文員試用期工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的文員試用期工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
文員試用期工作總結(jié)1
我于20xx年10月19日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié):
初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)文員一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參加公司了對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪人員的接待工作每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)及申購(gòu)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料,以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)各類(lèi)費(fèi)用。
負(fù)責(zé)員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺(tái)的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)自己在這方便做的還有所不足,在人力部門(mén)的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的'更加全面杜絕類(lèi)似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),謝謝!
文員試用期工作總結(jié)2
來(lái)到__文化傳媒公司工作已經(jīng)是第七個(gè)月了,回顧前面半年的工作,有很多需要加強(qiáng)的地方,半年的試用期也結(jié)束了,在過(guò)去的半年無(wú)數(shù)次感覺(jué)到很迷茫,也在無(wú)數(shù)次迷茫中找到了方向,記得在剛剛來(lái)到__文化的時(shí)候我還是剛剛從大學(xué)校園出來(lái),當(dāng)時(shí)還是一個(gè)初出茅廬的青澀學(xué)生,面對(duì)工作上的事情不知道從何下手,一轉(zhuǎn)眼我就從一名學(xué)生的身份變成了現(xiàn)在一名工作者,也是從剛來(lái)到__文化傳媒公司的時(shí)候我的生活才活出了不一樣的色彩,再也不是每天在學(xué)校學(xué)習(xí)了,看到了聽(tīng)到的也不是學(xué)校的東西了,從一名學(xué)生到現(xiàn)在的蛻變使我成長(zhǎng)了許多,面對(duì)事情的處理能力也靈活了很多,在這里試用期半年的工作主要有一下幾個(gè)方面的心得:
一、學(xué)習(xí)與工作結(jié)合
因?yàn)槲覍W(xué)的專(zhuān)業(yè)是行政管理,在__文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員,從基層做起,一開(kāi)始也會(huì)對(duì)我們實(shí)行一系列的培訓(xùn),培訓(xùn)的.過(guò)程中會(huì)接觸很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,這讓我感覺(jué)到很大的反差,因?yàn)樵趯W(xué)校的那一套其實(shí)很多都不實(shí)用了,公司里面的培訓(xùn)讓我更加的感受到了這一點(diǎn),時(shí)代在不斷的進(jìn)步,只有不斷的去接觸新的知識(shí)與文化才能不被社會(huì)淘汰。
行政文員這個(gè)崗位平時(shí)的工作量比較多,主要是負(fù)責(zé)我們公司人員的檔案建立管制,還有新員工的入職與離職手續(xù)的辦理,協(xié)助人事招聘等等,當(dāng)然不僅限于這些,平時(shí)的工作還是比較多的,在工作當(dāng)中我一直都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度在做好每一件事,小到日常一些電話接聽(tīng),大到人員調(diào)動(dòng),這些工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)只是日常工作的一部份,平時(shí)我對(duì)自身的學(xué)習(xí)還是比較重視的,每次主管有什么重要的工作,我都會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓認(rèn)真的去完成,對(duì)于行政工作方面的知識(shí)與技巧我都是抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),去提高自己,在工作中我態(tài)度端正,能夠吃苦耐勞,在公司與同事們友好相處,生活當(dāng)中保持了樂(lè)觀積極向上的心態(tài),不把生活中任何的煩惱帶到工作當(dāng)中來(lái),絕不影響自己的工作。
二、感悟
在__文化傳媒公司半年的時(shí)間,讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺(jué)到很圓滿,在我半年的生活當(dāng)中占據(jù)了很重要地位,也讓我知道了,做任何工作都會(huì)得到回報(bào),不管是大事還是小事,只有不斷的去完善自己才不會(huì)被社會(huì)淘汰。
文員試用期工作總結(jié)3
前臺(tái)文員是一份很考驗(yàn)語(yǔ)言技巧以及接待能力的工作,在前臺(tái)文員工作的這段時(shí)間里,我已經(jīng)充分的體驗(yàn)和感受到了這些,前臺(tái)文員是顧客了解公司的一個(gè)重要的窗口。在公司的前臺(tái)文員這個(gè)崗位上,我用自己的實(shí)力和能力證明了我有資格繼續(xù)在這個(gè)崗位工作下去。為了以后我的工作也會(huì)像試用期這段時(shí)間里這樣的為工作費(fèi)心,我要對(duì)一小段時(shí)間里的工作進(jìn)行一個(gè)有價(jià)值的工作總結(jié),希望以后也會(huì)在前臺(tái)這個(gè)崗位上繼續(xù)散發(fā)自己的'光與熱。
