亚洲AV日韩AⅤ综合手机在线观看,激情婷婷久久综合色,欧美色五月婷婷久久,久久国产精品99久久人人澡

  • <abbr id="uk6uq"><abbr id="uk6uq"></abbr></abbr>
  • <tbody id="uk6uq"></tbody>
  • 銷售度工作總結(jié)

    時(shí)間:2024-07-06 04:51:49 工作總結(jié) 我要投稿

    銷售度工作總結(jié)

      總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的銷售度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    銷售度工作總結(jié)

    銷售度工作總結(jié)1

      時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的XX年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的XX年年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。

      星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。

      進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從XX年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的`時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對(duì)來(lái)講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。

      今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng),目前我們公司包括車型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想20xx年又是個(gè)大豐收的一年。

      XX年即將過(guò)去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

    銷售度工作總結(jié)2

      一、各組工作量總結(jié)

      二、銷售任務(wù)完成總結(jié)

      根據(jù)工作量考核制度,對(duì)四個(gè)小組進(jìn)行月工作總結(jié)排名如下: 第一名 孫媛媛組 ,完成工作任務(wù) 第二名 畢安康組 ,未完成工作任務(wù) 第三名 邢鵬超組 ,未完成工作任務(wù) 第四名 于海洋組 ,未完成工作任務(wù)

      另外,三個(gè)月未開(kāi)單(排號(hào))的置業(yè)顧問(wèn)有一名,于海洋組組員王錦林,經(jīng)商討,到3月10日為止,如果王錦林仍未能開(kāi)單,將予以辭退。

      三、可獲得獎(jiǎng)金人員

      根據(jù)銷售部獎(jiǎng)懲制度,銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)的銷售主管可獲得獎(jiǎng)金5000元; 根據(jù)本月銷售任務(wù)完成情況及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者,評(píng)出三名優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)分別獲得獎(jiǎng)金1000元、800元、500元;

      當(dāng)天完成排號(hào)的置業(yè)顧問(wèn),且排號(hào)費(fèi)在1萬(wàn)及1萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)100元紅包。 二月份獲得5000元獎(jiǎng)金的銷售主管為孫媛媛。

      二月份優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)分別為唐輝(1000元)、李進(jìn)軍(800元)、于楠(500元)。 二月份獲得100元紅包獎(jiǎng)勵(lì)的置業(yè)顧問(wèn)為李霞、許曉穎、李進(jìn)軍、周偉熙。

      四、獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間

      銷售主管和優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為開(kāi)盤后;

      100元紅包獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為當(dāng)天。

      銷售經(jīng)理:董事長(zhǎng):

      新的一學(xué)期開(kāi)學(xué)也快有一個(gè)月了,新的學(xué)期,新的風(fēng)氣,新的現(xiàn)象。在新的一學(xué)期中,我們大家都有著許許多多的目標(biāo)需要去完成,去達(dá)成。

      新學(xué)期的一開(kāi)始,并不如大家所想象的那樣的輕松。我們即將迎來(lái)江蘇省計(jì)算機(jī)一級(jí)的考試,督促同學(xué)們按時(shí)到機(jī)房進(jìn)行上機(jī)訓(xùn)練以及及時(shí)背誦復(fù)習(xí)理論知識(shí)部分的內(nèi)容成了我這個(gè)月的`主要任務(wù)。因?yàn)橛?jì)算機(jī)考試恰好是我們開(kāi)學(xué)后一個(gè)月的時(shí)間考,所以上機(jī)集訓(xùn)的時(shí)間就安排的比較緊湊了,基本上都是晚自習(xí)的時(shí)間,有時(shí)也會(huì)占用同學(xué)們周六或是周日下午的時(shí)間。所以,對(duì)于這一點(diǎn)同學(xué)們多多少少都有一些異議,有些同學(xué)會(huì)抱怨自己沒(méi)有了周六,周日的休息時(shí)間。這時(shí)候,身為學(xué)習(xí)委員的我就應(yīng)該安撫同學(xué)們的情緒了,我和那些同學(xué)靜靜的解釋,平時(shí)大家沒(méi)有共同的時(shí)間可以調(diào)來(lái)練習(xí)計(jì)算機(jī),只有晚自習(xí)的時(shí)間和周六周日的時(shí)間,而且也就是這么短短的一個(gè)月,咬咬牙就堅(jiān)持過(guò)去了,積極認(rèn)真的上機(jī)練習(xí)只有對(duì)自己有好處而無(wú)敝處,如果現(xiàn)在你偷懶,可能這次的考級(jí)你就沒(méi)得過(guò),以后就要花比別人更多的時(shí)間來(lái)完成這個(gè)任務(wù)。還好同學(xué)們都很積極配合我的工作,在這緊張的一個(gè)月中,我們計(jì)算機(jī)上機(jī)集訓(xùn)的任務(wù)完滿完成。

