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胃鏡室工作總結(jié)（通用11篇）
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的胃鏡室工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
胃鏡室工作總結(jié) 1
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
增強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了明顯的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的.管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。 在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了明顯的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
胃鏡室工作總結(jié) 2
回首近一年的工作，總體感覺本人在胃鏡室得到了較好的鍛煉和實踐機會，積累了一定的經(jīng)驗和技能。下面就本人在這里的.點滴工作進(jìn)行總結(jié)。
一、扎實的專業(yè)知識
在胃鏡室工作，熟悉床旁貨驗工作流程和檢驗方法，掌握各種儀器設(shè)備的操作技能。熟練掌握胃鏡操作、清洗保養(yǎng)和維修等專業(yè)技能。在胃鏡檢查過程中，能夠在疾病診斷和治療方面提供相關(guān)知識的咨詢，對患者進(jìn)行健康指導(dǎo)等，為患者提供了全面、專業(yè)、及時的服務(wù)。
二、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度
在胃鏡室服務(wù)，除完成專業(yè)技術(shù)工作外，更要時刻關(guān)注病人的身心健康需求。在工作過程中認(rèn)真傾聽并有效溝通，以完善服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)學(xué)服務(wù)，得到了患者的認(rèn)可和信賴。
三、對工作的熱情與責(zé)任
在胃鏡室工作中，時刻保持積極向上的態(tài)度，對患者的各項檢查隨時予以安排并積極溝通，確保檢查順利完成。對于發(fā)現(xiàn)的疾病情況，及時進(jìn)行反饋和報告，并為患者提供更加周到貼心的服務(wù)。
綜上所述，本人在胃鏡室工作中具有扎實的專業(yè)知識，細(xì)致的服務(wù)態(tài)度和熱情與責(zé)任心，一年以來工作獲得了患者的認(rèn)可和好評。
胃鏡室工作總結(jié) 3
為期3個月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束，收獲頗多，故而感覺時間過得真快。期間收獲令我受益匪淺并將受益終身。來天津市人民醫(yī)院后，進(jìn)入內(nèi)鏡中心學(xué)習(xí)ercp及其相關(guān)診療技術(shù)，期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同事，嚴(yán)格律己，關(guān)心患者的要求和痛苦。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題的能力。以下幾點是我進(jìn)修期間感受最深也是收獲最大的體會：
一、人性化的管理模式：
內(nèi)鏡中心的全體醫(yī)護人員是一個在李文主任帶領(lǐng)下的良好的協(xié)作團隊，同事之間關(guān)系和諧融洽，即便剛來的進(jìn)修醫(yī)師進(jìn)入團隊之中也倍感溫暖。李主任最常說的一句話就是，進(jìn)修醫(yī)師不要把自己當(dāng)外人，我們是把你們當(dāng)自己人來對待。經(jīng)常提醒剛來的進(jìn)修醫(yī)師注意無菌觀念，對放射線的防護等細(xì)節(jié)，所以手術(shù)時手術(shù)醫(yī)師、助手、手術(shù)護士、麻醉醫(yī)師、影像醫(yī)師及進(jìn)修醫(yī)師各司其職，而又互相協(xié)助，從手術(shù)前準(zhǔn)備到手術(shù)后患者麻醉復(fù)蘇井然有序，確保了最重要的手術(shù)質(zhì)量和病人安全。
二、先進(jìn)的設(shè)備及高水準(zhǔn)的技術(shù)水平：
該內(nèi)鏡中心ercp手術(shù)室內(nèi)設(shè)備完善、配備非常合理。內(nèi)鏡、各種監(jiān)護設(shè)備、吸引器、供氧設(shè)備放置合理，附件如導(dǎo)管、導(dǎo)絲、切開刀、取石籃、碎石器、取石氣囊、鼻膽管、支架、活檢鉗等配備齊全，且放置于固定位置，使用起來得心應(yīng)手。此外，更重要的是李文主任帶領(lǐng)下的手術(shù)團隊技術(shù)精湛，對于原因不明的阻塞性黃疸疑有肝外膽道梗阻者、疑有各種膽道疾病如結(jié)石，腫瘤，硬化性膽管炎等診斷不明者、疑有先天性膽道異�；蚰懩倚g(shù)后癥狀再發(fā)者、胰腺疾病:胰腺腫瘤，慢性胰腺炎，胰腺囊腫等情況均能完美的處理，尤其是對于防范術(shù)后并發(fā)癥更有獨到的水平。
三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)：
對于新到的進(jìn)修醫(yī)生由老師帶教，了解內(nèi)鏡中心的'環(huán)境和各類物品的存放地點，掌握各個設(shè)備的使用和注意事項，與患者溝通的技巧和注意事項，嚴(yán)格無菌觀念，通過手術(shù)演示、講座等方式提高下級醫(yī)師的技術(shù)水平。
經(jīng)過3個月的進(jìn)修，了解掌握了ercp的插管技術(shù)及注意事項，熟悉了解ercp相關(guān)的治療適應(yīng)癥和禁忌癥以及術(shù)后并發(fā)癥的處理。較好地完成了進(jìn)修的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。進(jìn)修結(jié)束后，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識投入到全心全意為患者服務(wù)的工作當(dāng)中去。
胃鏡室工作總結(jié) 4