前臺(tái)文員是一個(gè)很考驗(yàn)心理承受力的工作。作為一名前臺(tái)文員我們必須放正自己的心態(tài),提高自己的心理承受力。在前臺(tái)作為一名文員,我們不僅要在第一時(shí)間里給來(lái)公司資詢的顧客提供咨詢的相關(guān)信息,這是我們面對(duì)客人是不能太緊張,要從容談定為顧客的疑難進(jìn)行解答,如果這個(gè)時(shí)候緊張的話,不僅會(huì)讓顧客質(zhì)疑我們的工作能力和接待水平,這就等于是在質(zhì)疑我們公司的能力,還會(huì)有可能給客人提供的信息出現(xiàn)錯(cuò)誤,給客人提供錯(cuò)誤的資訊信息,這樣會(huì)給客人帶來(lái)相應(yīng)的麻煩,從而降低我們公司在顧客心中的信任度。
其次在前臺(tái)我們經(jīng)常會(huì)做一些客戶投訴的事情,或則接聽(tīng)客人投訴的電話。這時(shí)客人會(huì)把我們當(dāng)成他們情緒的垃圾桶,語(yǔ)氣態(tài)度不會(huì)很好。但是作為公司的前臺(tái)文員,卻不能流露出對(duì)顧客的不滿,因?yàn)榇擞H和一直是我們前臺(tái)文員服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),這也很考驗(yàn)自己的心理承受能力。然而這個(gè)時(shí)候作為前臺(tái)文員最重要的是將這些消極負(fù)面情緒消化掉,不能讓讓這些不好的情緒影響我們的工作中以及平常的生活,這一點(diǎn)是很難做到的,我也是在前臺(tái)文員中對(duì)自己的心理干預(yù)了很久一段時(shí)間,才逐漸適應(yīng)這種情況,并且現(xiàn)在做的很好。不僅能夠及時(shí)解決客人投訴的問(wèn)題,也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)而影響到自己工作狀態(tài)。
當(dāng)然在前臺(tái)文員的工作中,我以前的工作中還存在著一些可以做的更好的地方。比如我不會(huì)特別注意前臺(tái)接待處的整理工作,在前臺(tái)工作時(shí),有些文件或者資料總是要找一段時(shí)間,沒(méi)有很好對(duì)其進(jìn)行整理歸納,這樣在工作中會(huì)耽誤我們的工作,不僅浪費(fèi)了時(shí)間,也會(huì)給顧客留下壞影響。在此,我也不會(huì)注意前臺(tái)接待處物品的擺放,經(jīng)常給別人一種雜亂的感覺(jué),前臺(tái)是公司的臉面,是公司整體形象的重要體現(xiàn)處之一。
在前臺(tái)文員的工作中,工作能力是很重要的,但是比它更重要的是一個(gè)不斷對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié),不斷進(jìn)步的工作態(tài)度。
文員試用期工作總結(jié)4
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來(lái)到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。
下面是這一星期以來(lái)的工作小結(jié):
一、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒(méi)出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫(xiě)《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
二、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
三、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的.成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)及時(shí)改正!
忙碌的時(shí)候時(shí)間總是過(guò)得這樣快呢,不知不覺(jué)就已經(jīng)到了我在xxx公司當(dāng)辦公室文員的試用期結(jié)尾。在這段忙碌的時(shí)間里,是我自從高中畢業(yè)后到大學(xué)畢業(yè)以來(lái)第一次感到生活是這么的充實(shí)。在大學(xué)是少有這樣的生活的,這也符合我一開(kāi)始找到這份工作的預(yù)期,一切都如計(jì)劃一般順利的進(jìn)行著,我也在段時(shí)間在xxx穩(wěn)步的前進(jìn),現(xiàn)在的我感到非常的滿足,快樂(lè);仡欉@些日子的工作,我感到自己慢慢的從學(xué)生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即將轉(zhuǎn)正的現(xiàn)在,我要寫(xiě)下這份試用期總結(jié),來(lái)記錄我這段時(shí)間的工作和感言。我的試用期工作總結(jié)如下:
剛到xxx成為試用辦公室文員的時(shí)候,我是非常的激動(dòng)的,我終于成為了夢(mèng)寐以求的工作者,算是完成了長(zhǎng)久以來(lái)愿望“成為一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的大人”。但是我果然還是太過(guò)天真幼稚,等到我真正開(kāi)始了工作,我才發(fā)現(xiàn)自己也不過(guò)是初出茅廬的“毛頭小子”,需要學(xué)的東西太多了,我每天都在學(xué)習(xí)中度過(guò),但是每次學(xué)習(xí)到新的知識(shí)我都會(huì)很開(kāi)心,因?yàn)檫@代表著我又得到了新的經(jīng)驗(yàn)。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開(kāi)始,然后我會(huì)開(kāi)始整理自己的辦公環(huán)境,如果來(lái)的還早,我會(huì)順帶將周?chē)牡胤揭惨黄鸫驋咭幌,充分的勞?dòng)讓我能帶起我一天的精神。然后就開(kāi)始我每天的基本工作,由于還在實(shí)習(xí)期,基本上是由帶領(lǐng)我的x前輩給我分配任務(wù),但等到我自己也開(kāi)始熟練以后,我也會(huì)自己去主動(dòng)申請(qǐng)任務(wù)。雖然一開(kāi)始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學(xué)習(xí),但是依然還是沒(méi)能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對(duì)于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時(shí)候。這樣的問(wèn)題導(dǎo)致我每天都會(huì)遇上一些需要請(qǐng)教別人的地方,這可能就是經(jīng)驗(yàn)方面的差距吧。但我不會(huì)氣餒,這是正常的,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)我就去累積經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在還做不來(lái)我總有一天會(huì)成功!我會(huì)在之后的工作中不斷的精進(jìn)自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
