護理工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的護理工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
護理工作總結(jié)1
20xx年在院組織部門和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟兄弟科室的支持幫忙下要，內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦、不怕累，樹立較高的職責(zé)心。相結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實苦干，很好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的醫(yī)技穩(wěn)步進行。現(xiàn)將護理工作總結(jié)如下：
一、全科護理人員臨床醫(yī)學(xué)認真落實各項規(guī)章制度，不遲到、不早退。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明晰、各司其職、各負其責(zé)、團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重的問題，保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度，詳細核對病危、病重一級護理的'各項護理、藥物與治療、并記錄簽字，操作過程時嚴格要求三查七對;并搞好病危病重患者、臥床患者床頭交接班，加強基礎(chǔ)護理的落實。
三、加強了院內(nèi)感染運營管理，嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持每日對治療室進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理。
四、每日堅持對搶救藥品及搶救物品的制度，并做登記，使之持續(xù)完好的備用狀態(tài)，積極配合醫(yī)生做好危重病人的搶救工作。
五、存在問題：①整體護理尚基本處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范：②由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的，僅次于日常工作，期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的全力支持，使內(nèi)科護理工作更上一層樓。
護理工作總結(jié)2
一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：
（一）20xx年繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，各科室以不同形式，不同方法繼續(xù)開展送溫暖活動，各科室在端午節(jié)，中秋節(jié)、重陽節(jié)分別舉行了送溫暖主題活動，特別是中秋節(jié)，開展了“濃情中秋、心系患者”主題活動，各項活動得到了患者及社會的高度認可和評價。
�。ǘ┩肝鍪矣�9月16月開展了第三屆戶外腎友聯(lián)誼會，此次腎友會各位腎友欣賞了大自然的風(fēng)光，利用游戲環(huán)節(jié)進行疾病知識的宣教，增加了透析患者的依從性。
二、護理培訓(xùn)：
�。ㄒ唬�11月護理部主任參加農(nóng)墾總院舉辦的“護理學(xué)術(shù)交流會”，學(xué)到了新的護理管理理念和管理方法，并落實在護理管理工作中。
�。ǘ⿲？谱o理培訓(xùn)：
1、胃鏡室護士王xx7—9月到建三江醫(yī)院胃鏡室學(xué)習(xí)，配合醫(yī)生使醫(yī)院胃鏡檢查順利開展。
2、11月透析室護士崔xx到哈醫(yī)大參加省里舉辦的血液凈化控制培訓(xùn)，提高了�？谱o士的能力。
�。ㄈ┳o理技能培訓(xùn)：20xx年全院護士實行了護理分層培訓(xùn)，N0—N1一年護士每月一項共進行護理技能培訓(xùn)、考核12項，N1兩年—N4護士全年護理技能培訓(xùn)、考核8項；并規(guī)范了11項護理操作流程同時進行了規(guī)范化的視頻制作，使培訓(xùn)更加直觀，標(biāo)準(zhǔn)更加規(guī)范統(tǒng)一，護理技能質(zhì)量更加提高。
�。ㄋ模┳o理理論考核：護理部下半年推薦E答平臺理論考試，采用手機答題的方式，解決閱卷難，出卷難、判卷難的問題，杜絕護士在考試中作弊行為。在考試結(jié)束后，準(zhǔn)確、快速打印出護士理論考試成績。
�。ㄎ澹┬氯肼氃囉米o士崗前培訓(xùn)，按計劃、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)，適用臨床護理工作，體現(xiàn)了八五二醫(yī)院規(guī)范嚴格的護理工作。
（六）加大了胸痛中心工作的培訓(xùn)力度：心內(nèi)科及門診全年急診急救培訓(xùn)45次，提高核心科室護理人員的應(yīng)急能力。
三、護理技能比武：
9月份，按照護理計劃組織了《經(jīng)鼻口腔吸痰技術(shù)》護理技能比武，先由科室進行比武，人人都要參加，最后選出決賽人員參加院里比武。
四、護理大會
4月份召開了全院護理大會，并對20xx年滿意護士、護士創(chuàng)新能手、創(chuàng)新先進科室給與表彰，使全體護士明確護理工作目標(biāo)，形成了護理人員爭優(yōu)、創(chuàng)新的良好工作氛圍，促使我院護理工作更上一個臺階。
五、護理創(chuàng)新：
20xx年繼續(xù)開展護理創(chuàng)新活動，共創(chuàng)新項目65項，并將每一項護理創(chuàng)新運用到臨床護理中，提高服務(wù)質(zhì)量的同時更能提高服務(wù)效率。
六、護理分層管理
（一）今年護理管理實施了護理分層管理，按護理分層培訓(xùn)與績效考核掛鉤。充分發(fā)揮不同層次護士的作用，構(gòu)建護士能級對應(yīng)等級制度和相應(yīng)的`競爭、評價、激勵機制。
七、5S管理
加強護理安全，做好5S管理工作，對各科室護士站、治療室、搶救室、值班室、及小庫房持續(xù)進行5S管理檢查、使各科室5S管理常態(tài)化，規(guī)范了行為，提高了工作效率。
八、護理考核：
�。ㄒ唬�20xx年4月護理部重新制定各科室護理工作考核細則，護理各項檢查全面認真，全年護理績效考核扣分1325.5分，查出的問題反饋到科室，并復(fù)查整改效果，確保護理質(zhì)量的提高。
（二）20xx年護理部對有責(zé)任嚴重的護理不良事件、護理投訴給予處罰，全年有責(zé)任嚴重的護理不良事件4例處罰
�、倏郜F(xiàn)金1600元
②停護理工作7天、無工資
③扣績效考核55分；
護理投訴2例，處罰
�、倏郜F(xiàn)金1100元
�、诜謩e扣科室當(dāng)月護理零投訴5分。
九、加強護理管理：
�。ㄒ唬┘訌妼ψo士長的管理和考核，制定了《護士長的考核細則》加大對護士長的考核力度，尤其是年輕護士長的管理和考核，提升護士長管理能力、增加了責(zé)任意識、安全意識。
�。ǘ┘訌娮o理質(zhì)量管理，將原有的每天一次護士長夜間查房，修改為日間及夜間兩次查房，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改，提高護理質(zhì)量，保證護理安全。
十、科學(xué)合理調(diào)配護理人力：
全年共調(diào)配護理人力215人次，派送11名護士到四大臨床科室學(xué)習(xí)，提高小科室護士臨床技能及急診急救的能力。
護理工作總結(jié)3
一、重視思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)教育
1. 加強思想道德教育，努力提高病人的滿意度；科室護理人員遵守醫(yī)德規(guī)范，認真學(xué)習(xí)文
明服務(wù)準(zhǔn)則，牢固樹立一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心的思想，敬業(yè)愛崗，遵紀(jì)守法，改善和提高了服務(wù)質(zhì)量和護理質(zhì)量。
2. 認真落實醫(yī)院布置各項工作，學(xué)習(xí)三甲撫平標(biāo)準(zhǔn)，動員全科醫(yī)護人員思想上應(yīng)高度重視，
逐條準(zhǔn)備，為中醫(yī)院的榮譽而戰(zhàn)。
二、重視護理管理和護理質(zhì)量
1. 加強工作責(zé)任心教育，對各項核心制度組織培訓(xùn)并不定期考核，每周組織護理風(fēng)險討論，