20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)跟機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)跟護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了消化內(nèi)鏡室護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
一、以“三甲復(fù)審”為契機，全面提升消化內(nèi)鏡室的護理建設(shè)。
在20xx年，消化內(nèi)鏡室以《三級甲等醫(yī)院評審實施細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)，以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、提升服務(wù)水平為核心，以等級醫(yī)院評審工作為動力，進(jìn)一步加強醫(yī)院管理，強化科室建設(shè)及整體內(nèi)涵建設(shè)，提升護理管理水平，在護理質(zhì)量、護理服務(wù)、護理安全、護理效果、護理文化建設(shè)等多方面均有有明顯提升；不斷完善科室科學(xué)管理長效機制，提高科室特色優(yōu)勢跟提高療效、整體實力跟醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。對評審工作中存在的問題，根據(jù)職能部門的反饋及時整改，建立護理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄本，記錄存在的問題、分析、措施、執(zhí)行情況，及時反饋整改情況。在醫(yī)院組織的多次核心條款、模擬評審檢查中，消化內(nèi)鏡室護理相關(guān)條款檢查結(jié)果全面達(dá)標(biāo)，并成為兄弟科室學(xué)習(xí)的榜樣。
二、以“三好一滿意”為目標(biāo)，全力滿足人民群眾的就診需求。
全科工作人員始終以“三好一滿意”為工作目標(biāo)，努力提高了我科內(nèi)涵建設(shè)跟服務(wù)水平及診療優(yōu)勢的發(fā)揮，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，全力滿足人民群眾的就診需求。消化內(nèi)鏡室現(xiàn)處于上升期，由于電子內(nèi)鏡的普及，人民群眾自我保健意識的逐步提高，求診患者不斷增多，給消化內(nèi)鏡的診療工作帶來巨大的壓力。我們深刻認(rèn)識到，壓力也是動力，我們在科室工作中，積極協(xié)調(diào)與各臨床科室的關(guān)系，完善服務(wù)流程，多為臨床提供診斷支持；積極開展內(nèi)鏡下治療，吸引其他醫(yī)院不能完成的治療病人；加強內(nèi)涵建設(shè)，以準(zhǔn)確的診斷、輕柔的操作、熱情的`服務(wù)吸引病人；積極創(chuàng)造條件開展新項目，通過新設(shè)備的引進(jìn)，提高科室的競爭力。通過以上措施，消化內(nèi)鏡室的就診人次及患者滿意度達(dá)到了一個新的高度，20xx年1—11月我科共完成胃腸鏡檢查15611例，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入約810萬元，對門診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，回訪電話表揚2次及表揚信1封，并多次獲得患者口頭表揚，取得了良好的社會影響及經(jīng)濟效益。
三、以“持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)”為發(fā)展動力，加強護理安全管理，確保護理安全。
護理質(zhì)量與安全是醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)，是護理管理的核心內(nèi)容，只有樹立持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的觀念，常抓不懈，才能保證醫(yī)院護理工作的安全穩(wěn)定跟健康發(fā)展。在20xx年我根據(jù)護理部的質(zhì)量工作計劃結(jié)合消化內(nèi)鏡室的護理工作特點制定了切實可行的內(nèi)鏡室質(zhì)量工作計劃，充分發(fā)揮質(zhì)控小組的監(jiān)管作用，實行站護士長—質(zhì)控組——站級護理人
員的三級質(zhì)控，落實科室全面質(zhì)控，各質(zhì)控小組嚴(yán)格對照《護理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)評價標(biāo)準(zhǔn)》并遵循PDCA循環(huán)模式，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實行目標(biāo)管理。每月選出該月重點改進(jìn)項目進(jìn)行討論分析，整改追蹤，講究實效。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全不良事件的上報管理制度，將一些典型案例歸納總結(jié)組織全科護士學(xué)習(xí)，起到警示作用。全年上報醫(yī)療安全不良事件4起，其中醫(yī)療設(shè)備相關(guān)1起，醫(yī)務(wù)相關(guān)2起，護理相關(guān)1起，已經(jīng)討論分析、整改追蹤。通過在工作中發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)跟導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的高危隱患，及時采取相應(yīng)的處理措施，杜絕問題的出現(xiàn)。通過以上措施消化內(nèi)鏡室全年沒有發(fā)生一起護理差錯事件。
四、以“永續(xù)創(chuàng)新”為發(fā)展思路，優(yōu)化護理人才梯隊建設(shè)，提高護理科研水平。
在人才梯隊建設(shè)方面，消化內(nèi)鏡室采取“學(xué)習(xí)、進(jìn)修”的方式，一方面積極鼓勵通過自學(xué)考試等辦法提升學(xué)歷，消化內(nèi)鏡室現(xiàn)本科學(xué)歷護士3名，在讀本科3名，改善了護理隊伍知識結(jié)構(gòu)及文化層次，優(yōu)化護理人才梯隊；另一方面通過外出學(xué)習(xí)進(jìn)修，拓積極與同行進(jìn)行交流總結(jié)本學(xué)科的學(xué)術(shù)經(jīng)驗，積極參加護理學(xué)術(shù)交流活動。在護理科研方面，加強對護理人員科研意識的教育，尤其是年N2、N3級護士，提高認(rèn)識。組織護理人員進(jìn)行科研設(shè)計及論文撰寫知識的學(xué)習(xí)。20xx年消化內(nèi)鏡室完成科技局計劃課題結(jié)題1項，發(fā)表省級以上論文2篇。通過提高醫(yī)護人員的科研學(xué)術(shù)能力，為科室發(fā)展儲備人才，為建立起由技術(shù)骨干、后備青年等不同層次的消化內(nèi)鏡室護理人才梯隊做堅強保障。