      從這件事上,我充分的認(rèn)識(shí)到身為學(xué)習(xí)委員和同學(xué)們之間有良好交流的重要性,所以我以后會(huì)加強(qiáng)自己這方面的能力,計(jì)算機(jī)考試結(jié)束了,愿我班同學(xué)都能取得好成績(jī)。

    銷售度工作總結(jié)3

      一、工作總結(jié):

      1.聯(lián)系廣告公司制作公司牌匾以及廣告標(biāo)牌

      2.對(duì)公司的各種資質(zhì)以及印章做好交接存檔以及保密工作

      3.認(rèn)真積極的配合工程部,銷售部進(jìn)行九千認(rèn)證辦理的每項(xiàng)工作。

      4.公司憑證紙張的印刷工作以及辦公用品的出庫(kù)入庫(kù)統(tǒng)計(jì)。

      5.認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于行政工作的專業(yè)知識(shí)

      6.完善了公司的考勤制度以及公司人員每日去向的統(tǒng)計(jì)。

      7.負(fù)責(zé)食堂食品的統(tǒng)計(jì),做好后勤的每項(xiàng)工作。

      8.辦理了公司的合同專用章和發(fā)票專用章

      9.完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的臨時(shí)任務(wù)

      10.做好日常的接待工作

      二、不足之處:

      1.工作上還是不夠細(xì)心及時(shí)的去發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,這個(gè)在以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)這方面的意識(shí)。

      2.由于行政的工作比較繁瑣,可能有時(shí)候事情的輕重緩急沒(méi)有很好的劃分開(kāi),這方面的問(wèn)題在今后的工作中我會(huì)多注意。

      3.辦事的效率還是要加強(qiáng),不能拖拉,領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)要在第一時(shí)間去完成,要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后去解決問(wèn)題。

      三、工作計(jì)劃:

      1.要學(xué)會(huì)把工作安排開(kāi)來(lái),凡是做到心中有數(shù),細(xì)心的去返現(xiàn)工作中一些不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,并且及時(shí)的去糾正過(guò)來(lái)。

      2.做事情要分清主次,一定切記要細(xì)心,去善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及不足之處,少說(shuō)多干。

      3.積極熱心的'去配合其他部門做工作,有需要馬上立即執(zhí)行,把公司的利益放在最前面,凡是要為公司考慮,時(shí)刻謹(jǐn)記,我是公司的一份子,公司的榮辱與我息息相關(guān)。

      4.認(rèn)真的去學(xué)習(xí)關(guān)于行政的一些專業(yè)知識(shí)。

      5.做公司日常以及后勤的每項(xiàng)工作。

      6.做好平日的接待工作,以及文件的準(zhǔn)確及時(shí)下發(fā),協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系以及各領(lǐng)導(dǎo)之間信息的傳遞。

      7.對(duì)公司的每個(gè)重要合同編號(hào)歸類存檔,做到心中有數(shù)。

      8.三月份如果有合同,標(biāo)書(shū)制作是首要關(guān)鍵,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)這方面的重視,做到準(zhǔn)確無(wú)誤的去配合各部門兒工作,獻(xiàn)出行政部的綿薄之力。

      9.細(xì)心的去做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)。

      四、總結(jié):

      一年之計(jì)在于春,對(duì)我們剛起步的公司來(lái)講,這個(gè)頭兒很重要,所以我們一定要提起十二分精神來(lái)工作,我相信華霆公司的所有人握起來(lái)就是一個(gè)拳頭,充滿了力量,我們一起肩并肩,為公司的發(fā)展和生存做出自己最大的努力。我也會(huì)不斷的完善自己,充實(shí)自己。也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多的批評(píng)和指教,這樣我才會(huì)更好的成長(zhǎng)。

    銷售度工作總結(jié)4

      忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫(huà)上句號(hào),但這只是在麗源今后經(jīng)營(yíng)管理上的一個(gè)逗號(hào),以后還有更多的諸如頓號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào)等著我,工作不能有絲毫懈怠,因?yàn)樽鳛楣P(guān)銷售部領(lǐng)頭人,身負(fù)整個(gè)酒店的營(yíng)銷策略方案,公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣責(zé)任等等,深感肩上的擔(dān)子很重,深深的知道“經(jīng)營(yíng)是對(duì)外部的管理,管理是對(duì)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)”這個(gè)道理。閑話不敘太多,因?yàn)樾韪倪M(jìn)的東西太多,(如儀容儀表、專業(yè)知識(shí)等)在這里不一一列出。通過(guò)觀摩、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下:

      自接手工作后,對(duì)飯店的營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,查閱酒店往來(lái)帳及歷史經(jīng)營(yíng)資料。以期望日后達(dá)到有條理有序的工作目的。

