家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)范文1
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)營口市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》的通知(營衛(wèi)傳[20xx]61號)文件精神,以及區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局公共衛(wèi)生科的指示,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務,F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
一、開展情況
。ㄒ唬└叨戎匾,積極部署
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計局公共衛(wèi)生科的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)的實際情況,成立了以xx主任為組長的工作領(lǐng)導小組,成員由xx副主任,等醫(yī)生,等護士以及相關(guān)工作人員組成,同時成立4個家庭醫(yī)生簽約服務團隊。實現(xiàn)了簽約服務團隊對轄區(qū)居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動方案。
。ǘ⿵V泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,我中心通過以下途經(jīng)進行宣傳:
1、利用我中心的DVD播放機播放家庭醫(yī)生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進行宣傳。
2、20xx年5月19日當天下午,我中心組織相關(guān)工作人員通過制作條幅、免費義診等咨詢活動,深入社區(qū)居民,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并在活動現(xiàn)場與廣大居民進行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關(guān)系。
3、20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關(guān)工作人員,在醫(yī)院一樓門診大廳,進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫(yī)生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛(wèi)生服務團隊的'影響力。
(三)明確原則,分級管理
對于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結(jié)核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
1、健康普通人群,以促進健康為目標。
1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標。
2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教5、提供心理咨詢、心理輔導和中醫(yī)心理健康服務。
6、有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導服務。
重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標。在慢性病人群服務基礎(chǔ)上開展以下服務內(nèi)容:
1、健康檔案實行個案管理。
2、對確有需求的進行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務。
3、提供專家預約咨詢服務。
4、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會。
二、取得的初步成效
1、提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認識,了解了新形式。
2、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
3、增強了家庭醫(yī)生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務的這種服務模式和服務理念,使家庭醫(yī)生服務團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
4、促進了基層衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設(shè)。通過簽約服務,家庭醫(yī)生責任感增強,服務理念增強,服務意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
5、得到居民的認可。通過集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
三、存在的問題
1、宣傳力度還不夠,個別居民會出現(xiàn)拒絕服務的現(xiàn)象。
2、部分社區(qū)居民認為我們服務團隊業(yè)務水平有限,導致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務能力有所顧慮。
3、由于我們的團隊人員數(shù)量限制,加之轄區(qū)人口數(shù)目眾多,很難完全滿足轄區(qū)人口的衛(wèi)生服務需求。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局的部署,我中心將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務。不斷深化家庭醫(yī)生式服務內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務內(nèi)容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)范文2
20xx年5月19日是第8個“世界家庭醫(yī)生日”。為進一步加強家庭工作的宣傳,營造良好社會氛圍,合理引導居民預期,提高居民簽約的積極性,按照靈石縣衛(wèi)生和計劃生育局《關(guān)于開展20xx年家庭主題宣傳月活動的通知》(靈衛(wèi)發(fā)〔20xx〕73號)文件要求,5月24日上午,靈石縣XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院在XX鎮(zhèn)廣場開展“家庭”為主題的宣傳活動。
我院領(lǐng)導對此次宣傳高度重視,親自帶隊,共12位專業(yè)人員參加了此次活動。
活動現(xiàn)場,懸掛主題橫幅——“家庭醫(yī)生:我承諾我服務”,設(shè)置了咨詢臺,家庭醫(yī)生們熱情地為前來咨詢的群眾講解相關(guān)知識,并免費為群眾測量血壓、血糖。
向居民群眾介紹了活動開展的目的和意義,并發(fā)放宣傳資料,讓更多居民認識簽約服務,了解簽約服務,愿意與家庭醫(yī)生簽約。
