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軟件系統(tǒng)項目工作總結(jié)
1、項目開工階段。
我公司在監(jiān)理單位下達開工令后，編制了符合現(xiàn)項目狀況的施工組織方案及項目實施計劃，并按計劃執(zhí)行項目。
2、需求調(diào)研階段。
由于此項目屬于軟件項目，我公司對甲方及使用方進行充分的需求調(diào)研，確認了甲方及使用方對項目的具體需求，力求全面的收集并理解甲方及使用方的需求，并完美的完成項目建設(shè)。
3、詳細設(shè)計階段。
在需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，我公司進行軟件系統(tǒng)的詳細設(shè)計。在詳細設(shè)計中，描述實現(xiàn)具體模塊所涉及到的主要算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、類的層次結(jié)構(gòu)及調(diào)用關(guān)系，需要說明軟件系統(tǒng)各個層次中的每一個程序(每個模塊或子程序)的設(shè)計考慮，以便進行編碼和測試。應(yīng)當(dāng)保證軟件的需求完全分配給整個軟件。
4、系統(tǒng)測試階段。
我方對軟件系統(tǒng)進行了模塊測試和整體聯(lián)調(diào)；也測試了正常操作情況測試和異常情況測試；按并進行了全覆蓋測試和抽樣測試。我方會在軟件的后續(xù)使用中不停的跟蹤軟件的運營狀況并持續(xù)修補升級，直到這個軟件被徹底淘汰為止。
5、系統(tǒng)試運行。
自試運行開始以后，我方及時對系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題進行解決，對用戶使用中提出的對功能的使用及更改需求進行完善。按照合同經(jīng)過為期一個月的試運行，進入正式的系統(tǒng)運行階段。
6、系統(tǒng)培訓(xùn)階段。
為了讓用戶能更好的管理和使用系統(tǒng)，我們針對所有的系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的專業(yè)的培訓(xùn)，以確保用戶可以在最短的時間內(nèi)熟練的使用系統(tǒng)，確保系統(tǒng)高效的運行。
為了更好的保障整個項目中各個系統(tǒng)的正常運行，我們將在以下方面做好服務(wù)： 甲方在軟件使用過程中如發(fā)生故障或遇到疑難問題，乙方提供有效支持，保證30分鐘響應(yīng)，4小時內(nèi)派人趕到現(xiàn)場，一般故障1天內(nèi)修復(fù)，重大故障7天內(nèi)解決。對所提供的軟件實行6個月定期進行一次維護。
我公司非常榮幸參加XXXXXXX項目的建設(shè)工作，我們以最大努力完成XXXXXXX項目建設(shè)要求，我們將嚴格按照合同要求執(zhí)行各個系統(tǒng)的維護和服務(wù)承諾，為XXXXX（建設(shè)方）美好的明天貢獻我方一份微薄的力量。
項目負責(zé)人：
承建單位：XXXXXXX科技有限公司
時間：年 月 日
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