文員試用期工作總結(jié)5
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來(lái)到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來(lái)的工作小結(jié)落實(shí)相關(guān)人事管理制度:
1、每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒(méi)出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄。
月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫(xiě)《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的.完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)及時(shí)改正!
從進(jìn)入公司到今天我已經(jīng)上班有一段時(shí)間了,在這段試用期內(nèi),我學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是自己試用期以來(lái)的工作總結(jié)。
一、落實(shí)相關(guān)管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒(méi)出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫(xiě)《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
二、熟悉檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
三、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,部門(mén)在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政文員這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)用筆記下,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé)。希望在未來(lái)的工作中更加努力,我會(huì)不斷奮斗!
文員試用期工作總結(jié)6
風(fēng)吹過(guò)又在春天里跑了出來(lái),花開(kāi)過(guò)又在冬天里凋零了。一年四季總有這樣的輪回,而我剛好來(lái)到這里的時(shí)間,也才只夠一個(gè)四季這樣的輪回。所以說(shuō)時(shí)間這個(gè)東西很難捉摸,身在其中的時(shí)候不覺(jué)得它過(guò)的快,等你醒悟過(guò)來(lái)的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)過(guò)完了。就好比我這次一年的試用期,我以為這一年會(huì)很長(zhǎng)、會(huì)很難熬,但現(xiàn)在卻真真實(shí)實(shí)的結(jié)束了,也就一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間。雖然在這個(gè)過(guò)程里,我也只是充當(dāng)了公司里的一個(gè)普普通通的辦公室文員的角色。但是就是這個(gè)普通的角色,讓我歷練了很多,讓我成長(zhǎng)了很多。而這個(gè)我成長(zhǎng)的過(guò)程,現(xiàn)在回憶起來(lái),也是感觸頗多。
這一年里,我的工作能力得到了很大的提升。雖然很多人會(huì)認(rèn)為辦公室文員每天的工作都只是打打雜,收集一下文件,整理一些資料,設(shè)置還要幫同事跑腿買(mǎi)咖啡之類(lèi)的。但是我現(xiàn)在可以很肯定的告訴那些人,辦公室文員并沒(méi)有他們想象的那么輕松。我們不僅要收集和整理文件,我們還要就把這些文件進(jìn)行歸納總結(jié),然后做成表報(bào)交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),好讓他一目了然。這其中就對(duì)你做報(bào)表的能力考驗(yàn)很大了,因?yàn)檫@里面也有很多學(xué)問(wèn)。所以這一年來(lái),我一直都在學(xué)習(xí)電腦上各個(gè)有關(guān)辦公的軟件,什么Excel、Word那是最基本要掌握的,F(xiàn)在的我可以說(shuō)對(duì)這些辦公軟件已經(jīng)了解的`很清楚了,對(duì)這些辦公軟件的技巧也已經(jīng)能夠熟練運(yùn)用了,我的工作效率也因此得到了提高。雖然說(shuō)這不是能有多么值得驕傲的事,但是這也是我工作上的一大進(jìn)步。
但是這一年來(lái),我除了工作上的能力進(jìn)步了一點(diǎn)外,我也還有很多做的不到位的地方。比如我不擅長(zhǎng)于交際,不擅長(zhǎng)于與他人溝通的這個(gè)毛病依然沒(méi)有改掉。在我們辦公室里,其實(shí)有很多同事都對(duì)我很好,也很關(guān)照我,但是我每次一碰到事情都不去找他們溝通,不去解決問(wèn)題,所以常常導(dǎo)致很多誤會(huì)的發(fā)生。所以學(xué)會(huì)和他人溝通,不僅在職場(chǎng)上很重要,在各個(gè)地方也很重要。所以在今后我要嘗試著改變自己,走出自己的舒適圈,多去和公司里的同事溝通交流,多增進(jìn)和他們的感情,我要融入公司的大集體,才能把工作做得更好。
