【必備】年終工作總結(jié)8篇
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，不妨坐下來(lái)好好寫寫工作總結(jié)吧！怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？下面是小編整理的年終工作總結(jié)8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
***年的整年，我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中，我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比，對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在XX年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
�。�1）工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦，我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái)。
到了XX年，我逐步找到自己的定位，現(xiàn)今懷著真誠(chéng)、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
�。�2）工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面，我已有長(zhǎng)足的發(fā)展，我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年中，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤類的，有講座類的，有比賽類的，有服裝類的，有食品類的，有餐飲類的，有酒店類的，也有媒體類的等等�？梢哉f(shuō)，在廣告方面，XX年對(duì)我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研。XX年，我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研，在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在XX年中，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成，并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。
XX年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研，如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)我影響至深，也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中，不但所學(xué)頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn)，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研，沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn)，策劃是很難的。同時(shí)，我也學(xué)到了許多知識(shí)，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉，我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、 繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是***年我要主要突破的方面。我個(gè)人無(wú)法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要，對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。
如果在***，我突破了策劃這方面的能力，并有長(zhǎng)足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益，在將來(lái)我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來(lái)說(shuō)，***年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿足，不氣餒，這樣在***才能取得更大的成績(jī)。
XX年，我還沒(méi)完成一份廣告推廣計(jì)劃、市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等，我希望通過(guò)***年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé)。
3、XX年公司的印象
XX年，公司陸續(xù)有了一些新人，這些新人都比很優(yōu)秀，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭。
XX年，給人的感覺(jué)是公司比往年忙多了，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多。我想對(duì)于XX年，不但每個(gè)人收獲頗多，公司也有很大的進(jìn)步。
我對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快、健康向上的，但是由于濃重的親情化，互相之間的監(jiān)督、批評(píng)難免會(huì)少一些。
對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司，以頭腦風(fēng)暴形式開(kāi)會(huì)討論是必須的。在XX年，公司也召開(kāi)了一些類似這樣的局部會(huì)議。但是總體感覺(jué)還不夠。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度，但是磨刀不誤砍柴工，會(huì)議討論能最大限度地集思廣益，讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并并學(xué)習(xí)，這種方式我覺(jué)得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行，但是一定得有一個(gè)主持人，以提高效率。
4、對(duì)公司的建議。
節(jié)約。我覺(jué)得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn)，在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度。
公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的，但是積少成多，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源，自覺(jué)隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。
年終工作總結(jié) 篇2
又是一年一度的回溯之日，對(duì)于金融行業(yè)而言，恐怕最大的渠道和趨勢(shì)威脅，或者說(shuō)是一種外部的新力量沖擊，就是以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新金融行業(yè)了。當(dāng)然，單從規(guī)模而言，互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)造成致命的打擊，畢竟目前影響到的是以零售業(yè)務(wù)為主的銀行、券商以及保險(xiǎn)等少部分的渠道延伸業(yè)務(wù)。但是，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)、用戶體驗(yàn)和渠道入口為代表的線上金融化趨勢(shì)，已經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸凸顯了出來(lái)。下面是中國(guó)報(bào)告大廳小編整理的20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展情況總結(jié)及未來(lái)變化分析如下。
如果說(shuō)20xx年是互聯(lián)網(wǎng)金融興起的元年，那么20xx，將注定成為行業(yè)立足金融與互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)雙跨界領(lǐng)域，并成為引領(lǐng)C端投融資服務(wù)與B端金融產(chǎn)品供給之間對(duì)接的一種必然趨勢(shì)。而互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵和外延，也在逐步的試探和確立中明確下來(lái)，成為普通投資者、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者、風(fēng)投機(jī)構(gòu)、融資需求者以及相關(guān)的資訊服務(wù)、渠道合作以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)共同享受的一臺(tái)盛宴。