      制定飯店新形象名片和活動(dòng)內(nèi)容編輯圖片設(shè)計(jì)及前期文件和歷史客戶資料整理工作。

      針對(duì)本部門員工定期指導(dǎo)工作及引導(dǎo)性溝通培訓(xùn)4次,研究了大量的個(gè)案,重新給予飯店定位,根據(jù)本地市場(chǎng)及同業(yè)情況完成促銷及活動(dòng)方案6個(gè),其中實(shí)施2個(gè),未加實(shí)施方案4個(gè)。

      查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作,確認(rèn)合作意向同行26家,確認(rèn)價(jià)格已簽協(xié)議1家,談妥待簽3家,協(xié)議進(jìn)行中22家。

      制定并整理系統(tǒng)培訓(xùn)資料3份。(團(tuán)隊(duì)管理,酒店綜合管理培訓(xùn)知識(shí),營(yíng)銷態(tài)度、方法與技巧)

      八月份營(yíng)業(yè)概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會(huì)議:9次。如其他的行業(yè)一樣,xx也有些許的歷史遺留問(wèn)題在八月份的工作和觀察當(dāng)中都一一的展露出來(lái),但凡事物都有它的雙重性,積極主動(dòng)是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的“問(wèn)題”我會(huì)把它作為我以后的成長(zhǎng)空間,輕松、坦然的去面對(duì),一切皆在掌握中,面對(duì)挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。

      下一步的工作計(jì)劃就先從經(jīng)營(yíng)和管理入手,針對(duì)咱們飯店的經(jīng)營(yíng)是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境做出一定時(shí)期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),定了酒店的發(fā)展方向,保證它的長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局性;管理總的來(lái)講就是就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn),制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,執(zhí)行計(jì)劃,檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最后做改進(jìn),這樣依次進(jìn)行,直到完美。為了不打無(wú)把握的仗還是把九月的計(jì)劃簡(jiǎn)略的來(lái)出來(lái)大家分享下。

      首先保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團(tuán)、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。(開(kāi)展此項(xiàng)工作需領(lǐng)導(dǎo)支持)

      緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產(chǎn)品的`更新、改造和組合開(kāi)發(fā),提高飯店的聲譽(yù)和在周邊影響力。

      主持及制定培訓(xùn)內(nèi)容,并親自實(shí)施培訓(xùn),以此來(lái)杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹(shù)飯店新形象、新口碑吸引熱愛(ài)xx、關(guān)心xx發(fā)展的每一位客人。(這樣的培訓(xùn)每周最少一次,看營(yíng)業(yè)時(shí)間定)

      定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動(dòng)及員工聯(lián)歡茶話會(huì)。

      簽約聯(lián)盟商戶,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,達(dá)到客戶、空間、資源共享。

      一一拜訪前期流失客戶(集團(tuán)客戶和大客戶),維護(hù)簽約客戶,拜訪、認(rèn)識(shí)、掌握、了解所有簽單協(xié)議負(fù)責(zé)人,以此給今后輕松的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      開(kāi)發(fā)新客戶,全方位,爭(zhēng)取和上級(jí)旅游部門聯(lián)系,以xx等方式吸引外地來(lái)樊游客。

      新協(xié)議簽署。像之前過(guò)期合約,口頭合約等等,新團(tuán)隊(duì)協(xié)議簽署都會(huì)開(kāi)展,在結(jié)算協(xié)議時(shí)間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對(duì)賬及結(jié)算。

      樹(shù)飯店形象,九月預(yù)計(jì)簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。開(kāi)展有活力、有影響力、有吸引力的消費(fèi)送禮、消費(fèi)積分、消費(fèi)有獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)酒店的銷售。

      會(huì)議及宴會(huì)開(kāi)展短信及上門宣傳,爭(zhēng)取有更高的提升。

      餐廳目標(biāo):爭(zhēng)取在9月的基礎(chǔ)上提升10%xx15%

      客房目標(biāo):爭(zhēng)取在9月的基礎(chǔ)上提升20%xx25%

      為了以上這些,我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計(jì)劃中的所有事項(xiàng),以新起點(diǎn)、新形象、新面貌來(lái)迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來(lái)吧,我坦然接受。

      沉睡的xx,快醒來(lái),我看好你!xxx,加油進(jìn)行中。

    銷售度工作總結(jié)5

      不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了;仡欉@一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):

      一、20xx年銷售情況

      我是X公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年,我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。X的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的X帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。

      隨著xx產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng);。我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的`收集,并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了X的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額X,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務(wù)完成90%,主要業(yè)績(jī)完成90%。

      二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)

      廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。

      三、工作建議及努力方向

      回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒(méi)有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為X公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解X的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。

      喜迎新春,祝我們xx公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在X行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

    銷售度工作總結(jié)6

      時(shí)間過(guò)得很快,馬上就要迎來(lái)春節(jié),在此將工作總結(jié)作如下:

      一、顧客方面

      我把進(jìn)店的顧客分為兩種:

      1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。

      2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。

      3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

      4、熱門合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。

      二、銷售技巧方面

      店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:

      1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任。

      2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。

      3、配合手勢(shì)向顧客推薦。

      4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

      5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。

      6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

      其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的.心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

      重點(diǎn)銷售有下列原則:

      1、從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。

      2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

      3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

      4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

      三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系

      認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

      感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。

    銷售度工作總結(jié)7

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家下午好!

