間工作步調，為順利開展征信宣傳教育活動提供了組織保障。

　　二、統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排。

　　一是制定方案。根據(jù)上級行活動實施方案，結合鐘祥實際，制定了鐘祥市“紅五月”征信宣傳月活動實施方案，明確了宣傳時間、主體、宣傳方式和內容。二是召開專門會議。召開了由各金融機構分管行領導、相關業(yè)務部門負責人參加的宣傳教育活動動員會，會上支行分管行長強調了此次宣傳活動的目的和重要性，學習了上級行的文件精神，提高了金融機構對此次宣傳教育活動的認識。同時，在活動中我們還加強對各金融機構宣傳活動的督導。在宣傳形式上做到了靈活多樣，在宣傳對象上做到了面向基層，面向群眾。

　　三、多措并舉，積極宣傳。

　　根據(jù)征信宣傳月活動實施方案的要求，我們牽頭組織轄內工行、農行、中行、建行、荊襄建行、農發(fā)行、郵儲銀行、農村商業(yè)銀行、漢口銀行、湖北銀行和民生村鎮(zhèn)銀行共11家銀行業(yè)金融機構各抽調2名征信人員參與的.形式多樣的宣傳教育活動，取得了較好的宣傳效果。

　　(一)開展廣場宣傳。支行組織各商業(yè)銀行集中開展大型現(xiàn)場宣傳活動。分別于5月8日和5月22日在鐘祥市繁華地段陽春廣場和中百購物廣場設立宣傳展臺，擺放展板。各機構工作人員身著工作服、身披綬帶，向過往人群和客戶宣傳征信知識�；顒蝇F(xiàn)場共發(fā)放各類宣傳手冊和宣傳單3000余份，參與活動和咨詢的城鄉(xiāng)居民達1000余人次。

　　(二)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)宣傳。5月15日和5月29日，我們選擇在人口最多，經濟相對發(fā)達的柴湖鎮(zhèn)柴湖社區(qū)及胡集鎮(zhèn)開展現(xiàn)場宣傳活動。在宣傳活動中，征信工作人員通過散發(fā)《百姓征信知識問答》和宣傳折頁等資料、宣講征信知識、提供征信咨詢和解讀個人信用報告等方式，為老百姓全方位、多角度開展宣傳征信知識。據(jù)統(tǒng)計，活動期間共發(fā)放資料200多份、為200余名老百姓提供征信相關的咨詢，活動日宣傳取得了預期成效。

　　(三)開展網(wǎng)點宣傳。各金融機構設立了網(wǎng)點外現(xiàn)場宣傳點，由業(yè)務經驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任宣傳員，積極向過往群眾宣傳本次活動并發(fā)放宣傳資料，向客戶普及征信業(yè)務知識，為前來咨詢的群眾進行耐心解答。網(wǎng)點現(xiàn)場宣傳氣氛熱烈，吸引眾多群眾的關注，收到了良好的宣傳效果。同時各機構在營業(yè)網(wǎng)點電子顯示屏滾動播出了宣傳標語、金融創(chuàng)新產品等。

　　總之，本次宣傳月活動的開展，既講究場面又達到了實效;既強調形式多樣又注重了內容的實用，增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識，為鐘祥市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件，也為鐘祥市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎。“紅五月”征信知識宣傳活動達到了預期的成效。

征信工作總結2

　　為了更好地培育誠信意識，構建和諧來賓，在接到人民銀行總行銀發(fā)辦的有關通知要求后，來賓中支積極行動起來，經過認真研究，精心組織，結合總行征信專題宣傳月活動的實施方案，制定了切合來賓市具體情況的實施方案，確�；顒尤〉脤嵭А�

　　一、加強組織領導，提早做好各項宣傳準備工作

　　首先在接到上級行有關通知后，我中支即成立工作領導小組，由分管行領導任組長，科長任副組長，主管副科長任辦公室主任具體主抓此項工作。

　　其次，根據(jù)來賓市的實際情況，為保證征信宣傳活動有序有效進行，人民銀行來賓市中心支行制定了“20xx年征信專題宣傳月活動實施方案”，對宣傳活動進行了周密安排和部署。

　　其三，20xx年9月1日組織召開來賓市轄區(qū)所有銀行業(yè)金融機構聯(lián)席會議，傳達人總行、南寧中支的文件精神，統(tǒng)一思想認識，討論、決定和布署來賓市20xx年征信專題宣傳月的各重要事項。

　　二、走上街頭繼續(xù)開展“征信專題宣傳日”活動

　　根據(jù)來賓市20xx年征信專題宣傳活動實施方案的要求和來賓市轄區(qū)銀行業(yè)金融機構共同協(xié)商結果，以及來賓市的具體情況，大家一致決定今年仍然由人民銀行牽頭組織，各行抽調征信人員到來賓市人流往來密集的街區(qū)開展現(xiàn)場宣傳咨詢活動朋，同時也為征信專題宣傳月活動掀起高潮。9月20日，包括人民銀行來賓中支在內的及來賓市轄區(qū)的工行、農行、中行、建行、農發(fā)行、農合行、柳州銀行來賓支行等所有銀行業(yè)金融機構的二十多名征信工作人員，集中到市區(qū)人流密集的中南路街區(qū)廣場，開展內容廣泛的征信知識宣傳活動。在當天三個多小時的宣傳活動中，征信工作人員通過張貼宣傳海報、散發(fā)資料、宣講知識、提供咨詢、查詢和解讀個人信用報告、現(xiàn)場接受《來賓日報》等新聞媒體采訪等，為來賓市民全方位、多角度開展宣傳征信知識。據(jù)統(tǒng)計，活動當日共發(fā)放資料900多份、為數(shù)十名市民提供征信相關的`咨詢，廣場活動日宣傳取得了預期成效。

　　三、轄區(qū)各縣市分別組織開展征信主題宣傳活動

　　今年，根據(jù)來賓市的具體實際情況，來賓中支征信宣傳活動領導小組決定，來賓市轄區(qū)各縣市的宣傳周活動工作由各所在地人民銀行縣支行根據(jù)當?shù)貙嶋H情況協(xié)調組織開展。據(jù)了解，來賓中支轄區(qū)忻城、金秀、象州三縣支行在9月份中分別于組織當?shù)亟鹑跈C構在圩日或人流集中地區(qū)開展了征信專題宣傳活動。據(jù)統(tǒng)計，三地共組織征信人員34人，向民眾發(fā)放資料1800多份，現(xiàn)場為200多人提供咨詢。征信知識宣傳由城市向城鎮(zhèn)乃至農村地區(qū)延伸，對當?shù)仄占罢餍呕�本知識、增強了民眾講誠信，守信用的理念，強化了他們關注信用記錄、關注農村信用建設的意識。