通過(guò)對(duì)這一年試用期總結(jié),我發(fā)現(xiàn)我有進(jìn)步,但是也有不足。我會(huì)把進(jìn)步當(dāng)做動(dòng)力,當(dāng)不足當(dāng)成我不能停止前進(jìn)的理由。我要不斷的總結(jié),不斷的提高自己,在未來(lái)的道路上,我只會(huì)變得越來(lái)越優(yōu)秀。
文員試用期工作總結(jié)7
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門(mén)的.工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
公司辦公室文員試用期工作總結(jié)范文二 20xx年9月15號(hào)我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。在這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高,雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處,還需要更深入的去學(xué)習(xí),至少我感到自己在成長(zhǎng),對(duì)工作也在慢慢成熟,F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
第一、真誠(chéng)待人,勤學(xué)好問(wèn)。新的環(huán)境新的面孔新的工作模式,對(duì)一切新的認(rèn)知都比較陌生,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。隨著慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗(yàn)也是很重要的,客戶群體的不熟悉,票友系統(tǒng)的不熟練,很多問(wèn)題就很難處理。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們,還有不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人,正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的。雖然以前有做過(guò)一年多時(shí)間,很多專(zhuān)業(yè)上的事情都拿得下來(lái),但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協(xié)助下去熟練。況且在這個(gè)工作中,需要更多的是大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要細(xì)致的去做好銜接。搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,是完成整體工作的前提條件。
第二、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),條理思維清晰。辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐,承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在操作手頭訂單的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)有電話的接入,或這樣或那樣的訂單需要臨時(shí)處理,或者會(huì)比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多時(shí)間,但手頭的事情也不能耽誤,往往會(huì)表現(xiàn)的急躁,把本來(lái)紛亂的事情搞的更僵,缺乏一定的靈活性,很多問(wèn)題考慮的也不夠周全,這就需要有個(gè)輕重緩急的條理性來(lái)冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗(yàn)出來(lái),遇到問(wèn)題一步步去解決,做事方式有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高,這是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。
在為期將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我漸漸的從懵懂到現(xiàn)在的獨(dú)立操作,也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以更適合的方式融合進(jìn)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中,盡自己能力加深自身角色的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)自身技能含量,以更優(yōu)勢(shì)、更完善、更專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn)。
文員試用期工作總結(jié)8
20——年x月至x月期間,我在——技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準(zhǔn)時(shí)地的工作任務(wù),草率敷衍了事。的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎,隨時(shí)要為小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也起和一紙道歉書(shū)所能解決。是我在實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆牡缴鐣(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學(xué)同事,相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境?床粦T企業(yè)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),忍受同事漠不的眼神和言語(yǔ)。覺(jué)得受到重用,所干的無(wú)關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時(shí),各的,老板的眼色同事的嘲諷。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我從中學(xué)知識(shí),做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