      辭舊迎新,自我總結(jié)!眾所周知,銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來(lái)展開(kāi),因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。

      下面,我就自20xx年1月份至今以來(lái)的工作開(kāi)始述職。

      一.個(gè)人自身方面的總結(jié):

      深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!

      公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!

      二.工作方面的總結(jié):

      1.始終堅(jiān)持公司的開(kāi)發(fā)重點(diǎn):以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn),擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量。

      2.關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理,以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問(wèn)題本質(zhì),輕視了這對(duì)實(shí)現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時(shí)改變銷售策略的重要性!因?yàn)殄e(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多,發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略:調(diào)換我到陜北市場(chǎng)。俗話說(shuō):新環(huán)境,新的挑戰(zhàn)!因?yàn)殛儽钡貏?shì)的特殊性,同時(shí)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因?yàn)轱暳鲜且o豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,原來(lái)飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶,清晰的思路讓我明白:應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購(gòu)得商品,那就是靠近消費(fèi)者,走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道。

      在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確保“賣得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。

      那么走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道有哪些好處呢?

      ①走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道可以說(shuō)讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。

      ②離消費(fèi)終端最近,最為方便養(yǎng)殖戶。

     、蹚(qiáng)調(diào)消費(fèi)者愿意付出的價(jià)格和方便的購(gòu)買點(diǎn)都在這樣的條件下等到了滿足。

     、軐(duì)于公司和銷售員來(lái)說(shuō),這種渠道便于掌控,穩(wěn)定性強(qiáng)。

     、堇谂嘤艺\(chéng)客戶,利于精耕細(xì)作。

      市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的.,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

      這些好處都是大家顯而易見(jiàn)的,也可謂是得渠道者得天下!

      開(kāi)發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階。例如我的片區(qū)最大的2個(gè)顧客趙雪紅和王強(qiáng),從事養(yǎng)殖行業(yè)多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時(shí)候早都按這個(gè)思路去走了,結(jié)果都很成功,客戶也是收益很大,很喜歡直接和公司合作!

      但是面對(duì)這些大的客戶我們?cè)趺茨茏龅睫D(zhuǎn)換成功呢?就是工作方面的第三個(gè)。

      3.自己給客戶能帶來(lái)那些更好的服務(wù)。

      因?yàn)槲覀冏鲣N售本來(lái)就是服務(wù),通過(guò)自己使顧客的利益更大化,更長(zhǎng)久一些,從而使公司獲得利潤(rùn)達(dá)到共贏。蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò),資源的98%靠整合,其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來(lái)做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場(chǎng)推薦,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬,購(gòu)買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品,一直反映很好,同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過(guò)他,從而趙還獲得一定的利潤(rùn),離的遠(yuǎn)直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂(lè)而不為。環(huán)環(huán)相扣,很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng)!這對(duì)做周圍的其它市場(chǎng)起到支點(diǎn)的作用!還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué),使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長(zhǎng)!

      4.貨款的回收方面。

      以前在關(guān)中市場(chǎng),對(duì)于貨款的回收問(wèn)題重視程度不夠,容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,同時(shí)還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場(chǎng)后,面對(duì)市場(chǎng)上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問(wèn)題也不容忽視,力爭(zhēng)做到貨到付款,最大限度達(dá)到雙方誠(chéng)信合作,最大寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!

      5.貨物的物流方面。

      自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,共同尋找物流資源,力爭(zhēng)降低物流費(fèi)用?蛻魣(bào)貨及時(shí)報(bào)給公司,并提供隨市場(chǎng)變動(dòng)后的價(jià)格,方便公司開(kāi)票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時(shí)候電話通知客戶做好收貨的工作!

      銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問(wèn)題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

      市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的營(yíng)銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。我能及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重客戶的意見(jiàn),參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,不斷提高工作效率。

      三.工作中存在的問(wèn)題:

      1.有時(shí)候時(shí)間安排不合理,沒(méi)有能很好的充分利用時(shí)間,工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)!

      2.公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,沒(méi)有能夠很好的利用好資源,發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。

      3.客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè),堅(jiān)持個(gè)人傳統(tǒng)的思想!