征信工作總結3

　　20xx年，圍繞推動社會信用體系建設，某某加快推進企業(yè)和個人征信體系建設，積極探索對資信評級市場的監(jiān)管，廣泛開展征信知識宣傳。現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：

　　一、20xx年征信管理工作情況

　　(一)繼續(xù)加強銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運行管理，促進了銀行機構防范信貸風險、維護金融債權，同時強化了對企業(yè)的信用約束，引導企業(yè)誠信立業(yè)。截至今年12月末，某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入xx余萬戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息，包括貸款、擔保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢xx余萬次。商業(yè)銀行普遍將查詢該系統(tǒng)作為貸前審批的固定程序，有效地防范了信貸風險。根據(jù)對全轄區(qū)23個系統(tǒng)用戶所在金融機構問卷調查匯總顯示，至200#年12月末，通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢，共拒絕信貸申請1122筆，約占金融機構信貸受理筆數(shù)的1.82%，否定了有潛在風險的貸款302萬元，約占金融機構受理信貸金額的4.6%。

　　(二)積極做好個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫在我省的推廣應用工作，實現(xiàn)個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫在我省的成功運行，為推進個人信用管理建立了平臺，初步形成了鼓勵守信、制約失信的個人信用監(jiān)督機制。個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫運行以來，我省商業(yè)銀行對數(shù)據(jù)庫查詢量不斷上升，通過查詢數(shù)據(jù)庫拒絕存在信貸風險的個人貸款、信用卡申請不斷增加，系統(tǒng)作用初步顯現(xiàn)。據(jù)對全省商業(yè)銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫使用情況問卷調查結果顯示，參加調查的15家金融機構在7、8月份共受理個人貸款1394筆、金額2.1億元，受理信用卡345筆。通過查詢個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫，拒絕存在信貸風險的個人貸款167筆、金額0.9億，占受理的筆數(shù)和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆，占受理筆數(shù)的4.6%。

　　(三)在市場調研基礎上探索開展征信市場管理工作。

　　組織開展商業(yè)銀行對外部信用評級需求的調查，研究如何結合商業(yè)銀行需求開展借款企業(yè)信用評級工作。通過推動商業(yè)銀行與評級機構在融資擔保機構信用評級方面的合作，為解決中小、民營、個體企業(yè)貸款難問題發(fā)揮了一定的積極作用。

　　從規(guī)范資信評級收費標準入手推動資信評級市場的健康發(fā)展。組織信用評級機構開展評級業(yè)務成本費用構成的調查和測算，與省物價部門研究制定信用評級按資產總額收費的'調整辦法，規(guī)范資信評級收費標準，防范長期以來信用評級按等級收費可能產生的道德風險。督促省內四家評級機構完成對資信評級指標體系的修訂和軟件開發(fā)工作，推動評級機構提高評級工作質量和評級產品公信力。

　　(四)配合個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫開通，積極開展征信宣傳工作，推動“誠信某某”建設。今年以來在全省組織開展了征信知識進校園、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動。10-11月，與某某聯(lián)合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動。各地通過設立咨詢臺、舉辦知識講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個人征信、助學貸款、信用卡及相關金融知識，引導公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。

　　二、20xx年工作計劃

　　(一)繼續(xù)加強征信系統(tǒng)建設，進一步發(fā)揮其對改善金融生態(tài)環(huán)境的促進作用，為推動“誠信某某”建設服務。

　　(二)促進評級機構規(guī)范發(fā)展，逐步發(fā)揮資信評級在防范銀行信貸風險中的作用。逐步形成以業(yè)務統(tǒng)計、日常檢查為基礎，專家評審、違約率統(tǒng)計為核心的監(jiān)督管理考核機制。

　　(三)加強征信和金融知識宣傳。結合征信系統(tǒng)建設，加強征信宣傳，普及金融知識，積極倡導誠實守信的社會主義信用文化。

征信工作總結4

　　工作總結一年來，在總、分行領導的正確領導和關懷下，在各位同事的熱心幫助和關心下，本人收獲頗多，感想頗多�，F(xiàn)簡要匯報如下：

　　一、加強理論學習，自覺踐行科學發(fā)展觀

　　加強理論學習，是確保征信管理工作朝著正確方向前進的指向明燈，是提高工作效率，實現(xiàn)工作目標的根本保證。在工作中，我時刻關注理論發(fā)展的新動向，以先進理論指導具體工作。在總行學習實踐科學發(fā)展觀的討論會上，精心準備，總結交流心得體會，得到領導肯定。結合征信立法工作，加強調研，在調研中深入實踐和落實科學發(fā)展觀。機關黨委將本人撰寫提交的“學習實踐科學發(fā)展觀，開創(chuàng)征信管理新局面系列調研”之《征信立法研究報告》作為人民銀行學習實踐科學發(fā)展觀調研報告推薦給中央國家工委。

　　二、積極參與制定《征信管理條例》，已獲行長辦公會專題討論原則通過

　　積極推動出臺《征信管理條例》，一直是近年來總行征信管理局的重點工作之一。經過前幾年的探索和積淀，征信立法的條件正越來越成熟。根據(jù)國務院法制辦20xx年1月向國務院上報的《關于社會信用體系法制建設專項工作的工作安排》，總行于年內向國務院法制辦上報《征信管理條例（送審稿）》�？傂蓄I導運籌帷幄，果斷決策，全局上下協(xié)同作戰(zhàn)，殫精竭慮，《條例》的立法工作正穩(wěn)步加快推進，現(xiàn)已取得重大進展。

　　本人全程參與了《條例》的制定。先后參與了對地方信用立法、信用服務市場及社會信用體系建設等情況的調研，直接執(zhí)筆或參與撰寫了相關調研報告；多次對征信的概念內涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務種類、業(yè)務管理方式、許可條件等問題進行了較系統(tǒng)和深入的探討；根據(jù)國務院新“三定”方案對人民銀行征信管理職責的調整，對20xx年上報國務院的《征信管理條例（代擬稿）》及近幾年來形成的數(shù)個條例草稿進行了認真研究；多次參加了征信管理局、條法司以及國務院法制辦等部門組織的征信立法專題討論會及內部改稿會；積極聽取和學習了有關專家、學者對《條例》制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點、征信立法亟待解決的問題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見和建議；較準確地領悟和貫徹落實了總行領導的有關指示精神，所提意見較好的被《條例》采納吸收。12月5日，《征信管理條例》已經行長辦公會專題討論并原則通過。