家庭醫(yī)生簽約式服務以全科醫(yī)師為主,為居民們提供個性化的醫(yī)療保健服務。他們會定期更新居民的健康檔案,并提出健康維護建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫(yī)生的上門服務,每隔一段時間家庭醫(yī)生都會對居民的健康狀況進行跟蹤隨訪,以方便居民們享受到便捷的醫(yī)療服務,從而提高居民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
家庭醫(yī)生團隊利用宣傳契機,以講座的形式在XX村衛(wèi)生室院內(nèi)為居民講解有關(guān)家庭醫(yī)生的知識,院長張錫保親自為居民講座,并耐心細致的為居民指導正確生活方式。家庭醫(yī)生團隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監(jiān)測體質(zhì)指數(shù)的方法,通過交流互動、展開咨詢。對于家庭醫(yī)生團隊管轄的區(qū)域里行動不便的殘疾人和老年人,院領(lǐng)導親自帶隊上門服務,簽約、測血壓、測血糖、健康指導等。
此次活動,我們懸掛條幅一條,制作展板2個,開展咨詢一次,開展講座一次,接受咨詢30余人次,入戶隨訪20人次,現(xiàn)場簽約20人,發(fā)放家庭宣傳單1000張,公共衛(wèi)生服務手冊手冊200本,宣傳袋200個,宣傳圍裙100個,宣傳毛巾100條等。
通過此次活動,進一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離,提高了社區(qū)居民對家庭工作的認識,推動了家庭工作的健康發(fā)展。
XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院把此項工作作為一項重要工作來抓,讓惠民政策真正進入千家萬戶,讓行動不便的人群實實在在的感受到便利的醫(yī)療服務帶來的'貼心和關(guān)懷。通過“家庭”宣傳活動的開展,讓更多的群眾對“家庭”有了更加深入的認識和了解,更好地調(diào)動了群眾配合做好家庭工作的積極性,對實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標起到了良好的推動作用。
家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)范文3
為進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設(shè),深入貫徹落實《社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務工作方案》,我中心責任醫(yī)師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、高度重視,積極部署
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求,個性服務
在簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對象,按需管理
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的“片兒醫(yī)”團隊,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設(shè)立“片兒醫(yī)”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的'社區(qū)居民家庭50戶,簽約人數(shù)59人。
六、取得的初步成效
家庭醫(yī)生式服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊肷鐓^(qū)為居民提供服務,社區(qū)健康管理能力得到切實加強。提高了社區(qū)居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)范文4
為進一步推進潁南辦事處基本公共衛(wèi)生服務項目工作,切實轉(zhuǎn)變服務模式,按照《阜陽市20xx年基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)家庭醫(yī)生簽約服務制度實施方案》,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,先把工作進展情況總結(jié)如下:為充分滿足社區(qū)衛(wèi)生服務的需求,潁南社區(qū)衛(wèi)生服務中心啟動家庭醫(yī)生服務。成立潁南社區(qū)衛(wèi)生服務團隊(國家基本公共衛(wèi)生服務團隊;家庭、社區(qū)醫(yī)生服務團隊);家庭醫(yī)生服務是以家庭醫(yī)生為核心,以全科團隊服務為支撐,以居民健康為中心,家庭為單位,家庭醫(yī)生與居民簽訂服務協(xié)議,為簽約家庭或居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
中心服務團隊,分三個小組,每個小組是由醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員組成,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務項目三級管理保包責任制,上門服務、提供基本醫(yī)療服務,開展門診預約服務,簽約居民首診和雙向轉(zhuǎn)診服務;對殘疾人制定康復計劃,指導和督促康復訓練;對空巢和行動不便的.有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務;家庭成員進行個性化中醫(yī)體質(zhì)辨識,開展個性化中醫(yī)養(yǎng)生保健;提供家庭健康心理咨詢和健康支持。家庭醫(yī)生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點人群實施有效的健康干預。
截止到20xx年xx月xx日潁南轄區(qū)城市社區(qū)簽約1149戶,簽約人口4454人,重點人群1300人,城市轄區(qū)總?cè)丝?1416人、城市轄區(qū)重點人群3188人,重點人群比例占40%,城市社區(qū)簽約率39%。
通過入門、入戶簽約服務,發(fā)現(xiàn)外出人員較多,流動性大,個別村民對家庭醫(yī)生簽約服務意識性差,多次宣傳動員,不能相信服務模式;認為簽約單位醫(yī)療條件差,沒有市級醫(yī)院醫(yī)療條件好,不能信任;個別家庭認為,不簽約更好,他們有身體健康問題,隨時達120,也方便;不需要社區(qū)服務。
在今后的工作中,大力宣傳家庭醫(yī)生服務模式,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,與轄區(qū)居民建立穩(wěn)定的健康服務關(guān)系,成為轄區(qū)居民健康生活的貼心人!主要負責轄區(qū)居民診療、健康體檢、和健康指導咨詢服務,認真做好常見病、多發(fā)病、慢性病、傳染病診治,做好院外急救與轉(zhuǎn)診;承擔轄區(qū)居民健康檔案和醫(yī)療保健;根據(jù)轄區(qū)居民主要健康問題,制定、實施服務計劃;提供一對一服務模式;做轄區(qū)居民健康的守護神!