      四.新年工作計(jì)劃:

      維持穩(wěn)定原有的客戶資源,加大綏德市場(chǎng),米脂市場(chǎng)和佳縣市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,重點(diǎn)圍繞王強(qiáng)和白占孝周圍的客戶開(kāi)發(fā)豬料市場(chǎng),在綏德龍灣重點(diǎn)做雞預(yù)混料。

    銷售度工作總結(jié)8

      進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步,也在工作過(guò)程中,初步達(dá)成了公司20xx年度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)

      一、年度工作情況

      1、 熟悉了解公司

      我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。

      2、熟悉市場(chǎng)工作

      作為市場(chǎng)專員,熟悉和了解市場(chǎng)對(duì)工作是必要的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我常常查詢資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對(duì)各類市場(chǎng)活動(dòng)深化了解,對(duì)促銷活動(dòng)做了更深層次的了解。在參與各類活動(dòng)之后之后,掌握了各種市場(chǎng)組織、操作流程,以及活動(dòng)所能涉及的細(xì)節(jié),提高了在市場(chǎng)活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)。

      春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場(chǎng)費(fèi)用的管理,并參與編制修改了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表,制度及報(bào)表的`規(guī)范有利于明確市場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用合理分配,為市場(chǎng)活動(dòng)提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷工作中,因?yàn)槲覍?duì)細(xì)節(jié)的不注重,差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對(duì)于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn),通過(guò)這次教訓(xùn),讓我未來(lái)的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié),也使自己對(duì)未來(lái)的工作方向更加明確。

      3、參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

      20xx年,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進(jìn)。6月的開(kāi)始了對(duì)車易通平臺(tái)的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動(dòng),當(dāng)期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數(shù)達(dá)20xx余次,公司會(huì)員頁(yè)面首次瀏覽破萬(wàn)次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng),共并車69臺(tái);10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次,首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺(tái);12月,公司正式集采11家車易通后臺(tái),公司12家經(jīng)營(yíng)單位同期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,截止12月31日,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營(yíng)單位共發(fā)布新聞105條,報(bào)價(jià)推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來(lái)電116次,獲得訂單71個(gè),成交15臺(tái),成交率8%。

      在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下,我嘗試對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,著重在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告宣傳上下苦功,在實(shí)際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。的學(xué)會(huì)了觀察、轉(zhuǎn)化,并將自己的工作用實(shí)際的數(shù)據(jù)說(shuō)話。

      二、存在的不足以及改進(jìn)措施

      20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)

      1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源

      在工作的過(guò)程中,由于對(duì)汽車專業(yè)比較陌生,對(duì)于銷售政策的不及時(shí)了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和銷售部及經(jīng)營(yíng)單位同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

      2、 缺乏計(jì)劃、總結(jié)性

      在日常工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

      3、專業(yè)面狹窄

      作為一個(gè)市場(chǎng)部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

      三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議

      為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展,也為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。

      市場(chǎng)活動(dòng)是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。

      經(jīng)營(yíng)單位在對(duì)接市場(chǎng)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員是一人做多項(xiàng)工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點(diǎn)投入之一,是公司開(kāi)展的

    銷售度工作總結(jié)9

      緊張而忙碌的2018年馬上就要結(jié)束了,回顧部門這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì)。為了今后的工作能更上一層樓,有必要回顧總結(jié)即將過(guò)去的2018,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短、奮發(fā)進(jìn)取,F(xiàn)將今年工作情況作如下總結(jié):

      一、產(chǎn)品銷售方面

      酒店從開(kāi)業(yè)至今已是兩年有余,在這兩年多的經(jīng)營(yíng)中,各部門之間的協(xié)調(diào)與對(duì)外接待能力都有了較大的提高。無(wú)形之間也提升了酒店的品牌形象與品牌效應(yīng)。下面我對(duì)酒店各銷售產(chǎn)品做一個(gè)分述。

      1、 客房

      銷售部在原有協(xié)議單位、旅行社、上門散客、VIP客戶四條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,與一些常期消費(fèi)的散客客戶簽訂了現(xiàn)金消費(fèi)協(xié)議書(shū)。今年共簽訂現(xiàn)金消費(fèi)協(xié)議書(shū) 份,共辦理VIP卡 張。雖然客房銷售業(yè)績(jī)較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)和價(jià)格方面,散客銷售價(jià)格卻得到了提升,也是符合酒店市場(chǎng)定位的。針對(duì)酒店客房淡旺季的不同,我們出臺(tái)了一些相應(yīng)的優(yōu)惠政策。例如在淡季時(shí)我們針對(duì)散客客戶,“滿八送一”的活動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回饋新客戶對(duì)我們酒店的一貫支持,提高客戶對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,將新客戶發(fā)展為老客戶。針對(duì)酒店的高端客戶(凡在酒店消費(fèi)達(dá)到五萬(wàn)以上的),我們?cè)谀瓿踬?zèng)送了一部分住房券,以此來(lái)回饋我們的老客戶,并且得到了老客戶的一致好評(píng),吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。