當(dāng)前，消化內(nèi)鏡室作為xx市人民醫(yī)院醫(yī)療戰(zhàn)線的排頭兵跟中堅力量，奮發(fā)有為、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)南瘍?nèi)鏡人正以百舸爭流、千帆競發(fā)的態(tài)勢，凝心聚力，攻堅克難，以“長風(fēng)破浪會有時、直掛云帆濟滄�！钡暮肋~跟決心，以“百尺竿頭、更進(jìn)一步”的信念跟追求，積跬步，致千里，不斷鞏固跟拓展等級醫(yī)院評審成果，持續(xù)提升能力，提升水平，奏響了消化內(nèi)鏡事業(yè)蓬勃發(fā)展，為xx市人民醫(yī)院打造區(qū)域性醫(yī)療中心的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
胃鏡室工作總結(jié) 5
緊張而有序的20xx年即將過去,在這忙綠的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀精神的指引下，在護理部的具體指導(dǎo)下，在消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員的共同努力下，內(nèi)鏡室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實現(xiàn)了大幅度的提升，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室建設(shè)方面：
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，“以三好一滿意”活動為平臺，牢固樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團結(jié)，高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級甲等”醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項臨床醫(yī)療和進(jìn)修教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，認(rèn)真落實核心制度，嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面：
消化內(nèi)科成為醫(yī)院重點科室后，我們內(nèi)鏡室工作人員相互配合、相互協(xié)作，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，內(nèi)鏡室的醫(yī)療水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫(yī)護人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評。我科在20xx年1-11月，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認(rèn)真做好日常工作，共做胃腸鏡檢查xx人次，特別是今年10月份我科引進(jìn)-檢查后，3個月內(nèi)即完成萬余元的業(yè)務(wù)收入，實現(xiàn)了超聲內(nèi)鏡檢查開門紅。以上治療項目的實施標(biāo)志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對領(lǐng)先地位。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科研教學(xué)方面：
我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議，在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，每位工作人員輪流進(jìn)行有特色、有重點的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內(nèi)及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅實的基礎(chǔ)。我科一直擔(dān)任進(jìn)修人員專業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí)，因?qū)I(yè)性強，進(jìn)修人員時間短，我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的人員配置，努力做好進(jìn)修教學(xué)工作，我們初步總結(jié)出：以基礎(chǔ)知識為主，內(nèi)容扼要，重點突出，真抓實干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上，切實完成好每位進(jìn)修人員的進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。
四、存在的不足：
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯�存在著一些不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn),如:
(1)醫(yī)療質(zhì)量尚有制度執(zhí)行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實中還存在欠缺。
(2)創(chuàng)新意識不夠，全科工作中新技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)開展不足。
(3)學(xué)習(xí)氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中因各種原因不夠完全、徹底開展，發(fā)表論文不多。
五、今后工作的打算：
在今后工作中，我科全體醫(yī)護人員充滿新的希望，繼續(xù)爭取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階，在新的一年爭取業(yè)務(wù)量有新的突破，力爭有1-2項新技術(shù)開展，并取得初步經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