　　三、根據(jù)立法工作需要，著力就相關重點征信法律制度進行專題研究

　　一是開展了地方信用立法的調查。為理清征信體系建設與地方信用體系建設的關系，參與完成了《地方征信立法的分析與評價》研究報告；二是對我國征信業(yè)發(fā)展模式進行了探索性研究。撰寫了《論我國征信發(fā)展模式——以征信產品的公共屬性為視角》，得到局領導好評；三是為摸清各類征信機構的市場定位、經營狀況和發(fā)展中存在的問題，研究設計促進征信服務市場發(fā)展的制度措施，完成了《關于我國征信市場發(fā)展狀況的報告》，簽報蘇寧副行長，并送條法司、人事司閱；四是通過國際金融公司了解國際數(shù)據(jù)跨境流動與保護問題的做法，組織重點出口企業(yè)和相關商業(yè)銀行召開座談會，就征信數(shù)據(jù)跨境流動的必要性和可能性進行了研究，并結合美國、歐盟處理征信數(shù)據(jù)跨境流動的經驗，完成了《歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究》�！蛾P于我國征信市場發(fā)展狀況的報告》和《歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究》兩篇成果入選征信管理局即將出版的《征信管理專題研究報告》和《世界版圖下的征信業(yè)——十五個國家和地區(qū)征信法律制度比較研究》兩部書稿，目前兩部書稿已交金融出版社審稿；五是借鑒國外征信立法經驗，采它山之石以攻玉，在處領導的直接指導和親切關心下，組建了國外征信理論與實務研究小組，完成了《美國平等信用機會法研究與啟示》，被《參閱件》采用。

　　四、積極關注征信系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的新問題和新情況，根據(jù)領導指示，提出完善建議

　　xxxx年以來，根據(jù)局、處領導的指示，本人密切關注征信系統(tǒng)和征信市場管理中出現(xiàn)的新問題、新情況，就商業(yè)銀行合規(guī)使用信用信息、個人異議受理及處理情況、征信訴訟等問題進行了調查研究；密切跟蹤有關有關訴訟案件，向有關分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設性意見；直接與當事人積極友好地溝通，宣傳有關政策，化解糾紛，妥善處理了公民來信和投訴事件；根據(jù)蘇行長對征信中心《關于個人征信系統(tǒng)異議處理流程及解決其中存在問題的請示》的批示，研提了意見和建議簽報蘇行長；為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門、征信中心和商業(yè)銀行關于異議處理、投訴、訴訟情況的報告制度，完成了《中國人民銀行關于建立個人征信異議處理、投訴和訴訟案例報告制度的通知》的簽報，近期即將以行發(fā)文發(fā)布。

　　五、其他工作

　　一是日常公文辦理。本年度較高質量地辦理

　　辦結簽報、會簽文件、請示件、通知、公民來信等各類公文數(shù)十件，提高了公文處理水平；二是認真辦理全國人大和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關的`議案、提案和建議；三是著手研究《條例》出臺后的釋義和有關配套制度建設。如制定《征信機構管理暫行辦法》，對不同類型的征信機構明確準入及監(jiān)管措施，健全市場退出機制，又如按照征信分類監(jiān)管的原則，借鑒國際經驗，制定一系列征信機構業(yè)務操作規(guī)范及指引，規(guī)范征信機構經營行為，再如制定征信活動異議處理規(guī)程，明確征信投訴、舉報處理程序，切實保護信息主體的合法權益等；四是多次參加征信管理有關的培訓班和研討會，提高了征信管理理論水平和工作能力。

　　六、一點感想

　　征信管理工作千頭萬緒，牽涉到方方面面的關系，工作推動難，每前進一步，無不凝聚著領導和同志們的辛勤和心血。但是，征信工作又有著重要的社會和經濟意義，工作每向前推一步，都意味著為經濟、社會的發(fā)展、進步、和諧做出了一份難能可貴的貢獻。作為征信管理戰(zhàn)線的一員，我以從事征信管理這一前無古人的開創(chuàng)性事業(yè)為榮。要常懷感激之情，常葆進取之心，常存敬畏之念，常修為人之德，常懷律己之心，常省自身之過，常除非分之想。實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實領導指示精神，團結同志，不折不扣地完成本職工作，開拓創(chuàng)新，為征信管理工作美好的明天和無限廣闊的未來而奮斗 ！

征信工作總結5

　　6月14日是全國第十個“信用記錄關愛日”，今年宣傳主題為“關注信用記錄，維護誠信形象”。當天，人民銀行益陽市中心支行組織轄內支行和金融機構，開展“信用記錄關愛日”主題宣傳活動。

　　宣傳活動旨在引導公眾關愛自身信用記錄，促進公眾主動了解、學習、傳播征信知識，進一步提升全社會信用意識。14日至16日，市縣兩級人民銀行組織轄內銀行業(yè)金融機構積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動，并在營業(yè)場所滾動播放宣傳主題標語，在機構互聯(lián)網(wǎng)平臺上設立征信專欄，組織相關工作人員負責征信業(yè)務咨詢、面向客戶宣傳講解，向社會公眾介紹征信法律法規(guī)及信用報告相關知識。同時，開展征信宣傳“進機關、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進校園”活動，設立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，解答公眾提問，開展專題講座培訓，深入普及征信知識。特別注重加大農村和中小企業(yè)信用體系建設試驗區(qū)的征信宣傳力度，進一步提高試驗區(qū)內相關人員對信用體系建設的認識水平。

精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎，突出征信管理工作重點，主攻非銀行信息采集工作難點，努力推動信貸市場信用評級，進一步加強中小企業(yè)和農村信用體系建設，在全面提高征信系統(tǒng)運行質量的基礎上，大力開展征信宣傳教育，促進改善信用環(huán)境、為服務全市經濟社會發(fā)展再上新臺階做出貢獻。

　　一、有效利用“兩個系統(tǒng)”，提高征信服務水平

　　目前，全市人民銀行對征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分，影響著“兩個系統(tǒng)”作用的進一步發(fā)揮。為此，全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設轉移到系統(tǒng)建設和服務并重的軌道上來”的要求，下功夫提高征信系統(tǒng)運行質量和服務水平。