用一句話來(lái)總結(jié)20xx，那就是互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)口已經(jīng)在一年的波折之中逐步確立起來(lái)，從最開(kāi)始的“散兵游勇”，體制外作戰(zhàn)，開(kāi)始逐步進(jìn)入了金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管層的視野，并獲得了更多的行業(yè)關(guān)注和跨界合作的機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)金融之始：偶然之中的必然
彼時(shí)，當(dāng)20xx年金融改革趨勢(shì)詭變多局，當(dāng)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部調(diào)整開(kāi)始立刀擴(kuò)斧展開(kāi)之際，以阿里金融的余額寶為突破口，利用了當(dāng)時(shí)銀行間市場(chǎng)資金緊張以及同業(yè)貨幣市場(chǎng)基金的較高收益率，互聯(lián)網(wǎng)金融最先通過(guò)在線理財(cái)撕開(kāi)了口子，并一定程度上契合了監(jiān)管當(dāng)局對(duì)銀行流動(dòng)性整頓，“控制增量，盤活存量”以及推動(dòng)利率市場(chǎng)化進(jìn)程的意圖。在普通投資者理財(cái)意識(shí)被徹底激發(fā)，監(jiān)管方面默許的情況下，在線理財(cái)從電商平臺(tái)擴(kuò)展到了基本上所有門類的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)對(duì)接基金公司，將互聯(lián)網(wǎng)公司的流量進(jìn)行變現(xiàn)。其中，以余額寶和理財(cái)通成為了這個(gè)領(lǐng)域的佼佼者。
可以說(shuō)，在余額寶和以“存貸匯”模式為代表的電商金融模式的沖擊或者是顛覆下，互聯(lián)網(wǎng)金融的其他模式開(kāi)始逐步火熱起來(lái)，其中另一種主要的模式是P2P，并在其后1年時(shí)間之內(nèi)，擴(kuò)展到了全國(guó)絕大多數(shù)領(lǐng)域，成立了1000多家平臺(tái)，年信貸規(guī)模超過(guò)千億元，成為除銀行體系以外的一種差異化融資服務(wù)的典型。當(dāng)然，目前P2P行業(yè)還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)周期，因此整個(gè)行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力還有待通過(guò)市場(chǎng)化、風(fēng)險(xiǎn)化的手段得以加強(qiáng)。
據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估及投資潛力咨詢報(bào)告顯示，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融而言，趕上了20xx年這個(gè)金融改革和鼓勵(lì)支持新融資服務(wù)模式的政策窗口，并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展地更高階段：以大數(shù)據(jù)和支付信用為基礎(chǔ)的金融化趨勢(shì)面前，將互聯(lián)網(wǎng)的前端便捷用戶體驗(yàn)和后端的科技、數(shù)據(jù)支撐與傳統(tǒng)的金融服務(wù)完美地對(duì)接了起來(lái)。看似偶然，實(shí)則醞釀著大趨勢(shì)中的某種必然。
20xx年嬗變：陣營(yíng)更龐大，場(chǎng)景更豐富，監(jiān)管更上心，投資更高頻
站在行業(yè)發(fā)展的角度，20xx年是一個(gè)比較關(guān)鍵的初創(chuàng)期，也就是行業(yè)還存在一定的政策性風(fēng)險(xiǎn)。而經(jīng)過(guò)20xx年的發(fā)展，至少?gòu)谋O(jiān)管方的表述來(lái)看，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融是要逐步納入規(guī)范化監(jiān)管的體系之中，通過(guò)分類監(jiān)管，適度監(jiān)管和創(chuàng)新監(jiān)管的原則來(lái)合理規(guī)范行業(yè)的發(fā)展空間。
之所以說(shuō)20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)口已經(jīng)開(kāi)始確立，主要是在以下的幾個(gè)方面都有了正面積極的表現(xiàn)，主要覆蓋了行業(yè)參與者，行業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍，行業(yè)對(duì)風(fēng)投機(jī)構(gòu)的吸引以及行業(yè)的監(jiān)管等因素。
1、行業(yè)陣營(yíng)越來(lái)越龐大，主要的模式有電商金融化模式（主要是指電商的存貸匯模式，分別對(duì)應(yīng)電商小貸、支付、在線理財(cái)），P2P平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，眾籌服務(wù)模式，以及數(shù)據(jù)征信服務(wù)，金融垂直搜索服務(wù)平臺(tái)，乃至于更高階段的互聯(lián)網(wǎng)貨幣等。
其中，前三種模式，也就是電商金融化，P2P，眾籌對(duì)金融的替代性相對(duì)更強(qiáng)，無(wú)論是小額融資服務(wù)還是投資理財(cái)服務(wù)，或者是線上支付，都對(duì)傳統(tǒng)金融的運(yùn)營(yíng)模式和理念提出了很大的一個(gè)挑戰(zhàn)，并逼迫傳統(tǒng)金融開(kāi)始全面的互聯(lián)網(wǎng)化的反思。隨著金融機(jī)構(gòu)的參與，互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者也從單一的互聯(lián)網(wǎng)主流大平臺(tái)，開(kāi)始慢慢延伸到了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，甚至是草根的創(chuàng)業(yè)者�；ヂ�(lián)網(wǎng)券商、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，以及銀行業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化（直銷銀行、銀行電商，銀行P2P，銀行版寶寶類產(chǎn)品）等，開(kāi)始成為互聯(lián)網(wǎng)金融的新力量，進(jìn)一步提高了行業(yè)地位，加強(qiáng)了行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。
2、運(yùn)用場(chǎng)景更為豐富，從PC端服務(wù)開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)端服務(wù)，特別是支付類錢包的廣泛運(yùn)用，開(kāi)始借助了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了便捷金融體驗(yàn)的逆襲�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融的核心是支付的便捷和安全，無(wú)論是電商金融，還是P2P，眾籌，其中依賴于線上的便捷支付是核心。
一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品對(duì)接上的試錯(cuò)和研發(fā)能力加強(qiáng)，例如在線理財(cái)從單一的貨幣市場(chǎng)基金，到如今的招財(cái)寶（票據(jù)袋和個(gè)人、企業(yè)貸款），以及到和保險(xiǎn)、基金公司的進(jìn)一步合作等，乃至于娛樂(lè)寶、百發(fā)有戲等影視產(chǎn)品；另一方面，支撐起這些產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗(yàn)和渠道開(kāi)始更廣泛的場(chǎng)景化，支付寶錢包、微信支付、銀聯(lián)錢包、平安壹錢包等多樣化的支付媒介開(kāi)始出現(xiàn)，并和線上、線下的場(chǎng)景綁定起來(lái)，使得互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一個(gè)碎片化時(shí)代可以取之即用的便捷通道。
3、監(jiān)管更上心，意味著行業(yè)步入規(guī)范期的節(jié)奏在加快。從20xx年底出現(xiàn)的P2P行業(yè)跑路危機(jī)，到人們對(duì)寶寶類產(chǎn)品是否繳存準(zhǔn)備金的討論，以及對(duì)眾籌模式和是否非法集資的熱議，從一開(kāi)始就注定了監(jiān)管在這一方面介入的審慎性。隨著雙方溝通加強(qiáng)，以及越來(lái)越多的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)加入了互聯(lián)網(wǎng)化的陣營(yíng)，監(jiān)管方的力度和節(jié)奏也在加快。