“在工作里學(xué)的知識(shí),叫做自學(xué)的能力”。參加工作后體會(huì)這句話的。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的。我擔(dān)任文員一職,平時(shí)在工作打打電話文件,沒(méi)用上所學(xué)的知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在項(xiàng)目中,經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識(shí)。在爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。在工作中勤于動(dòng)手琢磨,學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的`地方,先想方設(shè)法解決,個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,久了容易厭倦。像我每天電腦打打字,枯燥乏味。工作簡(jiǎn)單也馬虎,你小小的錯(cuò)誤會(huì)給公司巨大的麻煩或損失,像公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些說(shuō)要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實(shí)上所并交易的,具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕就此放棄,犯錯(cuò)遭責(zé)罵時(shí)賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。工作以后,體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)的理財(cái)能力。
文員試用期工作總結(jié)9
這段時(shí)間的工作讓我感慨很多,讓我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,雖然是短短時(shí)間的工作但是這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進(jìn)步,在辦公室這一點(diǎn)是非常明顯,短暫的工作確實(shí)是非常不錯(cuò)的,我也知道自己應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展,我非常感激能夠來(lái)到xx這里,這讓我有了很多的變化,我始終都相信這樣情況能夠讓我自己得到足夠多的提高,對(duì)于這試用期我也總結(jié)一下。
首先我是非常樂(lè)意保持好的心態(tài),我知道自己的跟別的老員工差距在哪里,這實(shí)在是讓我受益匪淺,保持一個(gè)好的心態(tài),這是非常有意義的,在試用期我一直都在認(rèn)真的努力的`工作,我也知道我應(yīng)該做好什么事情,做一名文員我也確實(shí)是進(jìn)步了很多,在辦公室工作的這段時(shí)間我確實(shí)的是有很多的成長(zhǎng),用一個(gè)平常心去看帶工作,我感覺(jué)自己的能力得到了很多提高,這是對(duì)在工作當(dāng)中我也是非常認(rèn)真,細(xì)心的,回顧一開(kāi)始來(lái)到辦公室的時(shí)候,我一直都是非常的好奇,對(duì)于辦公室的工作也是一天天的熟悉了起來(lái),深刻的感受到了那種強(qiáng)烈的工作氣氛,那種氛圍是非常好的,很能感染到我,我非常感激,有這么一個(gè)好的工作氣氛,真的是讓我無(wú)比的舒暢。
當(dāng)然這近期的工作也是一個(gè)開(kāi)始,我對(duì)自己要求也是比較高的,不認(rèn)為這短時(shí)間內(nèi)自己能夠得到多少的鍛煉,我對(duì)接下來(lái)的工作是充滿了期待,非常愿意在日常辦公中努力的完善好自己本職工作,試用期結(jié)束了,可是我非常激動(dòng),渴望自己能夠得到一個(gè)好的心態(tài),不斷的提高自己,我堅(jiān)信只有自己不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)才能夠得到鍛煉跟提升,現(xiàn)在我也非常享受這種感覺(jué),我對(duì)自己非常有信心,不管是在什么時(shí)候這種情況都是不得多的的,我一直都在思考著怎么去讓自己積累工作經(jīng)驗(yàn),這試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,就給了我很多機(jī)會(huì),切身的讓我體會(huì)到了這其中的得失個(gè)自己的變化,我認(rèn)為只有讓自己處在一個(gè)好的狀態(tài)下面才能夠收獲的更多,這一點(diǎn)毋庸置疑。
現(xiàn)在馬上就轉(zhuǎn)正了,我內(nèi)心非常激動(dòng),對(duì)這份工作也是越來(lái)越熱愛(ài)了,當(dāng)然不單單是需要做好接下來(lái)的每一件事情,我一直認(rèn)為不是所有時(shí)候自己都能夠隨心所欲,近期的工作就是最好的證明,我不是一個(gè)猶豫的人,來(lái)到了辦公室這里工作一定要果斷,我也會(huì)抱著十足的把握去做好日常工作,轉(zhuǎn)正后也一定會(huì)做的更好。
文員試用期工作總結(jié)10
新年新的氣象,我也開(kāi)始工作了,F(xiàn)我已經(jīng)在辦公室文員崗位上工作了一月了,現(xiàn)在還在試用期。這一個(gè)月我漸漸熟悉文員的工作,對(duì)文員的了解也有一點(diǎn)深刻了。就20xx年我為辦公室文員一職試用期做以下工作總結(jié):
一、熟悉文員業(yè)務(wù),盡力做好
1、對(duì)辦公室的文件做歸檔,分別歸類(lèi)收集并整理好,方便歸類(lèi)尋找;
2、接聽(tīng)來(lái)訪電話、轉(zhuǎn)接電話和把重要的事情通報(bào)給上級(jí),對(duì)待信息的傳達(dá)要到位;
3、辦公的文件、信件和一些報(bào)刊雜志要派發(fā)分送到手;
4、在會(huì)議上,要做好會(huì)議中重要的記錄,打好準(zhǔn)備仗;
5、要立的檔案也要弄好,還有一些辦公用品的登記要明確,統(tǒng)計(jì)好這些物品的用處和價(jià)錢(qián),做好他們的報(bào)表。