　　(一)繼續(xù)加強征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量管理。一是堅持做好企業(yè)和個人征信數(shù)據(jù)日常總量核對工作，按月逐機構、逐項目核對信貸業(yè)務入庫情況，對發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫率低、報送不及時的情況要及時反饋金融機構，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機，認真審核被年審單位的各類信貸數(shù)據(jù)和信息并及時反饋，確保企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的及時性、真實性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求，組織轄內金融機構扎實做好每半年一次的個人征信數(shù)據(jù)明細核對工作，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真整改，促進提高數(shù)據(jù)質量。四是繼續(xù)督促、組織基層農村金融機構采用手工錄入方式向個人征信系統(tǒng)報送數(shù)據(jù)，同時按照xx中支的要求，在實現(xiàn)系統(tǒng)對接的基礎上向企業(yè)和個人征信系統(tǒng)及時、完整的報送數(shù)據(jù)。

　　(二)強化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴格落實貸款卡管理各項規(guī)定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時，采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機構營業(yè)網(wǎng)點張貼宣傳材料等多種形式，繼續(xù)加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導企事業(yè)單位按時自覺參加貸款卡年審，豐富企業(yè)征信系統(tǒng)信息內容。要以政務公開為契機，進一步完善貸款卡服務工作規(guī)范，以方便、快捷、周到、細致的服務，增進企事業(yè)單位和金融機構對貸款卡工作的理解和支持。要嚴格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業(yè)征信系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)資料的準確、完整。

　　(三)認真做好征信異議處理工作。要進一步優(yōu)化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對需要通過總行征信中心協(xié)查的異議申請，在受理的第一時間向征信中心提交;不需要征信中心協(xié)查解決的，在轄內快速組織協(xié)查，督促金融機構盡快修改錯誤信息;對確認屬于金融機構原因形成的異議信息，在按程序進行協(xié)查時，協(xié)調異議發(fā)生銀行為異議申請人出具真實情況證明，以便當事人正常申請信貸業(yè)務。在異議處理中，耐心細致地做好異議處理流程、征信系統(tǒng)運行原理等宣傳解釋工作，及時消除異議申請人的各種誤會，化解矛盾。同時，要利用多種形式引導金融機構正確使用信用報告，關注信用報告中的“異議標注”與“本人申明”，客觀分析和對待信用報告上顯示的不良記錄，提高信用報告應用水平。

　　(四)提升征信系統(tǒng)的服務作用。一是促進擴大信用報告的使用范圍。在嚴格落實總行有關征信數(shù)據(jù)使用管理規(guī)定、保護企業(yè)商業(yè)秘密和個人隱私的前提下，協(xié)調解決金融機構特別是農村金融機構在查詢使用征信系統(tǒng)方面遇到的困難和問題，使征信系統(tǒng)更好地服務金融機構信貸決策和業(yè)務發(fā)展。二是對xx市住房公積金管理部門提出查詢個人征信系統(tǒng)的申請，按規(guī)定的程序和要求積極給予申報。三是鼓勵企事業(yè)單位、政府部門在商業(yè)活動、公務員錄用、項目采購、招投標及各類資格審查中使用信用報告，發(fā)揮征信系統(tǒng)在促進轄內信用體系建設中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開發(fā)的'企業(yè)征信系統(tǒng)統(tǒng)計分析功能，按季對分行業(yè)、分產業(yè)、分企業(yè)規(guī)模、分經濟類型的各種信貸業(yè)務變化情況進行分析，監(jiān)測貸款大戶、關聯(lián)企業(yè)、集團企業(yè)、異地貸款、資產質量等情況，為防范化解金融風險、維護金融穩(wěn)定提供信息服務，并為行領導提供金融數(shù)據(jù)支持。五是要圍繞金融改革、經濟金融運行中出現(xiàn)的熱點、難點問題，利用征信系統(tǒng)查詢統(tǒng)計功能提供的線索，進行深入調查分析

　　(五)加強對執(zhí)行系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督檢查。要監(jiān)督、管理金融機構認真執(zhí)行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理各項規(guī)定，完善內控制度，全面加強數(shù)據(jù)報送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項工作。

　　二、強化溝通協(xié)調，下大氣力開展非銀行信息采集工作

　　非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點工作，也是征信工作的難點所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強化與相關部門的溝通與協(xié)調，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式，加強非銀行信息采集工作和信息的及時上報。一是繼續(xù)強化與當?shù)卣�府、相關部門的溝通協(xié)調，大力開展法院訴訟信息(企業(yè)和個人)、養(yǎng)路費征繳信息、企業(yè)和個人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作，力爭下半年有大的突破。二是協(xié)調已提供信息的部門和單位，提高數(shù)據(jù)報送質量，做到準確、完整、連續(xù)報送。同時，在采集非銀行信息過程中，要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴防發(fā)生泄密事故。

　　三、推動開展信用評級，加強征信市場管理

　　要結合非公有制經濟代表人士資信評級工作，結合實際制定轄內《中小企業(yè)信用評級考核辦法》，在爭取地方政府、相關部門、金融機構的支持與配合的同時，認真做好中小企業(yè)資信評級的考核工作，并向政府有關部門反饋考評結果，服務地方信用體系建設。

　　認真履行管理信貸征信業(yè)職責，密切關注和及時掌握轄內征信市場、征信機構以及社會信用體系建設的最新動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決[本文由網(wǎng)站問題，重大情況要及時向中支報告。

　　四、繼續(xù)深入推進中小企業(yè)和農村信用體系建設

　　要按照“科學組織、實事求是、穩(wěn)步推進、扎實見效”的原則，繼續(xù)把推動中小企業(yè)信用體系建設作為全年征信管理工作的一項重要任務，及早安排部署，抓好組織落實。上半年完成了對20xx年12月31日時點已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項的信息更新，同時，要動員和引導商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質客戶，支持中小企業(yè)發(fā)展，營造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

　　積極推動農村信用體系建設。結合開辦生源地助學貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務，組織農村金融機構繼續(xù)加大對農村地區(qū)和農戶信用知識的宣傳工作力度，倡導“守信為榮、失信為恥”的社會風氣，教育廣大農民誠實守信，珍惜信用記錄。依托深化農村信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作，繼續(xù)組織農村信用社做好農戶信用檔案建設工作，擴大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內容，為金融支持“三農”發(fā)展提供信息服務，進一步完善農戶信用檔案信息內容，建立農戶信用評價體系。