從P2P行業(yè)歸屬銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管，眾籌歸屬證監(jiān)會(huì)監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)歸屬保監(jiān)會(huì)監(jiān)管，以及對(duì)阿里、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)銀行的批準(zhǔn)，都顯示了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的監(jiān)管開(kāi)始從此前的討論和考察看看進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的操作階段。
4、投資更高頻，也就是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)投和并購(gòu)、入股以后將成為一種常態(tài)。特別是在P2P行業(yè)，這個(gè)趨勢(shì)特別明顯，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，差異化發(fā)展將逐步顯現(xiàn)，風(fēng)投機(jī)構(gòu)開(kāi)始逐步進(jìn)入，而平臺(tái)則利用圈入的資金開(kāi)始新一輪的市場(chǎng)和客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)，同時(shí)在必要的時(shí)刻進(jìn)行并購(gòu)整合，以加強(qiáng)平臺(tái)實(shí)力。
在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)風(fēng)口確立的同時(shí)，各路資本也開(kāi)始大力加碼對(duì)該行業(yè)的投資，或者是看好長(zhǎng)期的發(fā)展前景，做財(cái)務(wù)投資和戰(zhàn)略入股，或者是為了和現(xiàn)有公司的延伸業(yè)務(wù)相配合，做好互聯(lián)網(wǎng)金融概念的文章，也或者是為了提升上市公司的利好刺激，提升股價(jià)。
總之，在資本過(guò)剩而有效投資不足的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供了一個(gè)很好的吸金窗口。
行業(yè)微變異：本土化適應(yīng)與監(jiān)管底線
據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)投資研究報(bào)告認(rèn)為，除了上述四個(gè)正面的變化之外，互聯(lián)網(wǎng)金融也在20xx年出現(xiàn)了一些微變異，一方面是和本土化的金融環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境結(jié)合起來(lái)，另一方面也是迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和生存壓力。
其中，P2P行業(yè)、眾籌行業(yè)在這一方面的表現(xiàn)更多一些。
對(duì)于P2P而言，主要是行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)化土壤還不夠那么結(jié)實(shí)，因?yàn)楸就粱臄?shù)據(jù)化金融以及線上的信用采集還比價(jià)麻煩，成本也比價(jià)高，因此目前大多數(shù)的征信還是采用了線下的傳統(tǒng)抵押質(zhì)押、保證為主，而線上征信渠道還有待完善、開(kāi)源。也就是說(shuō)，這其實(shí)是一種O2O的P2P模式，而這種模式采用的是線上的資金和線下的項(xiàng)目匹配的方式，線下的營(yíng)銷和調(diào)查成本，以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境下挫之后的風(fēng)險(xiǎn)成本都還是較高的。
另外，P2P行業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，要以高收益吸引投資者，一些平臺(tái)為了追求短期的成交量和市場(chǎng)效應(yīng)，開(kāi)始對(duì)接大的項(xiàng)目，或者是金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)包，出現(xiàn)了P2B模式，以在最短時(shí)間內(nèi)沖規(guī)模，增加手續(xù)費(fèi)收入，樹(shù)立品牌。
當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中也出現(xiàn)了大額的壞賬和風(fēng)險(xiǎn)，如最近的貸幫網(wǎng)千萬(wàn)元不良，以及紅嶺創(chuàng)投此前曝出的上億元不良大單，雖然各個(gè)平臺(tái)的處置方式不一樣（大多提供兜底），但高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作也暴露出了P2P與金融或者是信貸項(xiàng)目對(duì)接時(shí)的無(wú)力。
除此之外，P2P還有一種債權(quán)分包的模式，就是由一個(gè)平臺(tái)將分散于各個(gè)P2P平臺(tái)的標(biāo)的集合起來(lái)，分散風(fēng)險(xiǎn)，然后以平臺(tái)的名義投標(biāo)，最后轉(zhuǎn)讓給投資者。
對(duì)于眾籌行業(yè)而言，由于目前關(guān)于股權(quán)眾籌的監(jiān)管規(guī)定還沒(méi)有放開(kāi)，理論上只要是超過(guò)了200人以上的眾籌都是違規(guī)，因?yàn)檫@觸及了證監(jiān)會(huì)關(guān)于發(fā)行證券的底線。所以，在實(shí)際的運(yùn)作上，出現(xiàn)了實(shí)物眾籌、會(huì)員眾籌、公益眾籌等多種形式。
即便是股權(quán)眾籌，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也大多是線上投資，線下簽訂有約束力的協(xié)議來(lái)規(guī)避人數(shù)風(fēng)險(xiǎn)。而目前國(guó)內(nèi)成交規(guī)模最大的是以電商平臺(tái)的實(shí)物眾籌為主，其他類型的眾籌還不甚完善，一方面是后續(xù)的約束和督促力有限，另一方面是投資者與融資者之間的信息溝通不暢。
所以，對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言，在海外P2P、眾籌等舶來(lái)品的理念刺激下，國(guó)內(nèi)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者始終還是掙脫不開(kāi)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、信用和融資環(huán)境的掣肘，也跳不出現(xiàn)有的金融化監(jiān)管模式，其中較好的結(jié)合點(diǎn)，就是在監(jiān)管底線之上，在本土化的環(huán)境適合的市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)會(huì)有何變化？
說(shuō)了這么多，對(duì)于20xx年而言，互聯(lián)網(wǎng)金融會(huì)帶來(lái)哪些新變化？
首先，毫無(wú)疑問(wèn)的是，整個(gè)行業(yè)仍然會(huì)在風(fēng)口確立的情況下，以螺旋式上升為表現(xiàn)，這倒不是說(shuō)行業(yè)的發(fā)展后勁不足，而是隨著經(jīng)濟(jì)周期的變化和具體監(jiān)管政策的出臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)必然會(huì)進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和監(jiān)管的變化。
第二，隨著數(shù)據(jù)征信技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)信用評(píng)價(jià)和征信機(jī)制會(huì)更加完善，一方面線上的征信平臺(tái)有望于利用其它多元化的數(shù)據(jù)，或者是將線上的生態(tài)圈普及到線下，建立交叉征信；另一方面，線下的征信數(shù)據(jù)和環(huán)節(jié)有望通過(guò)電子化和批量化的手段以線上的方式展現(xiàn)出來(lái)，也就是完成了征信的線上化。
第三，應(yīng)用場(chǎng)景將進(jìn)一步豐富、完善。無(wú)論是提供支付、融資服務(wù)，理財(cái)投資服務(wù)，還是征信、搜索服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)金融的具體運(yùn)用都會(huì)慢慢和場(chǎng)景化的配套結(jié)合起來(lái)，在這一方面，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)就顯得有些力不從心，在產(chǎn)業(yè)鏈條上相對(duì)處于后端。而互聯(lián)網(wǎng)金融可以依托于電商、社交、搜索、游戲、廣告等多元化的入口，建立自己的場(chǎng)景化體系，圈住用戶。
最后，隨著以城市為核心的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)的逐步完善，未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)將有城市轉(zhuǎn)為城鄉(xiāng)并重，因?yàn)檗r(nóng)村和城郊結(jié)合帶區(qū)域的用戶在互聯(lián)網(wǎng)的使用上具有更強(qiáng)的可塑性和彎道超車的可能性，一旦習(xí)慣于某一種產(chǎn)品，將成為相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的忠實(shí)用戶。而未來(lái)的農(nóng)村市場(chǎng)，也必然會(huì)成為各個(gè)平臺(tái)角力爭(zhēng)奪的潛在市場(chǎng)。