回首過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定，是收獲的一年，在此我謹(jǐn)代表內(nèi)鏡室表示衷心的感謝!繼往開來的20xx年，是充滿殷切希翼的一年，我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中，再接再厲，從德、能、勤、績等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的.信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實實工作，加快內(nèi)鏡室的建設(shè)步伐，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績邁上新的臺階，同時發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，搞好醫(yī)患、醫(yī)護關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報各位領(lǐng)導(dǎo)，回報醫(yī)院，貢獻(xiàn)我們的力量。
內(nèi)鏡室護士工作職責(zé)
1.在門診護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和本科室的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)格查對制度，嚴(yán)防差錯發(fā)生。
3.做好開診前的準(zhǔn)備工作，保持內(nèi)鏡室整潔、安靜。熱情接待病人，維護就診秩序。向病人交待檢查前和檢查中的注意事項，同時做好心理護理等健康宣教工作，解除思想顧慮，使病人愉快地接受檢查。
4.經(jīng)常觀察候診病人的病情變化，對病情較重者予以提前就診，對年老體弱和遠(yuǎn)道來的病人給予關(guān)照。
5.預(yù)約時了解病史及必要的化驗檢查結(jié)果，并登記檢查日期。
6.對傳染性疾病者、特殊感染者或非特異性結(jié)腸炎病人應(yīng)安排在最后檢查，并使用專用內(nèi)窺鏡。
7.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，內(nèi)窺鏡每次用后應(yīng)消毒去污、清潔，經(jīng)高效消毒劑消毒后備用。腫瘤病人使用的毛刷宜用酒精消毒。
8.檢查時應(yīng)注意保護病人的隱私權(quán)。檢查時發(fā)現(xiàn)可疑病灶不要議論，以免引起病人心里緊張。
9.檢查時注意觀察病情變化及有無并發(fā)癥的發(fā)生，隨時做好應(yīng)急準(zhǔn)備，配合搶救。
10.檢查后要向病人及家屬交待注意事項，如有不適隨時就診，對疑有并發(fā)癥者，要留院觀察。
11.鏡檢所取病理組織應(yīng)妥善保管，送檢時必須認(rèn)真核對，并與病理科有簽收記錄。
12.每天檢測并記錄浸泡內(nèi)窺鏡消毒液的有效濃度。
13.護士應(yīng)掌握好急救用品的作用、劑量，熟悉儀器的性能、操作規(guī)程及診查常規(guī)，必要時協(xié)助醫(yī)師做好各項檢查。內(nèi)窺鏡應(yīng)專人保管，定期保養(yǎng)(一般兩周檢查一次)。對精密儀器(如冷光源、電子鏡顯示系統(tǒng)等)應(yīng)嚴(yán)加愛護，嚴(yán)防碰撞或劇烈震動，并定期通電，以防受潮短路。各種內(nèi)窺鏡應(yīng)建立登記卡。
14.每日填寫工作日志，登記檢查結(jié)果報告。鏡檢報告單發(fā)放前須核對。
15.負(fù)責(zé)本科室的物品領(lǐng)取和保管工作。
16.負(fù)責(zé)工作量統(tǒng)計。
胃鏡室工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一.政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二.在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認(rèn)真履行自身的崗位職責(zé)，完成各項護理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自身的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自身的工作，嚴(yán)格要求自身，三查七對，牢記三基。
三.加強法律意識：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益健全，人民群眾法制觀念不斷加強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)明確提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，加強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自身。
在這3年多的護理工作中，我的.體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視梦业膼坌哪托�，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提升自身的技術(shù)，提升微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自身的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自身的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自身是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
胃鏡室工作總結(jié) 7
緊張而有序的20xx即將過去，在這忙碌的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開展以病人為中心，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀精神的指導(dǎo)下，在消化內(nèi)鏡中心全體醫(yī)護人員共同努力下，消化內(nèi)鏡中心的業(yè)務(wù)收入和技術(shù)水平實現(xiàn)了大幅度提升，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室的.建設(shè)