這些都是文員要做的工作,在試用期間這些都是最基本要掌握和懂的,必須做到位,這些事情雖雜,但是同樣都很重要,做好就是在分擔(dān)職務(wù),做不好就是在添麻煩,該自己做的就要去努力學(xué)習(xí)好,要上級(jí)感到滿意。
二、對(duì)待工作要打起十二分的精神
在工作前期,很多事情都還在學(xué)習(xí)的時(shí)候,在帶我的主管講解的時(shí)候,遇到不懂的'問(wèn)題會(huì)及時(shí)問(wèn)懂,專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備一本記錄問(wèn)題的本子,記下主管講的有關(guān)工作上的一些注意事項(xiàng),免得到做的時(shí)候就忘記了而做錯(cuò)了。另外除了主管講的東西,自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或是不能解決的問(wèn)題也可以寫(xiě)在上面,等到有時(shí)間就一并解決了,不耽誤任何事。
三、個(gè)人的不足的地方
1、辦公室里的工作還是有很多沒(méi)有去充分熟悉,有很多尚未熟知,難免在遇見(jiàn)的時(shí)候就停止不前了;
2、一個(gè)月來(lái),個(gè)人的記性需要加強(qiáng),對(duì)同一環(huán)境下的人還有些人不太記得,做記錄的時(shí)候就到處找人,這是不好的;
3、會(huì)議的記錄我還不太熟練,經(jīng)常會(huì)落聽(tīng)一些東西,導(dǎo)致資料不是很全。這方面需要強(qiáng)練,記錄的速度也需要加快;
4、做事情的規(guī)劃性不強(qiáng),通常做了那個(gè),就會(huì)忘記下一個(gè)事情做沒(méi)做,太亂了,沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間做完。
以上是我對(duì)自己這一個(gè)月試用期的總結(jié)。雖然在其中也遇到很多困難,但是在大家的帶領(lǐng)下一點(diǎn)點(diǎn)的解決了。每次堅(jiān)持不了的時(shí)候,就不停的告訴自己一定可以的。有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很辛苦,因?yàn)楹芏嗍露家约喝プ,繁雜的工作太費(fèi)神,但是真正做下來(lái)時(shí),我也發(fā)覺(jué)其中的樂(lè)趣,慢慢就習(xí)慣了,也適應(yīng)了。還是挺開(kāi)心的,希望在之后的工作我可以做的比這好。
文員試用期工作總結(jié)11
回顧這三個(gè)月的工作,我的內(nèi)心真的感慨萬(wàn)分。作為剛剛走進(jìn)社會(huì)不久的“真新人”,我對(duì)社會(huì)、職場(chǎng)甚至是自己此次負(fù)責(zé)的文員崗位都十分不了解。但也因此,我也因此機(jī)遇體會(huì)到了我們xx公司這個(gè)大家庭的溫暖,體會(huì)到了周?chē)碌臒崆楹皖I(lǐng)導(dǎo)的親切。幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái),我在各位的幫助和培養(yǎng)下有了極大的成長(zhǎng)和進(jìn)步,逐步成長(zhǎng)為了一名合格的辦公文員,F(xiàn)我將自己的工作經(jīng)歷回顧總結(jié)如下:
一、文員的思想和態(tài)度轉(zhuǎn)變
作為辦公文員,我主要負(fù)責(zé)公司的各種后勤工作,其中有行政、人事、前臺(tái)等復(fù)雜的職責(zé)。為此,在思想上就要求我能更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的每項(xiàng)職責(zé),這樣才能發(fā)揮自己的`職能,為公司貢獻(xiàn)正確的力量。
思想上,我積極樂(lè)觀,善于總結(jié)和分析自我。在工作中仔細(xì)負(fù)責(zé),能主動(dòng)地思考,但遇上難題的時(shí)候也能積極請(qǐng)教,避免給工作帶來(lái)麻煩。
我一直都有很強(qiáng)的責(zé)任感,但在這段工作后,我更進(jìn)一步的提升了自己的責(zé)任意識(shí),能更加明確的認(rèn)識(shí)自己作為xx人以及文員崗位負(fù)責(zé)人的職責(zé),并堅(jiān)守崗位,努力發(fā)揮工作價(jià)值。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作
作為“真新人”,我對(duì)社會(huì)和工作的空缺是巨大的。但所謂“有空缺,就意味著還能提升”。為此,我積極的請(qǐng)教了領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事,了解了公司的分布,認(rèn)識(shí)了各部門(mén)的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),知道了什么事該找什么人,并學(xué)會(huì)了積極完成自己的工作。
起初我負(fù)責(zé)的多是一些簡(jiǎn)單的后勤工作,如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、打印整理資料等等。后來(lái),等我熟悉起這個(gè)環(huán)境,我也開(kāi)始學(xué)習(xí)發(fā)送通知、刪選簡(jiǎn)歷和統(tǒng)計(jì)考勤等等重要的任務(wù)。正因?yàn)橹肋@些任務(wù)重要性,所以我從不敢大意馬虎,為此也順利的完成了這些職責(zé),并使得自己的能力更進(jìn)一步的完善。
三、今后的計(jì)劃
如今,我在試用期的工作已經(jīng)基本結(jié)束,也順利通過(guò)了各階段的考核,努力為xx公司貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為此,我期望能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正為一名正式的xx公司的文員。
如有機(jī)會(huì)加入xx公司,我會(huì)帶著這份信任,積極的提高自我能力,在崗位上發(fā)揮自己的主動(dòng)性,積極地為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的熱情和奮斗精神。并使自己不斷提升成為一名學(xué)習(xí)型的出色員工!