年終工作總結(jié) 篇3
大學(xué)畢業(yè)是一個(gè)終點(diǎn)也是個(gè)起點(diǎn)，×××就是我新的起點(diǎn)！進(jìn)入新的環(huán)境，認(rèn)識(shí)新的人物，接觸新的事物，感受新的生活方式，由陌生到熟悉，由稚嫩逐漸邁向成熟，走過(guò)由學(xué)生到員工這座橋，工作賦予我的生活新的形狀與顏色。這半年來(lái)，我工作上受益匪淺，思想上也感悟良多，這對(duì)我今后的人生和發(fā)展都有舉足輕重的意義。現(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)成如下幾方面：
一、收獲與認(rèn)識(shí)
初出茅廬，在這半年時(shí)間里，我既體會(huì)到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感，又領(lǐng)略到了從事設(shè)計(jì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)與艱辛。從開(kāi)始對(duì)工作性質(zhì)和內(nèi)容的模棱兩可，到漸漸明了工作的方式方法和職業(yè)態(tài)度，每一次進(jìn)步都有莫大的收獲：
1、要虛心求教，潛心學(xué)習(xí)�！奥劦烙邢群螅g(shù)業(yè)有專攻”，除了自身看書(shū)學(xué)習(xí)外，無(wú)論是生活閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn)，老員工身上總有眾多值得學(xué)習(xí)借鑒的`地方，通過(guò)工作上的接觸，我發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識(shí)層次和處理問(wèn)題的方式上和他們都有一定差距，有時(shí)他們簡(jiǎn)單的點(diǎn)醒也會(huì)起到醍醐灌頂?shù)淖饔�。工作�?jīng)驗(yàn)可以自己積累，知識(shí)技能也可以自己沉淀，但如果能整合好身邊已有的資源，虛心學(xué)習(xí)，一定會(huì)成長(zhǎng)的更快。
2、工作要有條理性。設(shè)計(jì)工作繁冗而復(fù)雜，從總體到局部，由宏觀到微觀，有條理的明確任務(wù)與目的才能理清思路消除盲目。另外，與同事交流，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)思路清晰、重點(diǎn)明確、表達(dá)簡(jiǎn)練能讓我們交流暢通，合作方便。無(wú)條理的言不及義或是說(shuō)不清道不明，都會(huì)給工作帶來(lái)不便。所以在工作中自己還要不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、合作意識(shí)很重要。每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目都需要不同人員的參與，個(gè)人參與的部分一定要服從于總體設(shè)計(jì)，由總體定局部。另外，“眾人拾柴火焰高”，個(gè)人知識(shí)必定有限，只有很好的交流溝通，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，同事之間充分配合，落實(shí)工作項(xiàng)目的各個(gè)方面，工作才會(huì)更快更好的完成。
4、要有積極的價(jià)值觀念，也就是上進(jìn)的工作心態(tài)。價(jià)值取向決定職業(yè)觀念，而職業(yè)觀念則決定工作態(tài)度，也就是做事情的積極程度。還沒(méi)畢業(yè)我就對(duì)工作有了一定的希望和憧憬，因此不可否認(rèn)初來(lái)乍到時(shí)我曾抱怨過(guò)理想與現(xiàn)實(shí)的差距，但當(dāng)我對(duì)“工作”一詞有了深層次的了解后我就少了那份埋怨。工作是為了更好地生活，而公司讓我工作則是因?yàn)槲夷転楣緞?chuàng)造一定的價(jià)值，這實(shí)質(zhì)上是兩者之間的雙贏關(guān)系，而自己則是決定平衡點(diǎn)的關(guān)鍵因素。有人這樣解釋職業(yè)與事業(yè)：事業(yè)是今天干了明天還想干的工作，職業(yè)是今天干了明天還得干的工作，一個(gè)被動(dòng)，一個(gè)主動(dòng)，所以如果認(rèn)同一份工作就要認(rèn)同這份工作的總體價(jià)值取向，然后以歸屬的姿態(tài)去服務(wù)于他，我認(rèn)為干任何一份工作都要有隨遇而安而又有所追求的心態(tài)，隨遇而安就會(huì)少許多抱怨，有所追求才不會(huì)止于平庸，這樣有了樂(lè)觀的心態(tài)，就會(huì)提高效率，有助于成長(zhǎng)。
二、存在的問(wèn)題
參加工作半年多，盡管在不同方面都有了一定進(jìn)步，但仍存在一些不足：
首先，剛走出校園，從理論知識(shí)到工作實(shí)踐的過(guò)渡，實(shí)際上就是知識(shí)構(gòu)架的轉(zhuǎn)型，工作中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于課本知識(shí)和實(shí)踐運(yùn)用之間的銜接能力還有待提高，有些問(wèn)題比較理想化，與實(shí)際施工結(jié)合的不緊密。這需要花費(fèi)時(shí)間和精力，從日常的工作學(xué)習(xí)中去總結(jié)提高，努力做到活學(xué)活用，活學(xué)巧用。
其次，獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)。實(shí)際工作時(shí)疑問(wèn)總是一串接一串的，有問(wèn)題找老同事也總能得到熱情的解答，但慢慢發(fā)現(xiàn)在設(shè)計(jì)過(guò)程中很少加入自己的看法，絕大部分都是老員工拿主意，缺少自身獨(dú)立思考的成分。所以在以后的工作中自己要注重這方面能力的培養(yǎng)。
另外，在處理不同人際關(guān)系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會(huì)面臨來(lái)自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來(lái)，處理好與不同人員之間的交際也關(guān)系到自身的業(yè)務(wù)能力，所以平時(shí)要注意觀察，多看、多聽(tīng)、多想有意識(shí)的提高。
三、工作建議
整個(gè)設(shè)計(jì)院的運(yùn)行制度雖已相對(duì)完善，但我還是想提兩個(gè)個(gè)人建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠支持采納：
1、盡早建立設(shè)計(jì)規(guī)范的借閱機(jī)制。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，最缺乏的就是工作經(jīng)驗(yàn)了，所以初始的知識(shí)積累特別重要，知識(shí)的準(zhǔn)確性會(huì)關(guān)乎以后很長(zhǎng)一段時(shí)間的工作，而設(shè)計(jì)規(guī)范不但能限定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)讓設(shè)計(jì)做到有理可依、有章可循，也能及時(shí)糾正我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中錯(cuò)誤的主觀臆斷。但是大部分新員工的設(shè)計(jì)查詢資料還是大學(xué)課本，而課本中有些信息的準(zhǔn)確性確實(shí)有待考證，所以希望領(lǐng)導(dǎo)能盡早解決設(shè)計(jì)規(guī)范的借閱問(wèn)題。
2、希望有機(jī)會(huì)多去工地現(xiàn)場(chǎng)查看學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)工作有時(shí)就是“紙上談兵”，尤其是新員工，設(shè)計(jì)工作與實(shí)體建筑物之間的聯(lián)系能力更是匱乏，如果有機(jī)會(huì)多去工地看一些在建的和建成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，肯定對(duì)新員工的成長(zhǎng)有莫大幫助。
四、總結(jié)及展望
在過(guò)去的時(shí)間里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，也認(rèn)識(shí)了公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和人文氣氛，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己需要學(xué)習(xí)提高的地方。我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成工作！