全科人員以一切為病院服務(wù)為理念，自覺遵守院及科室的各項規(guī)章制度和紀(jì)律，工作中相互支持，相互理解，分工明確，各司其職，對待患者做到耐心、細(xì)致、周到地服務(wù)，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，按照二級甲等的各項評審標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項臨床醫(yī)療工作，較好地完成了全年的各項工作。
2.收入方面
20xx年我科在只有一個醫(yī)生，四個護士的情況下，圓滿完成率全年的工作任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
總收入：20xx年總檢查人數(shù)：胃鏡6596例，超細(xì)內(nèi)鏡1832例，無痛胃鏡153例，鏡下治療153例，腸鏡903例，呼氣試驗3201例。
3.醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)，是醫(yī)療管理的核心內(nèi)容，是衡量一個科醫(yī)療水平的重要指標(biāo)，是一個醫(yī)院和科室的生命力，搞好醫(yī)療質(zhì)量的專業(yè)方法是嚴(yán)抓醫(yī)療操作規(guī)范化和核心制度的落實和實施，我科以二級甲等醫(yī)院評審實施細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)，以提高醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，提升服務(wù)為核心，落實科室的全面質(zhì)控措施，積極參加院內(nèi)院外組織的各項學(xué)術(shù)會議，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時聘請外院消化專家坐診，開展鏡下治療工作，使我科醫(yī)療水平大幅提高，促進(jìn)了科室的全面可持續(xù)發(fā)展。
4.服務(wù)質(zhì)量
全科工作人員始終以三好一滿意為工作目標(biāo)，努力提高我科建設(shè)和服務(wù)水平，充分發(fā)揮科室優(yōu)勢，全力滿足人民群眾的就診需求，消化內(nèi)鏡中心現(xiàn)正處于上升期，由于電子內(nèi)窺鏡的普及，人民群眾自我保健意識逐步提高，就診患者不斷增多，不斷完善服務(wù)程序，多為臨床提供診斷支持。
5.科室的發(fā)展
在人才梯隊建設(shè)方面，內(nèi)鏡中心采取不斷進(jìn)修學(xué)習(xí)的方式，通過外出學(xué)習(xí)進(jìn)修，積極與同行進(jìn)行交流總結(jié)本學(xué)科的學(xué)術(shù)經(jīng)驗，積極參加護理學(xué)術(shù)交流活動。組織護理人員進(jìn)行科研設(shè)計及論文撰寫知識的學(xué)習(xí)。提高護理人員的科研學(xué)術(shù)能力，為科室發(fā)展儲備人才做準(zhǔn)備。
胃鏡室工作總結(jié) 8
緊張而有序的20xx馬上過去，在這忙碌的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)聯(lián)體專家的大力援助和指導(dǎo)下，內(nèi)鏡室全體人員共同努力，業(yè)務(wù)收入和技術(shù)水平完成了大幅度提升，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室的建設(shè)
全科人員以一切為病人效勞為理念，自覺遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度和紀(jì)律，工作中相互支持，相互理解，分工明確，各司其職，對待患者做到耐心、細(xì)致、周到地效勞，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，按照二級醫(yī)院的各項評審標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項工作。
二、收入方面及工作量
20xx年我科圓滿完成全年的工作任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。今年總工作量：20xx年總檢查量3696例，其中碳十四呼氣檢查1843例；胃鏡總數(shù)1546例，包含無痛胃鏡檢查776例，占50%；腸鏡總數(shù)307例，包含無痛腸鏡180例，占59%；內(nèi)鏡下醫(yī)治75例；今年總收入：129.2萬元。包含麻醉費27.7萬，內(nèi)鏡下醫(yī)治7.6萬。
三、醫(yī)療質(zhì)量操縱
醫(yī)療質(zhì)量和平安是醫(yī)療效勞的根底，是醫(yī)療治理的'核心內(nèi)容，是衡量一個科醫(yī)療水平的重要指標(biāo)，是一個醫(yī)院和科室的生命力，搞好醫(yī)療質(zhì)量的專業(yè)方法是嚴(yán)抓醫(yī)療操作標(biāo)準(zhǔn)化和核心制度的落實和實施，我科嚴(yán)格落實《20xx年衛(wèi)生部內(nèi)鏡清洗與消毒標(biāo)準(zhǔn)》，做到每天每條鏡子按標(biāo)準(zhǔn)操作、清消登記，嚴(yán)格監(jiān)測內(nèi)鏡及操作間的消毒滅菌效果。同時也以二級醫(yī)院評審實施細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)，以提高醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量，提升效勞為核心，落實科室的全面質(zhì)控措施。充分發(fā)揮科室優(yōu)勢，全力滿足人民群眾的就診需求，內(nèi)鏡室現(xiàn)正處于上升期，由于電子內(nèi)鏡的普及以及人民群眾自我保健意識逐漸提高，就診患者不斷增多，不斷完善效勞質(zhì)量，多為臨床提供診斷支持。
四、科室的人才開展
在人才梯隊建設(shè)方面，我科全體醫(yī)護人員積極參加院內(nèi)院外組織的各項學(xué)術(shù)會議，通過外出學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會議，積極與同行進(jìn)行交流總結(jié)本學(xué)科的學(xué)術(shù)經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)水平，使我科醫(yī)療水平大幅提高，促進(jìn)了科室的全面可延續(xù)開展。同時組織醫(yī)護人員進(jìn)行內(nèi)鏡醫(yī)治知識的學(xué)習(xí)與交流，提高我科醫(yī)護人員學(xué)術(shù)能力，為科室開展儲藏人才做打算。