文員試用期工作總結(jié)12
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)
自公司初辦伊始推出"一對(duì)一管家式服務(wù)"以來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在"一對(duì)一管家式服務(wù)"落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如"微笑、問(wèn)候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。
在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書(shū),令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于我們物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的'部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減
一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
2、搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。
從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
為期3個(gè)月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺(tái)這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識(shí),更多的是如何做人做事。由于剛大學(xué)畢業(yè),對(duì)我而言工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng)。3個(gè)月以來(lái),在行政前臺(tái)這一崗位上,我完成了多項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、前臺(tái)行政事務(wù)方面工作
1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
2、接待來(lái)訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門(mén)。
3、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查。
4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。
6、公司通訊錄的定時(shí)更新。
7、訂購(gòu)日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。
8、及時(shí)填充小會(huì)議室里面食品。
9、維持前臺(tái)工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。
10、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。
二、日常報(bào)銷(xiāo)及月底賬目方面工作
1、平時(shí)做好日常的零散報(bào)銷(xiāo)。以電子版格式,每月分類(lèi)備份保存,以備隨時(shí)查詢賬目金額。
2、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,及時(shí)更新并與供應(yīng)商核對(duì)消費(fèi)金額,確保月底賬目清楚,及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬、報(bào)銷(xiāo)、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù),需要報(bào)銷(xiāo)的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
三、訂購(gòu)機(jī)票與酒店方面工作
通過(guò)網(wǎng)上搜索、對(duì)比價(jià)格優(yōu)惠的機(jī)票,為出差員工訂購(gòu)機(jī)票。等出差員工回來(lái)后,為其報(bào)銷(xiāo)機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購(gòu)。
四、水果時(shí)間與考勤方面工作
1、每?jī)芍芘e行一次水果時(shí)間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購(gòu)買(mǎi)、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
五、其他行政方面工作
1、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢問(wèn)面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職和離職手續(xù)的辦理無(wú)論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放或收取門(mén)禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
感謝公司給我繼續(xù)工作的機(jī)會(huì)。今后的日子里我會(huì)更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無(wú)論對(duì)于公司職員或外來(lái)客人都要服務(wù)態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯(cuò),這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。
此外我還會(huì)加強(qiáng)禮儀知識(shí)和普通話學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺(tái)打造一個(gè)良好的門(mén)面形象。
自進(jìn)入公司至今,已有三個(gè)月的時(shí)間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。
文員試用期工作總結(jié)13
我于20xx年x月xx日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的了解
初到公司,我便開(kāi)始閱讀關(guān)于xxxx的《xxxx行政工作標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè),這是一本十分完整公司工作手冊(cè),包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過(guò)這份手冊(cè),我對(duì)xxxx有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績(jī)
1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報(bào)。這類(lèi)周報(bào)得對(duì)我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),恰逢xx審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)不少公司的文案寫(xiě)作,但是真正寫(xiě)過(guò)的沒(méi)有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì)了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪培訓(xùn)的接待工作每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
1.由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對(duì)于公司的銷(xiāo)售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2.缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺(jué)得不知所措;
3.工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評(píng)、建議。
行政文員試用期工作總結(jié)2
我從進(jìn)入公司成為行政文員,如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我試用期間的工作情況作如下總結(jié)。
初到公司,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參加公司了對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮益范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了一定的`了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪人員的接待工作,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)及申購(gòu)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料,以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)各類(lèi)費(fèi)用。
負(fù)責(zé)員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政文員的工作很繁瑣,具備分析性思維很重要,經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷。我覺(jué)得自己在這方便做的還有所不足,在工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面。
當(dāng)然初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類(lèi)似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
文員試用期工作總結(jié)14
三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),但是在積極的規(guī)劃和利用之后,也能做不少的事情。盡管時(shí)間非常的緊湊,但是已經(jīng)成為工作者的我們已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)抱怨了!只能努力的利用好這些時(shí)間來(lái)做好自己的工作!