年終工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期中本教研組堅(jiān)持學(xué)校的有關(guān)教育教學(xué)計(jì)劃，在學(xué)校教導(dǎo)處和教科室的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)制度和要求，認(rèn)真地完成各項(xiàng)任務(wù)。以學(xué)習(xí)和研究新課程的教育教學(xué)理論，在教育教學(xué)中實(shí)施新課程為本學(xué)期的工作重點(diǎn)。不僅進(jìn)一步提升了全組教師的理論水平和教育教學(xué)水平，也使學(xué)生在獲得作為一個(gè)現(xiàn)代公民所必須的英語(yǔ)知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力等方面都能獲得充分的發(fā)展，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期的教研組工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、主要工作
1、學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變教師的教育觀念。
繼續(xù)加強(qiáng)健全教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)的理論學(xué)習(xí)。本學(xué)期我們?nèi)M教師繼續(xù)以學(xué)習(xí)新課標(biāo)為主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要以《課程教材教法》、《走進(jìn)新課程》等書(shū)為主，組織切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。教師們把新課標(biāo)的理念滲透到教學(xué)中，教學(xué)中注重以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力為主，注重尊重學(xué)生的需要，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
另外參加課題研究的老師結(jié)合各自研究的課題，進(jìn)行相關(guān)的理論學(xué)習(xí)和研究，提高了教師們的課堂教學(xué)策略、教學(xué)評(píng)價(jià)的能力，牢固地樹(shù)立評(píng)價(jià)要以學(xué)生發(fā)展為宗旨。在教師們學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，教師們也在此基礎(chǔ)上積極參加各類比賽和向各級(jí)各類雜志投稿，努力提高自己的理論水平。
2、教學(xué)工作繼續(xù)以轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為主。
教師們以新理念指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，牢固樹(shù)立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，以平等、寬容的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，在溝通和"對(duì)話"中實(shí)現(xiàn)師生的共同發(fā)展，努力建立互動(dòng)的師生關(guān)系。
本學(xué)期以改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為主，提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式多樣化地轉(zhuǎn)變，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)與技能，情感、態(tài)度與價(jià)值觀的整體發(fā)展，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在大面積提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，教師們努力抓好了培優(yōu)補(bǔ)差工作。抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。教師們堅(jiān)持不放棄每一個(gè)后進(jìn)生，都以良好的心態(tài)接納他們，他們以更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，相信每一個(gè)學(xué)生都能學(xué)到自己適合的知識(shí)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)上有所進(jìn)步，以提高學(xué)校的成績(jī)合格率。
3、切實(shí)開(kāi)展集體備課活動(dòng)，在促進(jìn)新教師快速成長(zhǎng)的同時(shí)，提高全組教師的備課質(zhì)量和教學(xué)效益。
本教研組中，近三年來(lái)的新教師占了50%，特別是高一和高二8位英語(yǔ)教師中有6位是近兩年來(lái)的新教師。因此，如何促進(jìn)新教師快速成長(zhǎng)成了迫在眉睫的問(wèn)題。事實(shí)證明，切實(shí)有效地開(kāi)展集體備課是解決這個(gè)問(wèn)題的最佳途徑。各備課組在固定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行商議。在集體商議的基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一的、系統(tǒng)的教案和學(xué)案。教案和學(xué)案中要體現(xiàn)學(xué)生的主體性，以師生互動(dòng)的形式撰寫教案，教案中重在突出教師的教和學(xué)生的學(xué)。要重視教學(xué)過(guò)程的反思，每節(jié)課后教師都認(rèn)真地反思教學(xué)過(guò)程，及時(shí)地把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫下來(lái)，重視二備和反思，從深層次上去考慮自己的教學(xué)工作，寫出有質(zhì)量的教學(xué)反思和二備。
根據(jù)學(xué)校要求，骨干教師上好示范課、教研課，年輕教師上好匯報(bào)課，加強(qiáng)了研課、磨課的力度。為了使青年教師快速勝任高中英語(yǔ)教學(xué)，我們還積極配合學(xué)校，組織發(fā)動(dòng)好校青年教師的評(píng)優(yōu)課活動(dòng)，對(duì)我組的7位青年教師進(jìn)行了粉筆字、說(shuō)課、上課、專業(yè)和理論考試等評(píng)比，促使他們的業(yè)務(wù)水平和理論水平上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、取得的成績(jī)
通過(guò)組員們的不懈努力與團(tuán)結(jié)協(xié)助，老師們也取得了不小的成績(jī)：
高一備課組以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的習(xí)慣為工作重點(diǎn)，開(kāi)展了英語(yǔ)書(shū)法比賽和默寫比賽等活動(dòng)，激發(fā)了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)英語(yǔ)的熱情。高二備課組以英語(yǔ)能力競(jìng)賽為契機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行了英語(yǔ)方面的培優(yōu)工作，使得十多位同學(xué)順利地進(jìn)入了決賽。高三作為全組的領(lǐng)頭羊，以高考為目標(biāo)，扎實(shí)備課好、上好每一堂課。形成了系統(tǒng)的一體化教案和學(xué)案，對(duì)全組的備課工作具有借鑒意義。
在全組成員的共同努力下，我們順利完成了校本課程的選題和和初步編寫工作，已經(jīng)交付學(xué)校審稿。
全組老師積極學(xué)習(xí)英語(yǔ)教育教學(xué)理論，特別是新課程理論，撰寫教育教學(xué)論文和反思、案例、教學(xué)設(shè)計(jì)等，并在各級(jí)各類評(píng)比中得獎(jiǎng)。具體如下：
薛嬌《英語(yǔ)教學(xué)需加強(qiáng)學(xué)生思維品質(zhì)的培養(yǎng)》區(qū)年會(huì)一等獎(jiǎng)
尹惠英《新課程倡導(dǎo)多元化的英語(yǔ)教學(xué)新觀念》區(qū)年會(huì)二等獎(jiǎng)
袁莉莉《多元智能理論在英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用》區(qū)年會(huì)二等獎(jiǎng)
馮雙松《淺談新課程改革中的英語(yǔ)教學(xué)》區(qū)年會(huì)二等獎(jiǎng)
徐春霞《簡(jiǎn)析高中學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)詞匯存在的問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略》區(qū)年會(huì)二等獎(jiǎng)另外還有周征、徐德友等老師的論文得了三等獎(jiǎng)。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們教研組工作取得了一些成績(jī)，但還存在著不足，在新的一年新的學(xué)期，我們將以更加飽滿的工作熱情和更加扎實(shí)的工作態(tài)度投入工作，迎接高考和高中英語(yǔ)新課程的到來(lái)。
年終工作總結(jié) 篇5
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：
一、完善單位內(nèi)部管理制度；責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核；