　　五、繼續(xù)深入開展征信宣傳教育活動，注重宣傳實效

　　(一)堅持做好對地方政府及相關部門的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設與地方信用體系建設的關系，爭取地方政府、相關部門對人民銀行征信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時向當?shù)卣�府匯報人民銀行征信體系建設和征信管理工作意圖、取得的主要成效，同時借助各種平臺，采取專題報告、報送信息、邀請地方領導現(xiàn)場視察等多種形式，大力宣傳人民銀行征信體系建設理念及征信體系在促進經濟金融發(fā)展和改善社會信用環(huán)境方面的重要作用，使地方政府、相關部門能夠充分了解和認知人民銀行征信工作，并以人民銀行征信系統(tǒng)為依托，加快推進地方信用體系建設。

　　(二)加強對社會公眾特別是普通借款人的宣傳。堅持在貸款卡服務窗口和金融機構營業(yè)柜臺、信貸網(wǎng)點常年擺放《百姓征信手冊》等宣傳材料，組織商業(yè)銀行業(yè)務人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶征信問題，并發(fā)送宣傳材料，主動宣傳企業(yè)和個人征信系統(tǒng)，促使人們誠實守信，自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規(guī)模的征信宣傳月活動的通知要求，我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等形式，促進提高人民銀行征信系統(tǒng)的社會影響力，增強征信宣傳的滲透力。

　　六、高度重視做好征信調研信息工作

　　目前我國社會信用體系建設尚處起步階段，征信體系建設和征信管理工作需要研究、解決的問題很多，因此要特別重視和加強調研信息工作。上半年，全市人民銀行征信調研信息工作的主要任務:一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標準建設，加強相關理論研究，為推動出臺《信貸征信管理條例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機構接入企業(yè)和個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理辦法》，制定《征信標準體系框架》和征信術語若干標準，修改已頒布的征信法規(guī)制度提供建議;二是結合工作實際，在解決難點問題上下功夫，繼續(xù)加強對“兩個系統(tǒng)”推廣應用、信貸市場評級、中小企業(yè)和農村信用體系建設、非銀行信息采集、征信宣傳等實務研究，積極探索新的工作思路和方法，促進工作，同時為上級行決策提供政策建議;三是圍繞貫徹落實《國務院辦公廳關于社會信用體系建設的若干意見》，加強對本地區(qū)社會信用體系建設、征信市場發(fā)展新情況、新問題調查研究，及時協(xié)調解決問題，及時做好信息反映工作。

　　七、加強對征信報表、報告、分析上報的管理工作

　　上半年，人民xx中心支行征信管理處又調整了報表、報告、分析的上報時間、上報種類，并加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報的報表及分析材料》目錄，及時、準確、完整地上報各類征信報表、報告、分析、調研及信息材料。強化組織落實，不淡化任務，不拖延時間，不降低標準，高質量、高效率的完成各項工作任務。

　　為進一步拓寬征信知識宣傳的廣度和深度，提升銀行業(yè)征信服務水平，同時積極響應中國人民銀行晉中支行在全市范圍內展開征信宣傳的要求。晉中昔陽支行積極展開“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為主題的征信宣傳活動。

　　一是本次宣傳活動該行高度重視，周密組織。抽調業(yè)務精英組成征信知識宣傳小組，制作宣傳資料，制定宣傳方案。確定從誠信文化宣傳教育、農戶信用知識教育、社會公眾征信知識普及三個方面著手展開宣傳，從征信專業(yè)教育和誠信普及教育兩方面推進宣傳活動。

　　二是本次活動該行積極宣傳造勢，將征信知識與自身業(yè)務相結合，就地取材，現(xiàn)身說法。營業(yè)網(wǎng)點利用LED、宣傳海報，信用報告宣傳折頁和宣傳單進行全方位宣傳。網(wǎng)點內同時播放征信組歌和征信廣告宣傳片，吸引客戶眼球。工作人員向來往客戶進行征信知識講解。

　　三是本次活動該行注重宣傳效果，講究宣傳策略，對不同年齡、職業(yè)客戶采用不同側重點進行宣傳。該行向學生客戶普及征信知識，詳細介紹大學生群體最關心的“什么是征信，什么是信用報告，如何擁有良好的個人信用報”等征信知識，增強學生群體提高個人誠信，珍惜個人征信。向企業(yè)負責人、財務人員講解誠信經營的重要性，誠信經營在企業(yè)融資、金融服務方面的優(yōu)越性，傳播誠信意識，鼓勵企業(yè)創(chuàng)造誠信經營的文化。向個人貸款客戶、信用卡客戶宣傳按時還款對于保持良好征信記錄的重要性�？蛻舳际芤娣藴\，對征信知識有了深入認識，宣傳活動取得良好效果。

征信工作總結6

　　為提高市民的信用意識，促進社會信用體系建設，按照人民銀行《關于開展征信知識宣傳周活動的通知》，我所在20xx年10月24日至30日認真組織“征信知識宣傳周”活動，現(xiàn)就活動簡要總結如下：

　　一、開展“征信知識宣傳周”活動基本情況

　　在宣傳周期間，主要對市民進行以“珍愛信用記錄，提高信用意識”為主題的宣傳活動，我們的口號是“珍愛信用記錄從關注信用報告開始”。主要形式：一是組織員工對征信知識經行培訓學習，我們集中組織相關人員對宣傳折頁、征信知識問答等材料進行培訓和學習，以便能夠對客戶進行宣傳和講解。二是在營業(yè)廳內把分行統(tǒng)一配發(fā)的宣傳海報張貼在大廳的醒目位置，便于客戶隨時看到。三是擺放宣傳折頁，按照分行統(tǒng)一配發(fā)的宣傳折頁，我們在宣傳周期間擺放到大廳顯著位置隨時向客戶發(fā)放并做好宣傳解釋，