家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)范文5
為進一步推進潁南辦事處基本公共衛(wèi)生服務項目工作,切實轉(zhuǎn)變服務模式,按照《阜陽市20xx年基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)家庭醫(yī)生簽約服務制度實施方案》,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,先把工作進展情況總結(jié)如下: 為充分滿足社區(qū)衛(wèi)生服務的需求,潁南社區(qū)衛(wèi)生服務中心啟動家庭醫(yī)生服務。成立潁南社區(qū)衛(wèi)生服務團隊(國家基本公共衛(wèi)生服務團隊;家庭、社區(qū)醫(yī)生服務團隊);家庭醫(yī)生服務是以家庭醫(yī)生為核心,以全科團隊服務為支撐,以居民健康為中心,家庭為單位,家庭醫(yī)生與居民簽訂服務協(xié)議,為簽約家庭或居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
中心服務團隊,分三個小組,每個小組是由醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員組成,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務項目三級管理保包責任制,上門服務、提供基本醫(yī)療服務,開展門診預約服務,簽約居民首診和雙向轉(zhuǎn)診服務;對殘疾人制定康復計劃,指導和督促康復訓練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務;家庭成員進行個性化中醫(yī)體質(zhì)辨識,開展個性化中醫(yī)養(yǎng)生保健;提供家庭健康心理咨詢和健康支持。家庭醫(yī)生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點人群實施有效的.健康干預。
截止到20xx.12.25日潁南轄區(qū)城市社區(qū)簽約1149戶,簽約人口4454人,重點人群1300人,城市轄區(qū)總?cè)丝?1416人、城市轄區(qū)重點人群3188人,重點人群比例占40%,城市社區(qū)簽約率39%。
家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)范文6
在前幾天的市衛(wèi)生局聯(lián)合街道以及各個社區(qū)衛(wèi)生服務站開展的家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動中,智信醫(yī)療管理有限公司的下屬機構(gòu)——紹興路社區(qū)衛(wèi)生服務站,在此次的'宣傳工作中,紹興路衛(wèi)生服務站秉承著轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生服務模式和服務理念,認真地投入到市衛(wèi)生局組織的家庭醫(yī)生宣傳工作。
活動現(xiàn)場拉滿了"我服務、我健康"的條幅以及宣傳海報,使家庭醫(yī)生簽約意識深入居民之心,各個參加活動的家庭醫(yī)生為前來咨詢的群眾講解相關(guān)知識,并免費為群眾測量血壓和血糖。
本次的活動,使更多的人了解到家庭醫(yī)生以及簽約服務,提高了居民的簽約意識。
簽約服務是深化醫(yī)藥體制綜合改革的一項重要內(nèi)容,也是在現(xiàn)在的新形勢下,更好地維護人民群眾健康的重要途徑,在這次的活動中,紹興路衛(wèi)生服務站對于家庭醫(yī)生簽約服務宣傳貢獻了自己的一份力量。
家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)范文7
作為醫(yī)改的重大舉措,以及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于家庭醫(yī)生式服務的工作部署和有關(guān)會議的指導精神,我中心積極開展了家庭責任醫(yī)生簽約的.前期工作。
中心于十月初成立以中心主任為領(lǐng)導的工作小組,內(nèi)外科醫(yī)生積極響應,組建簽約團隊,開展研討會議,認真學習討論家庭醫(yī)生式服務的依據(jù)、制度、職責、內(nèi)容、流程及要求,明確工作職責和服務范圍。團隊成員集思廣益,根據(jù)我區(qū)居民的特點,制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務。同時,我工作小組也深入群眾,大力宣傳開展家庭醫(yī)生式服務的必要性,詳細講解簽約工作的相關(guān)事宜,解答居民對于此次工作的疑問,讓居民全面了解家庭醫(yī)生式服務的內(nèi)涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區(qū),紛紛支持簽約工作。
十一月初,我中心將正式開展家庭責任醫(yī)生的簽約工作,各家庭醫(yī)生也將深入各自負責的社區(qū)進行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成戶戶擁有自己的家庭醫(yī)生,人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標。同時,工作小組也將繼續(xù)加強家庭醫(yī)生式服務的宣傳,進一步加強服務團隊建設(shè),增強服務團隊凝聚力,爭對不同人群,開展各種形式的家庭醫(yī)生式服務項目、活動。
家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)范文8
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務。現(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
(一)高度重視,積極部署
根據(jù)區(qū)局的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)情況,制定了《瀠溪中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領(lǐng)導小組,成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經(jīng)進行宣傳:
1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫(yī)保宣傳欄對就診居民進行宣傳。
2.公衛(wèi)科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科通過發(fā)放“致廣大居民的一封信”的'宣傳單進行宣傳衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)。
3.通過街道辦,積極與各村支書協(xié)調(diào),請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務工作的相關(guān)內(nèi)容。
4.家庭醫(yī)生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。
(三)明確原則,分級管理
1.分片服務、明確責任
根據(jù)瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點,以轄區(qū)28個村衛(wèi)生室3個居委會為載體,將每個行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應的村衛(wèi)生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等。
2.分級服務、明確目標
各服務團隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。