每月組織全科護士進行護理缺陷分析討論，并提出整改措施，不斷強化安全意識。認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，一年來無會陰切口感染，嬰兒臍部感染發(fā)生。
2. 抓病房管理，努力改善住院環(huán)境
加強基礎(chǔ)護理工作的落實，每日安排3人以上的晨間護理，責(zé)任到人，經(jīng)常檢查晨間護理質(zhì)量，病房環(huán)境有了明顯改善；做好入院宣教、健康教育及生活護理，每月召開公休座談會，聽取病人及家屬對醫(yī)療、護理、飲食等的意見和建議，對她們提出的合理化建議努力整改，科室每月不定期發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，檢查工作中的不足，今年無護理糾紛、投訴發(fā)生。
3. 抓專科護理及業(yè)務(wù)建設(shè)
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配工作，建立陰道紗布清點制度和胎盤處置制度并督導(dǎo)實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。
每月組織全科護理人員學(xué)習(xí)鞏固婦產(chǎn)科的基礎(chǔ)知識以外，還學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科的`新理念、新知識、新進展，以及中醫(yī)�？评碚摰膶W(xué)習(xí)；針對年輕護士進行了母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識、應(yīng)急流程、新生兒窒息等�？浦R的培訓(xùn)；科室重視病人從入院到出院各個環(huán)節(jié)的宣教，也是今后科室特色發(fā)展方向。將提高中醫(yī)健康教育覆蓋率作為下半年持續(xù)質(zhì)量改進內(nèi)容。
三、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化情況；制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日�？己�，尤其是基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)操作項目，根據(jù)操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進操作流程。以高服務(wù)質(zhì)量。對xx年新分配進來的2名助產(chǎn)士，經(jīng)過考核達標(biāo)后才能在獨立接生。同時也促進了新護士學(xué)習(xí)的動力，業(yè)余時間也積極回院學(xué)習(xí)接生技術(shù)。
四、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作
不斷充實�？浦R，組織學(xué)習(xí)新的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強專科知識學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學(xué)生接受專科知識，認真完成帶教任務(wù)。
五、不足之處
1. 產(chǎn)房助產(chǎn)士隊伍過于40歲，且平時科室較忙，普遍提出身體支撐不住。
2. 部分護理人員溝通技能欠缺，宣教不到位，今后要加強�？谱o士培訓(xùn)，進一步強化健康教育。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回，希望明年能有人員的填充。
護理工作總結(jié)4
一晃眼，又是一年年終時，我在婦產(chǎn)科護士崗位上的工作又過去了一年，這一年和過去的每一年一樣，都讓我感到作為一名護士的光榮和充溢，我在這一年里仍舊為我是一名幫助人們治愈的護士而感到傲慢。當(dāng)然，還是有一些新的收獲，我想要在這里詳細提一提的。
一、對生命的敬畏感更加深厚
這一年里發(fā)生了許多我過去未曾經(jīng)驗過的事情，這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說我過去對生命不夠敬畏，而是更加敬畏了。因為我在婦產(chǎn)科望見了好些宏大的母親，這些母親有來生孩子的，也有來照看自己女兒的，還有自己一個人在這里養(yǎng)病不愿給自己家人增加負擔(dān)的，她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此宏大。這些生命是如此的堅毅，好像她們不曾有過脆弱。只有我這個臨床的護士才知道她們在難受時候的模樣，她們不過是在咬牙堅持，不過是不情愿倒下，不過是不情愿給家人帶來麻煩。這也讓我更加敬畏生命，也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力。
二、對患者的家屬們更加理解
在對病患苦痛的感受里，也更加感受到病患家屬們的心情。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世，留下病患家屬們在病房里在將來的人生里獨自感受，我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言，都是一樣的苦痛，是一種身心的苦痛和另一種身心的.苦痛，這些苦痛是我們這些外人無法體會的苦痛，也是我們每一個人自己才會有的親身經(jīng)驗。后來我也就漸漸能夠心平氣和的同病患家屬們溝通溝通了，終歸我們沒有親身體會自己的親人去世，沒有體會自己的親人搶救無效，他們的苦惱爭吵也是一種活著的欲望，須要釋放。我們作為醫(yī)院的工作人員，只能盡可能的多去疏導(dǎo)他們的這些須要宣泄的心情，像幫助病患治病一樣，我想這才是我們作為護士成為一名優(yōu)秀護士的基礎(chǔ)。
三、對自己的工作也更加仔細
基于以上兩點的相識成長，我對我的工作也就越來越仔細。再也沒有過剛進來工作，面對工作壓力時的偷懶，反而是在工作壓力大的時候，更加仔細對待工作，我知道只有我更加的自律，我才能夠更加的在工作中成長起來，只有強大了，我才能夠把工作得心應(yīng)手的綻開，而不是像過去的工作看法那樣，使自己最終應(yīng)付工作。我相識到我面對的都是一個個活潑潑的生命，我必需要英勇的擔(dān)當(dāng)起來，而不是有所懈怠。我知道我在將來的一年里，也將會如此仔細對待病患和病患家屬，像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。
護理工作總結(jié)5
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，支持下，我們的護理團進入了一個全新的領(lǐng)域，順利開展了護理工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下得到了提高，走向了成熟�，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、認真落實了各項規(guī)章制度
堅持了查對制度，認真落實了護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)的登記，堅持了床頭交接班制度。
二、強化了學(xué)習(xí)意識
通過各種學(xué)習(xí)使護士盡快熟悉每天交接的.工作，班會后組織學(xué)習(xí)，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時作出探討和總結(jié)，提出整改方案。
三、配合醫(yī)院工作，加大了對中醫(yī)藥產(chǎn)后恢復(fù)幫助的宣傳
把中藥熏洗，乳房按摩，穴位注射等中醫(yī)適宜技術(shù)滲透到了護理工作中。積極給孕產(chǎn)婦介紹中草藥及中醫(yī)適宜技術(shù)對產(chǎn)后恢復(fù)的幫助。
四、注重溝通，友好交流
工作中及時了解患者的需求。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加院內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)與考試，已完成一名護士的護師資格證考試，全體護士參加護理本科函授。
存在的問題如下：
母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位；
病房管理尚不盡人意；
個別護士的理論及技能水平有待提高。
護理工作總結(jié)6
今年護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
一、提高護士長管理水平
堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的.優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。每月對護理質(zhì)量進行檢查，并剛好反饋，不斷提高護士長的管理水平。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
接著落實護士行為規(guī)范，接著開展健康教化，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了護士。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予程度的滿意。對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教化及護理基礎(chǔ)學(xué)問、�？茖W(xué)問、護理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
四、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。一次性用品運用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能剛好毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
五、存在問題
個別護士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強。整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。
護理工作總結(jié)7
一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：
一、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作 1、院感培訓(xùn)及考核
于20xx年11月23日至11月26日，護士長參加了由湖南省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)班，不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識，還了解了國際國內(nèi)新動向，開闊了視野增長了知識，并與來至全省十四個地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級醫(yī)院學(xué)員進行了交流，受益良多。全年組織全科人員進行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學(xué)習(xí)，配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識考試一次，合格率100%。
2、醫(yī)療廢物的管理
多次對科內(nèi)醫(yī)生、護士、護工進行培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。
3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個，戊二醛采樣12個，物表采樣12個，“84”消毒液采樣4個，手指采樣7個，臺面采樣8個，無一例超標(biāo)樣品。
4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次，院感病例12個，其中上呼吸道感染11例，下呼吸道感染1例，科室院感率0。85%。
5、為迎接創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院檢查，于20xx年6月21日至22日醫(yī)院消毒隔離驗收專項自查獲97分高分
二、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識 組織全科護理人員反復(fù)認真學(xué)習(xí)湖南省護理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，簡化了護理書寫，把時間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質(zhì)量。
三、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益 1、增收方面：遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務(wù)項目，如機關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉，骨傷微波治療等，配合醫(yī)院改善6個雙人間病房環(huán)境，增加微波爐，小冰箱，方便了患者，提高床位費增加了科室純收入；加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
四、改善科室醫(yī)療環(huán)境
增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件，20xx年新添置了陪護床37張，走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張，床頭柜、床旁凳配備齊全，西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架，37—39床（原檢查室）安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設(shè)備，6個雙人間添置了微波爐和小冰箱，更新陳舊心電監(jiān)護儀一臺，平車一臺，輪椅一輛，為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺，廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價。病人滿意度調(diào)查為99%以上。
五、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助 1、配合醫(yī)院進行了全院護理人員優(yōu)化組合，競爭上崗。
2、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”、“長沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作，科室不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實，并制定科室相應(yīng)實施方案。
3、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護人員進行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí)，勤學(xué)多問，加班加點維持科室工作正常運轉(zhuǎn)，無一例跑費及糾紛投訴發(fā)生。
4、多次準(zhǔn)備、迎接了省級，市級優(yōu)質(zhì)護理及消毒隔離檢查，獲上級領(lǐng)導(dǎo)好評。
5、順應(yīng)現(xiàn)代護理模式轉(zhuǎn)型，進行排班模式改革，正式啟動優(yōu)質(zhì)護理，成為醫(yī)院第二批試點病房。
6、成功創(chuàng)建成為常德市重點學(xué)科，配合醫(yī)生完成髖關(guān)節(jié)置換，股骨干骨折單病種臨床路徑實施，收到良好的社會效應(yīng)。
六、病房管理
我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在我們護士的意識當(dāng)中，病房管理就是護士長的工作，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責(zé)。所以，一旦節(jié)假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得比較亂。新下發(fā)的《湖南省護理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況！這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作，我們將作為明年的`工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
20xx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，這與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機，創(chuàng)建“用心護理、快樂工作”的護理服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍，使護理工作再上新臺階。