　　二、主要經驗及成效

　　在信用宣傳周的活動中，我們不僅從廣播，網(wǎng)站等了解信用知識，從宣傳折頁、宣傳海報上了解到什么是信用，信用對每個人的重要性，是屬于自己的經濟身份證。信用報告由誰來提供、怎樣去查自己的`信用情況，并且知道自己的信用狀況，如果對自己的信用提出異議有哪些部門去解決，對這些內容做一次深刻的體會學習�！罢鋹坌庞糜涗洠�提高信用意識”，對自己的信用情況做到心中有數(shù)，為以后自己貸款買房買車，辦理信用卡都是一個重要的參考。如何提升自己的信用度問題，就如同每個人提高自己的身份一樣，最重要的是要誠信做人。通過對信用報告的學習，對“信用報告”有了全新的認識，并把它影響到身邊每一個人。信用報告就是關于自己的信用歷史狀況，就是關于您的信用歷史的客觀記錄，是商業(yè)銀行了解您的信用狀況的一個重要參考。我們對信用報告的重要性有了更深刻的理解，才能把它作為一個人的第二身份證經濟身份證來對待。

　　三、主要案例：

　　我行推出的大學生信用卡開始到現(xiàn)在已經不再辦理此卡，已經說明了一個很重要的問題，那就是信用受到了傷害。本因此能提高學生個人的信用，為以后就業(yè)提高自己的信用度打下堅實的基礎，卻因為違背誠信而失信。這對學生這一群體影響之大，可想而知。

　　讓我們誠信做人，珍愛自己的信用記錄，提高自己的信用意識。

征信工作總結7

　　近期，工行遂川支行積極開展“征信宣傳月”活動，旨在加強征信宣傳，協(xié)助推進社會信用體系建設。

　　該行利用網(wǎng)點優(yōu)勢，重點從四個方面加強宣傳:一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點的電子滾動屏幕上發(fā)布征信宣傳標語，以此幫助居民增加對征信工作的初步了解，樹立誠信至上的信用意識。二是海報宣傳。在人行指定的征信宣傳網(wǎng)點張貼了相關海報，以此吸引了居民對征信的`關注。三是折頁宣傳。在相關網(wǎng)點擺放征信宣傳折頁，要求大堂經理進行發(fā)放和相關知識介紹，同時組織客戶經理外出進行金融產品營銷一并進行宣傳。四是配套宣傳。在對個人、中小企業(yè)貸款發(fā)放過程中，主動介紹征信相關知識，堅持樹立誠信光榮、失約可恥征信意識。

　　一、制定活動方案，做好準備工作。

支行在征信宣傳活動啟動后，迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動方案》高效組織落實宣傳活動的前期準備工作，包括：在網(wǎng)點顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動海報；在大堂擺放宣傳折頁；統(tǒng)一安排在支行營業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動宣傳口號。

　　二、提升征信宣傳實效。

為有效提升宣傳效果，支行一方面在營業(yè)網(wǎng)點安排征信工作人員坐堂，現(xiàn)場解答公眾提出的征信相關問題，積極營造熱烈的活動氛圍；還結合工作實際，開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動。另一方面，為加大征信工作影響，支行還組織征信相關專業(yè)共同做好征信的內部宣傳，幫助支行、網(wǎng)點員工正確掌握征信知識，共同提升征信服務水平。

　　三、重點做好征信宣傳進店、進社區(qū)活動。

為突出本次宣傳月活動重點，遂川支行開展“征信專題宣傳”和金融產品營銷宣傳結合起來，通過擺攤設點、掃街進店、進社區(qū)、進企業(yè)等多種形勢開展宣傳，使更多的商戶、居民了解征信知識。

　　通過這次“征信專題宣傳月”活動，宣傳了個人征信系統(tǒng)在提高消費貸款審批效率、拓展銀行授信范圍和新產品創(chuàng)新、防范個人信貸風險等方面的作用，通過向廣大市民普及個人征信知識，倡導“守信激勵、失信受懲”的誠信氛圍，增加了公眾的個人誠實守信意識，樹立了我行良好的社會形象。

征信工作總結8

　　根據(jù)XXXX[XXX]XXX號《XXXXXXX》的通知要求，為進一步加強我行征信宣傳工作，促進中小企業(yè)和農村信用體系建設工作，普及和宣傳個人征信知識，結合我行征信工作實際情況，我行于XXXX年X月X日成立了城東支行XXX年征信宣傳領導小組和工作小組，由XXX行長擔任組長、XX位部門負責人為組員，大力宣傳社會征信體系的重要性、迫切性，在我行覆蓋的區(qū)域內形成“授信激勵、失信懲戒”的良好氛圍。具體工作情況如下：

　　一、宣傳活動時間

　　二、宣傳活動整體情況

　　1、統(tǒng)籌組織、按照“重點突出、全面覆蓋”的原則，針對我行網(wǎng)點覆蓋人員較為集中的區(qū)域，有效、有序、有聲、有力地開展特色地宣傳活動。例如：位于XXXX的XX支行，該區(qū)域以常駐居民和XXXX大學學生為主，故我行通過走進社區(qū)的形式著重宣傳個人征信知識，著重宣傳個人征信記錄對個人申請貸款、提高金融機構審批效率和個人參與社會事務的重要影響性，并且X月中旬我行在XXXX大學開展了一次以“信用重于財富，誠信從我做起”為主題的宣傳活動，向XXXX大學的'學生們宣傳個人征信有關知識、解答征信有關疑問、普及大學生們的誠信意識。

　　2、務實創(chuàng)新、注重實效。時下，征信體系的建設備受關注，公眾維權意識不斷增強，因此我行根據(jù)人民銀行征信宣傳的統(tǒng)一要求，結合我行“XXXX”活動精神為主題，多渠道地開展誠信教育、普及征信知識，宣傳我行的客戶服務體系和異議處理流程，在提高客戶和社會公眾的信用意識的同時，提升我行的品牌知名度。

　　3、現(xiàn)場解答，加強我行網(wǎng)點覆蓋宣傳力度。宣傳月期間，我行各營業(yè)網(wǎng)點在指定位置擺放有關征信體系建設的宣傳折頁和海報、利用LED顯示屏滾動播放宣傳有關征信標語，同時對行內員工開展征信知識的培訓，并指派熟悉征信業(yè)務知識人員參加宣傳活動，以做好咨詢人員解答工作，達到宣傳我行產品的效果。