第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。
第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯(lián)系。
第三級以主動服務為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務。
3.分類服務、明確標準
對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象、空巢老人等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性
家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)范文9
(一)、高度重視,積極部署
根據(jù)XX區(qū)衛(wèi)生局整體工作精神,成立了以XXX院長為組長的XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作領(lǐng)導小組,并及時起草了《XX鎮(zhèn)20xx年家庭醫(yī)生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議10場,組建團隊24個,團隊成員160人,參加家庭醫(yī)生式簽約服務培訓580人次,于20xx年8月29日,邀請區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)疾控中心有關(guān)領(lǐng)導參加,在東皋村村部召開“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務工作啟動會”;多次召開XX鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務人員參加的“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作部署會議”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作推進會”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務工作培訓會”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務健康評估工作培訓會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的服務內(nèi)容、人員構(gòu)成、經(jīng)費保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了布置、推進、并充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識,為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。
(二)、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務工作的深入人心,根據(jù)《XX區(qū)家庭醫(yī)生式服務工作宣傳月活動方案》(荔衛(wèi)〔20xx〕112號)文件精神,我鎮(zhèn)制定了《XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務工作宣傳月活動方案》,積極開展主題為“讓家庭擁有醫(yī)生,讓醫(yī)生走進家庭”的家庭醫(yī)生式服務工作宣傳月活動。通過下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民發(fā)放“致社區(qū)居民一封信”20000多份,家庭醫(yī)生手冊15000份、簽定家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書6542份。同時,我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念、服務內(nèi)容和服務形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報30份,雇用三輪車30輛,粘貼在車身左右兩側(cè),通過街頭和和村主干道游行的形式進行活動宣傳,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。
(三)、抓好試點,逐步推進
在XX鎮(zhèn)東皋村、汀江村兩個試點村開展家庭醫(yī)生式簽約服務工作中,以慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務( 出診、上門訪視、家庭護理)等為重點,掌握了服務人群底數(shù)的和需求人員數(shù)量,為全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。
(四)、明確原則,分級管理
1、分片服務、明確責任
根據(jù)XX鎮(zhèn)人口分布及村衛(wèi)生所分布特點,以轄區(qū)24個村衛(wèi)生所為載體,將XX行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應的村衛(wèi)生所,保證XX鎮(zhèn)所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生所組成了由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”,提供家庭醫(yī)生式服務衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務工作總結(jié)。明確所管轄的村居分布,并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
2、分級服務、明確目標
各公共衛(wèi)生服務團隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務的'居民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。
第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。
第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯(lián)系。
第三級以主動服務為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務。
3、分類服務、明確標準
對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
第一類 健康普通人群,以促進健康為目標。
1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標。
2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。
4、提供24小時電話健康咨詢服務衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務
第二類 需關(guān)注的人群,如孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等。以預防疾病促進健康為目標。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。
2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進行3次上門訪視并體檢。
3、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。
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