護理工作總結(jié)8
時光荏苒，2XXX年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，認真履行護理職責(zé)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高護理水平，確保醫(yī)療安全。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
2、提高了護理人員的素質(zhì)
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，認真地進行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進行護理理論提問及操作考試，合格率為100%。
3、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調(diào)動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。
5、較出色地完成了護理任務(wù)
堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù)。
6、存在的`問題
1、個別護士無菌觀念不強。 2、由于病房條件有限，所致優(yōu)質(zhì)護理工作開展難度較大。3、護理書寫欠規(guī)范，個別的交班報告書寫字跡不清晰，有涂改。 4、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理做的不是很盡人意。5、由于病房條件有限，病房的管理也尚不盡人意。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
雖然一年來，因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下，護理工作取得了一定成績，但也存在不足之處。新的一年即將來臨，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎實工作，加強人才培訓(xùn)，把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。
護理工作總結(jié)9
今年是不平凡的一年，除了迎接每年衛(wèi)生系統(tǒng)的各種例行檢查之外，我們還經(jīng)歷了等級醫(yī)院的中期復(fù)核評價。ICU是必查科室，所以壓力很大，在短短的一個月當(dāng)中，我們付出很多，在全體護理人員的共同努力下，順利通過檢查，雖然檢查結(jié)果不理想，但是我們也從中找到了差距，知道今后努力的方向，同時也得到了鍛煉、成長和提高。檢查不是目的，目的是使各項流程、制度、規(guī)范不斷的修訂和落實�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
護理管理方面：根據(jù)等級醫(yī)院復(fù)核評價檢查中的不足，我們修訂了氣管插管病人口腔護理流程、氣囊壓力監(jiān)測流程、聲門下吸引流程、CVC、PICC維護流程和規(guī)范。今后將繼續(xù)不斷的修訂、補充流程和規(guī)范，并認真落實。
年輕護士素質(zhì)提高方面：ICU年輕護士較多，培訓(xùn)較困難，而且培訓(xùn)效果不明顯，為了提高年輕護士的素質(zhì)及迎檢經(jīng)驗，我們聯(lián)合呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、急診科和護理部，由護士長組成考核組，每周四進行互查，科護士長或護理部主任參加每月考核一次。經(jīng)考核和調(diào)查，這種考核方法，既能提高護士的知識水平，促進護士主動學(xué)習(xí)的欲望，也能提高護士的迎檢能力和經(jīng)驗，今后將繼續(xù)堅持。
質(zhì)控方面：ICU均收治危重病人，護理工作繁多，質(zhì)控困難，光靠護士長的督促和檢查效果不明顯，為了讓每位護士均參與質(zhì)控工作，而且變?yōu)橹鲃訁⑴c，我們以組為單位，組長為主要質(zhì)控員，每個人都有質(zhì)控任務(wù)，達到每天每項質(zhì)控內(nèi)容均有人檢查并簽名，每天護士長抽查，每月檢查兩次，每月底召開質(zhì)控會議一次，并通報當(dāng)月發(fā)生的不良事件，分析存在的問題，提出整改措施，切實做好質(zhì)控工作。
護士的教育和培養(yǎng)：ICU主要收治危重病人，要求護士既要有扎實的理論基礎(chǔ)知識和�？浦R，還要有熟練的操作技能和敏銳的觀察能力。護理部要求每周必須業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，科室年初也制定了學(xué)習(xí)計劃，每月也按時學(xué)習(xí)，只不過是安排到每個組，，每組自行安排學(xué)習(xí)時間，經(jīng)過調(diào)查，這樣的學(xué)習(xí)方式，一點效果沒有，一個人讀完后，聽過的人還不知道讀什么。為了改變這種狀態(tài)，每月底安排一個護士將這個月的四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，需要護士掌握的`內(nèi)容，再做成PPD，在當(dāng)月的月底，開質(zhì)控會議的時候講課，所有護士均參加，幫助護士提高學(xué)習(xí)效果。除了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和�？浦R以外，我們還講述護理法律法規(guī)，讓護士了解相關(guān)的法律，樹立法律意識。
科研方面：20xx年科研方面獲得了可喜的成績：獲徐州市衛(wèi)生局新技術(shù)引進三等獎一項，發(fā)表論文六篇，今后將繼續(xù)努力，提高護士的科研及寫作能力。
20xx年雖取得了可喜的成績，管理方法和水平上都有所提高，但還存在許多不足，需要繼續(xù)努力和改進。20xx年我們將繼續(xù)提高年輕護士的素質(zhì)，做好ICU質(zhì)控工作，提高護士的科研和寫作能力，減少不良事件的發(fā)生，保證病人的安全。努力探索實施績效考核方案，真正體現(xiàn)多勞多得，提高護士的工作積極性和責(zé)任感。
護理工作總結(jié)10
20xx年，我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大及十八屆四中全會”精神指針下，認真開展群眾路線教育實踐活動，堅持以病人為中心，以護理質(zhì)量為核心，以加強護士隊伍建設(shè)，促進護理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”為重點，以第二周期醫(yī)院等級評審活動為載體，緊緊圍繞醫(yī)院年度工作計劃，全面提升護理綜合服務(wù)能力，圓滿完成了年初護理工作計劃及各項指標(biāo)，現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進，提高患者滿意度。
為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要（20xx-2015）》和河南省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實際情況，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。
1、目前，我院已全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動，覆蓋率100%，達到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、督促各護理單元不斷完善了優(yōu)質(zhì)護理工作，護理部不定期不定時深入病房檢查，從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等方面全方位檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況，對于發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場提出，現(xiàn)場糾正。
3、為加強護患溝通和健康教育，護理部及時督促各科室護理人員健康教育要從患者入院到出院全面開展，包括入院須知、住院環(huán)境、�？萍膊〉南嚓P(guān)知識等，并開展護理延伸服務(wù)，如病人出院電話隨訪等，從細微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛，全年護理部共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查表千余張，病人滿意度達96%以上。