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明；
二、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度；
今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，技術(shù)部門的力量相對(duì)比較薄弱，我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用：
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能；
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使技術(shù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在技術(shù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)；
五、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)；
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合總體戰(zhàn)略，為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持；
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
年終工作總結(jié) 篇6
20xx年，是公司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一章 年度工作綜述
人力資源20xx年工作一方面通過(guò)人事日常管理、員工獎(jiǎng)懲制度、員工入職、離職、晉升、管理等，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性，另一方面通過(guò)建立員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工薪資福利計(jì)劃、員工績(jī)效考核等，對(duì)員工實(shí)施考核、激勵(lì)，并通過(guò)企業(yè)文化的貫徹和滲透， 提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。
根據(jù)部門工作的安排，20xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。在員工關(guān)懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展，使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善，為此在20xx年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。
第二章 具體工作總結(jié)
20xx年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作：
一、招聘工作
隨著公司的發(fā)展，人員需求量較大并且需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。截至20xx年12月底，全公司在職員工472人（不含促銷員），缺編9人。累計(jì)入職員工435人，離職員工300人（見(jiàn)圖）。
入離職分布圖
9080706050403020100
人數(shù)
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
由圖可見(jiàn)，二月份年前入職人員少，離職人員比較多。5月至9月，是新增南昌店人員，到年底入職人員基本沒(méi)有，離職人數(shù)的居高不下，20xx年度員工流失率達(dá)38。96%，給招聘工作帶來(lái)了一定被動(dòng)性。
本年度，南昌總部現(xiàn)有的招聘渠道為：面向南昌的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)（趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、中國(guó)99店長(zhǎng)網(wǎng)、零售業(yè)管理網(wǎng)等）及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。門店現(xiàn)有的招聘渠道以現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部人員介紹、海報(bào)招聘等。在各職位收到簡(jiǎn)歷情況分析，有關(guān)零售超市專業(yè)人員很少，有時(shí)往往收到20多個(gè)簡(jiǎn)歷，沒(méi)有一名是符合崗位要求的應(yīng)聘者進(jìn)入面試階段，絕大部分屬于無(wú)效簡(jiǎn)歷。
應(yīng)聘人員分析：
1、求職者不愿意到本公司；
2、求職者臨時(shí)有事，約下次時(shí)間或已經(jīng)接到其他公司的錄用；
3、求職者同時(shí)接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍。
4、求職者仍在職，求職的意向并不強(qiáng)，抱著“了解薪資待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對(duì)比。
5、對(duì)公司的薪資福利不滿意。
6、綜合素質(zhì)、專業(yè)不夠。
二、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到管理層培訓(xùn)，從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐、能創(chuàng)造效益的實(shí)操本領(lǐng)。
因20xx年5月至10月初一直在南昌店，針對(duì)南昌店開(kāi)業(yè)前制定了一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)的課程涉及到認(rèn)知企業(yè)文化、了解公司規(guī)章制度、熟悉工作流程、增加業(yè)務(wù)技能、熟練操作公司軟件系統(tǒng)等培訓(xùn)工作。因成本控制等因素，企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主，培訓(xùn)人均為公司管理層。部分培訓(xùn)課程延遲外，培訓(xùn)基本上良好完成。
三、績(jī)效管理
原制定的績(jī)效考核項(xiàng)目達(dá)成率太高，門店無(wú)法完成所制定的目標(biāo)，所謂的績(jī)效達(dá)成也遙遙無(wú)期，導(dǎo)致績(jī)效考核只是一個(gè)虛名。門店對(duì)績(jī)效考核，沒(méi)有產(chǎn)生任何的工作效率和積極性。針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，逐步完善績(jī)效考核體系，本年度5月份重新出臺(tái)《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》，取消了對(duì)員工的考核，按門店所在的“部組管理層考核”為主導(dǎo)的考核方式。由原有的單項(xiàng)銷售考核，增加到銷售額、毛利額、營(yíng)業(yè)外費(fèi)用三大考核項(xiàng)目。
新出臺(tái)的績(jī)效考核方案，即簡(jiǎn)單又易懂，門店自5月份開(kāi)始執(zhí)行新的績(jī)效考核方案，調(diào)動(dòng)了人員的積極性，執(zhí)行部門與部門之間的公平工作競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)工作效率明顯提高。
為了將績(jī)效與薪酬更好銜接，合理考核部門工作完成情況，并在薪資中得到體現(xiàn)。每月本部門督促各部組績(jī)效達(dá)成情況，每月中旬統(tǒng)計(jì)核算各門店的績(jī)效考核達(dá)成率及獎(jiǎng)金分配，并且發(fā)至各部門。
20xx年度各部門績(jī)效獎(jiǎng)金分配如下圖：
由圖表可以看出，樂(lè)安店在公司績(jī)效達(dá)成率是最高的。主要體現(xiàn)在9月至12月，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成都比較其他門店高出許多。
四、薪酬管理及耗材管理
本部門的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表、抽查門店考勤及工資。公司耗材管理，也是人力資源部的常規(guī)工作。主要做以下工作：
（1）、本年度每月10號(hào)—15號(hào)之前，門店考勤、工資全部轉(zhuǎn)發(fā)到本部門，對(duì)其督促、抽查門店的日常考勤狀況；
（2）、本年度每月根據(jù)門店所產(chǎn)生的銷售、人員薪資來(lái)統(tǒng)計(jì)核算門店人事成本控制率；
�。�3）、本年度每月1號(hào)、15號(hào)門店提報(bào)耗材、辦公用品到本部門，進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放；
（4）、本年度每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)耗材供應(yīng)商到貨率的統(tǒng)計(jì)及核算。
�。�5）、20xx年度薪資統(tǒng)計(jì)（如圖）：
�。�6）、20xx年度每月門店人事成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)（如圖）：