      2、 餐飲

      餐飲向來(lái)是酒店經(jīng)營(yíng)的核心之一。針對(duì)每年一年一度的升學(xué)宴宴席高峰,我們酒店繼續(xù)在全員營(yíng)銷全員服務(wù)上下功夫。玉豐上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是銷售員,銷售中有服務(wù),服務(wù)中有銷售。在6、7、8、9四個(gè)月里,共接待大中小宴席 桌,共完成銷售 萬(wàn)元,其中升學(xué)宴有 桌,占據(jù)了當(dāng)月餐飲收入的很大比例。其他宴席 桌,會(huì)議餐 桌。在菜品出品和份量和熱度方面,也得到了極大的改善,菜品質(zhì)量方面的投訴少了,客戶的表?yè)P(yáng)多了。在宴席銷售方面,我們對(duì)宴席銷售進(jìn)行包裝銷售,例如,我們實(shí)行了在宴席達(dá)到20桌以上送房1間,40桌以上送房2間的優(yōu)惠活動(dòng)。

      3、 會(huì)務(wù)

      對(duì)于接待團(tuán)隊(duì)會(huì)議,我們一直將“誠(chéng)信”放在首位,按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)會(huì)議的接待程序,有條不紊的`完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),讓客戶放心、舒心、貼心。今年共接待大型會(huì)議 批次,中型會(huì)議 批次,小型會(huì)議 批次。其中,大型會(huì)議有:政協(xié)和人大2會(huì),全省財(cái)政局預(yù)算會(huì)議、全省園林工作會(huì)議、全省安監(jiān)局會(huì)議等,共為酒店創(chuàng)收 萬(wàn)元。中型會(huì)議有:京山輕機(jī)招商會(huì)議、京蘭水泥招標(biāo)會(huì)議、柳工機(jī)械和小松機(jī)械會(huì)議等,為酒店創(chuàng)收 萬(wàn)元。在所有會(huì)議接待中,全體工作人員,上下一致,齊心協(xié)力,積極配合會(huì)務(wù)組的安排與指導(dǎo),在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。有時(shí)候在大型會(huì)議期間難免會(huì)加班加點(diǎn),但是所有工作人員卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。

      4、團(tuán)隊(duì)

      京山是一座美麗的山城,除了有豐富的旅游資源以外,更被譽(yù)為全省的“網(wǎng)球之鄉(xiāng)”。在今年的亞洲杯青少年組的網(wǎng)球公開(kāi)賽上,因?yàn)閰⑹诌x手來(lái)自于世界各地不同國(guó)家,語(yǔ)言不通,我們酒店協(xié)同會(huì)務(wù)組提前制定預(yù)案,專門招聘了英語(yǔ)熟練的相關(guān)前廳接待人員,并提前對(duì)前廳全體員工進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。在這以后,陸陸續(xù)續(xù)的又迎來(lái)了全省的職工類,業(yè)余類的網(wǎng)球賽事的全體隊(duì)員的入住,入住率高達(dá) 。相比之下,隨著八月份裕華酒店的開(kāi)業(yè),我們酒店的旅游團(tuán)隊(duì)在進(jìn)入八月后卻呈直線銳減。這與裕華酒店的低價(jià)位是分不開(kāi)的。同時(shí),這也決定了我們酒店的團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)入了中高端客戶階段。

      二、部門工作方面

      銷售部從今年年中開(kāi)始實(shí)行績(jī)效考核方案以后,各銷售經(jīng)理的工作積極性和主動(dòng)性都得到了極大的調(diào)動(dòng)。各銷售人員自覺(jué)加大了在銷售和回款兩方面的工作力度。工作模式由以前的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。銷售業(yè)績(jī)也直接反映在數(shù)字上了。從8月份開(kāi)始考核,8月份的銷售業(yè)績(jī)?yōu)?元,回款 元,完成當(dāng)月部門任務(wù)的 。9份月的銷售業(yè)績(jī) 元,回款 元,完成當(dāng)月部門任務(wù)的 。10月份的銷售業(yè)績(jī) 元,回款業(yè)績(jī) 元,完成當(dāng)月部門任務(wù)的 。11月份的銷售業(yè)績(jī) 元,回款業(yè)績(jī) 元,完成當(dāng)月部門任務(wù)的 。 其間,另外新增辦理VIP卡 張,共計(jì)收入達(dá)到 元。這些成績(jī)的取得,與每一個(gè)銷售人員的努力是分不開(kāi)的。

      三、公關(guān)營(yíng)銷方面

      酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)上也是一種商品生產(chǎn)。和其它所有生產(chǎn)一樣,其目標(biāo)也是要把產(chǎn)品最大限度地銷售出去。我們針對(duì)酒店銷售產(chǎn)品的特殊性,因地而制宜的進(jìn)行營(yíng)銷。