4、探索護士分層管理的工作模式，指導(dǎo)科室根據(jù)護士層級、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責(zé)，充分體現(xiàn)了能級對應(yīng)，更好的為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
5、合理調(diào)配人力資源。護理部根據(jù)各病房（病區(qū)的）護理工作量合理調(diào)配護士人力，推廣彈性排班制，根據(jù)不同的時間段，護理工作量來動態(tài)安排人力資源，如醫(yī)療高峰時、發(fā)生突發(fā)事件時、危重病人搶救時等，充實護理人員，基本滿足了臨床護理的工作需要。
6、為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧，護理部在強調(diào)日常健康宣教工作的基礎(chǔ)上，護理部還舉辦了“護患溝通技巧”講座，例舉一些全國發(fā)生的因溝通不良造成的醫(yī)療糾紛。鼓勵全院護士積極參與學(xué)習(xí)的同時，實地教育、指導(dǎo)護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應(yīng)用等。針對患者的溝通能力，文化水平，身體狀況，運用適合患者特點的溝通技巧，根據(jù)病人心理、生理等情況提供全方位的護理服務(wù)。
7、于20xx年5月12日，舉辦了“5·12”護士節(jié)座談會，由院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言祝賀，并對評選出的6個“護理工作先進科室”、7名“優(yōu)秀護士長”和44名“優(yōu)秀護士”進行了表彰，以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫(yī)護人員為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智，推動引申優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作深入開展。
二、增強護理服務(wù)意識，提高護理服務(wù)能力，從而提高護理服務(wù)質(zhì)量。
1、主動為病人提供服務(wù)，勤巡視病房，密切觀察病情變化，主動為病人提供最及時、準(zhǔn)確的治療與護理。各項護理操作前先向病人解釋操作的目的，操作中指導(dǎo)病人配合，操作后囑咐病人注意事項。做到對患者有求必應(yīng)，主動關(guān)心，熱情服務(wù)。視病人如親人一般的服務(wù)、朋友式的服務(wù)，讓患者感到處處有親情、處處有溫情。從而擴大市場份額，讓老百姓對醫(yī)院最信任，對醫(yī)院安全治療最放心，對護理工作最滿意。
2、全院各科室組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)護理工作中的各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、護理操作規(guī)程、護理工作流程、各項規(guī)章制度、各類疾病護理常規(guī)、護士崗位職責(zé)及應(yīng)急預(yù)案等，督促執(zhí)行落實，做到有章可循，違章必糾。使護理工作步入制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道，以此達到工作有目標(biāo)、行動有標(biāo)尺、管理有方寸、考核有依據(jù)，使護理工作步入良態(tài)化，服務(wù)質(zhì)量有了顯著提高。
3、拓展護理服務(wù)，在搞好院內(nèi)護理服務(wù)的'同時，多次抽調(diào)護士服務(wù)南水北調(diào)迎通水工作，適時調(diào)動護士外出義診和下鄉(xiāng)服務(wù)。
三、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量。
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，運用PDCA循環(huán)對護理質(zhì)量進行科學(xué)管理。
2、進一步完善調(diào)整了護理質(zhì)量與安全管理委員會，每月分組定期對各科室護理質(zhì)量進行檢查、評價，并由組長做好上報工作。護理部再根據(jù)各科室護理質(zhì)量的檢查考評情況每月按時組稿刊出護士通訊下發(fā)各科室，對存在問題運用質(zhì)評工具進行分析、評價，針對問題制定整改措施，反饋至各科護士長乃至全院護理人員，使大家認識到自己的不足，并及時糾正完善工作。
3、護理部以檢查督促指導(dǎo)為手段，采取定期檢查與隨時檢查相結(jié)合，全面檢查與單項抽查相結(jié)合的方法對護理服務(wù)質(zhì)量進行控制，具體包括病房管理、消毒隔離、分級護理、護理文書、基礎(chǔ)護理、技術(shù)操作及各重點部門的管理等，確保護理質(zhì)量考評更加具體全面。
4、注重發(fā)揮科室一級質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進行質(zhì)量檢查和信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。較好的促進了護士參與質(zhì)量管理，激勵了護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
5、護理部帶領(lǐng)六名護士長于7月30日到南陽醫(yī)專附屬醫(yī)院學(xué)習(xí)“護理質(zhì)評工具在護理質(zhì)量檢查中的應(yīng)用”，完善修訂護理質(zhì)量與安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)評工具運用到護理質(zhì)量與安全檢查中，并在全院各科室推廣，目前二級質(zhì)控及病區(qū)一級質(zhì)控已熟練掌握并全面實施，使檢查結(jié)果更具科學(xué)性。
6、每月堅持召開護士長例會一次，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點，對當(dāng)月的質(zhì)控信息進行反饋，把問題找準(zhǔn)，提出整改措施，督促整改，并安排下一步工作重點，從而持續(xù)推進護理工作向良性運轉(zhuǎn)。
四、加強護理安全管理，保證了護理安全。
1、為強化護理人員的安全意識，護理部于3月、9月份組織召開全院護理人員安全教育會議，對十四項護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)進行了強化學(xué)習(xí)，并向全院護理人員傳遞了有關(guān)護理差錯事故的案例警示。使全院護理人員警鐘長鳴，防范于未然。
2、嚴格執(zhí)行了各項護理規(guī)章制度，各項護理工作落實到位，全年內(nèi)未發(fā)生醫(yī)療事故。
3、護理部加強節(jié)前安全檢查，增強護士防范意識，杜絕事故隱患。
4、是強化急救藥品、急救器械的管理，做到專柜專人管理有記錄，維修保養(yǎng)有記錄。護理部和各病區(qū)每月進行護理安全隱患排查，制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度，加強了對護理缺陷、護理投訴的原因分析；建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。截止12月份，護理部共接到護理不良事件10余件。護理部對每起護理缺陷及不良事件及時組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長年終考核掛鉤。
5、加強依法執(zhí)業(yè)，對未取得執(zhí)業(yè)資格的護士實行專人帶教，集中培訓(xùn)，今年全院護士執(zhí)業(yè)考試注冊通過率達到90%以上，使依法執(zhí)業(yè)得到了保障。
6、注重提高護理人員整體素質(zhì)，鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育，拓寬護士的知識面，并在院內(nèi)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真實施各級護理人員的培訓(xùn)計劃，使護士的理論水平和操作技能緊跟學(xué)科的發(fā)展，同時也要求護士學(xué)習(xí)心理、人文、社會科學(xué)等知識，提高與病人的溝通能力。加強工作責(zé)任心，轉(zhuǎn)變護理觀念，并圍繞護理質(zhì)量與安全管理要求不斷改進各個環(huán)節(jié)中潛在的問題，從根本上提高護理質(zhì)量，消除護理隱患，避免差錯事故的發(fā)生，保證病人安全。