如圖所示，因南昌店?duì)I業(yè)面積達(dá)6000平米，加之沒(méi)有廠家的促銷員，正式員工的增加，南昌店的人事成本還是比較高。其次是鉛山店，因在11月份年底門店開(kāi)門營(yíng)業(yè)整改，裝修期間影響了門店的銷售，因此人事成本在年底一直較高。婺源一店人事成本控制還是蠻好，一直控制在3。5%—4。0%之間。
五、勞動(dòng)關(guān)系管理
�。ㄒ唬┍灸甓纫�(guī)范了入離職手續(xù)流程。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表，附上寸照、身份證復(fù)印件各2張，相關(guān)人員還要有擔(dān)保人，交納一定的管理費(fèi)。離職需提前一個(gè)月在人事處領(lǐng)取離職申請(qǐng)表，各部門簽字報(bào)備，所有人員入離職，都由人力資源部做好相應(yīng)的檔案資料備案，一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
�。ǘ┱J(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)的進(jìn)行更新。
�。ㄈ┮蜷T店女性占比達(dá)到85%，本年度三月八日婦女節(jié)，發(fā)放物資做為節(jié)日的禮物送給一線的女性員工，該項(xiàng)員工關(guān)懷措施得到員工一致好評(píng)，是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn)，值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
�。ㄋ模┍灸甓仍u(píng)選年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理，對(duì)此舉行員工評(píng)優(yōu)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門團(tuán)體。員工付出的努力得到肯定，調(diào)動(dòng)了員工積極性和創(chuàng)造力，企業(yè)文化深入人心。
第三章 年度工作出現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)建議
人事管理工作按照崗位職責(zé)要求，為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用，但是，在年度結(jié)束時(shí)，也仍有一些工作并未完成，同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過(guò)程中，也存在很多問(wèn)題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)以后工作更好地開(kāi)展，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、人事招聘未完成儲(chǔ)備人才的工作。分析原因如下：（1）薪資待遇偏低，難有競(jìng)爭(zhēng)力；（2）現(xiàn)有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作合理費(fèi)用投資。
改進(jìn)：（1）。開(kāi)發(fā)多渠道，多方面發(fā)掘人才。如組織大中專院�，F(xiàn)場(chǎng)招聘等；（2）。特招一批儲(chǔ)備干部，統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一實(shí)習(xí)、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一分配的原則；（3）。加強(qiáng)相關(guān)面試的技巧，降低用人風(fēng)險(xiǎn)，將更多精力放到人事招聘工作上來(lái)。（4）。增加人才數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)人才數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行能力分類、崗位分類、專業(yè)分類等。
做好人才儲(chǔ)備工作是人事一項(xiàng)重要工作，后續(xù)將及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，既要有專業(yè)型、綜合型、管理型人才儲(chǔ)備。
2、培訓(xùn)工作成效不大。究其原因，主要如下：（1）員工對(duì)培訓(xùn)普遍缺乏認(rèn)識(shí)，甚至因占用其休息時(shí)間而有抵觸情緒；（2）培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛，之前無(wú)培訓(xùn)需求調(diào)查，之后無(wú)培訓(xùn)效果評(píng)估；（3）執(zhí)行力不強(qiáng)，部分課程因特殊原因順延，而事后未按計(jì)劃跟進(jìn)，導(dǎo)致擱置。
改進(jìn)：（1）、開(kāi)展培訓(xùn)工作前進(jìn)行員工動(dòng)員大會(huì)，從員工到管理層都深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性以及其能帶來(lái)的效益，不要將其視為負(fù)擔(dān)；
�。�2）、從需求調(diào)查開(kāi)始，嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃，直至評(píng)估考核，善始善終；
�。�3）、嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司流程，認(rèn)同企業(yè)文化；
3、缺乏對(duì)基層員工溝通渠道。員工工作、生活各方面問(wèn)題無(wú)法有效反映到管理層，導(dǎo)致人力資源部總是被動(dòng)接受員工離職，無(wú)法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導(dǎo)、排除。
改進(jìn)：（1）加強(qiáng)門店管理層進(jìn)一步打造溝通平臺(tái)，定期進(jìn)行員工訪談，重視員工的意見(jiàn)和建議，積極采取改進(jìn)措施，取得員工對(duì)公司的信任，提高員工滿意度，把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。
�。�2）部門執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來(lái)，導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵。建議強(qiáng)化這一塊。
4、薪資福利低于同行業(yè)15%—20%，無(wú)社保，給人事招聘帶來(lái)很大的壓力。
建議：（1）對(duì)資深員工或管理層，進(jìn)行購(gòu)買社保，并簽定正式勞動(dòng)合同。
（2）對(duì)員工的入職滿一年后，可多領(lǐng)取一個(gè)月的薪資（全年發(fā)放13個(gè)月工資）。
�。�3）增加行政績(jī)效考核，在工資欄里，增加一項(xiàng)行政績(jī)效工資，同時(shí)制定嚴(yán)格的、鐵的紀(jì)律，獎(jiǎng)罰分明。行政績(jī)效對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)管理要求比較高，門店的現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督一定要到位，做到公平、公正、合理。
以上就是本人的年度工作總結(jié)，在以后的工作中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，開(kāi)拓創(chuàng)新。
年終工作總結(jié) 篇7
走過(guò)了勤奮耕耘的20xx年，新的一年又來(lái)臨了，回顧過(guò)去一年，感慨良多。做為一名廚師我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)持以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束了一年的工作。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對(duì)上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題，被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
我在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí)，還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為大家提供便利條件，使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺(jué)。 食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。因此，我在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來(lái)，食堂就餐人數(shù)多、人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講條件，全力以赴搞好食堂工作。