      1、 活動(dòng)促銷

      要成功地推銷酒店產(chǎn)品,就不能不考慮酒店業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)。酒店經(jīng)營(yíng)存在淡旺季之分,我們出臺(tái)了一套淡季旺做的營(yíng)銷方案。分季度分時(shí)段分節(jié)假日的營(yíng)銷,利用現(xiàn)有資源進(jìn)行合理營(yíng)銷。根據(jù)消費(fèi)者的需求將產(chǎn)品規(guī)劃,例如,將旅游線路與酒店搭配銷售。(與周邊旅行社和景區(qū)簽定住房?jī)?yōu)惠活動(dòng))

      2、服務(wù)營(yíng)銷

      服務(wù)是一種獨(dú)立的產(chǎn)品,就像具有實(shí)體形狀的工業(yè)品、消費(fèi)品一樣。酒店的每個(gè)員工都在不知不覺(jué)的服務(wù)和工作過(guò)程中進(jìn)行著推銷活動(dòng)。他們都在扮演著推銷員的角色,良好的服務(wù)態(tài)度,會(huì)使客人產(chǎn)生親切感、賓至如歸感;嫻熟的服務(wù)技能給客人帶來(lái)精神和物質(zhì)享受;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)細(xì)節(jié)會(huì)招攬更多的客人和回頭客。服務(wù)營(yíng)銷始終是我們要堅(jiān)持的重中之重。

      四、存在的不足

      1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

      2、對(duì)外銷售需要加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)較少。

    銷售度工作總結(jié)10

      本網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對(duì)性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者,我們平時(shí)也要生病,也需要對(duì)癥下藥,我們的購(gòu)藥心理,就能反映出一部分購(gòu)物者的心理,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失;

      1、以身作則,作為一個(gè)店長(zhǎng),要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無(wú)視公司的整體利益。

      2、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的.清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。

      3、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。

      現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

      面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

      1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

      2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

      3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

      4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

    銷售度工作總結(jié)11

      銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為部門主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多專業(yè)知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。

      一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及分析:

      20xx年是市場(chǎng)部重組后的第一個(gè)年頭,我也隨著部門而成長(zhǎng)。作為一個(gè)資歷比較老的員工,業(yè)績(jī)方面不太理想,都不如一些后進(jìn)來(lái)的家裝顧問(wèn)。上半年的業(yè)績(jī)還算穩(wěn)定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的`業(yè)績(jī)都沒(méi)達(dá)到100萬(wàn)。

      1.影響業(yè)績(jī)的正面因素:

     、 上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。

     、诠拘麄骱兔襟w行業(yè)活動(dòng),這包括:

      A.名品套餐:滿5000送5000,主材市場(chǎng)最低價(jià)折上折。

      B.兩次房交會(huì)和住博會(huì)。

      C.生活家具館和會(huì)議中心公司專場(chǎng)活動(dòng)。

      ③ 公司啟動(dòng)月度大會(huì),對(duì)設(shè)計(jì)部和市場(chǎng)部給予獎(jiǎng)勵(lì)的“金錢刺激”手段,極大的調(diào)動(dòng)了一線人員的工作積極性,也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

      ④公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調(diào)整,有效的提高了工作效率。

     、莶块T獎(jiǎng)罰制度,對(duì)超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問(wèn)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有完成的家裝顧問(wèn)給予相應(yīng)的懲罰,這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。

     、 網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn),雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績(jī)。

      2. 影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素:

     、儆捎谙募镜难谉,7月開(kāi)始,客戶量急劇減少。

      ② 對(duì)老客戶的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。

      ③ 下半年個(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大,直接影響了業(yè)績(jī),業(yè)務(wù)水平有待提高。

      二、客戶統(tǒng)計(jì)及分析

      1. 20xx年預(yù)約客戶 個(gè),下半年的客戶急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績(jī)。

      2. 客戶死單原因:客戶死單原因,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。

      3. 預(yù)約客戶死單率

      4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤,以免定其它公司。

      三、20xx年度工作計(jì)劃

      1. 每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬(wàn)以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核,在去年同期基礎(chǔ)上得到增長(zhǎng)。

      2. 小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購(gòu)

      由于部門小區(qū)營(yíng)銷的手段還不是太成熟,這些需要在20xx年必須進(jìn)行完善,具體有:

     、 小區(qū)活動(dòng)

      A.對(duì)于一些沒(méi)有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。

      B.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。

      C.在條件允許的情況下開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷方案。

     、 小區(qū)團(tuán)購(gòu)

      A.找準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)目標(biāo)小區(qū),對(duì)于一些來(lái)過(guò)公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購(gòu)思想,根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。

      B.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用QQ群,先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來(lái),然后讓其帶懂另一部分。

      C.人數(shù)達(dá)到之后,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

     、 提高自身業(yè)務(wù)水平和對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解。

      5. 對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,根據(jù)分類列出表格。

      以上是我對(duì)20xx年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將來(lái)臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)得到全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