五、強化在職教育，提高護理人員職業(yè)素質(zhì)，促進護理人才培養(yǎng)和學(xué)科的發(fā)展。
1、護理部每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，全院護理人員參加，擴大知識面，對�？浦R的掌握更加全面徹底。為檢測學(xué)習(xí)效果，護理部于12月底分別對護師護士、主管護師分層分批進行了理論考試，成績合格率達到100%。
2、護理部每月組織技術(shù)操作訓(xùn)練一次并進行考核，合格率達到100%。于9月底護理部組織了百工種護理技術(shù)競賽及護理文書評比活動，評出一、二、三等獎，充分調(diào)動了護理人員的積極性，促進了護理人員技術(shù)操作水平的提高。
3、全院各科室落實每月兩次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)操作，對新護士重在輔導(dǎo)基礎(chǔ)知識、院感知識、新業(yè)務(wù)新知識，資深護士重在專業(yè)知識和新業(yè)務(wù)、新知識，充分體現(xiàn)分層培訓(xùn)，并不斷進行督導(dǎo)檢查考試。
4、鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育，拓寬了護士的知識面，提高了學(xué)歷檔次。
5、選派護士到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。全年內(nèi)送出內(nèi)、外重癥監(jiān)護護士20名、新生兒重癥監(jiān)護護士12名、產(chǎn)房護士2名、血液透析室1名、供應(yīng)室護士1名、手術(shù)室護士1名到省級培訓(xùn)中心及上級醫(yī)院進行�？浦R的學(xué)習(xí)。
6、利用護士長例會適時進行管理知識培訓(xùn)，選派護士長10余名到省級培訓(xùn)中心進行護理管理知識的培訓(xùn)以及國家級學(xué)術(shù)培訓(xùn)，逐步加強護士長隊伍建設(shè)，提升了護理管理水平。
六、做好教學(xué)、科研工作，提高護理科學(xué)化水平
1、鼓勵護士積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，全年內(nèi)我院護理人員共撰寫專業(yè)技術(shù)論文10余篇。
2、重視實習(xí)帶教工作，加強對進修實習(xí)人員的管理。全年內(nèi)共接收大、中專院校護理實習(xí)生29名，進修護士2名，篩選具有護師以上職稱的臨床護士擔(dān)當(dāng)帶教老師，負責(zé)帶教，各科護士長為總帶教老師，并妥善安排實習(xí)生、進修生的各項工作，較好做到了出科理論及技術(shù)操作考試和鑒定。合格率達100%。
七、加強重點部門的管理
1、手術(shù)室進一步完善了各項管理制度，執(zhí)行分類接診，杜絕交叉感染，確保護理安全，積極配合完成了手術(shù)任務(wù)。
2、重癥監(jiān)護室按照標(biāo)準(zhǔn)，嚴格把關(guān)護理質(zhì)量與安全的管理，認真做好危重患者的生活護理、基礎(chǔ)護理、心理護理、各項治療及搶救措施，滿足患者的基本需要。嚴格執(zhí)行了探視制度，減少了感染的機會。
3、供應(yīng)室嚴格對洗滌、消毒、滅菌進行質(zhì)量把關(guān)，使滅菌物品合格率達到100%，并完成了下收下送工作，滿足了臨床工作及手術(shù)室的需求。
4、血液透析室嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，工作中盡職盡責(zé)，及時處理患者透析時出現(xiàn)的問題，并定期進行透析用水、置換液、透析液的檢測，為透析患者提供了安全保障，滿足患者的需求，提升了患者滿意度。
5、急診科護理人員熟練掌握了心肺復(fù)蘇等急救操作及急診患者的搶救工作，積極配合完成了各種急、危重癥患者的搶救任務(wù)。
6、產(chǎn)房嚴格了“三關(guān)”管理，建立健全了各項操作程序和工作流程，并開展了孕期保健知識講座，每周一到兩次，不僅為孕媽媽推進日常的孕期保健提供了很好的示范教學(xué)作用，還讓大家學(xué)習(xí)到更多更新的孕期保健常識，從而可以降低因孕期保健不當(dāng)所造成的生育風(fēng)險，提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
7、門診部保證了門診的清潔衛(wèi)生工作，維持了門診秩序，認真做好了門診咨詢、衛(wèi)生宣教、提供茶水等服務(wù)，除做好門診導(dǎo)醫(yī)外，還為各單位健康體檢者進行了全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，衛(wèi)生宣教等工作。
八、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、繼續(xù)加強醫(yī)院感染管理質(zhì)量，尤其是重點部門、重點科室。督導(dǎo)全院護士提高手衛(wèi)生依從性和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防落實到位。
2、治療中嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)和消毒隔離技術(shù)。重復(fù)類使用醫(yī)療器材定期消毒滅菌，專人管理，有專門的登記手冊。
3、治療室每日兩次常規(guī)消毒，桌面每日用消毒液搽拭，疑難及死亡病人做好終末消毒。
4、醫(yī)療垃圾嚴格按照規(guī)范分類處置，防止了醫(yī)療廢物的泄露、擴散及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露。
5、各科室堅持紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
6、配合院感科組織全院護理人員學(xué)習(xí)院感知識，并進行理論考試。
九、認識不足，不斷完善
1、護理科研仍是空白，這與護理人員整體素質(zhì)和護理管理人員積極主動性不高有關(guān)，有待進一步完善、彌補，爭取明年尋求合作伙伴，共同學(xué)習(xí)、共同研究，填補這項空白。
2、病房管理有待進一步提高。由于遷建因素，病房個別設(shè)備破損（如床頭柜、陪護凳），未及時配備，建議后勤部門及時維修更換。
3、護士禮儀培訓(xùn)未落實到位，有待于明年請上級專家來我院培訓(xùn)。
從20xx全年來看，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下，護理工作取得了一定成績，但也存在不足之處。總之，我們要針對全年存在的問題認真分析，查找原因，完善不足。
新的一年即將來臨，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎實工作，加強人才培養(yǎng)，更好的服務(wù)于社會，服務(wù)于群眾，為廣大患者提供更完善的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。
護理工作總結(jié)11
20xx年就要過去了，**外科的工作也基本步入正軌�，F(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上。發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助：
在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。
二、工作上。按照年初的計劃：
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；
2、組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施；
3、建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo)，切實提高護理質(zhì)量；
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；
6、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；
三、管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：
1、學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