就餐方面我沒(méi)有停留在使大家僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫�，F(xiàn)在，食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供應(yīng)，每個(gè)星期吃上一次包子、一次面條，有條件的時(shí)候還能提供餃子。
工作上我擔(dān)任了食堂的廚師，在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。
成品存放實(shí)行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)。
個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔，無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過(guò)去的一年中，我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)。樹(shù)立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。
工作上，愛(ài)護(hù)集體財(cái)物，做好集體和個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作，保證安全、衛(wèi)生。
做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認(rèn)真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。
在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對(duì)就餐人員態(tài)度和藹，說(shuō)話和氣。不說(shuō)粗話，不罵人，團(tuán)結(jié)一致，做好廚房工作。
在工作上我勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
為了揚(yáng)長(zhǎng)避短創(chuàng)造更多更好的效益，對(duì)下步工作有以下打算：
一、經(jīng)常摸索伙食規(guī)律，掌握市場(chǎng)行情信息，不斷改進(jìn)食品采購(gòu)方法，收集、修改、創(chuàng)新各種菜譜，加強(qiáng)控制成本，科學(xué)預(yù)測(cè)原材料使用量。
二、認(rèn)真制定餐廳物料訂 購(gòu) 計(jì)劃，報(bào)據(jù)季節(jié)合理配菜，動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣，不斷提高餐廳菜品質(zhì)量，不斷滿足各種需求。 三、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保食品衛(wèi)生，防止食物中毒。
當(dāng)然，今年以來(lái)，我們雖然作出了一些工作成績(jī)，但距公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下，我的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進(jìn)。
今后的工作打算：
一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活服務(wù)工作的重要性和必要性。堅(jiān)持以人為本，關(guān)心大家的飲食習(xí)慣。因此，我在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高，并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，千方百計(jì)，創(chuàng)造好的條件，更進(jìn)一步辦好食堂，以方便大家就餐，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是要不斷強(qiáng)化管理，切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。圍繞一個(gè)中心，就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)，把做好餐飲服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定人心，以滿意服務(wù)贏得人心，從而達(dá)到凝心聚力，促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為大家服務(wù)，為大家辦實(shí)事。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把大家滿意不滿意作為檢驗(yàn)我各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。
三是積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。因此，我一定要認(rèn)真貫徹《公司食堂管理辦法》，把加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的日程，并做到責(zé)任到我個(gè)人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。
盡管如此，由于本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對(duì)食堂管理還不夠精通，我會(huì)在接下來(lái)的工作中，加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí)，規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。
同時(shí)，食堂對(duì)照衛(wèi)生要求，還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件的建設(shè)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保吃到廉價(jià)放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、艱苦的工作，只有認(rèn)真踏實(shí)的做好工作，才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失。
總之，今后在做好擔(dān)任工作的同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐，努力提高自己的工作能力及水平，工作中有不盡完美的也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
年終工作總結(jié) 篇8
同志是單位的工會(huì)主席，自從擔(dān)任工會(huì)主席以來(lái)，以年輕人的朝氣和活力，圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這根主線，虛心學(xué)習(xí)，取得了一定的成績(jī)，受到了黨政的肯定和職工們的贊揚(yáng)。
一、虛心學(xué)習(xí)、努力探索
同志自擔(dān)任工會(huì)主席以來(lái)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待自己，以
謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度積極學(xué)習(xí)，他不僅向老同志們謙虛請(qǐng)教，向他們請(qǐng)教工會(huì)工作的內(nèi)容、所注意的事項(xiàng)、個(gè)人能力、品質(zhì)等方面的修養(yǎng)等，同時(shí)他還有選擇地通讀工運(yùn)等有關(guān)資料，向同行們?nèi)〗?jīng)，以使自己盡快適應(yīng)這一崗位，由于他的專心學(xué)習(xí)，對(duì)工會(huì)工作很快由外行轉(zhuǎn)為內(nèi)行，并使工會(huì)工作很快地步入正規(guī)，使工會(huì)工作的各項(xiàng)工作有序正常地開(kāi)展，受到了企業(yè)黨政和企業(yè)職工們的肯定。
二、圍繞經(jīng)濟(jì)工作、開(kāi)展職工素質(zhì)工程
工會(huì)工作的一切目的就是維護(hù)職工權(quán)益，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的
正常開(kāi)展，為此同志不僅緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作并且積極參與，以合理化建議、職工素質(zhì)工程等為載體，不僅自己參與了企業(yè)GMP培訓(xùn)，還與技術(shù)等部門密切合作，以培訓(xùn)班、知識(shí)競(jìng)賽等方式方法為手段，切實(shí)加強(qiáng)了GMP知識(shí)的學(xué)習(xí)，20XX年共培訓(xùn)了7次，培訓(xùn)人次達(dá)200多人次，使之達(dá)到了相關(guān)人員知其然，知其所以然，為GMP認(rèn)證創(chuàng)造了一定的軟條件，在舉辦迎新年晚會(huì)時(shí)以GMP知識(shí)為考題，受到了職工和企業(yè)管理層的表?yè)P(yáng)，為企業(yè)GMP知識(shí)深入人心發(fā)揮了自己的作用。
同志知道自己雖然在工會(huì)工作中取得了一定的成績(jī)，但深知自己只是一位工會(huì)工作的新兵，工作中還有很多的不足與缺點(diǎn)，因此他更加努力地以熱情和奉獻(xiàn)投身到工會(huì)工作中。
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