　　三、宣傳活動取得成效

　　通過此次征信知識宣傳月活動，公眾對征信體系的認識得到明顯提高，更多客戶開始關心自己的信用記錄，主動查詢自己的信用報告，也讓客戶進一步感受到了優(yōu)質的征信服務。前來我行咨詢的群眾表示，過去不知道或不了解征信，此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機會，加深了他們對征信的認識和了解。此次宣傳活動的開展，使重視信用記錄、關注信用報告、行使好自己的信用信息知情權成為所有咨詢者的共識和心聲。同時，通過征信宣傳活動的開展，引導廣大居民逐步樹立誠信理念，爭做誠實守信的模范，為營造良好的信用環(huán)境、持續(xù)的信用體系建設、純潔的金融市場和各項金融業(yè)務經營又好又快發(fā)展奠定了基礎。

征信工作總結9

　　為貫徹落實人民銀行關于征信宣傳教育工作的各項要求，組織好我行征信宣傳工作，進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權意識，推動社會信用體系建設,我行開展了形式多樣、內容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強，征信宣傳活動取得明顯成效。

　　一、周密組織、高度重視

　　本次征信宣傳活動，我行高度重視，成立由行長任組長，分管行長任副組長，各部門主管牽頭實施，具體負責征信宣傳月的組織協(xié)調工作，明確責任，分配到人，確保本次活動扎實開展。

　　二、廣泛參與，成效突出

　　經過精心籌劃和部署，我行7月份積極開展了征信知識宣傳月活動。本次活動，廣大居民積極參與，宣傳當天我行在營業(yè)網(wǎng)點外擺放宣傳展臺2個，配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識，接受現(xiàn)場咨詢數(shù)十人次，通過豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的活動載體，引起了居民的極大關注，在全縣范圍營造了良好的宣傳效應，宣傳活動圓滿成功。

　　三、抓住重點，彰顯特色

　　本次征信活動，我行抓住重點，彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負面記錄，我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)

　　場的市民進行了深切而詳細的講解，并且對于如何避免上述情況的'發(fā)生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示，過去不知道或不了解征信，此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機會，加深了他們對征信的認識和了解。

　　通過本次征信宣傳活動，進一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。

征信工作總結10

　　為了全面系統(tǒng)地宣傳和普及二代征信知識，切實提升社會公眾的征信知識素養(yǎng)，持續(xù)營造“學信、守信、用信”的良好氛圍。XX支行緊緊圍繞二代征信報告宣傳工作實際，精心部署、周密安排，通過傳統(tǒng)媒介、網(wǎng)絡媒體等載體組織轄內金融機構開展形式多種的宣傳活動，實現(xiàn)線上宣傳與線下引導“兩不誤”。

　　一、加強領導，部署雙向聯(lián)動宣傳機制

　　扎旗支行組織召開了二代征信報告解讀宣傳部署會，轄內8家金融機構參與會議，會議結合轄內征信宣傳工作實際，對本次宣傳內容作出重點安排。建立雙向聯(lián)動宣傳機制，確保二代征信知識宣傳活動有序推進并取得成效，同時使金融機構充分認識征信宣傳的意義，確保此次宣傳活動的廣泛性、持續(xù)性、多樣性。

　　二、多措并舉，線上宣傳與線下引導“兩不誤”

　　“線上”主要采取微信、微博分享人民銀行通遼中心支行制作的《二代個人信用報告解讀動漫》，普及二代個人信用報告的變化以及如何維護良好的個人信用記錄等，使公眾在足不出戶的情況下也可以了解征信知識，切實保障金融消費者的.征信相關權益；“線下”通過在轄內8家金融機構57個營業(yè)網(wǎng)點播放《校園誠信》宣傳片，向青少年傳播社會主義核心價值觀，大力宣揚培養(yǎng)誠實守信的好習慣、樹立正確金錢。當前隱藏內容免費查看觀對青少年成長過程中的重要性等內容，積極營造活動氛圍，有效提高社會公眾的征信意識。

　　三、走進校園，延伸征信宣傳深度

　　扎旗支行聯(lián)合轄內金融機構走訪扎旗實驗小學進行征信知識宣傳，針對學生，開展德育課堂，引導學生從養(yǎng)成誠實守信，不說謊話的好品德，通過“銀行”＋“學校”模式，有計劃、有落實的開展誠信主題教育宣傳活動，堅持誠信主題教育活動不走過場，形成征信知識宣傳進校園活動常態(tài)化，同時讓廣大學生更加了解征信知識，進一步提升了自身信用意識。

　　本次征信專題宣傳活動，以信用報告查詢、二代信用報告解讀以及相關政策解讀為主，通過多元化、多角度的方式向學生和社會公眾宣傳征信知識與相關政策的同時，著重增強社會公眾的守信意識和維權意識，發(fā)揮扎旗支行及轄內各金融機構宣傳工作的主力軍作用，積極營造扎旗良好信用環(huán)境。

征信工作總結11

　　自人民銀行頒布實施《銀行信貸登記咨詢管理辦法》以來，我行非常重視此項工作的開展，并對人民銀行制定的《貸款證管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法（試行）》等辦法予以了轉發(fā)，以確保相關管理辦法的貫徹落實。20xx年是征信工作面臨挑戰(zhàn)的一年，在完成日常征信工作的同時，還要順利的從登記咨詢系統(tǒng)切換到企業(yè)征信系統(tǒng)及個人征信系統(tǒng)中。在我行全體征信工作人員的努力下，較好的完成了各項征信工作，現(xiàn)將相關工作報告如下。

　　一、人員、設備配備情況

　　從銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)到現(xiàn)在的企業(yè)、個人征信系統(tǒng)，我行各級領導都十分重視征信工作的開展。分行相關部門及中心均配備了人員負責征信工作，各信貸登錄網(wǎng)點均配備了專門用于征信系統(tǒng)和貸款卡查詢系統(tǒng)的專機，并實行專機專用；采用DDN專線連接，保證了信息查詢、數(shù)據(jù)上報的暢通；同時為了保證系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定的運行，電腦均安裝了殺毒軟件定期殺毒；并要求各網(wǎng)點定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行了備份。

　　二、業(yè)務數(shù)據(jù)登錄情況

　　在日常信貸業(yè)務的辦理中，本行規(guī)定必須及時準確的在征信系統(tǒng)中錄入相關數(shù)據(jù)信息；在信貸業(yè)務操作流程中，貸款卡的查詢結果及企業(yè)的負債、擔保等信息必須及時準確在查詢系統(tǒng)中查詢并打印留檔。我市各登陸網(wǎng)點能較及時、完整、準確的登錄。因為網(wǎng)絡故障等原因造成未能當時上報的也事后進行了及時補登，對極少的錯登情況也能及時予以更正，最大可能的保證了上報資料的及時性、完整性和準確性。