四、學(xué)習(xí)上。
1、為了提高護理人員的.自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好**外科這個年輕的科室吧。
護理工作總結(jié)12
一、工作總結(jié)
作為ICU科室的護士，我從一年前開始承擔(dān)著這個重要而充滿挑戰(zhàn)的角色。在這一年里，我認真總結(jié)了自己的工作經(jīng)驗，并將其分為四個方面進行總結(jié)：病人管理、團隊合作、護理技術(shù)和溝通交流。
首先，病人管理是我工作中的重中之重。在這個繁忙且高度專業(yè)的科室中，病人的生命安全和舒適度始終是我們的首要任務(wù)。因此，我始終把病人的情況放在第一位，時刻保持警惕。無論是病人的生命體征，還是相關(guān)的實驗室檢查指標(biāo)，我都盡力保持關(guān)注，隨時采取必要的護理措施，如監(jiān)測血氧飽和度、血壓、心率等，并按照醫(yī)囑及時給予藥物。
其次，團隊合作是保證ICU科室順利運行的重要環(huán)節(jié)。我深知一個人的能力是有限的，在這個高強度的工作環(huán)境中，良好的團隊合作顯得尤為重要。我積極參與團隊討論，與醫(yī)生和其他護士緊密合作，確保病人得到最好的護理。我還注重與其他科室的溝通與協(xié)調(diào)，確保病人的信息能夠及時流轉(zhuǎn)，做到無滯后。
第三，護理技術(shù)的應(yīng)用是我工作中的關(guān)鍵。在ICU科室內(nèi)，有很多高級技術(shù)和設(shè)備，如呼吸機、監(jiān)護儀等，這些設(shè)備不僅需要熟練操作，還需要及時維護和管理。在過去的一年里，我積極主動地學(xué)習(xí)和熟練這些設(shè)備的使用，提高了救治和護理水平。我還與其他同事進行交流，分享使用設(shè)備的經(jīng)驗，提高了整個科室的工作效率。
最后，溝通交流是我工作中的關(guān)鍵技能之一。在與病人、家屬和同事的.交流中，我始終保持著耐心和同理心。我積極傾聽病人的需求和家屬的意見，提供信息和情感上的支持。與同事間的良好溝通也有助于提高團隊合作和護理質(zhì)量。
二、工作計劃
在未來的一年里，我打算不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和護理技能，為病人提供更好的護理服務(wù)。為了達到這個目標(biāo)，我制定了以下的工作計劃：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高專業(yè)知識：通過參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程，持續(xù)擴充自己的專業(yè)知識。特別是研究ICU科室護理的最新發(fā)展和技術(shù)，以提供更先進和安全的護理。
2、加強團隊合作：與科室的其他醫(yī)務(wù)人員保持良好的合作關(guān)系，深化對彼此工作的了解和信任。通過定期舉行團隊會議，交流工作中的體會和問題，進一步提升團隊合作的效果。
3、進一步熟悉和掌握新設(shè)備：隨著新設(shè)備的不斷出現(xiàn)和更新，我將積極爭取機會，參與培訓(xùn)和操作練習(xí)，保持對這些設(shè)備的熟悉度和技術(shù)熟練度。
4、加強溝通交流：繼續(xù)改進與病人和其家屬之間的溝通技巧，尤其是在緊張和緊急的情況下，能夠保持冷靜和有效的溝通。
總而言之，作為ICU科室的護士，我將始終堅持以病人為中心的原則，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的護理技能。我定期進行總結(jié)和計劃，以便在工作中能夠更好地發(fā)揮我的職責(zé)，為病人的健康和安全貢獻自己的力量。
護理工作總結(jié)13
根據(jù)年初護理工作計劃，優(yōu)質(zhì)護理工作繼續(xù)在科室深入進行，在服務(wù)過程中，以患者滿意為總體目標(biāo)，本著“以病人為中心，以滿意為核心，以質(zhì)量為重心”的服務(wù)理念，提高了細節(jié)服務(wù)意識。在醫(yī)療安全方面，注重�？萍寄艿呐嘤�(xùn)，加強危重病人管理，夯實基礎(chǔ)護理，使患者的安全得到保證，做到了讓社會滿意、醫(yī)院滿意、患者滿意，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)開展優(yōu)質(zhì)護理實施方案
1、組織科室護理人員參加醫(yī)院及科室組織的相關(guān)培訓(xùn)，以提升護理服務(wù)質(zhì)量，強化培訓(xùn)內(nèi)容。
2、組織全科護士學(xué)習(xí)護理部下發(fā)的“20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案”和《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目試行》，學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房評價標(biāo)準(zhǔn)，對照實施標(biāo)準(zhǔn)，落實各項具體措施。
二、關(guān)于開展“服務(wù)在我手中，感受到您心中”優(yōu)質(zhì)護理活動
1、我科積極參加醫(yī)院開展的“服務(wù)在我手中，感受到您心中”優(yōu)質(zhì)護理活動，針對此次活動，召開了專項會議，提出了我科口號“服務(wù)從心開始，滿意從我做起”。
2、制作了優(yōu)質(zhì)護理宣傳欄，對我科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)進行宣傳，讓病人能夠更加生動了解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)形式及內(nèi)容。
3、9月中旬我科對優(yōu)質(zhì)護理工作進行了自查，對科內(nèi)存在的問題進行梳理，逐一整改。
4、10月份參加了優(yōu)護演講比賽，通過此次比賽，增加了護理人員職業(yè)榮譽感，體會到當(dāng)一名護士的自豪；增加了護理人員凝聚力，激發(fā)了護理人員刻苦鉆研、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神。
5、組織病人參加全院工休座談會，讓病人能夠把自己住院期間所看到、感受到，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動后的改變及在日常工作中存在的不足講出來，持續(xù)改進優(yōu)質(zhì)護理工作。
6、參加優(yōu)質(zhì)護理靜脈留置針輸液操作比賽。通過此次比賽，規(guī)范及提高護理技術(shù)操作水平，使各項操作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，達到了全員參與的目的，搭建了護理人才培養(yǎng)的平臺，使更多的年輕護士脫穎而出，調(diào)動了大家參與的積極性，進一步提高了操作技能和服務(wù)意識。
三、彈性排班，合理調(diào)配人力
1、科室根據(jù)人員結(jié)構(gòu)，結(jié)合工作需要實行彈性排班，護士進行分層使用，充分調(diào)動了護士的積極性，病人的治療護理有計劃執(zhí)行，提高了安全意識。
2、在核定實際工作量的基礎(chǔ)上，xxx晚間護理人數(shù)，確保晨晚間護理，保證責(zé)任班護士的力量，保證護理工作的安全。
3、實行值班輪換制，每一月調(diào)換白班、夜班組人員一次，做到人人參與。
四、優(yōu)化護理工作流程
1、繼續(xù)實行搶救車封存，每周檢查一次，避免護士重復(fù)多次檢查。
2、制作了責(zé)任護士分管床位一覽表，通過此表護士長能夠根據(jù)當(dāng)日病人情況，分配責(zé)任護士分管病人床位，使醫(yī)護人員能夠更加清楚了解當(dāng)日責(zé)任護士分管床位情況。
五、創(chuàng)新工作模式，實施全程護理
1、實行小組護士負責(zé)，教學(xué)組長把關(guān)工作模式。科室結(jié)合護士分層管理，患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分組，護理患者實行小組負責(zé)制，構(gòu)建教學(xué)組長責(zé)任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。責(zé)任護士能夠從細微處關(guān)注患者，按照病人需要提供個性化護理。教學(xué)組長不僅分管病人還負責(zé)對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，體現(xiàn)新老搭配，分層使用。