五、存在的缺少
雖然我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某煽�，但還存在著一些缺少，尚需進(jìn)一步改良,如:
（1）宣教不到位，局部患者自我健康意識不強，對做胃腸鏡存在恐懼感，從而使得小病拖成大病。醫(yī)療質(zhì)量執(zhí)行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實中還存在欠缺。
�。�2）全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中因各種原因不夠完全、徹底開展。
�。�3）我科宣傳力度欠缺，使得局部病人到外院行胃腸鏡檢查。
（4）創(chuàng)新意識不夠，全科工作中新技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)開展缺少。
�。�5）受設(shè)備的限制，等候時間較長且有些診療工程不能開展，雖然有局部病人的診療，我科有能力對其診療，但由于配套設(shè)施的缺少，從而使這局部病人流向外院。
六、今后打算
回首過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下我科今年取得了肯定成績，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也是收獲的一年，在此我謹(jǐn)代表內(nèi)鏡室全體醫(yī)護人員向全院領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感激！在繼往開來的20xx年，是充滿殷切期望的一年，我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中充滿新的期望，再接再厲，繼續(xù)爭取新的突破，從德、能、勤、績等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自省、自警、自勵的精神，扎扎實實工作，加快內(nèi)鏡室的建設(shè)步伐，力爭有1-2項新技術(shù)開展，使得我科業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平、經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階，同時發(fā)揚我院優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，搞好醫(yī)患、醫(yī)護關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報各位領(lǐng)導(dǎo)，回報醫(yī)院，奉獻(xiàn)我們的力量。
胃鏡室工作總結(jié) 9
緊張而有序的20xx即將過去，在這忙碌的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)聯(lián)體專家的大力幫助和指導(dǎo)下，內(nèi)鏡室全體人員共同努力，業(yè)務(wù)收入和技術(shù)水平實現(xiàn)了大幅度提升，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室的建設(shè)
全科人員以一切為病人服務(wù)為理念，自覺遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度和紀(jì)律，工作中相互支持，相互理解，分工明確，各司其職，對待患者做到耐心、細(xì)致、周到地服務(wù)，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，按照二級醫(yī)院的各項評審標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項工作。
二、收入方面及工作量
20xx年我科圓滿完成全年的工作任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。今年總工作量：20xx年總檢查量3696例，其中碳十四呼氣檢查1843例；胃鏡總數(shù)1546例，包括無痛胃鏡檢查776例，占50%；腸鏡總數(shù)307例，包括無痛腸鏡180例，占59%；內(nèi)鏡下治療75例；今年總收入：129.2萬元。包括麻醉費27.7萬，內(nèi)鏡下治療7.6萬。
三、醫(yī)療質(zhì)量控制
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)，是醫(yī)療管理的核心內(nèi)容，是衡量一個科醫(yī)療水平的重要指標(biāo)，是一個醫(yī)院和科室的生命力，搞好醫(yī)療質(zhì)量的專業(yè)方法是嚴(yán)抓醫(yī)療操作規(guī)范化和核心制度的落實和實施，我科嚴(yán)格落實《20xx年衛(wèi)生部內(nèi)鏡清洗與消毒規(guī)范》，做到每天每條鏡子按規(guī)范操作、清消登記，嚴(yán)格監(jiān)測內(nèi)鏡及操作間的消毒滅菌效果。同時也以二級醫(yī)院評審實施細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)，以提高醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，提升服務(wù)為核心，落實科室的全面質(zhì)控措施。充分發(fā)揮科室優(yōu)勢，全力滿足人民群眾的就診需求，內(nèi)鏡室現(xiàn)正處于上升期，由于電子內(nèi)鏡的普及以及人民群眾自我保健意識逐步提高，就診患者不斷增多，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，多為臨床提供診斷支持。
四、科室的人才發(fā)展
在人才梯隊建設(shè)方面，我科全體醫(yī)護人員積極參加院內(nèi)院外組織的'各項學(xué)術(shù)會議，通過外出學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會議，積極與同行進(jìn)行交流總結(jié)本學(xué)科的學(xué)術(shù)經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)水平，使我科醫(yī)療水平大幅提高，促進(jìn)了科室的全面可持續(xù)發(fā)展。同時組織醫(yī)護人員進(jìn)行內(nèi)鏡治療知識的學(xué)習(xí)與交流，提高我科醫(yī)護人員學(xué)術(shù)能力，為科室發(fā)展儲備人才做準(zhǔn)備。