　　三、企業(yè)征信系統(tǒng)切換工作

　　1、20xx年3月，根據(jù)《關于做好銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)補丁程序安裝及錯誤數(shù)據(jù)清理工作的通知》要求，我行迅速將校驗程序下發(fā)到各網(wǎng)點，并組織相關人員認真學習程序的操作方法，在10天時間內，全市共清理、刪除、修改無頭數(shù)據(jù)及錯誤數(shù)據(jù)1000余條，并順利通過了人民銀行總行征信管理局的現(xiàn)場檢查。

　　2、20xx年5月，為配合7月企業(yè)征信系統(tǒng)的上線，根據(jù)人民銀行總行征信管理局的`統(tǒng)一部署，必須在5月30日向人民銀行上報存量信貸數(shù)據(jù)。我行高度重視，成立了分管信貸業(yè)務的副行長為組長的工作領導小組，在短時間內落實了電腦設備、網(wǎng)絡架設與調試等前期工作，并派專門人員參加了人民銀行總行的培訓，并于5月20日完成了全市19個登錄網(wǎng)點操作人員的再培訓工作，5月21日5月29日10天內，我市各登錄網(wǎng)點組織人力物力，加班加點，順利完成了存量信貸數(shù)據(jù)的補登工作并順利上報到人民銀行數(shù)據(jù)庫中，在10天時間內，全市共登錄存量貸款信息2萬余條，登錄貸款余額近130億元。系統(tǒng)切換后還數(shù)次參加了人民銀行進行的系統(tǒng)調研工作，較準確、翔實的向人民銀行提供相關數(shù)據(jù)、報告等，為進一步完善企業(yè)征信系統(tǒng)作出了自己的貢獻。

　　四、存在的問題及建議通過各登錄網(wǎng)點的匯報及市聯(lián)社實際了解的情況來看，在系統(tǒng)使用中還存在以下幾個方面的問題

　　1、部分登錄網(wǎng)點未及時對借款人大事記、欠息、貸款分類、呆帳情況進行調整登錄；

　　2、個別登錄網(wǎng)點數(shù)據(jù)備份工作有待加強，同時由于網(wǎng)絡故障原因，業(yè)務信息傳送不是很通暢，造成部分登錄點在一定程度上存在數(shù)據(jù)上報不太及時的現(xiàn)象；

　　3、由于有的網(wǎng)點操作員更換后未及時進行系統(tǒng)的培訓，對查詢及登錄上報中出現(xiàn)的一些問題無法采用正確的方法進行處理。

　　對以上存在的幾方面問題，準備按以下方法及安排進行解決：

　　1、進一步提高信貸人員的認識，加強對征信系統(tǒng)的管理，認真組織信貸人員學習并嚴格執(zhí)行貸款卡及信貸登記有關制度。

　　2、下一步工作要加大對操作員的培訓力度，提高其操作技能，以不斷完善信貸業(yè)務登記咨詢系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)質量。

　　目前，我行人民銀行征信系統(tǒng)運行基本平穩(wěn)，登錄、查詢的速度和準確性較以前系統(tǒng)有較大提高，但在使用過程中還存在一些小問題，如企業(yè)負債信息查詢中無法顯示該客戶在我社其他網(wǎng)點的信貸業(yè)務，部分保證擔保貸款無法刪除擔保合同等，給實際工作帶來了一定影響。希望人民銀行在下一步工作部署中能酌情解決。

征信工作總結12

　　加強征信監(jiān)管是我行防范風險的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會公眾了解征信，理解征信，學習征信的重要途徑。近日，為響應人民銀行與上級行開展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據(jù)以往經驗，結合自身實際，展開多種形式的征信日常宣傳活動，并取得了良好的效果。

　　一、領導重視，積極布署。

　　支行領導深刻認識到加強征信監(jiān)管和開展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳，也要結合支行自身實際加強征信監(jiān)管，為使征信宣傳工作落到實處，支行經過討論總結確立了不僅針對個人，同時也針對貸款企業(yè)開展征信宣傳工作的方案，保證在為客戶辦理業(yè)務的同時，對客戶提出的征信相關問題進行認真解答。

　　二、多策并舉，大力宣傳。

　　通過在營業(yè)大廳顯著地點擺放征信宣傳材料和主動解答客戶關于征信所存疑問等方式，幫助客戶了解征信信息，掌握征信知識，理解征信工作的重要性。凡是客戶關心的和有疑問的征信問題，我行人員都認真講解，讓客戶聽懂、了解、牢記關于征信的相關知識。這些活動和措施的開展，對幫助社會公眾更加近距離的接觸征信，進而加深對征信的了解和關注起到了積極的作用。

　　三、多管齊下，加強監(jiān)管。

　　繼續(xù)加強對個人征信查詢系統(tǒng)的'管理，在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄，在幫助我行規(guī)避風險的同時引導企業(yè)誠信立業(yè)，誠信發(fā)展，從而實現(xiàn)雙贏。

　　通過以上征信宣傳活動的開展，客戶對于征信知識的掌握和了解有了顯著增長，對于征信重要性的認識有了較大提升，為公眾普及金融知識，提高誠信意識，營造良好的信用環(huán)境，建設健康發(fā)展誠信的和諧社會有著積極持續(xù)的作用。

征信工作總結13

　　為了進一步規(guī)范征信業(yè)務及相關活動，提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，根據(jù)XX文件要求，我行迅速成立以行長XX為組長，相關部門負責人為成員的檢查小組。依據(jù)XX規(guī)定，在X月XX日至X月XX日，對我行相關征信業(yè)務進行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

　　一、我行在使用個人征信查詢系統(tǒng)，不管是那種貸款類型，我行都在客戶授權情況下辦理征信業(yè)務，對每位貸款客戶信用情況進行查詢，根據(jù)調查報告及實際情況確定發(fā)放貸款額度。

　　二、在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的'原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者的授權的查詢原因，進行授權內查詢，做到無越權查詢。并且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱私。

　　三、我行被查詢者為借款人，對其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶，我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息安全

　　四、我行嚴格管理客戶個人信用信息，不得向外泄露客戶征信信息。從開業(yè)至今，我行未發(fā)生將客戶信息與第三方機構或個人交易的情況；也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報告的情況。

　　五、無篡改、毀損、非法使用個人征信信息；無與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫報送虛假信用信息。同時使用個人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。

　　以上所述為我行自此自查情況，特此報告！

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