    銷售度工作總結(jié)12

      完成了今年的工作,依然是抱著非常大信心,這段時(shí)間我感覺(jué)自己的成熟穩(wěn)重了很多,受到工作的影響,我對(duì)自己的工作產(chǎn)生了非常大的興趣,現(xiàn)在我也是非常認(rèn)真的在回顧這段時(shí)間的以來(lái)工作經(jīng)歷的一些事情,作為一名銷售我懷著非常積極樂(lè)觀的工作心態(tài),正確的去落實(shí)好每一項(xiàng)工作,現(xiàn)在包括未來(lái)我都一直有在提高自己的能力,正確的去看待這份工作的,對(duì)自己的意義,20xx年就要到來(lái),我更加希望給過(guò)去一年來(lái)的工作有交代。

      第一在銷售工作當(dāng)中我是非?释玫酱蠹业恼J(rèn)可,我很明白有哪些是我應(yīng)該做的,銷售是一門技巧,但是也是需要有一定的機(jī)遇,對(duì)這份工作我也想了很多,我一定會(huì)繼續(xù)保持好的心態(tài),雖然說(shuō)有的時(shí)候這些都不是非常重要,但是還是需要做出相關(guān)的工作準(zhǔn)備,我還是渴望能夠繼續(xù)保持的,這是我對(duì)自己能力的一個(gè)的肯定,當(dāng)然在未來(lái)的工作當(dāng)中我也會(huì)繼續(xù)的保持下去,落實(shí)好相關(guān)的工作,一年來(lái)在銷售工作當(dāng)中我向周圍的同事吸取經(jīng)驗(yàn),主要也就是希望能夠從中得到一些啟發(fā),在跟客戶交談的時(shí)候要注意哪些,這些其實(shí)都是非常關(guān)鍵的,現(xiàn)在我也想了想還是應(yīng)該做好相關(guān)的工作規(guī)劃,其實(shí)不是所有事情都應(yīng)該像現(xiàn)在這般,還是需要有一個(gè)準(zhǔn)備的過(guò)程。

      第二在業(yè)務(wù)水平上面我必須承認(rèn)我還是有待進(jìn)步,觀察了周圍的一些銷售精英,我發(fā)現(xiàn)在工作的時(shí)候我還是需要做好相關(guān)的工作準(zhǔn)備,把這些細(xì)節(jié)的地方落實(shí)好,現(xiàn)在想了想未來(lái)的工作還很長(zhǎng)我必須客觀的去看待,我是渴望能夠有一個(gè)好的工作狀態(tài),不希望這種事情繼續(xù)發(fā)展下去,我也渴望能夠在工作上面得到別人的認(rèn)可,得到客戶的肯定,做銷售工作就應(yīng)該考慮到這些,一切要為客戶去考慮,做出業(yè)績(jī)是需要各方面的綜合努力才行,做出好的業(yè)績(jī)也是根本,我認(rèn)為在未來(lái)的`一段時(shí)間的銷售工作當(dāng)中,這一定會(huì)讓我繼續(xù)保持下去,我是非?释玫 一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的路線,在工作上面繼續(xù)得到認(rèn)真,認(rèn)真把細(xì)節(jié)方面督促到位,做一名優(yōu)秀的銷售人員。

      20xx年有很多未知的因素,可是我依然是信心滿滿,過(guò)去一年也有太多值得我去思考的問(wèn)題了,我一定會(huì)進(jìn)一步的加強(qiáng)對(duì)自身的建設(shè)與提高,這是一定的,糾正不足積極努力的保持好的方向,在新的一年當(dāng)中創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)。

    銷售度工作總結(jié)13

      又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。

      一、第一季度個(gè)人工作報(bào)告

      1、“基智團(tuán)”的工作在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

      每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。

      -月份,在“銀華90基金”銷售過(guò)程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷售中,取得--萬(wàn)的成績(jī),排名公司第五名。

      2、思考工作中存在的問(wèn)題,妥善解決。

      每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。

      二、第二季度工作計(jì)劃

      1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

      目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

      我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了-個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

      每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn),并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。

      每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的。內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

      目前,--部的.基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到。通過(guò)自己的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

      2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式

      對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買基金)、普通客戶(持有--基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

    銷售度工作總結(jié)14

      我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

      一、市場(chǎng)分析

      市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

      二、20xx年工作計(jì)劃

      在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

      1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

      2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法

      銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

      3、提高人員的`素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力

      培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

      4、建立新的銷售模式與渠道

      把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

      根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

      5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略

      今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,

      三、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)

      回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好

      20xx的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

    【銷售度工作總結(jié)】相關(guān)文章:

    度銷售工作總結(jié)01-25

    銷售度工作計(jì)劃03-03

    2023年度銷售工作總結(jié)02-01

    2022年度銷售工作總結(jié)03-19

    2017年度銷售工作總結(jié)04-04

    度工作總結(jié)03-19

    2022年度銷售工作總結(jié)范文03-08

    個(gè)人度工作總結(jié)05-17

    學(xué)校度工作總結(jié)01-31