五、存在的不足
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但還存在著一些不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn),如:
�。�1）宣教不到位，部分患者自我健康意識不強，對做胃腸鏡存在恐懼感，從而使得小病拖成大病。醫(yī)療質(zhì)量執(zhí)行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實中還存在欠缺。
�。�2）全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中因各種原因不夠完全、徹底開展。
�。�3）我科宣傳力度欠缺，使得部分病人到外院行胃腸鏡檢查。
（4）創(chuàng)新意識不夠，全科工作中新技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)開展不足。
�。�5）受設(shè)備的限制，等候時間較長且有些診療項目不能開展，雖然有部分病人的診療，我科有能力對其診療，但由于配套設(shè)施的不足，從而使這部分病人流向外院。
六、今后打算
回首過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我科今年取得了一定成績，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也是收獲的一年，在此我謹(jǐn)代表內(nèi)鏡室全體醫(yī)護人員向全院領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！在繼往開來的20xx年，是充滿殷切希翼的一年，我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中充滿新的希望，再接再厲，繼續(xù)爭取新的突破，從德、能、勤、績等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自省、自警、自勵的精神，扎扎實實工作，加快內(nèi)鏡室的建設(shè)步伐，力爭有1-2項新技術(shù)開展，使得我科業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平、經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階，同時發(fā)揚我院優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，搞好醫(yī)患、醫(yī)護關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報各位領(lǐng)導(dǎo)，回報醫(yī)院，貢獻(xiàn)我們的力量。
胃鏡室工作總結(jié) 10
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將護理工作做如下總結(jié)：
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
全科護理人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日副護士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
二、重視提升護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。購買心內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也加強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升護士的業(yè)務(wù)水平！
三、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，提升病人滿意度
堅持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題明確提出了整改措施。
每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬明確提出的要求給予程度的`滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人了解掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
光陰似箭，從上任副護士長近一年的時間已經(jīng)過去，回望過去，由一名普通護士到心內(nèi)科副護士長的轉(zhuǎn)型中，從各方面嚴(yán)格要求自身，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通，加強科室凝聚力！充分調(diào)動護理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
胃鏡室工作總結(jié) 11
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自身，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改善方面的`工作，在20xx年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改善項目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了較大進(jìn)步。在護士長布置的專項管理工作中，能做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提升自身的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年，在立足拓展目前知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中，準(zhǔn)備立項開展“實施手術(shù)部位標(biāo)識”工作，提升患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
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