2、轉(zhuǎn)變護理觀念，落實基礎(chǔ)護理。護士長定時跟班監(jiān)控基礎(chǔ)護理環(huán)節(jié)質(zhì)量，使護士認識到基礎(chǔ)護理工作在治療疾病中的重要性，主動把應(yīng)做的基礎(chǔ)護理工作承擔(dān)起來，注重細節(jié)。在做基礎(chǔ)護理的同時融入健康教育，轉(zhuǎn)變護士重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)的觀念，使護理工作真正收到“三滿意”效果。
3、倡導(dǎo)人性化服務(wù)，為病人提供舒適護理。科室為了預(yù)防術(shù)后護理并發(fā)癥，對高齡、消瘦、術(shù)后患者及時指導(dǎo)如何預(yù)防壓瘡；對術(shù)后不能下床活動患者，根據(jù)醫(yī)囑，每日進行氣壓治療預(yù)防下肢深靜脈血栓；在醫(yī)院的支持下，科室制作了相關(guān)疾病知識宣傳欄并將之掛在走廊，使患者可以直觀了解。
4、在醫(yī)院的大力支持下，改善了病人住院環(huán)境。病房床頭欄內(nèi)放置防跌倒、防壓瘡等警示標(biāo)識；在科室醒目住張貼“預(yù)防跌倒十知道”宣傳圖，保障住院病人安全 。
5、科室也制作了便民袋（放置有針線盒、眼鏡、筆、紙等）、微波爐、輪椅、坐便器電動剃須刀、電吹風(fēng)及骨科常見疾病健康宣傳資料等便民服務(wù)，使病人住院期間能夠更加方便。
6、簡化書寫文書，增加臨“床”時間 。醫(yī)院為減輕護理工作，保證護理安全，采取電子體溫單及表格式護理文件的書寫，減少了護士用于記錄的時間。
7、終末消毒處理。實行責(zé)任護士—衛(wèi)生員—責(zé)任護士聯(lián)動措施，及時對出院患者床位進行終末消毒，為迎接新住院患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
六、廣泛征求意見，切實改進工作
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動以來，科室每月對活動情況進行小結(jié)，查找活動中存在的問題，進行原因分析，提出整改措施。每月召開一次工休會，由護士講解一種疾病知識，普及宣教，同時對患者及家屬廣泛征求意見建議，了解患者的感受，及時解答，加強與患者的溝通�？剖覍|(zhì)量好、服務(wù)好的護理人員給予表揚和獎勵，對服務(wù)遭到投訴的及時查處并積極整改，不斷的改進了工作，護士長堅持每天數(shù)次不定期巡視病房，了解病人的`需要，意見及建議，及時改進工作。
七、加強安全管理，強化質(zhì)量意識
1、組織護理人員認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，落實患者跌倒、墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為住院手術(shù)患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識別。將病房潛在的安全隱患進行標(biāo)識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2、加強藥品管理，尤其高危及毒麻限劇類藥的管理，有登記有去向。毒麻、急救藥品器械做到了“四定五專”，搶救藥械完好率達100%。
3、利用晨會及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織護理人員進行護理缺陷及不良事件案例討論，為大家敲響警鐘，提高護理安全意識。
八、存在的不足
通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展，科室雖然取得了一定的成績，但距離患者的要求還存在一定差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、低年資護理人員的溝通技能及專業(yè)技術(shù)能力不足。
2、部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變，工作主動性差，未做到主動服務(wù)。
3、責(zé)任護士健康教育水平參差不齊。
4、低年資護士未完全知曉相關(guān)護理常規(guī)、流程、預(yù)案的內(nèi)容。
九、整改措施
1、加強低年資護理人員溝通技能及專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，實行一對一老帶新模式，提高科內(nèi)護理人員交流、溝通水平及專業(yè)技術(shù)能力。
2、科內(nèi)加強護理人員思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高患者的滿意度。
3、提高責(zé)任護士健康教育水平，強調(diào)多與患者溝通、交流，不定時了解患者掌握情況，必要時強化講解。
4、加強相關(guān)護理常規(guī)、流程、預(yù)案的培訓(xùn)，不定期抽查掌握情況，并與績效掛鉤。
護理工作總結(jié)14
1.迎接2級醫(yī)院檢查評審工作。
2.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。
3.召開護士長例會。
4.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。
5.“5．12”護士節(jié)活動計劃，科室相關(guān)工作布置。
6.以“開展?jié)M意服務(wù)活動，提高護士服務(wù)品質(zhì)”為主題優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的動員工作，提倡“為病人多做一點、為病人多講一點、讓病人方便一點、讓病人滿意一點”。
7.落實《患者安全目標(biāo)》，檢查壓瘡風(fēng)險評估與報告制度，檢查是否實施有效的壓瘡防范制度與措施。
8．上半年護理不良事件分析討論。
9．上半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目總結(jié)。
護理工作總結(jié)15
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)的服務(wù)宗旨。
從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個護士，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的.心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，供給優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，僅病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎金不高，可是，我們的護理服務(wù)確是最好的。我們一向勤勤懇懇、盡心盡職，
在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元，病人滿意度調(diào)99。8%;表揚136人次，退紅包12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋�，是目共睹的�?/p>
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責(zé)教育
重申各級護理人員職責(zé)，明確崗位職責(zé)制和護理工作制度：如微機護士盡其職責(zé)，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強教學(xué)安全管理
對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使她們明確僅在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定臨床經(jīng)驗、職責(zé)心強具護師資格的護士做帶教教師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3.加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4.堅持查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性。
5、完善護理風(fēng)險預(yù)案
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行。
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