現(xiàn)在,自己的努力已經(jīng)得到了回報(bào),自己成功的成為了移民正式的xxx員工。當(dāng)然,自己能成功的轉(zhuǎn)正,除了自己的努力,其他同事和朋友們對(duì)我的幫助也是少不了的,謝謝大家!現(xiàn)在,我對(duì)這三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、試用期的基本情況
自己在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,基本什么都不明白,過(guò)去從老師和網(wǎng)絡(luò)中了解的也不過(guò)都是些片面的.認(rèn)識(shí)。在正式的加入公司后,才發(fā)現(xiàn)很多的東西都和自己想象的不一樣。
首先是在自己的工作方面,因?yàn)槭切率郑晕覐幕镜慕y(tǒng)計(jì)學(xué)起,對(duì)資料分類(lèi),并整理好。還要對(duì)公司的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)。在學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己最大的問(wèn)題就是沒(méi)能對(duì)公司有足夠的了解。文員很多的工作都是針對(duì)公司的其他崗位,雖然在一開(kāi)始有學(xué)習(xí)過(guò),但是我并沒(méi)有仔細(xì)的去熟悉,這才導(dǎo)致了吃虧。
在之后我開(kāi)始積極的了解公司的情況,對(duì)各部門(mén)也逐漸的了解,也認(rèn)識(shí)了很多部門(mén)中的人。當(dāng)自己遇上問(wèn)題的時(shí)候,不僅可以問(wèn)前輩,很多其他部門(mén)的同事反而是更好的回答者。
在之后,還有很多處理文件和數(shù)據(jù)之外的工作,如對(duì)公司器材的管理,對(duì)會(huì)議的準(zhǔn)備和記錄等,工作的越久,工作也就越難,當(dāng)然,自己的能力也在不斷的提高。
到了后面,自己也差不多能自己主動(dòng)的完成工作了,不需要前輩一點(diǎn)一點(diǎn)的指點(diǎn),也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會(huì)出現(xiàn)超出自己能力的工作,對(duì)這些方面,我也還在加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面。
二、人際情況
成為一名文員不久后,我就明白,作為文員,必須在公司有良好的人際關(guān)系。
在公司中,我們就像各部門(mén)間的樞紐,要協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)的情況,還要做好對(duì)員工的管理。當(dāng)公司出現(xiàn)新目標(biāo)的時(shí)候,也是我們來(lái)發(fā)出通知。這樣的工作,人際關(guān)系不好的話,會(huì)非常的艱難。但是相反,人際關(guān)系良好,就會(huì)如魚(yú)得水。
在這段時(shí)間,我努力的在工作中擴(kuò)寬自己的交際圈,認(rèn)識(shí)了不少的同事,并積極的為同事們貢獻(xiàn)著自己的力量。幫助不少同事的同時(shí),自己的圈子也逐步的擴(kuò)大了。
三、不足和未來(lái)的方向
試用期已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在總結(jié)下來(lái),自己最大的不足就是對(duì)工作還是不夠了解。文員的工作范圍很廣闊,自己想要做好還需要一定的時(shí)間去積累,但是我會(huì)繼續(xù)努力!
現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了,我會(huì)更加努力的提升自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的辦公室文員,更要成為一名出色的xxx員工!
文員試用期工作總結(jié)15
我有幸來(lái)到公司運(yùn)營(yíng)管理部申請(qǐng)審批和施工申請(qǐng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作,F(xiàn)將我在試用期內(nèi)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。工作之初,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了不遲到、不早退、不違規(guī)。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解申請(qǐng)審批的內(nèi)容。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),基本掌握相關(guān)工作內(nèi)容、工作流程和工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、查閱、總結(jié)和積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1.在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,積極與上海設(shè)計(jì)部溝通聯(lián)系,積極與政府相關(guān)部門(mén)就惠美項(xiàng)目進(jìn)行溝通協(xié)商,為方案順利推進(jìn)提供了有效幫助。
2、憑借工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力將工作計(jì)劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效有序。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,工作可預(yù)見(jiàn),力爭(zhēng)條件成熟時(shí)提前開(kāi)展并完成項(xiàng)目所有相關(guān)事宜。
4.盡一切努力配合和幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,并提供我所能提供的一切幫助。
5.在計(jì)劃要求的時(shí)間內(nèi),提前完成項(xiàng)目備案,為項(xiàng)目正常推進(jìn)提供了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的'準(zhǔn)備。
7.積極與國(guó)土部門(mén)溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效說(shuō)服土地內(nèi)高壓線路搬遷,督促政府部門(mén)在有效時(shí)間內(nèi)制定高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目提供了有利保障。
8.配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極跟蹤、有效監(jiān)督土地交接工作,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地交接順利正常進(jìn)行提供我職責(zé)范圍內(nèi)可以開(kāi)展的工作。
9.利用人際關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情而無(wú)怨言。與同事相處,加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以便盡快更好地融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
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